LAPSET PUHEEKSI TOIMINTAMALLI / YHDEN PUHELUN PERIAATE KESKI-POHJANMAALLA

Transkriptio

1 LAPSET PUHEEKSI TOIMINTAMALLI / YHDEN PUHELUN PERIAATE KESKI-POHJANMAALLA

2 Lapset puheeksi keskustelusta neuvonpitoon Lapset puheeksi keskustelu tarjotaan koulutuksen käyneen ammattilaisen pitämänä joko universaalisti tietylle ikäryhmälle tai tarvittaessa lapsen tai perheen elämäntilanteen muuttuessa LP -keskustelu johtaa joko selkeän toimintasuunnitelman tekemiseen ja sen mukaan toimimiseen tai enemmän tukea tarvittaessa neuvonpitoon Neuvonpito/verkosto on työnjaollinen kokous, josta seuraa toimenpiteitä. Neuvonpitoa varten LP- keskustelun perheen kanssa käynyt ammattilainen ottaa yhteyttä koordinaatiokeskukseen ja pyytää neuvonpitoa niiden henkilöiden kesken, jotka perhe kokee tarvitsevansa keskusteluun mukaan Koordinaatiokeskus kokoaa neuvonpitoon tarvittavat henkilöt päivystysringistä Perhe kutsuu itse tarvittavat henkilöt lähiverkostosta Neuvonpito käydään noin viikon sisällä keskustelusta Neuvonpito järjestetään perheille luontaisessa paikassa (esim. varhaiskasvatus, koulu, perhetori ) Neuvonpito järjestetään aina, kun on tarve vahvistaa lasta suojaavia tekijöitä lapsen ja perheen sosiaalisen verkoston ja/tai eri julkisten tai kolmannen sektorin palvelujen avulla. Neuvonpidossa puheenjohtajana on joko LP-keskustelun perheen kanssa käynyt tai neuvonpitoa perheen kanssa valmistellut henkilö Neuvonpidon jälkeen jokainen sitoutuu tekemään omalta osaltaan sovitut tehtävät perheen tueksi Neuvonpitoa seuraa aina vähintään yksi seurantapalaveri noin kuukauden sisällä > Lisää > alatunniste: lisää oma nimi

3 Koordinaatiokeskus Yhden puhelun periaate Maakunnallisessa koordinaatiokeskuksessa työskentelee tiiminä kokopäiväisesti vähintään 3-4 työntekijää Perusterveydenhuollosta Erikoissairaanhoidosta Perheiden sosiaalipalveluista (ptp/ls) Tiivis yhteistyö/työnjako sosiaalipäivystyksen kanssa Koordinaatiokeskuksen työntekijät antavat konsultaatiota, tekevät monitoimijaista arviointia, ohjaavat suoraan palveluihin (esim. perheneuvonta, perheasiainneuvottelukeskus, nepsy-tiimi..), huolehtivat perhekeskuksiin ja perhetoreille tarvittaessa jalkautuvista palveluista sekä varaavat neuvonpitoon liittyvät henkilöt Koordinaatiokeskuksen työntekijät voivat myös itse tarvittaessa osallistua neuvonpitoihin/verkostoihin esimerkiksi monimutkaisemmissa tai epäselvissä tapauksissa Koordinaatiokeskus toimii tiiviissä yhteistyössä perhekeskusten kanssa (perhekeskuskoordinaattorit) ja voi ohjata perheitä suoraan eri palveluiden piiriin (esim. perheneuvonta, lapsiperheiden kotipalvelu..) Koordinaatiokeskus ottaa vastaan ja käsittelee asiakkailta tulevat yhteydenotot: Apu-Napin kautta sähköisesti Puhelinaikoina > Lisää > alatunniste: lisää oma nimi

4 Päivystysrinki Päivystysrinki on koottu alueen ammattilaisista, joilla on varattuna neuvonpitoon jalkautumista varten ennalta sovittu aika kalenterissa (esim. tiistai-iltapäivä) Päivystysringin lisäksi yksiköittäin sovitaan myös takapäivystäjät, jotka voivat järjestää pääsyn neuvonpitoon/verkostoon tarvittaessa Neuvonpitoon kutsutaan vain perheiden tarpeisiin vastaavat ammattilaiset, joten mikäli tarvetta ei ole, päivystävät työntekijät voivat käyttää ajan esimerkiksi kirjallisiin töihin Neuvola Lapsiperheiden kotipalvelu Oppilashuolto (kuraattori, psykologi, kouluterveydenhoitaja) Lastenpsykiatria Nuorisopsykiatria Aikuispsykiatria Varhaiskasvatus (lto/kelto) Perhetukipalvelut Etsivä nuorisotyö Perheneuvonta Päihdepalvelut Aikuissosiaalityö Koulu (opettaja/ erityisopettaja) Lääkäri (Lastensuojelu) NEPSY Kuntoutus > Lisää > alatunniste: lisää oma nimi

5 Erityistason palvelut LAPSET PUHEEKSI toimintamalli (keskustelu) Toimintasuunnitelma ilman palveluiden tarvetta Toimintasuunnitelma, jossa tarve palveluille Perhekeskuspalvelut 3. Sektorin palvelut Ohjaaminen palveluihin Konsultaatio & ohjaus KOORDINAATIO- KESKUS Monitoimijainen arviointi Jalkautuvat palvelut Tiimi väh. 3 hlö (pth, esh, ptp/ls) Verkoston kokoaminen APU NAPPI 24/7 Päivystysrinki Päivystäjät & takapäivystäjät yksiköittäin puhelinajat NEUVONPITO/ VERKOSTO Viikon sisällä SEURANTA- PALAVERI

6 LAPSI KESKIÖSSÄ Lapset puheeksi toimintamallin ja perhekeskustoiminnan palautejärjestelmä toimii yhdistetysti. Palautetta kerätään sekä avoimella järjestelmällä asiakkailta, että sisäisenä arviointina. Yhteistyötä kehitetään Yliopistokeskuksen kanssa, kerätään tietoa mm. tulosyyt, joiden avulla toimintaa/työmenetelmiä voidaan kehittää. Palaute viedään säännöllisesti perhekeskuksien omiin johtoryhmiin sekä perhekeskus-palvelualueen johtoryhmään. Toimintaa kehitetään kokemusten ja palautteiden pohjalta perhelähtöisyys edellä. YKSI LAPSI YHTEINEN SUUNNITELMA

7 LAPSET PUHEEKSI PERHEIDEN LÄHIPALVELUISSA

8 TOIMINTAMALLIN KÄYTTÖÖNOTTO Toimintamallin käyttöönotto kirjattu BSC korttiin Lapset puheeksi menetelmään koulutetaan kaikki lähipalvelujen työntekijät Omat kouluttajat 8 Koulutuksen käyneet 45 Syksyllä käynnistyy uudet koulutusryhmät Menetelmän käyttöönotto käynnistynyt Hyviä kokemuksia käyttäjiltä > Lisää > alatunniste: lisää oma nimi

9 KÄYTTÖÖNOTTO ÄITIYSNEUVOLA Tehdään yli 30 raskausviikon jälkeen Elämäntilanteen muutosten yhteydessä Molemmat vanhemmat kutsutaan LASTENNEUVOLA 1 ½- tai 2 ½ -vuotistarkastuksen yhteydessä lastenneuvolassa Elämäntilanteen muutosten yhteydessä Molemmat vanhemmat kutsutaan KOULUTERVEYDENHUOLTO Tarpeen mukaan Elämäntilanteen muutosten yhteydessä Molemmat vanhemmat kutsutaan LASTENVALVONTA Käytetään tarpeen mukaan PERHENEUVOLA Koulutetaan neuvonpitoon LAPSIPERHEIDEN KOTIPALVELU Tarpeen mukaan Yhdessä perhetyöntekijän kanssa > Lisää > alatunniste: lisää oma nimi

10 KP LAPE LAPSET PUHEEKSI TOIMINTAMALLI KESKI-POHJANMAALLA Suvi Pokela, Susanna Mäkelä, Silva Sevola, Arja Seppälä stm.fi/lape #lapemuutos #kärkihanke