Aivotyö-kysely SuPerin jäsenillä, N=5509 Teppo Valtonen, tuotepäällikkö @aivotyo @teppo_v
SuPer-Susanna Noin 50-vuotias nainen Asuu Uudellamaalla Työskentelee kunnallisessa palvelutalossa Tekee töitä kolmessa vuorossa Kokee melko suurta stressiä, mutta myös palautuvansa kohtalaisen hyvin Terveydentila on melko hyvä
SuPer-Susanna Tekee vaativaa, tiedonkäsittelykykyjä kuormittavaa aivotyötä Vastuuta muiden terveydestä Asiakkaiden tunteiden huomioimista Yksityiskohtaisen tiedon muistamista Tiimityötä Lukemista ja kirjoittamista Jatkuvaa huomion siirtämistä Useiden asioiden tarkkailua
SuPer-Susanna Työssä innostaa Tiimityö, työskentely ryhmässä Luova ajattelu, ideointi, innovointi Uusien työtapojen tai menetelmien oppiminen Tietojen tai osaamisen päivittäminen Uusien vaihtoehtoisten ratkaisujen löytäminen Puhuttujen ohjeiden tai keskustelujen kuunteleminen
SuPer-Susanna Työssä kuormittaa Epäselvät ohjeet Ristiriitaiset ohjeet Kiire Puhehäly Huomion siirto Keskeytykset
Taustatiedot
Yli 5 500 vastausta, keski-ikä 47, valtaosa naisia Kyselyyn tuli yli 5 500 vastausta kaikista manner-suomen maakunnista Viiden kärki: Uusimaa (17 %), Pirkanmaa (11 %), Pohjois-Pohjanmaa (8 %), Varsinais-Suomi (8 %) ja Keski-Suomi (7 %) Vastaajien keski-ikä oli 47 vuotta Nuorin vastaaja oli 17 vuotta ja vanhin 68 vuotta; mediaani-ikä oli 50 vuotta Jakauma painottuu iäkkäämpiin vastaajiin Vastaajista 96 % oli naisia
ka: 47,41, min: 17, max: 68, mediaani: 50 vuotta
Sukupuoli 4% 96% Nainen Mies
18% Työntekoalue 16% 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0%
Valtaosa julkisella puolella vanhusten parissa, kaksi- tai kolmi-vuorotyössä Vastaajista lähes 70 % työskentelee julkisella puolella ja noin 30 % yksityisellä Yli 40 % vastaajista työskentelee vanhusten parissa Muut: Kotihoito (19 %), Sairaala/terveyskeskus (14 %), Varhaiskasvatus (8 %) Mielenterveysja päihde (4 %), jokin muu (13 %) Lähes 40 % vastaajista pääasiallinen työaikamuoto on kolmivuorotyö, mutta yli 30 % tekee kaksivuorotyötä ilman yövuoroa Säännöllistä päivätyötä tekee 20 % vastaajista, säännöllistä yötyötä 2 %
Työnantaja 2% 29% 69% Kunta / kaupunki / kuntayhtymä Yksityinen yritys / säätiö Jokin muu
45% 40% 42% Työskentelyala 35% 30% 25% 20% 19% 15% 14% 13% 10% 8% 5% 4% 0% Vanhukset / palvelutalo Kotihoito Sairaala / terveyskeskus Varhaiskasvatus Mielenterveys ja päihde Jokin muu
40% 37% Pääasiallinen työaikamuoto 35% 33% 30% 25% 20% 20% 15% 10% 5% 5% 2% 2% 0% Kolmivuorotyö Kaksivuorotyö ilman yövuoroa Säännöllinen päivätyö Epäsäännölliset työajat Kaksivuorotyö johon kuuluu yövuoro Säännöllinen yötyö
Työn kognitiiviset vaatimukset
1. Ohjeiden, viestien tai asiakirjojen lukemista tai kirjoittamista? 2. Puhuttujen ohjeiden tai keskustelujen kuuntelemista? 3. Vieraan kielen käyttämistä (lukemista, kirjoittamista, kuuntelemista tai puhumista)? 4. Erittäin tarkkaa näkemistä? 5. Tilan, etäisyyksien tai suuntien hahmottamista? 6. Mittasuhteiden tai muotojen hahmottamista? 7. Käsien vakaata käyttöä tai hienomotoriikkaa? 8. Tarkkaa käden ja silmän yhteistyötä? 9. Hyvää tasapainon hallintaa? 10. Tietojen tai osaamisen päivittämistä? 11. Uusien työtapojen tai menetelmien oppimista? 12. Uusien tietokoneohjelmien tai laitteiden käytön oppimista? 13. Yksityiskohtaisten tietojen tai ohjeiden muistamista (esim salasanat, numerosarjat, koodit)? 14. Työvaiheiden tarkan järjestyksen muistamista? 15. Sovittujen tapaamisten, kokousten, tai tehtävien muistamista? 16. Aikataulujen suunnittelua? 17. Työn sisällön tai työtapojen suunnittelua? 18. Laajojen työkokonaisuuksien hahmotusta? 19. Työskentelyä kiireessä? 20. Nopeaa reagointia? 21. Nopeita ratkaisuja tai valintoja? 22. Usean keskeneräisen asian samanaikaista mielessä pitämistä? 23. Jatkuvaa huomion siirtämistä asiasta tai tehtävästä toiseen? 24. Useiden eri laitteiden tai tietokoneohjelmien käyttämistä? 25. Useiden asioiden tarkkailua ja muutosten huomaamista? 26. Pitkäjänteistä yhteen työtehtävään keskittymistä? 27. Järjestelmällistä, tarkkaa tai huolellista työskentelyä? 28. Sopeutumista ja joustavuutta muuttuvissa tai uusissa tilanteissa? 29. Uusien vaihtoehtoisten ratkaisujen löytämistä? 30. Luovaa ajattelua, ideointia tai innovointia? 31. Puhehälyssä tai melussa työskentelyä? 32. Meneillään olevan tehtävän keskeytymisiä? 33. Työskentelyä ympäristössä, jossa on huomiota kaappaavia kohteita? 34. Tiimityötä tai työskentelyä ryhmässä? 35. Esiintymistä tai aktiivista osallistumista kokouksissa tai muissa tilaisuuksissa? 36. Herkkää asiakkaiden (potilaiden, asukkaiden, omaisten) tai yhteistyökumppaneiden mielialojen ja tunteiden huomioimista? 37. Epäselvien tai puuttellisten ohjeiden varassa toimimista? 38. Toimimista ristiriitaisten ohjeiden tai odotusten pohjalta? 39. Lausumattomien pelisääntöjen tai toimintatapojen huomioimista? 40. Työskentelyä tilanteissa, joissa voi altistua vaarallisille fysikaalisille (esim melu, tärinä, säteily), kemiallisille (esim myrkyt, hapot, liuotinaineet) tai biologisille tekijöille (esim bakteerit, virukset, loiset)? 41. Työskentelyä ympäristössä, jossa on ruumiillisen tai henkisen väkivallan uhkaa asiakkaiden (potilaiden, asukkaiden tai omaisten) taholta? 42. Työskentelyä tilanteissa, joissa on erityisen tärkeää kiinnittää huomiota turvallisiin työtapoihin, turvallisuusohjeisiin ja -sääntöihin? 43. Vastuuta muiden ihmisten hyvinvoinnista tai terveydestä? 44. Vastuuta muiden ihmisten hengestä? 45. Työtehtäviä, joissa suoriutuminen voi vaikuttaa ihmisten tai ympäristön turvallisuuteen tai josta voi olla merkittäviä taloudellisia seurauksia muille? 46. Työskentelyä tilanteissa, joihin voi liittyä voimakkaita tunteita (potilaan, asukkaan, omaisen tai muun asiakkaan tilanteen tai reaktioiden vuoksi)? 47. Kielteisten tunteiden tai arvostelun kohtaamista asiakassuhteissa (asukkaat, potilaat tai omaiset)? 48. Tunteiden peittämistä tai sellaisten tunteiden esittämistä, joita ei itse tunne?
Monen asian silmälläpito Monen asian muistaminen Uusien ideoiden keksiminen Vaativien päätösten teko 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Aina Usein Joskus Harvoin Tuskin koskaan
Stressi, kuormittuminen ja palautuminen
Stressiä, haasteita palautumisessa, vähintään melko hyvä terveydentila Yli puolet vastaajista kokee stressiä vähintään tasolla 6 asteikolla 0:sta ( Ei lainkaan ) 10:een ( Erittäin paljon ) Lähes 30 % vähintään tasolla 8 Yli puolet vastaajista kokee palautumisensa olevan enintään tasolla 5 asteikolla 0:sta ( Ei lainkaan ) 10:een ( Erittäin paljon ) Noin 15 % enintään tasolla 2 Yli puolet vastaajista kokee oman terveydentilansa vähintään melko hyväksi Alle 10 % huonoksi tai melko huonoksi
Ei lainkaan 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Erittäin paljon Stressi 5% 6% 9% 9% 7% 8% 10% 17% 16% 8% 5% Ei lainkaan 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Erittäin paljon Palautuminen 3% 4% 8% 11% 11% 14% 10% 14% 15% 7% 3% Huono Melko huono Keskitasoinen Melko hyvä Hyvä Terveydentila 1% 8% 34% 35% 22% 0 % 50 % 100 %
Stressi 5% 6% 9% 9% 7% 8% 10% 17% 16% 8% 5% Ei lainkaan 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Erittäin paljon 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 %
Palautuminen 3% 4% 8% 11% 11% 14% 10% 14% 15% 7% 3% Ei lainkaan 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Erittäin paljon 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 %
Terveyden tila 1% 8% 34% 35% 22% Huono Melko huono Keskitasoinen Melko hyvä Hyvä 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 %
Työt kasautuu, aika loppuu, mutta tehtävät tulevat yleensä lopulta tehtyä Lähes 40 %:lla työt kasautuu aina tai usein Yli 30 %:lla ei ole aikaa saada kaikkia työtehtäviä valmiiksi aina tai usein Vain reilu 10 % kuitenkin jää työtehtävissään jälkeen aina tai usein Alle 40 %:lla on tarpeeksi aikaa työtehtävilleen aina tai usein
Työt kasautuu Ei aikaa saada valmiiksi kaikkia Jää jälkeen työtehtävissä On tarpeeksi aikaa 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Tuskin koskaan Harvoin Joskus Usein Aina
Merkittävää väsymystä, uupumista, loppuun palamisen uhkaa Noin 30 % vastaajista tuntee itsensä väsyneeksi kaiken aikaa tai suurimman osan ajasta Reilu viidennes vastaajista tuntee olevansa fyysisesti uupunut kaiken aikaa tai suurimman osan ajasta Lähes neljännes vastaajista tuntee olevansa henkisesti uupunut kaiken aikaa tai suurimman osan ajasta Lähes neljännes tuntee olevansa lopussa kaiken aikaa tai suurimman osan ajasta
Tuntee itsensä väsyneeksi Fyysisesti uupunut Henkisesti uupunut Tuntee olevansa lopussa 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Ei koskaan Silloin tällöin Osan aikaa Suurimman osan ajasta Kaiken aikaa
Julkinen ja yksityinen sektori
Julkinen sektori Yksityinen sektori Vastaajia 3778 (naisia 3659, 97%) Keski-ikä 48, mediaani 51 Työskentelyala Sairaala / terveyskeskus 18 % Vanhukset / palvelutalo 35 % Varhaiskasvatus 10 % Kotihoito 24 % Mielenterveys ja päihde 1 % Jokin muu 11 % Vastaajia 1578 (naisia 1492, 95%) Keski-ikä 45, mediaani 48 Työskentelyala Sairaala / terveyskeskus 4 % Vanhukset / palvelutalo 58 % Varhaiskasvatus 4 % Kotihoito 7 % Mielenterveys ja päihde 9 % Jokin muu 18 %
Julkinen sektori
Yksityinen sektori
Julkinen sektori
Yksityinen sektori
Julkinen sektori Yksityinen sektori
Alle 25-vuotiaat ja yli 55-vuotiaat
Alle 25-vuotiaat Yli 55-vuotiaat Vastaajia 222 (naisia 212, 96 %) Keski-ikä 24, mediaani 22 Työskentelyala Sairaala / terveyskeskus 7 % Vanhukset / palvelutalo 42 % Varhaiskasvatus 14 % Kotihoito 19 % Mielenterveys ja päihde 4 % Jokin muu 14 % Vastaajia 1657 (naisia 1617, 98 %) Keski-ikä 59, mediaani 59 Työskentelyala Sairaala / terveyskeskus 19 % Vanhukset / palvelutalo 45 % Varhaiskasvatus 3 % Kotihoito 19 % Mielenterveys ja päihde 3 % Jokin muu 11 %
Alle 25-vuotiaat
Yli 55-vuotiaat
Alle 25-vuotiaat
Yli 55-vuotiaat
Alle 25-vuotiaat Yli 55-vuotiaat
Kiitos! ttl.fi @tyoterveys ttl.fi/aivotyo @fioh aivotyo@ttl.fi @aivotyo tyoterveyslaitos tyoterveys Tyoterveyslaitos