Fingrid Datahub Oy. Datahub ajankohtaiswebinaari

Transkriptio

1 Fingrid Datahub Oy Datahub ajankohtaiswebinaari

2 Esiintyjät: Lauri Jännes Fredrik Södö Kerttu Korpelainen 2

3 Webinaarin eteneminen Mahdollisuus esittää kysymyksiä koko webinaarin ajan Webinaarin tallenne ja esitysmateriaali tullaan julkaisemaan EDIELfi-portaalissa kysymyksiä voi lähettää osoitteeseen: 3

4 Agenda Tietokonversion ajankohtaiskatsaus Datahub-järjestelmäprojektin eteneminen Uuden datahub-tukipalvelun käyttöönotto 4

5 Tietokonversio

6 Tietokonversion tavoitteet 2019 Tammi Helmi Maalis Huhti Touko Kesä Heinä Elo Syys Loka Marras Joulu Statuspalaverit viikoittain Titan kehitystyöt I Vaihe (95% / 80%) Palvelusopimus, siirtotiedostot, tietomalli II Vaihe (98% / 95%) Osapuolten tietojen eheys, ulkoiset rekisterit, mittaustiedot III Vaihe Tietojen yhdenmukaisuus, GS1 tunnukset, suorituskyky Suunnitelma hetujen keräämiseksi Kysely rajapisteistä 1. ja 2. tarkastus ulkoisiin rekistereihin Kysely perustietojen toimitusajoista Puuttuvien hetujen kerääminen Ulkoisten rekisterien online-tarkastus Kysely perustietojen toimitusajoista Perustietojen toimitusajan mittaus GS1 ja EIC koodien tilaus 6 Lauri Jännes

7 Tietokonversioprojektin tilanne numeroina 175 osapuolta palvelusopimuksen piirissä 83 verkkoyhtiötä 92 myyntiyhtiötä Puuttuu: 2 myyntiyhtiötä DATAN MÄÄRÄ (MILJ.) Hyväksymistilanne Vaiheen 1 laatuvaatimukset täyttyvät 100 % 80 % 60 % 40 % 20 % 0 % VERKOT MYYJÄT Hylätty Hyväksytty 5,94 3,61 6,04 Hetujen osuudet 8 % 92 % 5 % 95 % Muu Hetu Asiakkaita Käyttöpaikkoja Sopimuksia Verkot Myyjät 7

8 Datan laatu siirtotiedostottain Käyttöpaikan_myyjätiedot Mittausaluetiedot Rajapistetiedot Tuotantoyksikkötiedot Käyttöpaikan_lisäosoitteet Käyttöpaikkatiedot Osapuolitiedot Tuotetiedot Sopimustiedot Asiakastiedot 70% 75% 80% 85% 90% 95% 100% 8 Myyjä, taso 2 Myyjä, taso 1 Verkko, taso 2 Verkko, taso 1 Laatuvaatimus 1-tason virheille Laatuvaatimus 2-tason virheille

9 Henkilötunnuksista Jokaisen osapuolen tulee tehdä suunnitelma puuttuvien hetujen keräämiseksi Suunnitelman tekoa seurataan osana käyttöönottosuunnitelmaa itse suunnitelmaa ei tarvitse toimittaa Puuttuvien henkilötunnusten selvittämiseksi voi hyödyntää VRK:n palveluntarjoajia SUUNNITELMA HETUJEN KERÄÄMISEKSI Vastaus puuttuu EI tehty 7 % 10 % Tehty 83 % Jokainen asiakas tallennetaan datahubiin vain kerran jos asiakas voidaan yksilöidä Datahubiin tallennetaan vain viimeisintä voimassa olon mukaan - myyntisopimusta vastaavat asiakastiedot jos useammalla osapuolella on eriävät tiedot samasta asiakkaasta Muille osapuolille "virheilmoitus", että datahubiin tallennetaan jonkun muun toimittamat asiakastiedot ei vaikuta datanlaatuun Jos samalla käyttöpaikalla myyjältä puuttuu hetu ja verkolla on asiakkaan hetu viedään molemmat asiakkaat datahubiin. 9

10 Rajapisteet Mittausvastuullinen vastaa rajapisteistä ja mittausalueista Mittausvastuullinen toimittaa rajapistetiedot ja mittausaluetiedot tietokonversioon ja datahubiin rakenteelliset tiedot, osapuolitiedot ja kulutustiedot Velvollisuus koskee kaikkia verkkoja, joilla on rajapisteitä datahubin piiriin kuuluviin verkkoihin jakeluverkot ja suljetut jakeluverkot (alle 110kV) 10 Lauri Jännes

11 Järjestelmäprojektin eteneminen

12 Järjestelmätoteutuksen tilanne Tarkennettu suunnittelu ja toteutusmäärittely Osavaihe 1 Osavaihe 3 Osavaihe 4 Osavaihe 2 Tuotekehitys ja testaus Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Sprint 4 Sprint 5 Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Sprint 4 Osavaihe1 PRE-FAT (CGI) Osavaihe 2 PRE-FAT (CGI) Osav.1 PRO-FAT (Fingrid) Osavaihe 3 PRE-FAT (CGI) Osav. 2 PRO-FAT (Fingrid) Toimialan järjestelmätoimittajien testaus Valmistelut Yhteydet Osavaihe 1 Osav. 2 Marras Joulu Tammi Helmi Maalis Huhti Touko Kesä Fredrik Södö

13 Mitä datahub osaa tällä hetkellä? 1. osavaiheen toiminnallisuudet Tiedonvaihdon rajapinta (B2B sanomarajapinta) Järjestelmän Web Service (SOAP) -rajapinta markkinaprosessien käyttöön Käyttöpaikan ylläpito DH-121 Käyttöpaikan luonti DH-122 Käyttöpaikkatietojen päivitys DH-123 Käyttöpaikan poisto DH-124 Käyttöpaikkatietojen päivityspyyntö Käyttöpaikan kytkentä DH-411 Toimituksen kytkentäpyyntö DH-412 Ilmoitus toimituksen kytkennästä DH-413 Ilmoitus kytkennän viivästymisestä Sopimusten luonti DH-311 Ilmoitus uudesta sopimuksesta DH-312 Verkkosopimuksen vahvistaminen Kirjautumisen hallinta 13 Fredrik Södö

14 Mitä datahub osaa tällä hetkellä? 2. osavaiheen toiminnallisuudet Asiakastietojen ylläpito DH-111 Asiakastiedon päivitys (myyjä) DH-112 Asiakastiedon päivityspyyntö (JVH) DH-113 Asiakastiedon päivityspyyntö (3. osapuoli) Asiakas- ja käyttöpaikkatiedon haku DH-131 Käyttöpaikkatunnuksen selvitys DH-132 Kp- ja asiakastietojen haku - nykyinen myyjä DH-133 Kp- ja asiakastietojen haku - uusi myyjä DH-134 Kp- ja asiakastietojen haku - JVH DH-135 Kp- ja asiakastietojen haku - 3. osapuoli Käyttöpaikan katkaisu DH-421 Toimituksen katkaisupyyntö DH-422 Ilmoitus toimituksen katkaisusta DH-423 Ilmoitus katkaisun viivästymisestä Asiakkaan valtuutuksen ilmoitus DH-811 Asiakkaan valtuutuksen ilmoitus - myyjä DH-812 Asiakkaan valtuutuksen ilmoitus - 3. osapuoli DH-813 Asiakkaan valtuutuksen ilmoitus - JVH 14 Fredrik Södö

15 Mitä seuraavaksi? 3. Osavaiheen toiminnallisuudet Sopimustietojen päivitys (osa 1) DH-321 Myyntisopimuksen tietojen päivitys DH-322 Verkkosopimuksen tietojen päivitys Sopimusten päättäminen (osa 1) DH-331 Ilmoitus myyntisopimuksen päättymisestä DH-333 Ilmoitus verkkosopimuksen päättymisestä Sopimusten peruuttaminen (osa 1) DH-341 Ilmoitus myyntisopimuksen peruuttamisesta DH-342 Ilmoitus verkkosopimuksen peruuttamisesta Laskurivitietojen ilmoitus DH-731 Laskurivitietojen ilmoitus myyjä DH-732 Laskurivitietojen ilmoitus JVH Perustietojen migraatiotyökalu Työkalun rakentaminen (valmistuu osavaiheessa 4) 15 Fredrik Södö

16 Järjestelmätoimittajien testaus Aloitettiin huhtikuussa tietoliikenneyhteyksien pystytyksellä ja testauksella Toiminnallinen testaus käynnistyi viime viikolla Virheitä löydetty sekä järjestelmätoimittajien että datahubin päässä Fingridin hahmottamat testitapaukset käydään läpi yhteisissä työpajoissa 16 Fredrik Södö

17 Järjestelmätoimittajat Data-Mattila, Rejlers, Solteq ja Tieto ovat muodostaneet tietoliikenneyhteydet datahubin testiympäristöön Toistaiseksi Data-Mattila ja Solteq ovat onnistuneet lähettämään sanomia datahubiin Odotamme vielä ensimmäisen käyttöpaikan syntymistä! Empower ja Hansen aloittavat testauksen myöhemmin kesällä CGI Suomi ja Landis+Gyr ovat myös ilmoittautuneet testaukseen 17 Fredrik Södö

18 Kiitos Fingrid Datahub Oy c/o Fingrid Oyj Läkkisepäntie Helsinki PL 530, Helsinki Puh Y-tunnus:

19 Datahub-ajankohtaiswebinaari Datahubtukipalvelun käyttöönotto

20 Miksi? Yhteydenotot keskitetysti Laadukkaampi asiakaspalvelu Raportointi ja seuranta Palvelupyyntöjen vasteaikojen seuranta Pyynnöt eivät jää odottamaan esim. henkilön paluuta lomalta Tukipalvelun käyttöönotto aikaisessa vaiheessa vähentää datahubin käyttöönottoajankohtaan kohdistuvia toimenpiteitä Tietopankki usein kysytyille kysymyksille Helpottaa resursointia projektissa

21 Datahubin uusi tukipalvelu (ServiceNow) Tukipalvelu korvaa ja postilaatikot Kaksi yhteydenottotapaa Markkinatoimijat tekevät palvelupyynnöt palveluportaalin kautta Loppuasiakkaat voivat lähettää kysymyksiä/palautetta julkisella lomakkeella Palvelu kokoaa tietämyskantaan usein kysytyt kysymykset Palvelun käyttöönotto maanantaina Palvelua tullaan käyttämään myös datahubin käyttöönoton jälkeen 21 Kerttu Korpelainen

22 Ota Datahub-tukipalvelu käyttöön Siirry tukipalveluun EDIELfiportaalin etusivulta 1. Ota yhteyttä 2. Datahub tukipalvelu

23 Kirjaudu palveluportaaliin Fingrid Datahub on luonut asiakasyhtiöilleen pääkäyttäjätunnukset tukipalveluun Pääkäyttäjä pystyy hyväksymään yhtiönsä rekisteröityneitä käyttäjiä Käyttäjätunnuksena toimii sähköpostiosoitteesi 23

24 Ota yhteyttä palvelulomakkeella Valitse "Ota yhteyttä" ja siirry palvelulomakkeelle Fingrid kartuttaa palveluun tietämyskantaa usein kysytyille kysymyksille, joita voit jatkossa hakea kohdasta "Etsi ohjeita" 24

25 Ota yhteyttä palvelulomakkeella Yhteystietosi näkyvät palvelulomakkeella automaattisesti Täytä tähdellä merkatut pakolliset tiedot lomakkeelle Valitse palvelupyynnön tyyppi: Palvelupyynnön aihe: 25

26 Ratkaistu pyyntö Kun palvelupyyntö on ratkaistu saat tiedon sähköpostiisi Palveluportaalissa voit hyväksyä ratkaisun Hyväksy ratkaisu -painikkeesta tai hylätä ratkaisun Hylkää ratkaisu -painikkeesta Mikäli hylkäät ratkaisun Fingrid saa tiedon hylkäyksestäsi ja ottaa pyyntösi uudelleen käsittelyyn Jos ongelmasi ratkeaa ennen kuin pyyntöäsi on käsitelty, voit myös sulkea pyynnön itse

27 Ilmoittaudu mukaan 4.6. ajankohtaisseminaariin mennessä! Tervetuloa mukaan keskustelemaan datahub-projektin ajankohtaisista aiheista Helsingin Messukeskuksen Siipeen 4.6. klo Ilmoittautumislinkki EDIELfi-portaalissa Seminaariin on mahdollista osallistua myös webcastin kautta Lisäämme linkin webcastiin EDIELfi-portaalimme etusivulle ennen tilaisuutta (Mikäli osallistut etäyhteyksin ei erillistä ilmoittautumista vaadita) Tilaisuus tullaan myös taltioimaan ja se on katsottavissa jälkikäteen EDIELfi-portaalista 27 Kerttu Korpelainen

28 Kiitos! Fingrid Datahub Oy c/o Fingrid Oyj Läkkisepäntie Helsinki PL 530, Helsinki Puh Y-tunnus: