Joustotyö - joustoelämä

Transkriptio

1 Suomen joustotyöyhdistys ry Joustotyö - joustoelämä Työvoiman liikkuvuudesta työn liikkuvuuteen Uusien työinnovaatioiden, työssä jaksamisen ja kestävän alueellisen kehityksen edistäjä Tapio Rissanen, pj.

2 Missä teet työsi? Lähitoimisto Toissijainen toimisto (harvinainen) Koti Asiakkaan / yhteistyökumppanin tilat Muualla (mobiili, satunnainen) Joustavat etätyömallit Joustotyö / joustavat työtavat Yhteistyöskentely / Wikityö Nykyinen tyypillinen etätyö Jaettu toimisto ja neuvotteluhuoneet työnantajan tiloissa Oma toimisto työnantajan tiloissa 2 / 13

3 Perinteinen etätyö on jo saavuttanut huippunsa Yli 8 tuntia kuukaudessa (= 5 %) etätyötä tekevien työntekijöiden %-osuus v Etä- ja joustotyö Eurooppa 18 % USA 28 % HUBit Maailman ensimmäinen HUB Taitoverkko osk. Järvenpää 3/1995, perustajana Suomen joustotyöyhdistys 3 / 13

4 Etätyöstä joustotyöhön ja joustoelämään 1 Etä- ja joustotyön vaihe: Perinteinen kotiperusteinen etätyö Mitä tarvitaan: Koti ja pöydänkulma Etä- ja joustotyön vaihe: Mobiili etätyö Mitä tarvitaan: Monitilatoimisto pääkonttorilla Työpistevastaavuus yl. +/- 80% Koti ja pöydänkulma Organisaation muut toimipisteet Asiakkaan toimitilat Liikennevälineet / odotussalit Oleskeluaulat - lobbyt Cyber caféet, tms. 4 / 13

5 Etä- ja joustotyön vaihe: Joustotyö Etätyöstä joustotyöhön ja joustoelämään 2 Rajat ylittävä joustotyö Mitä tarvitaan: Monitilatoimisto pääkonttorilla Työpistevastaavuus <80% Joustotoimisto ja niiden verkostot Lähitoimisto Satelliittitoimisto Virtuaalinen, hajautettu organisaatio Uudet yhteis- ja ryhmätyöskentelymenetelmät: Videoneuvottelu- ym. välineet yhtä- ja eriaikaiseen työskentelyyn, ratkaisut virtuaaliselle organisaatiolle Tietoturvalliset paperittomat prosessit Henkilöstön vahva roolinmukainen tunnistus Fyysisten ja loogisten oikeuksien hallinta Työtilan / -pisteen varaus- ja allokointijärjestelmä Omat ja ulkopuoliset tilat 5 / 13

6 Miksi Lähitoimisto kotitoimiston asemesta? Lähitoimiston etuja Tavanomainen toimisto- ja viestintätekniikan infrastruktuuri, ergonomiset kalusteet ja asianmukaiset laitteet ammattikäyttöön tarvevalinnan mukaan Toimisto- ja tukipalvelut saatavilla Työnantajan vakuutus- ja muu oikeudellinen kattavuus on varmistettu ilman erityisiä ehtoja tai sopimuksia Ei veroseuraamuksia yms. ongelmia kuten kotitoimiston osalta voi olla Täysi yksityisyyden suoja työnantajan edustajien, kollegojen ja työnjohdon vieraillessa työtiloissa, samoin videoneuvottelujen osalta Paremmat sosiaalisen kanssakäymisen mahdollisuudet naapuruston ja naapureiden kanssa, estää etätyöhön liittyvää sosiaalista eristymistä "Tarve mennä töihin" -psykologinen vaikutus työ ja vapaa-aika erottuvat Osa päivittäisestä liikunnan tarpeesta täyttyy, kun kävellään tai pyöräillään Lähitoimiston Kotona ei tarvitse uhrata omaa asuintilaa etä- tai joustotyön takia ja työ- ja perhe-elämän ristiriidat vähenevät (työ häiriintyy, meluisa lapset jne.) 6 / 13

7 Joustotyön hyötyjä Työntekijöilleen kotiperusteista etätyötä tarjoavien yritysten työn tuottavuus on kasvanut jopa 31% Työtilojen hankinnan kustannussäästöt ovat 15-25% (? %) Videoneuvottelujen käyttö voi vähentää matkakuluja 75% ja jopa 90 %; laitteistojen kuoletusaika on 3-6 kuukautta ja investointikulut voidaan siirtää nykyisistä matkabudjeteista Hallinnollisten prosessien muuttaminen paperittomiksi parantaa organisaation tuottavuutta 20-40% Motivoitunein henkilöstö on muuta henkilöstöä 40% tuottavampi Työntekijöiden "yrittäjähengen tukeminen: sitoutuminen työhön ja työnantajaan kasvaa, kun työntekijät voivat suunnitella työnsä itsenäisemmin, käyttää taitojaan kokonaisvaltaisesti sekä vastaavat työnsä tuloksista Hyvinvoivat työntekijät tuottavat enemmän ja saavat aikaan tuloksia: vähemmän työstä poissaoloja, työmatkaan kuluva aika vähenee, vähemmän perhe-elämän ja työn toisiinsa sovittamiseen liittyvää stressiä 7 / 13

8 Joustotyön hallinnointi: mistä kaikesta kyse? Käyttäjätietojen hallinta Käyttäjätiedot yhtenäiset ja hyödynnettäviä Käyttövaltuustietojen hallinta Roolit, oikeudet ja sidonnaisuudet hallintaan Pääsyoikeuksien hallinta (fyysinen + looginen) Palvelujen sääntömukainen yhdistäminen rooli- ja valtuustietoihin Tilojen käytön hallinta ja valvonta Tehokas tilojen, energian ja liikkuvuuden käyttö tavoitteena Tilavarausten ja käyttöbudjettien hallinta Saumaton siirtyminen tiloissa, kustannusten ennakoitavuus Eri mittareiden asettaminen ja seuranta Mitä mitataan ja miten mitta-arvoja seurataan 8 / 13

9 Paperittomuus: mitä se on? Virtuaalisoidut IT-järjestelmät Ajasta, paikasta ja työvälineestä riippumaton työskentely Työvälineiden turvallisuus, saatavuus, säästöt IT-palveluissa ja laitekustannuksissa Pilvipalvelut Säästöt investointitarpeissa ja käyttöönottojen nopeudessa ja helppoudessa Palvelujen saatavuus kaikissa eri ympäristöissä, säästöt IT-palvelu + laitekustannuksissa SoMe-palvelut osana organisaation sisäistä viestintää Sähköpostin vähentämisen tuomat edut (Atosin tavoite: Zero 2014) Kollaborativiset työskentelymenetelmät ja -välineet poistavat fyysiset rajat Videoiden ja videoneuvottelujen mukaan tuomat edut ja hyödyt Sähköiset prosessit: Kasvotusten hoidettavien hallinnollisten prosessien minimointi tavoitteena Fyysisten dokumenttien käytön ja hallinnan minimointi tavoitteena Sähköinen allekirjoitus on avain paperittomuuteen > paljon uutta opittavaa tästä koska kokemukset ovat olleet valtiovetoisia.. 9 / 13

10 Vahva tunnistus joustotyön mahdollistajana Vahva käyttäjätodennus muuttaa IT-keskeisin tietotyön ajasta ja paikasta riippumattomaksi joustotyöksi: Tuomalla tietoyhteyksiin riittävän korkean tietoturva- ja luottamustason Helpottamalla saumatonta siirtymistä useiden eri tietojärjestelmien, laitteiden, tietopalvelujen ja toimitilojen välillä käyttäen samaa toimintatapaa ja menetelmää Parantamalla joustotyöläisten turvattavien IT-resurssien käytön hallintaa Yksi tunniste, monta käyttöä Yksi ja sama tunnistusratkaisu työasemalle, pilvi- ja verkkopalveluihin ja kiinteistöjen kulunhallintaan Yksi yhtenäinen hallinta kaikille eri kulkuoikeuksille ja käyttövaltuuksille Yhteensopivuus eri alustoissa, ympäristöissä ja laitteissa ei edellytä One Size Fits All -pakkoa vaan käyttäjä- ja tilannekohtainen räätälöinti on mahdollista 10 / 13

11 Yhden kortin ratkaisumalli (Total Single Sign On - TSSO) Oma tili 1. ovella 2. Fyysiset pääsyoikeudet kaikkiin tiloihin: Työnantajan ja lähitoimiston rakennukset, toimisto- ja toimitilat sekä työ- ja neuvotteluhuoneet, yms. tilat Loogiset pääsyoikeudet tietojärjestelmiin: Helppo ja turvallinen kertakirjautuminen (SSO) tietokoneelle, verkkoihin, pilvipalveluihin, VPN:ään ja etäyhteyksiin, webiin, jne. myös mobiilissa työssä Kaikkien media- ja mobiililaitteiden suojaus Muut käyttäjän roolien mukaiset pääsyoikeudet Pilvipalveluissa Monitoimikoneella 4. työasemalla 3. etätyössä mobiilissa työssä 11 / 13

12 Korttitunnistus monitila- ja joustotoimistoissa Toimintamalli: Yhden kortin ratkaisu, joka tarjoaa monitila- ja joustotoimistojen käyttäjille ja / tai asiakkaalle yhden, hänen tarvitsemansa ja hänen roolinsa mukaisen liityntäpisteen toimistojen "ekosysteemiin. Monitoimikortti mahdollistaa yhtäaikaisesti: 1. Turvallisen fyysisen pääsyn monitila- ja joustotoimistojen toimisto- ja muihin tiloihin sekä henkilökohtaisiin kaappeihin, joihin hän on oikeutettu 2. Tietoturvallisen loogisen pääsyn eri tietojärjestelmiin (turvalliset etäyhteydet verkkoresursseihin ja kirjautumiset tietokoneille, jne.), joihin hänellä on roolin mukaiset pääsyoikeudet. 3. Turvalliset maksut, avoimen ja suljetun käytön sovellukset, jne., kuten lippupalvelut, palvelutuotteet, jne., joita mm. työnantaja, joustotoimistot ja yksityiset ja julkiset palveluntarjoajat tarjoavat. Yhteentoimiva ratkaisu, joka toimii nykyisten fyysisten pääsyturvajärjestelmien kanssa ja jonka käyttö laajenee uusien teknisten innovaatioiden, kuten esim. NFC:n käyttöön. 12 / 13

13 Suomen joustotyöyhdistys ry Tapio Rissanen, puheenjohtaja Web: S-posti: Tapio Rissanen Johtava konsultti Full Member of The Club of Rome, The EU Chapter CoR-EU EuroConseils sprl (BE), Conseils Oy (FI) Av. Colonel Daumerie 5, BE-1150 BRUSSELS puh.(be): GSM (BE): puh.(fi): GSM (FI): s-posti: tapio.rissanen@regiopki.com web: / 13