SUOMEN KIINTEISTÖLIITON NEUVOTTELUPÄIVÄT , Aulanko. Paavo Saarelainen Maria Kangasluoma Asko Sirkiä

Transkriptio

1 SUOMEN KIINTEISTÖLIITON NEUVOTTELUPÄIVÄT , Aulanko Paavo Saarelainen Maria Kangasluoma Asko Sirkiä

2 Kiinteistöalan Kustannus Oy toimitusjohtaja Paavo Saarelainen

3 Kysymyksiä omistajatyytyväisyydestä 1. Miten hallitus toivoo Kiinteistöalan Kustannus Oy:n näkyvyyttä kehitettävän? 1. Tuotteet ja palvelut 2. Tapahtumat ja kumppanuusyhteistyö 3. Muuta 2. Miten yrityksen Infraa tulisi kehittää? 1. Tilakysymys 2. IT- järjestelmät 3. Resurssit, henkilöstön uusiutuminen 4. Muuta 3. Miten Kiinteistöklusterin yhteistyötä voi tiivistää? 1. Yhteiset asiakkuudet, Kiinteistöliitto, Kiinko, Talokeskus 2. Yhteiset järjestelmät, IT, asiakasrekisterit, yhteiset henkilöresurssit 3. Muuta 4. Miten taloudelliset vaikutukset voidaan optimoida? 1. Resurssien uudistaminen ja suorituskyky 2. Profit ja sen mittaaminen, Profit Tool 3. Muuta 5. Miten luottamus varmistetaan? 1. Yhtiön oma suora vaikutus 2. Yhteiset hankkeet Kiinteistöklusterin kanssa 3. Muuta KIINTEISTÖALAN KUSTANNUS OY/110408/AN /AMÄ

4 Strategiatyön ja operatiivisen toiminnan TOP 5 1. Verkon ja sähköisten palvelujen kehittäminen 2. Professional-julkaisutoiminnan kehittäminen 1. Isännöinti ja kiinteistönhoito 2. Tilin- ja kirjanpito 3. Oppilaitokset 3. Osakkaat ja asukkaat -julkaisutoiminnan kehittäminen 1. Asunto-osakeyhtiöt 2. Kiinteistönvälitys ja -vuokraus 4. Ilmoitus- ja mediamarkkinoinnin kehittäminen ja aktiivinen myyntityö 1. Avainasiakassuhteiden varmistaminen 2. Uusien sähköisten ratkaisujen kehittäminen 3. Myyntiorganisaation resurssien varmistaminen 1. Uusien resurssien rekrytointi 2. Nykyisten resurssien valmentaminen 5. Asiakaskunnan sukupolvenvaihdokseen varautuminen 1. Ilmoittaja-asiakkaat 2. Kiinteistöalan ammattilaiset 3. Päättäjät KIINTEISTÖALAN KUSTANNUS OY/110617/AN/AMÄ

5 Kiinteistöalan Kustannus Oy:n kirjaryhmä Poimintoja uusista ja tulevista tuotteista kustannusjohtaja Maria Kangasluoma

6 Aihealueemme: Isännöinti Kiinteistönhoito Taloyhtiön johtaminen Vuokraus Kiinteistönvälitys Tilinpito

7 Miksi olemme: Turvaamme alan tiedonsaannin tuottamalla sen tarvitsemaa tietomateriaalia eri muodoissa Toimimme laajasti ja monipuolisesti koko alan parhaaksi Kuuntelemme asiakasta!

8 Menestyksiä, uutuuksia ja katsaus tulevaan!

9 Asunto-osakeyhtiölaki kommentaari Myyty kpl Asunto-osakeyhtiölaki pähkinänkuoressa Myyty kpl Taloyhtiön vastuunjakotaulukko, 10. painos Myyty kpl

10 Isännöinnin käsikirja, 15. p. Eri esittäjiä, kokonaan uudistettu ja uudelleen kirjoitettu Päivitetty vastaamaan nykyajan ammattitaitovaatimuksia Uusi AsOyL huomioitu Uusia aihealueita mm. Korjausrakennuttaminen, Isännöinti liiketoimintana (yritystoiminta, palvelut, asiakkuudet) ja Viestintä

11 Isännöintitehtäväluettelo, 9. p. 8/2011 Päivitetty uuden lain ja uusien tehtävien mukaiseksi Uusi muoto: annetaan malli, jossa tehtävät valmiiksi jaettu kiinteään palkkioon kuuluviksi ja erilliskorvaukseen oikeuttaviksi Silti edelleen mahdollisuus myös räätälöidä mieleisekseen

12 Toimiva hallitus, 6. p. Hallituksen käsikirja AsOyL 2010 mukainen Uusi päivitys 8/2011 Hallituksen rooli, tehtävät ja vastuut Suositukset työskentelytavoista Hallituksen ja isännöitsijän yhteistyö

13 Pienet tärkeät oppaat Taloyhtiön kokousopas Yhtiöjärjestysmallit Päätöksenteko asunto-osakeyhtiössä (8/2011) Toiminnantarkastus taloyhtiössä (tulossa 10/2011)

14 Vuokrausasiaa Laki asuinhuoneiston vuokrauksesta, 3. p. Hyvä vuokrasuhde, 4. p. Liikehuoneiston vuokraaminen Uutuus, tulossa Pieni käytännön opas + lomakemallit

15 Kiinteistön asiakirjaopas Päivitys 10/2011 N. 150 lomaketta ohjeineen ja selityksineen Mukana CD Kaari, Kaivanto, Kanerva, Kuhanen

16 Taloyhtiön energiakirja Pylsy, Virta Kiinteistön energiatehokas käyttö ja ylläpito Energiakorjaukset rakennusosittain sekä korjausten kannattavuus ja yhteisvaikutukset Korjaushankkeen suunnittelu Ilmestyy 10/2011

17 Kiinteistökalenteri 2012 Paperikalenteri on riippumaton akkukestosta ja nettiyhteyksistä Koko kuva yhdellä kertaa, helppo tehdä muistiinpanoja Hyvä lahja, paljon tietoa Tyylikäs, laadukas Ilmestyy marraskuussa

18 Sähköisten tuotteiden kehittäminen Yhtiössä panostetaan jatkossa voimakkaasti sähköisten tuotteiden kehittämiseen investointien ja rekrytoinnin muodossa. Tavoitteena tarjonta, joka palvelee sekä kirja- että lehtipuolta. Yhteinen alusta, asiakkaille yhdet tunnukset kaikkiin palveluihin, tuotepaketit, monet maksumahdollisuudet Samalla uudistetaan asiakkuudenhallintajärjestelmä Suurin haaste: mistä asiakkaat ovat valmiita maksamaan?

19 Kiinteistöalan kirjallisuus ja lomakkeet Isännöinti Kiinteistönhoito Taloyhtiön johtaminen Vuokraus Kiinteistönvälitys Tilinpito Kiinteistöalan Kustannus Oy

20 Suomen Kiinteistölehden lukijatutkimus 2011 Keskeiset tulokset päätoimittaja Asko Sirkiä

21 Suomen Kiinteistölehden vuoden 2011 lukijatutkimuksen satoa Uskollinen lukijakunta. Yhdellä lehdellä monta lukijaa, kerroin 3,3 lukijaa per lehti. Hyötylehti, lukijat haluavat hyötytietoa. Lehden artikkeleiden kiinnostavuus, ulkoasu ja luettavuus arvioidaan hyviksi, (kouluarvosanoilla 8,0-8,4). 89 % lukijoista pitää lehteä yhtä hyvänä tai parempana kuin sen kilpailijoita. Kaupunkilaisten lehti. Taloyhtiöiden hallitusten puheenjohtajien ja jäsenten lehti, mutta lehteä lukevat myös isännöitsijät. Lukijoiden ikärakenne noudattelee taloyhtiöiden hallitusten ikärakennetta. Lukijoista neljäsosa on naisia. Neljäsosalla lukijoista on korkeakoulututkinto, opistotasoinen tai ammattikorkeakoulututkinto tutkinto on 37 prosentilla. Lopuilla on ammattikoulu-, teknillinen koulu, kauppakoulu jne. eli ammattiosaamista laidasta laitaan. Johtava lehti kiinteistöalalla, vanhin ja suurin.

22 Suomen Kiinteistölehdessä olevien asioiden tärkeys

23 Suomen Kiinteistölehden vakioaiheet: lukee säännöllisesti

24 Kouluarvosana Suomen Kiinteistölehden ominaisuuksille

25 Kouluarvosana Suomen Kiinteistölehden ulkoasusta

26 Kouluarvosana Suomen Kiinteistölehden hyödyllisyydestä Base and source: 12 italics arial

27 Kiinteistöalan lehdet: lukee säännöllisesti

28 Suomen Kiinteistölehti verrattuna muihin alan lehtiin Base and source: 12 italics arial

29 Arvosana kiinteistöalan lehtien hyödyllisyydelle

30