Opiskelu kohtaa työelämää
Mikä on Yrityslabra? Yrityslabra on Lohjan Laurean uudenlainen oppimisympäristö, jossa alueen yrittäjät, julkinen sektori ja opiskelijat kohtaavat. Tarkoituksena on mahdollistaa opiskelijoiden työelämälähtöinen oppiminen sekä entisestään vahvistaa Lohjan Laurean ja alueen yritysten välistä yhteistyötä. Lohjan Laureassa toteutetaan suuri määrä työelämälähtöisiä kehittämishankkeita, joiden koordinointi tapahtuu Yrityslabran kautta. Hankkeiden lisäksi Yrityslabra koordinoi alueen yrityksiltä toimeksiantona tulevia opinnäytetyöaiheita, yritysten opiskelijoille tarjolla olevia työharjoittelupaikkoja sekä mahdollisia kesätyöpaikkoja. Työelämälähtöisten projektien myötä opiskelijat pääsevät entistä konkreettisemmin mukaan alueen yritysten kehittämistyöhön. Tämä antaa opiskelijoille arvokkaita tietoja ja taitoja ennen työelämään siirtymistä. Alueen yrityksille Yrityslabra mahdollistaa opiskelija-avun liiketoiminnan kehittämiseen edullisin kustannuksin.
Mitä Yrityslabrassa tehdään? Toukokuun 2009 alkuun mennessä on aloitettu 19 projektia, joista osa on opinnäytetöitä. Projektit ovat olleet muun muassa erilaisia asiakastyytyväisyystutkimuksia, markkinakartoituksia, palveluprosessien ja sähköisen markkinoinnin kehittämistä. Syksyn 2009 opintojaksoilla Laurean opiskelijoilla on valmiudet toteuttaa opettajien ohjauksessa monipuoliset toimeksiannot, kuten esim. * kansainvälistymiseen liittyvät selvitykset * messusuunnitelmat * sähköisen liiketoiminnan kehittämiseen liittyvät toimeksiannot * tapahtumamarkkinoinnit * tapahtumien järjestämiset * markkinointimateriaalin suunnittelut. Mikäli yrityksesi tarvitsee ensi syksynä tai seuraavana keväänä opiskelijoita avukseen kehittämään yrityksen toimintaa, kannattaa jo hyvissä ajoin olla yhteydessä Yrityslabran hankekoordinaattori Sini Granströmiin p. 0400 376 393.
TÖPSELI-hanke TÖPSELI on Lohjan Laurean hanke, joka tähtää länsi-uusimaalaisten pk-yritysten kilpailukyvyn vahvistamiseen lisäämällä yritysten ymmärrystä internetin ja sen yhteisöjen, blogien, wikien ja muiden työvälineiden tarjoamista mahdollisuuksista liiketoiminnalle. Vuorovaikutteisen internetin hyödyntäminen asiakassuhteissa on yrityksille melko uusi asia, joka koetaan vieraaksi, pelottavaksikin. Internetin tarjoamat uudet mahdollisuudet sisällön tuottamisen jakamiseen ja vuorovaikutteisuuteen vaikuttavat kuitenkin kaikkien yritysten liiketoimintaympäristöön ja sen vuoksi on suotavaa, että yritykset voivat nähdä sen vaikutukset ja voivat uudistua. Töpseli-hanke käynnistyi pilottivaiheella keväällä 2009 Sähköä ja säpinää bisnekseen verkosta -seminaarilla, jossa viisi alueen yritystä ilmoittautui mukaan hankkeeseen. Kevään aikana opiskelijat lähtivät yhdessä yritysten kanssa kartoittamaan yritysten valmiuksia sosiaalisen median työkalujen käyttöönottoon.
Esimerkkejä Yrityslabrassa toteutetuista hankkeista: Asiakaspalveluprosessin kehittäminen - Kisakallion Urheiluopisto Syksyllä 2008 Lohjan Laurean opiskelijat toteuttivat hankkeen Kisakallion Urheiluopiston asiakaspalveluprosessin analysoinnista ja sen kehittämisestä. Opiskelijat tutustuivat yrityksen asiakassuhteen elinkaareen keskittymällä sen palvelujen kulutusprosessiin havainnoimalla asiakaspalvelutilanteita sekä haastattelemalla yrityksen asiakkaita. Haastateltavia asiakassegmenttejä oli yhteensä neljä. Palvelujen ostoprosessin analysointi perustui Kisakallion myyntihenkilöstön haastatteluihin. Tekemiensä havaintojen sekä haastattelujen perusteella opiskelijat tekivät yritykselle raportin nykytilanteesta sekä ehdotuksia asiakaspalveluprosessin edelleen kehittämiseksi. Vuorovaikutteisen internetin hyödyntäminen liiketoiminnassa - TÖPSELI-hanke - Koivulan Kartano Yksi Töpselihankkeen yhteistyöyrityksenä on Koivulan Kartano. Projektin aikana opiskelijat kartoittivat yhdessä yrityksen kanssa, miten yritys voisi hyödyntää sosiaalisen median työvälineitä liiketoiminnassaan. Opiskelijat loivat Koivulan Kartanolle oman avoimen yhteisön ja tuottivat sen rakenteen yhdessä Koivulan Kartanon henkilökunnan kanssa. Opiskelijat kirjoittivat oppimistehtävästään raportin jatkokehitysehdotuksineen toimeksiantajayrityksen hyödynnettäväksi
Strategia 2017 kyselyn toteutus - Lohjan kaupunki Liiketalouden opiskelija teki opinnäytetyönään Lohjan kaupungin strategiakyselyn vuoteen 2017. Opiskelija osallistui neljään eri kansalaistapahtumaan, jossa kyselylomakkeiden avulla kerättiin tietoa asukkailta kaupungin strategiaan liittyvistä asioista. Tämän lisäksi opiskelija sai valmista aineistoa käsiteltäväkseen, joita hän analysoi toimeksiantajalle. Opiskelija kirjoitti lopuksi työstä raportin opinnäytetyönään. Asiakastyytyväisyystutkimus - Autoevian Oy Opiskelijat tekivät opintojaksolla oppimistehtävänään asiakastyytyväisyystutkimuksen toimeksiantajayritykselle. Opiskelijat suunnittelivat kyselylomakkeen, lähettivät kyselylomakkeet toimeksiantajan nimeämille asiakkaille sekä keräsivät aineiston asiakkailta ja tekivät vastauksista analyysin. Tutkimuksen valmistuttua opiskelijat esittelivät tulokset toimeksiantajalle sekä antoivat kirjallisen raportin tutkimuksen toteutuksesta ja tuloksista. Tapahtuman suunnittelu ja toteutus - Lohjan Nuorkauppakamari ry. Sairaanhoitajaopiskelijat toteuttivat yhdessä Lohjan Nuorkauppakamarin kanssa kansalliseen tapahtumaan lasten- ja nuorten ohjelmat. Opiskelijat suunnittelivat sisältöä viikonlopun mittaiseen risteilytapahtumaan, jossa kaikenikäiset lapset olivat aktiivisen ohjelman mukaan jaettu moneen ikäryhmään. Opiskelijat itse olivat mukana tapahtumassa toteuttaen suunnittelemansa ohjelman yhdessä lasten kanssa.
Yrityslabra Laurea Lohja Laurea-ammattikorkeakoulu Nummentie 6, 08100 Lohja puh. 0400 376 393 yrityslabra@laurea.fi www.lohjanlaurea.fi