Suun!terveydenhuollon!tutkinto9ohjelma! TtM,!Helena!Stedt!! TtT,!Hannu!Lampi!!

Transkriptio

1 KiiraKornevits Suuhygienistiopiskelijan hyvinvointi Metropolia Ammattikorkeakoulun suunhoidon opetusklini9 kalla Palautteenanto9jaarviointilomakeosanahyvinvoinninedistämistä MetropoliaAmmattikorkeakoulu Suuhygienisti(AMK) Suunterveydenhuollon9tutkinto9ohjelma Opinnäytetyö

2 Tiivistelmä Tekijä(t) Otsikko Sivumäärä Aika KiiraKornevits Suuhygienistiopiskelijan hyvinvointi Metropolia Ammattikor9 keakoulun suunhoidon opetusklinikalla Palautteenanto9 ja arviointilomakeosanahyvinvoinninedistämistä 40sivua+6liitettä Tutkinto Suuhygienisti(AMK) Koulutusohjelma Suunterveydenhuollontutkinto9ohjelma Ohjaaja(t) TtM,HelenaStedt TtT,HannuLampi MetropoliaAmmattikorkeakoulunsuunhoidonopetusklinikalla työ9 ja opiskeluhyvinvointiin vaikuttaamuunmuassaopettajienjaopiskelijoidenvälinenvuorovaikutussekäpalautteen9 anto9jaarviointikäytäntö.palautteenjaarvioinninsaaminenonopiskelijanoikeus,jasen vaikutuksestahyvinvointiinonhyväänäyttöä.palautettasaavathenkilötkokevat,ettäheitä arvostetaanjaheovatmotivoituneempiaparantamaansuoritustaan.lisäksipalautteensaa9 minenvaikuttaapositiivisestiammatilliseenkehittymiseen.opinnäytetyöntarkoituksenaoli tuottaapalautteenanto9jaarviointilomakevälitöntäpalautteenantoavartenopiskeluhyvin9 voinninedistämiseksisuunhoidonopetusklinikalla. Tämäntoiminnallisenopinnäytetyönlähtökohdaksi valittiintutkimuksellinenkehittämistyö. TiedonhakuaopinnäytetyötävartenohjasiKristiinaKuntunjatyöterveyslaitoksenyhteistyön tuloksena syntynyt opiskelukykymalli yhdessä työelämän hyvinvointiin vaikuttavien hyvin tunnettujenjatutkittujentekijöidenkanssa.tietoperustanakäytettiinsuomen9jaenglannin9 kielisiätieteellisiäartikkeleita,kirjojasekäväitöstutkimuksia. Kunttu on tutkinut yliopisto9 ja ammattikorkeakouluopiskelijoiden hyvinvointia useamman vuodenajan.hänenmukaansaopiskeluonopiskelijoidentyötä,johonvaikuttavatlähessa9 matasiat,jotkavaikuttavattyöelämässäkoettuunhyvinvointiin.työelämänhyvinvointiakos9 keviatutkimuksiaontehtypaljon,muttaammattikorkeakouluopiskelijoidenhyvinvointiaon tutkittu toistaiseksi vähemmän. Tämän vuoksi opinnäytetyön tietoperusta koostuu pitkälti työelämääkoskevistatutkimuksistajaartikkeleistasekäpainetuistateoksista. Opinnäytetyöhönetsitynteoriatiedonpohjaltasekäsuuhygienistiopiskelijoidenosaamisen arvioinninkriteereidenjaopintojaksontavoitteidenavullalaadittiinselkeä,kattavajanope9 astitäytettävälomakesuunhoidonopetusklinikalleopettajienjaopiskelijoidenkäyttöön.lo9 makkeenavullaontarkoitushelpottaavälitöntäpalautteenantoajaarviointiajasitäkautta parantaavuorovaikutustasekäopiskeluhyvinvointiajailmapiiriämetropoliaammattikorkea9 koulunsuunhoidonopetusklinikalla. Avainsanat hyvinvointi,palautteenanto,arviointi

3 Abstract Author(s) Title NumberofPages Date KiiraKornevits Well9beingofastudentattheOralHygieneTeachingClinicof MetropoliaUniversityofAppliedScienses Anevaluationand feedbackformasapartofimprovingastudent swell9being 40pages+6appendices 16May2018 Degree BachelorofHealthCare,OralHygienist DegreeProgramme DegreeProgrammeofOralHealthCare Instructor(s) HelenaStedt,SeniorLecturer,MNSc HannuLampi,PrincipalLecturer,PhD AttheOralHygieneTeachingClinicofMetropoliaUniversityofAppliedSciences,Helsinki, Finland,well9beingatworkandduringstudiesisaffected,amongotherthings,byinteraction betweenstudentsandteachersandthepracticeofevaluationandgivingfeedback.itisthe rightofastudenttoreceiveevaluationandfeedbackfortheirwork.ithasbeenshownthat theyhaveapositiveeffectonaperson swell9being.apersonwhogetsfeedbackexpe9 riencesfeelingsofvaluationandismoremotivatedtoimprovehis/herperformanceandcon9 sequentlywilldevelopinhis/herprofession.thepurposeofthisstudywastocreateafeed9 backandevaluationformforgivingimmediatefeedbacktostudentsinordertoimprovewell9 beingduringstudiesattheoralhygieneteachingclinic Asastartingpointforthisfunctionalthesiswaschosenresearchbaseddevelopmentwork. Theprocessoffindingandevaluatingofapplicableinformationforthethesiswasguidedby themodelofstudyabilitycreatedbykristiinakunttuinco9operationwithfinnishinstituteof OccupationalHealth(FIOH)andalsobyalreadywell9knownandanalysedfactorsaffecting well9beingatwork.weusedforthisthesisarticlesfromscientificpublications,booksand doctoralthesiswrittenbothinfinnishandenglish. DuringseveralyearsKunttuhasstudiedwell9beingofuniversitystudentsandthoseofthe UniversitiesofAppliedSciences.AccordingtoKunttustudyingisregardedasworkfora studentandthereforeitisaffectedbynearlythesamefactorsaswell9beingatwork.alotof researchworkhasbeenissuedonthewell9beingatworkbutsofarwell9beingamongstu9 dentsoftheuniversitiesofappliedscienceshasnotbeenasubjectforresearchworkina significantamount.thereforethetheoreticalbackgroundforthisthesishasbeengathered fromtheresearchwork,articlesandpublicationsonwell9beingatwork. Asimpleandcomprehensivefeedbackandevaluationformwhichiseasytofillinwasissued onthebasisoftheresearcheddatausedforthisthesisandaccordingtotheevaluation criteriaofthestudentsoftheoralhygieneclinicandthegoalsofthestudymodule.the aimoftheuseoftheformistomakegivingoftheimmediatefeedbackandevaluationeasier andconsequentlydevelopinteractionbetweentheteachersandstudentsandimprovethe overallatmosphereandwell9beingduringstudiesattheoralhygieneteachingclinicof MetropoliaUniversityofAppliedSciences. Keywords Well9being,Feedback,Evaluation

4 Sisällys' 1 Johdanto 1 2 Opinnäytetyöntarkoitus,tavoitteetjakehittämistehtävät 2 3 Opinnäytetyöntietoperusta Tiedonhaku Työkykymalli Opiskelukykymalli Hyvinvointityössä Työhyvinvoinninedistäminen Työ9jaopiskeluhyvinvoinninarviointijakehittäminen Työnohjaajansekäopettajanroolitjatehtäväthyvinvoinninedistämisessä Opettajienhyvinvointiheijastuuoppilaisiin Opiskelijoidenhyvinvointi Hyvinvointiinvaikuttaviatekijöitätyössäjakoulussa Vuorovaikutus Ilmapiirijasenkehittäminen Palautteenannonjaarvioinninvaikutushyvinvointiin Yhteenveto 18 4 Opinnäytetyöntoiminnallinentoteuttaminen Metodologisetlähtökohdat Toimintaympäristökohderyhmätjahyödynsaajat Lähtötilanteenkartoitus 23 5 Opinnäytetyöntuotosjatulokset HyvinvointiinvaikuttavattekijätMetropoliaAmmattikorkeakoulunsuunhoidon opetusklinikalla Palautteenantojaarviointilomakkeensisältösuuhygienistiopiskelijoidenkliinisille harjoittelujaksoille 28 6 Pohdinta Sisällöntarkastelusuhteessaviitekehykseen,tavoitteisiinjajohtopäätöksiin Toteutuksenjamenetelmäntarkastelu Luotettavuusjaeettisetkysymykset Jatkokehittämisehdotukset Ammatillinenkasvu 35

5 Liitteet Liite1.OpintosuoritustenarviointiohjeMetropoliaAmmattikorkeakoulussa Liite2.Hyvinvoivanoppimisympäristönmalli Liite3.Palautteenanto9jaarviointilomakkeetMetropolianAmmattikorkeakoulunsuun9 hoidonopetusklinikalle Liite4.Tiedonhakuprosessinkuvaus,taulukko1. Liite5.Artikkeleidenkuvaus,taulukko2. Liite6.MetropoliaAmmattikorkeakoulunterveysjahoitaminen.Osaamisenarviointike9 hikko loppuvaihetaivaativatopinnot

6 1 1' Johdanto' Ontärkeäätunnistaaopiskeluaedistäviä,hidastaviajaniitäestäviätekijöitä,sekäkäyt9 täytymismalleja,jotkavaikuttavatopiskelijanhyvinvointiin(arjenarkki9hanke:394). YlioppilaidenterveydenhoitosäätiönyhteisöterveydenylilääkäriKristiinaKunttuontutki9 nuttoisenasteenopiskelijoidenhyvinvointiinjaterveyteenvaikuttaviatekijöitäjoylikym9 menen vuotta. Hän on nostanut tutkimuksissaan hienosti esiin opiskelijat ja heidän työnsäeliopiskelun.opiskeluvaatiipaljonjaseonluovaatyötä,jokasisältäärunsaasti omaavastuuta.siinätarvitaankognitiivisiavalmiuksiajahyväätiedonkäsittelyä.luo9 vuus,vastuujatiedonkäsittelysekäkognitiivisuusovatherkkiähäiriöille,esimerkkeinä univaje,huonotopiskeluolosuhteet,ristiriidatjastressi.(kunttu Pesonen Saari2016: 4.)Edellämainitutasiatvuorostaanvaikuttavatvuorovaikutukseen,koettuunhyvinvoin9 tiin,ilmapiiriinsekäoppimiseenyhteisönsisällä(kunttu2011:35). TämänopinnäytetyönaihettakäsitelläänKristiinaKuntunjaTyöterveyslaitoksenyhteis9 työntuloksenasyntyneenopiskelukykymallinavulla,jokaonluotutyökykymallinpohjalta. Perusteenasoveltamiselleonse,ettäopiskeluonopiskelijoidentyötäjaopiskelukykyyn jahyvinvointiinvaikuttavatsamatosatekijät,jotkavaikuttavatmyöstyökykyynjatyöelä9 mässäkoettuunhyvinvointiin.(kunttu2011:35.) Yksiopiskelukykyynvaikuttavatekijäonammattitaitoinenopetus9jaohjaustoiminta.Sii9 hensisältyyopettajanjaopiskelijanvälinensäännöllinenvuorovaikutus,palautteenanto sekävertaisopiskelijanjaopettajantutorointi.(kunttu2009.)tärkeärooliopiskelijoiden oppimisessajakoulutusprosessissaonopitunarvioinnilla,jokaonsuoraanyhteydessä tutkinto9ohjelmaanjaopetuksensuunnitteluunsekätoteutukseen.arvioinnintuleeolla läpinäkyvää,avointajavuorovaikutteista,eikäsiitäsaaaiheutualiiansuurtatyökuormaa opettajalletaiopiskelijalle.arvioinninavullatiedetään,mitäopiskelijaosaajamitähän tietää.opiskelijallaonoikeusarviointiin.yhtenäosanaarviointiaonmyöspalautteen9 anto,jokakehittääopiskelijoidenammattitaitoa(liite1)(lindfors2014.)edellämainittuja asioitavoidaantukeajakehittää,jamonikyseisistäaiheistavaikuttaakokonaisvaltaisesti opiskelijoidenpsykososiaaliseenhyvinvointiin,sillähyvinvointirakentuueriosa9alueiden yhtenäisestätasapainosta(kunttu2009). Opiskelukykymallijatyöelämänhyvinvointiinpohjautuvatietoperustamuodostivatopin9 näytetyöntietopohjan,jametropoliaammattikorkeakoulunkliinistenjaksojentavoitteet

7 2 tukivatpalautteenanto9jaarviointilomakkeidenlaatimista.palautteenanto9jaarviointilo9 makkeitatehtiinyhteensäneljäkappaletta,joistayhtävoikäyttääkahdenopintojakson aikanakliinisentyönpalautteenannossajaarvioinnista.lomakkeettukevatvälitöntäpa9 lautteenantoa,ohjaavatopiskelijoitakohtiammattilaisuuttajapitävätilmapiirinhyvinvoin9 tiaedistävänäjaavoimena. 2' Opinnäytetyön'tarkoitus,'tavoitteet'ja'kehittämistehtävät' Tarkoituksenaolituottaapalautteenanto9jaarviointilomakeMetropoliaAmmattikorkea9 koulunsuunhoidonopetusklinikallesuuhygienistiopiskelijoidenkliinisilleharjoittelujak9 soille.lomakkeenavullavoidaanyhtenäistäävälitöntäpalautteenantokäytäntöäjaedis9 tääopiskelijoidenammatillistakasvua.tällätavoinparannetaanmyöskokonaisvaltaista hyvinvointiasuunhoidonopetusklinikallajamadalletaankynnystäpyytääapuaopetta9 jaltajakanssaopiskelijoilta. Kehittämistehtävät 1. MitkäasiatluovathyvinvointiaMetropoliaAmmattikorkeakoulunsuunhoidonope9 tusklinikalla? 2. Millainenonhyväpalautteenanto9jaarviointilomakesuuhygienistiopiskelijoiden kliinisilleharjoittelujaksoille? 3' Opinnäytetyön'tietoperusta' Opinnäytetyöntietoperustaaohjaavattarkoitus,tavoitteetjakehittämistehtävät.Tietope9 rustaesitetääntässäluvussa.tietoperustakoostuuaiheista,jotkamuodostavathyvin9 vointiaedistävänjasitätukevankokonaisuuden.

8 3 3.1 Tiedonhaku Kristiina Kuntun ja Työterveyslaitoksen kehittämä opiskelukykymalli on tehty työelä9 mässä hyvin tunnetun työkykymallin pohjalta. Opiskelukykymalli on kehitetty jo yli 10 vuottasitten,muttasitäkäytetäänedelleenpaljonjaseonhyvinajankohtainen.kristiina Kunttu on tutkinut paljon korkeakouluopiskelijoiden hyvinvointiin vaikuttavia asioita ja myös ammattikorkeakouluopiskelijat ovat olleet tutkimuksessa mukana jo lähes 10 vuotta.tulevansote9uudistuksenmyötäopiskelukykymallinajankohtaisuuskorostuu entisestään,kunammattikorkeakouluopiskelijoidenterveydenhuoltosiirtyyylioppilaiden Terveydenhoitosäätiönvastuulletammikuussa2019.(Mattila2017.) Opiskelukykymallinmukaanopiskelukykyynvaikuttaaneljäkokonaisuutta:omatvoima9 varat,opiskelutaidot,opiskeluympäristöjaopetustoiminta.kokonaisuudetonjaettumal9 lissauseampaanalaluokkaan,joidenperusteellaopinnäytetyönsisältöäetsittiinyhdessä muidenaihepiiriinsoveltuvientermiensekäniidenenglanninkielistenvastineidenavulla. (Kunttu2009.) Opiskelukykymalliahyödyntäenkäytettiinerimenetelmiäopinnäytetyönaineistonjatie9 toperustan hankkimiseen sekä analysointiin. Tietoa etsittiin muun muassa seuraavilla hakusanoilla:hyvinvointi,opiskelijanhyvinvointi,toisenasteenopiskelijatjahyvinvointi, hyvinvoinninvaikutusoppimiseen,psyykkinenhyvinvointi,sosiaalinenhyvinvointi,opis9 kelukyky,työkyky,henkinenrasitus,mielenterveys,palautteenanto,vuorovaikutusjail9 mapiiri,well9being,dentaleducation,healthjadentalstudents.tietokantoinakäytettiin esimerkiksiterveysporttia,duodecimiasekätyöterveyslaitoksensivuja,jotkaovatso9 siaali9jaterveysalallatunnettujajakäytettyjä.lisäksikäytössäolivatpubmed,medic, CinahljaGoogleScholar.Opinnäytetyönliitteenäonlopullisettietokannatjahakutulok9 settaulukoituna(liite4).osahakutuloksistakuitenkinpuuttuu,silläparityömuuttuiopin9 näytetyöprosessin toteutusvaiheen loppupuolella yksilötyöksi, ja tämän vuoksi kaikkia hakujaeiehdittytallentaatämäntyöntiedonhakutaulukoihin.lähteinäkäytettiinmetro9 poliaammattikorkeakoulunkirjastostajahelsinginkaupunginkirjastostalainattujateok9 sia,joissakäsitellääntyöelämänhyvinvointia,opiskelijoidenhyvinvointia,oppilaitoksen turvallisuuttajaterveyttäsekätutkimus9jakehittämistyönmenetelmiä.lisäksilähteinä onkäytettyartikkeleitajaväitöstutkimuksia.lähteetolivatsuomen9jaenglanninkielisiä.

9 4 Aiheeseen liittyviä tutkimuksia, jotka koskevat pääasiassa työelämää ja työssäjaksa9 mista,löytyihyvin.myösvuorovaikutuksen,ilmapiirinjapalautteenantokäytäntöjenvai9 kutuksestatyössäjaksamiseenlöytyikirjallisuuttajaartikkeleita.peruskoululaisten,lukio9 laistenjayliopisto9opiskelijoidenhyvinvoinnistaontehtypaljontutkimuksia,muttaam9 mattikorkeakoulun opiskelijoiden hyvinvoinnista tietoa oli selkeästi vaikeampi löytää. Koululaisistajaopiskelijoistatehdyttutkimuksetkoskevatuseinhyvinvointia,jokaliittyy pääasiassaihmisenperustarpeisiinjaniidenvälillätasapainotteluun.ajankohtaisialäh9 teitätaitutkimuksiahyvinvoinnista,jotavahvistetaanvuorovaikutuksen,palautteenan9 nonjayhtenäistentoimintatapojenavulla,olivaikealöytää.lähteetrajattiinajankohtai9 suudenmukaanniin,ettämukanaonpääasiassavuonna2010jasenjälkeenlaadittuja artikkeleita,kirjallisuuttasekämuitalähteitä,lukuunottamattaopiskelukykymallia,joka ontehtyvuonna2005jamuutamiamuitalähteitä,jotkaovatvuodelta Työkykymalli Useammassatyöelämääkoskevassalähteessätyöntekijäntyökykyynliitetäänyksilön terveys,voimavaratsekätyössäjatyöympäristössävaikuttavattekijät,kutentyöyhteisö jaammatillinenosaaminen.työelämässäontutkittupaljonhenkilöstönhyvinvointiinvai9 kuttaviatekijöitä,jayksierittäinkäytettymallityöelämänhyvinvointitutkimuksissaontyö9 stressimalli(kunttu2011:34)elijobdemandcontrolmodel(jäljempänäjdc9malli)(ku9 vio1).seonyksistressiteorioista,jonkaonkehittänytenglantilainenprofessorirobert Karasekvuonna1979.JDC9malliontehtyRuotsissajaYhdysvalloissakerätynkysy9 mystutkimusaineistonpohjalta.malliperustuusiihenajatukseen,ettätyönpsykologinen kuormittavuus ei johdu ainoastaan yhdestä työympäristöön liittyvästä tekijästä, vaan kuormittavuussyntyytyönvaatimustenjatyöntekijänomientyönhallinnanmahdollisuuk9 sienyhteisvaikutuksesta.karasekinmallinmukaantyönvaatimuksetjatyönhallinnan mahdollisuudetvaikuttavattyönkuormittavuuteenjaselittävätsitä.karasekinhypoteesin mukaankuormitustaesiintyy,mikälityönvaatimuksetovatkorkeat,muttatyönhallinnan mahdollisuudethuonot.karasekonkehittänytavuksinelikenttämallinkuvaamaanomi9 naisuuksiltaaneroaviatyöntyyppejä.nelikenttämallissaulottuvuuksinaovattyönvaati9 mukset ja työn hallinnan mahdollisuudet. Molemmat ulottuvuudet koostuvat kahdesta tasosta,jotkaovatkorkeatasojamatalataso.ulottuvuuksienjatasojeneriyhdistelmiä onmallissaneljä. 1.Passiivinentyö matalatyönvaatimustasojamatalahallinnanmahdollisuus 2.Kuormittamatontyö matalatyönvaatimustasojakorkeahallinnanmahdollisuus

10 5 3.Kuormittavatyö korkeatyönvaatimustasojamatalahallinnanmahdollisuus 4.Aktiivinentyö korkeatyönvaatimustasojakorkeahallinnanmahdollisuus TyöstressimallistaeliJDC9mallinnelikentästänähdäänmyösaktiivisenoppimisenkuor9 mitushypoteesi,sillänelikentänläpikulkeejanapassiivisestatyöstäaktiiviseentyöhön. Janantarkoitusonkuvatasitä,ettäoppimisenjakehityksentodennäköisyysjamahdol9 lisuuskasvavat,kunsiirrytäänaktiivisempaantyöhön.ristiinaktiivisuus9japassiivisuus9 janankanssakulkeejanakuormittamattomastatyöstäkuormittavaantyöhön.sentarkoi9 tusonosoittaa,mitenkuormitusjasitäkauttauupumuksenriskikasvavatkuormituksen lisääntyessä.jdc9mallionmonentutkijanmielestäsellaisenaanliianyksinkertainen, sillämallieiesimerkiksiotahuomioontyöpaikansosiaalistensuhteidenjatyöyhteisön tuen merkitystä työntekijän hyvinvoinnille. Vuonna 1990 Karasek kehitti yhteistyössä TöresTheorellinkanssatyönvaatimustenjatyönhallinnanmahdollisuuksienmalliaan lisätensiihensosiaalisentuenulottuvuudenjasenvaikutuksen.sosiaalinentukipitää sisälläänesimerkiksiesimiehenjakollegoidenarvostuksen,tuenjakannustuksen.uu9 distettumallitunnetaannimelläjobdemand9control9supportmodel(jäljempänäjdcs9 malli).(mulder2017.)jdcs9mallinelityöstressimallinmukaanstressiätyössäaiheutta9 vatsuuretvaatimukset,joitatyöasettaajavähäisetvaikutusmahdollisuudetsekäsosi9 aalisentuenpuute(sinokki2010,karasek Theorell1990:31940). Kuvio1.Työstressimalli(Karasek1979jVirtanen2011).

11 6 3.3 Opiskelukykymalli Edellisessäluvussamainitutasiatkuormittavatylioppilaidenterveydenhoitosäätiönyh9 teisöterveydenylilääkäri,lääketieteendosenttikristiinakuntunmukaanmyösopiskeli9 jaa,minkävuoksiopiskelukykyvoidaantäysinrinnastaatyökykyyn(kunttu2011:34935). TyöterveyslaitosjaKristiinaKunttuovatyhdessäkehittäneettyökykymallinpohjaltaopis9 kelukykymallin(kuvio2),jokakoostuuopiskelijanterveydenjaopiskeluhyvinvoinninkan9 naltatärkeistäasioista.mallionlähessamanlainenkuintyökykymallisisältäentoisiinsa verrattavatterveys9javoimavaraulottuvuudet.työympäristöäkorvaaluonnollisestiopis9 keluympäristö ja ammattitaitoa opiskelutaito. Erityispiirteenä opiskelukykymallissa on opetus9jaohjaustoiminta.kaikkinämämäärittävätopiskelukykyäkyseisessämallissa. (Kunttu2011:34935.) Opiskelukykyvoidaannähdätoiminnallisenakokonaisuutena,jossaeritekijätvaikuttavat toisiinsa.tätenvoidaanpäätellä,ettähyväopetustaivuorovaikutuksellinen,tukeaan9 tavaopiskeluyhteisöauttavatmyösyksilöä,jonkaelämäntilanneonhetkellisestiomia voimavarojaheikentävä.yksilönhyvätjavahvatvoimavaratkantavatpuutteellistenopis9 keluolojenyli.opiskelukyvynkaikkiinulottuvuuksiinjaniissätunnistettaviintekijöihinvai9 kuttamallavoidaanparantaaopiskelijanopiskelukykyä.(kunttu2011:34935.) Opiskelukyvynedistäminenkuuluukaikilleopiskelijoidentoimintaympäristöönvaikutta9 ville organisaatioille, opiskeluterveydenhuollolle, oppilaitoksille ja opiskelijajärjestöille. Vaikkaopiskelukykymallion12vuottavanha,seonedelleenajankohtainenjaauttaa hyvinjäsentämääneritoimijoidenroolejajayhteistyömahdollisuuksia,joillavoidaantu9 keaopiskelukykyäjaedistääsitä.(kunttu2011:34935.)

12 7 Kuvio2.Opiskelukykymalli(Kunttu2005.) Opiskelukykymallissa omat voimavarat muodostuvat opiskelijan persoonallisuudesta, elämäntilanteesta, sosiaalisista suhteista, fyysisestä ja psyykkisestä terveydentilasta sekä elintavoista ja toimeentulosta. Opiskelijan hyvinvoinnin kannalta tärkeitä asioita ovatsosiaalinentuki,kokemusomanelämänhallinnastasekäkokemusomienvoimien jakykyjenriittävyydestä.erittäintärkeääopiskelukyvylleonmyösammattitaitoinenope9 tus9jaohjaustoiminta,johonkuuluusäännöllinenvuorovaikutusopettajankanssasekä palautteenantojaarviointi.osatätätoimintaaonmyöstutorointijaopiskelijanintegroi9 tuminenopiskeluyhteisöönsä.(kunttu2011:34935.) Opiskelukykymallissaoikeallayläkulmassasijaitseeopiskelutaidot,johonluetaanmuun muassaerilaisetoppimistyylit,oppimistekniikat,ajanhallintasekätiimissätyöskentely, sosiaalisettaidot,kriittisyyslähteitäkohtaanjakirjoittaminen.opiskelutaitojenvoidaan tukea ja vahvistaa esimerkiksi eri opiskelutaitovalmennuksilla ja 9kursseilla. Tärkeim9 pänätapanatukeaopiskelutaitojaonkuitenkinliittääneosaksiopetussuunnitelmaaja kirjata ne ylös tavoitteisiin. Vahvat opiskelutaidot kehittävät opiskelijoiden asiantunti9 juuttajataitojatyöelämäävarten.(kunttu2011:34935.)

13 8 Yhtenäosa9alueenaopiskelukykymallissaonopiskeluympäristö.Fyysinenopiskeluym9 päristömuodostuuerioppimisympäristöistä,opiskelutiloista,fyysisistäopiskeluolosuh9 teista,opetuksenjärjestämisestäjaoppimateriaaleistasekätaukotiloista.psyykkinenja sosiaalinenopiskeluympäristökoostuvatopiskelijoidenjaopettajienvälisistäjakeskinäi9 sistä vuorovaikutussuhteista, opiskeluilmapiiristä sekä opiskelijayhteisöistä ja niiden saatavuudesta.yleisetsosioekonomisetjakulttuurisettaustat,ympäristönolosuhteetja asenteetvaikuttavatopiskelukykymallintaustalla.näidenvaikutusjokovahvistaataihei9 kentääopiskelijanvoimavarojajaopiskelutaitoja,opiskeluympäristöäsekäopetustoimin9 taa.(kunttu2011:35).kokoopiskeluympäristölläja9yhteisölläonsuurivaikutusopiske9 lijanjaksamiseen,hyvinvointiinjaopintojenedistymiseentarkastelunäkökulmastahuoli9 matta(thla). Hyvinvoivaoppimisympäristörakentuueriosa9alueidenyhdyspinnoistasekämoniam9 matillisestayhteistyöstä,niinopetuksessa,sisällöllisissäseikoissakuintukipalveluissa9 kin.koulutuksenjärjestäjä,oppilaitoksentoimintaperiaatteetsekäyhteisöllinenopiskelu9 jatyökulttuurimuodostavatvankanpohjanhyvinvoivalleoppimisympäristölle.tärkeim9 piäedellytyksiäovatkuitenkinriittäväthenkilöresurssitsekäjohdonsitoutuminenkehi9 tystyöhön.ontärkeäärakentaaeriosa9alueidenvälilleyhdyspintojajatukeamoniam9 matillistayhteistyötä.oppimisympäristönhyvinvoinnintoteutumistavoidaanarvioidatar9 kistuslistanavullajasitävoidaanedistäähyvinvoivanoppimisympäristönmallin(liite2) avulla.(arjenarkki9hanke:394). Ammattikorkeakouluissatoteutetaanopiskeluympäristönja9yhteisöntarkastuskolmen vuodenvälein.tarkastuksenjärjestävätoppilaitoksenjohto,opiskeluterveydenhuollon vastaavaviranomainenjakunnanterveydensuojeluviranomainenyhdessä.tarkastuk9 sillesovitaanoppilaitoksenvastuutaho,esimerkiksiorganisaationtyöryhmä,jokavastaa opiskelijoidenhyvinvoinnista.ryhmästänimetääntarkastustenyhteyshenkilö,jonkateh9 täviinkuuluuennaltasovittujenasiakirjojenhankintatarkastustavartensekätilahallinnon sisäilmatyöryhmän,työterveyshuollonjamuidentahojeninformointi.oppilaidenosallis9 tuminenvarmistetaanottamallaopiskelijaedustajamukaankokouksiin,joissapäätetään jatiedotetaanasioista.(kunttu2015:16.)kokoustenmuistiotjulkaistaanmyösmuiden opiskelijoidennähtäväksiesimerkiksiammattikorkeakoulunkäyttämässäopiskelijoiden verkkotyöalustassa.

14 9 Tarkastukset, jotka koskevat oppilaitosympäristön terveellisyyttä ja turvallisuutta sekä yhteisönhyvinvointia,koostuvatviidestäosasta:taustatietojenkokoaminen,tarkastusti9 laisuus, dokumentointi, tuloksista tiedottaminen, jatkotoimenpiteet ja seuranta (Kunttu 2015:16).Viimeaikoinakoulujajaoppilaitoksiakoetelleetturvallisuusuhatkorostavat nykypäivän opiskeluyhteisön kehittämistarvetta hyvinvoinnin saralla. Tähän liittyy niin opiskelijahuolto kuin opiskelijoiden oikeus turvalliseen työympäristöön. Aiheeseen liit9 tyenonasetettupelastuslaki,jokaohjaajapyrkiivarmistamaanopiskelijaympäristöntur9 vallisuuden.(peltonen Rajamäki2011:92.) Opiskelukykymallissayhtenäosanaonopetustoiminta,johonkuuluuopetuksenlaatu, opettajienpedagogiikka,opinto9ohjaussekävertais9jaopettajatutorointi.opetustoimin9 taatukevathyvätvuorovaikutussuhteetjaopetusmenetelmienmonipuolisuus.opetus9 toiminnassaonäärimmäisentärkeäävahvistaaopiskelukykyäasiantuntevallajapäte9 välläohjaamisellasekäopetuksella.vuorovaikutukseenkuuluuopettajanjaopiskelijan välinenpalautteenantosekäopintojenjaniistäsuoriutumisenarviointi.(kunttu2011:35). 3.4 Hyvinvointityössä Jokainenyksilökokeehyvinvoinnineritavoin,jasekoostuuerilaisistaasioistaeriihmi9 sille.suomenkielessähyvinvointi9käsiteviittaayleisestiyksilölliseenjayhteisölliseenhy9 vinvointiin.koettuahyvinvointiamitataanyleensäelämänlaadulla,johonliittyvätterveys, materiaalinenhyvinvointi,yksilönodotuksethyvästäelämästäjaihmissuhteet.(thlc.) Työhyvinvointikoetaanmyöshyvineritavoin,muttayleisestiottaensenähdääntyössä viihtymisenä.työntekijänollessatyytyväinenomaanosaamiseensajatyöympäristönol9 lessamielekäs,työntekijäkokeeolevansamerkityksellinenorganisaatiolle,jolloinhän viihtyytöissä.(suonsivu2011:97.) Kokonaisuudessaan työhyvinvointi siis muodostuu työn mielekkyydestä, terveydestä, turvallisuudestajakokonaisvaltaisestahyvinvoinnista.tähänvaikuttavinatekijöinätoi9 mivatmuunmuassatoimivajamotivoivajohtajuussekäilmapiirityöyhteisössä.lisäksi työntekijöidenjatkuvastikehittyväammattitaitovaikuttaaosaltaankoettuuntyöhyvinvoin9 tiin.nämäkaikkivaikuttavatyhdessätyössäjaksamiseenjasamallatyöntuottavuuteen sekä työhön sitoutumiseen. Työhyvinvoinnin parantuessa myös sairauspoissaolojen määrälaskee.(stmjsuonsivu2011:58.)

15 Työhyvinvoinninedistäminen Työhyvinvoinninedistäminenonkokotyöyhteisöntehtävä,vaikkakinsuurinvastuuon ylimmälläjohdolla.työtehtävättuleemäärittääniin,ettävastuutajatavoitteitapystytään seuraamaan.palautteenanto,vuorovaikutuksellinentoimintasekäerilaisuudenhyväk9 syntä,arvostusjatoistenkuunteleminentukevattyöhyvinvointia.ontärkeäämääritellä odotuksetjavaatimuksetsekätyöntavoitteetselkeästi,jolloinsiitäonhyötyämyösuu9 sientulokkaidensopeutumisessayhteisöön.(rauramo1012:20, ,124jtoimiva työyhteisö.) Henkilöstöjohtamisellavoidaanedistäätyöhyvinvointiatailaskeasentasoa.Henkilöstö9 johtamisessatavoitteenaonvarmistaahenkilöstönvoimavarojenjaosaamisenmäärä sekälaatujaylläpitäähenkilöstönmotivaatiojasitoutuminenomaantyöhönsä.työntu9 leevastatatyöntekijänosaamistajatyötehtävienonpysyttävämielenkiintoisinakuormit9 tamattatyöntekijääliikaa.haasteissajatyössäetenemisessätyöntekijäntuleetuntea, ettähäntätuetaanja,ettähänelletarjotaantarvittavattyökalutannetuissatehtävissäon9 nistuakseen. Osana työhyvinvointia on myös nopea ja reilu reagointi epäkohtiin sekä mahdollisiinongelmiin.tämäonhyväesimerkkiesimiehensuurestaroolistatyöhyvin9 voinnissa.hyväesimiestoimiityöntekijöitäkohtaantasapuolisestijaluottamuksellisesti. Huono esimiestyö vaikuttaa työhyvinvointiin heikentävästi. (Suonsivu 2011: , 165,188jRauramo2012:109, ) Työhyvinvoinninjohtaminenontärkeäosahenkilöstöjohtamista,jokaperustuuorgani9 saationarvoihin,eettisiinjamoraalisiinperiaatteisiinsekäkäytäntöihin.lähiesimiehen roolionyksikkötasollakuitenkinkaikkeinmerkittävin.esimiehenonoltavakiinnostunut työyksikönjatyöntekijöidenhyvinvoinninkehittämisestä.alaisenjaesimiehenvälisen vuorovaikutussuhteentulisiollaarvostavajatoisiaanauttava.näinkumpikinosapuoli kehittyyjasaavuttaaasetettujatavoitteita.hyvinvointiatukevajohtaminentapahtuuoh9 jaamallajakannustamallatyöntekijää,eikälatistamallataiosoittamallavirheistä.(rau9 ramo2012:19920,130.) Työ9jaopiskeluhyvinvoinninarviointijakehittäminen Työympäristönhyvinvointiaontärkeääkehittääjaseurata.Työhyvinvoinninkehittäminen kuuluumyöspääasiallisestiesimiehille,heidänontärkeääkannustaatyöntekijöitäoma9 aloitteisuuteen ja vastuullisuuteen omissa työtehtävissään. Hyvinvoinnin seuraamisen

16 11 onkehitettyerilaisiamittareita,joistaesimerkkeinäovatkehityskeskustelu,työhyvinvoin9 tikysely sekä sairauspoissaolojen seuranta. Mittaria valittaessa kannattaa hyödyntää työntekijöitäottamallaheidätmukaanvalintaprosessiinjakuuntelemallamitäsanottavaa heilläon.tällätavoinlöydetäänparasmahdollinenhyvinvoinninseurantamittarijuuriky9 seisenorganisaationhenkilökunnanhyvinvoinninmittaamiseenjaseuraamiseen.työ9 hyvinvoinninkehittämistyönohjenuoranatoimivateettisetperiaatteetjamoraalisetkäy9 tännöt.(suosivu2011: ) AbrahamMaslowin19409luvullakehittämämotivaatioteoriaonedelleenkäyttökelpoinen mallityöhyvinvoinninarvioinnissajakehittämisessä.humanististapsykologiaaedusta9 vanteoreetikkomaslowinmukaanonolemassaainakinviisitavoitetta,joitavoidaankut9 suaperustarpeiksi:fysiologisettarpeet,turvallisuudentarve,yhteisöllisyydentarve,ar9 vostuksentarvejaitsensätoteuttamisentarve.työhyvinvoinninportaat mallipohjautuu Maslowin perustarpeisiin. Mainitut perustarpeet ohjenuorana mallissa on hyödynnetty työkykyäylläpitäväntoiminnanmallejasekätyöhyvinvointiaedistäviämallejajamääri9 telmiäniitäyhdistäen.työhyvinvoinninportaat mallissaonkysesiitä,mitenihmisten perustarpeettyöhönliitettynävaikuttavatmotivaatioon.mallintarkoituksenaonkehittää työyhteisöntyöhyvinvointiajamyösyksilönhyvinvointia.(rauramo2012:12915.) Mallinviidestäportaastaensimmäiselläportaallaovatperustarpeet,joidentyydyttäminen onperusedellytyksenäelämällejaterveydelle.toisenaonturvallisuudentarpeenporras, jokasisältäämuunmuassaturvallisenympäristönsekätoimintatavat,oikeudenmukai9 suudenjatasa9arvoisentyöyhteisön.kolmannellaportaallaonyhteisöllisyys.sitäedus9 taatyöyhteisönavoimuus,luottamussekätoimivatvuorovaikutussuhteet.yhteisöllävoi ollavahvistavavaikutusyksilönitsetunnonmuodostumiseenjasenvahvuuteen.itsetun9 non kohottajana toimii positiivinen palaute. Työhyvinvoinnin kannalta on ensiarvoisen tärkeääantaajavastaanottaapalautettajasaadaarvostustatekemisistään.neljännellä portaallaonkinarvostuksentarve,mikätukeeosaltaanmyöshyvinvointia.viidentenä mallissaonitsensätoteuttamisentarve,jotavoidaantyydyttäätukemallaosaamistaja uudenoppimista.(rauramo2012:14915,70,104,135.) Myösopiskelijoidenvoimaantumisensekähyvinvoinninjamotivaationarviointiinvoidaan kehittäämittareitajakäytäntöjä,joidentarkoituksenaonvahvistaaopiskelijoidenkoke9 maahyvinvointia.opiskeluhyvinvointiavoidaanedistääkuuluvuudentunnettalisäämällä jaosallistamallaopiskelijatvastuullisiintehtäviin,kutentapahtumienjärjestämiseensekä

17 12 toiminnankehittämiseen.hyvinvointiatukeemyösoppimisympäristönavoimuus,luotet9 tavuussekäyhteisöllisyys.(arjenarkki9hanke:394) Työnohjaajansekäopettajanroolitjatehtäväthyvinvoinninedistämisessä Työnohjaajanonhallittavakiitettävästitieto,jokaliittyyoppimiseen,ajatteluunjatuntei9 denperusmekanismeihin.lisäksionhallittavaryhmädynamiikkaansekäorganisaatio9ja kehityspsykologiaanliittyvätieto.työnohjaajanontunnettavatyönohjauksessayleisim9 minkäytössäolevatviitekehykset,joidenavullahänosaaarvioidaomientyöskentelyta9 pojensamahdollisuudetjarajat.ohjauksenaikanaohjaajantehtävänäontarkastellaoh9 jattavansuhdettatyöhönjasenosa9alueisiin.prosessinaohjausonavoinjatavoitteina onohjattavanhenkilökohtainenkasvu,jaksaminenjatyössäkehittyminen.työnohjauk9 sessakäytössäolevadialogijareflektiotarjoavatlaajankehyksenohjattavanitsetunte9 muksenjavuorovaikutuksenkehittymiselle.työnohjaajanhallitsemantiedonintegrointi ontärkeää,silläpyrkimyksenäonvastatajoustavastiohjattavantarpeisiin,jollointyös9 kentelyeivoiperustuasattumanvaraisuuteen.(eronen Savolainen Patja2014jSuo9 sivu2011:90991.) Ammattikorkeakouluopintoja koskevassa asetuksessa on kirjattu opettajalle kuuluvia tehtäviä.päätoimisestityöskentelevänopettajantehtäviäovatopetukseenjaohjaukseen liittyvätkehittämistehtävätniin,ettäotetaanhuomioontyöelämässätapahtuvatmuutok9 set.tehtäviinkuuluulisäksiopetussuunnitelmanlaatimiseenosallistuminensekäkoulu9 tukset,jotkakehittävätammattitaitoajaylläpitävätsitä.omanammattikorkeakoulunsa määräämiintutkimus9jakehittämistöihinosallistuminensekäammattikorkeakoulunjä9 senillekuuluvien,määrättyjentehtävienhoitaminenkuuluvatmyösopettajantehtäviin. Opettajientuleelisäksisuunnitella,valmistellajatoteuttaaopintoja,arvioidaopiskelijoi9 den osaamista ja ohjata opiskelijoita yhdessä ja yksilöllisesti. Opettaja toimii tutorina opiskelijoillejaonmukanakehittämässäpalautteenantojärjestelmiä.(ammattinetti.) Opettajienhyvinvointiheijastuuoppilaisiin JussiOnnismaankokoamassaopettajientyöhyvinvoinninraportissaonmukanahyvin9 vointitutkimuksiavuosilta opetushallituksentilaamaanraporttiinonvalikoi9 tunut yhteensä 172 kappaletta tieteellisiä artikkeleita ja tutkimuksia eri kouluasteiden

18 13 suomalaistenopettajienjarehtoreidenhyvinvoinnista.tutkimuksistakäviilmi,ettätyö9 hyvinvointiintuleekiinnittääerityistähuomiotaopettajienjaksamisenlisäksimyössiksi, ettäopettajayhteisönvälisetongelmatilmapiirissäheijastuvatoppilaidenhyvinvointiinja kouluviihtyvyyteensekäopetuksenlaatuun.huonoilmapiirivoiheijastuaopiskelijoihin masentuneisuutena.tutkimuksetosoittivat,että14:llaontodennäköisemminmasen9 nusoireita,josilmapiirionympäristössähuonoja17:llaonfyysisiäoireita,kutenniska9 hartiasärkyäjapäänsärkyä.raportistakävimyösilmi,ettävuorovaikutusopettajienja oppilaidenvälilläantoiopettajillevoimia.(onnismaa2010.) Elävä vuorovaikutus opiskelijoiden ja opettajakollegoiden sekä koko toimintaympäris9 töönkuuluvienhenkilöidenkanssaonhyvänopetuksenedellytys.hyvätopettajattiedos9 tavatoppilaidenemotionaalisenhyvinvoinninolevanyhteydessäoppimistuloksiinjame9 nestykseenopinnoissa.(määttä Uusiautti2012:32933.)Oppimisympäristössähyvin9 voinninedistämistyöeikohdistuainoastaanopiskelijoihin.kokohenkilöstönhyvinvointi vaikuttaa opiskelijoiden hyvinvointiin, viihtyvyyteen koulussa sekä opetuksen laatuun. Opetusympäristönerisidosryhmienvälisenluottamuksenpuutevaikuttaaopettajienhy9 vinvointiinjaheijastuusitäkauttamyösopiskelijoihin.lisäksiopettajienkokemastressi vaikuttaatutkitustiopetuksenlaatuunjaopiskelijoidenoppimiseen.kokonaisvaltainen luottamus,mahdollisuudetosallistuasekäyhdessäymmärretytjahyväksytyttavoitteet luovathyvääilmapiiriäyhteisössä.(thlbjonnismaa2010.) Opiskelijoidenhyvinvointi Korkeakouluopiskelijoiden terveystutkimuksen kaltaisen ajankohtaisen tutkimustiedon tarve on korostunut meneillään olevan sosiaali9 ja terveyspalveluiden uudistuksen vuoksi. SOTE9uudistus vaikuttaa korkeakouluopiskelijoiden terveyspalvelujen järjestämiseen. Ylioppilaiden terveydenhoitosäätiö on toteuttanut aika ajoin Kristiina Kuntun,TommiPesosenjaJuhaniSaarenvetämäävaltakunnallistakorkeakouluopiske9 lijoidenterveystutkimustavuodesta2000lähtien.vertailukelpoistatietoayliopisto9opis9 kelijoidenterveyden,opiskelukyvynjahyvinvoinninteemoistaonkinnytsaatavillajo16 vuodenjaammattikorkeakouluopiskelijoista8vuodenajanjaksolta.tutkimuksessatuo9 tetaantarkoituksenmukaisestikeskenäänvertailukelpoistatietoa,jotenseonsuunniteltu niin,ettäotos,suoritustapajasisältöolisivatmahdollisimmansamanlaisiavuodestatoi9 seen. Poikkileikkaustutkimuksessa kartoitetaan korkeakouluopiskelijoiden fyysistä, psyykkistäjasosiaalistaterveyttäsekäterveyskäyttäytymisenkeskeisimpiäpiirteitä.li9

19 14 säksiselvitetäänmielipiteitäeriterveyspalveluidenlaadustajakäytöstä.kyselyssäsel9 vitetäänmyösterveyteen,terveyskäyttäytymiseen,opiskelukykyyn,sosiaalisiinsuhtei9 siin,opiskeluunjatoimeentuloonliittyviäasioita.tavoitteenmukaisestitutkimuksessa kartoitetaankorkeakouluopiskelijoidenterveydenerinäkökulmiajaseurataanmuutok9 sia. Tutkimushankkeessa kerätään myös ajankohtaisiin aiheisiin tai opiskelijaväestön erityispiirteisiinliittyvääerityistietoa.(kunttu Pesonen Saari2016:597.) Vuonna2012tehdyssäkorkeakouluopiskelijoidenterveystutkimuksessaotoksenmäärä oli9992opiskelijaa.tutkittaviaammattikorkeakouluopiskelijoitaoliyhtäpaljonkuinyli9 opisto9opiskelijoita,jasukupuolijakaumaoliyhtenevä.osallistuminentutkimukseenoli vapaaehtoista ja neljän muistutusviestin jälkeen vastaajia oli lopulta Tutkimuk9 sessamukanaolleetsaivatvastatalomakekyselyyn,javastaaminenonnistuimyösver9 kossa.tutkimuksessakäviilmi,ettänoinkymmenesosallaopiskelijoistaoliriskiopiskelu9 uupumukseen. Opiskeluasioiden murehtiminen vapaa9ajalla oli kohtalaisen yleistä. (Kunttu2011:97.) Myöhemmintehdyssätutkimuksessailmeni,ettäopiskelijatkokevatpsyykkisenpahoin9 voinninlisääntyneenjasepaikantuusuhteellisenjohdonmukaisestimitattavissaoleviin vajeisiinopiskelijoidentoimeentulossa,sosiaalisessakanssakäymisessäsekäopintojen etenemisessä.tietyilläelämänalueillaanolevillaresursseillaopiskelijapystyykuitenkin kompensoimaantoisillaalueillailmeneviävajeita,jotenkunhuomioidaanpsyykkisessä hyvinvoinnissatapahtuviamuutoksia,täytyymyöshuomioidamuutoksetmuissahyvin9 voinninosa9alueissa.huolestuttavaaonse,ettätutkimustulostenperusteellaainoana myönteisenäkehityskulkunavoidaanpitääopiskelutyytyväisyydenhyvinvointivajeenlas9 kevaatrendiä.opiskelijatovatsiisaiempaatyytyväisempiäkoulutusvalintoihinsa,me9 nestymiseenopinnoissaansekäopintojenohjaukseen.(kunttu Pesonen Saari2016.) Opiskelutyytyväisyydessätapahtuneenmyönteisenkehityksenpitäisipitkälläaikavälillä näkyämyöspsyykkisenhuonovointisuudenoireidenvähenemisenä.(kunttu Pesonen Saari2016:4.) Hyvinvointitutkimuksissailmeistäonse,ettähyvinvointiinvaikuttaamoniasiajasera9 kentuuelämäneriosa9alueidenyhtenäisestätasapainosta.josjollainosa9alueellame9 neeheikommin,voivahvemmallaosa9alueellaollakokonaisuuttavahvistavavaikutusja sillähetkelläkoettuhyvinvointivoiollahyvä.vastaavastijosuseallaelämänosa9alueella meneehuonosti,vaikuttaasenegatiivisestikoettuunhyvinvointiin.(kunttu2009.)

20 Hyvinvointiinvaikuttaviatekijöitätyössäjakoulussa Hyvinvointiinvaikuttavattutkitustimonetasiat,muttahyvinvointitutkimuksissakuitenkin korostuuvuorovaikutuksen,ilmapiirinjapalautteenannonmerkitysyhteisössä Vuorovaikutus VuorovaikutusonVäestöliitonmukaankahdentaiuseammanihmisenkommunikaatiota, joka tapahtuu vastavuoroisesti. Se on tapa, jolla ihminen on toisten ihmisten kanssa. Vuorovaikutusvoitapahtuasanojen,puheen,ilmeiden,eleiden,ääntelyntaikatseiden avulla.(vuorovaikutus2018.)vuorovaikutusonmonimutkainenprosessi.vuorovaiku9 tustilanteeseenosallistujattuottavatjatulkitsevaterimerkityksiäyhdessä.se,mitenku9 kinyksilötulkitseejaymmärtääeriasioita,riippuumonestatekijästä.tähänvaikuttavat muunmuassakulttuuritausta,tavoitteetjatulkinnat.aitovuorovaikutustarvitseeaikaa kehittyäkseen.(työkäyttäytyminen.)toimiessaanvuorovaikutusvahvistaavuorovaiku9 tuksessaolevienhenkilöidenammatti9identiteettiäjaedistäätyöntavoitteitajavähentää stressiä.lisäksionnistunutvuorovaikutusvoitoimiatiedonlähteenä,tukenajaongelman ratkaisijana. Toimimattomana vuorovaikutus vaikuttaa yhteistyöhön haitallisesti. (Aira 2012.) Luottamustarakennetaanihmistenvälisessävuorovaikutuksessa.Kunyhteisössävallit9 seetunne,ettäkaikestavoidaanpuhua,uskalletaanottaaitseäänharmittavatasiatsekä väärinkäsityksetkäsittelyynvälittömästi.työntekijöidensekäesimiestenonsitouduttava, jottapositiivinenvuorovaikutuspysyyylläjauudenlainenvuorovaikutusrakentuuyhtei9 söön. Positiivista vuorovaikutusta tukevat keskinäinen arvostus ja luottamus yhtei9 sössä. Päivittäiset asiat, kuten toisen huomioon ottaminen, palautteen antaminen ja toistenauttaminensekäyhtenäistensääntöjenmukaantoimiminentukevatpositiivista vuorovaikutustajakasvattavatedelleenluottamustasekäarvostustayhteisössä.(vartia Joki Kalavainen Olin2016:21.) Työyhteisössätoimivienihmistenvälinenyhteistyöjavuorovaikutusvaikuttavatratkai9 sevastimyösilmapiiriin,jokakehittyyosanajokapäiväistätoimintaa.työyhteisönjäsen9 tenhyvinvoinninjatätenmyöstyöorganisaationmenestymisenedellytyksenäovattyö9 yhteisöätukevailmapiirijatoimivakokonaisuus.esimiesluoomallajohtamistyylillään olosuhteet hyvinvoivalle työyhteisölle, jossa kukin yksilö vahvistaa tai heikentää sitä

21 16 omallatoiminnallaan.voimavaratkuluvatjatyömotivaatiosekähyvinvointilaskevattyö9 yhteisön voidessa huonosti sisäisellä tasolla, jolloin ulkoinenkaan tehokkuus ei toimi. (Manka Hakala Nuutinen Harju2010.) Ilmapiirijasenkehittäminen Jokaisessatyöyhteisössäluodaanomatyöilmapiiri,jajottasaataisiinluotuamahdolli9 simmanhyvintoimivatyöyhteisöjahyvätyöilmapiiri,sevaatiisekäjohdonettähenkilö9 kunnansitoutumistajaaktiivistaosallistumista.jokaisellahenkilölläonvaikutusjavas9 tuutyöilmapiirinluomisessa.hyväntyöilmapiirinpohjanatoimiihyvätyökulttuuri.työ9 kulttuurikertoo,mitkäovattyöpaikantoimintatavat,arvotjamoraali,mitkäsäännötja ehdotohjaavattyöntekoasekämillainenontyöyhteisönvuorovaikutusniintyöntekijöiden kuin asiakkaiden ja muiden sidosryhmienkin kesken. Työyhteisön ilmapiiriin vaikuttaa ratkaisevastiihmistenkeskinäinenyhteistyöjavuorovaikutustaidot.hyväilmapiiritukee henkilöstön hyvinvointia ja organisaation menestymistä. Huono työilmapiiri on usein merkkiheikostahenkilöstöjohtamisesta,jokanäkyymyösvähentyneenätyömotivaationa jaheikentyneenätyöhyvinvointina.(toimivatyöyhteisö.)työilmapiirinkehittämisen,oi9 keudenmukaisuuteenpyrkimisenjasosiaalisentuenlisäämisenkustannuksetovatedul9 lisiajanetehostavattoimintaa(sinokki2010). Kuvio3.(Toimivatyöyhteisö.) Opiskelijanjaopettajanvälinenvuorovaikutusvaikuttaamerkittävästiilmapiiriin.Vuoro9 vaikutuksen sisällöstä ja sen merkityksestä on tehty runsaasti tutkimusta 19009luvun puolivälistäalkaen.osatutkimuksistaonosoittanutsen,ettäopettaja,jokaonselkeä,

22 17 innokasjaohjaaoppilaitayksilöllisesti,saaaikaanhyviätuloksiamyönteisessäilmapii9 rissä.tämänlisäksioppilaidenkotiolojenopiskelumotivaationonoltavahyvät.huonoihin oppimistuloksiinvastaavastijohtaahuonoopetusilmastojasekavaopetussekäoppilai9 denliiallinenklikkiytyminen.(määttä Uusiautti2012:23924.) Opiskeluyhteisössävallitsevakannustavailmapiirijatuensaaminenvaikuttavatkaikkiin yksilöihinmyönteisesti.ilmapiirinollessapositiivinen,oppilaankykyihinuskovajaarvos9 tavavaikuttaasejopaoppilaankykyjämerkittävämminoppimiseen.erjakautto9knape käsitteleeaihettaerityispedagogiikanväitöstutkimuksessaan.oppimistahankaloittavat samanlaisetasiat,jotkavaikuttavatmotivaationmadaltumiseentyöelämässä.tutkimuk9 sessailmenee,ettäoppilassuoriutuumitätodennäköisimminoptimaalisestitehtävistään silloin,kunoppilaanjaopettajanvälillävallitseeluottamussuhdejasilloin,kunympäristön ilmapiirionoppilaankykyihinjasuoriutumiseenluottava.(kautto9knape2012jthúren Kupla2012.) Palautteenannonjaarvioinninvaikutushyvinvointiin Asiallisella,rakentavallajakannustavallapalautteellaonmotivoivavaikutusyhteishen9 keen,jasilläonvaikutusristiriitojenlaukaisemiseen.esimiehenontärkeätäantaakii9 tostajanäyttää,ettätoinenononnistunutjaosoittanutkehittymistä.kriittisenpalautteen antamistaeipidävälttää.kyseonsiitä,kuinkapalauteesitetään.ihmisetkokevatitsensä riittämättömäksijamerkityksettömäksijospalautettaeiannetatehdystätyöstä.tämä vaikuttaa hyvinvointiin heikentävästi. (Rauramo 2012: 136.) Työterveyslaitoksen tutki9 musprofessorijarihakasenmukaanpalautevietekemistäeteenpäinjaonsaajalleen hyödyllistäriippumattasiitä,onkokysekorjaavastataikiittävästäpalautteesta.työtur9 vallisuuskeskusontodennut,ettähenkilöt,jotkasaavatsuoraajaavointapalautetta,ovat muutoshaluisia.(sarkkinen2017.)palautettasaavathenkilötkokevatmyös,ettäheitä arvostetaan(gardiner Sheen2017). Ennenpalautteenantoakuuluuvarmistaa,ettäpalauteperusteetovatoikeanlaisiajase, ettäpalautteensaajaymmärtää,miksihänsaakyseistäpalautetta.australiassavalmis9 tuneillesairaanhoitajilletehdyssätutkimuksessakäviilmi,ettäpalautteensisällönlaa9 dulla,ajallasekätavalla,jollapalauteannetaan,onsuurivaikutussiihen,mitenpalaut9 teensaajaottaapalautteenvastaanjahyödyntääsen.kunkritiikkitaimuupalauteker9 rotaan rakentavasti, vaikuttaa se positiivisemmin työssä kehittymiseen. (Gardiner Sheen2017.)Käskyvaltaiseenjaarvoaseemiinperustuvanpalautteenantamiseenliittyy

23 18 kokemusepäonnistuneestapalautteenantotavastatai9tilanteestajavuorovaikutuksesta. Tällöinpalautteensaajasaattaakokeavaikeaksipalautteentoimeenpanonkäytäntöön. Esimiehellä on suuri vaikutus työyhteisön onnistumisen tunteen saamisessa. (Berlin 2008.)Esimiehentuleetunnistaahenkilökunnantarpeetniinavunkuinkannustamisen9 kinsuhteen.esimiehenpitäämyöspystyätunnistamaanjatuomaanjulkityöyhteisön tarpeetjaantamaanhenkilökunnalleansaittuatunnustustasenosaamisesta.(manka Hakala Nuutinen Harju2010.) MetropoliaAmmattikorkeakouluntutkintosäännössäonosoitettuMetropoliaAmmattikor9 keakoululletehtävämääritelläitseopintojenarviointiinliittyvätkriteeritjatoimintatavat tarkemminopintosuoritustenarviointiohjeessa(liite1).tärkeäosaopiskelijanoppimista jakoulutusprosessiaonopitunarviointi.seonsuoraanyhteydessätutkinto9ohjelmaan jaopetuksensuunnitteluunsekätoteutukseen.koulutuksenlaatuylläpidetäänjamääri9 telläänarvioinninavullajanäintaataantyöelämänhyväksyntäjaarvostuskoulutukselle. Arvioinnintehtäväonkertoaopiskelijalle,opettajallejatyönantajalle,mitäopiskelijaosaa tehdä,mitähäntietää.arviointituleekohdistaavainmääriteltyihin,selkeästiesitettyihin osaamis9jaoppimistavoitteisiinjaseontehtäväoikeudenmukaisesti,ymmärrettävästi jatasa9arvoisestiperustellen.arviointimenetelmienavullavoidaanverrataoppimistulok9 siatavoitteisiin.tavoitteidenollessaselkeät,myösopettajienonhelpompiymmärtää, mitäjamitenheidäntuleearvioida.arvioinnintuleeollaläpinäkyvää,avointajavuoro9 vaikutteista,eikäsesaaaiheuttaaliiansuurtatyökuormaaopettajalletaiopiskelijalle. Palautteenantaminenkuuluuarviointiin.Opiskelijanoikeuksiinkuuluusaadavälittömästi palautettasuoriutumisestaansekäedistymisestäänjapalautteenannontuleeollasään9 nöllistä. Osaamistavoitteet, oppimistulokset ja arvioinnin kriteerit yhdistetään palaut9 teessa.palauteinnostaakehittämäänjaparantamaansuorituksia,kunopiskelijatietää, mitähäneltäodotetaanjamitäarvioinninkriteereitäkäytetään.välitönpalautetuleean9 taatavalla,jokarohkaiseeajatteluunjakeskusteluunopiskelijatovereidensekäopettajan kanssa.(lindfors2014jhappo Lehtelä2015.) 3.6 Yhteenveto Hyvinvointionlaajakokonaisuus,johonvaikuttaamoniasia.Työkykymallijaopiskeluky9 kymalliluovattoimivanjakäyttökelpoisenviitekehyksenkokonaisvaltaisenhyvinvoinnin kehittämiselle. Kokonaisvaltaisen hyvinvoinnin luomisessa on kyse monimutkaisesta prosessista,jossaihmisillä,heidänluomillaanvuorovaikutustilanteillajaniistämuodos9

24 19 tuvallailmapiirilläsekämonellamuullamuuttujallaonomaroolinsa.psyykkinenjasosi9 aalinenopiskeluympäristökoostuvatopiskelijoidenjaopettajienvälisistäjakeskinäisistä vuorovaikutussuhteista, opiskeluilmapiiristä sekä opiskelijayhteisöistä ja niiden saata9 vuudesta.(kunttu2011:35.)eritoimintaympäristöissätuotetaansekätulkitaantilanteita jaasioitayksilöllisestijayhdessäpäivittäinerilaisissavuorovaikutustilanteissa.monite9 kijäkuitenkinvaikuttaasiihen,millätavoinkukinhenkilöasiattulkitseejaymmärtääsekä millainenvaikutusasioillaonyksilöönjayhteisöön.(työkäyttäytyminen.) Koettuunhyvinvointiinliittyyvahvastivuorovaikutusjailmapiiri.Hyvääilmapiiriätyöyh9 teisössä eli opiskelijoilla vastaavasti opiskeluyhteisössä luo kokonaisvaltainen luotta9 mus,tukeminen,palautteenanto,osallistumismahdollisuudetsekäyhdessäymmärretyt jahyväksytyttavoitteet(pakka Räty2010:6,10911.)Kunyhteisössävallitseeluotta9 mus,niinuskalletaanottaaitseäänharmittavatasiatsekäväärinkäsityksetesiinvälittö9 mästi(vartia Joki Kalavainen Olin2016:21.)Mahdollisimmanhyvänjatoimivan työyhteisönsekäilmapiirinluominenvaatiikokoyhteisönsitoutumista,vaikkasuurinvas9 tuuhyvinvoinninluomisessajasenmahdollistamisessaonorganisaationjohdollajaesi9 miehillä,onmyösmuunhenkilöstöntoiminnallasuurivaikutuskoettuunhyvinvointiinja ilmapiiriin. (Rauramo 2012:109.) Vuorovaikutusopettajanja opiskelijan välillä, palaut9 teenantosekävertaisopiskelijanjaopettajantutorointiovatmyöstärkeitätekijöitäope9 tus9jaohjaustoiminnassajaniilläonvaikutusopiskelukykyyn(kunttu2009.)tutkimukset osoittavat,ettäepätasa9arvoisenkohteluntunnelisäämasentuneisuuttajopaenemmän kuinopettajiltasaamantuenpuute(ellonen2008). Monettutkimuksetosoittavatmyös,ettähuonollatavallaorganisoitutyösekäongelmat sosiaalisissasuhteissajajohtamisessatyöpaikallavoivatlisätämielenterveysongelmiin sairastumisentodennäköisyyttä.tutkimusnäyttöeioletäysinaukoton,koskaosanega9 tiivisistavaikutuksistailmeneeviiveellä.kaikkityöntekijätovaterilaisia,muttasiltilähes kaikkienmielestäoikeudenmukaisuusjakuulluksituleminenovattärkeitäasioita.tär9 keyden sekä arvostuksen tunnetta työyhteisössä vähentävät työyhteisön tuen puute sekäyksilöntairyhmänepäoikeudenmukainenkohtelu,jolloinmyösitsetuntoheikkenee. Kustannuksiltaanedullistajatoimintaatehostavaaonkehittäätyöilmapiiriäjapyrkiäoi9 keudenmukaisuuteensekäsosiaalisentuenlisäämiseen.nämätekijätosoittavatsen, ettätyöyhteisöonvastuussatyöhyvinvoinnistajatyöilmapiiriinkannattaapanostaa.yk9 silöidenyhdessärakentamatyöyhteisöedesauttaasitoutumistatyöhön,parantaasuori9 tuskykyäsekälisäämotivaatiota.(sinokki2010jkyyrö2010.)

25 20 Motivaatioonsekäkoettuunhyvinvointiinvaikuttavatlisäksipalautteensaantijaarviointi. Arviointi,jokaontärkeäosaopiskelijanoppimistajakoulutusprosessiaonsuoraanyh9 teydessätutkinto9ohjelmaanjaopetuksensuunnitteluunsekätoteutukseen.arvioinnin avullaopiskelijajaopettajasaavattietää,mitäopiskelijatietääjamitähänosaatehdä. Arviointituleekohdistaavainmääriteltyihinosaamis9jaoppimistavoitteisiin,jaseonteh9 täväoikeudenmukaisesti,ymmärrettävästijatasa9arvoisesti.arvioinnintuleeollaperus9 teltua,läpinäkyvää,avointajavuorovaikutteista,eikäsesaaollaliiantyöläsopettajalle taiopiskelijalle.(lindfors2014.) Palautteenantoonolennainenosaarviointiajavälittömänpalautteensaaminenkuuluu opiskelijan oikeuksiin. Opinnoissa suoriutumisesta ja edistymisestä tulee saada pa9 lautettasäännöllisesti,semotivoijainnostaapyrkimäänparempiinsuorituksiin.tärkeää palautteessaontietää,mitäarvioitavaltaodotetaanjamitäarvioinninkriteereitäkäyte9 tään.välitönpalautetuleeantaatavalla,jokarohkaiseeajatteluunjakeskusteluunopis9 kelijatovereidensekäopettajankanssa.(lindfors2014.) Riittämätönpalautteensaanti,käytettävänajanvähäisyyssekäsuurimääräuusienasi9 oiden opettelua aiheuttavat opiskelijoille opiskelustressiä huonontaen motivaatiota. (Kunttu2009.)Euroopanunioninpuitesopimuksessahäiriötilaksimääriteltystressisaa ihmisetkokemaan,ettäheihinkohdistuvatvaatimuksetovatliiansuuriajaheeivätsel9 viydyniistä.jatkuvastressivaikuttaamuunmuassaoppimiseenvähentämälläaivosoluja jaharmaanaineentoimintaa,mikävaikuttaatunteisiin,itsekontrolliinsekäfysiologiseen toimintaan.lisäksistressaantunutihminensaattaatahtomattaanvaikuttaailmapiiriinne9 gatiivisellatavalla.(gregoire2014).lyhytaikaisenastressieiyleensäkuitenkaanaiheuta ongelmaa,vaansaaihmisetjopatoimimaanparhaansamukaan(mattila2010). 4' Opinnäytetyön'toiminnallinen'toteuttaminen' Tämäopinnäytetyöontoiminnallinenjaseontehtytutkimuksellisenkehittämistyönnä9 kökulmaakäyttäen. 4.1 Metodologisetlähtökohdat Tätä toiminnallista opinnäytetyötä aloittivat tekemään kaksi kolmannen vuoden moni9 muotolinjansuuhygienistiopiskelijaa,joillaonerilaisettaustat.heidänopintonsametro9

26 21 poliaammattikorkeakoulussaalkoivattammikuussavuonna2015.toinentekijöistäopis9 keleeensimmäistäammattiaanjaontehnytlukioaikanajasenjälkeentöitätanssinopet9 tajanajatanssijanasekätoiminuterilaisissaasiakaspalvelutehtävissä.vuorovaikutus, ilmapiirinluominensekäeriikäistenohjaamis9jaopetustoimintaolivatnäidenkokemus9 tenperusteellatuttujaasioita.mielenkiintoaihettakohtaanheräsivälittömästiomienko9 kemustenvuoksijatulevaisuuttaajatellen.aiheherättiajatuksia,joitakäytiinläpijajoi9 den perusteella päätettiin, mistä lähteä liikkeelle. Opinnäytetyön tekeminen aloitettiin pohtimalla,mitkäasiatvaikuttivatopiskelijoidenkokonaisvaltaiseenhyvinvointiinmetro9 poliaammattikorkeakoulunsuunhoidonopetusklinikalla,mitenhyvinvointiavoisiedistää jamitäasioitavoisikehittää. Suuhygienistiopiskelijat suorittavat suuren osan opinnoistaan suunhoidon opetusklini9 kalla,jossavuorovaikutus,ilmapiiri,palautteenantojaarviointiovattärkeitäasioita.opin9 näytetyönmenetelmäksivalikoituitutkimuksellinenkehittäminen,sillätavoitteenaolike9 hittääopiskelijoidenhyvinvointiametropolianammattikorkeakoulunsuunhoidonopetus9 klinikallajatarkoituksenaolituottaapalautteenanto9jaarviointilomakevälitöntäpalaut9 teenantoavartensuuhygienistiopiskelijoidenkliinisilleharjoittelujaksoille. Kuvio 4. Tutkimuksellinen kehittämistyön prosessi (Ojasalo Moilanen Ritalahti 2015:24.)

27 22 Tutkimuksellinenkehittämistyövoisaadaalkunsaesimerkiksiorganisaationkehittämis9 tarpeistajasepyrkiiratkaisemaankäytännössäesiintyviäongelmia,uudistamaanjoole9 massaoleviakäytäntöjätailuomaanuuttatietoa,uusiaideoitataipalveluita.kehittämis9 työssätärkeääontehdyntyöndokumentointi,jatarkoituksenaonviedäasioitaeteenpäin sekätuottaakäytännönparannuksia(ojasalo Moilanen Ritalahti2015:19920). Metropolia Ammattikorkeakoulun suun terveydenhuollon tutkinto9ohjelman opinnäyte9 työnaiheetolivatvalmiiksiannettuja,jotenaiheentunnistaminenjakehittäminenperus9 tuivatkorkeakouluntarpeeseen.mieleisenaiheenvalikoiduttuapohdittiin,mitäajatuksia aihe herätti ja mitkä hakusanat käynnistäisivät työn etenemisen. Hakusanoja kirjattiin ylöspaperillejaniidenperusteellaalkoitiedonhaunensimmäinenvaihe.työetenialussa pääasiassaniin,ettäetsittiintietoa,tutustuttiinsiihen,valittiintarvittavatlähteet,minkä jälkeen oli jo ideoita siitä, mitä tietoa tarvitaan lisää ja mitä hakusanoja tulee käyttää tiedonlöytämiseksi.tässävaiheessakäytössäolipilvipalvelugoogledrive,jonnelisät9 tiin ennaltasovittujenhakusanojenavullalöytynyttätietoperustaa.lähteidenlisäänty9 essätietoperustaayhdisteltiinjapyrittiinsaamaantietoyhtenäiseksikokonaisuudeksi. Opinnäytetyönedetessäteoriaajatärkeitälähteitäetsittiinjalöydettiinenemmän,mikä edistikokonaisuudenmuodostumistajaopinnäytetyönvalmistumista.kehittämistehtävä olipääpiirteittäinsuhteellisenselkeäalustaalkaen,muttayksityiskohdatjatuotoksenlo9 pullinenmuotohahmottuivatvastatyönloppuvaiheessa. Työnaihettalähestyttiinetsimällätietoperustaajatutkimuksiaopiskelijoidenhyvinvoin9 nistajasiihenvaikuttavistatekijöistäerihakusanojenavulla.teoriaajatutkimuksiaetsit9 tiinmyöstyöelämänhyvinvointiinvaikuttavistatekijöistä,työkyvystäjaopiskelukyvystä. Tämänjälkeenkeskitettiinteoriatiedonhakuhyvinvointiin,jokamuodostuupalautteen9 annon,oppimisen,vuorovaikutuksenjailmapiirinavulla.kokotyönalussa,suunnitelma9 vaiheessatekijätolivatyhteydessäjokotoisiinsataiopinnäytetyönohjaajaansajaopis9 kelutovereihinsa. Löydettyä tietoperustaa analysoitiin ja pohdittiin sen luotettavuutta. Epävarmatlähteetjätettiinkäyttämättä.Tutkimuksellisenkehittämistyönmalliauttoiete9 nemääntässäopinnäytetyössä,muttavälilläjouduttiinpalaamaanvaiheissataaksepäin, jottapystyttiintaasetenemään. Tämänopinnäytetyöntuotoksenatoteutettiinpalautteenanto9jaarviointilomakeMetro9 poliaammattikorkeakoulunsuunhoidonopetusklinikallevälitöntäpalautteenantamista jaarviointiavarten.tuotossuunniteltiinotettavaksikäyttöönopinnäytetyönvalmistuttua.

28 23 Opinnäytetyön prosessin aikana arvioitiin lähteitä, työskentelyä sekä teorian sovelta9 mistakriittisestikokoajantyönedetessä.riittämättömienresurssientakiapalautteen9 anto9jaarviointilomakettaeiehdittypilotoidatämänopinnäytetyönaikana. 4.2 Toimintaympäristökohderyhmätjahyödynsaajat OpinnäytetyönjatuotoksentoimintaympäristönätoimiiMetropoliaAmmattikorkeakoulun suunhoidonopetusklinikka.metropoliaammattikorkeakoulunsuunhoidonopetusklinikan tilatsijaitsevatruskeasuolla,mannerheimintientoimipisteessä.suunhoidonopetuskli9 nikantilatmuistuttavatavokonttoria,jossaonreilukaksikymmentäkorkeillaseinilläero9 tettuahoitoyksikköä.klinikallatoimiisamaanaikaanerivuodenjalukukaudenopiskeli9 joitasekäohjaaviaopettajia,hammaslääkärijamuutahenkilökuntaa.tilanavoimuuden vuoksiopettajienjaoppilaidentuleetoimianiin,etteiyksityisyydensuojakärsi. Klinikantoimintatavatovatopiskeluympäristöönsovellettujajapoikkeavatnäinollentyö9 elämäntoimintatavoista.hygienia,potilasturvallisuus,salassapitovelvollisuussekäsosi9 aali9jaterveysalanlaitjaasetuksetpätevätkuitenkinmyösmetropoliaammattikorkea9 koulunsuunhoidonopetusklinikalla. Helsingin terveyskeskuksen ja Metropolia Ammattikorkeakoulun yhteistyösopimuksen mukaisesti suuhygienistiopiskelijat hoitavat Helsingin kaupungin hammashuollon poti9 laita,jotkaovatsaaneetlähetteenomaltaterveyskeskushammaslääkäriltä.suuhygienis9 tiopiskelijathoitavateri9ikäisiäpotilaitaopettajienohjauksessajatoimivatsuuntervey9 denedistäjinähelsinginalueella.opetussuunnitelmanmukaanopintojenerivaiheessa hoidetaanlapsia,nuoria,aikuisiajaikääntyneitä.opetusklinikantavoitteenaonluoda opiskelijoillemahdollisimmanautenttisiaasiakaskohtaamisiajasaadakokemustaerilai9 sistapotilastilanteista,joidenhaastavuuskasvaaopintojenedetessä.(suunterveyden9 huolto2017.) Tämän opinnäytetyön pääasiallisena kohderyhmänä ovat suuhygienistiopiskelijat ja heitäopettavatopettajat.valmiintyönhyödynsaajinaovatmetropoliaammattikorkea9 koulunsuunterveydenhuollontutkinto9ohjelma,suuhygienistiopiskelijatja9opettajat. 4.3 Lähtötilanteenkartoitus

29 24 MetropoliaAmmattikorkeakoulunopintosuunnitelmanmukaanopiskelijantuleesuorittaa 60opintopistettälukuvuodessaeli30opintopistettälukukaudessa.Opetustarjontakoos9 tuuopintojaksoista,jotkaovatvähintäänviidenopintopisteenlaajuisia.opintojaksotsi9 sältäväteriopettajienopettamiakokonaisuuksia.opintojaksonpäätyttyäarvioidaanuse9 ampaakokonaisuutta,jaarvosanojenkeskiarvoistatuleekokoopintojaksonarvosana. Opetustoteutuusoveltuvinosinprojektityöskentelynä,johonkuuluvaterilaisethankkeet japrojektit,jotkakehittävätopiskelijaaomallaalallaan.opiskelijanammatillistatietope9 rustaajataitoja,ammatillistatoimintaajaeettisyyttäsekäyhteistyö9jakehittämistaitoja arvioidaanopintojenaikana.(suunterveydenhuolto2017.) Suuhygienistiopiskelijoidenlähesjokaiseenopintojaksoonkuuluukliininentyöskentely, jossakartutetaankliinistäsuunterveydenhoitotyötä,motorisiataitojasekätyöskentely9 ympäristön hallintaa. Tutkinnon alkuvaiheessa suuhygienistiopiskelijat seuraavat van9 hempia opiskelijoita ja kliinistä suun terveydenhoitoa harjoitellaan taitopajan simu9 loidussaoppimisympäristössä,mikäjälkeentehdäänvertaishoitoaennenkuinpäästään MetropoliaAmmattikorkeakoulunsuunhoidonopetusklinikallehoitamaanHelsinginkau9 punginsuunterveydenhuollonhammaslääkäreidenlähettämiäasiakkaitatoisenvuoden alussa.(suunterveydenhuolto2017.) Jokaisellaopintojaksollaonomattavoitteensasenmukaan,mitäonehdittyopettaaja mitäopiskelijoidenodotetaanosaavan.metropoliaammattikorkeakoulunopetussuunni9 telmatovatosaamisperusteisia(suunterveydenhuolto2017.)osaamisperusteisessaop9 pimisessaratkaiseeosaaminen.opiskelijannäkökulmastasetarkoittaasitä,ettäosaa9 mistahankitaanjaseosoitetaan.opettajantehtävänäontoimiaoppimisenohjaajanaja arvioijana opiskelijan osaamisen tunnistamisessa ja tunnustamisessa. Osaamistavoit9 teilla ja arviointikriteereillä on suuri tehtävä osaamisen hankkimisessa ja sen arvioin9 nissa.opintojaksontavoitteetovatopiskelijanverkkotyöalustamoodlessasuunhoidon opetusklinikka 9kansiossa, missä kukin opiskelija voi omilla tunnuksillaan tarkastella opintojaksontavoitteitajaosaamisenarviointikriteereitä.(osaamisenarviointia.) MetropoliaAmmattikorkeakoulunsuunhoidonopetusklinikallakoetaanpäivittäinerilaisia vuorovaikutustilanteita. Oppilaat ovat vuorovaikutuksessa oman klinikkaparinsa sekä muidenopiskelijoidenjahenkilökunnankanssa.tämänlisäksiopetusklinikallakäyhoi9 dossahelsinginkaupunginhammashoidonasiakkaita.opetusklinikkaontäynnäsosiaa9 lisiatilanteitajajokaisenyksilöntoimintatapoihinsekäkoettuunhyvinvointiinvaikuttaa moniasianiinyksilö9kuinyhteisötasollakin.resurssitovatrajallisetjatoisinaankiireon

30 25 kova.tärkeintäonpotilaidenhyvinvointi,turvallisuusjaheidänkokemuksensahoidon onnistumisesta. MetropoliaAmmattikorkeakoulunsuunhoidonopetusklinikallakohdataanmyöstilanteita, joistaonhyväilmoittaaopettajalleetukäteen,sillävuorovaikutustilanteisiin,palautteen antamiseenjaarviointiinsekäniidensaantiinvaikuttaaopettajanjaopiskelijanlisäksi asiakas,jokasilläkertaaonopetusklinikallaopiskelijanhoidettavana.tällainentilanne syntyyesimerkiksiasiakkaanollessaerittäinkipuherkkä,jolloinopiskelijantyöskentely hankaloituu,taikunklinikalletuleepotilas,jollaonjokinpsyykeeseenvaikuttavasairaus, jolloinhoitotilanteentarkastaminensaattaavaatiaenemmänaikaataitarkkaavaisuutta. Ainaeiolehyväsanoatilanteenhaastavuudestaasiakkaankuullen,jotenasiavaatiike9 hittämistä. Opettajat kiertävät suunhoidon opetusklinikalla opiskelijoiden luona valvomassa työn laatuajatukemassaopiskelijoitaammatillisessakehittymisessä.jokaisellakliinisentyön opettajalla on klinikalla työskennellessään vastuu tietyillä käytävillä työskentelevistä opiskelijoistajaheidäntyönsäohjaamisesta.saadakseenapuaopettajaltaopiskelijan tuleevarataaikaajanvarausvihkosta,jostamyösvarataanaikapotilastyönhoidontar9 kistukseensekälifecare potilastietojärjestelmänkirjaustentarkastamiseen. Kiireisinäpäivinähoidetaanvainpotilaidenhoidonlaaduntarkastus,jolloinpalautteen9 antojaohjausjäävätuseinvaillinaisiksi.palautteenantokäytäntöjaarviointirajoittuvat tällähetkelläpääasiassaklinikkatutoropettajankanssakäytäväänpalautekeskusteluun, jokapidetäänvastajokaisenklinikkajaksonpäätteeksiyksitelleneriryhmienopiskelijoi9 den kanssa. Myöhemmin koko opintojakson lopuksi käydään vielä yhteinen reflektio, jossakaikkiopintokokonaisuuteenkuuluvatopettajatjaopiskelijatpohtivatkokoprojektin aikanatapahtuneitaasioita. Jokainen opiskelija valmistautuu klinikkatutorin kanssa pidettävään henkilökohtaiseen arviointikeskusteluunetukäteenennensovittuatapaamista.valmistautumiseenkuuluu oman osaamisen arviointilomakkeen täyttäminen. Arviointilomakkeen sisältö koskee opetusklinikallatyöskentelyäjasiihenliittyväasioitaelisiihenmerkitäänklinikkavuorojen sekähoidettujenpotilaidenmääräjaarvioidaanuseampaaosaamisenaluettasanalli9 sestisekänumeerisestiarvosanoinnollastaviiteen.henkilökohtainenarviointilähete9 täänopettajallesähköisestiennenomaakeskusteluaikaa.asiakkaanhoitokerratmerki9

31 26 täänylöspotilaslistaanjahoitosuhteenalussatäytetäänasiakkaansuunterveydenläh9 tötilanne.viimeisenhoitokerranjälkeenkirjataanylösasiakkaansuunterveydenloppu9 tilanne. Arviointikeskusteluunotetaanmukaankaikkipotilaslistatsekäasiakkaidenkirjoittamat palautteet.arviointikeskustelussavertaillaanomiajaopettajienantamiaarvosanojaeri osaamisalueista ja keskustellaan kehittämiskohteista ja vahvuuksista sekä kliinisestä työjaksostamuodostuvastaarvosanasta.klinikkatutor,jonkakanssapalautekeskustelu käydään,eiainaoleitseklinikallaohjaamassaopiskelijoidenharjoittelua.klinikallaolleet opettajatmerkitsevätylöshuomioitajatietoaeriopiskelijaryhmienopiskelijoidentyös9 kentelystäjaarvioivattällätavoinkaikkiaopiskelijoita,jotkaovatopetusklinikallatöissä samaanaikaanheidänkanssaan.jaksonlopussaopettajatkokoavatarvionsayhteen listaan,jossaarvioidaanuseampaaeriosaamisenaluettaseuraavasti:5=kiitettävä,49 3=hyväja291=tyydyttävä. Klinikallavoityöskennelläsamanaikaisestisekäensimmäistäettäviimeistäklinikkajak9 soaansuorittaviaopiskelijoita.tämätarkoittaasitä,ettäopettajienontunnettavajamuis9 tettavakaikkiopiskelijatniin,ettäsiirtyminenhoitoyksiköstätoiseenalkuvaiheessaole9 vanopiskelijanohjauksestajasenarvioinnistaopintojenloppuvaiheessaolevanopiske9 lijanarviointiinsujuumahdollisimmanhyvinjaluotettavasti.tämänlisäksiopettajanon pidettävämielessäänkaikkikohtaamisetjavuorovaikutustilanteetmyöhempääkäsittelyä varten,silläsuunhoidonopetusklinikallakohdataanuseastitilanteita,joissapalautettaei voidaantaavälittömästipotilaankuullentaimuidenolosuhteidenvuoksi.opintojakson lopussa opettajat käyvät yhdessä läpi, mitä opetusklinikalla työskentelevien ryhmien opetussuunnitelmanmukaankuuluisiosatajamitentämätoteutuujokaisenyksilönkoh9 dalla,mitenpotilaidenhoitosujui,mitenyleinentoimintaklinikallaonnistuisekäkäytet9 tiinkölaitteitajavälineitäoikeaoppisesti. Tämänopinnäytetyöntoteutuksenviimemetreilläselvisi,ettäMetropolianAmmattikor9 keakoulunsuunhoidonopetusklinikalleonsuunniteltuuuttaarviointikäytäntöä,jokaote9 taankäyttöönsyksyllä2018.arviointikäytäntöjäonpyrittykehittämäänniin,ettäopiske9 lijoiden reflektointitaidot ja itsearviointitaidot kehittyisivät. Opiskelijoiden kliinisen työs9 kentelynnumeerinenarviointipoistuujatilalletuleereflektiopäiväkirja,johonopiskelijat arvioivatomaakehittymistäänjaosaamistaanpeilatentaitojaanvalmiinarviointikehikon määrittelemiinkriteereihin(liite6.).kliinisentyönarviointiopetusklinikallamuuttuuniin, ettäseopettajajokahyväksyypotilaskirjauksetlifecare9potilastietojärjestelmässä,käy

32 27 läpilyhyenkeskustelunopiskelijankanssakliinisestätyöskentelystä.keskustelunavulla opiskelijavoitäyttääreflektiopäiväkirjaansajaarvioidaomaatyöskentelyään. 5' Opinnäytetyön'tuotos'ja'tulokset' 5.1 HyvinvointiinvaikuttavattekijätMetropoliaAmmattikorkeakoulunsuunhoidonope9 tusklinikalla Opiskelijoidenontärkeääsaadahenkilökohtaistapalautettajokaisenpotilaankohdalla jokaisenhoitokerranjälkeenopettajalta,jokaonkäynytarvioimassahoidonlaadunja onnistumisen.päivittäinenpalautteenantojääuseinantamattariittämättömienresurs9 sientakia.kiirekiristääaika9ajoinkliinisentyöympäristönilmapiiriäjavuorovaikutustilan9 teetsaattavatpahimmassatapauksessakärjistyähyvinvointiaheikentäviksiaiheuttaen stressiäsekäopiskelijoilleettäopettajille. Oppimisenjaammatillisenkehittymisenvuoksionerittäintärkeääluodayhtenäisetkäy9 tännöt suunhoidon opetusklinikan välitöntä palautteenantoa ja arviointia varten. Tällä hetkelläkäytössäolevankäytännönriskinäonse,ettäopettajatjaoppilaateivätmuista kaikkiatilanteitajaksonlopussa,koskaniitäeiehditäpurkaaajoissa.henkilökohtainen palautejäähyvinpinnalliselletasollejaerilaistenoppijoidenhuomiointisaattaajäädä toissijaiseksi.tällöinoppimistilanteentehokkuushuononeejaarvioinninsekäluotetta9 vuuden laatu ja avoimuus kärsivät. Oppimisympäristön kokonaisvaltainen hyvinvointi huononee. Käytäntöjenyhtenäistäminen,selkeyttäminenjaerilaistenoppijoidenhuomioiminenpi9 täisivätosaltaanyllähyvääilmapiiriä,jolloinuskallettaisiinmyöspyytäähelpomminapua tilanteenniinvaatiessa.välittömästiannetunhenkilökohtaisen,yksilöidymmänpalaut9 teensekähyvänilmapiirinvaikutuksetnäkyisivätpositiivisestimyösammatillisessake9 hittymisessäjaammatillisenitsetunnonkohoamisena.

33 28 Kuvio5.Hyvinvointiinvaikuttaviatekijöitäopetusklinikalla. 5.2 Palautteenantojaarviointilomakkeensisältösuuhygienistiopiskelijoidenkliinisille harjoittelujaksoille Palautteenanto9jaarviointilomakkeenavullaopiskelijatosallistetaantoimintaanjaarvi9 ointipysyyavoimena.myöhemminsepalveleemyöstutoropettajanantamaaarviointia, sillänäyttöäkehittymisestä,puutteistasekävuorovaikutuksestaeriopettajienkanssaon jokaisen hoidetun asiakkaan kohdalta enemmän. Näin myös palautekeskustelut tuto9 ropettajankanssaovatluotettavampiajakyseisenklinikkajaksonarvosanavastaapa9 remmin todellista tilannetta. Vastavuoroisuus toteutuu niin opiskelijoiden ja opettajien kuinopettajienjaheidänkollegoidensavälisessätoiminnassa.lisäksituotosmadaltaa kynnystäpyytääapuaarviointikohtienollessaeriäväisiätaikysymystäherättäviä

34 29 Lomakkeestapäätettiinlaatiapotilaskohtainen.Lomakkeenavullajokaisenhoitokerran jälkeensekäopettajaettäopiskelijaarvioivatopiskelijansuoriutumistajapotilastyösken9 telyäsuunhoidonopetusklinikalla.ideaalitilanteessalopullisentuotoksenavullaonmah9 dollistaantaapalautejaarviointiopiskelijallevälittömästiopettajankäynninyhteydessä. Opiskelijavoitäyttääomanosuutensapotilaanlähdettyä,ennenkuinopettajatuleehy9 väksymäänkirjauksetlifecare9potilastietojärjestelmässä.kirjaustenhyväksymisenyh9 teydessäopiskelijajaopettajavoivatkäydäläpikohdat,jotkakaipaavatselkeytystätai erityistähuomiota,jotaeivoidasanoapotilaankuullen.tuotoksenavullaonlisäksimah9 dollistaseurataaikaisempaatarkemminopiskelijoidenyksilöllistäjayhteisöllistäedisty9 mistäopinnoissasekäopintojenedistymisenvaikutustaopetusklinikallatyöskentelyynja yleiseenilmapiiriin.näinpalautteenantojakliinisentyönarvioinninluotettavuusparantu9 vat,jollointapahtumiaeitarvitsekaivellamuististajaksonlopussaniidenlöytyessätäy9 tetyltälomakkeelta. Palauteenanto9jaarviointilomakkeita,jotkaonnimettyopintojaksojenmukaan,ontehty yhteensäneljäkappaletta.yhtäniistävoidaankäyttääkahdenerikliinisentyönopinto9 jaksonaikanajavertaisopiskelijoidenhoitoavarten,eikäsimuloituaoppimisympäristöä vartenoletehtyerillisiälomakkeita(liite2). Metropolia Ammattikorkeakoulun suuhygienistiopiskelijoiden opintosuunnitelmaan on kirjattukunkinopintojaksonkliinisenharjoittelunoppimistavoitteet.lomakkeessaolevat osa9alueetonvalittuerikseeneriopintojaksoihinkuuluvientavoitteidenjaarviointikritee9 rienmukaan.kyseisetkriteeritovatopiskelijanmoodle9verkkotyöalustastasuunhoidon opetusklinikka 9kansiosta. Opintojen edetessä osaamisen tason odotetaan nousevan, jolloinmyösarviointikriteeritsekätavoitteetlisääntyvätjamuuttuvataiemminhankittua osaamista unohtamatta. Tilanteen arvioijina sekä palautteen antajina toimivat potilas9 työtätekeväopiskelijajaopettaja,jokakäyhoitoyksikössätarkastamassapotilastyönja ohjaaopiskelijaa. Hoitotilanteenjälkeenarviointilomakkeenavullaopiskelijapystyyitsepohtimaan,mitkä olivatomiavahvuuksiajamissäoppimistajatarkkuuttavaaditaanlisää.eroavaisuudet opettajanjaomanarvioinninvälilläovathetinähtävissä,nevoidaankäydäläpivälittö9 mästijamahdolliseltaerimielisyydeltävoidaanvälttyä.halutessaanopiskelijataiopet9 tajavoivatvarataajanpidemmällekeskustelulle,jossakäsitelläänarviointiintaihoitoti9 lanteeseenliittyviäasioita,joitaeiehdittykäymäänläpikirjaustenhyväksymisenyhtey9 dessä.

35 30 Kliinisentyönarviointionosakokonaisarvosanaa,jokaannetaankokoopintojaksosta, jolloinseeioleainutasia,jokavaikuttaakyseisenopintojaksonarvosananmuodostumi9 seen.opiskelijanollessatyytymätönjohonkinsuoritukseenjaopintojensaarviointiinhä9 nenonammattikorkeakouluopintojenasetuksenmukaanmahdollistapyytääoikaisuaar9 vioinnintehneeltäopettajalta.oikaisupyyntötuleetehdäkahdenviikonkuluessaarvioin9 ninsaamisesta.jokaisellaopiskelijallaonoikeussaadatietää,mitäarviointiperusteita häneenonsovellettu.opiskelijasaatutustuakirjalliseentaimuullatavointallennettuun arvioonhenkilökohtaisistaopintosuorituksista,jatähänonvarattavaaikaopiskelijanniin halutessa.arviottuleesäilyttääkuusikuukauttatulostenjulkistamisesta.(ammattikor9 keakoululaki932/ ) 6' Pohdinta' MetropoliaAmmattikorkeakoulunopinnäytetöidenvalmiiksiannetuistavaihtoehdoistaai9 heeksi valikoitui alun perin seuraava: Metropolian Ammattikorkeakoulun suuhygienis9 tiopiskelijanfyysinen,psyykkinenjasosiaalinenhyvinvointisuunhoidonopetusklinikalla opintojenaikana.aiheenlaajuudenvuoksipohdittiin,mitenaihettarajaamallaopinnäy9 tetyöstä saisi konkreettisemman niin, että se palvelisi parhaalla mahdollisella tavalla MetropoliaAmmattikorkeakoulunopiskelijoitajamuutahenkilökuntaa.Pohdinnantulok9 senapäädyttiinsiihen,ettäuusivälittömästitäytettäväpalautteenanto9jaarviointilomake ontällähetkelläparastapavaikuttaahyvinvoinninkohentamiseensuunhoidonopetus9 klinikalla.opinnäytetyönaihepäädyttiinrajaamaanseuraavaksi:suuhygienistiopiskeli9 janhyvinvointimetropoliaammattikorkeakoulunsuunhoidonopetusklinikalla Palaut9 teenanto9jaarviointilomakehyvinvointiaedistämässä. 6.1 Sisällöntarkastelusuhteessaviitekehykseen,tavoitteisiinjajohtopäätöksiin TämänopinnäytetyönsisältöäohjasiKristiinaKuntunjaTyöterveyslaitoksenyhteistyön tuloksenasyntynytopiskelukykymalli,jokapohjautuutyöelämässätunnettuuntyökyky9 malliin.kristiinakuntunmukaanopiskeluonopiskelijoidentyötäjatyökykyonopiskeli9 joidenopiskelukykyä,minkäperusteellakäytettiintyöelämässähyvinvointiinvaikuttavia asioitatämänopinnäytetyönsisällöntuottamisessa.

36 31 Tämäntyöntekeminenjasiihenetsittyyntietoperustaantutustuminenosoittivatsen,mi9 tenmoninainenasiahyvinvointiylipäätäänonjamitenmoniasiavaikuttaakoettuunhy9 vinvointiin. Johtopäätöksenä voi siis todeta, että Metropolian Ammattikorkeakoulun suunhoidonopetusklinikanhyvinvointiavoidaanparantaajasiellävallitseviakäytäntöjä voidaanyhtenäistääjakehittää.johtopäätöksetsyntyivätpohdinnantuloksena,tietope9 rustanmukaisestijaomiakokemuksiareflektoiden. Yhtenäistenkäytäntöjensopiminenjaniidenmukaantoimiminenvaikuttavatilmapiiriin sekä hyvinvoinnin luomiseen. Koko yhteisön on sitouduttava hyvinvointia edistävään prosessiin,jottaseonnistuu.kaikenetsitynteoriatiedonperusteellajasitähyväksikäyt9 täenpäämääränäolilaatiavälitöntäpalautteenantoajaarviointiavartenmahdollisimman selkeä,kattavajanopeastitäytettävälomakemetropoliaammattikorkeakoulunsuunhoi9 donopetusklinikalleopettajienjaopiskelijoidenkäyttöönheidäntyö9jaopiskeluhyvin9 vointiaanparantamaan. 6.2 Toteutuksenjamenetelmäntarkastelu OpinnäytetyönmetodologiseksilähtökohdaksivalikoituiKatriOjasalon,TeemuMoilasen jajarmoritalahdentutkimuksellinenkehittämistyösenperusteella,ettätarkoitusoliuu9 distaaorganisaationelimetropoliaammattikorkeakoulunsuunhoidonopetusklinikallajo olemassa olevaa palautteenantokäytäntöä ja keksiä uusia ideoita toiminnan paranta9 miseksi.kehittämiskohteenaolimetropoliaammattikorkeakoulunsuunhoidonopetuskli9 nikansuuhygienistiopiskelijoidenhyvinvoinninparantaminen. Tutkimuksellisen kehittämistyön prosessimalli ohjasi toimintaa ja työn järjestelmällistä etenemistä(kuvio4).sehelpottihahmottamaankokonaisuuttajaauttoiarvioimaankriit9 tisestityönvaiheita.prosessimallinvaiheettukivattyöskentelyä,muttaopinnäytetyönto9 teutuseiedennytjärjestelmällisestivaiheidenmukaan,vaanvälilläpalattiintakaisinedel9 lisiinvaiheisiin.alustaviatavoitteitaasetettiintyönalussa,muttaneavautuivatparemmin vastasuunnitelmavaiheenloppupuolella.tarkoituksenjatavoitteidenlopullisenmuodon löytäminenveivätaikaajanevaihtuivatuseaankertaanprosessinedetessä.ensimmäi9 senjaneljännenvaiheenväliäkäytiinedestakaisinläpimoneenkertaan,jatietoperustan lisääntyessätarkoitusjatavoitteetmuuttuivatjaselkenivät.perehtyminenaihealueeseen toiesiinsen,ettäammattikorkeakouluopiskelijoidenhyvinvoinnistaeiolejuurikaantehty

37 32 tutkimusta,jokakoskisimuitahyvinvoinninosa9alueitakuinperustarpeita.vuorovaiku9 tukseen,palautteenantoonjahyvinvointiinliittyviätutkimuksialöytyiperuskoulunoppi9 laista,yliopistossaopiskelevistasekätyössäkäyvistä. Tässätyössäjouduttiinsoveltamaaneritietokannoistalöydettyäkotimaistasekäkan9 sainvälistätietoperustaa.soveltamiseentarvittavaajahyödyllistätietoalöytyiloppujen lopuksihyvinjasenverran,ettäopinnäytetyöstäsaatiinjärkeväkokonaisuusjakäsitel9 tävätaihealueetsaatiinnivottuayhteenilman,ettämikäänaihetuntuiirralliseltataitur9 haltatyönkokonaisuuttaajatellen. AnalysoitaessatyötäjasenluotettavuuttaerivaiheissaapunaoliKristiinaKuntunjaTyö9 terveyslaitoksentekemäopiskelukykymallijasenosa9alueet.nemuodostivatperustan teorianhankkimisellejateoriatiedonhyödyntämiselle.lisäksiapua,keskusteluajaide9 oitaolitärkeääsaadaulkopuolisilta.opinnäytetyönalkuvaiheessasäännöllisettapaami9 setopinnäytetyönohjaajansekäopiskelijatovereidenkanssaedesauttoivattyönetene9 misenprosessiajaneolivaterittäintarpeellisiatyönkokonaisuudenjaetenemisenarvi9 oinnissa.myöhemmintyöntekeminenjatkuihyvinitsenäisesti.vuorovaikutuksenylläpi9 täminenvaihtelihyvinpaljonjatapaamisiaopettajankanssaolisivoinutollauseammin, mutta rajoitettu aika ja muuttehtävät estivät niiden toteuttamisen. Myöhemmin työ ei enäätuntunutparityöltäjaohjaajantapaamisistatulitaukoa. Opinnäytetyöprosessi muuttui pian suunnitelmavaiheen jälkeen ja toinen parista teki työtäeteenpäinitsenäisesti.kuntämänosuusolitehty,annettiintyötoisenparinloppuun hoidettavaksi.loppumetreillätoinenopinnäytetyönaloittaneistaeikutenkaanpystynyt jatkamaantyöntekemistäeteenpäin.valmistusajankohdanhäämöttäessätyöntekemi9 nenjatkuiviimemetreilläyksilötyönäloppuunsiitämihinseolijäänyt. Tavoitteidensaavuttaminenjäiosittainvaillinaiseksi,sillätuotoksentoimivuuttaeiehditty kokeilla käytännössä suunhoidon opetusklinikalla ennen opinnäytetyön valmistumista riskienkonkretisoituessa.sevaikuttaaosittaintämänopinnäytetyöntulokseensekätuo9 toksentoimivuuteenjasiinämahdollisestihavaittavienpuutteidenkorjaamismahdollisuu9 teen. Opinnäytetyön suunnitelmavaiheen ideana oli laatia Metropolia Ammattikorkeakoulun suuhygienistiopiskelijoillekyselylomakesuunhoidonopetusklinikantoiminnasta.kyselyn kysymysten perusteella olisi pyydetty suuhygienistiopiskelijoita merkitsemään, mitkä

38 33 asiatkaipaisivatparannustajamitkäasiateivättoimisuunhoidonopetusklinikalla.kyse9 lyynolisivoinutvastataanonyyminajatilaaolisialkuperäisensuunnitelmanmukaanjä9 tettymyösomallepohdinnallejavastaajanmieleenjääneidentapahtumienjakamiselle. Toisenaideanaolikootaopiskelijatyhteenjatoteuttaaavoinkeskustelutilaisuustietyistä suunhoidonopetusklinikkaanliittyvistäaihepiireistä.nämämenetelmätolisivatlisänneet luotettavuuttajasyventäneettyötä,josolisisaatupaljonyhteneviävastauksiajajoske9 hittämisehdotuksetolisivatkoskeneetsamojaaihealueita.onnistuminentyönluotetta9 vuudennäkökulmastaeikuitenkaanollutvarmaa,jotentähänopinnäytetyöhönmenetel9 mäksivalikoituitutkimuksellisenkehittämistyönprosessi. Tuotoksenpilotointijaarvioiminensekäkehittäminenjäävätmahdollisestihenkilökunnan sekätulevienopiskelijoidentehtäväksi.ideaalitilanteessahyödynsaajinaovatsekäopis9 kelijatettäopettajatjatätenmyöskokometropoliaammattikorkeakoulunsuunhoidon opetusklinikanopintoihinliittyväthenkilöt. 6.3 Luotettavuusjaeettisetkysymykset Kansallinenlainsäädäntösekäeriohjeetohjaavathoitotieteellistätutkimusta(Kankku9 nen Vehviläinen9Julkunen2015:214).Toiminnallistaopinnäytetyötäjaeettisiäkysy9 myksiätukevateettisetohjeet.kehittämistyössälähtökohtanaonrehellisyysjalopullisen tuotoksenonoltavakorkeanmoraalinmukainen.rehellisessätyöskentelyssäkeskeistä ontoistentekstienplagioinninsekätulostenyleistämisenvälttäminenilmankriittistätar9 kasteluasekäraportointi,jokaeivielukijaaharhaan.lisäksiontärkeäämerkitälähteet oikeallatavalla.kehittämistyöonainainhimillistämenettelyä,korkeanmoraalinmukaista jarehellistä.tutkimuksessamukanaolevienhenkilöidenonoltavatietoisia,mitätutki9 mustatehdään,miksitutkimustehdäänjamihinsilläpyritään.hetialkuunonkinhyvä selvittääkaikkikehittämishankkeeseenliittyvätoikeudellisetkysymykset,vastuutjavel9 vollisuudetsekätekijöidenoikeudetjalopullisentuotoksenomistusoikeus.kerättyma9 teriaalituleepitääluottamuksellisena.onselvitettäväkohdeorganisaation,elitässäopin9 näytetyössä Metropolia Ammattikorkeakoulun mahdolliset eettiset ohjeet ja käytännöt sekävarmistaa,ettäkerättytietohankitaaneettisestioikeallatavallajaarvioidaanhuo9 lellisesti.(ojasalo Moilanen Ritalahti2015:48949).

39 34 Opinnäytetyönaiheenrajaustuottialuksihaasteita,muttatiedonhankinnanedetessä opinnäytetyönaihettasekätyöntavoitettajatarkoitustasaatiintiivistettyäjatarkennet9 tua.sisällöllisiinseikkoihinsaatiinalussahyvinideoitaomienkokemustensekätyötaus9 tanperusteellajahenkilökohtaistensekäopiskelijatovereidenajatustenpohjalta.käy9 tössäolirunsaastierihakusanojajaerilaisialähteitä,joidenluotettavuuttaarvioitiinjat9 kuvastisekäomaltaosaltaettäohjaajanavustuksella.prosessinaikanasaatupalaute huomioitiinjapyrittiinhyödyntämäänerinäkökulmiamahdollisimmanlaajastitilanteen asettamissarajoissa. Työnedetessätilannemuuttuiradikaalisti.Parityötätehtiinloppujenlopuksiyksilötyönä jatyönluotettavuuttaheikentääesimerkiksise,ettäosatiedonhakuprosesseistapuuttuu tiedonhakutaulukoista,jatieteellisiäartikkeleitaeikäytettyniinpaljon,kuinalussaajatel9 tiin.prosessinlähestyessäloppuaanaikaakäytettiinsisällönviimeistelyynjatekstinyh9 tenäisyydenmuotoiluun.haasteitaopinnäytetyössätuottivataiheenrajaus,tutkimustie9 donlöytäminensekämatkallatulleetulkoisethaasteettoisentekijänhenkilökohtaisessa elämässä. 6.4 Jatkokehittämisehdotukset Kehittämisehdotuksiatälleopinnäytetyöllesekäjatkotutkimusaiheitatulevilleopinnäyte9 töilleheräsijotämäntyönedetessäsuunnitelmavaiheestaitsetuotoksentekemiseen. Kehittämisehdotuksenaontuotettujenpalautteenanto9jaarviointilomakkeidenpilotointi MetropolianAmmattikorkeakoulunsuunhoidonopetusklinikallasekämahdollistenpuu9 tostentaimuidenongelmakohtienoikaisu,jottapalautteenantolomakesaadaantoimi9 maanparhaallamahdollisellatavalla. Nykymaailmassamyöspaperiversioidenkäyttöalkaaollahiemanvanhanaikaistasekä epäeettistäluonnonsuojelunjakestävänkehityksenkannalta.toisenakehittämisehdo9 tuksenaesitetäänmahdollisuuttamuuttaapalaute9jaarviointilomakevirtuaaliseenmuo9 toon,mobiililaitteisiinsoveltuvaksi.tämämahdollisestinopeuttaisiarviointiaentisestään jahelpottaisikehityskaarenarkistointia.myöskehityskaarenseurantahelpottuisi,sillä arviointientuloksetvoisinähdäuseammanviikonajaltatilastoituna,eikäkirjaamistatar9 vitsisitehdäerikseentilastointiavarten.tilastoituatietoavoisihyödyntäämyöhemmin esimerkiksietsiessäseuraaviinkysymyksiinvastausta.vaikuttaakopalautteenvälitön

40 35 saanti ja toimintatapojen yhtenäisyys suuhygienistiopiskelijoiden oppimiseen ja hyvin9 vointiinsuunhoidonopetusklinikalla?tailisääköjokaisellahoitokerrallatäytettypalaute9 jaarviointilomakekokoopintojaksonkliinisentyönosuudenarvioinninluotettavuutta? Jatkotutkimuksenavoisimyöspohtiamahdollisuuksialisätäkokonaisvaltaistahyvinvoin9 tiamuillakintavoin,kuinpalautteenannonjaarvioinninyhtenäistämisenjahelpottamisen kautta.hyvinvointionlaajakäsitejasilläonsuurivaikutussekäyksilöönettäkokoyhtei9 söön.olisitärkeäätärkeäätutkiaasiaajapanostaasiihenmyöslaajemmallamittakaa9 vallakokoyhteisönvoimin.siitäolisiapuamyöstulevaisuudessatyöelämäänastuessa. 6.5 Ammatillinenkasvu Tämäopinnäytetyönprosessionollutraskas,kehittäväjakasvattavahyvinmonellata9 paa. Opinnäytetyön aihe herätti paljon tunteita ja kiinnostusta heti prosessin alkuvai9 heessa,jotenmotivaationpuuteeioleollutopinnäytetyönetenemisenesteenäprosessin aikana.prosessinedetessäeteentulipaljonmuitahaasteitajaprosessinvalmiiksisaa9 minenviivästyi.haasteenaolivathenkilökohtaisenelämänsekäopinnäytetyöntekemi9 senyhdistäminen,aikatauluissapysyminenjamahdollistenriskientoteutuminen.riskit toteutuivat. Opinnäytetyöntekeminenolitäysinuusiasiajaaiempaakokemustanäinlaajankirjalli9 sentyöntekemisestäeiollut.tämävarmastimyösvaikuttisiihen,ettäalkuuneitiennyt, mihintarttuakiinnijamistälähteäliikkeelle.prosessinedetessäjatiedonsekälähteiden löytyessätulivastaanseuraavahaaste.mitkälähteetovattarpeellisia,mitenaiheraja9 taanjamitälähteitäsenpuitteissaaiotaankäyttää?tässävaiheessaolivaikeapitää punaistalankaakäsissä,mikäaiheuttijatkuvaauudelleenorientoitumistajavaatipaljon ajatustyötä.ajatustyötäeipystyttytekemäänjatkuvassavuorovaikutuksessa,mikätoi työhönlisähaastetta.alkuvaikeudethellittivät,kuntietoperustaalöytyienemmänjaoh9 jaajaltasaatiin hyviävinkkejä.kristiinakuntunopiskelukykymallinlöytyessäajatukset tiedonhaunetenemisestäselkeytyivätjaaihettaolitaashelpompirajatajahahmottaa. Työelämän hyvinvointiin vaikuttavat asiat ovat lähes kokonaan sovellettavissa myös opiskelijoidenjaopettajiensekämuidensidosryhmientoimintaansuunhoidonopetuskli9 nikalla.omamielenkiintojahuomiokyseisiäaiheitakohtaanlisääntyityöntekemisen myötä,mistäonvarmastihyötyämyöstulevaisuudessatyöelämässä.suuhygienistivoi

41 36 toimiaesimies9jaohjaustehtävissä,jolloinopinnäytetyöntehdessäsaatuatietoavoihyö9 dyntääkäytännöntyössä.

42 37 Lähteet Aira,Annaleena2012.Toimivayhteistyö.Työelämänvuorovaikutussuhteet,tiimitjaver9 kostot. Väitöstutkimus. Jyväskylän yliopisto. Luettavana myös verkossa. < Lu9 ettu Ammattikorkeakoululaki932/2014.AnnettuHelsingissä Ammattinetti. Opettaja, ammattikorkeakoulu. Verkkodokumentti. < netti.fi/ammatit/detail/72_ammatti>.luettu Arjenarkki9hanke.Käytäntöjäopiskeluhyvinvoinninedistämiseentoisenasteenoppilai9 toksissa.väliraportti paremmatarjentaidotjaopintojenkauttatöihin9ohjel9 man opetushallituksen rahoittamien hankkeiden tuloksista. Verkkodokumentti. < toja_raportti.pdf>.luettu Berlin,Satu2008.Innostava,lannistava,helpottavapalaute.Alaistenkokemuksiajanä9 kemyksiä esimiehen ja alaisen välisestä palautevuorovaikutuksesta. Väitöstutkimus. Vaasan yliopisto. Luettavana verkossa. < aali/pdf/isbn_ pdf>.luettu Ellonen,Noora2008.Kasvuyhteisönuortenturvana.Sosiaalisenpääomanyhteys nuortenmasentuneisuuteenjarikekäyttäytymiseen.väitöstutkimus.tampereenyli9 opisto.verkkodokumentti.< pdf?sequence=1>.Luettu Eronen,Sanna Savolainen,Juha Parja,Kristiina2014.Integratiivinenlähestymistapa työnohjauksessa. Lääkärilehti. 15/2014. Verkkodokumentti. < lehti.fi.ezproxy.metropolia.fi/tieteessa/terveydenhuoltoartikkelit/integratiivinen9lahesty9 mistapa9tyonohjauksessa/>.luettu Gardiner,Isabelle Sheen,Jade2017.Graduatenurses experienceoffeedback,sup9 portandanxiety:apilotstudy.australianjounarofadvancednursing.volume35issue 1.Luettavanaverkossa.< lia.fi/ehost/pdfviewer/pdfviewer?vid=1&sid=c561dc4d9aec194ca79be8e9 de1d8ceac94d40sessionmgr104>.luettu Gregoire,Carolyn2014.HowStressChangesTheBrain.Huffpost.Article.Verkkodoku9 mentti. < stress_n_ html?utm_hp_ref=healthy9living>.luettu Hannonen,Heli.Miksipalautetyöstäontärkeää.Työterveyslaitos.(TTL).Verkkodoku9 mentti. < Luettu Happo,Iiris Lehtelä,Pirjo9Liisa2015.Osaamisenosoittaminen Praktistatoimintaaja syvällistä ajattelua. Verkkodokumetti. < dle/10024/88460/www_oamk_fi_epooki_2015_8.pdf?sequence=1>.luettu > Luettu

43 38 Hietanen9Peltola,Marke Pelkonen,Marjaana Kunttu,Kristina2015.Psykososiaali9 nenhyvinvointi.teoksessahietanen9peltolamarke Korpilahti(Toim.):Terveellinen, turvallinenjahyvinvoivaoppilaitos.ohjaus7.tampere:juvenesprint SuomenYliopis9 topainooy Kankkunen,Päivi Vehviläinen9JulkunenKatri2015.Tutkimushoitotieteessä.Painos 3.94.Helsinki:SanomaProOy Karasek,Robert Theorell,Töres1990.Healthy(Work:(Stress,(Productivity,(and(the(Re9 construction(of(working(life.basicbooks.parti.usa Kautto9Knape,Erja2012.Oppilastalamaannuttavakouluvuorovaikutus.Aineistoperus9 tainenteoria.väitöstutkimus.jyväskyläuniversityprintinghouse,jyväskylä2012. Verkkodokumentti. dle/ /38122/ pdf?sequence=1>.luettu KOTT2016.Korkeakouluopiskelijoidenterveystutkimuksia2016.Ylioppilaidentervey9 denhoitosäätiö(yths).verkkodokumentti.< Kunttu Kristina2009.Opiskeluterveyskoostuumonentoimijanyhteistyöstä.27(1): Verkkodokumentti:< keli=ttl00577>.luettu Kunttu,Kristina2011.Opiskelukyky.TeoksessaKunttu,Kristina Komulainen,Anne Makkonen,Katri PynnönenPäivi(Toim.):Opiskeluterveys.Porvoo:BookwellOy Kunttu,Kristina2015.Korkeakoulutjamuutoppilaitokset.Hietanen9PeltolaMarke Kor9 pilahti(toim.):terveellinen,turvallinenjahyvinvoivaoppilaitos.ohjaus7.tampere:ju9 venesprint SuomenYliopistopainoOy Kunttu,Kristina Pesonen,Tommi Saari,Tommi2016.Ylioppilaidenterveydenhoi9 tosäätiöntutkimuksia48:korkeakouluopiskelijoidenterveystutkimus2016.ylioppilaiden terveydenhoitosäätiö. Helsinki: Arkmedia Oy. Luettavana myös verkossa. < >. Luettu Kyyrö,Kati2010.Työyhteisö uhkajatukimielenterveydelle.apollonia.suomenham9 maslääkäriseura. Verkkodokumentti. < nia/ Luettu Lindfors,Juha2014.OpintosuoritustenarviointiohjeMetropoliaAmmattikorkeakoulussa. Verkkodokumentti. < tachment/type/324568/ohje20opintosuoritusten20arviointiohje20oppi9 jan20polku pdf>.luettu Manka,Marja9Liisa Hakala,Liisa Nuutinen,Sanna Harju,Riitta2010.Työniloaja imua.työhyvinvoinninratkaisujapientyöpaikoilla.tutkimus9jakoulutuskeskussyner9 gos Tampereen yliopisto ja kirjoittajat Tampere: Tampereprint Oy. Luettavana

44 39 myös verkossa. < pankki/työ20iloa20ja20imua.pdf>.luettu Mattila, Mikael Aviisi: Tampereen ylioppilaslehti. Tampere. Verkkodokumentti. < Mattila, Antti.S Stressi. Lääkärikirja Duodecim. Verkkodokumentti. < Luettu Mulder,Patty2017.JobDemandControlModelbyRobertKarasek.Verkkodokumentti. < Luettu Määttä,Kaarina Uusiautti,Satu2012.Pedagoginenauktoriteettijapedagoginenrak9 kaus yhdessävaivastakkain?internationaljouranofwholeschooling.vol8(1). Verkkodokumentti.< SIndex.html>.Luettu Ojasalo,Katri Moilanen,Teemu Ritalahti,Jarmo2015.Kehittämistyönmenetelmät: Uudenlaistaosaamistaliiketoimintaan.Painos3.94.Helsinki:SanomaProOy Onnismaa,Jussi2010.Opettajientyöhyvinvointi.Katsausopettajientyöhyvinvointitutki9 muksiin Verkkodokumentti. < jien_tyohyvinvointi.pdf>.luettu Osaamisen arviointi. Suunhoidon opetusklinikka. Moodle materiaali. < Pakka,Jaana Räty,Tarja2010.Työstähyvinvointia.Työturvallisuuskeskus(TTK).Pai9 nojussitoy.1.painos Peltonen,Heidi Rajamäki,Aira2011.Opiskelijahuolto.TeoksessaKunttu,Kristina Komulainen,Anne Makkonen,Katri PynnönenPäivi(Toim.):Opiskeluterveys.Por9 voo:duodecim Rauramo,Päivi2012.Työhyvinvoinninportaat.Viisivaikuttavaaaskelta.2.,uudistettu painosporvoo:bookwell Sarkkinen,Marja2017.Palauteontyöelämänpieninsuuriasia.Työpisteverkkolehti. Työterveyslaitos(TTL).Verkkodokumentti.< man9pienin9suuri9asia/>.luettu Sinokki,Marjo2010.Työyhteisö uhkajatukimielenterveydelle.lääketieteellinenaika9 kauskirja Duodecim. 126(15): Luettavana myös verkossa. < cimlehti.fi/lehti/2010/15/duo98998>.luettu STM.Hyvinvointi.Verkkodokumentti.< Suunterveydenhuolto2014.Opetussuunnitelmat.MetropoliaAmmattikorkeakoulu.< Luettu:

45 40 Suonsivu,Kaija2011.Työhyvinvointiosanahenkilöstöjohtamista.EU:Unipress Terveydenjahyvinvoinninlaitos(THL)a.Opiskeluympäristönterveellisyysjaturvallisuus sekä yhteisönhyvinvointi. Päivitetty Verkkodokumentti. < veydenhuolto/terveellisyyden9turvallisuuden9ja9hyvinvoinnin9tarkastus9oppilaitok9 sessa>.luettu Terveydenjahyvinvoinninlaitos(THL)b.Mielenterveydenedistäminenonhyvinvoivan oppilaitoksenrakentamista.verkkodokumentti.päivitetty < terveys/mielen9hyvinvoinnin9edistaminen9oppilaitoksissa/mielenterveyden9edistaminen9 on9hyvinvoivan9oppilaitoksen9rakentamista>.luettu Terveyden ja hyvinvoinninlaitos (THL) c. Hyvinvointi. Verkkodokumentti. Päivitetty < Luettu Thúren,Petra Kupla,Päivi2012.Hyväilmapiirikannustaaoppimaan.Yleuutiset.Verk9 kodokumentti.päivitetty < Toimiva työyhteisö. Työturvallisuuskeskus. (TTK) Verkkodokumentti.< oturvallisuus_ja_tyosuojelu/tyoturvallisuuden_perusteet/tyoyhteiso>.luettu Työkäyttäytyminen.Työturvallisuuskeskus.(TTK)Verkkodokumentti. < okayttaytyminen>.luettu Vartia,Maarit Joki,Marjut Kalavainen,Susanna Olin,Nina2016.Askeleetkohti sopuisaa työyhteisöä työkirja. Työterveyslaitos. Luettavana myös verkossa. < taa20työyhteisöä.pdf?sequence=1>.innocorpoy Virtanen,Marianne2011.Työkyvyttömyydenpsykososiaalisetriskitekijät.Työterveyslai9 tos.(ttl).verkkodokumentti.< Vuorovaikutus Väestöliitto. Verkkodokumentti. < ret/mina9ja9muut/ihmissuhteet/vuorovaikutus/>.luettu Ylioppilaiden terveydenhoitosäätiö (YTHS) Verkkodokumentti. < kyvysta_katsottavissa_verkossa>.luettu

46 Liite1 1(5) Opintosuoritusten'arviointiohje'Metropolia'Ammattikorkeakoulussa' Metropolia Ammattikorkeakoulu 1 / 5 Johtaja Johanna Holvikivi hyväksynyt Koulutuksen kehittämispalvelut / Juha Lindfors Opintosuoritusten arviointiohje Metropolia Ammattikorkeakoulussa Metropolia Ammattikorkeakoulun tutkintosäännön 23 ja 24 sisältää säännöt, joita noudatetaan opintojen arvioinnissa. Tässä arviointiohjeessa esitetään Metropolian Oppijan polku -linjausten mukaiset arvioinnin periaatteet ja arviointiin liittyvät käytännöt. Tämä ohjeistus koskee kaikkea Metropolian järjestämää koulutusta. Myös aiemmin hankitun osaamisen arvioinnissa sovelletaan tämän ohjeen periaatteita ja käytäntöjä. Opintosuoritusten arvioinnin periaatteet 1. Arvioinnin asema Opiskelijan oppimisen ja osaamisen arviointi on Metropolian koulutus- ja oppimisprosessin ja Oppijan polun tärkeä osa. Arviointi liittyy tutkinto-ohjelman opetuksen suunnitteluun ja opetus- ja oppimistilanteiden toteutukseen sekä edesauttaa opiskelijan ammatillista kasvua ja etenemistä Oppijan polulla. Arvioinnin kautta myös mitataan ja ylläpidetään koulutuksen laatua sekä taataan työelämän arvostus ja hyväksyntä Metropolian koulutukselle. Opintojen osaamistavoitteet ja niiden saavuttamisen arviointi kertoo opiskelijalle, opettajalle ja työnantajalle, mitä opiskelija tietää, ymmärtää ja osaa tehdä tutkintoohjelman eri opinnot ja koko tutkinnon suoritettuaan. 2. Arvioinnin tavoite ja tarkoitus Arvioinnin tavoitteena on tukea ja ohjata opiskelijan oppimista ja osaamisen kehittymistä omalla Oppijan polullaan. Arvioinnin tarkoituksena on kertoa, että opiskelija on saavuttanut opinnoille määritellyt osaamistavoitteet motivoida opiskelijaa antamalla hänelle mahdollisuus arvioida ja varmentaa mitä on oppinut informoida opiskelijaa vahvuuksista ja heikkouksista - tavoitteena on opiskelijan tiedon, ymmärryksen ja taitojen ammatillinen kasvu 3. Arvioinnin periaatteet Arviointi ja arviointimenetelmät kohdistuvat tutkinnon ja opinnon osaamistavoitteisiin sekä niistä johdettuihin arviointikohteisiin. Arvioinnin tulee olla oikeudenmukaista so. ymmärrettävää ja tasa-arvoista perusteltua so. arviointimenetelmillä verrataan oppimistuloksia asetettuihin osaamistavoitteisiin luotettavaa so. arviointipäätökset perustuvat todennettaviin suorituksiin ja yksiselitteisiin arviointikriteereihin oikein mitoitettua so. arviointi ei aiheuta liian suurta työkuormaa opiskelijalle tai opettajalle 3. Arvioinnista tiedottaminen Edetessään Oppijan polulla opiskelijan tulee saada tietää opintojakson tai -kokonaisuuden osaamistavoitteet ja niiden arviointikohteet tenttien, tehtävien ja muiden arvioitavien suoritusten tarkoituksen, menetelmät ja aikataulut arviointikriteerit, mukaan lukien hyväksytyn suorituksen kuvaus sekä arviointiasteikon tasokuvaukset; nämä kertovat mitä opiskelijalta edellytetään opintojakson läpäisyyn sekä tietyn arvosanan saavuttamiseksi lopulliseen arvosanaan vaikuttavat eri tekijät ja niiden painoarvot 4. Palaute osana arviointia Opiskelijan tulee saada säännöllisesti palautetta suorituksistaan ja edistymisestään Metropolian Oppijan polulla. Palautteessa yhdistetään osaamistavoitteet, oppimistulokset ja arvioinnin kriteerit. Ohjaava palaute voi innostaa opiskelijaa edelleen kehittämään ja parantamaan suoritustaan. Opiskelijan opintosuoritus voi parantua palautteen ansiosta, kun hän tietää tai hänelle selitetään arvioinnin kohteet ja kriteerit

47 Liite1 2(5) Metropolia Ammattikorkeakoulu 2 / 5 Johtaja Johanna Holvikivi hyväksynyt Koulutuksen kehittämispalvelut / Juha Lindfors hän voi valmistautua arviointiin esim. saamalla hyvän selvityksen mitä häneltä vaaditaan, miten tuottaa hyvä arvioitava opintosuoritus ja mitä opettaja hyvältä suoritukselta odottaa hänelle annetaan välitön palaute tavalla, joka rohkaisee ajatteluun ja keskusteluun opiskelijoille annetaan mahdollisuus keskustella arvioinnista opettajan tai opiskelijaryhmän kanssa Opintosuoritusten arvioinnin käytännöt 1. Arviointi osana Metropolian toimintaa Arviointi on olennainen osa Metropolian tutkinto-ohjelman ja sen opintojen suunnittelua - arvioitavien suoritusten ja tutkinnon osaamistavoitteiden välillä on selvä vastaavuus. Arviointia tekevillä opettajilla on arviointiin tarvittava ohjeistus ja koulutus. Arvioitavien suoritusten aikataulu ei aiheuta liiallista tai epätasaista kuormitusta opiskelijalle tai opettajalle. Arviointipäätökset tehdään selvien ja yhdenmukaisten arviointikriteerien, arvosanakuvausten ja arviointisuunnitelman sekä -ohjeiden perusteella. Metropolian hyvä arviointikäytäntö on avointa, läpinäkyvää ja vuorovaikutteista. Siihen kuuluu hyväksytyn suorituksen sekä eri arvosanoja vastaavien suoritusten arviointikriteerien määrittely ja tiedottaminen niin kirjallisesti opintojakso- ja toteutuskuvauksessa kuin suullisesti toteutuksen alussa varmuus arviointiprosessien ja -päätösten oikeudenmukaisuudesta ja luotettavuudesta antaa opiskelijalle säännöllinen palaute edistymisestä, tunnistaen vahvuudet ja heikkoudet sekä antaen ohjeen miten parantaa suoritusta ja osaamista antaa opiskelijalle mahdollisuus keskustella edistymisensä arvioinnista opettajan kanssa 2. Arviointi Oppijan polulla Metropoliassa arviointia kehitetään Oppijan polku- linjausten suunnassa. Arviointiin liittyy: Yhteistoiminnallisuus ja opiskelijan vastuunotto oppimisestaan: Yhteistoiminnallisessa opetuksessa opettajatiimi suunnittelee, toteuttaa ja arvioi sekä sopii työnjaosta yhdessä. Opiskelija ottaa vastuun osaamisensa kehittymisestä ja osallistuu yhteistoiminnalliseen oppimiseen, saa palautetta opettajilta, asettaa oppimistavoitteita ja voi osallistua arviointiin esim. itse-, vertais- ja ryhmäarvioinnin menetelmin. Opiskelijalähtöisyys: Koulutuksen tavoitteena on opiskelijan osaaminen ja ammatillinen kehitys. Palaute ja arviointi ohjaavat laadukkaaseen syväoppimiseen ja osaamisen soveltamistaitoon. Arvioinnissa huomioidaan joustavasti myös aiempi osaaminen ja erilaiset osaamisen osoittamis- ja arviointitavat. Laajat temaattiset osaamiskokonaisuudet: Osaaminen ja oppiminen kootaan laajoiksi kokonaisuuksiksi, joiden arvioinnissa painottuvat kokonaisvaltaiset osaamiset ja arviointimenetelmät - arvosana ei muodostu mekaanisesti osasuoritusten keskiarvona Työelämäläheisyys: Käytössä on autenttiset työelämän tilanteet, oppimisympäristöt ja projektioppiminen. Arviointimallit nousevat työelämästä (mm. itse-, vertais-, projekti- ja ryhmäarviointi). Elinikäinen oppiminen: Opiskelijalle muodostuu kyky arvioida omaa oppimista, osaamista sekä ammatillista kehittymistä opintojen aikana ja sen jälkeenkin. 3. Arviointiprosessi ja sen tietojärjestelmät Arviointi perustuu ydinosaamisen ja osaamistavoitteiden määrittelyyn, joka tehdään tutkinto-ohjelman kaikille opinnoille koulutuksen suunnittelu ja opettajan palvelujen järjestelmä (Peppi) opetussuunnittelun kautta. Arviointikohteet valitaan kattamaan osaamistavoitteet hyvin ja arviointikohteille laaditaan arviointikriteerit joko tasoille hylätty (0), tyydyttävä (1-2), hyvä (3-4), kiitettävä (5) tai Hyväksytty/Hylätty. Apuna arviointikriteerien laadinnassa voi käyttää joko tutkinnon kaikille opinnoille yhteistä tai Metropolian yhteiselle opinnolle (esim. opinnäytetyö) yhteistä tai opintojaksolle tai -kokonaisuudelle räätälöityä arviointikehikkoa, johon kirjataan tietyn arvosanatason saavuttamiselle edellytettävä osaaminen eri

48 Liite1 3(5) Metropolia Ammattikorkeakoulu 3 / 5 Johtaja Johanna Holvikivi hyväksynyt Koulutuksen kehittämispalvelut / Juha Lindfors arviointikohteissa. Tutkinto-ohjelma voi laatia arviointikehikkonsa tukemaan myös vuositeemojen ja ammatillisen kasvun tavoitteita ja arviointia Oppijan polulla ja sen eri opinnoissa: esim. kolme eri kehikkoa jotka ovat yhteisiä opintovuoden kaikille opintojaksoille: 1. opintovuosi (aloittelija), 2. ja 3. ov (edistynyt osaaja), 4. ov (asiantuntija) eri arvosanoilla eri kriteerit ja osaamiskuvausten taksonomia ammatillinen kasvu osaksi osaamistavoite- ja arviointikuvauksia. Ennen opintojakson toteutuksen alkua opettaja tekee Pepin Toteutukset -osiossa opintojakson toteutusja arviointisuunnitelman, jossa näkyy automaattisesti kyseisen opintojakson opetussuunnitelmaan kirjatut ydinsisällöt, osaamistavoitteet ja arviointikriteerit osaamistasoille tyydyttävä (1-2), hyvä (3-4), kiitettävä (5) ja Hyväksytty/Hylätty. Arviointisuunnitelmaan (Pepin Opetus ja arviointipohja) opettaja merkitsee osioihin Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet, Tenttien ajankohdat ja Opintojaksototeutuksen valinnaiset suoritustavat tiedot arvioinnin perusteista (oppimisteot ja -tehtävät sekä niiden painoarvot lopulliselle arvosanalle), arviointimenetelmistä ja tenttien sekä muiden arviointitehtävien ajankohdista suomeksi ja englanniksi (Pepin käyttöohjeet > Toteutusosio (Opett palv) > Toteutusten muokkaus (Opett palv) > Toteutussuunnitelma > Toteutussuunnitelman sisältö ECTS). Metropolian opiskelija- ja opintohallintojärjestelmä (Winha) on arvioinnin kirjaamiselle/rekisteröinnille ja siitä tiedottamiselle käytettävä tietojärjestelmä. Opintojakson toteutuksen Tuubi-, Wiki-, Moodle- tai muuta työtilaa voidaan lisäksi käyttää jatkuvan arvioinnin ja palautteen välittämiseen opettajien ja opiskelijoiden välillä. Opettajat voivat opintojakson toteutuksen työtilassa antaa ohjeistusta ja palautetta esimerkiksi yksittäisten tehtävien ja projektien suorituksesta tai opiskelijoiden muusta toiminnasta. Yksittäisen opiskelijan salassa pidettävää arviointitietoa (esimerkiksi opiskelijakohtaisia arvosanoja tenteistä tai tehtävistä) ei muille avoimeen työtilaan kuitenkaan viedä. Tietylle opiskelijalle tehtävän opintojakson arvioinnin edellytyksenä on, että opiskelija on ilmoittautunut opintojakson toteutukselle opiskelija- ja opintohallintojärjestelmän opiskelijakäyttöliittymässä (WinhaWille), ja että opettaja on hyväksynyt hänet toteutukselle opiskelija- ja opintohallintojärjestelmän opettajakäyttöliittymässä (WinhaWiivi). Opettaja merkitsee arvioinnin perusteella arvosanan WinhaWiiviin viimeistään neljän viikon kuluttua opintojakson ja sen arvioitavien suoritusten päättymisestä - hyvissä ajoin ennen mahdollista uusintatilaisuutta. Integroidun kielen arvioinnista ja tallentamisesta on ohjeistettu erikseen: Ohje kielten ja viestinnän pakollisten opintojen ja osaamisen arvioinnille Oppijan polkujen integroiduissa opintojaksoissa. Opintojakson lopussa opiskelija antaa palautteen opintojakson toteutuksesta ja opetuksesta sekä itsearvioinnin omasta opiskelusta ja oppimisesta Opintojaksopalaute-järjestelmän kautta. 4. Arviointimalleja Opintojen arvioinnissa ja samankin opintojakson aikana voidaan käyttää erityyppistä arviointia diagnostinen arviointi: ennustaa tai määrittää opintojakson alussa opiskelijan soveltuvuutta tai valmiuksia (esim. tasotestit) formatiivinen (jatkuva, kehittävä) arviointi: antaa opiskelijalle ja opettajalle palautteen edistymisestä oppimisessa opintojakson/opintojen suorituksen aikana ja vaikuttaa oppimis- ja opetustoimintaan summatiivinen arviointi: saavutetun osaamisen arviointia, antaa lopullisen arviointipäätöksen (arvosanan) opintosuorituksesta. Arvioinnissa suositellaan käytettäväksi useita eri menetelmiä: Keskustelu arviointikriteereistä ja osaamisen osoittamisen tavoista opiskelijoiden kanssa johtaa usein hyvin samankaltaisiin kriteereihin kuin opettaja muutenkin käyttäisi, mutta antaa opiskelijoille mahdollisuuden ymmärtää ne paremmin sekä samalla sitoutua niihin. Itsearvioinnissa opiskelija arvioi omaa suoritustaan ja oppimistuloksiaan arvioinnin kriteereitä ja osaamis- ja oppimistavoitteita vasten. Vertaisarviointia voi käyttää esimerkiksi osana formatiivisessa arvioinnissa ja se kehittää opiskelijoiden käsitystä hyvästä oppimisesta, osaamisesta ja opintosuorituksesta.

49 Liite1 4(5) Metropolia Ammattikorkeakoulu 4 / 5 Johtaja Johanna Holvikivi hyväksynyt Koulutuksen kehittämispalvelut / Juha Lindfors Ryhmäarviointi soveltuu mm. projektiopintojen ja projektin arviointiin, jolloin palaute- ja arviointikeskusteluun osallistuvat projektin opettajat, ryhmän opiskelijat ja mahdolliset työelämän osapuolet. Metropolian linjaus yhteistoiminnallisen oppimisen ja yhteisopettajuuden lisäämisestä merkitsee myös arviointimallien uusiutumista. Saman opintojakson tai -kokonaisuuden opettajat suunnittelevat yhdessä niin opintojen toteutuksen kuin arvioinnin ja jakavat keskenään arviointitiedon. Opiskelijoiden arviointi tehdään vuorovaikutteisesti ja eri opettajien kesken neuvotellen sekä kunkin opiskelijan osaamista eri arviointikohteissa hyvin harkiten eikä kaavanomaisesti tai tietokoneohjelmalla. Yhteistoiminnallinen oppiminen voi sisältää myös opiskelijoiden kesken käytyjä vertais- ja ryhmäarviointikeskusteluja, opiskelijoiden osallistamista tavoitteiden määrittelyyn sekä arviointimenetelmien ja osaamisen osoittamistapojen valintaan. 5. Arvioinnin kirjaaminen opiskelija- ja opintohallintojärjestelmään Tuubissa (Henkilökunnalle > Opintoasiat > Winhan ohjeet) on linkki WinhaPro- ja WinhaWiivi- ohjeisiin, joissa on myös ohjeistus toteutusten arvioinnille. 6. Arvioinnin ohjeistus tutkintosäännössä ja arvioinnin oikaiseminen Metropolian tutkintosääntö on Tuubissa (Henkilökunnalle > Opintoasiat ja Opiskelijoille > Säännöt ja ohjeistus) ja siinä on ohjeistettu Opintosuorituksen arviointi, uusinta ja arvosanan korottaminen (23 ) sekä Oikaisupyyntö ja -vaatimus (24 ). Arviointipäätöksen tekijä (opettaja) voi oikaista arviointinsa omasta aloitteesta tai opiskelijan pyynnöstä. Jos opiskelija on tyytymätön opettajalle esittämänsä oikaisupyynnön vastaukseen, hän voi pyytää oikaisua kirjallisesti Metropolian tutkintolautakunnalta.

50 Liite1 5(5) Metropolia Ammattikorkeakoulu 5 / 5 Johtaja Johanna Holvikivi hyväksynyt Koulutuksen kehittämispalvelut / Juha Lindfors Liite Arviointia ohjaava lainsäädäntö Opiskelijaa ja opintosuoritusta arvioidessaan opettaja käyttää julkista valtaa noudattaen lakeja: Hallintolaki ( /434) kattaa mm. hyvän hallinnon periaatteet, palveluperiaate, esteellisyys, käsittelyajat. Erityisesti opettaja on esteellinen läheisensä opintojen arviointiin. Julkisuuslaki eli Laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta ( /621) kattaa mm. aiheet viranomaisen laatiman asiakirjan julkisuus, tiedonsaanti, salassapitovelvollisuudet, vaitiolovelvollisuus. Henkilötietolaki ( /523) kattaa mm. aiheet henkilötietojen käsittely, henkilörekisteri, arkaluontoisten tietojen käsittely, henkilötunnuksen käsittely. Tietosuojalaki eli Sähköisen viestinnän tietosuojalaki ( /516) Yhteenvetona lainsäädännöstä opettajalle opiskelija-arvioinnissa: - opiskelijan ja opettajan välinen palautteen vaihto tehtäväsuorituksista, silloin kun palaute koskee tehtävää, ei opiskelijan ominaisuuksia - ei ole salattavaa vaan normaalia työskentelyä ja ohjausta opettajan ja opiskelijaryhmän välillä - opiskelijan koesuoritus ja sen arviointi - salassa pidettävää - opiskelijan henkilökohtainen sanallinen arviointi - salassa pidettävää - opinnäytetyö ja sen kirjallinen arviointi (ohjaavan opettajan lausunto) - julkinen ja arkistoitava tieto opiskelijan tutkintotodistus ja opintojakson numeerinen arviointi siinä - julkinen ja arkistoitava tieto Arviointi kohdistuu aina opiskelijan osaamiseen ja opintosuoritukseen eivätkä opiskelijan muut henkilökohtaiset ominaisuudet saa vaikuttaa arviointiin. Opiskelijan sanallinen (kirjallinen ja suullinen) arviointi samoin kuin koesuoritus ja sen arviointi ovat opettajan salassa pidettävää tietoa. Kuitenkin opinnäytetyö ja sen kirjallinen arviointi samoin kuin opiskelijan tutkintotodistus ja siellä näkyvä opintojakson numeerinen arviointi ovat julkinen ja arkistoitava tieto. Opiskelijan ja opettajan välinen kahdenkeskinen palaute-, arviointi- tai kehityskeskustelu sisältää usein salattavaa tietoa. Opiskelijaryhmän kuullen ei opettaja arvioi yksittäistä opiskelijaa henkilönä vaan arviointi voi kohdistua silloin projektin toteutukseen tai opiskelijaryhmän toimintaan. Kun palaute tai arviointi ei koske yksittäisen opiskelijan suoritusta vaan yhteistä tehtävää, projektia, roolia tms., ei opiskelijaryhmän ja opettajan välinen palautteen vaihto tehtäväsuorituksista ole salattavaa vaan normaalia ohjausta ja työskentelyä opettajan ja opiskelijaryhmän kesken. Kun useampi opettaja jakaa vastuun opintojakson toteutuksesta ja arvioinnista, he jakavat myös salassa pidettävän opiskelijoiden arviointitiedon keskenään.

51 Hyvinvoivan(oppimisympäristön(malli( Liite2 1(1) (Arjenarkki0hanke:304.)

52 Liite3 1(4) Palautteenanto4(ja(arviointilomakkeet(Metropolian(Ammattikorkeakoulun(suunhoidon(opetusklinikalle( Palaute4(ja(arviointilomake:(Lapsen(suunterveyden(lukutaito(4(projekti(

53 Liite3 2(4) Palaute4(ja(arviointilomake:(suun(terveydenhuoltotyön(monikulttuurisuus( (projekti(( Palaute4(ja(arviointilomake:(suu(infektioporttina( (aikuisen(suunhoidon(haaste(

54 Liite3 3(4) Palaute4(ja(arviointilomake:(Ikääntyneen(suun(terveys(toimintakyvyn(edistäjänä( (projekti(

55 Liite3 4(4) Palaute4(ja(arviointilomake:(Itsenäinen(suun(terveys(yleisterveyden(edistäjänä/silta(työelämään(4(projekti(

56 Tiedonhakuprosessin(kuvaus,(taulukko(1.(( ( Tietokanta( Hakusanat( EBSCOhost Quality of feedback ANDlearning Pubmed.gov giving feed0 pubmed.gov pubmed.gov pubmed.gov Pubmed.gov back in clini0 calsettings Dental dent being education well0being stu0 well feedbackqua0 litystudent feedback AND student AND tancy impor0 Otsikkota4 solla(luettuja( 20 Liite4 1(4) Tiivistelmä4 tasolla( luet4 tuja( Kokoteksti4 tasolla( luet4 tuja( Lopullinen( valinta(

57 Medic Medic Medic Medic Medic Medic Medic Medic palaut* Liite4 2(4) 20 3 tuutoroin* Opikeluky* feedba* 5 interaction AND feed0 back Palaut* AND Vuorovaiku* interaction 15 1 wellbeing AND interac0 tion Duodecim Karasek Google Opiskeluter0 veyskoostuu

58 Google Google Google scho0 lar Google scho0 lar Google scho0 lar Google scho0 lar Google scho0 lar Google scho0 lar Google scho0 lar Feedback, Hattie, Tim0 berley Job demand controlmodel Liite4 3(4) työyhteisötuki hyvinvointi ja terveystottu0 mukset Terveyden edistäminen Työkykyä hyvinvointia ja Työkykytalo compassion inteaching Compassion and being well

59 ( ( ( Google scho0 lar Chinal Chinal Chinal Chinal Chinal Job demand controlmodel wellbeing, students Feedback classroom in Feedback in theworkplace feedback AND"in"AND the AND workplace well0being AND stu0 dent20 Liite4 4(4) Yhteensä(

60 Liite5 1(5) Artikkeleiden(kuvaus,(taulukko(2.( Kirjoittaja( ja( vuosi4 luku( Maa,( jossa( kirjoi4 tettu( Tavoite( Tutkimus4 tyyppi( Ketä( tutkittu( ja( missä( Tutkimuksen(päätulokset( Annaleena Aira,2012 Suomi Useampitavoite,joista yhtenäontarkoitus ymmärtääjakuvata työelämänyhteistyötä käsitteenäjailmiönä sekätarkastellavuoro0 vaikutuksenjayhteis0 työnsuhdetta. Toinentavoiteonsel0 vittää,millainenroolion teknologiavälitteisellä vuorovaikutuksellayh0 teistyössä. Laadullinen eli kvalitatiivinen tutkimus 4klusteria,joista kustakinhaastatel0 tiinyhteensä20 henkilöäjatarkkail0 tiinyhteensä25 henkilöä.6naista ja14miestäiältään noin30060vuoti0 aita. Tutkimusonlisäsiyhteistyönilmiönymmärrystä.Yh0 teistyötäjasentoteutumistavuorovaikutuksessatut0 kittiinkolmestanäkökulmasta:vuorovaikutussuhtei0 den,tiimienjaverkostojennäkökulmista.

61 Liite5 2(5) Berlin Satu,2008 Suomi Palautetutkimuksessa palautetapahtumiinvoi0 daanyhdistääkon0 teksti,palautteen sisältö,vuorovaikutus sekäpalautetapahtu0 manseuraukset.tutki0 muksessakeskitytään selvittämään,miten alaisetkokevatnämä palautetapahtumanele0 mentit. Kvalitatiivinen tutkimus 47:ää alaista, jotka työskentelevät eri aloilla kuten: ter0 veydenhuollossa, rahoitusallalla Tuloksetosoitivat,ettäpalautetoimiityösuorituk0 sessamenestymisenreflektoimisentyökaluna. Ellonen, Noora 2008 Gardiner, Suomi Austra0 Selvittäälisääkökoulun sosiaalisenpääoman puutemasentunei0 suuttajarikekäyttäyty0 mistäjajoslisää,se0 littääkösosiaalinen pääomakoulujenväli0 siäerojamasentunei0 suudessajari0 kekäyttäytymisessäja onkoyhteyssidoksissa koulunmuihinominai0 suuksiin Selvittää miten palaut0 Kvantitatiivinen Suomalaisia 8. 0ja tutkimus 9.lknuoria. 107 Australialaista Tuloksetosoittavat,ettäkoulunsosiaalisentuen tasoeioletilastollisestimerkitsevässäyhteydessä nuortenmasentuneisuuteen,kunyksilötasontekijät onotettuhuomioon.yhteisöllisensosiaalisentuenta0 sollakäviilmi,ettämitäsosiaalisestitukevampiilma0 piirikoulussaon,sitäpienempiriskinuorillaonma0 sentua.tuloseikuitenkaanoletilastollisestimerkit0 sevä.sosiaalisestitukevanilmapiirinhajontasensi0 jaanonmerkittävästiyhteydessänuortenmasentu0 neisuuteen. Palautteenannonjaahdistuneisuudenvälinensuhde Isabelle lia teenanto ja tuki vaikut0 valmistunutta sai0 onnegatiivinen,jospalauteannetaanväärällätavalla, Sheen, taaahdistuneisuuteen. raanhoitajaa taijossitäeisaada.hejotkasaivatsäännöllistäja Jade2017 laadukastapalautettaolivatvähemmänahdistuneita.

62 Kristiina Kunttu, 2009 Kristina Kunttu, TommiPe0 sonen ja Juhani Saari2016 Suomi aa opiskelijaterveyttä tekemälläyhteistyötäeri tahojenkanssa. Suomi Tavoitteena kartoittaa monipuolisesti korkea0 kouluopiskelijoiden ter0 veyttä ja siihen liittyviä tekijöitä sekä seurata näiden muutoksia. Lisäksi tutkimushank0 keessa kerätään ajan0 kohtaisiin aiheisiin tai opiskelijaväestön eri0 tyispiirteisiinliittyvääeri0 tyistietoa. Tuottaa opiskelutervey0 denhuollolletietoaajan0 kohtaisten ongelmien laadustajalaajuudesta. Tiedon avulla kehite0 tään yhteisöterveyden Liite5 3(5) Toisenasteenopis0 Opiskeluterveydenhuoltoonopiskelijoidentyöterveys0 kelijoiden opiskelu0 huoltoa,jonkatuleetoimiayhteistyössäsekäkohde0 terveys ja siihen ryhmänsäettäoppilaitostenkanssa. kuuluvattekijät. Kyselytutki0 mus:valtakun0 nallinen Kor0 keakouluopis0 kelijoiden ter0 lijoita(10000opis0 sen, terveyspalvelujen käytön, opiskelun, sosiaaliset veystutkimus (KOTT) Alle 350vuotiaita Tutkimustuloksetonjaettuuseaaneriluokkaan.Tutki0 perustutkintoa suo0 rittavia suomalaisia korkeakouluopiske0 muksessa kartoitetaan korkeakouluopiskelijoiden hy0 vinvointia,opiskelukykyäjanuortenaikuistenterveys0 ongelmia. Nämä sisältävät mm. terveyskäyttäytymi0 kelijaa,amk5004ja suhteet. Valtaosalla opiskelijoista on jokin lääkärin yo4996) psykologin toteama pysyvä, pitkäkestoinen tai usein toistuva sairaus, vika tai vamma, joka on oireillut tai vaatinuthoitoaviimeksikuluneenvuodenaikana. Mielenterveysseulanmukaanopiskelijoista33koki runsaastistressiä Opiskelu0uupumusmittarin mukaan 11,5 vastan0 neistaoliselvästikohonneessauupumusriskissä.uu0 pumusmittarissaekshaustionosa0alueeseenkuuluvat opiskeluasioiden

63 Liite5 4(5) toimintatapoja yliopis0 toissa ja ammattikor0 keakouluissa. Esimerk0 keinä ovat opiskeluky0 kyä edistävät ja syrjäytymistä ehkäisevät hankkeet ja hyvinvointiohjelmat. Määttä, Suomi Artikelissa on tarkoitus Pedagogisen rak0 Tuloksenaesitetäänhavainnollistavanelikenttäopet0 Kaarina tuoda esiin se, kuinka kauden ja pedago0 tajantyönkompleksisuudesta.senavullatarkastel0 Uusiautti, vahva yhteys on peda0 gisen auktoriteetin laanoppimisilmapiiriäpedagogisenrakkaudenjape0 Satu2012 gogisella rakkaudella a käsitteitä ja ole0 dagogisenauktoriteetinvalossajajonkaytimessaon pedagogisella auktori0 musta opetus0 pedagoginentahdikkuus. teetilla on oppimisen il0 työssä sekä niiden mapiiriin. vaikutustaoppimis0 ilmapiiriin. Patty Mul0 Hol0 Avata Job Demand Robert Karasekin Työnkuormittavuuseiitsessäänaiheutapsykologista der,2017 lanti/sa ControlModel työkyky mallia ja stressiävaankyseonsiitä,mitentyössäonmahdol0 ksa sen toimintaa/vai0 lista yhdistää toimintavapaus kuormittavuuden kutuksia kanssa.joshenkilökohtainenmahdollisuusvaikuttaa työn organisointiin on heikko, ja omia ideoita ei voi pannatoimeen,voisiitäaiheutuastressiä.tällöinei

64 Liite5 5(5) myöskäänkestetätyönliiallistakuormittavuuttajamo0 tivaatiotyöskentelyynlaskee.

65 Liite6 1(1) Metropolia(Ammattikorkeakoulu(terveys(ja(hoitaminen.(Osaamisen(arviointikehikko( (loppuvaihe(tai(vaativat(opinnot(( Nurminen,Elina Pakarinen,Saila2018.