Viikko 48: vastausta (=12% liikuntamaksun maksaneista)

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "Viikko 48: 25.11. 2.12.2013 669 vastausta (=12% liikuntamaksun maksaneista)"

Ritva Lahti
9 vuotta sitten
Katselukertoja:

1 Palautekysely Viikko 48: vastausta (=1 liikuntamaksun maksaneista) Korkeakoulujen vastausprosentit: TTY 9 % (31 % vastauksista) TAMK 19 % (15 % vastauksista) TaY 13 % (54 % vastauksista) Opiskelijoita 81 %, henkilökuntaa 19 % Naisia 80 %, miehiä 19 %

2 Yleisarvosana Unipoli Sportista 60% 50% 49% 40% 35% 30% 20% 10% 0% 6% 8% 0% 0%

3 Tyytyväisyys TAMKin L-rakennuksen Pukuhuoneisiin N=61 8% 39% 26% 26% Aukioloaikoihin N=54 33% 56% 9% Palloiluvälineisiin N=39 Palloilusaliin N=47 Kuntosalilaitteisiin ja -välineisiin N=56 5% 6 26% 6 39% 4 23% 10% 13% 13% 18% Erittäin tyytyväinen Melko tyytyväinen Melko tyytymätön Erittäin tyytymätön Kuntosalitiloihin N=57 30% 40% 28% 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %

-välineisiin N=56 5% 6 26% 6 39% 4 23% 10% 13% 13% 18% Erittäin tyytyväinen Melko

4 Tyytyväisyys TAMKin FinnMedi Deltan Tiloihin N=20 20% 65% 5% 10% Kuntosalilaitteisiin ja -välineisiin N=19 Aukioloaikoihin N=19 Pukuhuoneisiin N=18 16% 5% 17% 37% 63% 6 16% 5% 47% 1 17% 18% Erittäin tyytyväinen Melko tyytyväinen Melko tyytymätön Erittäin tyytymätön Kuntosaliohjaukseen N=9 44% 44% 1 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %

16% 5% 17% 37% 63% 6 16% 5% 47% 1 17% 18% Erittäin tyytyväinen Melko tyytyväinen

5 Tyytyväisyys Tamppi Areenan Asiakaspalveluun N= % Pukuhuoneisiin N=44 38% 50% 1 Aukioloaikoihin N=43 Palloiluvälineisiin N=113 Palloilusaliin N=158 Kuntosalilaitteisiin ja -välineisiin N=214 48% % 40% 64% 56% 58% 9% 4% 4% 3% 7% 7% Erittäin tyytyväinen Melko tyytyväinen Melko tyytymätön Erittäin tyytymätön Kuntosalitiloihin N=215 36% 59% 6% 0 % 20 % 40 % 60 % 80 %100 %

-välineisiin N=214 48% 3 4 34% 40% 64% 56% 58% 9% 4% 4% 3% 7% 7% Erittäin tyytyväinen Melko

6 Tyytyväisyys Atalpan Vastaanottoon N=356 45% 44% 9% Pukuhuoneisiin N=360 59% 38% 3% Aukioloaikoihin N= % 1 Palloiluvälineisiin N=135 Palloilusaliin N=195 Venyttelysaliin N=240 28% 34% 26% % 1 5% 1 Erittäin tyytyväinen Melko tyytyväinen Melko tyytymätön Erittäin tyytymätön Kuntosalilaitteisiin ja -välineisiin N=330 26% 66% 7% Kuntosalitiloihin N=334 24% 63% 1 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %

60% 1 5% 1 Erittäin tyytyväinen Melko tyytyväinen Melko tyytymätön Erittäin tyytymätön

7 Korkeakoulun sijainti TTY N=646 37% 1 50% TaY N=658 50% 37% 13% Paras sijainti Toiseksi paras sijainti Huonoin sijainti TAMK N=647 15% 50% 34% 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %

8 Unipoli Sportin liikuntamaksu Erittäin edullinen 49% Melko edullinen 45% Melko kallis 4% Erittäin kallis 0% En osaa sanoa 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

9 Vastaajien tyytyväisyys Tiedotukseen N= % Facebook-sivuihin N=260 24% 67% 8% Nettisivuihin N=598 Ryhmäliikuntatarjontaan N=585 26% 37% 6 56% 10% 6% Erittäin tyytyväinen Melko tyytyväinen Melko tyytymätön Erittäin tyytymätön Kurssitarjontaan N=449 18% 69% 1 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %

37% 6 56% 10% 6% Erittäin tyytyväinen Melko tyytyväinen Melko tyytymätön

10 Liikuntapalveluiden yhdistymisen vaikutus liikunnan harrastamiseen Kyllä, harrastan nyt enemmän liikuntaa kuin ennen 20% 19% Ei, harrastan nyt yhtä paljon liikuntaa kuin ennen Kyllä, harrastan liikuntaa nyt vähemmän kuin ennen 9% 69% 65% Nainen N=534 Mies N=124 En osaa sanoa 9% 7% 0% 20% 40% 60% 80%

paljon liikuntaa kuin ennen Kyllä, harrastan liikuntaa nyt vähemmän kuin

11 Liikuntapalveluiden yhdistymisen vaikutus liikkumiseen kavereiden kanssa Liikun nyt enemmän kavereiden kanssa 18% Muutos ei vaikuttanut kavereiden kanssa harrastamaani liikuntaan 73% Liikun nyt vähemmän kavereiden kanssa En osaa sanoa 8% 0% 20% 40% 60% 80%

Muutos ei vaikuttanut kavereiden kanssa harrastamaani

12 Liikuntapalveluiden yhdistymisen vaikutus ulkopuolisten palveluiden käyttämiseen TTY N=212 8% 76% 8% 8% Käytän nyt enemmän muita palveluntarjoajia TaY N=369 TAMK N=102 8% 13% 35% 73% 40% 8% 1 1 Yhdistyminen ei ole vaikuttanut muiden palveluntarjoajien käyttöön Käytän nyt vähemmän muita palveluntarjoajia 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % En osaa sanoa

13% 35% 73% 40% 8% 1 1 Yhdistyminen ei ole vaikuttanut muiden palveluntarjoajien

13 Unipoli Sport liikuntapalveluiden yhdistyminen (1/2) Erittäin negatiivinen 1 % Melko negatiivinen 5 % En osaa sanoa 8 % Melko positiivinen 35 % Erittäin positiivinen 51 %

14 Unipoli Sport liikuntapalveluiden yhdistyminen (2/2) Erittäin positiivinen 4 57% 74% Melko positiivinen 33% 40% 2 Melko negatiivinen 4% 6% 3% Erittäin negatiivinen En osaa sanoa 4% 1 0% 20% 40% 60% 80% TTY TaY TAMK

33% 40% 2 Melko negatiivinen 4% 6% 3% Erittäin

15 Avoimia vastauksia Erittäin hyvä asia, että unipolilaiset voivat käydä kolmessa eri paikassa salilla ja ryhmäliikuntatunneilla, tykkään tosi paljon. Hintakin on edullinen! Loistojuttu! Tarvitseeko tätä enempää perustella? Mielestäni on mahtavaa, että opiskelijoiden liikunnasta on tehty helppoa ja edullista :)

Hintakin on edullinen! Loistojuttu! Tarvitseeko tätä enempää perustella?

16 Unipoli on hinta/laadultaan paras vaihtoehto, jonka vuoksi muiden palvelujen käyttöä en ole edes harkinnut.

17 Tosi monipuolinen tarjonta, jonka ansiosta liikun paljon enemmän kuin ennen, joten toivon Unipoli Sportin toimivan vielä pitkään! Yhdistyminen oli todella mahtava idea ja tiedän useita, jotka alkoivat tämän johdosta liikkua enemmän. Tarjonta on monipuolista sekä laadukasta ja mikä parasta, hinta edullinen

Yhdistyminen oli todella mahtava idea ja tiedän useita, jotka alkoivat tämän

18 Tosi hyvä idea, ja toteutus on toiminut käyttäjän näkökulmasta kivuttomasti ja jouhevasti!

19 Kysymyksiä? Lisätietoja? Kysy halutessasi lisää Unipoli Sportin liikuntasuunnittelijalta! If you wish to have this information in English, please ask! Kaisu Aarno-Kaisti liikuntasuunnittelija puhelin: sähköposti: kaisu.aarno-kaisti(at)uta.fi

If you wish to have this information in English, please ask!

Samankaltaiset tiedostot

Palautekysely keväällä 2015

Palautekysely keväällä 2015 Viikot 14 16: 2. 20.4.2015 557 vastausta (= 7 % liikuntamaksun maksaneista) Korkeakoulujen vastausprosentit: TTY 7 % (32 % vastauksista) TAMK 5 % (15 % vastauksista) TaY 9 %