Missä menet, Internet? Lokkaali-hankkeen avajaisseminaari 18.9.2009 Kimmo Paajanen, Neo Arena, CIE kimmo.paajanen@neoarena.fi 1
Miksi internetiin menemiseltä ei voi välttyä? Sanomalehtien perinteinen kehittäminen tiensä päässä? Internetin käytön kulttuuri kehittymässä nopeaa vauhtia: Vaihe 1: Staattiset sivustot (käyntikortti, yhteystiedot) Vaihe 2: Dynaamiset sivustot, näköislehti, rikastettu media Vaihe 3: Sosiaalinen media, aito vuorovaikutus Vaihe 4: Virtuaaliympäristöt, kolmiulotteisuus Audiovisuaalisen sisällön merkitys internetissä kasvaa: v. 2007: Internetin liikenteestä jo 79,17 % videota (lähde: ipoque Internet Study 2007) 2
Internetin sisältö v. 2007 3
Monikanavajakelun arkipäiväistyminen Mitä tarkoittaa monikanavajakelu? Sisällön tai palvelun jakelu yhtäaikaisesti useassa eri formaatissa useaan eri päätelaitteeseen yhdestä lähteestä Päätelaite: tekninen väline, jolla sisältöä käytetään, esim. pöytätietokone, miniläppäri, matkapuhelin, kosketusnäyttötaulu Esimerkki monikanavajakelusta: lehden sisällön jakelu samanaikaisesti sekä paperilla että useassa eri sähköisessä muodossa (nettisivut, näköispainos, rss-syöte, mobiilisivut) 4
Monikanavajakelun mahdollistajat 1)Teknisten välineiden kehitys helppokäyttöiset tietokoneet, käyttöjärjestelmät ja ohjelmistot älypuhelimet muut digitaaliset viestintävälineet 2) Internetin saatavuus laajakaistayhteydet kehittyneet matkapuhelinverkot 3) Hinnoittelumallit Kytkykauppa (laitteet ja yhteydet samaan pakettiin) Kiinteähintainen data 5
Mobiilin internetin näkymiä Uudet päätelaitteet, joilla voi surffata netissä Internet-tablet laitteet Taipuisat näytöt Älypuhelinten kehittyminen Uudet käyttöjärjestelmät Kilpailutilanteen vaikutus kehitykseen Googlen maajohtaja Petri Kokko: Ensimmäinen miljardi netin käyttäjää liittyi nettiin kiinteällä yhteydellä, toinen miljardi liittyy langattomasti 6
Uusi sukupolvi ei käy netissä vaan elää siellä Always online User Generated Content (UGC) Videojakelu (YouTube) Valokuvien jakelu (Flickr, IRQ Galleria, iphoto, ) Blogin kirjoitus (Blogger.com) Sosiaalisen median sisältöpalvelut Reaaliaikainen keskustelu (Messenger, IRQ, Facebook, ) Tilapäivitys (Facebook, Twitter, LinkedIn, ) Lokaatiopäivitys (Google Latitude) Virtuaalimaailmat (Habbo, Second Life, ) 7
Sosiaalinen media ja sen hyödyntäminen Sosiaalisen median etuja, jotka kannattaa huomioida: Loistava markkinointiväline Parantaa yhteisöllisyyttä ja yhteenkuuluvuuden tunnetta Sitouttaa käyttäjät oman aktiivisuuden kautta Tuo virtuaalisesti mukaan henkilöitä fyysisen yhteisön ulkopuolelta (esim. seutukunnalta pois muuttaneet ihmiset) Tavoittaa potentiaalisesti miljoonia ihmisiä Kiinnostaa mainostajia suuren käyttäjämäärän ansiosta Trendikäs, nykyaikainen media Suosituin sosiaalinen media v. 2009: Facebook 8
Uusia kiinnostavia ilmiöitä internetissä Paikkatietoisuus kasvaa: Internetin sisällön, eli tekstien, kuvien, äänen ja liikkuvan kuvan yhteyteen myös tieto paikasta, jossa sisältö on syntynyt Käyttäjien paikkatiedon jakaminen eri palvelujen kautta Paikkasidonnaisuus vähenee: Palvelujen käyttö ajasta ja paikasta riippumatta Ei tarvitse mennä nettiin, vaan siellä ollaan jo 9
Paikallislehden keinot internetin kehityksen kääntämiseksi liiketoiminnan mahdollisuuksiksi Varaa riittävästi resursseja tutkimus- ja kehitystoimintaan Tunne netin käyttäjät paikallisesti ja globaalisti Tutustu internetin tarjoamiin mahdollisuuksiin Ota nettiliiketoiminta kiinteäksi osaksi toimintaa Kehitä oma verkkopalvelu yhteisöä palvelevaksi 10
Paikallislehden mahdollisuudet internetissä Paikalliskulttuurin tarjonta verkostoituminen alueen toimijoiden kanssa, esim. tapahtumat Kuntatiedottamisen kanava Laajennetaan nettipalvelu kattamaan kuntatiedotuksen lisäksi koko alueen yhteisön tiedotuskanavaksi (yritykset, järjestöt, ihmiset) Paikallinen mainonta Vireä nettisivusto, jossa on paljon aktiivisia käyttäjiä => mainonta tuloksellista myös netissä 11
Internetin ansaintamallit Tavoitteen asettaminen Yrityksen tehtävä tuottaa arvoa omistajalleen Tulot > kulut Miksi internetiä kannattaa hyödyntää, mikä on tavoite? Yritetäänkö säilyttää nykyiset lehden lukijat? Yritetäänkö saavuttaa 100 % levikki nykyisellä toimialueella? Yritetäänkö laajentaa kohdealuetta, jotta saadaan lisää käyttäjiä? Viimeinen taistelu vai uusi nousu? 12
Internet-sisällöntuottajan ansaintamalli 13
Verkkopalvelun mittarit ja arvo mainostajalle Verkkopalvelun mittareita hitti, kävijä, vierailu, sivulataus Em. mittareiden avulla määritetään palvelun arvo mainostajalle Mittausvälineitä Google Analytics Mainosbannereiden analysointityökalut Verkkobranditutkimukset Verkkopalvelun markkinointikeinoja Google-mainonta Yhteisöpalvelut, sosiaalinen media 14
Center for Internet Excellence -tutkimuskeskus Julkisten organisaatioiden, tutkimuslaitosten ja yritysten yhteenliittymä CIE:n tehtävä: evaluoida internetiin pohjautuvia innovaatioita ja liikeideoita sekä auttaa oikeiden toimintamallien, kumppanien ja rahoituksen löytämisessä CIE:n tutkimusohjelmat: Culture & Social Media (CSM) Ubiquitous Internet Technologies (UIT) Internet Service Systems (ISS) Human - Media Interaction (HMI) High-growth Internet Business (HIB) Living Lab (LL) Miten pk-yritys pääsee mukaan CIE-toimintaan? Hanke- tai liikeidean esittely tutkimusohjelmista vastaaville Esim. kulttuurin ja sosiaalisen median tutkimusohjelma etsii parhaillaan liiketoimintaan tähtääviä hankeideoita 15
Lisätietoja: Oulun seudun ammattikorkeakoulu Kulttuurialan yksikkö / Neo Arena / CIE Kimmo Paajanen Puh +358 50 564 6965 kimmo.paajanen@oamk.fi 16