Kauniaisten kaupunki Hammaslääkärityövoiman vuokraaminen 1 (9) PUITESOPIMUS HAMMASLÄÄKÄRIVUOKRATYÖVOIMAN HANKINNASTA KAUNIAISTEN KAUPUNGILLE 1. SOPIJAOSAPUOLET 2. YHTEYSHENKILÖT XXX jäljempänä Palveluntuottaja Y-tunnus: ja Kauniaisten kaupunki jäljempänä Tilaaja PL 52 02701 KAUNIAISTEN KAUPUNKI Y-tunnus: 0203026-2 Sopimuksen yhteyshenkilöt: Palveluntuottajan yhteyshenkilö: Nimi Puhelinnumero Sähköposti 3. SOPIMUKSEN KOHDE Tilaajan yhteyshenkilö: Nimi Puhelinnumero sähköposti: etunimi.sukunimi@kauniainen.fi Yhteyshenkilöiden tehtävänä on seurata ja valvoa sopimuksen toteutumista ja tiedottaa siitä oman organisaationsa sisällä ja toiselle sopijaosapuolelle. Yhteyshenkilön vaihtumisesta on heti ilmoitettava toisen sopijaosapuolen yhteyshenkilölle. Suun terveydenhuollon hammaslääkärivuokratyövoiman hankinta Kauniaisten kaupungin terveyskeskuksen hammashoitolaan. Sopimus perustuu Tilaajan 26.10.2015 päivättyyn tarjouspyyntöön sekä palveluntuottajan XX tekemään tarjoukseen. Suun terveydenhuollon palveluita tulee antaa kulloisenkin tilauksen mukaan hammashoitolan aukioloaikoina maanantaista perjantaihin klo 8.00-15.00. Palveluntuottaja on tarvittaessa, keskimäärin kaksi kertaa kuukaudessa, velvollinen tekemään ns. iltavuoroa klo 11.00-18.00. Toiminnallisena tavoitteena perushoidossa on keskimääräisesti 2 potilaan hoitaminen hammaslääkäri-hammashoitaja -työparin osalta tunnissa. Työaika on 7,5 h/pvä. Päivittäin kliiniseen työhön varataan 6 h, ruokatauko 15-20 min ja loput kirjallista työaikaa.
Kauniaisten kaupunki Hammaslääkärityövoiman vuokraaminen 2 (9) Ylityöllä tarkoitetaan tässä Tilaajan aloitteesta työntekijän kanssa erikseen sovittua työaikaa, joka ylittää edellä mainitun työajan. Siitä maksetaan normaalin tuntihinnan mukainen korvaus. Tilaaja ei sitoudu tiettyihin hankintamääriin. 4. SOPIMUKSEN SYNTYMINEN JA KESTO Sopimus syntyy, kun molemmat sopijapuolet ovat allekirjoittaneet sopimuksen. Sopimusaika on 1.1.2016-31.12.2017 + erikseen sovittavat jatkoaikaoptiot 1 vuosi 1.1.-31.12.2018 + 1 vuosi 1.1.-31.12.2019. Päätös option käytöstä tehdään erikseen. Tilaaja ilmoittaa option käyttämisestä viimeistään kolme kuukautta ennen sopimuskauden päättymistä. 5. SOPIJAPUOLTEN VASTUUT Tilaaja vastaa: - työtiloista, -välineistä ja -vaatetuksesta - työn johtamisesta ja työn valvonnasta - työhön perehdyttämisestä - riittävien konsultaatiomahdollisuuksien järjestämisestä - vuokrahenkilöstöön kohdistuneen palautteen toimittamisesta Palveluntuottajan tietoon. Palveluntuottaja puuttuu ongelmakohtiin välittömästi ja tiedottaa toimenpiteistä Tilaajalle - vuokrahenkilöstön toiminnassa ilmenneiden mahdollisten puutteiden ilmoittamisesta palveluntuottajalle viivytyksettä. Palveluntuottaja vastaa: - työntekijöiden työnantajana palvelussuhteen ehdoista ja työsopimuksen solmimisesta sekä palvelussuhteen ehtoihin perehdyttämisestä - siitä, että työntekijöillä on tehtävän edellyttämä riittävä kokemus ja osaaminen, myös kielitaidon osalta (suomi ja ruotsi) - työntekijöidensä ammattitaidon ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi tarvittavasta koulutuksesta - siitä, että sairastuneen työntekijän tilalle tulee korvaava työntekijä viimeistään työvuoron peruuntumista seuraavana työpäivänä - siitä, että ongelmakohtiin puututaan välittömästi ja toimenpiteistä tiedotetaan kirjallisesti Tilaajalle - siitä, että Palveluntuottajalla on voimassa oleva vastuuvakuutus työntekijöiden aiheuttamaa vahinkoa varten. Vastuuvakuutuksen määrän on oltava riittävä suhteessa palvelun tuottamiseen liittyviin riskeihin. Mikäli vastuuvakuutus ei kata täy-
Kauniaisten kaupunki Hammaslääkärityövoiman vuokraaminen 3 (9) simääräisesti aiheutuneita välittömiä vahinkoja, vastaa Palveluntuottaja vahingoista täyteen määrään asti. - potilasvakuutuksesta - tarvittaessa vastineesta potilasvahinkokeskukselle ja/tai VALVIRA:oon - lakisääteisistä tapaturma-, oikeusturva- ja työttömyysvakuutuksista että kaikkien lakisääteisten työnantajamaksujen suorittamisesta lomakorvaukset mukaan lukien - tehtyjen työtuntien ja - kustannusten tilastoinnista ja raportoinnista Tilaajalle neljännesvuosittain. Palveluntuottaja toimittaa neljä kertaa kalenterivuodessa (3kk välein) tilastot toimittamistaan vuokrahammaslääkäritunneista. Myös tilastot niistä vuoroista, joihin Palveluntuottaja ei pystynyt välittämään vuokratyöntekijää ja niistä vuoroista, joissa Palveluntuottaja vaihtoi aiemmin ilmoittamansa työntekijän toiseksi. Palveluntuottajalla on oltava palveluksessaan koko sopimuskauden ajan vähintään 5 hammaslääkäriä. Hammaslääkärien nimi on ilmoitettava tarjouspyynnön/tarjouksen liitteellä 2 ja tietoja on tarvittaessa päivitettävä sopimuskauden aikana, mikäli hammaslääkärit vaihtuvat. Kaupungin edustaja voi tarvittaessa tarkistaa tietoja. Mikäli palveluntuottaja antaa virheellistä tai harhaanjohtavaa tietoa, on se peruste sopimuksen irtisanomiselle tai törkeissä tapauksissa sopimuksen purkamiselle. 6. TILAUSAIKA JA -TAPA Tilaajan edustajana vastaava hammaslääkäri tai muu hänen nimeämänsä henkilö tilaa vuokratyövoimaa sähköpostilla tai puhelimitse palveluntuottajan nimeämältä yhteyshenkilöltä. Tarvittava määrä työntekijöitä toimitetaan 5 työpäivän vasteajalla tilauksesta Tilaajan toimipisteeseen. Palveluntuottaja sitoutuu ilmoittamaan tilauksessa mainittuun määräaikaan mennessä, pystyykö toimittamaan pyydetyn työntekijän/työntekijät. Hammaslääkärivuokratyövoiman tuottajiksi valitaan 1-3 toimittajaa. Puitejärjestelyn aikana tehtävät tilaukset tullaan tekemään ensisijaiselta toimittajalta. Ensisijainen toimittaja on se, jolla on halvin hinta. Muilta valituilta toimittajilta tullaan tilaamaan vastaavasti hinnan mukaisessa järjestyksessä, mikäli ensisijainen toimittaja ei kykene toimittamaan palvelua. Mikäli valitut Palveluntuottajat eivät pysty toimittamaan työntekijää/ työntekijöitä Kauniaisten kaupungin tarpeisiin vaaditussa ajassa, tilauspyyntö voidaan esittää muille palvelun tuottajille. 7. TYÖNTEKIJÄN PÄTEVYYS JA VALINTAPERUSTEET Työvoiman osalta noudatetaan tarjouspyynnön liitteen 2 pätevyysvaatimuksia. Tilaajalla on oikeus hyväksyä tai perustellusta syystä hylätä Palveluntuottajan ehdottama työntekijä. Mikäli Palveluntuottaja lähettää
Kauniaisten kaupunki Hammaslääkärityövoiman vuokraaminen 4 (9) liitteen 1 vaatimuksia vastaamattoman työntekijän työvuoroon, ei Tilaajalla ole velvollisuutta maksaa ko. työvuorosta. Tilaajalla on oikeus vaatia perustellusta syystä työntekijän vaihtamista. 8. TYÖTILAUKSEN PURKAMINEN 9. HINNAT JA NIIDEN TARKISTAMINEN 10. SANKTIO Tilaaja voi purkaa yksittäisen tilauksen Palveluntuottajan työntekijästä johtuvan syyn vuoksi, mikäli syy oikeuttaisi lain tai työehtosopimuksen nojalla irtisanomaan tai purkamaan työsopimuksen. Ennen tilauksen purkamista on Palveluntuottajalle annettava mahdollisuus osoittaa Tilaajalle uusi työntekijä tilauksen jäljellä olevaksi ajaksi. Mikäli Palveluntuottajan työntekijän toimintatavoissa ilmenee hoitovirheitä tai asiakaspalvelupuutteita, on Tilaajalla oikeus vaatia ja Palveluntuottajalla velvollisuus korvata kyseessä oleva työntekijä uudella. Mikäli työvuoron suorittamisesta on jo sovittu ja tämän jälkeen Palveluntuottajan työntekijä irtisanoo työsuhteensa, on Palveluntuottajalla oikeus esittää korvaavaa työntekijää irtisanoutuneen tilalle, ennen kuin tilaus osoitetaan muille Palveluntuottajille. Kauniaisten kaupunki maksaa Palveluntuottajalle kiinteänä tuntiperusteisena korvauksena Palveluntuottajan XX päivätyn tarjouksen mukaisen hinnan (liite1: Tarjoajan kelpoisuusehdot ja valintaperusteet) kustakin suoritetusta työvuorosta. Tarjoushinnat ovat kiinteinä voimassa 31.12.2017 asti. Mahdollisten optiovuosien osalta voidaan neuvotella hinnankorotuksesta, joka on enintään palveluntuottajan henkilökuntaa koskevan yleissitovan työehtosopimuksen mukainen korotus. Sovitun työvuoron peruuntuessa pyrkii Palveluntuottaja järjestämään korvaavaa työvoimaa niin nopeasti kuin se kohtuudella on mahdollista, viimeistään kuitenkin seuraavana työpäivänä työvuoron peruuntumisesta. Palveluntuottaja sitoutuu maksamaan Tilaajalle jokaisesta Tilaajan ja Palveluntuottajan kesken sovitusta, mutta kokonaan suorittamatta jääneestä työvuorosta korvauksen, joka on puolet suorittamatta jääneen työvuoron arvosta. Korvaus hyvitetään Tilaajalle viimeistään seuraavan laskutuskauden yhteydessä. Palveluntuottajalla ei ole velvollisuutta suorittaa Tilaajalle korvausta, mikäli sovittu työvuoro peruuntuu Palveluntuottajasta riippumattomista syistä. Palveluntuottajasta riippumattomiin syihin luetaan ylivoimaiset esteet (force majeure). Ylivoimaisella esteellä tarkoitetaan sellaista sopimusosapuolista riippumatonta ja ennalta arvaamatonta seikkaa, joka on sopimusosapuolten vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella ja jonka vaikutuksia sopimusosapuoli ei voi välttää eikä voittaa.
Kauniaisten kaupunki Hammaslääkärityövoiman vuokraaminen 5 (9) 11. VAHINGONKORVAUS Ylivoimaisesta esteestä on ilmoitettava toiselle sopimusosapuolelle mahdollisimman pikaisesti sen ilmaannuttua. Mikäli hoidossa tapahtuu hoitovirheitä, jotka johtavat jatkoseuraamuksiin, on näistä virheistä välittömästi tiedotettava Palveluntuottajan ja Tilaajan sopimuksen yhteyshenkilöille. Mahdollisissa valitustilanteissa Tilaaja ja Palveluntuottaja selvittävät yhteistyössä valituksen taustat ja laativat kumpikin kirjallisen selvityksen näkemyksistään ja tapauksen taustoista. Mikäli kyseessä on varsinainen potilasvahinko, laatii Palveluntuottaja tarvittaessa vastineen potilasvahinkokeskukselle ja/ tai VAL- VIRA:oon. Jos Palveluntuottajan työntekijä aiheuttaa muun kuin potilasvakuutuksen piiriin kuuluvan vahingon, korvaa Palveluntuottaja sen vahingonkorvauslain mukaisesti. Palveluntuottajan on pidettävä luetteloa kaikista vahinkotapauksista ja - päätöksistä. Tilaajalla on oikeus tutustua kaikkiin Palveluntuottajan vahinkotapahtumien asiakirjoihin. 12. LASKUTUS, MAKSUEHTO JA VIIVÄSTYSKORKO Palveluntuottaja lähettää laskun tehdyistä tunneista jälkikäteen yhden kalenterikuukauden jaksoissa. Laskutusperusteina tulee olla päivittäiset henkilökohtaiset tuntilistat tehdyistä työtunneista. Laskuissa on mainittava myös arvonlisäverollinen hinta ja sen tulee täyttää arvonlisäverolain 209b :n määräykset. Maksuehto on 21 päivää netto laskun päiväyksestä laskettuna. Viivästyskorko on kulloisenkin voimassa olevan korkolain mukainen. Tilaajan viitteet: reskontratunnus, Tilaajan koko nimi, Tilaajan puhelinnumero Palvelun toimitusosoite: Kauniaisten terveysasema, Asematie 19, Kauniainen Tilaaja vastaanottaa laskuja sähköisesti kahdella eri tavalla: 1) Verkkolaskuoperaattorin kautta Kaupungille osoitetut laskut lähetetään verkkolaskuosoitteella OVT 00370203026210002. Välittäjän tunnus NDEAFIHH Verkkolaskuoperaattorimme on Basware. 2) Pankin tarjoaman Finvoice-palvelun avulla Pankit tarjoavat yrityksille yhdessä kehittämäänsä Finvoice-
Kauniaisten kaupunki Hammaslääkärityövoiman vuokraaminen 6 (9) esitystapaan perustuvaa verkkolaskupalvelua. Finvoice on suomalaisten pankkien määrittelemä yleisesti käytössä oleva verkkolaskun esitystapa. Sen avulla on helppo korvata paperinen lasku, koska se voidaan toimittaa saajalle pankkien kautta kuten maksutkin. Finvoice-laskutusta varten tarvittavat tiedot: Verkkolaskuosoite OVT 00370203026210002 Välittäjän tunnus NDEAFIHH Operaattori Nordea 13. PALVELUNTUOTTAJAN TALOUDELLISEN TILANTEEN SEURANTA 14. ALIHANKINNAT Tilaajalla on oikeus seurata sopimuskauden aikana Palveluntuottajan taloudellisia edellytyksiä sopimuksen täyttämiseen. Palveluntuottajan on toimitettava Tilaajalle 12 kuukauden välein sopimuskauden aikana seuraavat selvitykset: - todistus verojen maksamisesta tai verovelkatodistus tai selvitys siitä, että verovelkaa koskeva veronsaajan hyväksymä maksusuunnitelma on tehty sekä - todistus eläkevakuutuksen ottamisesta ja eläkevakuutusmaksujen maksamisesta tai selvitys siitä, että erääntyneitä eläkevakuutusmaksuja koskeva maksunsaajan hyväksymä maksusuunnitelma on tehty. Tilaajalla on oikeus purkaa sopimus, jos Palveluntuottaja ei toimita määräajassa kyseisiä selvityksiä. Ennen sopimuksen purkamista Tilaajan tulee kirjallisesti huomauttaa Palveluntuottajaa laiminlyönnistä ja ilmoittaa sopimuksen purkamisen uhasta, ellei laiminlyöntiä korjata Tilaajan vaatimassa kohtuullisessa ajassa. Palveluntuottajan tulee ilmoittaa käyttämänsä alihankkijat. Tilaajalla on oikeus perustellusta syystä kieltää tietyn alihankkijan käyttäminen. Palveluntuottaja vastaa alihankkijoidensa osuudesta kuten omastaan. Palveluntuottaja on velvollinen ottamaan huomioon salassapitoa koskevat määräykset myös alihankintasopimuksia tehdessään. 15. SOPIMUKSEN SIIRTÄMINEN 16. SOPIMUKSEN PURKAMINEN Sopimusta ei saa siirtää kolmannelle osapuolelle ilman toiselta osapuolelta etukäteen saatua kirjallista lupaa.
Kauniaisten kaupunki Hammaslääkärityövoiman vuokraaminen 7 (9) 17. SOPIMUKSEN MUUTTAMINEN 18. ERIMIELISYYDET 19. SOPIMUKSEN PÄÄTTYMINEN Jos tätä sopimusta jommankumman sopijapuolen toimesta olennaisesti rikotaan ja sopimuksen jatkamista on sopimusrikkomuksen luonne huomioiden pidettävä toisen sopijapuolen kannalta kohtuuttomana, on sopimus mahdollista purkaa. Sopijapuolilla on oikeus purkaa sopimus, jos toinen sopijapuoli olennaisesti rikkoo sopimusvelvoitteitaan eikä kohtuullisessa ajassa (30 päivää) korjaa laiminlyöntejään kirjallisesta huomautuksesta huolimatta. Kummallakin sopijapuolella on oikeus purkaa sopimus, jos sopimuksen täyttyminen ylivoimaisen esteen vuoksi tulee mahdottomaksi tai viivästyy oleellisesti. Tilaajalla on oikeus purkaa sopimus välittömin vaikutuksin, mikäli Palveluntuottajan olosuhteissa on tapahtunut olennainen muutos ja Tilaaja osoittaa, ettei olisi tehnyt sopimusta Palveluntuottajan kanssa, mikäli kyseinen olosuhteiden muutos olisi ollut Tilaajan tiedossa sopimuksentekohetkellä. Tällöin Palveluntuottajalla on oikeus saada täysimääräinen maksu sopimuksen päättymishetkeen mennessä toimitetuista palveluista, mutta ei oikeutta muuhun korvaukseen purkamisen johdosta. Jos Palveluntuottaja joutuu konkurssiin, selvitystilaan tai muutoin sellaisiin taloudellisiin vaikeuksiin, että on syytä olettaa sopimusvelvoitteiden täyttämisen vaarantuvan, on Tilaajalla oikeus purkaa sopimus välittömin vaikutuksin kokonaan tai määrätyiltä osin. Sopimuksen purkamisesta on ilmoitettava toiselle sopijapuolelle kirjallisesti ja purkamisilmoituksessa on ilmoitettava purkamisen perusteet. Sopimusosapuolet voivat muuttaa tätä sopimusta vain kirjallisesti, muut muutokset ovat mitättömiä. Muutokset tulevat voimaan, kun molemmat sopimusosapuolet ovat ne asianmukaisesti hyväksyneet ja allekirjoittaneet sopimusosapuolten toimivaltaisten edustajien toimesta. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti keskinäisin neuvotteluin. Mikäli neuvotteluissa ei päästä sopimukseen, jätetään asia Espoon käräjäoikeuden ratkaistavaksi. Tilaaja tulee sopimuksen päättyessä kilpailuttamaan tämän sopimuksen piiriin kuuluvat palvelut julkisia hankintoja koskevien säännösten mukaisesti. Palveluntuottaja sitoutuu, Tilaajan niin halutessa, jatkamaan tätä sopimusta voimassaolevin sopimusehdoin siihen saakka kunnes Tilaaja on solminut hankintapäätöksen perusteella uuden hankintasopimuksen. 20. SALASSAPITOVELVOLLISUUS JA TIETOSUOJA
Kauniaisten kaupunki Hammaslääkärityövoiman vuokraaminen 8 (9) Kauniaisten kaupunki noudattaa toiminnassaan aina lakia viranomaisten toiminnan julkisuudesta. Palveluntuottaja huolehtii siitä, että sen henkilökunta noudattaa tämän sopimuksen piiriin kuuluvissa asioissa lakia viranomaisten toiminnan julkisuudesta (22-23 ) ja voimassa olevia salassapidosta ja tietosuojasta annettuja säännöksiä ja määräyksiä. Sopijapuolet sitoutuvat pitämään salassa toisiltaan saamansa aineistot ja tiedot sikäli kuin ne ovat lain perusteella salassa pidettäviä sekä olemaan käyttämättä niitä muihin kuin sopimuksen mukaisiin tarkoituksiin. Salassapitovelvollisuus ei kuitenkaan koske aineistoa ja tietoa, (a) joka on yleisesti saatavilla taikka muuten julkista tai (b) jonka sopijapuoli on saanut kolmannelta osapuolelta ilman salassapitovelvollisuutta tai (c) joka oli vastaanottavan sopijapuolen hallussa ilman aineistoa koskevaa salassapitovelvollisuutta ennen aineiston saamista toiselta sopijapuolelta tai (d) jonka sopijapuoli on itsenäisesti kehittänyt hyödyntämättä toiselta sopijapuolelta saamaansa aineistoa tai tietoa. Salassapitovelvollisuuden rikkomisena ei pidetä viranomaisten velvoittavan määräyksen vuoksi tapahtuvaa tietojen luovuttamista viranomaisille tai muulle taholle. Palveluntuottaja ei saa käyttää sopimusta tai tilaajan nimeä markkinoinnissa ilman tilaajan lupaa. 21. MUUT EHDOT 22. SOPIMUSKAPPALEET Hankintaan sovelletaan julkisten hankintojen yleisiä sopimusehtoja (JY- SE 2014 Palvelut) niiltä osin kuin tässä sopimuksessa ei ole toisin sovittu. Tämä sopimus on tehty kahtena samanlaisena kappaleena. 23. SOPIMUSASIAKIRJOJEN KESKINÄINEN PÄTEMISJÄRJESTYS 24. ALLEKIRJOITUKSET 1. tämä sopimus liitteineen numerojärjestyksessä 2. tarjouspyyntö, liitteineen 3. Jyse 2014 Palvelut 4. tarjous tarjouspyynnön mukaisessa laajuudessaan liitteineen Tämä sopimus on laadittu kahtena samasanaisena kappaleena, yksi allekirjoittavalle Tilaajalle ja yksi Palveluntuottajalle. Kauniaisissa
Kauniaisten kaupunki Hammaslääkärityövoiman vuokraaminen 9 (9)..2015 Kauniaisten kaupunki LIITTEET Liite 1 Tarjoajan kelpoisuusehdot ja valintaperusteet Liite 2 JYSE 2014 palvelut