Tervetuloa! Tietohallinnon rajapinnat ja organisointi

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Tervetuloa! Tietohallinnon rajapinnat ja organisointi"

Transkriptio

1 Tervetuloa! Tietohallinnon rajapinnat ja organisointi Reino Myllymäki CxO Mentor Oy johtava mentori, päätoimittaja / Tietohallinnon johtaminen

2 Reinon aikajana IT-LT-yhteistyö 2.0 Muutosjohtaminen Kehitysprojektien epäonnistumisten tutkiminen: 2 kirjaa Tietohallintojohtajien ja -päälliköiden mentori, sparraaja, auttaja Monikotimaisen konsernin CIO Liiketoiminnan kehitystehtävissä Tietohallintopäällikkönä 2005 Asiakasomisteisen tietotekniikkayrityksen toimitusjohtajana

3 Käyttäjärajapinta Tietohallinnon rajapinnat Johto Rajapinta johtoon Käyttäjäasiakkaat Tietohallinto Liiketoimintarajapinta Liiketoimintaasiakkaat Kumppani- ja toimittajarajapinta Kumppanit ja toimittajat

4 Käyttäjärajapinta Rajapinta johtoon CEO Yrityksen johtoryhmä CxO Tietohallinnon ohjausryhmä CIO Tietohallinto Liiketoimintarajapinta Kumppani- ja toimittajarajapinta

5 Rajapinta johtoon Tietohallinnon ohjausryhmä (tai johtokunta) toimii välitasona tietohallinnon ja yrityksen johtoryhmän välillä Puuttuu yleensä pienistä yrityksistä Korvataan keskisuurissa laajennetulla johtoryhmällä Hyväksyy linjauksia, periaatteita, toimintasuunnitelmia ja budjetteja Ohjaa IT-johtamismallin ja IT-strategian kehittämistä -> hyväksyminen yrityksen johtoryhmässä Puheenjohtajana CIO:n esimies, sihteerinä CIO, edustus kaikista liiketoimintayksiköistä. Kokoontuu 4-10 kertaa vuodessa

6 Käyttäjärajapinta Tietohallinnon rajapinnat Johto Rajapinta johtoon Käyttäjäasiakkaat Tietohallinto Liiketoimintarajapinta Liiketoimintaasiakkaat Kumppani- ja toimittajarajapinta Kumppanit ja toimittajat

7 Käyttäjärajapinta Rajapinta johtoon Käyttäjäasiakkaat Service Desk Tietohallinto Liiketoimintarajapinta Kumppani- ja toimittajarajapinta

8 Käyttäjärajapinta Service Desk (Help Desk, Contact Center) on muodostunut parhaaksi käytännöksi tietohallinnon ja loppukäyttäjien välillä. Yhden luukun periaate - Service Deskin kautta kaikki Ongelmat Tilaukset (tarvikkeet, koulutus, laitteet, ohjelmat) Monikanavaisuus: puhelin, sähköposti, SMS, itsepalvelu Tiketöintijärjestelmä on Service Deskin sielu ja Service Desk puolestaan on IT-palvelujen hermokeskus Service Deskien ulkoistusboomi on kääntynyt takaisinpäin.

9 Käyttäjärajapinta Tietohallinnon rajapinnat Johto Rajapinta johtoon Käyttäjäasiakkaat Tietohallinto Liiketoimintarajapinta Liiketoimintaasiakkaat Kumppani- ja toimittajarajapinta Kumppanit ja toimittajat

10 Käyttäjärajapinta Liiketoimintarajapinta Yrityksen johtoryhmä Rajapinta johtoon Tietohallinnon ohjausryhmä IT-vastaava 1 LT-yksikkö 1 Avainasiakaspäällikkö 1 IT-vastaava 2 LT-yksikkö 2 Liiketoimintaasiakkaat Kumppani- ja toimittajarajapinta Avainasiakaspäällikkö 1 IT-vastaava 3 Business Relationship Management LT-yksikkö 3

11 Liiketoimintarajapinta Business Relationship Management Löytyy ITIListä ja Cobitista Puuttuu Tietohallintomallista Kuuluu hyviin käytäntöihin tilaaja-toimittaja-suhteessa Kysymyksessä on kanava, jossa käsitellään yhden asiakkaan palvelutarpeita ja niiden toteuttamista Sekä kehittäminen että jatkuvat palvelut Tietohallinnon vastuuhenkilö on avainasiakaspäällikkö ja asiakkaan vastuuhenkilö on organisaationsa ITvastaava. Voidaan puhua myös taisteluparista, joka ratkoo tietotekniikkaan liittyviä haasteita.

12 Käyttäjärajapinta Tietohallinnon rajapinnat Johto Rajapinta johtoon Käyttäjäasiakkaat Tietohallinto Liiketoimintarajapinta Liiketoimintaasiakkaat Kumppani- ja toimittajarajapinta Kumppanit ja toimittajat

13 Käyttäjärajapinta Kumppani- ja toimittajarajapinta Rajapinta johtoon Tietohallinto Liiketoimintarajapinta Avainhankinnat Sopimukset Tilaukset Kumppanit ja toimittajat

14 Kumppani- ja toimittajarajapinta Hankintoja tehdään monessa yhteydessä: Kehitysprojektit Lisenssienhallinta Työasematoimitukset Tarviketoimitukset Olennaista erottaa hankintatoimi ja tilaaminen toisistaan Hankinta kannattaa keskittää ja tilaaminen hajauttaa Hankintatoimessa kannattaa nostaa strategiset hankinnat erilleen muista ja vastuuttaa Peruslisenssit Liiketoiminnalle kriittisten järjestelmien lisenssit Työasemat

15 Käyttäjärajapinta Tietohallinnon organisointi Johto Rajapinta johtoon Käyttäjäasiakkaat Tietohallinto Liiketoimintarajapinta Liiketoimintaasiakkaat Kumppani- ja toimittajarajapinta Kumppanit ja toimittajat

16 Tietohallinnon organisointi Pientä on vaikea organisoida monella tavalla Mitä pienempi nuppiluku, sitä todennäköisemmin samalla henkilöllä on monta hattua (roolia) Organisointi riippuu viime kädessä käytettävissä olevien johtamiskyvykkäiden henkilöiden henkilökohtaisista ominaisuuksista Ylentämällä hyvä asiantuntija johtajaksi saatetaan menettää hyvä asiantuntija ja saada huono johtaja. Asiantuntijoiden joukossa on johtamishalukkaita ja omaa hiekkalaatikkoa kaipaavia primadonnia, joille ei parane antaa valtaa Tietohallinnon johtoryhmä on tietohallinnon johtajan käsikassara - viime kädessä tietohallinnon ohjausryhmän/johtokunnan ja CIO:n päätösten toimeenpanija.

17 Käyttäjärajapinta Tietohallinnon organisointi Rajapinta johtoon Tietohallinto Jatkuvat palvelut IT-palvelut Kehityspalvelut Liiketoimintarajapinta Kumppani- ja toimittajarajapinta

18 Käyttäjärajapinta Tietohallinnon organisointi Rajapinta johtoon AH CIO KA Service Desk Työasematoim. ITC Järjestelmätuki Data Center Peruspalvelut PT AAP 1 AAP 2 Liiketoimintarajapinta AAP = Avainasiakaspäällikkö AH = Avainhankinnat ITC = IT Controller KA = Kokonaisarkkitehtuuri PT = Projektitoimisto Kumppani- ja toimittajarajapinta

19 Esimerkki organisoinnista CIO Avainhankinnat IT Controller Jatkuvien palvelujen päällikkö Kehityspalvelujen päällikkö Avainasiakaspäällikkö 1 Avainasiakaspäällikkö 2 Service Desk Peruspalvelut Projektitoimisto + projektipäällikköpooli SBU 1:n ja 2:n järjestelmätuki SBU 3:n järjestelmätuki Data Center Työasemat Kokonaisarkkitehtuuri

20 Esimerkki organisoinnista CIO Avainhankinnat IT Controller Jatkuvien palvelujen päällikkö Kehityspalvelujen päällikkö Avainasiakaspäällikkö 1 Avainasiakaspäällikkö 2 Service Desk Peruspalvelut Projektitoimisto + projektipäällikköpooli SBU 1:n ja 2:n järjestelmätuki SBU 3:n järjestelmätuki Data Center Työasemat Kokonaisarkkitehtuuri

21 Esimerkki organisoinnista Tietohallinnon johtoryhmä CIO Avainhankinnat IT Controller Jatkuvien palvelujen päällikkö Kehityspalvelujen päällikkö Avainasiakaspäällikkö 1 Avainasiakaspäällikkö 2 Service Desk Peruspalvelut Projektitoimisto + projektipäällikköpooli SBU 1:n ja 2:n järjestelmätuki SBU 3:n järjestelmätuki Data Center Työasemat Kokonaisarkkitehtuuri

22 Luettavaa 1/2 Rajapinta johtoon: 3.2 IT Governance - hyvä tietohallintotapa 3.15 Tietohallinnon viestintä johdolle (3/2014) 3.16 IT-strategian viestintä johdolle (4/2014) Rajapinta liiketoimintaan 3.5 Business Relationship Management - liiketoiminnan ja tietohallinnon suhdetoiminta 3.12 Liiketoiminnan ja tietohallinnon yhteistyö tutkimusten valossa 3.13 Tietohallinnon ja liiketoiminnan yhteispeli - kommunikoinnin haaste 3.14 IT ja muutosjohtaminen

23 Luettavaa 2/2 Rajapinta kumppaneihin ja toimittajiin 6.1 ICT-hankinnat ja toimittajahallinta Organisointi yleensä 3.4 Tietohallinnon organisointi (verkkokäsikirja, uudistetaan)

24 Kolme neuvoa Kun organisoit tietohallintoasi: 1. Varmista, että tietohallinnon kaikkien rajapintojen hoito on vastuutettu. 2. Huolehdi liiketoimintarajapinnan organisoinnista yhteistyössä liiketoimintayksiköiden kanssa. 3. Hoida sisäinen organisointi ottamalla huomioon johtamiskyvykkäiden henkilöiden ominaisuudet ja tavoitteet - rekrytoi tarvittaessa!

25 Kiitos osallistumisestasi! Yhteystiedot: puhelin Osoitteesta johtaminen.kauppalehti.fi saat lisätietoa tulevista tapahtumista.

CxO Mentor Oy. Run IT Like Business. 28.5.2014 Reino Myllymäki. CxO Mentor Oy 2014

CxO Mentor Oy. Run IT Like Business. 28.5.2014 Reino Myllymäki. CxO Mentor Oy 2014 CxO Mentor Oy Run IT Like Business 28.5.2014 Reino Myllymäki Aina silloin tällöin kuulee sanottavan, että tietohallintoa ja ITpalveluja pitäisi hoitaa kuin bisnestä. Mutta mitä tuolla kannanotolla oikein

Lisätiedot

CxO Mentor Oy. Liiketoiminnan ja tietohallinnon yhteistyön esteet käyvät yrityksille kalliiksi! Reino Myllymäki. CxO Mentor Oy 2011

CxO Mentor Oy. Liiketoiminnan ja tietohallinnon yhteistyön esteet käyvät yrityksille kalliiksi! Reino Myllymäki. CxO Mentor Oy 2011 CxO Mentor Oy CxO Mentor Oy Liiketoiminnan ja tietohallinnon yhteistyön esteet käyvät yrityksille kalliiksi! 21.9.2011 Reino Myllymäki CxO:n tuore tutkimus Tutkimus tehtiin yhteistyönä IT Forumin ja IT

Lisätiedot

Juha Suutala 6.9.2007

Juha Suutala 6.9.2007 Juha Suutala 6.9.2007 iiketoiminnan ja IT:n yhteistyö -case Tapiola Sisältö Toimintaympäristön kuvaus IT:n rooli yhtiöryhmässä IT:n ja liiketoiminnan yhteistyö Liiketoimintastrategiasta IT-strategiaan

Lisätiedot

Johtamiskulttuurin puutteet tärkeimmät liiketoiminnan ja tietohallinnon yhteistoiminnan esteet

Johtamiskulttuurin puutteet tärkeimmät liiketoiminnan ja tietohallinnon yhteistoiminnan esteet Johtamiskulttuurin tärkeimmät liiketoiminnan ja tietohallinnon yhteistoiminnan esteet CxO Academy tutki yhteistyössä IT Forumin ja IT Governance Forumin kanssa liiketoiminnan ja tietohallinnon yhteistoiminnan

Lisätiedot

CxO Mentor Oy. Business haastaa ja IT mahdollistaa - vai miten päin se oli? Reino Myllymäki. CxO Mentor Oy 2013

CxO Mentor Oy. Business haastaa ja IT mahdollistaa - vai miten päin se oli? Reino Myllymäki. CxO Mentor Oy 2013 CxO Mentor Oy Business haastaa ja IT mahdollistaa - vai miten päin se oli? 5.2.2013 Reino Myllymäki Esityksen kolme lähtökohtaa IT:n hyödyntämisen tilanne? Miten liiketoiminnan ja tietohallinnon yhteistyö

Lisätiedot

Liiketoimintalähtöinen tietohallinnon organisointi

Liiketoimintalähtöinen tietohallinnon organisointi CxO Mentor Academy Oy Liiketoimintalähtöinen tietohallinnon organisointi 6.10.2010 Reino Myllymäki Tietohallinnon organisointi on yllättävän vähän tutkittu alue Emme usko, että on olemassa jokin yksi ja

Lisätiedot

CxO Mentor Oy. Käytännön toimenpiteitä liiketoiminnan ja tietohallinnon yhteistyön parantamiseksi Reino Myllymäki. CxO Mentor Oy 2011

CxO Mentor Oy. Käytännön toimenpiteitä liiketoiminnan ja tietohallinnon yhteistyön parantamiseksi Reino Myllymäki. CxO Mentor Oy 2011 CxO Mentor Oy CxO Mentor Oy Käytännön toimenpiteitä liiketoiminnan ja tietohallinnon yhteistyön parantamiseksi 13.4.2011 Reino Myllymäki Tietotekniikan merkitys kasvaa ja liiketoiminta tietää sen! 89 %

Lisätiedot

CxO Mentor Oy. Viisi vinkkiä, joilla voit parantaa IT:n arvoa organisaatiossasi. 22.1.2014 Reino Myllymäki. CxO Mentor Oy 2014

CxO Mentor Oy. Viisi vinkkiä, joilla voit parantaa IT:n arvoa organisaatiossasi. 22.1.2014 Reino Myllymäki. CxO Mentor Oy 2014 CxO Mentor Oy CxO Mentor Oy Viisi vinkkiä, joilla voit parantaa IT:n arvoa organisaatiossasi 22.1.2014 Reino Myllymäki Lehti, Matti, Rouvinen, Petri ja Ylä-Anttila, Pekka (2012). Suuri Hämmennys: Työ

Lisätiedot

< Projekti > ICT ympäristön yleiskuvaus 11.10.2013

< Projekti > ICT ympäristön yleiskuvaus 11.10.2013 < Projekti > ICT ympäristön yleiskuvaus 11.10.2013 ICT ympäristön yleiskuvaus Esityspohjien sisältö 1. ICT ympäristön yleiskuvauspohja: toimijat, henkilöstömäärät, budjetit 2. Tietohallinnon / ICT:n hallintomalli

Lisätiedot

Suomalaisten organisaatioiden kehittämistoiminnassa on paljon parannettavaa

Suomalaisten organisaatioiden kehittämistoiminnassa on paljon parannettavaa Suomalaisten organisaatioiden kehittämistoiminnassa on paljon parannettavaa CxO Mentor Oy tutki hankesalkun hallintaa, projektitoimiston toimintaa ja kokonaisarkkitehtuurityötä maalis-huhtikuussa 2012

Lisätiedot

IT Service Desk palvelun käyttöönotto palvelukeskuksissa

IT Service Desk palvelun käyttöönotto palvelukeskuksissa IT Service Desk palvelun käyttöönotto palvelukeskuksissa ValtioExpo 7.5.2009 Antti Karjalainen, Johtaja Hankkeen taustaa Tavoitteena yhden talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskuksen perustaminen vuonna

Lisätiedot

CxO Academy. CxO Mentor Oy. Liiketoiminnan ja tietohallinnon yhteispeli. 16.6.2010 Reino Myllymäki. CxO Mentor Oy 2010. Kuva: Tomas Castelazo

CxO Academy. CxO Mentor Oy. Liiketoiminnan ja tietohallinnon yhteispeli. 16.6.2010 Reino Myllymäki. CxO Mentor Oy 2010. Kuva: Tomas Castelazo CxO Academy CxO Mentor Oy Kuva: Tomas Castelazo Liiketoiminnan ja tietohallinnon yhteispeli 16.6.2010 Reino Myllymäki YHTEINEN PÄÄTÖKSENTEKO Tietohallintotapa Hyvä tietohallintotapa on osa organisaation

Lisätiedot

Liity edellä- kävijöihin

Liity edellä- kävijöihin TIETOHALLINTOJOHTAMISEN VALMENNUSOHJELMA Helmi-kesäkuussa 2015 Liity edellä- kävijöihin Liity edelläkävijöihin To improve is to change; to be perfect is to change often. Winston Churchill Miksi ICT-akatemiaan?

Lisätiedot

Vastausten ja tulosten luotettavuus. 241 vastausta noin 10 %:n vastausprosentti tyypillinen

Vastausten ja tulosten luotettavuus. 241 vastausta noin 10 %:n vastausprosentti tyypillinen Vastausten ja tulosten luotettavuus Vastaukset 241 vastausta noin 10 %:n vastausprosentti tyypillinen Kansainväliset IT:n hallinnan hyvät käytännöt. Luotettavuusnäkökohdat Kokemukset ja soveltamisesimerkit

Lisätiedot

Palvelutoimisto. Prosessit ja ihmiset rokkaamaan yhdessä. itsmf TOP10 @Kalastajatorppa 3.-4.10.2013 Hanna Nyéki-Niemi ja Mika Lindström 3.10.

Palvelutoimisto. Prosessit ja ihmiset rokkaamaan yhdessä. itsmf TOP10 @Kalastajatorppa 3.-4.10.2013 Hanna Nyéki-Niemi ja Mika Lindström 3.10. Palvelutoimisto Prosessit ja ihmiset rokkaamaan yhdessä itsmf TOP10 @Kalastajatorppa 3.-4.10.2013 Hanna Nyéki-Niemi ja Mika Lindström 3.10.2013 Keitä olemme? Mika Lindström Hanna Nyéki-Niemi Ei anneta

Lisätiedot

KA-opit hyötykäyttöön. Kokonaisarkkitehtuuri toiminnan muutosvoimana Kangasniemen kunnassa

KA-opit hyötykäyttöön. Kokonaisarkkitehtuuri toiminnan muutosvoimana Kangasniemen kunnassa KA-opit hyötykäyttöön Kokonaisarkkitehtuuri toiminnan muutosvoimana Kangasniemen kunnassa Lähtötilanne - Täysin hajautettu tietohallinto, jossa toimialoilla omat IT-tukihenkilöt, yksi ATKsuunnittelija

Lisätiedot

ICT Leaders. tietohallinnon johtamisen ammattilaiset. Talouskasvun seuraava askel vaatii uutta otetta johtamiseen 26.4.2013 Reino Myllymäki

ICT Leaders. tietohallinnon johtamisen ammattilaiset. Talouskasvun seuraava askel vaatii uutta otetta johtamiseen 26.4.2013 Reino Myllymäki ICT Leaders tietohallinnon johtamisen ammattilaiset Talouskasvun seuraava askel vaatii uutta otetta johtamiseen 26.4.2013 Reino Myllymäki Reino Myllymäki Nyt: Leading Mentor, CxO Mentor Oy Puheenjohtaja,

Lisätiedot

Suuret Hyödyt Suuri IT-palveluiden tehokkuus

Suuret Hyödyt Suuri IT-palveluiden tehokkuus Ratkaisukeskeiset Toimialojen kehittäjät ja IT-osaajat vertaiskehittämisen mallit OY - ja yhteistyössä it -yhteistyössä Suuret Hyödyt Suuri IT-palveluiden tehokkuus OPPIMISYMPÄRISTÖKEHITTÄJIEN JA IT OSAAJIEN

Lisätiedot

Palvelunhallinta monitoimittajaympäristössä Sami Merovuo, Service Manager, HiQ Finland Oy sami.merovuo@hiq.fi, +358 45 133 5883

Palvelunhallinta monitoimittajaympäristössä Sami Merovuo, Service Manager, HiQ Finland Oy sami.merovuo@hiq.fi, +358 45 133 5883 itsmf Finland Conference 2013 TOP10 The Sounds of IT Service Management Palvelunhallinta monitoimittajaympäristössä Sami Merovuo, Service Manager, HiQ Finland Oy sami.merovuo@hiq.fi, +358 45 133 5883 #monitoimittajaympäristö

Lisätiedot

Järjestelmäsalkun hallinta TTY:llä

Järjestelmäsalkun hallinta TTY:llä 1 Järjestelmäsalkun hallinta TTY:llä Osa kokonaisarkkitehtuurin ja toiminnan kehittämistä! 2 TTY:n tunnuslukuja Työntekijöitä 2.300 Opiskelijoita 12.500 Keskitettyjä järjestelmiä 79 kpl Opiskelu/opetus

Lisätiedot

CxO Academy CxO Mentor Oy

CxO Academy CxO Mentor Oy CxO Academy CxO Mentor Oy Miksi projektit epäonnistuvat? 13.11.2012 Reino Myllymäki 2011 Reino Myllymäki, DI CxO Mentor Oy Keskeiset saavutukset ja erityisosaaminen tietohallinnon organisointi ja strategiatyö

Lisätiedot

Tervetuloa opiskelemaan Tietohallinnon -suuntautumisopintoja (45 op)

Tervetuloa opiskelemaan Tietohallinnon -suuntautumisopintoja (45 op) INFO, Malmi 26.11.2014 Anne-Maritta Talaslahti, HH Tiko anne-maritta.talaslahti@haaga-helia.fi Tervetuloa opiskelemaan Tietohallinnon -suuntautumisopintoja (45 op) Sinulle korkeakouluopiskelija, joka haluat

Lisätiedot

Liiketoimintalähtöinen IT-strategiatyö

Liiketoimintalähtöinen IT-strategiatyö CxO Mentor Academy Oy Liiketoimintalähtöinen IT-strategiatyö 17.11.2010 Reino Myllymäki Strategia = oppi sodan voittamiseksi Strategian laadinnalle on sekä liiketoiminnan että tietohallinnon johtamisessa

Lisätiedot

Lapin korkeakoulukonsernin kokemuksia yhteisestä ICT-palvelutuotannosta. Manu Pajuluoma Tietohallintojohtaja, Lapin yliopisto

Lapin korkeakoulukonsernin kokemuksia yhteisestä ICT-palvelutuotannosta. Manu Pajuluoma Tietohallintojohtaja, Lapin yliopisto Lapin korkeakoulukonsernin kokemuksia yhteisestä ICT-palvelutuotannosta Manu Pajuluoma Tietohallintojohtaja, Lapin yliopisto Strateginen liittouma Lapin korkeakoulukonserni on Lapin yliopiston ja Lapin

Lisätiedot

CxO Academy. IT Governance käytännössä IT:n johtamisen apuna Tomi Dahlberg. CxO Mentor Oy 2010

CxO Academy. IT Governance käytännössä IT:n johtamisen apuna Tomi Dahlberg. CxO Mentor Oy 2010 CxO Academy IT Governance käytännössä IT:n johtamisen apuna 20.10.2010 Tomi Dahlberg IT Governancea koskeva ymmärrys on vasta syntyvaiheessa CxO:n liiketoimintakeskeinen tapa miettiä IT:n hallintatapaa

Lisätiedot

Avoinyliopisto.fi -verkkopalvelu CSC:n palvelut

Avoinyliopisto.fi -verkkopalvelu CSC:n palvelut Avoinyliopisto.fi -verkkopalvelu CSC:n palvelut Avointen yliopistojen neuvottelupäivät 12.-13.10.2011 Soile Pylsy, CSC CSC Tieteen tietotekniikan keskus Oy CSC IT Center for Science Ltd. Puhuja? Soile

Lisätiedot

Alueellisen kokonaisarkkitehtuurin suunnittelun ja kuvaamisen alueellinen tukiprojekti

Alueellisen kokonaisarkkitehtuurin suunnittelun ja kuvaamisen alueellinen tukiprojekti Alueellisen kokonaisarkkitehtuurin suunnittelun ja kuvaamisen alueellinen tukiprojekti Terveydenhuollon ATK-päivät 2013 Juha Salmi / Medbit Oy TAUSTAA Kaste2-ohjelma Kunta- ja palvelurakennemuutosten ICT

Lisätiedot

Tietohallinnon liiketoimintalähtöinen toiminnanohjaus IT-ERP

Tietohallinnon liiketoimintalähtöinen toiminnanohjaus IT-ERP Tietohallinnon liiketoimintalähtöinen toiminnanohjaus IT-ERP 27.9.2007 Juha Berghäll Efecte Oy juha.berghall@efecte.fi / +358 40 589 5121 Kuka puhuu? z Juha Berghäll z Country Manager Finland z Laaja kokemus

Lisätiedot

CIO Forum. Tietohallintojohtajat muutosjohtajina Säästöjä vai uusia valloituksia? Johan Sandell CIO Forum 3.6.2009

CIO Forum. Tietohallintojohtajat muutosjohtajina Säästöjä vai uusia valloituksia? Johan Sandell CIO Forum 3.6.2009 CIO Forum Tietohallintojohtajat muutosjohtajina Säästöjä vai uusia valloituksia? Johan Sandell CIO Forum 3.6.2009 Tervetuloa Taloudellisen tilanteen haasteet voidaan kääntää mahdollisuuksiksi vahvalla

Lisätiedot

CxO Mentor Oy. Miksi IT-projekti epäonnistuu miten epäonnistumiset estetään? 13.10.2011 Reino Myllymäki. CxO Mentor Oy 2011 2010

CxO Mentor Oy. Miksi IT-projekti epäonnistuu miten epäonnistumiset estetään? 13.10.2011 Reino Myllymäki. CxO Mentor Oy 2011 2010 CxO Mentor Oy Miksi IT-projekti epäonnistuu miten epäonnistumiset estetään? 13.10.2011 Reino Myllymäki 2010 Onnistunut tietojärjestelmäprojekti -kirjan julkistus ellemme epäonnistu ;-) CxO Mentor Oy 2010

Lisätiedot

Kuinka liiketoimintalähtöinen IT-ERP tehostaa tietohallinnon toiminnanohjausta

Kuinka liiketoimintalähtöinen IT-ERP tehostaa tietohallinnon toiminnanohjausta Kuinka liiketoimintalähtöinen IT-ERP tehostaa tietohallinnon toiminnanohjausta Sanomatalo 18.5.2006 Jaan Apajalahti, Efecte Oy Tätä kalvosarjaa tai sen osaa ei saa julkaista tai toimittaa edelleen missään

Lisätiedot

Seutuyhteistyö ja ICT-Kilpailutus. Terveydenhuollon ATK-päivät 2015 Rami Nurmi

Seutuyhteistyö ja ICT-Kilpailutus. Terveydenhuollon ATK-päivät 2015 Rami Nurmi Seutuyhteistyö ja ICT-Kilpailutus Terveydenhuollon ATK-päivät 2015 Rami Nurmi Seutuyhteistyö ja ICT-Kilpailutus 1. Tampereen seutukunta 2. Volyymit 3. Miksi hankkia yhdessä 4. Seudullinen tietohallintoyhteistyö

Lisätiedot

Tampereen kaupunkiseudun kunta- ja palvelurakennemuutosten selvitysvaiheen ICT tuki

Tampereen kaupunkiseudun kunta- ja palvelurakennemuutosten selvitysvaiheen ICT tuki Tampereen kaupunkiseudun kunta- ja palvelurakennemuutosten selvitysvaiheen ICT tuki Loppuraportti: ICT ympäristön yleiskuvaus ja kehitystarpeet Tampereen kaupunkiseudun 9 kuntaa (Hämeenkyrö, Kangasala,

Lisätiedot

Tietohallinnon monet kasvot hallinnon näkökulma

Tietohallinnon monet kasvot hallinnon näkökulma Tietohallinnon monet kasvot hallinnon näkökulma Informaatiohallinnon päivä 2010 Antti Syväjärvi Hallintotieteen professori, erityisesti tietohallinto Sisältö Tietohallinnosta Kokonaisarkkitehtuurista Tieto

Lisätiedot

Kehittäminen. Kehittämisjohtaja Timo Nousiainen

Kehittäminen. Kehittämisjohtaja Timo Nousiainen Kehittäminen Kehittämisjohtaja Timo Nousiainen Kaupungin strateginen kehittäminen - Asiakkaan/kuntalaisen mukaan saaminen kehittämiseen - Muutoshaasteisiin kunnissa vastataan kehittämällä toimintaa - Kaupunkistrategiaa

Lisätiedot

tietohallinnon johtamisen ammattilaiset

tietohallinnon johtamisen ammattilaiset ICT Leaders tietohallinnon johtamisen ammattilaiset Talouskasvun seuraava askel vaatii uutta otetta johtamiseen 5.11.2013 Reino Myllymäki Reino Myllymäki Nyt: Leading Mentor, CxO Mentor Oy Puheenjohtaja,

Lisätiedot

Preventiimin arviointi ja johtamisen käytänteet

Preventiimin arviointi ja johtamisen käytänteet Preventiimin arviointi ja johtamisen käytänteet Sanna Pylkkänen Kehittämispedagogi Preventiimi HUMAK Sivu 1 Preventiimin henkilöstöhistoria 2002 Reijo Viitanen+Aseman Lapset ry 2003 Ilmo Jokinen 2004 Ilmo

Lisätiedot

THINKING PORTFOLIO ASIAKASHAASTATTELU FINAVIA COPYRIGHT THINKING PORTFOLIO. Kuva: Finavia

THINKING PORTFOLIO ASIAKASHAASTATTELU FINAVIA COPYRIGHT THINKING PORTFOLIO. Kuva: Finavia THINKING PORTFOLIO ASIAKASHAASTATTELU FINAVIA COPYRIGHT THINKING PORTFOLIO Case: Finavia sovellussalkku Tavoite sovellusten hallinnan helpottamiseksi ja raportoimiseksi on saavutettu Finavian tietojärjestelmäarkkitehtuurin

Lisätiedot

Tietohallinnon aamupäivä 24.3.2011 Helsingin Messukeskus, Kongressitilat

Tietohallinnon aamupäivä 24.3.2011 Helsingin Messukeskus, Kongressitilat Helsingin Messukeskus, Kongressitilat Helsingin tietojenkäsittely-yhdistyksen Tietohallintokerho toteutti liiketoiminnan ja tietohallinnon sekä tietotekniikan ammattilaisille kohdistetun tilaisuuden, joka

Lisätiedot

Yrityksesi kumppani kaikissa yhteyksissä

Yrityksesi kumppani kaikissa yhteyksissä Yrityksesi kumppani kaikissa yhteyksissä ICT-palveluyhtiö VSP Perustettu 1896, itsenäinen operaattori ISO 9001 -laatusertifioitu palveluntarjoaja 200 alan ammattilaista viidellä paikkakunnalla Liikevaihto

Lisätiedot

Puhuja? Avoinyliopisto.fi -verkkopalvelu CSC:n palvelut CSC JA PALVELUT. Avointen yliopistojen neuvottelupäivät Soile Pylsy, CSC

Puhuja? Avoinyliopisto.fi -verkkopalvelu CSC:n palvelut CSC JA PALVELUT. Avointen yliopistojen neuvottelupäivät Soile Pylsy, CSC -verkkopalvelu CSC:n palvelut Avointen yliopistojen neuvottelupäivät 12.-13.10.2011 Soile Pylsy, CSC CSC Tieteen tietotekniikan keskus Oy CSC IT Center for Science Ltd. Puhuja? Soile Pylsy, asiantuntija

Lisätiedot

Tietohallinto on palvelu

Tietohallinto on palvelu Tietohallinto on palvelu Jouko Mäkelä Tietohallinnon erityisasiantuntija, TAKK StudentaPluS - projektipäällikkö, AMKE Oy Näkökulmia oppilaitoksen tietohallintoon Julkishallinnon ohjaus Tietohallintolaki

Lisätiedot

Alueellisen sote-kokonaisarkkitehtuurityön valtakunnallinen tuki

Alueellisen sote-kokonaisarkkitehtuurityön valtakunnallinen tuki Alueellisen sote-kokonaisarkkitehtuurityön valtakunnallinen tuki Kokonaisarkkitehtuuri hyvinvointipalveluissa seminaari, 10.12.2014 Karri Vainio Alueiden ja kuntien sosiaali- ja terveydenhuollon tietohallintoyhteistyöfoorumi

Lisätiedot

KuntaIT Mikä muuttuu kunnan tietotekniikassa? Terveydenhuollon Atk-päivät Mikkeli Heikki Lunnas

KuntaIT Mikä muuttuu kunnan tietotekniikassa? Terveydenhuollon Atk-päivät Mikkeli Heikki Lunnas KuntaIT Mikä muuttuu kunnan tietotekniikassa? Terveydenhuollon Atk-päivät Mikkeli 29.5.2006 Heikki Lunnas KuntaTIMEn keihäänkärjet 1. Julkisen hallinnon tietohallinnon ohjausmekanismien kehittäminen 2.

Lisätiedot

Kokemuksia kokonaisarkkitehtuurityöstä

Kokemuksia kokonaisarkkitehtuurityöstä Kokemuksia kokonaisarkkitehtuurityöstä Museo 2015 -hankkeen aloitusseminaari 23.11.2011 Kimmo Koivunen CSC Tieteen tietotekniikan keskus Oy CSC IT Center for Science Ltd. CSC pähkinänkuoressa Valtion

Lisätiedot

Projektin ohjausryhmä, onnistumisen luojana strategisille tavoitteille

Projektin ohjausryhmä, onnistumisen luojana strategisille tavoitteille Projektinhallintapäivä 19.8.2015- TTY Tampere Projektin ohjausryhmä, onnistumisen luojana strategisille tavoitteille Jyrki Mäntynen / Management Institute of Finland Projektin ohjausryhmä, onnistumisen

Lisätiedot

The Metamorphosis of the CIO

The Metamorphosis of the CIO The Metamorphosis of the CIO Mercuri Urvalin CIO-haastattelututkimus 2015-16 Tiia Rapeli / Mercuri Urval Johanna Lipponen / Mercuri Urval Consultant 2015 Mercuri Urval Kumppanisi Suomessa ja kansainvälisesti

Lisätiedot

Suurten tutkimusprojektien johtoryhmätyöskentely Mika Lautanala 21.4.2005

Suurten tutkimusprojektien johtoryhmätyöskentely Mika Lautanala 21.4.2005 Suurten tutkimusprojektien johtoryhmätyöskentely Mika Lautanala 21.4.2005 Suuren tutkimusprojektin hallinto Johtoryhmä Projektin strateginen ja hallinnollinen ohjaus 5-8 henkilöä yrityksistä Vastaa yrityksen

Lisätiedot

CxO Mentor Oy. Miksi tietojärjestelmäprojekti Reino Myllymäki. CxO Mentor Oy 2010

CxO Mentor Oy. Miksi tietojärjestelmäprojekti Reino Myllymäki. CxO Mentor Oy 2010 CxO Mentor Oy Miksi tietojärjestelmäprojekti epäonnistuu? 7.10.2010 Reino Myllymäki Reino Myllymäki Koulutus Diplomi-insinööri, TKK Työkokemus Leading Mentor, - Business Director, Wedo Consulting Oy 2009-2010

Lisätiedot

Susanna Syrjänen, Tiimiesimies Jaakko Marin, Service Consultant

Susanna Syrjänen, Tiimiesimies Jaakko Marin, Service Consultant Susanna Syrjänen, Tiimiesimies Jaakko Marin, Service Consultant Keravan kaupungin tietotekniikan palvelukeskus Henkilöstö: noin 30 hlö Asiakkaat: Järvenpään, Keravan ja Mäntsälän kunnat Työasemia: noin

Lisätiedot

Palvelun elinkaari käytännön toimintana

Palvelun elinkaari käytännön toimintana Palvelun elinkaari käytännön toimintana Case HUS Sententium Oy 2016 www.sententium.fi 1 Yhteistyössä Sententium Oy 2016 www.sententium.fi 2 Take away Yksittäisten prosessien jalkautumattomuus johtuu usein

Lisätiedot

CERION 2.0 Lea Ryynänen-Karjalainen

CERION 2.0 Lea Ryynänen-Karjalainen CERION 2.0 Lea Ryynänen-Karjalainen IT2012 30.10.2012 Strategiaprosessi 2020: Asiakaslupauksemme EI muutu TOIMINTA- AJATUKSEMME Rakennamme yhdessä asiakkaamme kanssa tavoiteohjattuja ja tehokkaita organisaatioita

Lisätiedot

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 9/2015 1 (6) Taloushallintopalvelu-liikelaitos 18.06.2015

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 9/2015 1 (6) Taloushallintopalvelu-liikelaitos 18.06.2015 Helsingin kaupunki Pöytäkirja 9/2015 1 (6) 15 Taloushallintopalvelu -liikelaitoksen toimintasääntöjen muuttaminen 1.6.2015 alkaen HEL 2015-001191 T 00 01 00 Päätös Päätöksen perustelut Taloushallintopalvelu

Lisätiedot

Sosiaalinen media matkailusektorilla Koodiviidakko Oy Pekka Huttunen Liiketoimintajohtaja, KTM

Sosiaalinen media matkailusektorilla Koodiviidakko Oy Pekka Huttunen Liiketoimintajohtaja, KTM Sosiaalinen media matkailusektorilla Koodiviidakko Oy Pekka Huttunen Liiketoimintajohtaja, KTM - Ohjelmistoja digitaaliseen viestintään Koodiviidakko Oy Koodiviidakko Oy on digitaaliseen viestintään ja

Lisätiedot

Finland first valtionhankinnat digitaalisesti

Finland first valtionhankinnat digitaalisesti Finland first valtionhankinnat digitaalisesti erityisasiantuntija Tero Meltti Valtio Expo 10.5.2017 Valtion hankintojen digitalisointi Nykytila ja tavoitetila vuonna 2019 2 HANDI Valtion hankintojen digitalisointi

Lisätiedot

Hankinnat haltuun. Hanselin puitejärjestelyratkaisut sekä tulevat kilpailutukset tietohallinnon hankintoihin

Hankinnat haltuun. Hanselin puitejärjestelyratkaisut sekä tulevat kilpailutukset tietohallinnon hankintoihin Hankinnat haltuun Hanselin puitejärjestelyratkaisut sekä tulevat kilpailutukset tietohallinnon hankintoihin 1 2 Hankintasektorit Toimialat hankintasektoreittain Tietohallinnon hankinnat Tietoliikennehankinnat

Lisätiedot

CxO Mentor Oy. Tarvitaanko Talousjohtajaa? 7.5.2014 Kai Tihilä. CxO Mentor Oy 2014

CxO Mentor Oy. Tarvitaanko Talousjohtajaa? 7.5.2014 Kai Tihilä. CxO Mentor Oy 2014 CxO Mentor Oy Tarvitaanko Talousjohtajaa? 7.5.2014 Kai Tihilä Mikä on tärkeintä? Talousosaaminen Johtaminen Joku muu? Ei ole yhtä oikeaa vastausta Ulkoiset tekijät Yleinen taloustilanne Liiketoiminnan

Lisätiedot

Service desk aikamatka itsmf:n aamiaisseminaari 15.5.2014 Scandic Simonkenttä Sami Merovuo ja Liisa Torkkeli

Service desk aikamatka itsmf:n aamiaisseminaari 15.5.2014 Scandic Simonkenttä Sami Merovuo ja Liisa Torkkeli Service desk aikamatka itsmf:n aamiaisseminaari 15.5.2014 Scandic Simonkenttä Sami Merovuo ja Liisa Torkkeli SDE Service Desk Evolution Yleiset SIG-toiminnan tavoitteet: Jakaa ja luoda uutta tietoa Vaihtaa

Lisätiedot

Liikenneviraston tutkimusja kehittämistoiminta 2010. 28.4.2010 EKOTULI + LINTU -seminaari

Liikenneviraston tutkimusja kehittämistoiminta 2010. 28.4.2010 EKOTULI + LINTU -seminaari Liikenneviraston tutkimusja kehittämistoiminta 2010 28.4.2010 EKOTULI + LINTU -seminaari Liikenneviraston t&k Tutkimus- ja kehittämistoiminnalla tarkoitetaan systemaattista toimintaa tiedon lisäämiseksi

Lisätiedot

Valtion taloushallinnon kokonaisarkkitehtuuri

Valtion taloushallinnon kokonaisarkkitehtuuri Valtion taloushallinnon kokonaisarkkitehtuuri Kohti tavoitetilaa Valtio Expo 2015 Olli Ahonen Valtiokonttori Agenda Johdanto Kohti tavoitetilaa: 1. Valtion taloushallinnon ohjaus 2. Valtion talous- ja

Lisätiedot

TIETOHALLINTOJOHTAMISEN VALMENNUSOHJELMA Nosta osaamisesi seuraavalle tasolle 2015. Liity

TIETOHALLINTOJOHTAMISEN VALMENNUSOHJELMA Nosta osaamisesi seuraavalle tasolle 2015. Liity TIETOHALLINTOJOHTAMISEN VALMENNUSOHJELMA Nosta osaamisesi seuraavalle tasolle 2015 Liity edelläkävijöihin Bridge the Gap between business and ICT Education is the most powerful weapon which you can use

Lisätiedot

Liiketoiminnan jatkuvuutta ja kannattavuutta turvaavaa tietohallinnon johtamista ja kehittämistä (CaaS TM & 360forCIO TM )

Liiketoiminnan jatkuvuutta ja kannattavuutta turvaavaa tietohallinnon johtamista ja kehittämistä (CaaS TM & 360forCIO TM ) Liiketoiminnan jatkuvuutta ja kannattavuutta turvaavaa tietohallinnon johtamista ja kehittämistä (CaaS TM & 360forCIO TM ) Lähtötilanne Tieran tietohallinnosta vastaava henkilö siirtyi toisiin tehtäviin,

Lisätiedot

Moderni käyttäjähallinta oppilaitosympäristössä. Korkeakoulujen IT-päivät Petri Karppinen

Moderni käyttäjähallinta oppilaitosympäristössä. Korkeakoulujen IT-päivät Petri Karppinen Moderni käyttäjähallinta oppilaitosympäristössä Korkeakoulujen IT-päivät 30-31.10.2012 Petri Karppinen Perustettu 1997 Otaverkko Oy Euroopan ensimmäinen Gigabit-kampusverkko Omistajina Aalto, AYY, CSC,

Lisätiedot

Kuntayhteisellä palvelunhallintaratkaisulla tehokkuutta tietohallintoon

Kuntayhteisellä palvelunhallintaratkaisulla tehokkuutta tietohallintoon Kuntayhteisellä palvelunhallintaratkaisulla tehokkuutta tietohallintoon Tiera Palvelunhallinta -ratkaisu Jyri Lehtonen Liiketoimintapäällikkö Tiera Käyttäjäpalvelut 044 9072464 jyri.lehtonen@tiera.fi Tiera

Lisätiedot

Työpaja 3: ICT-tuen jatkovaihe tavoitetila ja kehittämiskohteet

Työpaja 3: ICT-tuen jatkovaihe tavoitetila ja kehittämiskohteet Työpaja 3: ICT-tuen jatkovaihe tavoitetila ja kehittämiskohteet Työpaja 3 : ICT tuen jatkovaihe tavoitetila ja kehittämiskohteet Ohjelma klo 13.30 15.15 Porin seudun ICT-ympäristön nykytilan tulosten esittely

Lisätiedot

Tietohallinnon projektitoimisto erikoisterveydenhoidossa. TTY projektinhallintapäivä Pasi Laurila/PSHP

Tietohallinnon projektitoimisto erikoisterveydenhoidossa. TTY projektinhallintapäivä Pasi Laurila/PSHP Tietohallinnon projektitoimisto erikoisterveydenhoidossa TTY projektinhallintapäivä 7.6.2017 Pasi Laurila/PSHP PSHP PSHP:n IT IT toimittajat ja niiden hallinta Projektitoimisto ja PMO:n rooli ja tehtävät

Lisätiedot

TIETOHALLINTOJOHDON KOMPETENSSIT

TIETOHALLINTOJOHDON KOMPETENSSIT TIETOHALLINTOJOHDON KOMPETENSSIT ICT Leaders Finland ry 25.8.2015 TURKU SCHOOL OF ECONOMICS TIETOHALLINTOJOHTAJAN TEHTÄVÄT JA OSAAMISALUEET Kori 1: Liiketoiminnan kehittäminen yhdessä liiketoimintajohdon

Lisätiedot

Kuka vastaa tietojärjestelmähankkeen laadusta?

Kuka vastaa tietojärjestelmähankkeen laadusta? Kuka vastaa tietojärjestelmähankkeen laadusta? 05.10.2010 Esko Hannula Sisältö Laatu on lopulta aina rahaa Laatu riippuu siitä, kuka olet Vastuu laadusta on lopulta aina tilaajalla 2 Tietojärjestelmän

Lisätiedot

CxO Academy Miksei IT-kuluista säästäminen tarkoita samaa kuin tehokkuuden ja tuottavuuden lisääminen? Tomi Dahlberg

CxO Academy Miksei IT-kuluista säästäminen tarkoita samaa kuin tehokkuuden ja tuottavuuden lisääminen? Tomi Dahlberg CxO Academy CxO Academy Miksei IT-kuluista säästäminen tarkoita samaa kuin tehokkuuden ja tuottavuuden lisääminen? Tomi Dahlberg Kuva: D Sharon Pruitt IT-kulujen kaksi puolta 1. Hyödynnämmekö tietotekniikkaa

Lisätiedot

Sidosryhmien merkitys taloushallinnon palvelukeskusten toiminnassa

Sidosryhmien merkitys taloushallinnon palvelukeskusten toiminnassa Place for a picture Sidosryhmien merkitys taloushallinnon palvelukeskusten toiminnassa Jukka Rautavalta 1 First Name Last Name 25.5.2012 Fazer-konserni lyhyesti Vuonna 1891 perustettu perheyritys Ruokailupalveluja,

Lisätiedot

Componenta Oyj. Selvitys hallinto- ja ohjausjärjestelmästä

Componenta Oyj. Selvitys hallinto- ja ohjausjärjestelmästä 1 (5) Componenta Oyj Selvitys hallinto- ja ohjausjärjestelmästä (Corporate Governance Statement) 2011 Tämä selvitys hallinto- ja ohjausjärjestelmästä on käsitelty Componenta Oyj:n hallituksen kokouksessa

Lisätiedot

Tietojärjestelmätiede (TJT) / Tekninen viestintä (TEVI) linjavalintainfo

Tietojärjestelmätiede (TJT) / Tekninen viestintä (TEVI) linjavalintainfo Tietojärjestelmätiede (TJT) / Tekninen viestintä (TEVI) linjavalintainfo Tietojärjestelmätiede 5.4.2017 2 Tietojärjestelmätiede Markkinat IT ja markkinat Organisaatio Ryhmä IT ja organisaatio IT ja ryhmä

Lisätiedot

Miten tietojärjestelmän laatu näkyy yrityksen tuloksessa? Esko Hannula, CEO Qentinel 20.01.2011

Miten tietojärjestelmän laatu näkyy yrityksen tuloksessa? Esko Hannula, CEO Qentinel 20.01.2011 Miten tietojärjestelmän laatu näkyy yrityksen tuloksessa? Esko Hannula, CEO Qentinel 20.01.2011 Tietojärjestelmän laatu on rahaa Suurempi liikevaihto Parempi tuottavuus Parempi riskinhallinta Yritykset

Lisätiedot

HENKILÖTIEDOT. Minna Susanna Kärkkäinen os. Levänen. naimisissa, kaksi aikuista lasta AVAINOSAAMINEN

HENKILÖTIEDOT. Minna Susanna Kärkkäinen os. Levänen. naimisissa, kaksi aikuista lasta AVAINOSAAMINEN 1 HENKILÖTIEDOT Nimi Syntymäaika ja -paikka Perhesuhteet Minna Susanna Kärkkäinen os. Levänen 23.8.1968, Riihimäki naimisissa, kaksi aikuista lasta AVAINOSAAMINEN Avainosaamiseni on tullut lukuisien asiakkaille

Lisätiedot

Puheentallennus. Kari Korpi Projektipäällikkö M. Eng / M. Sc

Puheentallennus. Kari Korpi Projektipäällikkö M. Eng / M. Sc Puheentallennus Kari Korpi Projektipäällikkö M. Eng / M. Sc Esityksen sisältö Henkilöesittäytyminen Tuleva teknologia Kustannukset Kilpailutus prosessina Projektina Ylläpito ja yhteistyö 2 Henkilö esittäytyminen

Lisätiedot

Työasemien hallinta Microsoft System Center Configuration Manager 2007. Jarno Mäki Head of Training Operations M.Eng, MCT, MCSE:Security, MCTS

Työasemien hallinta Microsoft System Center Configuration Manager 2007. Jarno Mäki Head of Training Operations M.Eng, MCT, MCSE:Security, MCTS Työasemien hallinta Microsoft System Center Configuration Jarno Mäki Head of Training Operations M.Eng, MCT, MCSE:Security, MCTS IT Education Center Agenda Yleistä työasemien hallinnasta Työasemien hallinta

Lisätiedot

Kommenttipuheenvuoro Karri Vainio, Kuntaliitto

Kommenttipuheenvuoro Karri Vainio, Kuntaliitto Kommenttipuheenvuoro Karri Vainio, Kuntaliitto Kansainväliset IT:n hallinnan hyvät käytännöt. Kokemukset ja soveltamisesimerkit Suomessa, SFS seminaari 22.10.2014 26.9.2014 Jyväskylä Tietohallinto Saumattoman

Lisätiedot

Kokonaisarkkitehtuuri Organisaation ja sen ICT tuen yhteistoiminnallista kehittämistä

Kokonaisarkkitehtuuri Organisaation ja sen ICT tuen yhteistoiminnallista kehittämistä Kokonaisarkkitehtuuri Organisaation ja sen ICT tuen yhteistoiminnallista kehittämistä Terveydenhuollon ATK-päivät Jyväskylä 26.05.2009 Mirja Pulkkinen Jyväskylän Yliopisto 1 Miksi kokonaisarkkitehtuuri?

Lisätiedot

Mikä mättää mobiilipalveluissa?

Mikä mättää mobiilipalveluissa? Mikä mättää mobiilipalveluissa? Diplomi-insinööri Mika Helenius Toimitusjohtaja 19.12.2005 Esitys Mermit lyhyesti Ekosysteemi Palvelut Kumppanit Tulevaisuus Diplomi-insinööri Mika Helenius s. 1966 Mermitin

Lisätiedot

Kokemuksia projektimallin misestä sprinttimallilla. Jani Lehtinen Tulosyksikön johtaja, Sovelluspalvelut Solteq Oyj 12.8.2009

Kokemuksia projektimallin misestä sprinttimallilla. Jani Lehtinen Tulosyksikön johtaja, Sovelluspalvelut Solteq Oyj 12.8.2009 Kokemuksia projektimallin kehittämisest misestä sprinttimallilla Jani Lehtinen Tulosyksikön johtaja, Sovelluspalvelut Solteq Oyj 12.8.2009 Solteq Oyj Solteq on ohjelmistopalveluyhtiö, joka tukee asiakkaidensa

Lisätiedot

Basware IFRS Forum. Tervetuloa!

Basware IFRS Forum. Tervetuloa! Basware IFRS Forum Tervetuloa! Ohjelma 9.00 Tervetuloa - Puheenjohtajan avaus 9.30 Konsernin tilinpäätös- ja verosuunnittelu - Siirtohinnoittelu - Konserniavustus ja korkojen vähennysoikeus Risto Walden,

Lisätiedot

Mitä talous- ja henkilöstöhallintostrategiat 2020 edellyttävät asiantuntijoiden osaamiselta? asiantuntijan ammattiroolin muutos

Mitä talous- ja henkilöstöhallintostrategiat 2020 edellyttävät asiantuntijoiden osaamiselta? asiantuntijan ammattiroolin muutos Mitä talous- ja henkilöstöhallintostrategiat 2020 edellyttävät asiantuntijoiden osaamiselta? asiantuntijan ammattiroolin muutos Kieku käyttäjäfoorumi 6.5.2015 Maileena Tervaportti ja Mari Näätsaari Taustaa

Lisätiedot

Kommenttipuheenvuoro: AMK-sektorin näkökulma

Kommenttipuheenvuoro: AMK-sektorin näkökulma Kommenttipuheenvuoro: AMK-sektorin näkökulma Turo Kilpeläinen Toimitusjohtaja/rehtori Kajaanin Ammattikorkeakoulu Oy turo.kilpelainen@kamk.fi 044 7101 600 1 Yhdessä ja/vai erikseen ICT:n eri osa-alueilla

Lisätiedot

TIETOTURVAPOLITIIKKA

TIETOTURVAPOLITIIKKA TIETOTURVAPOLITIIKKA Lapin ammattikorkeakoulun rehtori on hyväksynyt tietoturvapolitiikan 18.3.2014. Voimassa toistaiseksi. 2 Sisällysluettelo 1 Yleistä... 3 1.1 Tietoturvallisuuden kolme ulottuvuutta...

Lisätiedot

Hinnat ovat 12 kuukauden tilausjaksolta ja niihin lisätään alv. 22 %. Hinnasto koskee vuoden 2009 aikana alkavia tilausjaksoja.

Hinnat ovat 12 kuukauden tilausjaksolta ja niihin lisätään alv. 22 %. Hinnasto koskee vuoden 2009 aikana alkavia tilausjaksoja. HINNASTO Edita Publishing Oy EDILEX-TOIMITUS Porkkalankatu 22, Helsinki PL 700, 00043 EDITA 14.5.2009 EDILEXIN HINNAT 2009 Hinnat ovat 12 kuukauden tilausjaksolta ja niihin lisätään alv. 22 %. Hinnasto

Lisätiedot

Yritysvastuun johtaminen

Yritysvastuun johtaminen Yritysvastuun johtaminen Yritysvastuu mahdollisuus ja riski Hyvin hoidettu yritysvastuu on mahdollisuus: Myönteistä julkisuutta ja nostetta yritykselle ja tuotteille Houkutteleva työnantaja, sopimuskumppani

Lisätiedot

Sovitut toimintatavat

Sovitut toimintatavat Green Building Council Finland Sovitut toimintatavat 4.4.2013 Toimielimet Vuosikokous Valitsee hallituksen ja sen puheenjohtajan sekä vaalitoimikunnan, sääntömuutokset Hyväksyy vuosittain toimintasuunnitelman

Lisätiedot

Yrityksen jatkuvuussuunnitelma

Yrityksen jatkuvuussuunnitelma Yrityksen jatkuvuussuunnitelma TIVA:n alueseminaari Ari Väisänen, Ernst & Young Oy Luennoitsijan taustaa Partner and Practice leader of IT Risk and assurance Services, Ernst & Young, 2007-2002-2007 IT-tarkastus

Lisätiedot

Tavoitesuunnittelun toteutuksen periaatteita

Tavoitesuunnittelun toteutuksen periaatteita Tavoitesuunnittelun toteutuksen periaatteita Koska tavoitesuunnittelu on oppimisprosessi, sitä tarkennetaan suunnittelun edetessä saatujen kokemusten ja palautteiden perusteella Tavoitesuunnittelulla luodaan

Lisätiedot

ServiceNow - ITSM ja CMDB-ratkaisu

ServiceNow - ITSM ja CMDB-ratkaisu ServiceNow - ITSM ja CMDB-ratkaisu Valtorin toiminnanohjausjärjestelmä TOP:in asiakasinfo 15.10.2015 Jori Kanerva toimitusjohtaja, Sofigate Services Oy Tavoite ja sisältö Antaa tietoa ServiceNow-tuotteesta

Lisätiedot

TIETOTURVA LIIKETOIMINNAN MAHDOLLISTAJANA

TIETOTURVA LIIKETOIMINNAN MAHDOLLISTAJANA TTL 60 vuotta Roadshow, Tampere 5.11.2013 TIETOTURVA LIIKETOIMINNAN MAHDOLLISTAJANA Antti Pirinen, Tietoturva ry Antti Pirinen Tietoturva ry Hallituksessa 2009 -> Sihteeri 2013 Työkokemus: 2012 -> KPMG:n

Lisätiedot

HANKINTATOIMEN NYKYTILA JA TULEVAISUUDEN HAASTEET

HANKINTATOIMEN NYKYTILA JA TULEVAISUUDEN HAASTEET HANKINTATOIMEN NYKYTILA JA TULEVAISUUDEN HAASTEET TAVOITTEET - Hankintatoimen kansallisen tilan selvitys - Osaamiskartoitus Tutkimuksen sisältö ja tiedon hankinta - Kohderyhmä: suuret suomalaiset yritykset

Lisätiedot

JulkICTLab käyttöön liittyvät ehdot

JulkICTLab käyttöön liittyvät ehdot JulkICTLab käyttöön liittyvät ehdot 1.8.2015 Kehitysprojektien sitoutuminen (1/3) JulkICTLabin ohjausryhmä käsittelee ja Valtiovarainministeriö (VM) hyväksyy JulkICTLabin kehitysprojektihakemukset. Hyväksytyille

Lisätiedot

RAKETTI tietohallinto rakenteellisen kehittämisen tukena

RAKETTI tietohallinto rakenteellisen kehittämisen tukena RAKETTI tietohallinto rakenteellisen kehittämisen tukena Marja Kylämä 13.11.2008 1 Taustaa Sähköisen asioinnin edistäminen korkeakouluissa -työryhmä 12/2005 11/2007 OPM:n hallinnonalan tietohallintostrategiatyö

Lisätiedot

TORI-siirtoprojektit. Toukokuu 2014

TORI-siirtoprojektit. Toukokuu 2014 TORI-siirtoprojektit Toukokuu 2014 Aikataulutus Toimialariippumattomien ICT-tehtävien siirtoaikataulu on hyväksytty kansliapäällikkökokouksessa 24.6.2013 Yksikkökohtaisesta siirtoprojektista on laadittu

Lisätiedot

Liite 2. Sopijapuolten välinen yhteistyö ja yhteyshenkilöt

Liite 2. Sopijapuolten välinen yhteistyö ja yhteyshenkilöt Liite 2 Sopijapuolten välinen yhteistyö ja yhteyshenkilöt Kuntien Tiera Oy LUOTTAMUKSELLINEN 2/8 Sisältö 1 YHTEYSTIEDOT... 3 2 PALVELUN OHJAUSRYHMÄ... 4 3 PALVELUN OPERATIIVINEN SEURANTARYHMÄ... 6 4 PALVELUPÄÄLLIKKÖ...

Lisätiedot

VAKAVA Valtakunnallinen kokonaisarkkitehtuurin suunnittelun ja kuvaamisen tukiprojekti

VAKAVA Valtakunnallinen kokonaisarkkitehtuurin suunnittelun ja kuvaamisen tukiprojekti VAKAVA Valtakunnallinen kokonaisarkkitehtuurin suunnittelun ja kuvaamisen tukiprojekti Karri Vainio, erityisasiantuntija, Kuntaliitto JUHTA 11.6.2014 sosiaali- ja terveydenhuollossa toiminnalliset tarpeet

Lisätiedot

VAKAVA Valtakunnallinen kokonaisarkkitehtuurin suunnittelun ja kuvaamisen tukiprojekti

VAKAVA Valtakunnallinen kokonaisarkkitehtuurin suunnittelun ja kuvaamisen tukiprojekti VAKAVA Valtakunnallinen kokonaisarkkitehtuurin suunnittelun ja kuvaamisen tukiprojekti Karri Vainio, erityisasiantuntija, Kuntaliitto Kansallisen projektin projektipäällikkö 18.4.2013 sosiaali- ja terveydenhuollossa

Lisätiedot

Digitalisaatio: mistä siinä on oikeasti kyse?

Digitalisaatio: mistä siinä on oikeasti kyse? Tervetuloa! Webinaari alkaa klo 10:00. Digitalisaatio: mistä siinä on oikeasti kyse? Reino Myllymäki CxO Professional Oy Tuottavuusaktivisti, Päätoimittaja, Tietohallinto 2 Webinaarin kulku Esityksen aikana

Lisätiedot

Hss Consulting Oy / Teppo Sulonen 1

Hss Consulting Oy / Teppo Sulonen 1 Hss Consulting Oy / Teppo Sulonen 1 Teppo Sulonen, CV 1970 > 70 luku : Opiskelu Tampereen yliopisto Postipankki 80 luku : Ammattilainen Kaikki IT alasta Nokia Data 90 luku : Yrittäjä Avasta Transactions

Lisätiedot