Vaatimusmäärittely: Teknologiset toiminnallisuudet

Transkriptio

1 Vaatimusmäärittely: Teknologiset toiminnallisuudet

2 Turvallisuuden tunne Fyysinen Psyykkinen Sosio-kulttuurinen Symbolinen

3 Fyysinen turvallisuuden tunne Oma terveydentila Auttaako teknologia ymmärtämään oman terveydentilan muutoksia? Toimintakyky Auttaako teknologia päivittäisessä selviytymisessä? Kompensoiko se iän mukanaan tuomia toiminnanvajavuuksia? Ehkäiseekö se tapaturmariskiä? Poistaako se tapaturman pelkoa?

4 Fyysinen: Oma terveydentila & Toimintakyky sähköiset suunnitelmat terveyden- tai sairauden hoitoon, kuntoutukseen tai palveluun sähköiset tietojärjestelmät tiedon keräämiseen, kokonaisvaltaiseen terveysprofilointiin ja havainnollistamiseen. Mittaus, hoito- ja lääkintälaitteet helpottamaan sairauden hallintaa, sekä terveyden ylläpitoa, esim. askelmittarit, aktiivisuusmittarit ja sykemittarit. Apuvälineet Etäyhteydet Paikantavien turvarannekkeiden, - painikkeiden ja muiden hälytysjärjestelmien -> apua on saatavilla, jos tapaturma sattuu. Toimintakyvyn seuranta; sähköiset testit ja antureista kerätty tieto. Pelit tai muut motivoivat harjoitteet.

5 Psyykkinen turvallisuuden tunne Luottamus Toimiiko teknologia tarkoitetulla tavalla? Saavutetaanko sen avulla käyttötavoitteet? Pystyykö käyttäjä seuraamaan teknologian tilaa ja toimintaa? Tukeeko teknologian käyttö fyysistä, psyykkistä tai sosiaalista intimiteettiä? Mieliala Tuottaako teknologia iloa? Nostaako sen käyttö itsetuntoa? Ylläpitääkö se mielen tasapainoa ( huomaamaton tai tuttu ulkomuoto) Itsemääräämisen tunne Saako käyttäjä määrätä teknologian käytöstä ja toiminnasta? Säilyykö yksityisyyden suoja, arvostus ja autonomia? Kontrolli ja hallinnan tunne Voiko käyttäjä pysäyttää tai sammuttaa teknologian niin halutessaan?

6 Psyykkinen: Luottamus & Mieliala mahdollisuus käyttää asiakkaalle jo tuttua käyttöliittymä-filosofiaa esim. vanhempi Windows-versio. selvä palaute toteutetun helppo valintamahdollisuus anonyymin ja tunnisteellisen asioinnin välillä vahva tietoturva ja sen havainnollistaminen Digitaaliset palvelut, jotka mahdollistavat väylän asiakkaan tunteisiin vaikuttaviin asioihin ja sisältöihin voivat auttaa mielialan ylläpidossa. Multimediasisällöt sekä ympäristöön tuodut valot, kuvat ja äänimaailmat. Ilo, hauskuus, viihde, kilpailu tai pelit. mielialaa voidaan mitata automaattisesti - > poikkeustilanteisiin puuttuminen digitaaliset kommunikaatiomahdollisuudet muiden ihmisten ja yhteisöjen kanssa sekä sosiaalisen median ja vertaistuen työkalut.

7 Psyykkinen: Itsemääräämisen tunne & Kontrolli ja hallinnan tunne Oma määräysvalta teknologian käytöstä ja toiminnasta. Yksityisyyden suoja, arvostus ja autonomia pitäisi myös säilyä teknologian käytön myötä. Sähköinen asiointi ja palveluiden valinnanvapaus Teknologian räätälöitävyys edesauttaa myös itsemääräämisen tunnetta Halutessaan voi pysäyttää tai sammuttaa teknologia helppo ja turvallinen sisään- ja uloskirjautuminen (sormenjälki, ääni, sinettisormus, ) räätälöitävä, selkeä ja johdonmukainen järjestelmän automaattinen käynnistyminen ja sammuminen, selkeä palaute tehtyjen toimenpiteiden jälkeen.

8 Sosiokulttuurinen turvallisuuden tunne Sosiaaliset kontaktit Luoko teknologia tunteen siitä, että tärkeät ihmiset ovat lähellä? Auttaako se sosiaalisten kontaktien hankkimisessa / ylläpitämisessä? Kannustaako se sosiaalisuuteen? Avun saaminen Mahdollistaako / helpottaako teknologian käyttöönotto avun saamista kotiin? Helpottaako teknologia auttajan tunnistamista? Reagoiko se nopeasti kriisitilanteessa? Hälyttääkö se apua? Saako käyttäjä tiedon avun hälyttämisestä?

9 Sosiokulttuurinen: Sosiaaliset kontaktit & Avun saaminen Kommunikaatiomahdollisuudet; puhelu, videoyhteys, virtuaaliset keskusteluryhmät, sähköposti, pikaviestit, chat, sosiaalinen media, ilmoitustaulu. ihmiskontaktien ja kiinnostusryhmien haku ryhmiin liittymisessä ja niissä vuorovaikuttamisessa. hätäkutsupainikkeet, -rannekkeet, -korut, -sovellukset jne. hätätilanteiden automaattinen tunnistus: kaatuminen, vitaalielintoiminnot, psykoosi, ympäristön vaaratilanteet, ulkoiset ihmisten aiheuttamat uhkat jne.

10 Symbolinen turvallisuuden tunne Koti ympäristönä Tuoko sovellus tunteen siitä, että kotona on turvallista? Rauhoittaako se ympäristöä? Tuoko se tunteen, että apu on lähellä? Taloudellinen tilanne Auttaako teknologia hahmottamaan oman taloudellisen tilanteen? Onko teknologian hankkiminen taloudellisesti mahdollista?

11 Koti ympäristönä & Taloudellinen tilanne turva- ja kommunikaatiotoiminnallisuudet kotiin ja sisustukseen sopiva sijoittelu ja ulkomuoto, ohjelmistoilla asiakkaan mieltymyksiin ja kotiin sopiva toiminnallisuus ja audio-visuaaliset ominaisuudet. Sähköinen asiointi pankkiin, sijoituksiin, vakuutus- ja eläkeasioihin, tukien ja avustusten hakeminen näkymä omasta varallisuudesta, tuloista ja menoista sekä talouden suunnittelun työkalut Palvelukanavan perustoiminnallisuus pitäisi olla taloudellisesti kaikkien saavutettavissa.

12 Vaikuttavuuden mittaaminen

13 Vaikuttavuuden arviointi Ennen tuotteen käyttöönottoa Tietoa! tuotteen hyödyt, käytettävyys, hankintakustannukset sekä jatkuvat kustannukset (kk-maksut) sekä elämänlaatuun liittyvät asiat. Tuotteen käytön aikana integroituna tuotteeseen jatkuvaa tietoa tuotteen kannattavuudesta. Elämänlaatuun ja turvallisuudentunteeseen liittyvät mittaristot on Tuotteen käytön päätyttyä Käytön aikana kerätty tieto Kustannukset Elämänlaatu yms kysymykset Sähköisesti toteutettava kysely

14 Ennen hankkeen päättymistä TuTunKo pilotoinnin tulokset GPS-paikannus Aktiivisuuden seuranta kotona Lääkintäautomaatti Poistumishälytin Turvallisuuden tunteen mittariston sähköistäminen vaikuttavuuden arviointiin työkalu / mittari kehitteillä

15 TEKNOLOGIASTA TULOSTA