Liikkeenjohdon betonia huippuurheiluun Vastuullisuus-vaativuus-kriittisyys tuloksenteossa Valtion liikuntaneuvosto, opetus- ja kulttuuriministeriö, huippu-urheilun muutosryhmä
Kansallis-Osake-Pankki 1968 ja 1970 Oy Esso Ab 1972-1973 Oy Mobil Oil Ab 1973-1974 Oy Vesto 1974-1977 Oy Foto-Nyblin Ab 1977-1981 Tietoura-Yhtiöt Oy 1981-1983 Oy Perkko 1983-1984 Esselte Oy 1984-1992 ISS Palvelut Oy 1992-2006 Silverback Consulting Oy 2006- Ekonomi 1973, Kauppatieteiden maisteri 1977 Suomen Fotokauppiaat ry. Hallitus 1979-81 Kiinteistöpalvelut ry:n puheenjohtaja 1996-2006 PT ry. hallitus etc. 1996-2004 EK ry. hallitus etc. 2004-2006 Työttömyysvakuutusrahaston hallintoneuvosto 1999-2006 Varman hallintoneuvosto 1998-2006 VTT:n neuvottelukunnan jäsen 2006 Eltel Networks Oy:n hallitus 2006- KP-Tekno Oy:n hallitus 2006- Esperi Care Oy:n hallitus 2008- Lindström Invest Oy:n hallitus 2008 Center-Inn Oy:n hallitus 2008- Useita pitkäaikaisia ylimmän johdon coaching-suhteita Compass Management Partners Oy:n senior adviser Mäntsälän Urheilijat, 4X800 m miehet Suomen mestaruus 1972
Vastuullisuus-vaativuus-kriittisyys tuloksenteossa Tuloksenteon näkökulma Liikkeenjohdon näkökulma Vastuullisuus Vaativuus Kriittisyys Toiminnan johtaminen Strateginen johtaminen Tärkeimmät tasot organisaatiossa
Toiminnan johtaminen Vastuullisuu s Vaativuus Kriittisyys Menetelmä Toimintatapa Tekeminen Soveltaminen Parantaminen Kehittäminen Mittaaminen Tulokset
Vastuullisuu s Vaativuus Kriittisyys Strateginen johtaminen Tavoite Tulos Päästrategiat Tuotteet, palvelut, tietotaito Segmentointi Arvo asiakkaalle Arvo henkilökunnalle Asiakkuuksien kehittäminen Akvisitiot, konsolidointi Business case Rakenne Strategiaa tukeva organisaatio Oikeat henkilöt Verkostoitunut tukiorganisaatio Tieto- ja informaatiotekniikka Prosessien kehittäminen
Esimerkki/ Havainnollistus Arvo asiakkaalle Edellytykset Tietotaito Asiakasosaaminen Läsnäolo Verkostoituminen Resurssit Arvolupaus Mahdollisuus keskittyä ydintoimintaan Tukitoimintojen toiminnallisuus laatu kustannustehokkuus kehittäminen Toimitusvarmuus Kokonaisuuden hallinta Ulkoistamisen hallinta Kumppanuus
Esimerkki/ Havainnollistus Arvo henkilökunnalle Edellytykset Tietotaito Asiakasosaaminen Läsnäolo Verkostoituminen Resurssit Palkkaus Arvot Arvolupaus Ulkoistetut palvelut ydintoimintana Kehittymismahdollisuudet Ammattimaisuus Kokopäiväisyys Ansiomahdollisuudet Oikea henkilö oikealla paikalla
Vastuullisuu s Vaativuus Kriittisyys Strateginen johtaminen Tavoite Tulos Päästrategiat Tuotteet, palvelut, tietotaito ja osaaminen Segmentointi Arvo asiakkaalle Arvo henkilökunnalle Asiakkuuksien kehittäminen Akvisitiot, konsolidointi Business case Rakenne Strategiaa tukeva organisaatio Oikeat henkilöt Verkostoitunut tukiorganisaatio Tieto- ja informaatiotekniikka Prosessien kehittäminen
Tärkeimmät tasot organisaatiossa Asiakkaat Varsinaisen palvelun tuottava henkilökunta 1. tason esimiehet Vastuullisuu s Vaativuus Kriittisyys
Vastuullisuus-vaativuus-kriittisyys tuloksenteossa Tuloksenteon näkökulma Liikkeenjohdon näkökulma Vastuullisuus Vaativuus Kriittisyys Toiminnan johtaminen Strateginen johtaminen Tärkeimmät tasot organisaatiossa