Liite Kuntaliiton tiedotteeseen 19.11.2015 Osatuloksia ARTTU2-tutkimusohjelman kuntalaiskyselystä 2015 Postikyselyn toteutusajankohta: maalis-toukokuu 2015. Kyselyn kohdekunnat: 40 (+2) kuntaa. Kyselyn kohdejoukko: 31 950 kuntalaista (18v täyttäneet, ilman yläikärajaa) Kyselyyn vastanneita: 12 576 eli 39 % otoksesta. Kyselyyn vastanneista 17% vastasi nettikyselyn kautta. Kysely on jatkoa Paras-ARTTU- ja KuntaSuomi 2004 tutkimusohjelmien kuntalaiskyselyille 1996, 2000, 2004, 2008 ja 2011. Marianne Pekola-Sjöblom, tutkimuspäällikkö marianne.pekola-sjoblom @ kuntaliitto.fi p. 050 337 5634
Tutkimuskunnat Yhteensä 40 kuntaa * Kursivoidut kunnat kaksikielisiä * 19 kuntaa samoja, jotka osallistuivat myös Paras-ARTTUohjelmaan 2008-2012 (merkitty sinisellä) * 21 uutta tutkimuskuntaa (vihreällä). * Alleviivatut kunnat KS2004-tutkimuskuntia 1995-2004. Kuntakokoluokka Alle 5000 as. 5000 10 000 as. Kunnat Askola, Hirvensalmi, Keitele, Paltamo, Petäjävesi, Rautalampi, Säkylä, Vimpeli Hattula, Inari, Kemiönsaari, Parkano, Pudasjärvi, Vöyri 10 001 20 000 as. 20 001 50 000 as. Kuusamo, Kankaanpää, Keuruu, Kurikka, Liperi, Nivala, Mustasaari, Sipoo Hollola, Kokkola, Lempäälä, Raasepori, Raisio, Tornio 50 001 100 000 as. Hämeenlinna, Kotka, Lappeenranta, Mikkeli, Salo, Vaasa yli 100 000 as. Espoo, Jyväskylä, Oulu, Tampere, Turku, Vantaa ARTTU2 2 / marraskuu 2015 / mps
Tuloksia seuraavista Kuntalaiskyselyn 2015 kysymyksistä: Kys 18: Mitä kuntasi järjestämiä palveluja tai toimia olet käyttänyt, ja miten kuntasi järjestämiä palveluja on mielestäsi hoidettu? A. Käyttö. Oletko Sinä tai perheenjäsenesi käyttänyt alla mainittuja palveluja viimeisen 12 kk:n aikana? Valitse vaihtoehto 1 (ei) tai 2 (kyllä). B. Palvelujen hoito. Arvioi palvelujen/toimien hoitamista asteikolla 1 (erittäin huonosti) 5 (erittäin hyvin). HUOM! Esitä arviosi kaikista palveluista, vaikket olisi käyttänyt sitä viimeisen 12 kuukauden aikana. Kys 19: Miten arvioit kuntasi järjestämien palvelujen saatavuutta ja saavutettavuutta? Arvioi asteikolla 1 (erittäin huono) 5 (erittäin hyvä). Kys 23: Oletko itse tai perheenjäsenesi käyttänyt yksityisiä, ts. itse ostamiasi ja maksamiasi palveluita viimeisen 12 kuukauden aikana, ja jos olet, miten arvioit ko. palveluiden laatua suhteessa vastaavaan kunnalliseen palveluun? A. Oletko käyttänyt yksityistä palvelua? Valitse vaihtoehto 1 (ei) tai 2 (kyllä). B. Arviosi yksityisen palvelujen laadusta suhteessa vastaavaan kunnalliseen palveluun. Arvioi asteikolla 1 (huonompi), 2 (yhtä hyvä), 3 (parempi), 4 (en osaa sanoa). HUOM! Kuntalaisten arviot kunnallisista palveluista kokonaisuudessaan (sisältäen myös koulutus-, sivistys- ja tekniset palvelut) julkistetaan 26.11.2015.
Kuntalaisten arviot sosiaali- ja terveyspalveluista 2015
Sosiaali- ja terveyspalvelujen käyttö ARTTU2-kunnissa 2015 % vastanneista käyttänyt viimeisen 12 kuukauden aikana. (N=10202-11733) Terveyskeskuksen lääkärivastaanotto Sairaan-/terveydenhoitajan vastaanotto Hammashoito Sairaalahoito Kouluterveydenhuolto Äitiys- ja lastenneuvola Terveyskeskuksen vuodeosasto Mielenterveyspalvelut Toimeentulotuki Kotisairaanhoito Perheneuvola Vammaisten palvelut Vanhusten kotipalvelu Vanhusten palveluasuminen Lastensuojelun palvelut Vanhusten laitoshoito Päihdepalvelut Lapsiperheiden kotipalvelu 2,2 1,9 1,5 1,1 1,1 5,4 5,3 4,9 4,8 4,0 3,5 3,4 13,0 16,2 29,9 51,8 65,2 72,7 5 0 10 20 30 40 50 60 70 80
Mielipiteet kunnallisten sosiaali- ja terveyspalvelujen hoidosta 2015 Tarkka kysymysmuotoilu: Miten kuntasi järjestämiä palveluja on mielestäsi hoidettu? Arvioi palvelujen/toimien hoitamista asteikolla 1 (erittäin huonosti) 5 (erittäin hyvin). Esitä arviosi kaikista palveluista, vaikket olisi käyttänyt sitä viimeisen 12 kuukauden aikana.
Mielipiteet kunnallisten terveyspalvelujen hoidosta ARTTU2-kunnissa 2015 Yksittäisten palvelujen vastausjakaumat, % (N= 7 426 11 799) Sairaan-/terveydenhoitajan vastaanotto 62 17 7 14 Terveyskeskuksen lääkärivastaanotto 55 21 14 10 Hammashoito 50 16 13 21 Sairaalahoito 42 15 5 38 Äitiys- ja lastenneuvola 32 9 2 58 Kouluterveydenhuolto 28 12 4 55 Kotisairaanhoito 15 12 7 67 Terveyskeskuksen vuodeosasto 14 12 7 66 Mielenterveyspalvelut 11 11 8 70 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % % vastanneista hyvin ei hyvin, ei huonosti huonosti ei osaa sanoa 7
Terveyspalveluja käyttäneiden mielipiteet palvelujen hoidosta ARTTU2-kunnissa 2015 Yksittäisten palvelujen vastausjakaumat, % (N= 464 8172) Äitiys- ja lastenneuvola 86 9 3 2 Sairaan-/terveydenhoitajan vastaanotto 76 16 7 1 Sairaalahoito 75 15 7 3 Kotisairaanhoito 74 14 8 4 Hammashoito 73 15 10 2 Kouluterveydenhuolto 72 18 7 3 Terveyskeskuksen vuodeosasto 66 15 14 6 Terveyskeskuksen lääkärivastaanotto 65 21 13 1 Mielenterveyspalvelut 61 17 17 5 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % hyvin ei hyvin, ei huonosti huonosti eos 8
Kuntalaisten arviot terveyspalvelujen hoidosta ARTTU-kunnissa vuonna 2015 käyttökokemuksen mukaan tarkasteltuna. (% vastanneista pitää hyvin hoidettuna, N=6853-10416) Äitiys- ja lastenneuvola 20 86 Sairaan-/terveydenhoitajan vastaanotto 24 76 Sairaalahoito 21 75 Kotisairaanhoito 10 74 Hammashoito Kouluterveydenhuolto 15 15 73 72 käyttäjät ei-käyttäjät Terveyskeskuksen vuodeosasto 10 66 Terveyskeskuksen lääkärivastaanotto 20 65 Mielenterveyspalvelut 7 61 0 20 40 60 80 100 9
Mielipiteet kunnallisten sosiaalipalvelujen hoidosta ARTTU2-kunnissa 2015 Yksittäisten palvelujen vastausjakaumat, % (N= 7 145 10 801) Vanhusten palveluasuminen 13 14 8 66 Perheneuvola 13 11 3 73 Vanhusten kotipalvelu 11 13 11 64 Vammaisten palvelut 11 11 5 73 Vanhusten laitoshoito 10 14 11 66 Toimeentulotuki 9 11 8 72 Lastensuojelun palvelut 7 10 7 76 Päihdepalvelut 6 10 6 78 Lapsiperheiden kotipalvelu 5 10 8 78 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % % vastanneista hyvin ei hyvin, ei huonosti huonosti ei osaa sanoa 10
Sosiaalipalveluja käyttäneiden arviot palvelujen hoidosta ARTTU2-kunnissa 2015 Vastausjakaumat yksittäisistä sosiaalipalveluista, % vastanneista (N=102-483) Perheneuvola 72 17 6 5 Vammaisten palvelut 55 23 15 7 Päihdepalvelut 54 13 19 14 Vanhusten kotipalvelu 54 21 18 7 Vanhusten palveluasuminen 53 19 18 10 Lapsiperheiden kotipalvelu 47 18 19 16 Vanhusten laitoshoito 46 23 23 8 Lastensuojelun palvelut 44 22 27 7 Toimeentulotuki 39 26 30 5 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % hyvin ei hyvin, ei huonosti huonosti eos 11
Kuntalaisten arviot sosiaalipalvelujen hoidosta ARTTU-kunnissa vuonna 2015 käyttökokemuksen mukaan tarkasteltuna. (% vastanneista pitää hyvin hoidettuna, N=6620-6798) Perheneuvola 9 72 Vammaisten palvelut 8 55 Päihdepalvelut 5 54 Vanhusten kotipalvelu 9 54 Vanhusten palveluasuminen Lapsiperheiden kotipalvelu 4 11 53 47 käyttäjät ei-käyttäjät Vanhusten laitoshoito 8 46 Lastensuojelun palvelut 5 44 Toimeentulotuki 6 39 0 20 40 60 80 100 12
Mielipiteet kunnallisten palvelujen saatavuudesta ja saavutettavuudesta 2015 Tarkka kysymysmuotoilu: Miten arvioit kuntasi järjestämien palvelujen saatavuutta ja saavutettavuutta? Arvioi asteikolla 1 (erittäin huono) 5 (erittäin hyvä).
Mielipiteet kunnallisten terveyspalvelujen saatavuudesta ja saavutettavuudesta ARTTU2-kunnissa 2015 Yksittäisten palvelujen vastausjakaumat, % (N= 7 426 11 799) Sairaan-/terveydenhoitajan vastaanotto 47 25 14 14 Terveyskeskuksen lääkärivastaanotto 35 27 29 9 Sairaalahoito 34 18 6 42 Hammashoito 31 21 26 22 Äitiys- ja lastenneuvola 25 8 2 66 Kouluterveydenhuolto 24 10 4 62 Terveyskeskuksen vuodeosasto 12 10 7 71 Kotisairaanhoito 12 11 6 71 Mielenterveyspalvelut 8 9 9 74 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % % vastanneista hyvä ei hyvä, ei huono huono ei osaa sanoa 14
Kuntalaisten arviot terveyspalvelujen saatavuudesta ja saavutettavuudesta ARTTU-kunnissa vuonna 2015 käyttökokemuksen mukaan tarkasteltuna. (% vastanneista pitää hyvin saatavana/saavutettavana, N= 9884-11337) Äitiys- ja lastenneuvola Kouluterveydenhuolto Kotisairaanhoito Sairaan-/terveydenhoitajan vastaanotto Sairaalahoito Terveyskeskuksen vuodeosasto Mielenterveyspalvelut Hammashoito Terveyskeskuksen lääkärivastaanotto 15 6 9 9 15 12 17 18 23 27 41 49 47 58 57 57 61 68 79 0 20 40 60 80 100 käyttäjät ei-käyttäjät
Kuntalaisten arviot terveyspalvelujen hoidosta ja saatavuudesta/saavutettavuudesta 2015. Keskiarvot asteikolla 1-5; mitä suurempi arvo, sitä paremmin hoidettu ja sitä paremmin saatavissa/saavutettavissa (pl eos-vastaukset). Äitiys- ja lastenneuvola Sairaan-/terveydenhoitajan vastaanotto Sairaalahoito 3,52 3,60 3,94 4,04 3,94 3,85 Hammashoito 3,06 3,73 Kouluterveydenhuolto 3,69 3,71 Terveyskeskuksen lääkärivastaanotto 3,06 3,66 Kotisairaanhoito 3,25 3,37 Terveyskeskuksen vuodeosasto 3,20 3,28 palvelujen saatavuus ja saavutettavuus Mielenterveyspalvelut 2,97 3,14 palvelujen hoito 2,40 2,60 2,80 3,00 3,20 3,40 3,60 3,80 4,00 4,20 4,40 16 [pvm]
Mielipiteet kunnallisten sosiaalipalvelujen saatavuudesta ja saavutettavuudesta ARTTU2-kunnissa 2015 Yksittäisten palvelujen vastausjakaumat, % (N= 7 426 11 799) Vanhusten kotipalvelu 11 13 11 65 Vanhusten palveluasuminen 11 13 12 65 Perheneuvola 11 9 4 76 Vanhusten laitoshoito 10 12 14 64 Vammaisten palvelut 9 10 5 76 Toimeentulotuki 7 9 8 76 Lastensuojelun palvelut 6 9 6 79 Päihdepalvelut 5 9 6 81 Lapsiperheiden kotipalvelu 4 8 8 79 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % % vastanneista hyvä ei hyvä, ei huono huono ei osaa sanoa 17
Kuntalaisten arviot sosiaalipalvelujen saatavuudesta ja saavutettavuudesta ARTTU-kunnissa vuonna 2015 käyttökokemuksen mukaan tarkasteltuna. (% vastanneista pitää hyvin saatavana/saavutettavana, N=9788-10041) Perheneuvola 8 62 Päihdepalvelut 5 48 Vanhusten palveluasuminen 10 44 Vanhusten kotipalvelu 10 43 Vammaisten palvelut Lastensuojelun palvelut 7 5 38 37 käyttäjät ei-käyttäjät Toimeentulotuki 6 34 Vanhusten laitoshoito 9 33 Lapsiperheiden kotipalvelu 4 28 0 20 40 60 80 100 18
Kuntalaisten arviot sosiaalipalvelujen hoidosta ja saatavuudesta/saavutettavuudesta 2015. Keskiarvot asteikolla 1-5; mitä suurempi arvo, sitä paremmin hoidettu ja sitä paremmin saatavissa/saavutettavissa. (pl eos-vastaukset) Perheneuvola Vammaisten palvelut Vanhusten palveluasuminen Päihdepalvelut Toimeentulotuki Vanhusten kotipalvelu Lastensuojelun palvelut Vanhusten laitoshoito Lapsiperheiden kotipalvelu 2,96 2,97 2,93 2,98 2,99 2,97 2,83 2,96 2,71 2,84 3,35 3,45 3,17 3,25 3,20 3,04 3,02 3,01 2,40 2,60 2,80 3,00 3,20 3,40 3,60 3,80 4,00 palvelujen saatavuus ja saavutettavuus palvelujen hoito 19 [pvm]
Sosiaali- ja terveyspalvelujen hoito sekä saatavuus ja saavutettavuus yleisellä tasolla 2015 Sosiaalipalvelut: Palvelutyytyväisyys- ja saatavuus- ja saavutettavuusindeksit ovat seuraavista yhdeksästä palvelusta muodostettuja summamuuttujia: vanhusten palveluasuminen, vanhusten laitoshoito, vanhusten kotipalvelu, lapsiperheiden kotipalvelu, perheneuvola, lastensuojelun palvelut, vammaisten palvelut, päihdepalvelut ja toimeentulotuki. Terveyspalvelut: Palvelutyytyväisyys- ja saatavuus- ja saavutettavuusindeksit ovat seuraavista yhdeksästä palvelusta muodostettuja summamuuttujia: terveyskeskuksen lääkärivastaanotto, sairaan-/terveydenhoitajan vastaanotto, hammashoito, äitiys- ja lastenneuvola, kouluterveydenhuolto, sairaalahoito, kotisairaanhoito, terveyskeskuksen vuodeosasto ja mielenterveyspalvelut. 20 [pvm]
Sosiaali- ja terveyspalvelut 2015: Palvelutyytyväisyys sekä palvelujen saatavuus ja saavutettavuus ARTTU-kunnissa. Summamuuttujien (indeksien) keskiarvot asteikolla 1-5; mitä suurempi arvo, sitä paremmin hoidettu ja sitä paremmin saatavissa/saavutettavissa. (N=4250-11468) Sosiaalipalvelut 3,23 3,06 Terveyspalvelut 3,37 3,83 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5 Tyytyväisyys Saatavuus/saavutettavuus 21 [pvm]
Sosiaali- ja terveyspalvelut 2015: Tyytyväisyys- ja saavutettavuusarviot sosiaali- ja terveyspalvelujen kokonaisindeksien (summamuuttujien) tasolla 2015: Positiivisesti, neutraalisti ja kriittisesti suhtautuvien osuudet vastanneista. 2015 Jakaumat indeksien arvojen mukaan arvo yli 3: positiivisesti suhtautuvat; arvo 3,00: neutraalit; arvo alle 3: kriittisesti suhtautuvat Palvelutyytyväisyys tyytyväiset, % neutraalit, % tyytymättömät, % Sosiaalipalvelut 49 19 32 4 250 Terveyspalvelut 79 9 12 10 979 N Saatavuus ja saavutettavuus hyvänä pitävät, % keskinkertaisena pitävät, % huonona pitävät, % N Sosiaalipalvelut 43 18 39 5 899 Terveyspalvelut 60 12 28 11 468 22 [pvm]
Terveyspalvelut 2015: Palvelutyytyväisyys sekä palvelujen saatavuus ja saavutettavuus kuntakokoluokittain tarkasteltuna. Summamuuttujien (indeksien keskiarvot asteikolla 1-5; mitä suurempi arvo, sitä paremmin hoidettu ja sitä paremmin saatavissa/saavutettavissa. (N=10978-11467) KAIKKI 3,37 3,83 alle 5000 as. 5001-10 000 as. 3,62 3,67 3,94 4,03 10 001-20 000 as. 20001-50 000 as. 3,44 3,52 3,85 3,94 50 001-100 000 as. yli 100 000 as. 3,20 3,25 3,76 3,74 2,4 2,6 2,8 3 3,2 3,4 3,6 3,8 4 4,2 4,4 4,6 4,8 5 palvelutyytyväisyys saatavuus/saavutettavuus 23 [pvm]
Sosiaalipalvelut 2015: Palvelutyytyväisyys sekä palvelujen saatavuus ja saavutettavuus kuntakokoluokittain tarkasteltuna. Summamuuttujien (indeksien keskiarvot asteikolla 1-5; mitä suurempi arvo, sitä paremmin hoidettu ja sitä paremmin saatavissa/saavutettavissa. (N=4250-5899) KAIKKI 3,06 3,23 alle 5000 as. 3,33 3,49 5001-10 000 as. 10 001-20 000 as. 20001-50 000 as. 3,13 3,50 3,36 3,36 3,27 3,28 50 001-100 000 as. yli 100 000 as. 2,89 2,88 3,10 3,08 2,4 2,6 2,8 3 3,2 3,4 3,6 3,8 4 4,2 4,4 24 palvelutyytyväisyys [pvm] saatavuus/saavutettavuus
Yksityisten sote-palvelujen käyttö sekä arviot yksityisten palvelujen laadusta suhteessa vastaavaan kunnalliseen palveluun Tarkka kysymysmuotoilu: Kys 23: Oletko itse tai perheenjäsenesi käyttänyt yksityisiä, ts. itse ostamiasi ja maksamiasi palveluita viimeisen 12 kuukauden aikana, ja jos olet, miten arvioit ko. palveluiden laatua suhteessa vastaavaan kunnalliseen palveluun? A.Oletko käyttänyt yksityistä palvelua? Valitse vaihtoehto 1 (ei) tai 2 (kyllä). B.Arviosi yksityisen palvelujen laadusta suhteessa vastaavaan kunnalliseen palveluun. Arvioi asteikolla 1 (huonompi), 2 (yhtä hyvä), 3 (parempi), 0 (en osaa sanoa).
Yksityisten palvelujen käyttö sekä arviot yksityisten palvelujen laadusta suhteessa vastaavaan kunnalliseen palveluun ARTTU-kunnissa vuonna 2015. Vastausten %-jakaumat (N=6932-9094). Yksityiset palvelut: Yksityistä palvelua käyttäneet Yksityisen palvelun laatu on suhteessa vastaavaan kunnalliseen: % vastanneista parempi yhtä hyvä huonompi eos N Lääkäripalvelut 60 53 18 2 27 9094 Hammashoito 49 43 17 2 38 8636 Vanhusten palveluasuminen 3 6 7 1 86 6932 Kotipalvelu 3 5 7 1 87 7016 Vanhusten laitoshoito 2 5 6 2 87 6941 26 [pvm]
Kuntalaisten arviot yksityisten palvelujen laadusta suhteessa vastaavaan kunnalliseen palveluun ARTTU-kunnissa vuonna 2015. Tarkastelu sen mukaan onko itse käyttänyt yksityistä palvelua viimeisen 12 kuukauden aikana. Vastausten %-jakaumat. (N=2513-6136) Yksityistä palvelua viimeisen 12 kk:n aikana käyttäneiden (%) arviot yksityisestä palvelusta parempi yhtä hyvä huonompi eos N parempi yhtä hyvä Ne, jotka eivät käyttäneet yksityistä palvelua viimeisen 12 kk:n aikana (%) huonompi eos N Lääkäripalvelut 69 21 2 8 6097 17 12 1 70 2513 Hammashoito 65 19 2 14 4854 13 13 2 72 3279 Kotipalvelu 43 27 3 26 261 4 6 1 89 6097 Vanhusten palveluasuminen Vanhusten laitoshoito 39 35 5 21 130 5 7 1 87 6122 38 26 9 27 110 5 6 2 87 6136 27 [pvm]
Sekä kunnallista että yksityistä palvelua käyttäneiden arviot vastaavasta palvelusta kunnallisella ja yksityisellä puolella ARTTU-kunnissa vuonna 2015. Vastausten %-jakaumat. (N=40-4498) Yksityisen palvelun laatu on suhteessa vastaavaan kunnalliseen: Kunnallinen palvelu on hoidettu: N= huonompi yhtä hyvä parempi eos huonosti (1+2) ei hyvin, ei huonosti (3) hyvin (4+5) eos Lääkäripalvelut 2 24 68 6 16 22 61 1 4498 Hammashoito 3 28 62 7 14 17 67 2 2053 Kotipalvelu * 4 35 43 18 20 20 58 2 112 Vanhusten palveluasuminen Vanhusten laitoshoito 2 40 45 14 25 17 55 3 62 13 32 47 8 34 8 58 0 40 *vertailu tehty kunnallisen vanhusten kotihoidon palvelun kanssa 28 [pvm]
Kuntakohtaisia tulosjakaumia 2015 sosiaali- ja terveyspalvelujen palvelutyytyväisyydestä ja saatavuudesta ja saavutettavuudesta
Tyytyväisyys terveyspalvelujen hoitoon ARTTU2-kunnissa 2015. Kunnittaiset summamuuttujien arvot asteikolla 1-5, mitä suurempi arvo, sitä suurempi tyytyväisyys. Säkylä Hämeenkoski Hattula Hollola Vöyri Keitele Lempäälä Sipoo Rautalampi Petäjävesi Jalasjärvi Askola Kuusamo Kemiönsaari Inari Kokkola Mustasaari Pudasjärvi Parkano Espoo Salo Mikkeli Tornio Kurikka Hämeenlinna KAIKKI KUNNAT Raisio Keuruu Kankaanpää Tampere Nivala Jyväskylä Turku Raasepori Vaasa Liperi Vantaa Lappeenranta Oulu Paltamo Hirvensalmi Kotka Vimpeli 4,44 4,33 4,27 4,25 4,19 4,12 4,10 4,07 4,05 4,02 4,01 4,00 3,97 3,95 3,95 3,93 3,91 3,91 3,89 3,89 3,87 3,86 3,85 3,84 3,83 3,83 3,81 3,80 3,77 3,76 3,75 3,74 3,73 3,72 3,71 3,69 3,68 3,65 3,64 3,63 3,59 3,59 3,53 Kaikissa ARTTU2- tutkimuskunnissa terveyspalvelujen palvelutyytyväisyysindeksin arvo suurempi kuin 3,50. 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00 30
Tyytyväisyys sosiaalipalvelujen hoitoon ARTTU2-kunnissa 2015. Kunnittaiset summamuuttujien arvot asteikolla 1-5, mitä suurempi arvo, sitä suurempi tyytyväisyys. Keitele Hämeenkoski Kemiönsaari Vöyri Sipoo Askola Mustasaari Vimpeli Kuusamo Petäjävesi Hollola Parkano Inari Hirvensalmi Hattula Lempäälä Pudasjärvi Säkylä Kokkola Liperi Jalasjärvi Espoo Rautalampi Kurikka Tornio Vaasa Keuruu KAIKKI KUNNAT Kankaanpää Jyväskylä Mikkeli Paltamo Nivala Hämeenlinna Raisio Kotka Salo Raasepori Vantaa Lappeenranta Oulu Tampere Turku 2,95 3,78 3,69 3,67 3,63 3,63 3,62 3,61 3,60 3,59 3,54 3,53 3,48 3,48 3,47 3,45 3,42 3,42 3,40 3,35 3,34 3,33 3,32 3,30 3,29 3,29 3,28 3,25 3,23 3,22 3,19 3,18 3,12 3,10 3,08 3,07 3,04 3,04 3,03 3,02 3,02 3,01 3,00 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00 31
Arviot terveyspalvelujen saatavuudesta/saavutettavuudesta ARTTU2-kunnissa 2015. Kunnittaiset summamuuttujien arvot asteikolla 1-5, mitä suurempi arvo, sitä parempi saatavuus ja saavutettavuus. Säkylä Hämeenkoski Hollola Keitele Hattula Vöyri Rautalampi Lempäälä Petäjävesi Askola Jalasjärvi Parkano Kuusamo Sipoo Inari Kemiönsaari Mustasaari Espoo Kurikka Kokkola Pudasjärvi Kankaanpää Keuruu Hämeenlinna KAIKKI KUNNAT Salo Nivala Raasepori Raisio Mikkeli Turku Liperi Tampere Tornio Vantaa Jyväskylä Paltamo Oulu Vaasa Hirvensalmi Vimpeli Lappeenranta Kotka 4,18 4,36 4,04 3,94 3,93 3,90 3,84 3,75 3,70 3,67 3,65 3,63 3,61 3,60 3,57 3,54 3,50 3,48 3,45 3,43 3,42 3,42 3,39 3,37 3,37 3,35 3,33 3,32 3,32 3,27 3,25 3,25 3,24 3,24 3,20 3,19 3,15 3,11 3,09 3,09 3,08 3,02 3,01 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00 32 [pvm]
Arviot sosiaalipalvelujen saatavuudesta/saavutettavuudesta ARTTU2-kunnissa 2015. Kunnittaiset summamuuttujien arvot asteikolla 1-5, mitä suurempi arvo, sitä parempi saatavuus ja saavutettavuus. Hämeenkoski Keitele Hattula Vöyri Kuusamo Säkylä Hollola Jalasjärvi Mustasaari Lempäälä Askola Kemiönsaari Sipoo Petäjävesi Inari Hirvensalmi Kurikka Vimpeli Keuruu Parkano Rautalampi Liperi Raisio Kankaanpää Kokkola Tornio Vaasa KAIKKI KUNNAT Pudasjärvi Nivala Espoo Paltamo Jyväskylä Vantaa Hämeenlinna Mikkeli Kotka Salo Raasepori Tampere Oulu Turku Lappeenranta 33 [pvm] 3,00 2,97 2,96 2,93 2,92 2,91 2,88 2,85 2,83 2,80 2,80 2,78 2,74 3,69 3,61 3,55 3,53 3,46 3,43 3,42 3,42 3,41 3,41 3,39 3,39 3,37 3,37 3,32 3,31 3,30 3,29 3,29 3,27 3,23 3,15 3,15 3,13 3,11 3,08 3,08 3,06 3,05 3,01 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00
Lisätietoja: Kuntalaistutkimus 2015: > Osaprojektit > Kuntalaistutkimus 2015. Suora linkki tässä Mediatiedote 14.10.2015 osatuloksista: Kuntalaiset haluavat vaikuttaa lähiympäristöään laajemmin Suora linkki tässä Mediatiedote 16.7.2015 osatuloksista: Kuntalaiset uskovat oman kotikuntansa vetovoimaan Suora linkki tässä Mediatiedote 10.6.2015 ensimmäisistä osatuloksista: Asukkaiden luottamus kunnan päättäjiin lievästi nousussa. Suora linkki tässä Mediatiedote 27.3.2015 kuntalaiskyselyn käynnistymisestä: 32 000 suomalaiselta kysytään mielipidettä kuntien palveluista ja päätöksenteosta Suora linkki tässä ARTTU2-tutkimusohjelma: - www.kommunerna.net/arttu2 Mediatiedote 9.12.2014 tutkimusohjelman käynnistymisestä: Laaja tutkimusohjelma arvioi kunnissa toteutuneita ja tulevia uudistuksia. Suora linkki tässä 19.11.2015
Aikaisempia kuntalaistutkimusraportteja Kuntalaiset ja kunnat muutoksessa. ARTTU-tutkimuksia nro 31. (2014) http://shop.kunnat.net/product_details.php?p=3063 Kuntalaiset uudistuvissa kunnissa. ARTTU-tutkimuksia nro 9. (2011) http://shop.kunnat.net/product_details.php?p=2592 Kuntalainen - kansalainen. KuntaSuomi 2004 -tutkimuksia nro 56. (2006) http://shop.kunnat.net/product_details.php?p=313 Kuntalaisen monet roolit. KuntaSuomi 2004 -tutkimuksia nro 37. (2002) http://shop.kunnat.net/product_details.php?p=112 Kuntalaisten valta ja valinnat. KuntaSuomi 2004 -tutkimuksia nro 97. (1998) (ei saatavissa sähköisenä verkkojulkaisuna) ARTTU2 // Marianne Pekola-Sjöblom 2015