Yrityksen ja työterveyshuollon yhteistyö. Elon työhyvinvointipalvelut 1

Transkriptio

1 Yrityksen ja työterveyshuollon yhteistyö Elon työhyvinvointipalvelut 1

2 Työterveyshuollon tavoitteet edistää työntekijöiden työ- ja toimintakykyä ennaltaehkäistä sairauksia tukea työympäristön ja työyhteisön terveellisyyttä ja turvallisuutta Työterveyshuollon toimenpiteet Yksilötasolla: ohjaus ja neuvonta terveystarkastukset sairauksien tutkimus ja hoito työkykyarviot Yritystasolla: toimintasuunnitelma ja toimenpideehdotukset työpaikkaselvitykset raportointi ja seuranta Elon työhyvinvointipalvelut 2

3 Selvitä perusasiat Tunnetko sopimuksen sisällön? Mitä sopimus kattaa? Mitä sopimukseen on kirjattu toimintasuunnitelmasta ja sen seurannasta? Oletko seurannut kustannuksia? Mistä kustannukset muodostuvat? Näkyvätkö kustannuksissa ennaltaehkäisevät toimenpiteet, miksi ei? Onko yrityksen käytettävissä nimetty työterveyshoitaja ja lääkäri? Onko käytössänne työterveyshuollon erikoislääkäri? Onko käytössänne muita asiantuntijoita; fysioterapeutti, psykologi? Paljonko nimetyillä työterveyshoitajalla ja lääkärillä on muita asiakkaita? Minkälaiset ovat jonotusajat sairausvastaanotolle? Hinnoittelu? Elon työhyvinvointipalvelut 3

4 Sopimuksen sisältö Varmista, että tiedät, mitä olet ostanut Tulisiko sopimusta päivittää? Miten kustannukset ovat kehittyneet pidemmällä aikavälillä? Onko ennaltaehkäisevissä toimenpiteissä tarpeeksi painoa, näkyykö laskutuksessa? Ovatko laskut asiallisia ja ymmärrettäviä? Anna palautetta palvelusta, vastaanottoajoista jne. huomioi myös työntekijöiden ja esimiesten kokemukset Elon työhyvinvointipalvelut 4

5 Työterveyshuollon palvelujen tarjonta Ole AINA halukas kuulemaan kokonaisesitys tarjolla olevista palveluista Mitä ennaltaehkäisevän työterveyshuollon palveluita on tarjolla? Onko palveluntuottajalla uusia palveluita tarjolla yritysasiakkaille? Kerratkaa, mitä menetelmiä työterveyshuollossa käytetään työhön ja työkykyyn liittyvien riskien arvioinnissa MIKSI? Kun asiat ovat hyvin, et kaipaa apua ja tukea erilaisiin asioihin, jolloin et myöskään tiedosta tarjolla olevia palveluita Kun kuulet vuosittain uusista palveluista, osaat myös käyttää yritystäsi eniten hyödyntäviä palveluita silloin, kun teillä syntyy tarvetta Ole siis avoin kuulemaan asioita! Elon työhyvinvointipalvelut 5

6 Yrityksen kuulumiset Hyvän yhteistyön peruselementti on se, että kumppanit tuntevat toisensa Jotta kumppani osaa toimia oikea-aikaisesti ja arvioida kokonaistilanteen oikein, on yhteistyö ja tilanteiden ennakointi tärkeää Kerro tulevan vuoden isoimmista suunnitelmista Muista, että muutos haastaa aina jaksamista Kertaa edellisen vuoden isoimmat haasteet, se voi selventää asioita kumppanille Elon työhyvinvointipalvelut 6

7 Toimintasuunnitelman teko Sopikaa ketkä, koska, miten? Huomioi yrityksesi vuosikalenteri, jotta yritysjohto saa tästä apua henkilöriskien hallintaan Mistä ennaltaehkäisevän työterveyshuollon palveluista hyötyisitte tänä vuonna Miltä sairauspoissaolot näyttävät? Hyödynnetäänkö olemassa olevaa tietoa sairaanhoidosta ennaltaehkäisevien toimenpiteiden suunnittelussa? Työpaikkaselvitykset? Tarve ja ajankohta? Työhön ja työkykyyn liittyvien riskien arviointi Elon työhyvinvointipalvelut 7 arvioi onnistumista anna palautetta miettikää parannusehdotuksia

8 Seuratkaa yhdessä asioita Sopikaa sairauspoissaolojen raportoinnista Koska, kenelle ja miten Kustannusten seuranta Riskien arviointi Työterveysneuvottelun toteuma ja arviointi Seuratkaa sovittujen toimenpiteiden etenemistä Ketkä, koska, miten? Toimenpiteiden eteneminen terveystarkastukset työpaikkaselvitykset, ergonomia selvitykset, työpajat jne. Elon työhyvinvointipalvelut 8

9 Yhteistyö ei suju? Joskus yhteistyön rakentaminen ei tunnu onnistuvan. Keskustele asiasta avoimesti ja anna palautetta Ole yhteydessä palveluntarjoajaan ja sopikaa toimenpiteistä, joilla yritätte parantaa yhteistyötä Jos kilpailutat palveluntarjoajaa, mieti seuraavia asioita Mikä on tämän hetken ongelma? Mitä haluat kumppanilta? Haasta näitä asioita uudelta kumppanilta Neuvotellessasi kilpailevien työterveyshuollon palveluntuottajien kanssa, pyydä heiltä konkreettisia esimerkkejä: Hyvistä yhteistyömalleista ja toimintatavoista yritysten kanssa Oman toimintansa ja sisäisen yhteistyön vahvuuksista Yritystäsi palvelevista raportointitavoista Käytettävissä olevista ennaltaehkäisevistä toimenpiteistä ja niiden hyödystä teille tai toimialalle Sairaanhoitokäynneistä saatavan tiedon hyödyntämisestä työkykyongelmien ennaltaehkäisyssä Yrityksesi terveystarkastuksista ja niiden tarpeellisuudesta Työpaikkakäyntien ja yhteistyöpalaverien järjestämisestä Yhteistyöstä varhaisen tuen mallissa Jos esimerkit ovat lupaavia, pyydä kirjallinen tarjous Elon työhyvinvointipalvelut 9