LOPPURAPORTTI Hyvä potku hanke Porvoon Läntisellä terveysasemalla
|
|
- Anne-Mari Aaltonen
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 LOPPURAPORTTI Hyvä potku hanke Porvoon Läntisellä terveysasemalla
2 Sisältö innehåll 1 Johdanto... 3 Läntinen terveysasema Hyvä potku -hanke Läntisellä terveysasemalla... 5 Hyvä potku-työryhmä... 6 Työryhmän jäsenet: Tavoitteet Mittaukset... 8 T3-mittaukset Hyvä potku -hankkeen jalkautus Uusi päivystysmalli: Ongelmina koimme: Ratkaisuna ongelmiin: Blokki-ajanvaraus Tulokset Miten tästä eteenpäin Pohdinta... 15
3 1 Johdanto Porvoo Porvoo on Suomen toiseksi vanhin, kaunis ja historian täyteinen kaupunki. Vanhan Porvoon ajaton ja ainutlaatuinen tunnelma houkuttelee matkailijoita kaikkialta maailmasta. Kaupungin nykypäivään kuuluvat elävä kaksikielisyys sekä kattavat kaupalliset ja julkiset palvelut. Porvoo on kasvanut metropolialueen itäiseksi keskukseksi. Asukkaita kaupungissamme on jo lähes Uusia asukkaita muuttaa kaupunkiin jatkuvasti ja Porvoota markkinoidaan Unelmien kotikaupunkina. Porvoon Terveyspalveluiden toimiala koostuu kahdesta terveysasemasta, suun terveydenhuollosta, preventiosta, terveyskeskuksen sairaalasta, kuntoutuspalveluista, terveydensuojelusta, eläinlääkintähuollosta, erityistyöntekijöiden vastaanotoista sekä tukipalveluista. Ostopalveluista suurin on erikoissairaanhoidon kokonaisuus. Porvoossa toimii kaksi terveysasemaa, Itäinen ja Läntinen terveysasema. Kumpikin terveysasema palvelee saman suuruista n henkilön väestöpohjaa. Väestö jakautuu terveysasemille maantieteellisen aluejaon perusteella, jonka jakajana on Porvoon joki. Röntgen ja laboratorio sijaitsevat Läntisen terveysaseman yhteydessä. Vuoden 2015 alusta lähtien röntgenin ja laboratorion palvelut tuottaa HUS. Läntisen terveysaseman yhteydessä toimii keskitetty hoitotarvikejakelu, joka palvelee kaikkia porvoolaisia. Porvoon ranta-aitat
4 Läntinen terveysasema Porvoon Läntinen terveysasema sijaitsee nimensä mukaisesti kaupungin länsilaidalla, lähellä Helsinki-Kotka moottoritietä. Terveysasema palvelee Porvoon joen Läntisen puolen asukkaita. Väestövastuu on n henkilöä. Alueella asuva väestö on kaiken kattavaa, niin lapsiperheitä kuin maahanmuuttajiakin. Terveysaseman resursseina on 17 (14 virkaa) lääkäriä, joista kuusi työskentelee osa-aikaisesti. Sairaanhoitaja/terveydenhoitajia 13, 1 lähihoitaja ja 3 terveyskeskusavustajaa, hoitajista 5 työskentelee osa-aikaisesti. Läntisellä terveysasemalla on runsaasti oheistoimintaa, mm kouluterveydenhuolto ja neuvolatoiminta vievät lääkäriresurssia.
5 2 Hyvä potku -hanke Läntisellä terveysasemalla Lähtötilanne Hyvä potku-hanke käynnistyi maaliskuussa Kehityshankkeeseen lähdettiin terveyspalvelujen johtajan Kati Liukon luotsaamana. Hän oli ollut mukana hankkeessa jo käynnistysvaiheesta lähtien ja tunsi hankkeen hyödyt ja mahdollisuudet. Porvoosta samalle Hyvä potku-kierrokselle osallistuivat molemmat terveysasemat sekä suun terveydenhuolto Tärkeimmiksi ongelmiksemme koimme oman työnhallinnan puuttumisen ja aikojen riittämättömyyden. Kysyntä koettiin liian suureksi, resursointi liian pieneksi ja toiminnan suunnitelmallisuudessa oli puutteita. Etenkin lääkäri puolella vaihtuvuus on ollut suurta ja vakinaisessa virassa on vain 7 lääkäriä. T3 oli mittaamaton, eli kolmas vapaa kiireetön ajanvarausaika meni 6 viikon päähän. Tämä rasitti hoitajia lisääntyneellä puhelinliikenteellä, kun potilaat soittivat uudelleen, koska eivät saaneet aikaa heti. Lisäksi riski unohtaa aika kasvoi, kun aika meni pitkän ajan päähän. Tämä puolestaan aiheutti resurssien tuhlausta, kun aikoja jäi käyttämättä ja lisäsi puhelinliikennettä, kun potilaat soittivat uudestaan ja halusivat uuden ajan. Pitkä odotusaika aiheutti painetta myös päivystys puolelle, kun vaiva akutisoitui odottaessa ja potilaat soittivat uudestaan ja vaativat päästä aikaisemmin lääkärille. Kahden terveysaseman välisessä yhteistyössä koettiin olevan myös kehittämisen varaa sekä toimintojen yhtenäistäminen koettiin tärkeäksi, jotta voimme tarjota porvoolaisille yhtenäiset terveysasemapalvelut, riippumatta siitä missä hän asuu. 5
6 Hyvä potku-työryhmä Työryhmä osallistui neljään seminaariin välisenä aikana. Kolme ensimmäistä seminaaria järjestettiin Hyvinkäällä Rantasipi Sveitsissä. Seminaarit olivat kaksipäiväisiä. Päätösseminaari oli päivän mittainen ja järjestettiin Espoon Hanasaaressa. Sairaanhoitaja Merja Penttinen toimi työryhmän coachina, hänen erityisenä tehtävänä oli pitää langat käsissä hankkeen aikana mm. muistuttamalla aikatauluista ja muista käytännön asioista. Työryhmän jäsenet: Alanen Ulla, terveyskeskuslääkäri Heikkilä Noona, osastonhoitaja Korhonen Tuula, terveyskeskusavustaja Lönnberg Karl, ylilääkäri Mäkelä Tuula, terveydenhoitaja Nyholm- Antervo Johanna, terveyskeskuslääkäri Penttinen Merja, sairaanhoitaja (Coach) 6
7 3 Tavoitteet Maaliskuussa 2014 ensimmäisessä seminaarissa asetetut tavoitteet Hyvä potku hankkeelle: Lääkäreiden T3 14vrk lokakuussa 2014 Lääkäreiden T3 7vrk huhtikuussa 2015 Hoitajien T3 7vrk huhtikuussa 2015 Kesäsulun jälkeen elokuussa 2014 tehdään ajanvarauskirjat kysynnän mukaan ja neuvolat ns. tasataan. Hoitajien T3 seuranta aloitetaan kesäsulun jälkeen. 7
8 4 Mittaukset T3-mittaukset Jo ennen Hyvä Potku- seminaareihin osallistumista molemmilla Porvoon terveysasemilla alettiin mittaamaan lääkäreiden kiireettömien vastaanottoaikojen saatavuutta T3-laskurilla. Mittausta jatkettiin koko hankkeen ajan ja aiotaan jatkaa edelleen. T3-tulos on otettu yhdeksi toiminnan tunnusluvuista talousarvioon. Kesäsulun aikana vko mittausta ei tehty Mediaani Lääkäri Syksyn 2014 aikana aloitettiin myös hoitajien kiireettömien aikojen T3-mittaukset. Hoitajien aikoja mitattaessa huomioon otetaan diabetes-, hengitys- ja uniapneahoitajat T3 - Mediaani Sairaanhoitaja Mediaani Sairaanhoitaja 8
9 Tid (angiven redovisningstidsenhet) Efterfrågan Balanssilaskuri Lääkärit Toukokuussa viikoilla 19 ja 20 laskettiin lääkäreiden vastaanottoaikojen balanssi, eli suoritettiin kysynnänmittaus ja työajanseuranta. Tulokset näyttivät, että meillä on riittävästi kapasiteettia hoitaa kysyntä, mutta ongelmana oli että kapasiteetin jakaantuminen eri päiville ei vastannut päiväkohtaista kysyntää. Kuva1. Tasapaino kokonaisuutena tasapainolaskurista Kuva2. Kysyntä jaettuna eri viikonpäiville tasapainolaskurista EFTERFRÅGAN - Graf 1 Filter BALANSFLIK Efterfrågan fördelad över veckans dagar Efterfrågan Int + Ext Enhet Tid ( 1 tim ) Mån Tis Ons Tor Fre Veckodagar 0 puh päi lvo Kuva3. Kysynnän ja tarjonnan välinen tasapaino tasapainolaskurissa BALANS BALANSFLIK Balans efterfrågan / planerad kapacitet Saldo Balanslinje Övr Efterfrågan Plan. Kapacitet Mott Grupp Int. Ext. Balanslinje 9
10 5 Hyvä potku -hankkeen jalkautus Kesäkuun 5. päivä pidimme yhteisen Kick off päivän tunnelmallisessa Porvoon paahtimossa. Päivän päätavoitteena oli jalkauttaa Hyvä potku -hanke koko työyhteisön yhteiseksi asiaksi. Takana oli juuri tehty mittaus ja toukokuun seminaaripäivät Hyvinkäällä. Päivä oli menestys! Tilaisuuteen osallistui lähes koko Läntisen terveysaseman henkilökunta. Kävimme läpi tasapainolaskurin tuloksia ja suunnittelimme parannuksia tulosten pohjalta. Jakauduimme pienempiin ryhmiin pohtimaan ongelmakohtia, jokaisessa ryhmässä oli sekä hoitajia että lääkäreitä. Ryhmätöiden tuloksena päätimme ottaa käyttöön ns. Äly-Excel pohjan lääkäreiden ajanvarauskirjojen suunnittelun avuksi, jotta saamme kysynnän ja kapasiteetin kohtaamaan mahdollisimman hyvin päiväkohtaisesti. Päätimme siirtyä ns. blokkiajanvaraus käytäntöön. Päivystys järjestelmän laitoimme myös uusiksi. Blokkiajanvarauksessa otimme käyttöön 15/20min blokit. Kokemattomammilla lääkäreillä on alkuun 20 minuutin blokki. Teimme mallin ajanvarauksen syistä ja kuinka monta blokkia mikäkin vaiva vaatii. Ohjeesta pyrittiin tekemään mahdollisimman yksinkertainen ja helppolukuinen. Päätimme myös luoda kiertävä reseptin uusinta -vuoron, jossa yksi lääkäri uusii kaikki päivän aikana tulleet ei-kiireelliset reseptit. päivystävä lääkäri uusii kiireelliset reseptipyynnöt. I-päivystäjä: Uusi päivystysmalli: ei ajanvarausta ambulanssipotilaat toimenpiteet, mm. akuutit haavat, roska silmässä hoitajan/ lääkärin konsultaatiot päivystys reseptit II-päivystäjä ajanvaraus tiukka triage III-päivystäjä ainoastaan maanantai iltapäivisin ajanvarauksella puskurilääkäri / päivä ajat avataan vasta samana päivänä. paikkaa mahdollisia poissaoloja 10
11 Pohdimme myös minkä tyyppistä hukkatyötä terveysasemalla on ja millaiset mahdollisuudet meillä on vähentää sitä. Ongelmina koimme: hoitopolut päivittämättä hoitosuunnitelmien kirjaaminen puutteellista turhat vuosikontrollit turhat todistukset omahoito puuttuu potilasohjeiden puute lääkelistojen päivittäminen hankalaa tietojärjestelmäongelmat vievät liikaa aikaa apuvoimien etsiminen (TP hoitaja varattu) Effica-puun sekavuus keskeytykset epäselvät jatkot instrumenttien puute potilaiden valmistautumattomuus vastaanotolle perehdytyksen puute turha tilastointi huoneiden varausteiden puute huonot opasteet kiinteistössä laboratoriolähetteiden puute sitoutumattomuus yhteisesti sovittuihin asioihin potilaat väärillä ajoilla, esim. puhelimessa ei voi hoitaa ihottumaa peruuttamattomat poisjäännit kansliassa ei vastata, kun lääkäri soittaa sisäiseen numeroon Ratkaisuna ongelmiin: työryhmä päivittämään hoitopolkuja, kanslian infotaskuja. Hoitopolut mahdollisimman yksinkertaisiksi hoitosuunnitelmat kaikille kroonista sairautta sairastaville ja omahoitokaavake käyttöön potilasta vastuutetaan vastaanotolle valmistautumiseen ja omahoitoon lääkelista, PEF, RR sekä vs. seurannat mukaan vo:lle yksilölliset kirjalliset ohjeet omahoidosta omahoito-ohjeita kaupungin nettisivuille / kirjallista materiaalia vo:lla jaettavaksi. kausitiedotteita potilaille kotiin, nettiin, TV-ruudulle aulaan priorisointi mitä hoidetaan ja mikä on pot. oma vastuu ja itsehoito potilaan motivointiin panostetaan sähköisen asioinnin aloittamista selvitetään o välivaiheena; kirje laboratoriovastauksista potilaalle kotiin. 11
12 Blokki-ajanvaraus Syyskuussa lääkäreiden ajanvarauskirjat muutettiin blokkijärjestelmäksi, jossa ajat annetaan 15/20 minuutin aikayksiköissä eli blokeissa. Potilaalle varataan vaivan mukaisesti riittävä aika oheisen taulukon mukaisesti. Porvoon Läntisen terveysaseman lääkärien aikayksiköt á 15/20min 1 aikayksikkö 2 aikayksikköä 3 aikayksikköä 4 aikayksikköä alle 2 kk sairasloman jatko sinuiitti Ihottuma, ei hankala Kipsikontrollit korva-/kuulovaivat korvakontrolli Matkan peruuntuminen/todistus mopokortti Murtuma/kipsikontrolli Pienet ihotulehdukset rtg-kontrollit selkeä selkä-,niska- tai nivelongelma Sterilisaatiolausunto Toistuvat nivelinjektiot Vti, jos vo tarve Ahdistu- /masennuskontrolli, Ajokorttitod <70 v.gyn, Allergiaselvittelyt, Allerginen reaktio, astma vuosikontrolli, astmaepäily, C- todistukset, DM2 kontrolli (hyväkuntoinen), Gyn., Hankala ihottuma (lähete), hengenahdistus, isyystesti, krooniset tukielinsairaudet, muistihäiriön selvittely, peräpukamat, pitkittynyt yskä, päänsärky, AAP, RR vuosikontrolli,rrlääkityksen aloitus, sydänvaivat, rytmihäiriöt, syöpäkontrollit, terveystodistus, toimenpiteet (luomen- /patinpoisto, max.punktio, kiilaekskiisio, cytofix, pegletku), Toistuva/pitkittynyt huimaus, toistuvat otiitit, toistuvat vatsavaivat, urologiset vaivat, vaihdevuodet, yt-lasku, yli 2 kk:n sairasloman jatkot( B-lausunto) Ajokortti >70 v., DM2, jos monisairas tai tasapainon mukaan, kuntoutussuunnitelma, monisairaan vuosikontrolli, työkyvyttömyyden selvittely, uusi eläkeasia. Tulkki+potilas Lääkärin harkinnan mukaan. 12
13 6 Tulokset Hyvällä yhteistyöllä ja suunnittelulla saavutettiin osatavoite Syyskuussa aloitettu uusi blokkiajanvarausjärjestelmä, kysyntää vastaavat ajanvarauslistat ja uusi päivystysjärjestelmä saivat aikaan sen, että T3 laski kevään 42:sta elo-syyskuussa välille. Loka marraskuussa lääkäreille osui paljon pitkiä lomia ja koulutuksia ja T3 vaihteli välillä, mutta näyttäisi jälleen tasaantuvan 15 paikkeille, keväällä melko utopistiselta tuntuva tavoite T3 14 vrk saavutettiin aikataulussa. Kuva 4. T3 tilasto vko Mediaani Lääkäri Uusi malli selkeytti työnjakoa päivystävien lääkäreiden välillä ja konsultaatio mahdollisuus koetaan hyvänä. Lääkäreillä on vapaus valita haluavatko tehdä koko päivän vai vain aamu- tai iltapäivän päivystystä. Lisäksi he ovat saaneet valita päivän jona päivystävät. I päivystäjä voi poimia II päivystäjän listalta potilaita, jos omalla listalla on tyhjää. Juniori /seniori parit päivystämässä yhdessä, jolloin konsultointi mahdollista. Päivystävän lääkärin huone sijoitettiin päivystävien hoitajien ja tarkkailun välittömään läheisyyteen, jolloin yhteistyö tarkkailu- ja päivystävän hoitajan kanssa helpottui. Reseptivuoro koettaan toimivaksi, sillä jokainen lääkäri tietää milloin reseptejä tulee uusittavaksi ja näin ollen niihin voi varata aikaa. Uuden käytännön myötä suunnitelmallisuus on parantunut ja mahdollisiin muutoksiin (koulutukset, lomat) voidaan reagoida hyvissä ajoin. 13
14 7 Miten tästä eteenpäin Hoitajien vastaanottoaikojen kysyntää mitattiin loka-marraskuussa viikoilla 44 ja 45. Hoitajien tasapainolaskurista saadut tulokset käydään läpi ja suunnitellaan mahdolliset muutokset niiden pohjalta. Tavoitteena kehittää hoitajien työnjakoa ja työajan suunnittelua vastaamaan kysyntää. Hoidontarpeen arviointia kehitetään edelleen ja kroonisia sairauksia sairastaville tehdään hoitosuunnitelmat ja yksilölliset kontrollivälit. Potilaiden ohjattuun omahoitoon panostetaan ja potilaiden vastuuta omasta terveydestään korostetaan. Sähköisen asioinnin mahdollisuuksia selvitetään. Jatkamme hukkatyön vähentämisen keinojen selvittelyä. Pyrimme saamaan fysioterapian mukaan tuki- ja liikuntaelinsairaiden hoitoon, toiveissa on saada fysioterapeuteille mm. oma päivystysvastaanotto. Terveysasemamme toimintatapa on pysyvästi muuttunut. Tulemme jatkamaan kehitystyötä ja kokoontumaan säännöllisesti, jotta voimme arvioida tehtyjen muutosten vaikutusta ja pysyvyyttä. Marraskuun 25. pidämme molempien terveysasemien yhteisen kehitysiltapäivän, jossa mm. jalkautamme hoitosuunnitelman käytäntöön ja kehitämme kahden terveysaseman toimintoja yhtenäisiksi. 14
15 8 Pohdinta Onnistuminen on asenne. Se on avoimuutta uusille ideoille, halukkuutta kuunnella, innokkuutta oppia, halua kasvaa ja joustavuutta muuttua. BJ Gallagher Vaikka tie on ollut kivinen ja monta mutkaa on matkalla ollut, tekisimme saman uudelleen. Hyvä potku hanke on tuonut toimintaamme uusia työkaluja ja näkökulmia. Olemme omaksuneet jatkuvan kehittämisen asenteen ja pyrimme tietoisesti tarjoamaan porvoolaisille laadukasta ja oikeaaikaista terveydenhoitoa tänään ja tulevaisuudessa. Tärkein tekijä mikä on vaikuttanut saavutettuihin tuloksiin pääsemisessä ja hankkeen onnistuneessa läpiviennissä oli 5. kesäkuuta järjestetty kick off -päivä. Koimme päivän läpimurtona hankkeen jalkauttamisen kannalta. Ilman tiivistä yhteistyötä emme olisi päässeet toivottuun tulokseen. Päivän jälkeen hyvä potku hanke nostettiin koko terveysaseman hankkeeksi, siitä tuli koko terveysaseman yhteinen projekti. Tästä on hyvä jatkaa kohti uusia haasteita ja kohti voimaan tulevaa päivystysasetusta, joka tuo mukanaan aivan uudet yhteistyökuviot sekä Itäisen terveysaseman että Porvoon sairaalan kanssa. 15
LOPPURAPORTTI Hyvä potku hanke Porvoon Itäisellä terveysasemalla
LOPPURAPORTTI Hyvä potku hanke Porvoon Itäisellä terveysasemalla Sisältö innehåll 1 Johdanto... 3 Porvoo... 3 Itäinen terveysasema... 4 2 Hyvä potku -hanke Itäisellä terveysasemalla... 6 Hyvä potku-työryhmä...
LisätiedotHyvä Potku Siilaisen terveysasemalla, Joensuun terveyskeskuksessa 2014-2015
Hyvä Potku Siilaisen terveysasemalla, Joensuun terveyskeskuksessa 2014-2015 Siilaisen terveysasema, Joensuu Heiskanen Maili, osastonhoitaja Katajavuori Tuulia, apulaisylilääkäri Kosunen Tiina, sairaanhoitaja
LisätiedotLoppuraportti Hyvä Potku -hanke Kokkolan ja Kruunupyyn terveysasemilla 2014-2015
Loppuraportti Hyvä Potku -hanke Kokkolan ja Kruunupyyn terveysasemilla 2014-2015 SISÄLTÖ 1 JOHDANTO... 1 KOKKOLA... 1 KRUUNUPYY... 3 2 HYVÄ POTKU -HANKE KOKKOLAN JA KRUUNUPYYN TERVEYSASEMILLA 5 LÄHTÖTILANNE...
LisätiedotHYVÄ VASTAANOTTO LOPPURAPORTTI TUIRAN TERVEYSASEMA
HYVÄ VASTAANOTTO LOPPURAPORTTI TUIRAN TERVEYSASEMA KIERROS 6, 2011-2012 Sisällysluettelo: Johdanto 1. Alun ongelmat ja kehittämiskohteet 2. Tavoitteet 3. Menetelmät ja muutokset terveysasemalla 4. Tulokset
LisätiedotHYVÄ POTKU. HELSINGIN KAUPUNKI SUUN TERVEYDENHUOLTO Hoitolaryhmä1:Kannelmäki, Malminkartano, Pitäjänmäki, LOPPURAPORTTI KIERROS 8, 2015
HYVÄ POTKU LOPPURAPORTTI KIERROS 8, 2015 HELSINGIN KAUPUNKI SUUN TERVEYDENHUOLTO Hoitolaryhmä1:Kannelmäki, Malminkartano, Pitäjänmäki, Sofianlehto ja Vallila Osallistujat: hml Aini Kalju ja shg Matti Saksa
LisätiedotTammelakeskuksen terveysasema, POTKU 4 hankkeen raportti
Tammelakeskuksen terveysasema, POTKU 4 hankkeen raportti Tammelakeskuksen terveysasema sijaitsee Tampereen kaupungin keskustassa. Aseman väestöpohja on noin 40 000 asukasta. Asiakaskunta on pääosin ikäihmisiä.
LisätiedotHyvä Potku kehittämistyön loppuraportti
Hyvä Potku kehittämistyön loppuraportti Suomussalmen terveyskeskus Lääkäri Pertti Pasanen Terveydenhoitaja Erja Helttunen Terveyskeskuksen esittely Suomussalmen terveyskeskus on osa Kainuun sosiaali- ja
LisätiedotHYVÄ POTKU 1 LOPPURAPORTTI Askolan kunta / terveyskeskus Suun terveydenhuolto
HYVÄ POTKU 1 LOPPURAPORTTI 2014 Askolan kunta / terveyskeskus Suun terveydenhuolto 1 SISÄLLYS 1. JOHDANTO 2. LÄHTÖTILANNE 3. TAVOITTEET 4. MITTAUKSET - Tasapainolaskurimittaukset - Muut mittaustulokset
LisätiedotHYVÄ POTKU HANKE. Haukiputaan terveysasema Loppuraportti 30.4.2015
HYVÄ POTKU HANKE Haukiputaan terveysasema Loppuraportti 30.4.2015 Huusko Jarkko Kinnunen Marke Kipinä Heli Laasonen Marja Mustakangas Pirjo Oinas Tarja Seppälä Marja-Liisa Suomi Katja 1 Sisältö sivu 1.
LisätiedotPikapoli - uusi vastaanoton toimintamalli saatavuuden parantamiseksi. Ylilääkäri Outi Pohjola 28.11.2014 Sosiaali- ja terveyspalvelukeskus Rovaniemi
Pikapoli - uusi vastaanoton toimintamalli saatavuuden parantamiseksi Ylilääkäri Outi Pohjola 28.11.2014 Sosiaali- ja terveyspalvelukeskus Rovaniemi Mikä on pikapoli? Uusi hoitajavetoinen malli tarjota
LisätiedotPIHLAJALINNAN HYVÄ POTKU-TYÖRYHMÄN RAPORTTI VUODEN 2015 HANKKEESTA
PIHLAJALINNAN HYVÄ POTKU-TYÖRYHMÄN RAPORTTI VUODEN 2015 HANKKEESTA Työpaikan tiedot: Omapihlaja Kehräsaaren terveysasema Henkilökunta 20 Väestöpohja 18 900 Työparityöskentelymalli Lääkäri-hoitajatyöparimallin
LisätiedotKuntatalo 8.2 2013 Johtava ylilääkäri Johanna Stenqvist Kirkkonummen tk
Kuntatalo 8.2 213 Johtava ylilääkäri Johanna Stenqvist Kirkkonummen tk Tavoite: Hyvä vastaanotto-projekti syksy 21-kevät 211 Vastaanottojen lääkäreiden ja hoitajien aikojen saatavuuden parantaminen Jonojen
LisätiedotHYVÄ VASTAANOTTO -HANKE LOPPURAPORTTI Nastolan terveysasema Suun terveydenhuolto
2013 HYVÄ VASTAANOTTO -HANKE LOPPURAPORTTI Nastolan terveysasema Suun terveydenhuolto Sisällys 1. Johdanto 2. Lähtötilanne 3. Tavoitteet 4. Mittaukset 4.1 Tasapainolaskurimittaukset 4.2 Tulokset tasapainolaskurista
LisätiedotHyvä Potku Juuan terveyskeskuksessa 2014 2015. Loppuraportti. Halonen Jenni Hamunen Eeva Laaninen Matias Oksman Henna Strand Arto Tolppanen Pia
Hyvä Potku Juuan terveyskeskuksessa 2014 2015 Loppuraportti Halonen Jenni Hamunen Eeva Laaninen Matias Oksman Henna Strand Arto Tolppanen Pia 2 Sisällys 1 Juuan terveyskeskuksen esittely... 3 2 Lähtötilanne
LisätiedotHYVÄ VASTAANOTTO Kierros 4, 2015
HYVÄ VASTAANOTTO Kierros 4, 2015 Loppuraportti Valkeakosken sosiaali- ja terveyskeskus Yleistä Valkeakosken kaupungissa on n. 21 200 asukasta. Valkeakosken sosiaali- ja terveyskeskuksessa on yksi terveysasema.
LisätiedotKESKUSTAN JA ROUTION PALVELUALUEIDEN HYVÄ VASTAANOTTOPROJEKTI LOHJAN TERVEYSKESKUS. Keskustan terveysasema
2011-2012 KESKUSTAN JA ROUTION PALVELUALUEIDEN HYVÄ VASTAANOTTOPROJEKTI LOHJAN TERVEYSKESKUS Keskustan terveysasema 2011-2012 LOHJAN TERVEYSKESKUKSEN KESKUSTAN JA ROUTION HYVÄ VASTAANOTTOPROJEKTIN LOPPURAPORTTI
LisätiedotHyvä Potku Juuan terveyskeskuksessa 2014 2015
STLTK 29.9.215 Liite 5 A Hyvä Potku Juuan terveyskeskuksessa 214 215 Loppuraportti Halonen Jenni Hamunen Eeva Laaninen Matias Oksman Henna Strand Arto Tolppanen Pia 2 Sisällys 1 Juuan terveyskeskuksen
LisätiedotLOPPURAPORTTI. Hyvä potku-hanke Limingan terveyskeskuksessa
LOPPURAPORTTI Hyvä potku-hanke Limingan terveyskeskuksessa Sisällys 1.Johdanto... 3 1.1 Liminka kuntana... 3 1.2 Limingan terveyskeskus... 3 2. Hyvä Potku-hanke... 4 2.1 Hyvä Potku-hanke Limingassa...
LisätiedotHyvä Potku. Oulun kaupunki/suun terveydenhuolto. Loppuraportti 6.5.2015 1(11)
1(11) Hyvä Potku Oulun kaupunki/suun terveydenhuolto Loppuraportti 6.5.215 2(11) 1. Lähtötilanne... 3 2. Tavoitteet... 3 3. Mittaukset... 3 3.1 Tasapainolaskurit... 4 3.1.1 Hammaslääkärit... 4 3.1.2 Suuhygienistit...
LisätiedotTerveysasemien toimistot ovat avoinna normaalisti klo 8.00-15.00. Yhteystiedot liitteessä 1.
TERVEYSKESKUKSEN TOIMINTA KESÄLLÄ 2008 Hämeenlinnan kaupungissa, Hauholla, Parolassa, Kalvolassa ja Rengossa terveysasemat ovat auki koko kesän. Pappilanniemen terveysasema on suljettu 23.6.- 3.8.2008.
LisätiedotAJANVARAUKSEN KEHITTÄMINEN LEMPÄÄLÄSSÄ. Huurne Mira Räsänen Auli 28.11.2014
AJANVARAUKSEN KEHITTÄMINEN LEMPÄÄLÄSSÄ Huurne Mira Räsänen Auli 28.11.2014 Terveyskeskuksessa otettiin käyttöön keskitetty ajanvaraus keväällä 2012. Ajanvaraushenkilökunta Kuljussa sekä Lempäälässä antaa
LisätiedotEtelä-Karjalan sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä
Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä HYVÄ POTKU LOPPURAPORTTI LUUMÄEN TERVEYSASEMALLA 2015 2 (8) SISÄLLYSLUETTELO 1. Yleistä Luumäen terveysasemasta 2. Mukaan Hyvä Potku hankkeeseen
LisätiedotHyvä Potku Kempeleen terveyskeskus Vastaanotto Joulukuu 2014 syyskuu 2015
Hyvä Potku Kempeleen terveyskeskus Vastaanotto Joulukuu 2014 syyskuu 2015 Työryhmä: Lähihoitaja Tiia Makkonen Sairaanhoitajat Jaana Huttula ja Suvi Kailaste Väestövastuulääkärit Mari Ojantakanen ja Ulla
LisätiedotHelsingin kaupunki, Sosiaali- ja terveysvirasto: Terveys- ja päihdepalvelut / Suun terveydenhuollon lähipalvelut: Hoitolaryhmä 2 (HR2)
HYVÄ POTKU 8. KEHITTÄMISTYÖN RAPORTOINTI Helsingin kaupunki, Sosiaali- ja terveysvirasto: Terveys- ja päihdepalvelut / Suun terveydenhuollon lähipalvelut: Hoitolaryhmä 2 (HR2) Hoitolaryhmä 2:een kuuluvat
Lisätiedot1. Esitiedot. Ilta- ja yöpäivystys on ulkoistettu.
. Esitiedot Helsinki on jaettu neljään alueeseen, joissa jokaisessa on vaihteleva määrä terveysasemia. Jokaisella alueella on johtava ylilääkäri ja jokaisella terveysasemalla on apulaisylilääkäri tai ylilääkäri.
LisätiedotKotkansaaren ja Länsi-Kotkan terveysasemat HYVÄ VASTAANOTTO 2010
Kotkansaaren ja Länsi-Kotkan terveysasemat HYVÄ VASTAANOTTO 2010 Reima Lavikainen ylilääkäri Saija Hämäläinen osastonhoitaja Kristina Könönen osastonhoitaja Janica Miettinen sairaanhoitaja Sirpa Borodulin
LisätiedotOulun kaupunki. Hyvä potku hanke. Myllyojan terveysaseman loppuraportti
Oulun kaupunki Hyvä potku hanke Myllyojan terveysaseman loppuraportti 2014-2015 SISÄLLYS 1 Myllyojan terveysaseman esittely ja hankkeen lähtökohdat... 3 2 Havaitut ongelmat ja kehittämiskohteet... 3 3
LisätiedotTERVEYSKESKUKSEN VASTAANOTTOTOIMINTOJEN KEHITTÄMINEN 2015
1 Arja Heittola Marita Marttila Sari Koistinen 12.1.2015 TERVEYSKESKUKSEN VASTAANOTTOTOIMINTOJEN KEHITTÄMINEN 2015 1. KONSULTTISELVITYKSESTÄ: Erikoissairaanhoidon poliklinikkakäyntimäärät korkeat kautta
LisätiedotHyvä Potku-työryhmä 21.4.2015
ROVANIEMEN KAUPUNKI Hyvä Potku Loppuraportti Hyvä Potku-työryhmä 21.4.2015 Loppuraportissa kuvataan avovastaanoton kehittämistyötä Hyvä Potku-hankkeessa 10.9.2014-13.5.2015 2 1. OSALLISTUJAT Hyvä Potku
LisätiedotASTMAPOTILAAN HOITOPOLKU: HENGITYSHOITAJA/ASTMALÄÄKÄRI
Astmapotilaan hoidon aloitus ja hoitopolku Simon terveysasemalla ASTMAPOTILAAN HOITOPOLKU: HENGITYSHOITAJA/ASTMALÄÄKÄRI Terveyskeskuksessa on jo ennestään käytössä suhteellisen hyvin toimiva astmapotilaan
LisätiedotHyvä Potku 2014-2015 Kaijonharjun terveysasema
Hyvä Potku 2014-2015 Kaijonharjun terveysasema Työryhmä: ph Päivi Metso, Sinikka Tauriainen, sh Titta Pyttynen, Sari Pekkanen, Tarja Tiusanen, lääkäri Marianne Riekki, Marianne Rasi, Saara Kuula, Tuula
LisätiedotHYVÄ VASTAANOTTO KESKUSTAN TERVEYSASEMA, OULU LOPPURAPORTTI
HYVÄ VASTAANOTTO 28.9.2011 26.09.2012 KESKUSTAN TERVEYSASEMA, OULU LOPPURAPORTTI 1 Sisällysluettelo 2. Sisällysluettelo 3. Yleistä Osallistujat 4. Ongelmat 5. Tavoitteet 6. Keinot 7. Toteutus 8. Mittauksia
LisätiedotHyvä vastaanotto loppuraportti
Hyvä vastaanotto loppuraportti Oulun kaupungin suun terveydenhuolto Kaijonharjun, Rajakylän ja Keskustan suun terveydenhuollon piirit (KaRaOKe) Osallistujat: Työryhmä: Tuula Hannu, Taina Hurskainen, Reija
LisätiedotHYVÄ POTKU. Loppuraportti. Lappeenrannan keskustan ja Lauritsalan neuvolat
HYVÄ POTKU Loppuraportti Lauritsalan neuvolat Osallistujat: Terveydenhoitaja Taru Järvinen Terveydenhoitaja Outi Martikainen Terveydenhoitaja Krista Keskisaari Perheohjaaja Anu Simpura Palveluesimies Anu
LisätiedotHyvä vastaanotto Bra Mottagning
Hyvä vastaanotto Bra Mottagning Kontinkankaan terveysasema 2011-2012 Työryhmä: Aspfors Harri, tkl Harju Laila, ph Kursu Sirkku, pem Moilanen Elina, tkl Rauhala Paula, sh Sirviö Marja, sh Tolonen Minna,
LisätiedotMÄNTYNUMMEN TERVEYSASEMAN
2011-2012 MÄNTYNUMMEN TERVEYSASEMAN HYVÄ VASTAANOTTOPROJEKTI LOHJAN TERVEYSKESKUS Mäntynummen terveysasema 2011-2012 LOHJAN TERVEYSKESKUKSEN MÄNTYNUMMEN TERVEYSASEMAN HYVÄVASTAANOTTOHANKEEN LOPPURAPORTTI
LisätiedotJoustava-klinikka malli suun terveydenhuollossa
Joustava-klinikka malli suun terveydenhuollossa Suun terveydenhuollon resurssit ja kehitystoimet saatavuuden parantamiseksi, Rovaniemen kaupunki vs. ylihammaslääkäri Eeva-Riitta Ylikärppä Taustaa 2002
LisätiedotTerveysasemien saatavuuden parantaminen Espoossa. Tuija Kumpulainen Johtava ylilääkäri Terveysasematoiminta
Terveysasemien saatavuuden parantaminen Espoossa Tuija Kumpulainen Johtava ylilääkäri Terveysasematoiminta Espoo 2015 265 000 asukasta Paljon nuoria ja työikäisiä, koulutettuja ja hyvätuloisia Samalla
LisätiedotPuhelinpalvelu ja sähköinen asiointi. 26.5.2015 Piia Niemi Mustonen
Puhelinpalvelu ja sähköinen asiointi 26.5.2015 Piia Niemi Mustonen Espoon neuvolatoiminta Asiakkaat raskaana olevat naiset sekä alle kouluikäiset lapset perheineen Synnytykset 3523/vuosi (2013) n. 6600
LisätiedotHYVÄ VASTAANOTTO HANKE 24.8.2011-11.5.2012
HELSINGIN TERVEYSKESKUS HAAGAN TERVEYSASEMA HYVÄ VASTAANOTTO HANKE 24.8.2011-11.5.2012 LOPPURAPORTTI Projektiin osallistuneet: Ylilääkäri Outi Sammalkorpi, osastonhoitaja Eija Korhonen, tk-lääkäri Arja
LisätiedotHyvä Potku loppuraportti. Kontiolahden terveysasema
Hyvä Potku loppuraportti Kontiolahden terveysasema Hyvä Potku loppuraportti Kontiolahden terveysasema Apulaisylilääkäri Riitta Myyry Lääkäri Tomi Kiiala Sairaanhoitaja Leena Lukkarinen Sairaanhoitaja Tea
Lisätiedot2015 - Sosiaali- ja terveystoimi. Resurssit ja johtaminen
2015 - Sosiaali- ja terveystoimi Resurssit ja johtaminen Oma valtuustokauden tavoite Tulostavoite / tavoite Mittari / arviointikriteeri Seuranta 30.4. Työn tuottavuus Sote-palveluissa paranee Tuottavuus
LisätiedotESPOON KESKUKSEN VASTAANOTTOTOIMINTA HYVÄ VASTAANOTTO -HANKE SAMARIAN TERVEYSASEMALLA 9.2.2010-30.11.2010
LOPPURAPORTTI 5.11.2010 /JL, HMT, HL ESPOON KESKUKSEN VASTAANOTTOTOIMINTA HYVÄ VASTAANOTTO -HANKE SAMARIAN TERVEYSASEMALLA 9.2.2010-30.11.2010 Osallistujat: Helena Lappalainen, apulaisylilääkäri Liselott
LisätiedotLÄÄKÄRI HOITAJA - TYÖPARITYÖSKENTELYSTÄKÖ RATKAISU? Kehittämispäällikkö Eija Peltonen
LÄÄKÄRI HOITAJA - TYÖPARITYÖSKENTELYSTÄKÖ RATKAISU? Kehittämispäällikkö Eija Peltonen Eija Peltonen 1 Vastaanoton menetystekijät 6. Maaliskuuta 2006 Hyvät vuorovaikutustaidot Ammattitaito Väestövastuu
Lisätiedot40 vuotta potilaan parhaaksi
40 vuotta potilaan parhaaksi TULE-potilaiden hoidon kehittäminen Hyvinkään sairaanhoitoalueella Liisamari Krüger Fysiatrian erikoislääkäri, LT Osastonylilääkäri HUS/Hyvinkään sairaala HS 10.11./ HS 11.11.
LisätiedotJonot ja odotusajat - voiko niitä hallita ja onko vaivan arvoista? Tuula Heinänen Kehittämisjohtaja Espoon sosiaali- ja terveystoimi
Jonot ja odotusajat - voiko niitä hallita ja onko vaivan arvoista? Tuula Heinänen Kehittämisjohtaja Espoon sosiaali- ja terveystoimi Mikä on Hyvä vastaanotto = Kaste-rahoitteinen hanke, jonka puitteissa
LisätiedotHoitotyö terveysasemalla
Hoitotyö terveysasemalla Turun terveysasemien asiakasraati 20.9.2017 Eva Antero-Jalava Terveydenhoitaja, TtM Terveysasematyö ja hoitohenkilökunta Terveysasemalla työskentelee sairaanhoitajia, terveydenhoitajia
LisätiedotHelsingin kaupunki Esityslista 19/2013 1 (6) Kaupunginvaltuusto Kj/32 27.11.2013
Helsingin kaupunki Esityslista 19/2013 1 (6) Päätöshistoria Kaupunginhallitus 18.11.2013 1226 HEL 2013-007690 T 00 00 03 Päätös Kaupunginhallitus päätti esittää kaupunginvaltuustolle, että kaupunginvaltuusto
LisätiedotTerveyspalvelut. Yhteiskunnalliset l uennot Momentti /sk
Terveyspalvelut Yhteiskunnalliset l uennot Momentti /sk Sisältö 1. Suomen terveydenhuolto 2. Terveys 3. Terveyskeskus 4. Keskussairaala 5. Eksote (Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri) 6. Hoitoon hakeutuminen
LisätiedotRanuan terveyskeskuksen vastaanoton toiminnan kehittäminen. PaKaste perusterveydenhuollon työskentelyjakso syksy 2010
Ranuan terveyskeskuksen vastaanoton toiminnan kehittäminen PaKaste perusterveydenhuollon työskentelyjakso syksy 2010 Terveydenhoitaja Marjatta Pernu ja suunnittelija Jaana Kupulisoja 30.10.2010 Sisällysluettelo
LisätiedotHyvä Vastaanotto Bra Mottagning
Hyvä Vastaanotto Bra Mottagning Kaakkurin terveysasema 2012 2013 Työryhmä: Broström Eila, sh Hernetkoski Maili, lh Niskakangas Peppina, tkl Ovaskainen Sinikka, sh Paaso Saara, sh Pikkarainen Mari, tkl
LisätiedotKanavamallissako avosairaanhoidon uusi mahdollisuus?
Kanavamallissako avosairaanhoidon uusi mahdollisuus? Terveyskeskusten johdon neuvottelupäivät 7.2.2013 Risto Mäkinen Johtava ylilääkäri, toimitusjohtaja Hämeenlinnan Terveyspalvelut liikelaitos Sidonnaisuudet
LisätiedotHYVÄ VASTAANOTTO/ BRA MOTTAGNING
HYVÄ VASTAANOTTO/ BRA MOTTAGNING kierros nro 1, 2010 Loppuraportti Sipoon terveyskeskus Yleistä Sipoon kunnassa on n. 18 000 asukasta. Sipoon terveyskeskukseen kuuluu kaksi terveysasemaa, joista toinen,
LisätiedotHyvä Potku kehittämistyön raportti Kaakkurin terveysasema 2014 2015
Hyvä Potku kehittämistyön raportti Kaakkurin terveysasema 2014 2015 Työryhmä: Broström Eila, sh Hernetkoski Maili, lh Niskakangas Peppina, tkl Paaso Saara, sh Pikkarainen Mari, tkl Pennanen Harri, tkl
LisätiedotAjankohtaista Pukinmäen terveyspalveluista ja Malmin sairaalan tilanteesta 17.4.2012
Ajankohtaista Pukinmäen terveyspalveluista ja Malmin sairaalan tilanteesta 17.4.2012 Pukinmäen terveysasema- ja neuvolapalvelut Malmin terveysasema 19 lääkärin terveysasema, jossa hyvä työvoimatilanne
LisätiedotÄänekosken terveyskeskus. Ylilääkäri Keijo Lukkarinen
Äänekosken terveyskeskus Ylilääkäri Keijo Lukkarinen Shp:n talousarvio 2018 Shp:n talousarviossa on Äänekosken osuus 22,425 miljoonaa euroa ( + 2,2 % verrattuna vuoden 2017 ennusteeseen) Kaupungin raami
LisätiedotHärkää sarvista alkoholin suurkuluttajaa auttamassa 2.4.2014 Tuija Uusitalo vs. terveydenhuollon johtaja Hyvinkään terveydenhuolto
Härkää sarvista alkoholin suurkuluttajaa auttamassa 2.4.2014 Tuija Uusitalo vs. terveydenhuollon johtaja Hyvinkään terveydenhuolto HYVINKÄÄN KAUPUNKI Asukkaita 46000 Perusturva, jossa mm Koti- ja laitospalvelut
LisätiedotONKO PAKKO, JOS EI TAHO. Ylitarkastaja Sosiaali- ja terveysyksikön päällikkö Aija Ström
ONKO PAKKO, JOS EI TAHO Ylitarkastaja Sosiaali- ja terveysyksikön päällikkö Aija Ström 1 Terveydenhuoltolaki kansalaisen valinnanvapaus laajenee 1.1.2014 Terveydenhuoltolaki laajentaa asteittain kansalaisen
LisätiedotPÄIVYSTÄVÄ SAIRAANHOITAJA TORNION TERVEYSKESKUKSESSA. 161009 Merja Ollila Marianne Kunnari
PÄIVYSTÄVÄ SAIRAANHOITAJA TORNION TERVEYSKESKUKSESSA 161009 Merja Ollila Marianne Kunnari VIIME VUOSINA OLEMME SUUNNITELLEET JA KEHITTÄNEET TYÖNKUVAAMME JA PYRKINEET KOHDENTAMAAN HENKILÖSTÖÄ KÄYTÄNNÖSSÄ
LisätiedotTausta Oulun kaupunki Sosiaali- ja terveysministeriö Tekes PPSHP
7.6.2012 Tausta Kuusi haastateltavaa, joista viisi osallistui keskusteluun jollain tasolla Ikähaarukka 70-83 vuotiaita Aktiivisia ikäihmisiä, käyvät säännöllisesti ikäihmisille suunnatuissa toiminnoissa
LisätiedotTehokkuutta hoitotyöhön, hukkatyö ja Lean ajattelu terveydenhuollossa. Katja Pesonen, suunnittelija, HUS Perusterveydenhuollon yksikkö
Tehokkuutta hoitotyöhön, hukkatyö ja Lean ajattelu terveydenhuollossa Katja Pesonen, suunnittelija, HUS Perusterveydenhuollon yksikkö Lean ajattelu Filosofia, kulttuuri, arvo, ajattelutapa jne. Parannuskeino,
Lisätiedot-TERVEYSKESKUKSEN KEHITTÄMISTYÖN TULOKSET- RAPORTTI ROVANIEMEN TERVEYSKESKUS
-TERVEYSKESKUKSEN KEHITTÄMISTYÖN TULOKSET- RAPORTTI ROVANIEMEN TERVEYSKESKUS 8.5.212 SISÄLLYS JOHDANTO.. 3 1. TERVEYSKESKUKSEN JA HYVÄ VASTAANOTTO TOIMIJOIDEN ESITTELY.. 4 2. KEHITTÄMISTARPEET 5 3. ASETETUT
LisätiedotKeski-Suomen keskussairaalan yhteispäivystys
Keski-Suomen keskussairaalan yhteispäivystys Sairaalapäivät 2010 23.-24.11.2010, Finlandia-talo, Helsinki toimialueen johtaja Jorma Teittinen Päivystyksen toimialue Keski-Suomen sairaanhoitopiiri KESKI-SUOMEN
LisätiedotMIKÄ IHMEEN JYTE? 12 terveysasemaa. 332 sairaansijaa/tks
Hyviskokemuksia ja kehittämisideoita Sote2020 seminaari Peurunka MIKÄ IHMEEN JYTE? Jyväskylän yhteistoiminta-alueen terveyskeskus palvelee Jyväskylän, Muuramen, Hankasalmen ja Uuraisten kunnan asukkaita.
LisätiedotHELSINGIN TERVEYSKESKUS PITÄJÄNMÄEN TERVEYSASEMA HYVÄ VASTAANOTTO 10.4.-29.11.2013 LOPPURAPORTTI
HELSINGIN TERVEYSKESKUS PITÄJÄNMÄEN TERVEYSASEMA HYVÄ VASTAANOTTO 10.4.-29.11.2013 LOPPURAPORTTI Hyvä vastaanotto-tiimi: Marjo Parkkila-Harju, Suvi Paananen, Terttu Henriksson, Jaana Jääskeläinen, Kirsti
LisätiedotEspoon parhaat potilaat Kivenlahti-Stensvik ry. Apulaisylilääkäri Sanna Mustonen Vastaava hoitaja Tiia Palanne Kivenlahden terveysasema
Espoon parhaat potilaat 17.5.16 Kivenlahti-Stensvik ry Apulaisylilääkäri Sanna Mustonen Vastaava hoitaja Tiia Palanne Kivenlahden terveysasema Happy or not 18.5.2016 2 Meidän potilaat Aktiivisia Yhteistyökykyisiä
LisätiedotOMAHOITOLOMAKE Liite 3
OMAHOITOLOMAKE Liite 3 Sinulle on varattu seuraava aika: Sairaanhoitajan vastaanotolle: Aika lääkärille ilmoitetaan myöhemmin Pyydämme Sinua syventymään hetkeksi omahoitoosi. Täytä tämä omahoitolomake
LisätiedotLääkelistat kuntoon Hämeenlinnassa Collaborative breakthrough (BT) menetelmällä
Lääkelistat kuntoon Hämeenlinnassa Collaborative breakthrough (BT) menetelmällä Potilasturvallisuustutkimuksen päivät 26.-27.1.2011 Merja Toivonen Koulutusylilääkäri Hämeenlinnan terveyspalvelut liikelaitos
LisätiedotPuhelutiedot 2015, Joensuun terveysasemat
Puhelutiedot 215 kuukausitt Soitetut ja hoidetut puhelut terveysasemittain, Joensuun terveysasemat Tammikuu Helmikuu Maaliskuu Huhtikuu Toukokuu Kesäkuu Heinäkuu Elokuu Syyskuu Lokakuu Soitetut Hoidetut
LisätiedotKIIMINGIN TERVEYSKESKUS TUPAKASTA VIEROITUKSEN HOITOPOLKU
KIIMINGIN TERVEYSKESKUS TUPAKASTA VIEROITUKSEN HOITOPOLKU 10.9.2010 Lääkärit Irma Honkamaa ja Matti Mäntymaa Lääke-edustaja Hanne Tegelberg, Phizer Sairaanhoitajat Anne Leinonen ja Tiina Lehmikangas (Muokattu
LisätiedotTERVEYSPALVELUIDEN SAATAVUUS N keskiarvo
LIITE 6 1(2) Taulukko 2. Aloitusvaiheen tulosten keskiarvot ja keskihajonnat. TERVEYSPALVELUIDEN SAATAVUUS N keskiarvo keskihajonta Henkilökunnan riittävyys 32 2,99 6,75 Henkilökuntaa on riittävästi 32
LisätiedotMuutokset ja toiminnan rajaukset Kainuun soten palvelupisteissä kesällä 2015
Hallitus 91 06.05.2015 Muutokset ja toiminnan rajaukset Kainuun soten palvelupisteissä kesällä 2015 H 91 1. Terveyden ja sairaudenhoitopalvelut Aikuisten mielenterveyspalveluiden ja riippuvuuksien hoito:
LisätiedotParaisten kaupunki Tilinpäätös 2014 Sosiaali- ja terveysosasto TERVEYDENHUOLTO
TERVEYDENHUOLTO Sosiaali- ja terveyslautakunta Paula Sundqvist, sosiaali- ja terveysjohtaja Katariina Korhonen, ylilääkäri Toiminta Perusterveydenhuolto ja sairaanhoito kaikille kuntalaisille ja kiireellinen
LisätiedotSosiaali- ja terveysltk Kaupunginhallitus TALOUSARVIOMUUTOS, SOSIAALI- JA TERVEYSTOIMI 10/10.
Sosiaali- ja terveysltk. 103 06.09.2016 Kaupunginhallitus 281 19.09.2016 TALOUSARVIOMUUTOS, SOSIAALI- JA TERVEYSTOIMI 10/10.102/2015 SOTEL 06.09.2016 103 Valmistelu ja lisätiedot: terveyspalveluiden johtaja
LisätiedotTervis: Sähköisen asioinnin edistäminen
Tervis: Sähköisen asioinnin edistäminen Mikkelin pty: 6.10.2015 Arja Väänänen, terveyden edistämisen koordinaattori Timo Wirkkala, SOTE ICT järjestelmäasiantuntija Sisältö 1. Sähköisen asioinnin tilanne
LisätiedotKaupunginjohtajan talousarvioesitys Sosiaali- ja terveystoimi Juha Metso
Kaupunginjohtajan talousarvioesitys 2018-2020 Sosiaali- ja terveystoimi Juha Metso Turvallisesti kotona Arvoa asiakkaalle ja hukka pois Palvelun laatu, vaikuttavuus ja turvallisuus Espoolaisten toimintakyky,
LisätiedotHyvä vastaanotto. Loppuraportti. Tampereen tk, Linnainmaan terveysasema
Hyvä vastaanotto Loppuraportti Tampereen tk, Linnainmaan terveysasema Sisältö Mikä on hyvä vastaanotto hanke?...3 Linnainmaan terveysasema...4 Lähtökohdat Hyvä vastaanotto hankkeeseen...4 Ongelmien kartoitus...5
LisätiedotHoitotakuun toteutuminen yleisterveydenhuollossa terveyskeskuksissa
Tiedosta hyvinvointia Lokakuu 2008 1 Hoitotakuun toteutuminen yleisterveydenhuollossa terveyskeskuksissa Kysely terveyskeskusten johtaville lääkäreille, lokakuu 2008 Tiedosta hyvinvointia Lokakuu 2008
LisätiedotToimivaa kuntoutusta ja kiireetöntä kohtaamista EKKUssa Hyvä vastaanotto-hanke 2011-2012 Espoon kehitysvammaisten kuntoutusyksikkö EKKU:n
Toimivaa kuntoutusta ja kiireetöntä kohtaamista EKKUssa Hyvä vastaanotto-hanke 2011-2012 Espoon kehitysvammaisten kuntoutusyksikkö EKKU:n loppuraportti 1. TAUSTATIEDOT Espoon kehitysvammaisten kuntoutusyksikkö
LisätiedotHärkätien terveyskeskuksen astman hoitopolun kehittämishanke
Härkätien terveyskeskuksen astman hoitopolun kehittämishanke Sairaanhoitaja (astmahoitaja) Katja Matikka Terveyskeskuslääkäri Maarten de Vocht 9.3.2017 Härkätien kartalla Valtakunnallisen astma-ohjelman
LisätiedotPerusterveydenhuolto hyvinvointia kaikille turkulaisille Katariina Korkeila perusterveydenhuollon tulosaluejohtaja terveyskeskuksen vastaava lääkäri
Perusterveydenhuolto hyvinvointia kaikille turkulaisille Katariina Korkeila perusterveydenhuollon tulosaluejohtaja terveyskeskuksen vastaava lääkäri 2.6.2014 1 Mitä Turun PTH tekee huolehtii noin 180 000
LisätiedotTietohallinto. Johanna Koivistoinen Tekstiviestipalvelut ja Itseilmoittautuminen. Arki sujuu helpommin, kun apu löytyy läheltä.
Tietohallinto Johanna Koivistoinen Tekstiviestipalvelut ja Itseilmoittautuminen Arki sujuu helpommin, kun apu löytyy läheltä. Historiaa.. Tietohallinto 2012 Tekstiviestipalveluita terveydenhuollossa Ajanvarauksen
LisätiedotTalousarvio & taloussuunnitelma 2015 Terveydenhuolto. Paraisten kaupunki TERVEYDENHUOLTO
TERVEYDENHUOLTO Sosiaali- ja terveyslautakunta Sosiaali- ja terveysosasto, Paula Sundqvist, vt. sosiaali- ja terveysjohtaja Katariina Korhonen, ylilääkäri Toiminta Perusterveydenhuolto ja sairaanhoito
LisätiedotOma Lääkärisi Espoontori - vapaan asiakasvalinnan malli. Janne-Olli Järvenpää, toimitusjohtaja Mediverkko Yhtymä Oy 25.11.2014
Oma Lääkärisi Espoontori - vapaan asiakasvalinnan malli Janne-Olli Järvenpää, toimitusjohtaja Mediverkko Yhtymä Oy 25.11.2014 Agenda Ajankohtaista Oma Lääkärisi Espoontori Tulokset Vaikutukset Espoon kaupungin
Lisätiedot(täydennetään) Toimintakate, M. Tilakustannukset alenevat 1 % edellisestä vuodesta.
Sosiaali- ja terveystoimen valtuustokauden ja vuoden 2016 tulostavoitteet Resurssit ja johtaminen Päämäärä: Kaupunkikonsernin talous on tasapainossa. Osaava ja uudistuskykyinen henkilöstö kehittää palvelujen
LisätiedotHYVÄ VASTAANOTTO LOPPURAPORTTI Kierros 5, 2012. Keravan terveyskeskus Suun terveydenhoito
HYVÄ VASTAANOTTO LOPPURAPORTTI Kierros 5, 2012 Keravan terveyskeskus Suun terveydenhoito SISÄLLYS 1. JOHDANTO 2. LÄHTÖTILANNE 3. TAVOITTEET 4. MITTAUKSET 4.1 Tasapainolaskurimittaukset 4.2 Tulokset tasapainolaskurista
LisätiedotHYVÄ POTKU. Helsingin suun terveydenhuolto Lähipalvelut Hoitolaryhmä 4
1 7.9.2015 AA HYVÄ POTKU LOPPURAPORTTI kierros 8 2015 Helsingin suun terveydenhuolto Lähipalvelut Hoitolaryhmä 4 Alhojärvi Anu, Huupponen Tuula, Ryynänen Hannu, Mulari Tuula, Ala-Viikari Sari, Vuorela
LisätiedotKOTOA KOTIIN. - Avoterveydenhuollon näkökulmia kotiutuksen kehittämiseen. Marika Riihikoski, Projektityöntekijä, PPPR - hanke 11.6.
KOTOA KOTIIN - Avoterveydenhuollon näkökulmia kotiutuksen kehittämiseen Marika Riihikoski, Projektityöntekijä, PPPR - hanke 11.6.2015 Projektin taustat ja pilotti Tarkastelun kohteena ne asiakkaat, jotka
LisätiedotKysely YTHS:lle suun terveydenhuollosta: maaliskuu 2014
0% valmiina (Sivu 0 / 7) Kysely YTHS:lle suun terveydenhuollosta: maaliskuu 2014 PERUSTIEDOT 1. Toimipiste, jonka tietoja vastaukset koskevat * Helsinki 2. Johtava hammaslääkäri / vastaaja * 3. Päivämäärä
LisätiedotHYVÄ VASTAANOTTO. Hyvä vastaanotto projektin väliraportti Matinkylän terveysasema
HYVÄ VASTAANOTTO Hyvä vastaanotto projektin väliraportti Matinkylän terveysasema 2 Sisällysluettelo 1 Johdanto... 3 1.1 Tausta... 3 1.2 Tavoitteet... 3 1.3 Terveysasematiedot... 3 2 Lähtötilanne terveysasemalla...
LisätiedotOmahoidon tukeminen -case Rovaniemi
Omahoidon tukeminen -case Ilona Mikkola terveyskeskuslääkäri, laatuvastaava LT, yleislääke5eteen erikoislääkäri, lääkärikoulu6ajan erityispätevyys Yleislääkäripäivät 24.11.2016 Marina Congress Center,
LisätiedotLOPPURAPORTTI Hyvä Potku hanke
2015 LOPPURAPORTTI Hyvä Potku hanke Raahen terveyskeskuksen vastaanotolla Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymä Pääterveysasema 30.4.2015 SISÄLLYSLUETTELO SISÄLLYSLUETTELO... 2 1. Johdanto... 3 1.1 Raahen
LisätiedotUudet toimintamallit käyttöön yhteistyössä asiakkaiden ja henkilöstön kanssa Ylä-Savon SOTE kuntayhtymässä
ASSI-hanke - Asiakaslähtöisten omahoitoa ja etähoitoa tukevien sähköisten palvelujen ja palveluprosessien käyttöönoton innovaatiot perusterveydenhuollossa, 1.10.2012-31.12.2014 Uudet toimintamallit käyttöön
LisätiedotSelkäkipu perusterveydenhuollon näkökulmasta. 30.3.2012 Jarkko Suomela Yleislääketieteen erikoislääkäri
Selkäkipu perusterveydenhuollon näkökulmasta 30.3.2012 Jarkko Suomela Yleislääketieteen erikoislääkäri Taustaa luennoitsijasta Yleislääketieteen erikoislääkäri 2009 Terveyskeskuslääkäri Espoo Leppävaara,
LisätiedotTiistaina klo 18-20, terveysaseman neuvottelutila
Asiakasraati kokous Tiistaina 24.4.18. klo 18-20, terveysaseman neuvottelutila Läsnä: Aija Lavikainen, Helena Ovaska, Satu Pekkanen, Kaarina Rautiainen, Sirkka Ristolainen, Sari Toiviainen, Sanna Velin,
LisätiedotPäivystys, kiirevastaanotto, Sosiaalipäivystys, kriisityö ja ensihoito
Päivystys, kiirevastaanotto, Sosiaalipäivystys, kriisityö ja ensihoito Päivystys toimii päivystyksenä -toiminnan pitää olla sujuvaa Mihin osa-alueisiin pitää vaikuttaa? YHTEISPÄIVYSTYKSEN TOIMINTA/EA 1.
LisätiedotOMA LÄÄKÄRISI MATINKYLÄ
OMA LÄÄKÄRISI MATINKYLÄ Esittely 10.12.2018 Suurpellon ja Henttaan asukkaille Wera Sinkkonen ESITTÄYTYMINEN Wera Sinkkonen Oma Lääkärisi Vastaava lääkäri Yleislääketieteen erikoislääkäri Oma Lääkärisi
LisätiedotTerveyspalvelut 2013. Minna Mutanen 26.3.2013
2013 Minna Mutanen 26.3.2013 terveyspalveluiden johtaja johtava ylilääkäri Terveysneuvonta Tukipalvelut Avopalvelut Sairaanhoitopalvelut Sairaalapalvelut Laitehuolto Fysioterapia Tk-vuodeosastotoiminta
LisätiedotHyvä vastaanotto -hanke Loppuraportti
Hyvä vastaanotto -hanke Loppuraportti 5.9.2012 Töölön terveysasema Markku Lehikoinen, Tuulia Meriniemi, Cinzia Sarti, Juhani Sorvo, Hillevi Tanhuanpää, Mikko Valkonen ja Shari Vierto Sisällysluettelo:
LisätiedotVastaus valtuustoaloitteeseen 2/2010: Terveyskeskuksen ajanvarauksen parantaminen. Valtuustoaloitteita koskeva sääntely
Perusturvalautakunta 65 4.0.03 Kunnanhallitus 488 8..03 Kunnanvaltuusto 68 9..03 Vastaus valtuustoaloitteeseen /00: Terveyskeskuksen ajanvarauksen parantaminen 04/06.0.00/0 Perusturvalautakunta 4.0.03
Lisätiedot