Myötäinto mitä se on? 27.3.2019 Mikkeli Prof. Anne Birgitta Pessi Kiitollisuus! 1
TAVOITTEET TÄNÄÄN MIKKELISSÄ Mitä myötätunto ja myötäinto ovat työelämässä: tutkimuksen näkökulma ja arjen näkökulmat Konkreettisia keinoja myötäinnon ja -tunnon edistämiseen Omassa AO-työssä 2
Mitä ovat myötätunto ja -into Tilanne, jolloin viimeksi olet kokenut merkityksellisyyttä töissä? Entä vapaalla? Kuva: Wikimedia Commons 3
Merkityksellinen elämä Sinä ja toiset Sinä toisille Prof. Anne Birgitta Pessi / CoPassion & CoCare TYÖN MERKITYS Tekemisen arvoista? Työn merkityksellisyys LAAJEMPI TARKOITUS Parempi maailma? Sos: välittävät, lämpimät verkostot. ITSEN TOTEUTTAMINEN Pystyvyys, autonomia autenttisuus Martela, Frank & Pessi, Anne Birgitta (2018) Significant Work Is About Self-Realization and Broader Purpose: Defining the Key Dimensions of Meaningful Work. Frontiers in Psychology ; Martela & Riekki (2018) Autonomy, Competence, Relatedness, and Beneficence: A Multicultural Comparison of the Four Pathways to Meaningful Work Frontiers in Psychology, Vol 9 4
TYÖN MERKITYKSELLISYYS KASVATUKSEN AMMATTILAISILLA 1. merkityksellinen työ vs. uupuminen? 2. Työn merkityksellisyys suhteet oppilaisiin työtyytyväisyys 3. Oppilaiden kokemus välittävästä opettajasta välittävä asenne vai merkityksen kokemus? Lavy, Shiri & Bocker, Shira (2017) A Path to Teacher Happiness? A Sense of Meaning Affects Teacher Student Relationships, Which Affect Job Satisfaction. Journal of Happiness Studies 5(2). Pieni harjoitus 5
Naapurin kanssa pareittain: Päättäkää kumpi A, kumpi B 6
Hetken päästä kuvaile parillesi (B:lle): Jokin viime aikojen kohokohta TAI jotain, mistä olet todella innoissasi ja jonka koet merkitykselliseksi (esim. töissä) 7
Parisi (A) kertoo sinulle kohta jotakin. Kun hän puhuu, pidä kasvosi täysin peruslukemilla ja liikkumatta. Älä tee tai ilmaise absoluuttisesti mitään eli älä hymyile, älä liikuta kulmakarvoja, älä sano mitään, älä päästä mitään ääntä. Älä kerro parillesi, mitä sinut on ohjeistettu tekemään. 8
Nyt on aikaa minuutti, toteuttakaa äsken annetut ohjeet Miltä tuntui? 9
Ihminen? 10
IHMISKUVANI KASVATUKSEN AMMATTILAISENA Onko ihminen pohjimmiltaan hyvä vai paha? Ihminen - myötätuntoinen peto Vastavuoroisuus ja reiluus Empatia, myötätunto 11
Minä versus me - myötätuntoinen peto Vastavuoroisuus ja reiluus Empatia, myötätunto Apinat ja empatiapaasto Henkiinjäävät heimot Vauvat ja empatiaitku Suklaa ja aivot Katse vai kosketus? 12
Ihmisyys on ydin kolme steppiä TIETO TUNNE TOIMINTA 13
MYÖS ITSEÄ KOHTAAN! Eli itsemyötätunto kolme steppiä TIETO TUNNE TOIMINTA Mikrohetki 14
Mikrohetkesta mikroliike jälleen kolme steppiä TIETO TUNNE TOIMINTA 15
+ Mitä myötätunto & -into saavat aikaan? 16
Mitä myötäinto edistää? Hyödyt? Myötätunto mitä edistää? YKSILÖIDEN HYVÄ ELÄMÄ YHTEISÖJEN HYVÄ ELÄMÄ 17
Myötätunto mitä edistää? YKSILÖIDEN HYVÄ ELÄMÄ Onnellisuus YHTEISÖJEN HYVÄ ELÄMÄ Sosiaaliset yhteydet, sidoksisuus Kyvykkyys ja luovuus Mielihyvä; ilo Terveys ja eliniän ennuste Parempi työhyvinvointi - Myös töistä palautuminen, kotona Myötätunto mitä edistää? YKSILÖIDEN HYVÄ ELÄMÄ Onnellisuus Sosiaaliset yhteydet, sidoksisuus Kyvykkyys ja luovuus Mielihyvä, ilo versus kivun väheneminen Terveys ja eliniän ennuste Parempi työhyvinvointi - Myös töistä palautuminen, kotona YHTEISÖJEN HYVÄ ELÄMÄ Vahva evoluution voima Innovaatiot, uskallus Rekrytointi ja sitoutuminen ja elevaatio Tuen ilmapiiri, sos.suhteet, luottamus - myös sopeutuvuus Ihmisten kohtaaminen, palvelu. Uusi arvonluonti Parempi johtajuus 18
Myötätunto ja myötäinto Voiko vaikuttaa? Miten? CoPassion-hankkeessa todistimme MYÖTÄTUNTO 5,5 5,4 5,3 5,2 5,1 5 4,9 4,8 Esimiesten myötätunto t1 interventio kontrolli Measure in use: Santa Clara Brief Compassion Scale Hwang, J., Plante, T., & Lackey, K. (2008). The Development of the Santa Clara Brief Compassion Scale: An Abbreviation of Sprecher and Fehr s Compassionate Love Scale. Pastoral Psychology, 56(4), 421 428. t2 Tapaan tuntea myötätuntoa ihmisiä kohtaan, vaikken tuntisi heitä. Yksi minulle eniten merkitystä tuovista asioista elämässä on muiden auttaminen, kun he tarvitsevat apua. Scale: 1-7 Difference: F(1, 139) = 5.128 p =.025 T2: t(139) = 2.289, p =.024 19
MYÖTÄTUNNON PELKO 1,7 1,65 1,6 1,55 1,5 1,45 Esimiesten myötätunnon pelko t1 t2 Ihmiset käyttävät minua hyväkseen, jos he näkevät minut liian myötätuntoisena. interventio kontrolli Measure in use: Fear of Expressing Compassion for Others scale Gilbert, P., McEwan, K., Matos, M., & Rivis, A. (2011). Fears of compassion: Development of three self-report measures. Psychology and Psychotherapy: Theory, Research and Practice, 84(3), 239 255. Scale: 1-5 Difference: F(1, 137) = 5,253 p =.023 T2: t(137) = -1.546, p =.124 TYÖN IMU 6,2 6,1 6 5,9 5,8 5,7 5,6 5,5 Esimiesten työn imu t1 t2 Olen täynnä energiaa työssäni. Koen työni olevan täynnä merkitystä ja tarkoitusta. Aika rientää tehdessäni töitä. interventio kontrolli Measure in use: Work Engagement (UWES-9 scale) measure Schaufeli, W. B., Bakker, A. B., & Salanova, M. (2006). The measurement of work engagement with a short questionnaire: A cross-national study. Educational and Psychological Measurement, 66(4), 701. CoPassion Scale: 1-5 Difference: F(1, 139) = 4,004 p =.047 T2: t(139) = 2.181, p =.031 20
Mitä työnimu saa edelleen aikaan? Työn imua kokevat ovat mm. muita sitoutuneempia työhönsä, aloitteellisempia ja tuloksekkaampia Myös terveempiä ja kokevat suurempaa onnellisuutta ja elämäntyytyväisyyttä sekä levittävät työn imua muuhun työyhteisöön. CoPassion TUNNETAIDOT Ymmärrän, mitä tunteet ovat. 6 5,9 5,8 5,7 5,6 5,5 Esimiesten tunnetaidot Koen, että minulla on välineitä ja kyky kohdata ja käsitellä negatiivisia tunteita työpaikalla. 5,4 t1 interventio kontrolli t2 Scale: 1-7 Difference: F(1, 137) = 4,751 p =.031 Measure in use: 15 item scale developed for this study CoPassion T2: t(137) = 2.757, p =.007 21
PALVELEVA JOHTAJUUS 4,65 4,6 4,55 4,5 4,45 4,4 4,35 4,3 4,25 Palveleva johtajuus t1 interventio kontrolli Measure in use: Servant Leadership Survey Van Dierendonck, D., & Nuijten, I. (2011). The servant leadership survey: Development and validation of a multidimensional measure. Journal of Business and Psychology, 26(3), 249 267. Miia Paakkanen t2 Esimieheni auttaa minua kehittämään itseäni edelleen. Esimieheni pitää itsensä taka-alalla ja antaa kunnian muille. Esimieheni on avoin hänen rajoitteistaan ja heikkouksistaan. Scale: 1-6 Difference: F(1, 155) = 6.862 p =.010 T2: t(156) = -.547, p =.585 5,8 5,7 5,6 5,5 5,4 5,3 SISÄISEN MOTIVAATION JOHTAJUUS Sisäisen motivaation johtajuus t1 interventio kontrolli Measure in use: Work Climate Questionnaire Baard, P. P., Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2004). Intrinsic Need Satisfaction: A Motivational Basis of Performance and Well-Being in Two Work Settings. Journal of Applied Social Psychology, 34(10), 2045 2068. Miia Paakkanen t2 Koen, että esimieheni antaa minulle valinnanvapautta. Koen, että esimieheni ymmärtää minua. Esimieheni kuuntelee, kuinka minä haluaisin tehdä asiat. Scale: 1-6 Difference: F(1, 155) = 3.895p =.050 T2: t(156) = -.075, p =.941 22
Mitä sisäinen motivaatio saa edelleen aikaan? Sisäistä motivaatiota tukeva johtajuus mm. synnyttää parempaa itsensä motivointia, työ- ja elämäntyytyväisyyttä, innovatiivisuutta ja oppimista sekä tuloksekasta toimintaa. CoPassion Eli myötäintoa ja - tuntoa voidaan vahvistaa 23
Empatia ja myötätunto aina vinoutuneita - mutta pienelläkin manipuloitavissa Prof. Anne Birgitta Pessi / CoPassion & CoCare Mutta kykenemmekö arjessa myötätuntoon/-intoon? Pic source: https://eu.usatoday.com/story/college/2015/10/29/stress-in-college-experts-provide-tips-to-cope/37407959/ 24
Mikä on myötätunnon vastakohta? s Small is all 25
Acknowledge Acknowledge FINNISH NIGHTMARES By Karoliina Korhonen http://finnishnightmares.blogspot.com 26
Myötäinto meillä ammatillisina opettajina Yksin yhdessä a) Mikä myötäintoa estää meillä töissä? b) Miten meillä voitaisiin edistää myötätuntoa ja intoa? Konkreettista! Mitä työyhteisöissäsi voitaisiin tehdä toisin, ensi vkosta alkaen? Käytä erillistä paperia, irto 27
MYÖTÄTUNNON RAJAT? Epäautenttisuus Prof. Anne Birgitta Pessi / CoPassion & CoCare http://www.futurity.org/dont-bring-your-fake-sm 28
MYÖTÄTUNNON RAJAT? Epäautenttisuus Empatia-ahdistus Myötätuntouupumus Epäreiluus 29
ESTEITÄ MYÖTÄTUNNOLLE suomalaisilla työpaikoilla Kiire; rohkeuden puute; läsnäolon puute. Mitä en tiedä? Kulttuuri (esim pärjäämisen kulttuuri, yksilökeskeisyys), rakenteet (esim. Palkitseminen, suoritus- ja prosessiorientoituneisuus), tilaratkaisut, epävarmuus. Huono johtaminen, esimiesten malli epäreiluuden kokemukset Juuri teidän äsken kehittämät työkalut kerätään Prof. Anne Birgitta Pessi / CoPassion & CoCare 30
Millaista energiaa tilaan tulee, kun mina saavun paikalle? 31
Myötätunnon mullistava voima Mitä, miksi, miten? Vinkitkin! PS-kustannus 2017 32
Aplodit teille! Kuva: Flickr KIITOS, ammattiopet! 33
@CoPassion_hanke @amseppanen facebook.com/ copassiontutkimus #copassionresearch www.copassion.fi copassion@helsinki.fi anne.b.pessi@helsinki.fi anna.m.seppanen@helsinki.fi Lukemista myötätunnosta organisaatiomaailmassa: Barsade, Sigal G. & O Neill, Olivia A. (2014) What s Love Got to Do with It? A Longitudinal Study of the Culture of Companionate Love and Employee and Client Outcomes in a Long-term Care Setting. Administrative Science Quarterly, 59(4), 551 598. Dutton, J. E., Workman, K. M., & Hardin, A. E. (2014). Compassion at work. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 1(1), 277 304. Lilius, Jacoba; Worline, Monica; Dutton, Jane; Kanov, Jason; Maitlis, Sally (2011) Understanding compassion capability. Human relations, 64(7), 873 899. Nissinen, Leena (2012) Rajansa kaikella. Miten estää myötätuntouupuminen? Helsinki: Edita. Pessi, Anne Birgitta & Martela, Frank & Paakkanen, Miia (toim.) (2017) Myötätunnon mullistava voima. Jyväskylä: PS-kustannus. TILAUS: https://www.ps-kustannus.fi/tuotteet/544258619.html ) Worline, Monica & Dutton, Jane: Awakening Compassion at Work. The Quiet Power That Elevates People and Organizations. Oakland: Berret-Koehler Publishers. + blogikirjoitukset copassion.fi verkkosivustolla. Mm. esimiesten roolista myötätunnon estäjinä ja edistäjinä Anne Birgitta Pessin blogikirjoituksessa http://copassion.fi/mika-myotatuntoa-estaa2/ ja myötätunnosta suhteessa sukupuoleen Anne Birgitta Pessin ja Anna Seppäsen http://copassion.fi/onkomyotatunto-naisten-taito/ 34