Tietokonversio ja alan valmistautuminen. Datahub projektin ajankohtaiset

Transkriptio

1 Tietokonversio ja alan valmistautuminen Datahub projektin ajankohtaiset

2 Datahub -projekti Datahub hankinta käynnissä Tietokonversiopalvelun hankinta käynnissä Prosessidokumentaatioon tulossa päivityksiä Datahub projektin viestintää siirretty EDIELfi portaaliin Tietokonversion aikataulu Pilotti alkaa H Palveluotetaan käyttöön koko alalle viimeistään H

3 Tietokonversioprojektin rakenne Palvelun toteutusprojekti Konsulttipalvelu Pystytys Audit. Pilottivaihe Audit. Tuot. koekäyttö Iteraatio I Iteraatio II Iteraatio III Datahubin toteutusvaihe Iteraatio I Iteraatio II Iteraatio III Iteraatio IV GO LIVE

4 1. seurantakyselyn tilanne ja tulokset Vastauksia tullut kohtuullisesti määräaikaan mennessä Vastauksia otetaan edelleen vastaan ja kaikkien toivotaan vastaavan kyselyyn Vastausprosentit tilanteen mukaan Myyjät 83% (65/78) Verkot 86% (66/77)

5 Valmistautuminen tietokonversioon Onko konversiotyön alustava aikataulu tehty? Oletteko olleet yhteydessä järjestelmätoimittajaanne tietokonversioon liittyen? Onko järjestelmätoimittajan kanssa tehty suunnitelma tietokonversiotyöhön valmistautumisesta? 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Kyllä Ei

6 Onko tapaaminen järjestelmätoimittajan kanssa sovittu tai jo pidetty tietokonversioon liittyen Tapaaminen on jo pidetty Tapaaminen on sovittu Tapaamista ei ole sovittu 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

7 Oman työn osuus Kuinka suuren osan konversiotyöstä ja siihen liittyvistä työkaluista olette suunnitelleet tekevänne itse ja kuinka paljon uskotte tarvitsevanne apua järjestelmätoimittajalta tai palveluntarjoajalta? Arvioi oman työnne osuus < 20% 20% - 40% 40% - 60% 60% - 80% > 80% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

8 2. seurantakyselyn tilanne Dead-line Vastauksia saatu jo 19 markkinaosapuolelta Keskimääräinen vastausprosentti kyselyyn 98,9% Kriittisyysluokat Suurehkoa vaihtelua 3. luokan kanssa eniten haasteita

9 Kiitos! Fingrid Oyj Läkkisepäntie Helsinki PL 530, Helsinki Puh Fax

10

11

12

13

14

15

16

17

18 Julkinen Ajankohtaista Tiedonvaihtopalveluissa

19 Ajankohtaista: Vuoden 2016 lopussa vahvistettiin palveluhinnat vuodelle 2017 hintoihin ei tullut muutoksia myyjien & verkonhaltijoiden osalta Hinnastoon lisättiin palveluhinta sähkömarkkinatoimijoille Sähkönkäyttöpaikkojen määrät vahvistettiin asiakkailta loppuvuodesta palvelusopimuksen mukaisesti Sähkönkäyttöpaikkamäärä toimii hinnoittelun perusteena 8.3 pidettiin yhteistyöpalaveri Eneasen kanssa NBS-testipalvelusta Ohje tiedonvaihdon osapuolitunnuksen muuttamisesta päivitetty Julkinen

20 Uudet & lopettaneet osapuolet: Uudet myyjät Lopettaneet myyjät -LOS AS (LOS) -IVG Polar Oy (PLR) -Suomen lähikauppa Oy (SLK) -Suomen Sokeri Oy (SUS) -Turun kaupunki (TKU) -Turun ylioppilaskyläsäätiö (TYS) -Suominen Yhtymä Oy (JWS) Julkinen

21 Sähkömarkkinatoimijaasiakkaat: Empower IM Oy Energi Danmark AS Rejlers Finland Oy

22 EDIELfi

23 EDIELfi Portaaliin lisätty kytkentäaikataulukko-sivu 59 verkkoyhtiötä ilmoittanut tietonsa Helmikuussa muistettu verkkoyhtiöitä Sanomamäärien raportointitulokset raportointijakson osalta päivitetty portaaliin Seuraava raportoinnin eräpäivä Raportoimatta jättäneet kontaktoidaan Uusi käyttöpaikkarekisteri pilotti käynnissä, jonka jälkeen tehdään päätös käyttöönotosta 2017 EDIELfi käyttäjäaktiivisuus Julkinen

24 UUTTA Portaaliin toteutettu uudet DATAHUB-sivut Kaikki päivittyvät tietosisällöt löytyvät jatkossa EDIELfiportaalista Webinaarien koulutusmateriaalit kootaan sivuille Portaalissa myös datahubblogi Julkinen

25 Kiitos! Fingrid Oyj Läkkisepäntie Helsinki PL 530, Helsinki Puh Fax

26 Energiateollisuus ry:n ajankohtaiset asiat Sähkömarkkinoiden tiedonvaihdon kehitysryhmä 1/2017 Heinimäki

27 Uusi asiakkuustoimikunta Olli Arola Timo Jokinen Tero Karhumäki Timo Liiri Pasi Muurinen Jari Nykänen Ville Sihvola Taija Sjöblom Sari Virrankoski Vaasan Sähkö Oy Inergia Oy Kuoreveden Sähkö Fortum Oyj Tampereen Sähkölaitos Oy Paikallisvoima ry Elenia Oy Vattenfall Oy Turku Energia Heinimäki

28 Uusi kehitysryhmä Greetta Arha, Elenia Oy Tia Kautto, Vattenfall Oy [uusi] Anne Kulla, Kokkolan Energia Oy [uusi] Pia Laakkonen, Lappeenrannan Energia Oy Tarja Leppänen, Savon Voima Oyj [uusi] Jari Rusanen, Loiste Sähköverkko Oy Elina Säiläkivi, Caruna / Asiakkuudet Satu Vesaniemi, Helen Oy Sari Wessman, Jyväskylän Energia Oy Heinimäki

29 Ajankohtaista Koulutuksista EDI-päivät Tampereella Ei SVT-koulutusta tänä vuonna Ohje GS1-tunnuksien käyttöönotosta asiakasrajapinnassa Esitellään EDI-päivillä TEMin älyverkkotöyryhmä Tiedonvaihtovisio Seuraavan sukupolven älymittarit Puhtaan energiapaketti Eurooppalainen tiedonvaihtoformaatti Heinimäki

30 Kysymykset / kaikki

31 Käsittelymaksun periminen myyjänvaihdon perumisen yhteydessä Eräs alan toimija ilmoitti meille viime viikolla, että jatkossa, jos lähetämme heille asiakkaan valtuuttamana sopimuksen peruutuspyynnön, niin myyjänvaihdon peruutus maksaa asiakkaalle 10, koska he veloittavat tuon summan valtakirjan käsittelystä. Olemme tutkineet sähkömarkkinalakia ja menettelytapaohjeita, ja valitettavasti tämä ei taida olla kiellettävissä minkään pykälän perusteella, vaikka ei kovin hyvän tavan mukaista olekaan? Ymmärrämme valtakirjan käsittelymaksun tilanteessa, jossa käsitellään/tiedustellaan muuten asiakkaan sopimustietoja, jotka asiakas voisi hoitaa myös esim. verkkopalvelussa (tätä teemme tietyissä tilanteissa itsekin), mutta perumistilanteessa se tuntuu kohtuuttomalta haitalta asiakkaalle, etenkin kun perumista ei voi hoitaa ko. yrityksen nettisivuilla

32 Toinen myyjä kysyy asiakkaan suullisesti valtuuttamana verkkoyhtiöltä käyttöpaikan nykyistä myyjää. Voiko verkkoyhtiö luovuttaa tietoa pelkän suullisen valtuutuksen perusteella? Minusta ohjeissa ei ole ko kuvausta ainakaan suoranaisesti. _ja_syrjimattomyysohjeet_asiakaspalvelutilanteisiin.pdf