Hankkeessa hyödynnettyjä tieteellisesti kehitettyjä mittareita

Transkriptio

1 VeTe Hankkeessa hyödynnettyjä tieteellisesti kehitettyjä mittareita professori Katri Vehviläinen-Julkunen 1 professori Hannele Turunen 1 yliopistotutkija, TtT Tarja Kvist 1 lehtori, TtT Pirjo Partanen 1 projektipäällikkö, TtT Tarja Tervo-Heikkinen 2 1 Itä-Suomen yliopisto, hoitotieteen laitos 2 PSSHP, VeTeVT ja VeTeHH-osahankkeet

2 VeTe Muokattu Ihmisläheinen hoito (RILH)-mittari (K. Vehviläinen-Julkunen & T.Kvist) Ihmisläheinen hoito -mittarin kehittäminen aloitettiin 1990-luvun alussa KYSissä Töyry (2001), Partanen (2002), Kvist (2004), Tervo-Heikkinen (2008) käyttäneet väitöskirjoissa Pro gradu -tutkielmissa esim. Kuurila (2003) perusterveydenhuollossa, Mikkonen (2007) saattohoidossa Mittari on käännetty mm. englanniksi, ruotsiksi, saksaksi ja vietnamiksi Tulossa kansainvälisiä artikkeleita RILH-mittari 8 taustatietokysymystä 46 Likert-asteikollista väittämää hoidon laadusta arvosanat lääkäreiden, hoitohenkilökunnan, laitoshuoltajien ja koko henkilökunnan antamasta hoidosta ks. Se Hoitotiede-lehden artikkeli

3 Johtamismittari (T. Kvist) VeTe Kehitetty kirjallisuuden perusteella Vetovoimainen ja turvallinen sairaala tutkimus- ja kehittämishankkeessa tehtävää tutkimusta varten (ISY & KYS) Mittaukset 2008 ja 2010 (KYS, ESSHP, PKSSK, KSKS) Hyödynnetty VeTeVT-osahankkeessa interventioiden suunnittelussa ja suuntaamisessa 12 taustatietokysymystä 54 Likert-asteikollista väittämää johtamisesta painottuen osastonhoitajan johtamistyöhön (43 väittämää) ylihoitajan johtamistyöhön (11 väittämää)

4 VeTe Johtamismittarin sisältöosiot 1. Päätöksenteko (6) (Osastonhoitajani perustelee päätöksensä) 2. Arvostus (4) (Osastonhoitajani arvostaa jokaista työntekijää) 3. Kehittyminen (8) (Osastonhoitajani kannustaa jokaista työntekijää kehittämään itseään) 4. Oikeudenmukaisuus (4) (Osastonhoitajani kohtelee oikeudenmukaisesti työnjaossa) 5. Hoitotyön tuloksellisuus (12) (Osastonhoitajani varmistaa työyksikön hoidon laadun korkeatasoisuuden) 6. Yksilöllisyys (5) (Osastonhoitajani hyödyntää työntekijöidensä yksilöllisen osaamisen) 7. Osastonhoitajan asema (4) (Osastonhoitajani tuo rohkeasti esiin hoitotyön näkökulman moni-ammatillisessa yhteistyössä) 8. Ylihoitaja (11) (Ylihoitajani on vaikutus-valtainen johtaja tulosyksikössään)

5 VeTe Kuopion yliopistollinen sairaala Työtyytyväisyys-mittari (Kuopio University Hospital Job Satisfaction Scale (KUHJSS) (T.Kvist & P. Partanen) Kehitetty kirjallisuuden perusteella Vetovoimainen ja turvallinen sairaala tutkimus- ja kehittämishankkeessa tehtävää tutkimusta varten (ISY & KYS) Mittaukset 2008 ja 2010 (KYS, ESSHP, PKSSK, KSKS) Tuloksia hyödynnetty VeTe-hankkeessa mm. VeTeVT, PSSHP, hoitotyön interventioiden suunnittelu ja suuntaaminen VeTeVT, ESSHP, työhyvinvoinnin kehittäminen VeTeHH, TUKI-projekti 11 taustatietokysymystä 37 Likert-asteikollista väittämää

6 Potilasturvallisuuskulttuuri mittari (Turunen H. & Partanen P.) Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSPSC) mittari Kansainvälisesti testattu ja käytetty Kehittäjä: Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ) Käytössä myös useissa Euroopan maissa (vrt. The European Network for Patient Safety /EUNetPaS) mittarin suomennettu versio (Turunen & Partanen 2007) Mittaukset 2008 ja 2011 (KYS, ESSHP, PKSSK, KSKS) VeTe Hyödynnetty VeTeVT-osahankkeessa Potilasturvallisuussuunnitelmien laadinnassa ja henkilöstön koulutuksissa

7 Potilasturvallisuuskulttuuri mittari, jatkuu Sairaalahenkilöstön arviot potilasturvallisuuskulttuurista sairaalassa taustamuuttujat väittämiä ja yksi avoin kysymys mittarin osa-alueet: tiimityöskentely työyksikössä yksiköiden välinen tiimityö kommunikaation avoimuus työvuorojen vaihdot ja siirtymiset lähijohtajien odotukset ja toiminta potilasturvallisuuden edistämiseksi johdon tuki potilasturvallisuudelle henkilöstömitoitus oppiminen ja jatkuva kehittäminen organisaatiossa yleisnäkemykset potilasturvallisuudesta palaute ja kommunikaatio vaaratapahtumiin liittyen ei-rankaiseva virheiden käsittely vaaratapahtumien raportointi VeTe

8 VeTe Quality of placement learning, QPL-mittari (Turunen H. & Jamokeeah D.) Quality of placement learning eli hoitotyön oppimisympäristön laatu -mittari Hoitotyön opiskelijat ja mentorit Kehittäjät: Turunen H. & Jamookeeah D. (2006) Mittarit QPLs ja QPLm kehitetty kirjallisuuden pohjalta Arvioitu Suomessa (Kajander 2007 ja Nojonen 2008) Taustamuuttujat, Likkert-väittämät ja avoin kysymys Mittaukset 2008 ja 2011 (KYS, ESSHP, PKSSK, KSKS) Hyödynnetty VeTeVT-osahankkeessa henkilöstön koulutuksessa

9 Mittareiden vastuuhenkilöt ja yhteystiedot VeTe professori Katri Vehviläinen-Julkunen professori Hannele Turunen yliopistotutkija, TtT Tarja Kvist lehtori, TtT Pirjo Partanen Sähköpostiosoitteet muotoa: etunimi.sukunimi(at)uef.fi www-sivut:

10 Lähteitä VeTe Kajander S Sairaanhoitajaopiskelijoiden arvioita ohjatun harjoittelun laadusta ja QPL-mittarin arviointia. Pro gradu-opinnäytetyö. Kuopion yliopisto, hoitotieteen laitos. Kuurila, E Hoidon laatu perusterveydenhuollossa. Kyselytutkimus Ihmisläheinen hoito mittarilla. Pro gradu tutkielma. Kuopion yliopisto. Hoitotieteen laitos. Kvist, T Hoidon laatu potilaiden ja henkilöstön yhteinen asia? Väitöskirja. Kuopion yliopiston julkaisuja E. Yhteiskuntatieteet 111. Kopijyvä, Kuopio. Kvist, T. & Vehviläinen-Julkunen, K Ihmisläheinen hoito mittarin kehittäminen ja innovatiivinen käyttö. Hoitotiede 20(6), Mikkonen, M Saattohoidon laatu Terhokodissa omaisten arvioimana. Pro gradu tutkielma. Kuopion yliopisto. Hoitotieteen laitos. Nojonen P Hoitotyön opiskelijaohjaus erikoissairaanhoidossa - kyselytutkimus mentoreille. Pro gradu-opinnäytetyö. Kuopion yliopisto, hoitotieteen laitos. Partanen, P Hoitotyön henkilöstön mitoittaminen erikoissairaanhoidossa. Väitöskirja. Kuopion yliopiston julkaisuja E. Yhteiskuntatieteet 99. Kuopion yliopiston painatuskeskus. Tervo-Heikkinen, T Hoitotyön vaikuttavuus erikoissairaanhoidossa. Väitöskirja. Kuopion yliopiston julkaisuja E. Yhteiskuntatieteet 162. Kopijyvä, Kuopio. Töyry, E Hoidon ihmisläheisyys erikoissairaanhoidossa. Mittarin kehittäminen ja käyttö. Väitöskirja. Kuopion yliopiston julkaisuja E. Yhteiskuntatieteet 86. Kuopion yliopiston painatuskeskus.