Suomen Ergonomiayhdistyksen syysseminaari: Vaasan Oy, Vantaan leipomon lähettämön kehittämishanke. Turvallisuuspäällikkö Harri Kurila, Vaasan Oy

Transkriptio

1 Suomen Ergonomiayhdistyksen syysseminaari: Vaasan Oy, Vantaan leipomon lähettämön kehittämishanke Turvallisuuspäällikkö, Vaasan Oy

2 Vaasan on osa Lantmännen-konsernia 2

3 Lantmännen-konserni Lantmännenon maatalousosuuskunta, jonka omistaa ruotsalaista maanviljelijää. Pohjois-Euroopan johtava toimija maataloudessa, maatalouskoneissa, bioenergiassa ja elintarviketuotannossa. Toimintaa yli 20 maassa. Liikevaihto 40 miljardia SEK ~4,1 mrd. 3 Työntekijöitä n henkilöä, joista Suomessa n henkilöä (2016).

4 Vaasan on erikoistunut leipiin ja leivonnaisiin Osa Lantmännen Unibakea Vaasan Oy on suomalainen leipomoalan yritys, jolla on yhteensä 11 leipomoa Suomessa ja Baltiassa Noin työntekijää, joista noin 600 Suomessa, 200 Virossa, 180 Latviassa ja 420 Liettuassa ( ) 176 miljoonan euron liikevaihto vuonna miljoonaa kiloa leipomotuotteita vuodessa Toimitamme leipomotuotteita yli vähittäiskauppaan päivittäin Olemme leiponeet Suomessa vuodesta 1849 lähtien, mikä tekee meistä vanhimman valtakunnallisen leipomoalan toimijan Suomessa 4

5 VAASAN Oy, Vantaan leipomo Henkilöstöä n. 140, joista 43 henkilöä työskentelee lähettämössä. Valmistusta lähes 24/7. Vuosivalmistus noin 12 milj.kg (2017), joka kasvaa 16 milj.kg (2018) Toimitusmäärä leipomolaatikkoa/toimituspäivä, juhlapyhinä yli laatikkoa Noin 40 % kokonaistoimitusmäärästä kulkee Vantaan leipomon kautta 5

6 Vantaan leipomon lähettämön työmenetelmien kehittämishankeen taustaa Lähettämötoiminta suunniteltu pitkälti tehokkuustavoitteiden mukaisesti Suoritettava työ on fyysisesti raskasta ja työergonomiassa on kehitettävää. Vantaan leipomon lähettämötyöntekijöiden sairaspoissaolot olivat lisääntyneet vuoden 2014 kuluessa merkittävästi: lyhyet sairaspoissaolot yli 10 % ja yhteensä yli 14 % Muutosvastarintaa: Aina on tehty näin! Matala apuvälineiden käyttöaste:kiire / Eivät sovellu käytettäväksi Epäjärjestystä Ohjeiden noudattamisessa parannettavaa Kukin toimii parhaimmaksi katsomallaan tavalla Toimintaympäristön muutokset Asiakastilaukset Tuotevalikoima ja sisäiset toimitukset 6

7 VAASAN Oy, Vantaan leipomon lähettämön työmenetelmien kehittämishanke Hankkeen avulla pyrittiin alentamaan sairaspoissaoloja kehittämään työergonomiaa ja työilmapiiriä vaikuttamaan henkilöiden työurien kestoon sitä pidentävästi alentamaan ja/tai tasapainottamaan työn kokonaiskuormittavuutta Hankkeessa olivat mukana Vantaan leipomon esimiehet, luottamus ja työsuojeluhenkilöt sekä lähettämön työntekijät VAASAN tukiorganisaatioiden asiantuntijat Työterveyslaitoksen asiantuntijat Mika Nyberg ja Erja Sormunen Terveystalo Oy:n työterveyslääkäri, työterveyshoitaja ja työfysioterapeutti Hankkeeseen saatiin Työsuojelurahaston kehittämisavustusta 7

8 VAASAN Oy, Vantaan leipomon lähettämön työmenetelmien kehittämishanke Hankkeen eri vaiheet: 1. Tavoitteiden asettaminen 2. Mittaukset 3. Analysointi 4. Kehitystoimet 5. Seuranta ja jatkokehitys 8

9 1. Vaiheessa määriteltiin hankkeen tavoitteet Kerättiin hankkeen lähtötiedot ja varmennettiin ne. Päivitettiin lähettämön prosessinkuvaukset Tarkennettiin hankkeen tavoitteet ja niiden avulla saatavat hyödyt. Muodostettiin hankkeen ohjausryhmä. Työnantaja, työntekijät, työterveyshuolto Tunnistettiin hankkeeseen kohdistuvat riskitekijät. Tehtiin riskien arviointi STM-riskien arviointi lomakkeita hyödyntäen. Tehtiin riskianalyysi FMEA* -menetelmää hyödyntäen (Failure Modes And Effects Analysis) 9 *FMEA= on systemaattisesti etenevä toimintavarmuuden analysointimenetelmä.

10 2. Vaiheessa suoritettiin tarvittavat mittaukset: Hankekumppaneiden mittaus- ja havainnointitoimenpiteet Työterveyslaitoksen asiantuntijat osallistuivat työtehtävien tutkimiseen kuormittavuuden osalta ja suorittivat tähän liittyen lähettämön työympäristössä kutakin työvaihetta koskevat havainnointikartoitukset Kartoitus sisälsi nykyisen työprosessin töiden tarkastelua videoiden, valokuvaten, haastatellen sekä havainnoiden työtä Vantaan leipomossa. Työn tutkiminen tapahtui kolmena eri kertana eri aikaan vuorokaudesta. Tarkastelujakso kattoi lähes koko lähettämössä työskenneltävän ajan Terveystalon edustajat suorittivat lähettämöön liittyvän työpaikkakatselmoinnin. Terveystalon työterveyshoitaja suoritti lähettämön työntekijöille ja esimiehille henkilökohtaiset työolosuhteisiin liittyvät haastattelut. Työfysioterapeutti suoritti katselmoinnin lähettämön työtehtävistä ja kuvasi käytettäviä työmenetelmiä. 10

11 Havainnointikartoituksella havaittua: Nostoja ja kiertoliikettä 11

12 Havainnointikartoituksella havaittua: Kumartelun ja kurottelun tarve 12

13 Havainnointikartoituksella havaittua: Raskaita taakkoja, puristusvoiman tarve ja pihtiotteita 13

14 Havainnointikartoituksella havaittua: Apuvälineitä ei käytetä 14

15 3. vaiheessa analysoitiin kerätty materiaali Analysoitiin lähettämön toimintaympäristön kalusto, tuotesijoittelu ja materiaalivirtaukset. Työterveyslaitoksen asiantuntijoiden kanssa toteutettiin työpajat: Työpajoja pidettiin neljä, eri päivinä/eri viikoilla. Työpajan kesto oli noin 3,5 tuntia osallistavallamenetelmällä: kokemuksia, näkemyksiä henkilöstöltä. Työpajoihin osallistuivat kaikki kokoaikaista lähettämötyötä tekevät henkilöt Työpajojen aiheet suunniteltiin eri prosessien mukaan erikseen mm. hyllytys, bulkkien* teko, ratapakkaus yms. Työpajoissa käsiteltiin seuraavia aiheita: työmenetelmät, työtavat, työnkierto, työvälineet ja työliikkeet. 15 *Bulkki = Suuret yhden tuotteen keräilyerät

16 3. vaiheessa analysoitiin kerätty materiaali Työpajoissa käytiin yhdessä läpi havainnointikartoituksella kerätty materiaali ja laadittiin niiden perusteella kehitystoimenpidesuunnitelma. Työpajoissa huomioitiin myös ennalta sovittu kouluttaminen eri aiheista ja hankkeeseen liittyvä tiedottaminen. Ergonomian perusperiaatteet Työn fyysiset kuormitustekijät Toistotyö Rasitussairauksien ennaltaehkäisy 16

17 4. Vaiheessa toteutettiin työpajoissa ja analyysien perusteella sovittuja ja havaittuja kehitystoimenpiteitä. Havainnointikartoituksella tehtyjen kehitystoimenpiteiden korjaavien toimenpiteiden suorittaminen. Toimenpiteet, jotka voitiin toteuttaa helposti ja nopeasti, tehtiin heti. Tarkempaa suunnittelua ja kustannuksiltaan kalliimmat kehitystoimenpiteet vietiin jatkokehitykseen, niiden myöhempää toteutusta varten. Uusittiin FMEA-riskianalyysi tehtyjen kehitystoimenpiteiden aiheuttamien muutosten osalta. Pidettiin uudet työpajat, tuotekeräilyä lukuun ottamatta, kaikille lähettämötyöntekijöille, jossa käsiteltiin työtehtävät, työkuormitus, työkierto ja työvuorojärjestelyt. Työpajassa hyödynnettiin Työterveyslaitoksen työpajassa hyväksi havaittua toteutusmallia. 17

18 4. Vaiheessa toteutettiin työpajoissa ja analyysien perusteella sovittuja ja havaittuja kehitystoimenpiteitä. Käytiin työfysioterapeutin laatima ohjeistus henkilöstön kanssa läpi ja sovittiin miten sitä sovelletaan päivittäisessä työssä. Työfysioterapeutin suorittamansa katselmoinnin perusteella laatima kuvallinen ohjeistus Ohjeita tauko- ja työnohessa suoritettavaan jumppaan Kuvaus sekä kuormittavista työtavoista että kuormitusta vähentävistä työtavoista. Ohjeistuksessa on myös kuvattu suosituksia mm. nostoihin liittyen. 18

19 5. vaiheessa seuraamme hankeen hyötyjen toteutumista ja tarvittavaa jatkokehitystä. Seurannassa hyödynnämme tarvittavia mittareita. Herkkyys tarvittaville kehitystoimille ja muutoksille tunnuslukujen heikentyessä. Lähettämöhenkilöstön kanssa järjestetään säännöllisesti Kaizen-työpajoja, joissa käydään läpi kuormitustilannetta lähettämötyössä ja mietitään tarvittavia kehittämistoimenpiteitä kuormitustekijöiden huomioonottamiseksi ja alentamiseksi. Tules-sairaslomien tarkempi analysointi HR-osaston tuella ja nopea reagointi tarvittavien korjaavien toimenpiteiden toteuttamiseksi. 19

20 Hankkeen tuloksia Sairauspoissaolot ovat vähentyneet tavoitetasolle tai jopa alle. Syyskuu 2014: yhteensä yli 14 % ja lyhyet > 10 %. Syyskuu 2017: yhteensä < 8,5 % ja lyhyet < 3 %. Henkilöstö on ottanut projektin ja työpaja toiminnan vastaan hyvin Muutoksia työergonomian parantamiseksi on toteutettu. Muutokset antoivat aikaa töiden suorittamiseen ja vähensivät kuormitusta Työkiertojen toteuttaminen Työterveyslaitoksen suosituksen mukaisesti on toteutettu, joka osaltaan on alentanut kuormitusta Apuvälineiden ja suojainten käyttö on lisääntynyt Käytössä mm. korkeakitkaiset käsineet puristusvoiman tarpeen alentamiseksi Lähettämön alueiden siisteys ja järjestys taso on parantunut Turha kävely ja tavaroiden etsintä on vähentynyt Lähettämön tunnusluvut ovat parantuneet 20

21 Hankkeen tuloksia Hankkeessa saatuja oppeja pyritään käyttämään apuna uusissa laitehankinnoissa ja työympäristön suunnittelussa Huomioidaan työpistesuunnittelussa paremmin myös työntekijöiden erilaisuus mitoitus ja säädettävyys Työmenetelmiin ja käytettäviin apuvälineisiin kiinnitetään enemmän huomiota Henkilöstön mukaan ottaminen oman työn ja työympäristön kehittämiseen parantaa lopputulosta Henkilöstö otettava mukaan riittävän ajoissa Henkilöstön kiinnostus ja aktiivisuus oman työn kehittämiseen on lisääntynyt Henkilöstöltä ehdotuksia ja ideoita oman työn ja työympäristön kehittämiseen Muutosvastarinta on alentunut 21

22 KIITOS! 22