Mitä Suomalainen työelämä kuuluu? Lääkärikeskus Aavan yritysasiakaslehti No.3 2013 Sinebrychoff: Hyppy hyvään oloon S.4 Aava Tapiola laajentaa S.7 CMB Ravintolat satsaa työterveyshuoltoon S.6 Tervetuloa Aavan terveysluennoille 8
Kiitos, meille kuuluu hyvää Ajankohtaista Arvot puntarissa ORGANISAATION arvot voidaan määritellä periaatteiksi, jotka ohjaavat toimintaa suhteessa asiakkaisiin, kumppaneihin, omaan henkilöstöön ja muihin sidosryhmiin. Arvoista puhutaan paljon ja niiden merkitys korostuu kovina aikoina: Toimimmeko arvojemme mukaisesti? Näkyvätkö arvot johtamisessa? Jos arvot on omaksuttu, ne näkyvät käytännön toiminnassa. Tällöin organisaatiolla on vahva pohja. HENNA AALTONEN ISTOCKPHOTO SelkäCenterin palvelut Aavasta LÄÄKÄRIKESKUS AAVA ja SelkäCenter ovat käynnistäneet tiiviin yhteistyön. Molemmat ovat suomalaisia perheyrityksiä. SelkäCenter tarjoaa jatkossa huippuosaamisensa fysioterapiassa ja kuntoutuksessa Aavan henkilöstölle sekä työterveyshuollon asiakkaille ja kuluttaja-asiakkaille. Ajan voi varata muun muassa fysioterapeutille, naprapaatille, ergonomiseen neuvontaan, pehmytkudoskäsittelyyn tai hierontaan. Hyvä lähtökohta yhteistyöhön on tuntea kumppanin arvomaailma. TYÖELÄMÄSSÄ tärkeitä arvoja ovat toistemme arvostaminen ja tukeminen. Myös hyvä työterveyshuoltokumppanuus perustuu arvostukseen - osapuolet ovat sitoutuneet yhteistyöhön ja toiminta on suunnitelmallista, mitattavaa ja tavoitteellista. Hyvä lähtökohta yhteistyöhön on tuntea kumppanin arvomaailma. Ajan kanssa arvostus ja luottamus vahvistuvat. Kun hyvän, yhteistyölähtöisen työterveyshuollon tuloksia alkaa näkyä, sillä on merkittäviä vaikutuksia työkykyyn, työperäisten haittojen vähentymiseen ja työkyvyttömyyden hallintaan. AAVA haluaa toimia asiakkaitaan arvostavana, luotettavana kumppanina. Tavoitteenamme on tukea asiakkaidemme menestymistä. Kun saamme yhdessä hyviä tuloksia aikaan henkilökunnan hyvinvoinnissa, se on hyvä perusta yrityksen menestykselle. Oikein hyvää syksyä! Markus Orava varatoimitusjohtaja, työterveys ja hyvinvointi Elämäsi terveystekijä. Ajanvaraus 24h www.aava.fi ja 010 380 3838. Lääkärikeskus Aava Bulevardi, Hyvinkään Pipetti, Itäkeskus, Järvenpää, Kerava, Keravan Terveyspuisto, Mannerheimintie, Medimagneetti, Orto-Lääkärit, Pasila, Tali, Tampere, Tapiola, Tapiolan Keskustorni, Teslamed, Turku, Tuusula, Vantaanportti, Endokrinologian klinikka, GastroLääkärit, Graviditas Raskausklinikka, Graviditas Lapsettomuusklinikka, Matkailuklinikka, MBO- ja Diabetesklinikka ja Nuorten Naisten Aava. Mitä kuuluu? Lääkärikeskus Aavan yritysasiakaslehti, joka ilmestyy neljä kertaa vuodessa. Seuraavan kerran kerromme kuulumisia joulukuussa 2013. Päätoimittaja: Kati Jokinen Toimituksen osoite: Mannerheimintie 12 B, 00100 Helsinki. info@aava.fi Ulkoasu: Tuukka Lindqvist, Mogold Oy Tehokas kumppani AAVA TARJOAA monipuoliset työterveys-, työkyky- ja työhyvinvointipalvelut sekä laajan erikoislääkäritarjonnan nykyisille ja uusille asiakkailleen. Työterveyshuollon ratkaisuillamme yritykset voivat turvata työntekijöiden hyvinvointia pitkäjänteisesti markkinatalouden paineissakin, Aavan myyntiryhmäpäällikkö Pia Lindroos-Hiltunen sanoo. AAVAN VAHVUUKSIA ovat persoonallinen palvelu, asiakasläheisyys ja joustavuus. Palvelut räätälöidään asiakkaalle, ja tavoite on reagoida asiakkaan muuttuviin tarpeisiin. Asiakasyhteistyömme kulmakiviä ovat luottamus, asiakastuntemus, asiakastyytyväisyys, kannattavuus ja tehokkuus, Lindroos-Hiltunen sanoo. Suomalaisena perheyhtiönä Aava uskoo pitkäjänteiseen yhteistyöhön, perusasioiden toimivuuteen sekä aktiiviseen ja rohkeaan kumppanuuteen. Nykyiset asiakkaamme arvostavat Aavan erinomaista palveluasennetta sekä kykyä vastata asiakkaan tarpeisiin yrityksen koosta ja toimialasta riippumatta, Lindroos-Hiltunen sanoo. Tehokas työterveyshuoltokumppani palvelee sinua monipuolisesti koko yrityksen elinkaaren ajan. OTA YHTEYS Aavaan myyntiin: Pia Lindroos-Hiltunen, myyntiryhmäpäällikkö, pia.lindroos-hiltunen@aava.fi, 050 402 8802 Jarno Rinne, myyntipäällikkö, jarno.rinne@aava.fi, 050 563 5641 Niina Jotuni, myyntipäällikkö, niina.jotuni@aava.fi, 050 552 1982 Markus Luoma, myyntipäällikkö, markus.luoma@aava.fi, 050 360 5572 Tiina Marttila, myyntineuvottelija, tiina.marttila@aava.fi, 045 872 7025 Sanna Riekkola, myyntineuvottelija, sanna.riekkola@aava.fi, 040 707 3936 PALVELUIHIN kuuluvat myös nikamien ja nivelten manipulaatio- ja mobilisaatiohoidot, lymfaterapia ja kuntotestaus. SelkäCenter palvelee Helsingissä, Espoossa ja Vantaalla. LISÄTIETOA: www.selkacenter.fi Torju kausi-influenssa KAUSI-INFLUENSSA on virusperäinen hengitystietulehdus, joka yleensä aiheuttaa selvästi tavallista nuhakuumetta rajummat oireet. Oireita ovat korkea kuume, päänsärky, yskä, kurkkukipu, lihas- ja nivelsärky sekä yleinen huonovointisuus. RISKIRYHMIIN kuuluvat pienet lapset sekä henkilöt, joilla on jokin perussairaus. Influenssa voi aiheuttaa vakavan infektion myös perusterveelle työikäiselle. VUOSITTAIN otettu rokote on tehokkain keino suojautua kausi-influenssalta sekä estää sen leviämistä. VARAA AIKA: www.aava.fi. ISTOCKPHOTO 3
Tapaamassa Tapaamassa Työkaluja hyvinvointiin työpaikalta Aava suunnitteli yhteistyössä Sinebrychoffin kanssa yksilöllisen työhyvinvointihankkeen. Mitä konkreettista osallistujat saivat ohjelmasta? TEKSTI TUOVI KUKKOLA KUVAT HENNA AALTONEN Sinebrychoffin Hyppy Hyvään Oloon (HHO) -työhyvinvointihanke on ollut käynnissä jo kahden vuoden ajan. Ohjelmaan on osallistunut 68 työntekijää. Aavan hyvinvointiosaamisesta nauttii parhaillaan jo kolmas perättäinen ryhmä, kertoo Sinebrychoffin työsuhdepäällikkö Jukka Hämäläinen. SINEBRYCHOFFIN henkilöstöosaston ja työterveyshuollon kanssa laadittu ohjelma pureutuu fyysiseen ja psyykkiseen jaksamiseen. Osallistujat asettavat ammattilaisten tuella henkilökohtaiset tavoitteensa, jotka voivat liittyä fyysiseen kuntoon tai jaksamiseen muuten. Aavan henkilökohtaiset työhyvinvointiasiantuntijat tarjoavat työterveyshuoltomme kanssa valmennusapua tavoitteiden asettamiseen ja muutoksen hallintaan. Tavoitteiden toteutumista seurataan erilaisilla mittareilla. Ohjelman keskeinen tavoite on tukea hyvinvointia ja ehkäistä kuormitusta ennalta. Henkilökohtainen valmentaja on osallistujille tärkeä motivaattori. Vastuu muutosten toteuttamisesta jää kuitenkin henkilölle itselleen. SINEBRYCHOFFIN markkinointipäällikkö Salla Eklund osallistui työhyvinvointiohjelmaan keväällä 2013. Konkreettisin herätys tuli palautumista testaavan First beat -sykevälimittauksen tuloksista. Heikot tulokset antoivat kimmokkeen muutokselle, Eklund kertoo. Ruuhkavuosiaan kahlaavana kolmen lapsen äitinä Salla ei arjessa ehdi kiinnittää tarpeeksi huomiota omaan jaksamiseensa. Yksi tärkeimmistä muutoksista oli unen laadun parantaminen. Lopetin työsähköpostin lukemisen ennen nukkumaan menoa. Suurimman avun unen parantumiseen ja yleiseen vireyteen sain kuitenkin vasta, kun lisäsin päiväohjelmaani liikuntaa merkittävästi. SALLA sai kuntosaliohjelman, ja hän piti liikuntapäiväkirjaa kaikesta liikkumisestaan. Rutiineihin lisättiin aamuliikunta. Salla lisäsi myös aamupalan ja välipalan ruokavalioonsa. Sain rakennettua yleisen vireystilani aivan uuteen uskoon, ja voimavarani ovat nyt paljon vahvemmalla pohjalla. Tuntui hyvältä kerrankin keskittyä oman jaksamisen edistämiseen. Ohjelma tuli todella tarpeeseen. Mitä mitattiin? Terveenä työssä -kyselyt Vireänä työssä -mittaukset: sydämen sykevälivaihtelun monitorointi, joka antaa tietoa elimistön stressin ja palautumisen tilasta Kuntotestit: kestävyys, lihasvoima ja kehonkoostumus Osallistujien palaute SINEBRYCHOFFILLA henkilöstö osallistuu Hyppy Hyvään Oloon -ohjelmaan työajalla. Ohjelma on konkreettinen kädenojennus henkilöstölle. Esimerkiksi vuorotyötä tekevien töitä on järjestelty, jotta he voivat tulla mukaan. Ohjelma on saanut osallistujilta hyvää palautetta. Moni heistä on jo miettinyt, kuinka jatkaa uusia hyviä käytäntöjä ohjelman loputtua. Hämäläinen suosittelisi vastaavaa hyvinvointiohjelmaa muillekin yrityksille, jotka haluavat tukea henkilöstön hyvinvointia. Tällainen ohjelma vaatii yritykseltä taloudellisesti merkittävää sijoitusta. Sen tulosten ei myöskään voi odottaa näkyvän heti. Kyse on pitkäjänteisestä työstä ja investoinnista tulevaisuuteen. HYVINVOINNIN lisääminen ei ole vain vapaa-ajan tehtävä. Hämäläinen uskoo, että yritykset voisivat edistää henkilöstön hyvinvointia merkittävästi työpaikoilla. Sinebrychoffilla hyvinvointiohjelmia on käynnissä useita. Tämä ohjelma on esimerkiksi ollut loistava keino herätellä ihmisiä huomaamaan hyvinvoinnin eri tekijöiden merkitystä. Aavan hyvinvointipalvelujen Sari Palenius suunnitteli Salla Eklundin kuntosaliohjelman. 5
Työterveyshuollon tekijä Vinkit ja palvelut Vuorotöissä hymy huulilla Innostava, laadukas ja iloinen työyhteisö on CMB Ravintoloiden valttikortti kilpailussa työntekijöistä. Laadukas työterveyshuolto varmistaa viihtyvyyttä. TEKSTI JOHANNA MARKKANEN KUVAT HENNA AALTONEN CMB Ravintolat haluaa pitää hyvää huolta työntekijöistään. Ravintolaryhmään kuuluu 15 toimipaikkaa Helsingin, Lahden ja Turun alueella. Työntekijät tekevät päivä-, ilta- ja yövuoroja, mutta vuorotyön ei tarvitse hyydyttää hymyjä. Vuosittaisissa henkilöstökyselyissämme työviihtyvyys on järjestäen ollut korkea. Sairauspoissaolojen määrä on samoin ollut alhainen, sanoo CMB Ravintoloiden linjajohtaja Heikki Kovalainen. AAVAN vastuulla on CMB Ravintoloiden työterveyshuolto Helsingissä ja Turussa. Iltaaikoja lääkärin vastaanotolle on löytynyt joustavasti, mikä on vuorotyössä tärkeää. Kovalainen kiittää työterveyshuollon kumppania myös työterveyshuollon räätälöinnistä. Yhteyshenkilömme Aavassa ymmärtävät, mitä yötyö ja työskentely keittiössä ovat ja mitä yleisimpiä työtapaturmia näihin liittyy. Kehitämme yhdessä toimintaa niin, että tapaturmia voitaisiin välttää. AAVA on kehittänyt CMB Ravintoloille ideoita muun muassa varhaisen tuen mallin soveltamiseen käytännössä. Ensiapukoulutuksetkin hoituvat nyt kätevästi Aavan voimin, kun ne ostettiin aiemmin muualta. Laadukas työterveyshuolto on henkilöstöllemme tärkeä etu. Se vaikuttaa myös työtyytyväisyyteen ja turvallisuuteen. Viihtyvyys heijastuu suoraan asiakaspalveluun, Kovalainen sanoo. Aktiivisuus on parasta yhteistyössämme CMB Ravintolat 15 toimipaikan muodostama ravintolaryhmä. Ryhmään kuuluu viisi erillistä osakeyhtiötä. Yhteenlaskettu liikevaihto noin 18 miljoonaa euroa. Ryhmä työllistää keskimäärin 180 henkilöä. Ryhmään kuuluvat mm. Aussie Bar, Elmo Sports & Grill, Jackalope, Kokomo Tikibar & Room, Bar Loose, Bar Loosister, Maya Bar & Grill, Painobaari, Santa Fé, Santa Fé Express, Ravintola Sävel ja U.Kaleva CMB Ravintoloiden linjajohtaja Heikki Kovalainen ja Kokomo Tikibar&Roomin ravintolapäällikkö Sari Hämäläinen nauttivat ravintola-alan sykkeestä. Varaa aika helposti netissä: www.aava.fi Aava Tapiola laajentuu AAVAN uudet lähes 1500 neliön toimitilat valmistuvat syyskuun aikana Tapiolaan. PALVELEMME työterveys- ja yksityisasiakkaitamme jatkossa osoitteessa Länsituulentie 1. Myös Aava Tapiolan Keskustornin toiminta siirtyy saman katon alle. AAVA TAPIOLA on jatkossa entistä laajemman palvelun lääkäriasema, joka tarjoaa sekä erikoislääkäri- että työterveyshuoltopalveluja. Palveluvalikoimaan kuuluvat myös röntgen, laboratorio ja pientoimenpiteet. UUDET TILAT ja 30 vastaanottohuonetta mahdollistavat myös tarjonnan lisäämisen. Tapiolassa vastaanottaa jatkossa esimerkiksi 13 gynekologia. Olemme saamassa vahvistusta myös muihin erikoisaloihin. TERVETULOA tutustumaan uusiin tiloihimme, joissa teitä palvelevat ammattitaitoinen henkilökunta ja lääkärit! Uudet tilat ja 30 vastaanottohuonetta mahdollistavat myös tarjonnan lisäämisen. 7
Tervetuloa Aavan terveysluennoille lokakuussa! Tilaisuudet ovat maksuttomia. Aika: tiistai 8.10. 19.30 Paikka: Stoa Helsingin kulttuurikeskus, Itäkeskus, Turunlinnantie 1, 00900 Helsinki Kun muisti pettää Teija Silén, neurologian erikoislääkäri Ravinnon merkitys muistiin ja uudet ravintosuositukset Reijo Laatikainen, ravitsemusterapeutti Aika: tiistai 15.10. 19.30 Paikka: Helsingin Yliopisto, Porthania, Yliopistonkatu 3, 00100 Helsinki Nainen - Pysy terveenä, nauti elämästä Heidi Nilsson, naistentautien ja synnytysten erikoislääkäri Osteoporoosi - turhaa terveysmarkkinointia vai vakava vaara? Matti Välimäki, professori, endokrinologian ja sisätautien erikoislääkäri Aika: keskiviikko 23.10. 19.30 Paikka: Helsingin Yliopisto, Porthania, Yliopistonkatu 3, 00100 Helsinki Naisten virtsankarkailun hoito, Tomi Mikkola, dosentti, naistentautien ja synnytysten erikoislääkäri Lantionpohjan lihakset - Miten treenata ja miksi? Anu Parantainen, fysioterapeutti