Marjaana Suutarinen / 7.11.2013 Strategisen työhyvinvoinnin johtaminen
Strategisen työhyvinvoinnin sisältö Työhyvinvointistrategiassa yhdistyvät Työ- ja ympäristöturvallisuus Työterveys ja työhyvinvointi Lainsäädäntö, ohjeet ja suositukset Henkilöstöhallinnon ja henkilöstökehittämisen periaatteet Kulttuuri (esim. julkislausutut ja todelliset arvot, toimintaperiaatteet, käyttäytyminen) Rakenteet (esim. virallinen ja epävirallinen organisaatiorakenne ) 7.11.2013 STRATEGISEN TYÖHYVINVOINNIN JOHTAMINEN/ MARJAANA SUUTARINEN 2
Strateginen työhyvinvoinnin johtaminen Strategian laadintaprosessi vastaa kysymykseen MIKSI Ylin johto pääasiallisesti miettii tai ainakin päättää strategisista valinnoista Strategian toimeenpanoprosessi vastaa kysymykseen MITÄ, MITEN JA KENELLE Keskijohto ja työnjohto miettivät yhdessä työntekijöiden kanssa Viestintä ja henkilöstön motivointi keskeisiä strategian onnistuneessa toimeenpanossa 7.11.2013 STRATEGISEN TYÖHYVINVOINNIN JOHTAMINEN/ MARJAANA SUUTARINEN 3
Strateginen työhyvinvointi MÄÄRITÄ TYÖHYVINVOINNIN VISIO: Millainen on työpaikkamme työhyvinvoinnin tavoitetila 3-5 vuoden kuluttua? Esimerkkejä: Hyvinvoivat ja motivoituneet ihmiset ovat toimistomme menestyksen kulmakivi Palvelumme on nopeaa, joustavaa ja helposti käytettävissä Olemme Suomen osaavin ja ystävällisin henkilökunta. Kunnioitamme toisiamme, olemme avoimia ja uudistumme jatkuvasti. Työhyvinvoinnin visio noudattelee RYTMI muistisääntöä: Vison tulee olla Realistinen, Ymmärrettävä, Toiminnallinen, Mitattava ja Innostava 7.11.2013 STRATEGISEN TYÖHYVINVOINNIN JOHTAMINEN/ MARJAANA SUUTARINEN 4
Työhyvinvointistrategian laadinta Työhyvinvoinnin strategiassa luetellaan ne asiat, joita tekemällä visio toteutuu 1. Kerää ja analysoi työhyvinvoinnin kannalta kaikki oleellinen tieto 2. Keskustele liiketoiminnan haasteista, mahdollisuuksista ja arvoista 3. Varmista, että käytössä on koko henkilöstön ideat ja ajatukset 4. Määrittele tarkasti, mitkä työhyvinvoinnin asiat nostat tavoitteiksi ja tehtäviksi OSA TAVOITTEISTA VOI OLLA JO OSA ORGANISAATION TOIMINTAA, MUTTA NE NOSTETAAN ERITYISEEN SEURANTAAN 7.11.2013 STRATEGISEN TYÖHYVINVOINNIN JOHTAMINEN/ MARJAANA SUUTARINEN 5
Työhyvinvointistrategian toteutus Strategia toteutetaan projekteina, jotka kootaan vuosittaiseen työhyvinvointisuunnitelmaan 1. Toteuta strategiasta nousevat tehtävät projekteina 2. Budjetoi projektit, aseta niille vastuuhenkilöt ja järjestä seuranta (ohjausryhmä, vuosikello, toimintasuunnitelmat) 3. Määritä projektin tavoitteille mittarit (laadulliset, määrälliset, talouden tunnusluvut) ja seuraa niitä projektin kuluessa 4. Seuraa projektien etenemistä ja vaikuttavuutta myös projektien päätyttyä 7.11.2013 STRATEGISEN TYÖHYVINVOINNIN JOHTAMINEN/ MARJAANA SUUTARINEN 6
Työhyvinvointistrategian toteutus TOTEUTUS vuosikellon mukaan *Sisällön määrittäminen Tavoitteiden Asettaminen Suunnitelman tekeminen * Sisältö= Työhyvinvointisuunnitelma: Työturvallisuus Työterveys Työsuojelu Työkykyä ylläpitävä Resurssien varaaminen toiminta Muu toiminta Toteutus seuranta ja arviointi 7.11.2013 STRATEGISEN TYÖHYVINVOINNIN JOHTAMINEN/ MARJAANA SUUTARINEN 7
K E I N O T Ennakointi Reagointi Seuranta ja mittarit Työsuojelun toimintaohjelma Työterveyshuollon toimintasuunnitelma Päihde- ja huumeohjelma Tasa-arvo-ohjelma Ikäohjelma Perehdyttämisohjelma Tukimuodot tyhytoiminnalle: esim. liikunta-, virkistys- ja ravintolapalvelut Jne. Kehityskeskustelut Palaute, palkitseminen Työpaikkapalaverit Varhainen välittäminen Ristiriitojen sovittelu Sairauksien ja tapaturmien hoito Kuntoutusohjelmat Uudelleensijoitus Korvaavat työt Työaikajoustot Hoitoonohjaus Riskiryhmäohjelmat Erilaiset koulutukset Viestintä Sairauspoissaolot Tapaturmataajuus Henkilöstön vaihtuvuus Eläköityminen Läheltä pititilanteet Työkyvyttömyyseläkkeet Työilmapiirikyselyt Työkykyindeksi Asiakaspalautteet Talouden tunnusluvut E R O T A V O I T T E I S T A K O R J A A V A T T O I M E N P I T E E T 7.11.2013 ESITYKSEN NIMI / TEKIJÄ 8
Työhyvinvoinnin vuosikello esimerkki Kela-vuosihakemus, TySuKT hyväksyy Palveluntuottajien asiakastyytyväisyyskyselyt Tyhy-budjetin laatiminen, TS:n valmistuminen Terveyraportit,-tulokset ja-analyysit, 12 kk. Käsittely TySuKT:sa ja orgnisaation jory:ssa Kehityskeskustelut Paikalliset TySu-yt-kokoukset Vuosisuunnittelun käynnistyminen, paikalliset TySu-yt-tapaamiset Henkilöstökertomus valmistuu Henkilöstökysely / ilmapiirikysely Tuloskeskustelut Terveysraportit, -tulokset ja analyysit, 6 kk Vuosiloma Yhteistyötapaaminen tyhy-ryhmän ja työterveyshuollon johdon kanssa Organisaation strategian laadinta / päivitys ja siihen liittyvät henkilöstötavoitteet Tyhy-ryhmän ja työterveyshuollon ja muiden palveluntuottajien kokoukset 1-2 kuukauden välein pitkin vuotta! *TySuKT: Työsuojelun keskustoimikunta 7.11.2013 STRATEGISEN TYÖHYVINVOINNIN JOHTAMINEN/ MARJAANA SUUTARINEN 9
HR- / Tyhystrategia esimerkki, yritys x Arvot 1 Ylitämme asiakkaidemme odotukset 2 Olemme alan paras 3 Luomme hyvän työyhteisön 4 Kannamme yhteiskunnallisen vastuumme Missio Visio Strategiat Strategiset päämäärät 2012-15 Kehitysteemat/ -projektit Rekrytointi Organisaation osaamisen täydentämistä. Tulevan vajeen ennakointia Kehitämme yrityksiä ja ihmisiä Olemme alan arvostetuin ja halutuin vuonna 2016 Kasvatamme liikevaihtoa 10 % vuosittain ja laajennamme toimialaamme... Avaamme uusia toimipisteitä Panostamme henkilöstön osaamiseen, kehittymiseen ja hyvinvointiin. Houkuttelemme uusia osaajia Työhyvinvointi Työssäjaksamisen tukeminen Vaikutusmahdollisuus Puheeksiotto-malli Esimieskoulutus Työyhteisötaidot Osaamisen kehittäminen Tarvittavan osaamisen tunnistaminen Osaamiskartoituksista henkilökohtaisiin suunnitelmiin Perehdyttäminen, suorituksen arviointi Verkkoperehdytys Perehdyttäjä Mentorointi -/ Käänteismentorointiohjelma Palkitsemisen tarjotin Strategiset mittarit Asiakastyytyväisyys Kumppanuudet Henkilöstö tyytyväisyys Sairaspoissaolot työterveyshuolto- Kustannukset Henkilöstötyytyväisyys HOPS lkm Henkilöstötyytyväisyys Toteutuneet HOPSit Vaihtuvuus, aineeton pääoma, tuottavuus Seuranta, tulokset jne. Tulospalkkio Yhteistyöpalkkio Kehittämispalkkio Sairauspoissaolokustann. liikevaihto, HCROI Työanantajakuva, brändi, markkina-arvo, kannattavuus jne. 7.11.2013 STRATEGISEN TYÖHYVINVOINNIN JOHTAMINEN/ MARJAANA SUUTARINEN 10
Lisätietoja: Marjaana.Suutarinen@mif.fi p. 010 7555 500 7.11.2013 STRATEGISEN TYÖHYVINVOINNIN JOHTAMINEN/ MARJAANA SUUTARINEN 11