Johtajana oleminen -työn sisältö, uudistuvat organisaatiot ja muuttuvat toimintaympäristöt

Transkriptio

1 JOHTAJANA MUUTOKSISSA seminaari Kuntatalo, Helsinki Johtajana oleminen -työn sisältö, uudistuvat organisaatiot ja muuttuvat toimintaympäristöt Professori Vuokko Niiranen Itä-Suomen yliopisto/kuopion kampus Sosiaali- ja terveysjohtamisen laitos/sosiaalihallintotiede Johtaminen sosiaali- ja terveyspalveluissa JOHTAVAT ( ) sekä Tieto, osaaminen ja verkostot sosiaali- ja terveysjohdon työssä TOVER ( ) -hankkeiden johtaja Tieto, osaaminen ja verkostot sosiaali- ja terveysjohdon tukena * TOVER* Tiedonvälitys-, koulutus ja tutkimushanke Jatkoa Johtaminen sosiaali- ja terveyspalveluissa JOHTAVATtutkimukselle ( ) Vuokko Niiranen, Minna Joensuu, Johanna Lammintakanen & Mervi Kerkkänen (toim.): Johtajana muutoksissa. ACTA 253, Suomen Kuntaliitto, Helsinki Yhteistyökumppaneina Sosiaali- ja terveysministeriö (Kaste VI), STM:n ja Työterveyslaitoksen Johtamisen kehittämisverkosto, Suomen Kuntaliitto, sekä Työ- ja elinkeinoministeriön Työelämä verkosto. Esityksen sisältö Johtamisen muutosten taustalla olevia rakennetekijöitä Johtajan liikkumavara ja osaamisalueet Johtamisprofiilit Johtajaan kohdistuvien odotusten ristikkäisyys 1

2 Toimintaympäristön, rakenteiden ja toiminnan sisällön muutokset ja johtaminen Toimintaympäristössä ja johtamisjärjestelmässä tapahtuvat muutokset Talouden ehdot ja mekanismit Monituottajamallit Kustannukset Toiminnan rakenteiden, toimintajärjestelmien ja organisaatiorakenteiden uudistukset Johtajuus, osaamisvaatimukset ja johtajana oleminen muuttuvat -odotukset lisääntyvät Johtajan asema muotoutuu uudelleen Uudelleen rakentuvat verkostot Hajautetut organisaatiot Monialaiset ja moniammatilliset organisaatiot Uudenlaisten ja entisten organisaatioiden johtaminen ja johtamisviestintä Lähde Niiranen 2013; Niiranen & Lammintakanen 2014,20 Liikkumavaran monet piirteet Liikkumavara itsenäisyytenä ja vapautena Itsenäinen päätöksenteon ala; Toimintatapa: itsenäisesti, yhdessä tai toisin toiminen; Valta suhteessa päätöksentekoon, budjettiin, oman vastuualueen rajoissa; Oman ajankäytön hallinta; Uusien asioiden kokeileminen; Strateginen taso ja asema organisaatiossa vaikuttavat liikkumavaraan Liikkumavara luottamuksena 4 osa-aluetta Ansaittu luottamus; Koko organisaation osoittama luottamus; Oman johtajan osoittama luottamus; Johtajan oma itseluottamus Muutokset voivat antaa uudenlaista liikkumavaraa Yhdessä toimiminen antaa näköaloja siihen, miten asiat voisi tehdä toisin Lähde: Kerkkänen & Niiranen

3 Liikkumavara toiminnan rajat ja oma osaaminen kohtaavat /1 Liikkumavara on pieni tai riittämätön: Poliittisten päättäjien ratkaisut Resurssit (talous, henkilöstö, aika jne.) Taloutta koskevat päätökset Oman osaamiskapasiteetin käyttäminen Vähemmän tärkeitä osaamisalueita: Luottamushenkilöiden kanssa tehtävän yhteistyön osaaminen Kunnan poliittisten päätösten seuraaminen Hankinnat ja kilpailutus Tärkeitä, ja tarvitaan lisää osaamista: Talous Viestintä Strateginen johtaminen Oman osaamisen kehittäminen: Liikkumavara toiminnan rajat ja oma osaaminen kohtaavat /2 Liikkumavara on suuri tai riittävä: Oma perustehtävä ja sitä koskeva päätöksenteko Henkilöstöhallinto, organisointi Toiminnan sisältö Osaamisalue joka hallitaan hyvin: Vuorovaikutustaidot Johdettava tehtäväalue/ toimiala/substanssi Johtamisen eettiset periaatteet Oma motivaatio johtaa 3

4 JOHTAVAT-kysely 2012, N=202) Osaamisalue, joka hallitaan parhaiten Tärkeä, hallitsen sen % Tärkeä, tarvitsen lisää osaamista % Hyödyllinen/ ei lainkaan tärkeä % Motivaatio johtaa Vuorovaikutustaidot Johdettavan toimialan tuntemus Johtamisen eettiset periaatteet Osaamisalue, johon tarvitaan lisää osaamista Talousosaaminen Viestintäosaaminen Strateginen johtaminen Oman johtamisosaamisen jatkuva kehittäminen Johanna Lammintakanen Vähiten tärkeäksi arvioidut osaamisalueet Tärkeä ja hallitsen % Tärkeä, tarvitsen lisää osaamista % Kielitaito Hankinta- ja kilpailuttamisosaaminen Yhteistyö organisaationi asioista päättävien luottamushenkilöiden kanssa Kuntatason poliittisten päätösten seuraaminen Hyödyllinen / ei lainkaan tärkeä % Johanna Lammintakanen 4

5 Moniulotteisen johtamisen malli kuvaa johtajan työn viittä eri ulottuvuutta. Jokainen ulottuvuus on eri tavoin läsnä johtajan työssä. Ulottuvuudet painottuvat organisaation sisäisiin vs. ulkoisiin tehtäviin, ja niiden tavoitteena voi olla toiminnan keskittäminen ja yhdenmukaistaminen tai hajauttaminen ja joustavuus (Niiranen 1994 ja 2006; Quinn 1988) Ihmissuhteiden ulottuvuus: tukee työntekijöiden osaamista, yhteishengen luomista ja mahdollistaa työyhteisöön osallistumisen. - Roolit: tukija ja mahdollistaja Avoimen organisaation ulottuvuus: edistää oman organisaation palveluiden responsiivisuutta ja vastata toimintaympäristön tavoitteisiin. - Roolit: edistäjä ja innovaattori Rationaalinen ulottuvuus: asettaa tavoitteita ja varmistaa niiden saavuttamisen, edistää toiminnan tuloksellisuutta ja vaikuttavuutta. - Roolit: esimies ja tuottaja Byrokraattinen ulottuvuus: varmistaa toiminnan oikeudenmukaisuutta, virheettömyyttä ja toiminnan laatua, välittää ohjeita ja selvittelee ristiriitoja. - Roolit: valvoja ja välittäjä Professionaalinen ulottuvuus: edistää ja varmistaa oman ammattialan osaamista ja tietoperustaa työntekijöillä, osallistuu myös asiakas/potilastyöhön - Roolit: strateginen professiojohtaja ja professionalisti Moniulotteinen johtajuus -ulottuvuuksien johtajaroolit Johtajanroolien keskiarvot asteikolla 1-7 PROFESSIONAALINEN Professionalisti Strateginen johtaja Tukija HUMAANI IHMISSUHDE- Mahdollistaja Innovaattori AVOIN Välittäjä Edistäjä Kaikki kunnat BYROKRAATTINEN Valvoja RATIONAALINEN Tuottaja ylin- ja keskijohto lähijohto Esimies 5

6 Johtajaan ja johtamiseen kohdistuu odotuksia Eri tason johtajien työn tavoitteet ja painopisteet ovat erilaisia, samoin johtajiin kohdistuvat odotukset. Keski- ja ylimmän tason johtajien työ kohdistuu enemmän toimintaympäristöön, tuloksellisuuteen ja edellytysten luomiseen. Uudistuksiin rohkaiseminen ja kannustaminen on muuttunut varovaisemmaksi! Johtajan työtä kyseenalaistetaan > johtajien määrän vähentäminen ei ole yksiselitteinen ratkaisu Motivaatio, osaaminen, yhteistyötaidot ja strategisuus Johtajana kehittyminen on toimintatapa, joka rakentuu osaksi johtamistyön arkea. Kuinka johtajaa tuetaan syventämään johtamisosaamistaan ja kuka seisoo johtajan rinnalla? Johtamistyöhön motivoituneita henkilöitä kannattaisi rohkaista vahvistamaan johtamistyön asiantuntijuuttaan ja siinä kehittymistä Päivi Sutinen 2012,

7 Iloa ja onnistumista (johtamis)työhönne! Kiitos! Otan mielelläni vastaan kommentteja! 7