Eläkevakuuttajan tietotulva hallintaan ja. Business Summit 2009, Viestintäjohtaja Arja Lerssi-Lahdenvesi Kuntien eläkevakuutus

Transkriptio

1 Eläkevakuuttajan tietotulva hallintaan ja julkaisuprosessit yksinkertaisiksi Business Summit 2009, Viestintäjohtaja Arja Lerssi-Lahdenvesi Kuntien eläkevakuutus

2 Esityksen sisältö Mitä ollaan tekemässä? Mitä hyötyjä tavoitellaan? Miten tuloksiin päästään? Yhteenveto ja loppusanat Kuntien eläkevakuutus 2

3 Meneillään koko joukko toisiinsa kytkeytyviä järjestelmä- ym. hankkeita Infra Johdon rapor- tointi Dokument- tien hallinta Internet ekstranet intranet HR Käyttövaltuudet CRM Kuntien eläkevakuutus 3

4 Tietotulva saadaan hallintaan Kuntien eläkevakuutus 4

5 ja muut hyödyt ovat moninaiset Tukea päätöksenteolle ja johtamiselle Tehoa toimintatapoihin Asiakkuudehallinta Doku- menttien hallinta Intra & Pääsy ryhmä- järjes- tointi telmiin työtilat t Johdon rapor- HR Yhteisötyökalut Parempaa tiedonvaihtoa Kuntien eläkevakuutus 5

6 Kustannussäästöt (verkkopalvelu-uudistus) Ei päällekkäisiä järjestelmiä Ylläpito- ja lisenssikulut puolittuvat Vähemmän alihankkijoita Ei päällekkäistä työtä 2 4 hengen työpanos säästyy Sähköiset, yksinkertaiset prosessit Säästöt henkilötyössä (säästöjä ei vielä laskettu) Sisäiset prosessit nopeutuvat Kuntien eläkevakuutus 6

7 Miten tuloksiin päästään? Kuntien eläkevakuutus 7

8 Sähköistetään johtamisen prosesseja Ryhmätyötilat t kaikille organisaatio-tasoille: t ill jory, osastot, yksiköt Tieto yhdessä paikassa Keskustelut, ilmoitukset Kalenterit Tehtävälistat Wikit ja blogit Organisaation tieto läpinäkyväksi ja näkyville intranetiin Tunnusluvut ja strategiset mittarit Toimintasuunnitelmat Tieto hankkeista ja projekteista Sähköinen henkilöstöhallinto: henkilöstöraportit reaaliajassa Asiakastieto yhdestä paikasta Kuntien eläkevakuutus 8

9 Vähennetään päällekkäistä työtä ja tehostetaan sisällöntuotantoa Kertakirjautuminen: yhdellä kirjautumisella moneen järjestelmään j Sisällöntuotanto hajautetaan sinne, missä asiantuntijuus on (myös päivitysprosessi yksinkertaistuu) Tieto tallennetaan vain yhteen järjestelmään (järjestelmäliittymät) Verkkosivujen kieliversiot käännetään suoraan sivustolla käännöstyönkulun avulla Automatisoidaan päivitysprosesseja Kuntien eläkevakuutus 9

10 Järkevöitetään dokumenttien hallintaa Omat dokumentit omalla sivulla, yhteiset t dokumentit ryhmätyötiloissa Dokumenttien eri versioiden hallinta helpottuu: aina oikea versio Dokumentin kommentit samaan dokumenttiin Metatiedot helpottavat dokumenttien hakemista Kuntien eläkevakuutus 10

11 Vähennetään sähköpostin kuormitusta Keskustelu ryhmätyötiloihin ihi ja keskustelupalstoillek l t Ei tiedostoja liitteiksi sähköposteihin, vain linkki dokumenttiin Toimintojen i uutiset t verkkotyöpöydällä ö Kuntien eläkevakuutus 11

12 Tehostetaan ja helpotetaan projektien hallintaa Projektille ryhmätyötila, jossa kaikki dokumentit, keskustelu ja muu aineisto Omalla verkkotyöpöydällä linkit kaikkiin omiin projekteihin (ryhmätyötilat) Projektien ryhmätyötiloista i t helposti tietoa t projektista t ja sen etenemisestä Kuntien eläkevakuutus 12

13 Yhteenveto ja loppusanat Kuntien eläkevakuutus 13

14 Esiin tullut monenlaisia tunnetiloja Taasko meille siirretään lisää hommia minähän en noita aio opetella! Kuntien eläkevakuutus 14

15 Huh, huh mistä näihin projektihommiin oikein löytyy aikaa Kuntien eläkevakuutus 15

16 Ai jaa noinko helposti hommat jatkossa hoituvatkin Kuntien eläkevakuutus 16

17 Kuntien eläkevakuutus 17

18 ja lopussa kiitos seisoo! Hei tämähän on superhyvä juttu! Kuntien eläkevakuutus 18

19 Yhteystiedot Arja Lerssi-Lahdenvesi Viestintäjohtaja Kuntien eläkevakuutus Sähköposti: Puhelin: Kuntien eläkevakuutus 19