TERVETULOA TYÖHYVINVOINTIKYLÄÄN! 2.2.2013 Esittäjän nimi 1
Lähtöhaastattelu Sisäilmakoulutus Työhyvinvointikyselyt Työympäristön optimointi Työlääketieteen kurssit Riskinarviointi Työhyvinvointikortti Henkilönsuojainten testaus, laadunvalvonta ja sertifiointi Toimialakohtaiset ajankohtaispäivät Ergonomia ja käytettävyys Laserlaitteiden testaus Suojainasiantuntijakoulutus Ilmanvaihto- ja lämpöolosuhteiden selvitykset Työhyvinvoinnin kehittämissuunnitelma Työhyvinvoinnin kehittäjän valmennus Erikoislääkärikoulutus Kemikaalien hallinnan osaaminen Ennakoiva työturvallisuuden johtaminen ETJ Työympäristön analyysipalvelut 360 Tutka Konsultointi Sisäilmastokysely Melu- ja tärinäselvitykset Pienyrityksen työturvallisuus ja työterveysriskien hallinta Kognitiivinen toimintakyky ja työ Soveltuvuusarvioinnit Aivot ja teknologia Analyysipalvelut Työympäristöselvitys Sisäilmaselvitykset Diagnostiikkapalvelut Ammattipatologia Työn imu -polku Sisäilmaongelman kokonaisvaltainen ratkaiseminen (Priorita) TYÖTERVEYSLAITOS Kaikki mitä tarvitset! Parempi Työyhteisö (Party) -kysely Työkyvyn ja terveyden edistäminen Työturvallisuuden edistäminen Laadun arviointi (Laatuavain) TUTTAVA Työprosessien kehittäminen Coaching Toksikologinen riskinarviointi Mini-kartoitus Konfliktien ja kriisien selvittely Muutosvalmennus Vaativat työkyvyn arvioinnit Työterveyshuollon alueellinen kehittäminen (Mini-Seitti) Edustuksellinen yhteistyö Johtajuusarvioinnit Potentiaalin arvioinnit Muutospaja Melu- ja tärinätestaus Työhönohjaus ja esimieskoulutus Työsuojelupäällikkökurssi TSPK Työnohjaus Työterveyshuoltoyksikön toiminnan arviointi ja kehittäminen Työlähtöinen työpaikkaselvitys Mobiilityön työpaikkaselvitys Työterveyshuoltopalveluiden hankinnan tukipalvelut Asiakastyytyväisyys (Asiakasavain, Yritysavain) Kemikaaliturvallisuuspalvelut Työhyvinvointikartta Toimiva vuorovaikutus työpaikalla Sähkömagneettisten kenttien, optisten säteilyjen ja valaistuksen selvitykset Työympäristön analyysipalvelut Kohti innostunutta työyhteisöä Työuran uurtaja -ryhmämenetelmä Rekrytointipalvelut Työyhteisön toiminnan selvittäminen Työhyvinvointi Terveyskyselyt (TKI) työpaikkakulttuuriksi
TYÖHYVINVOINTIKYLÄ ON RAKENNETTU TUKEVALLE MAAPERÄLLE TUTKIMUKSEEN PERUSTUVA ASIANTUNTEVA EDELLÄKÄVIJÄ LUOTETTAVA USKOTTAVA RIIPPUMATON 2.2.2013 Esittäjän nimi 3
AVULLAMME KOHTI KOKONAISVALTAISTA TYÖHYVINVOINTIA Hyvinvointia edistävä työpaikka Tehdään yhdessä työhyvinvointia edistävä työpaikka, jossa työ on turvallista, terveellistä, mielekästä ja tuottavaa. Hyvinvoiva työyhteisö Kehitetään yhdessä työyhteisöä, osaamista, ihmisten johtamista ja muutoksen hallintaa. Turvallinen työpaikka Luodaan yhdessä edellytykset turvalliselle työpaikalle. Vaikuttava työterveyshuolto Autamme työkykyriskien hallinnassa sekä toimivien ja kustannustehokkaiden työterveyshuoltopalveluiden hankinnassa. Työperäisten terveysongelmien hallinta Autamme ennaltaehkäisemään ja tunnistamaan työperäisiä terveysongelmia ja tukemaan työkykyä. Vetovoimainen työympäristö Tunnistetaan, ennaltaehkäistään ja hallitaan riskejä sekä työntekijöiden altistumista. 2.2.2013 Esittäjän nimi 4
KAIKKI PALVELUT MEILTÄ Vaikuttava työterveyshuolto Terveyttä edistävät työolosuhteet Työntekijän terveys ja työkyky Vaikuttavat ja kustannustehokkaat työterveyshuoltopalvelut Toimiva työterveysyhteistyö Pätevä ja osaava työterveyshuollon henkilökunta Hyvinvointia edistävä työpaikka Työhyvinvoinnin tilan arviointi Työhyvinvointiosaamisen kehittäminen Työhyvinvoinnin johtaminen Joustava ja sujuva työ Hyvinvoiva työyhteisö Osaamisella menestykseen Arvioinnilla kehitykseen Mallia muutokseen Intoa ihmisiin Imua työhön Työperäisten terveysongelmien hallinta Ammattitautien ja työperäisten sairauksien diagnostiikkapalvelut Työ- ja toimintakyvyn arviointipalvelut Työlääketieteen palvelut työpaikoille Työlääketieteen palvelut työterveyshuollolle ja erikoissairaanhoidolle Osaamisen kehittäminen Vetovoimainen työympäristö Kemikaalit ja pölyt Sisäilma ja sisäympäristö Fysikaaliset tekijät Torjuntaratkaisujen kehittäminen Työympäristöosaamisen kehittäminen Turvallinen työpaikka Työsuojelun kehittäminen Työturvallisuuden edistäminen Ennakoiva työturvallisuuden johtaminen 2.2.2013 Esittäjän nimi 5
HYVINVOINTIA EDISTÄVÄ TYÖPAIKKA
HYVINVOINTIA EDISTÄVÄ TYÖPAIKKA Hyvinvointia edistävä työpaikka parantaa suunnitelmallisesti henkilöstön työkykyä, tyytyväisyyttä ja työn tuottavuutta. Hyvinvointia edistävä työpaikka Työhyvinvoinnin tilan arviointi Työhyvinvointikymppi Työhyvinvointikartta Ikä-Avain Mini-TYHY Työhyvinvoinnin johtaminen Työhyvinvoinnin tilan arviointi Tavoitteet ja kehittämissuunnitelma Työhyvinvoinnin kehittämistoimenpiteet Seuranta Työhyvinvointiosaamisen kehittäminen Työhyvinvointikortti Työhyvinvointi työpaikkakulttuuriksi Työhyvinvoinnin johtaminen TYHYKÄS Työhyvinvoinnin kehittäjän valmennus Joustava ja sujuva työ Toimivat työajat Laadukkaat työvälineet Ihminen tietotyössä Käyttölähtöiset tilaratkaisut 2.2.2013 Esittäjän nimi 7
HYVINVOIVA TYÖYHTEISÖ
HYVINVOIVA TYÖYHTEISÖ ON MENESTYSTEKIJÄ Hyvinvoiva työyhteisö Innostuneet ja osaavat työntekijät menestyvät työssään paremmin. Osaamisella menestykseen Soveltuvuusarvioinnit Johtajuusarvioinnit Potentiaalin arvioinnit Rekrytointipalvelut Henkilöarvioinnin asiantuntijaksi -koulutus Mallia muutokseen Muutospaja Esimiesvalmennus Työnohjaus Imua työhön Työn imu -polku Työuran uurtaja Työprosessien kehittäminen Prosessikonsultointi Konfliktien ja kriisien selvittely Arvioinnilla kehitykseen Parempi Työyhteisö (ParTy) Haastattelut ja räätälöidyt kyselyt Turvallisuusilmapiiri -kysely Onnistu osaamisen uudistajana -arviointi Intoa ihmisiin 360 Tutka Ikäjohtaminen Coaching Esimieskoulutukset Lähtöhaastattelu 2.2.2013 Esittäjän nimi 9
TURVALLINEN TYÖPAIKKA
TURVALLINEN TYÖPAIKKA Turvallinen työpaikka Turvallinen työpaikka vähentää työtapaturmia ja sairauspoissaoloja sekä parantaa työn tuottavuutta. Ennakoiva työturvallisuuden johtaminen Osallistavat toimintatavat Positiiviset mittarit Toiminnan arviointi Yhteiset työpaikat Kehittämisen verkostot Työturvallisuuden edistäminen Riskien arviointi ja hallinta Toiminnan ja työympäristön havainnointi Vaaratilanteista ja tapaturmista oppiminen Turvallisten työtapojen kehittäminen Työsuojelun kehittäminen Toimiva vuorovaikutus ja yhteistyö Työpaikan turvallisuuskulttuuri Työturvallisuuden ilmapiirikartoitus Työsuojeluosaamisen kehittäminen 2.2.2013 Esittäjän nimi 11
TYÖPERÄISTEN TERVEYSONGELMIEN HALLINTA
TYÖPERÄISTEN TERVEYSONGELMIEN HALLINTA Työperäisten terveysongelmien hallinta Työperäistä sairastavuutta voidaan vähentää ongelmien tunnistamisella, ennaltaehkäisyllä ja ratkaisemisella. Ammattitautien ja työperäisten sairauksien diagnostiikkapalvelut Työlääketieteen palvelut työpaikoille Sisäilmastokysely Terveydellisen merkityksen arviointi Osaamisen kehittäminen Erikoislääkärikoulutus Työlääketieteen koulutus Työ- ja toimintakyvyn arviointipalvelut Työkuntoprofiili Työlääketieteen palvelut työterveyshuollolle ja erikoissairaanhoidolle Konsultaatiot 2.2.2013 Esittäjän nimi 13
VAIKUTTAVA TYÖTERVEYSHUOLTO
VAIKUTTAVA TYÖTERVEYSHUOLTO Vaikuttava työterveyshuolto Terveyttä ja työkykyä edistävä työpaikka rakennetaan vaikuttavalla työterveyshuollolla ja työterveyshuoltoyksiköiden ja työpaikkojen yhteistyöllä. Terveyttä edistävät työolosuhteet TSK Työlähtöinen työpaikkaselvitys Mobiilin työn työpaikkaselvitys TEDI Pienyrityksen riskinarviointi PIRA Kustannustehokkaat työterveyshuoltopalvelut Laatujärjestelmän rakentaminen Laatuavain Palveluprosessien arviointi ja kehittäminen Asiakasavain ja Yritysavain Työterveyshuoltopalveluiden arviointi ja hankinta Pätevä ja osaava henkilökunta Pätevöittävä koulutus Täydennyskoulutus Räätälöity tilauskoulutus Työntekijän terveys ja työkyky Uudistuvat terveystarkastuskäytännöt Vaativa työkyvyn arviointi TKI, WAI Työkykyneuvottelu Elintavat ja työ Päihteet ja työ Toimiva työterveysyhteistyö Toimintamallit ja menetelmät Sopimuskäytännöt Yhteistyöverkostot ja hoitoketjut Pienyritysten ja yrittäjien työterveyshuolto 2.2.2013 Esittäjän nimi 15
VETOVOIMAINEN TYÖYMPÄRISTÖ
VETOVOIMAINEN TYÖYMPÄRISTÖ Vetovoimainen työympäristö Terveellinen ja turvallinen työympäristö lisää työn ja työpaikkojen vetovoimaisuutta. Kemikaalit ja pölyt Työympäristöselvitys Työympäristön analyysipalvelut Kemikaaliturvallisuuspalvelut Toksikologinen riskinarviointi Fysikaaliset haitat Melu- ja tärinäselvitykset Ilmanvaihto- ja lämpöolosuhteiden selvitykset Sähkömagneettisten kenttien, optisten säteilyjen ja valaistuksen selvitykset Sisäilma ja sisäympäristö Sisäilmaselvitykset Analyysipalvelut Sisäilmaongelman kokonaisvaltainen ratkaiseminen Torjuntaratkaisujen kehittäminen Henkilösuojainten testaus, laadunvalvonta ja sertifiointi Melu- ja tärinätestaus Laserlaitteiden testaus Suojainasiantuntijakoulutus Osaamisen kehittäminen Sisäilmakoulutus Kemikaalien hallinnan osaaminen Työympäristön optimointi Riskinarviointi 2.2.2013 Esittäjän nimi 17
KÄYTÄNNÖN ESIMERKKEJÄ
KÄYTÄNNÖN ESIMERKKI Ennakoiva kokonaisvaltainen työhyvinvointi TYÖYMPÄRISTÖ - Toimenpiteet arvioinnin perusteella - Esim. suojainkoulutus TYÖTURVALLISUUS - Toimenpiteet arvioinnin perusteella - Esim. työsuojelupäällikkökoulutus TYÖTERVEYS - Toimenpiteet arvioinnin perusteella - Esim. käytännöt vakuutusyhtiön kanssa TYÖTERVEYSHUOLTO - Toimenpiteet arvioinnin perusteella - Esim. toimintamallin luominen HYVINVOINTIA EDISTÄVÄ TYÖPAIKKA Arvioidaan ensin kokonaisuus TYÖYHTEISÖ - Toimenpiteet arvioinnin perusteella - Esim. muutospaja ja työyhteisöselvitys
KÄYTÄNNÖN ESIMERKKI Ongelmasta kokonaisuuteen: Sisäilma TYÖYMPÄRISTÖ - Havaitaan sisäilmaongelma - Mittaaminen - Ratkaisut ongelmaan TYÖTURVALLISUUS - Sisäilmasto turvallisessa työpaikassa - Suojaimet: suojainkoulutus TYÖTERVEYS - Ammattitautitutkimukset HYVINVOINTIA EDISTÄVÄ TYÖPAIKKA TYÖTERVEYSHUOLTO - Havainnot ja seuranta - Toimiva työterveyshuoltoyhteistyö TYÖYHTEISÖ - Vaikuttaa työyhteisöön - Mitattavissa: ParTy - Ratkaistavissa: Esim. Työn imu -polku
KOKONAISVALTAISEN TYÖHYVINVOINNIN TUKEMINEN ITELLA-KONSERNISSA Itella-konsernin Työhyvinvointiyksikkö ja -säätiö kehittävät työhyvinvoinnin kaikkia osa-alueita pitkäjänteisesti. Työterveyslaitos on ollut tiiviisti kehitystyössä mukana toteuttaen monipuolisia hankkeita säätiön tuella. Esimerkkejä: Postin käsittelyssä ja jakelussa sattuneiden tapaturmien ja vaaratilanteiden johdonmukaista käsittelyä ja tiedon hyödyntämistä sekä organisaation menettelytapojen työturvallisuutta työpaikalla kehitettiin yhteistyössä. Postinjakelutyön kuormitustekijöitä selvitettiin laajalla kyselytutkimuksella ja postinjakajien toimintakyky-, kuormittuneisuus- ja palautumismittauksilla. Työhyvinvoinnin seuranta toteutettiin tavoitekeskustelussa. Yhteistyössä työhyvinvointiyksikön kanssa kehitettiin kustannuslaskentamalli, jolla työhyvinvoinnin suoria ja epäsuoria kustannuksia voidaan määritellä tarkemmin.
TUOTEKEHITYKSEN TUKI Pensi Rescue Oy teetti Työterveyslaitoksella tuotteidensa ergonomiatutkimuksen. Pensi Rescue valmistaa ja kehittää tuotteita, joita tarvitaan ennen sairaalahoitoa. Tuotteet joutuvat mitä erilaisimpiin tilanteisiin ensihoitajien työvälineenä: "Olemme tienneet, että tuotteemme ovat ergonomisia, mutta vaikeutena on ollut sen todistaminen käyttäjäkunnalle, koska käyttäjät eivät ole voineet kokeilla tuotteita käytössä ennen ostopäätöstä. Työterveyslaitoksen ergonomiatutkimuksella uskomme uuden ajattelumallin sisäistämisen ja käyttöönoton helpottuvan päättäjien keskuudessa. Nyt meillä on paremmat perustelut aloittaa koulutus henkilökunnalle ergonomianäkökohtiin vedoten, ja luopua vanhentuneista työtekniikoista. Tämän suuntaisia tuloksia on jo saatu tutkimuksen julkistamisen myötä." Kehityspäällikkö Jukka Seikola ja toimitusjohtaja Eero Vuorenoja Pensi Rescue Oy:stä
MINI-TYHY Pienyrityksille suunnattua työhyvinvoinnin kehittämisen konseptia on toteutettu useissa eri yrityksissä, osana mm. Kunnon kate ja Voi hyvin yrittäjä hankkeita. Konsepti toteutetaan työpajatyöskentelynä: Tyhy-koulutus, lähtötilanne (2 h) Lähtötason arviointi (3 h) Yhteinen suunnittelu (2 h) Yhteinen kehittäminen (2-3 h) Kunnon kate- yrittäjien työssä jaksaminen kilpailukyvyn parantamiseksi 2008 2010 sekä Voi hyvin yrittäjä 2010 2013 ovat Yrittäjien ja mikroyrittäjien hankkeita, joissa osallistujat ovat kertoneet, että: "Kerran hyvin tehtyä suunnitelmaa on helppo päivittää jatkossa itsenäisesti" "Asioita on tehty, mutta niitä ei ole kirjattu mihinkään - opittiin kirjaamaan asioita ja kokoamaan ne yhteen paikkaan" "Pienryhmät tosi toimivia - oppii jo paljon niistä" "Talomallin avulla tyhy-kokonaisuus selkiytyy, on riittävän yksinkertainen ja helposti hahmotettavissa."
ESIMIESVALMENNUS Nuorille kapteeneille esimiesvalmennusta kapteenikoulutusohjelman osana Flybe Finland Oy:ssä. Flybe Finland Oy:ssä jatkuu Finncommin aikana alkanut nuorille kapteeneille tarkoitettu kapteenivalmennus, joka on nyt osa kapteenikoulutusohjelmaa. "Valmennus osuu naulankantaan." Valmennuksen käynyt lentokapteeni kuvasi vaikuttavuutta näin: "Olen alkanut nauttia johtamistilanteista enemmän valmennuksen jälkeen. Nyt on kiva lähteä töihin testaamaan uusia toimintamalleja." Operatiivinen johtaja Niilo Syrjäniemi Syrjäniemi halusi selvittää myös valmennuksen vaikuttavuutta. Palautekyselyn mukaan se sai todella hyvät arviot: koettu hyöty oli 4,4 asteikolla 1-5. Valmennus vaikutti johtamisen, ohjaamoyhteistyön, lentoturvallisuuden ja ilmapiirin paranemiseen.
TYÖN IMUA VANKILASSA Työn imu -polku vahvisti voimavaroja Vantaan vankilassa Vantaan vankilassa toteutettiin Työn imu-polku, joka on tutkimuspohjainen työyhteisön kehittämispalvelu. Palvelu lisää työyhteisön voimavaroja ja uudistumiskykyä. Ongelmakeskeisen työskentelytavan sijaan kiinnitetään huomiota työyhteisössä oleviin vahvuuksiin ja mahdollisuuksiin. "Työn imu -polun aikana työhön vaikuttavat ulkoiset tilanteet hankaloituivat. Vantaan vankilan työyhteisössä osataan nyt hyödyntää paremmin voimavaroja, joita tarvitaan esim. tilanteissa, joissa vankimäärä kasvaa. Esimiehet ovat selvemmin huomanneet, kuinka tärkeää heidän antamansa tuki ja kannustus ovat työntekijöiden jaksamisen ja hyvinvoinnin edistäjänä. Yhteistyö Työn imu -polun valmentajien kanssa sujui saumattomasti. Heidän vankka ammattitaitonsa, laaja kokemus työyhteisöjen kehittämisessä sekä Työterveyslaitoksen syvällinen työelämää koskeva tutkimustieto loivat oivan pohjan toteuttaa hanke onnistuneesti." Vantaan vankilan johtaja Tuomo Junkkari
ESIMERKKEJÄ TYÖYMPÄRISTÖPALVELUISTA Kemikaaliturvallisuus Aineiden rekisteröinti ja käyttäjille siirtyvä tieto turvallisesta aineen käytöstä. Työkalu kemikaalien työntekijöille aiheuttamien terveysriskien priorisointiin, jonka avulla luodaan ehdotus riskinhallinnan toimenpidetarpeista ja lisätään työhyvinvointia ja työturvallisuutta Sisäilmapalvelut Lukuisia sisäilmaongelmien selvitys- ja ratkaisuprosesseja Asiakkaan mukaan 7 miljoonan euron korjausurakka olisi epäonnistunut, jos kunnassa ei olisi käytetty Työterveyslaitoksen suosittelemia toimintamalleja ja asiantuntemusta Meluntorjunta Aaltopahvikoneen pituusleikkuri; melualtistus väheni 10-14 db Henkilösuojaimet Tyyppihyväksynnät sekä testaus- ja laadunvalvontapalvelut
ASIAKASPALAUTTEITA KOULUTUKSISTAMME "Kokonaisuus: kattava tietopaketti työhyvinvoinnista eri näkökulmista. Kokonaisuus vahvisti omaa ajatustani ja toi konkreettisia ajatuksia, mitkä asiat tulisi ensimmäisenä huomioida omassa organisaatiossani." Työhyvinvointi työpaikkakulttuuriksi -koulutus 28.2.2012 Helsingissä "Asiantuntevaa koulutusta, vaikeisiinkin kysymyksiin osattiin vastata" Sisäilmasto-ongelmien hallinta - tilaajan työkalut -koulutus 22.3.2012 Turussa "Sain konkreettisia tietoja työhöni." Osatyökyky käyttöön - sujuvat työterveyshuollon tukiprosessit koulutus 19.4.2012 Helsingissä. "Hyvä kooste "tiukkaa" faktaa ja arjen käytännön vinkkejä omaan työhön." Unettomuuden arviointi ja hoito työterveyshuollossa -koulutus 23.3.2012 Helsingissä
OSAAMISEN KEHITTÄMISELLÄ LISÄÄ HYVINVOINTIA TYÖHÖN Työterveyslaitoksen koulutuspalvelut vahvistavat osaamista ja työhyvinvointia: voit osallistua avoimiin koulutuksiimme ja valmennuksiimme tilata räätälöidyn tilauskoulutuksen työpaikallesi tilata asiantuntijamme koulutustilaisuuteesi puhumaan. Tutustu koulutustarjontaamme: www.ttl.fi/koulutus Kysy lisää: johtava koulutuspäällikkö Marja Tuomainen p. 030 474 2652 marja.tuomainen@ttl.fi
Kiitos! Tutustu palveluihimme netissä www.ttl.fi/asiantuntijapalvelut Seuraathan meitä myös Twitterissä ja liity Facebook-kaveriksi! twitter.com/tyoterveys twitter.com/fioh 2.2.2013 Esittäjän nimi 29