1/10 TARJOUSPYYNTÖ HEL 2015-004705 Helsingin itäisen kantakaupungin liikennevalojen keskusjärjestelmän ja tietoliikenneverkon hankinta 1. Hankintayksikön perustiedot Hankintayksikkö: PL 2100 00099 HELSINGIN KAUPUNKI Suomi puh. Tarjoukset lähetettävä: Tarjous tai osallistumishakemus lähetettävä Tarjouspalvelu.fi:n kautta Hankintayksikön luonne: Kunta tai kuntayhtymä 2. Hankinnan kohde Hankinnan nimi: Helsingin itäisen kantakaupungin liikennevalojen keskusjärjestelmän ja tietoliikenneverkon hankinta Hankinnan tunniste- tai viitenumero: HEL 2015-004705 Hankinnan kuvaus: Hankinta koskee Helsingin itäisen kantakaupungin liikennevalojen keskusjärjestelmää ja sen ylläpitopalvelua, Helsingin itäisen kantakaupungin alueen liikennevalojen tietoliikenneverkon laitteiden toimittamista sekä verkon hallinta- ja valvontajärjestelmää ylläpitopalveluineen. Keskusjärjestelmään on pystyttävä liittämään seuraavia liikennevalokojeita ITC-2, ITC-1, ELC-3, ELC-2, EC-2, ITC-2b ja EC-1. Hankinta koostuu toimitusprojektista, keskusjärjestelmän rakentamisesta, tietoliikennelaitteista ja ylläpitopalvelusta. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteissä 1 ja 2. Toimitusprojektin sisältö karkealla tasolla on seuraava: - keskusjärjestelmän rakentaminen tilaajan palvelimille tuotantokäyttöön saatettuna - tietoliikenneverkon valvonta- ja hallintajärjestelmän rakentaminen tilaajan palvelimille tuotantokäyttöön saatettuna - tietoliikenneverkon laitetoimitus ja asennus - tietoliikennelaitteiden konfigurointi - keskusjärjestelmän ylläpitopalvelu (10 vuotta) - tietoliikenneverkon valvonta- ja hallintajärjestelmän ylläpitopalvelu (10 vuotta) - tietoliikenneverkon laitteiden ylläpitopalvelu (10 vuotta) Toimittaja vastaa keskusjärjestelmän rakentamisesta ja sen ylläpitopalvelusta koko sopimuskauden ajan. Keskusjärjestelmä asennetaan tilaajan palvelimille, jotka tilaaja hankkii tätä järjestelmää varten. Tilaaja hankkii palvelimien teknisen ylläpidon, mutta muu ylläpito tulee toimittajalta. Toimittajan tulee tarjouksessaan määrittää palvelimille ja varusohjelmistoille
2/10 Helsingin kaupunki on uudistamassa liikennevalojärjestelmää tulevien vuosien aikana. Tällä hankinnalla uudistetaan Helsingin itäisen kantakaupungin liikennevalojen taustajärjestelmä, sekä liikennevalokojeiden tietoliikenteessä tarvittavat päätelaitteet. Tavoitteena on, että kaikkia kojetyyppejä hallinnoidaan yhtenäisen järjestelmän kautta. Tietoliikenneverkon runkona on Helnet-verkko ja siihen yhdistetyt tilaajan hallinnoimat kuparikaapelit. Tilaaja vastaa Helnetasetettavat vaatimukset seuraavilla reunaehdoilla: - normaalit tietoturvapäivitykset on sallittava - lähtötilanteessa tulee olla MS SQL Server 2012 R2, vanhempia versioita tai muita tietokantoja ei sallita - kun varusohjelmiston päivitys on saatavilla, niin toimittajan sitouduttava vuoden kuluessa muuttamaan omaa järjestelmäänsä uuden version vaatimusten mukaiseksi. Liikennevalojärjestelmän tietoliikenneverkon hankinta sisältää seuraavat osakokonaisuudet: - Tarjottavan kokonaisuuden suunnittelun siten, että liikennevalojärjestelmän tietoliikenneverkko täyttää liikennevalojärjestelmän tietoliikennetarpeet - Tietoliikennelaitteet toimitettuna ja ensiasennettuna tilaajalle - Tietoliikenneverkon valvonta- ja hallintajärjestelmäohjelmisto - Laitteiden asennusvaiheen aikainen tukipalvelu - Laitteiden käyttöönotossa avustaminen ja laitteiden määrittely hallinta- ja valvontajärjestelmään - Järjestelmätakuut - Tilaajan hankkimien palomuurien ja runkokytkimien ohjelmointi Tietoliikenneverkon laitteet hankitaan investointina. Toimittaja ensiasentaa tietoliikennelaitteet tilaajan ohjeiden mukaisesti. Tietoliikenteen hallinta- ja valvontajärjestelmän operoinnista vastaa tilaaja. Osa laitteista tulee olemaan langattomien yhteyksien varassa. Näiden osalta tilaaja vastaa laitteiden SIM-korteista. Tarjoajan tulee tarjouksessaan antaa suositus tilaajan hallussa olevan käsivaraston laitemääristä. Toimituksen ja sopimuskauden asiointikieli on suomi. Sopimus tehdään suomen kielellä. Hankinnan ennakoitu arvo (ilman ALV): Hankinta ylittää hankintalain 15 :n kynnysarvon tai eritysalojen hankintalain 12 :n pykälän kynnysarvon Päänimikkeistö: 34996100-6 (Liikennevalot) Hankinnan voimassaoloaika: 01.10.2015-30.03.2026 Sopimukseen liittyy lisähankintamahdollisuuksia: Kyllä Lisähankintamahdollisuuksien kuvaus: Sopimuskausi on 10 vuotta hyväksytystä käyttöönotosta, minkä jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana, mikäli molemmat sopijapuolet hyväksyvät jatkamisen. Lisä- ja muutostöiden hallintamenettely: Toteutusprojektia ohjaa projektin johtoryhmä, jossa ovat edustettuina tilaajan ja toimittajan edustajat. Johtoryhmän puheenjohtajana ja sihteerinä toimivat tilaajan edustajat. Toteutusprojektin aikana mahdollisesti toteutettavat muutos- ja lisätyöt sovitaan projektin johtoryhmässä ja ne kirjataan tilaajan ja toimittajan allekirjoittamaan muistioon. Muistiossa sovitaan lisä- ja muutostöiden työmäärä ja toimittaja on velvollinen toteuttamaan ne tarjouksessa esitetyllä tuntihinnalla. 3. Hankinnan taustaa
3/10 kytkimien uusimisesta. Kaapeliyhteyksien kytkennästä ja kytkentöjen dokumentoinnista vastaa tilaaja. Tässä hankinnassa hankitaan uusia aktiivilaitteita, jotka jäävät Helsingin kaupungin omistukseen. Keskusjärjestelmä asennetaan tilaajan palvelimille tilaajan konesaleihin. 4. Hankintalaji ja -menettely Hankintalaji: Tavarahankinnat Hankintamenettely: Rajoitettu menettely Osatarjoukset hyväksytään: Ei Vaihtoehtoiset tarjoukset hyväksytään: Ei Käytetään kahden kuoren menettelyä: Ei Ehdokkaiden tai tarjoajien soveltuvuutta koskevat vaatimukset: Katso kohta Kelpoisuus- ja vähimmäisvaatimukset. Vertailuperusteiden määrittely järjestelmässä: Pisteytys kokonaishankinnan mukaan Tarjouksen valintaperuste: Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous ottaen huomioon tarjouspyyntöasiakirjoissa esitetyt vertailuperusteet Sähköistä huutokauppaa käytetään: Ei 5. Hankinnan kohteen kriteerit Yleiset kriteerit/tiedot Minimivaatimus Maksimivaatimus Maksimipisteet Pisteiden laskentatapa HINTA Ladattava 50.00 pienin annettu arvo --------------------------- * maksimipisteet tarjottu arvo KESKUSJÄRJESTELMÄN OMINAISUUDET Ladattava 50.00 tarjottu arvo --------------------------- * maksimipisteet suurin annettu arvo Yleiset pisteet yhteensä 100.00 Tarjouspyynnön maksimipisteet yhteensä 100.00 6. Hinta ja kaupalliset ehdot Tarjouksessa tulee ilmoittaa arvonlisäverottomat kiinteät hinnat. Hinnat tulee ilmoittaa oheisella hintalomakkeella (liite 3). Muulla tavoin ilmoitettua hintaa ei oteta huomioon. Hinnan varaumia
4/10 ei hyväksytä. Laitteiden yksikköhintojen tulee olla kiinteinä voimassa 31.12.2018 asti. Tämän jälkeen mahdollisesti toimitettavien laitteiden yksikköhintoja voidaan korottaa korkeintaan elinkustannusindeksiä vastaavasti. Toimittajan tulee sitoutua toimittamaan toimitettuja laitteita vastaavia varaosalaitteita vähintään sopimuskauden loppuun asti. Lomakkeilla annettavien hintojen tulee sisältää kaikki tilaajan maksettavaksi tulevat kustannukset kuten matka-aika, matka-, majoitus-, postitus- yms. kulut. Keskusjärjestelmän hinnan tulee sisältää kaikki kustannukset, kuten risteyslaitteiden kytkentälisenssit. Laskutus-, toimitus- yms. lisiä ei hyväksytä. Investointivaihe: - tietoliikennelaitteet - keskusjärjestelmän rakentaminen - verkonvalvonta- ja hallintajärjestelmän rakentaminen - toimitusprojekti Palveluvaihe: - keskusjärjestelmän ylläpito 10 vuoden ajan - verkonvalvonta- ja hallintajärjestelmän ylläpito 10 vuotta - tietoliikennelaitteiden huolto- ja varaosapalvelun järjestämisvelvoite 10 vuotta 7. Laskutus ja maksuehto Viraston laskutusosoitetiedot Verkkolaskuosoite (ensisijainen laskutustapa) 00370201256672 Operaattori: BasWare Oyj Välittäjän tunnus: BAWCFI22 tai NDEAFIHH Verkkolaskuja voi lähettää ilmaiseksi osoitteessa http://bsp.basware.com tai Helsingin kaupunki Kaupunkisuunnitteluvirasto Ostolaskut PL 2127 00099 HELSINGIN KAUPUNKI Lisätietoja Riitta Koski p. 09-310 37097 ja Sari Oivo p. 09-310 37365. Maksuehto on 21 pv netto laskun päiväyksestä. Viivästyskorko on korkolain mukainen. Investointivaiheen maksupostit: 1. Tietoliikennelaitteiden toimitus tilaajalle 40% 2. Keskusjärjestelmä hyväksytty testikäytön aloittamiseen 20% 3. Tietoliikennejärjestelmä testattu hyväksytysti 10% 4. Keskusjärjestelmä käyttöönotettu 10% 5. Valvonta- ja hallintajärjestelmä käyttöönotettu 10% 6. Toimitus kokonaisuudessaan hyväksytty 10% Palveluvaiheen maksupostit: Ylläpitopalvelun maksut maksetaan kolmen kuukauden välein jälkikäteen. Tarjoajan tulee esittää tarjouksessa yksityiskohtainen hyväksymisprosessin kuvaus sekä järjestämään kaikki hyväksymisten edellyttämät tarkastustilaisuudet. Palvelu- ja ylläpitovaiheen mahdolliset kehittämistehtävät laskutetaan muiden maksupostien yhteydessä kolmen kuukauden välein jälkikäteen.
5/10 Arvonvähennysperusteet: Katso sopimusluonnos (tarjouspyynnön liite 4). 8. Kelpoisuus- ja vähimmäisvaatimukset Tarjoajan kelpoisuus ja vähimmäisvaatimukset on määritelty hankintaa koskevassa hankintailmoituksessa ja osallistumispyynnössä. Tilaaja pyytää ennen hankintapäätöksen tekemistä siltä tarjoajalta, jota ehdotetaan valittavaksi, selvitykset tarjoajan rahoitukselliseen ja taloudelliseen tilanteeseen liittyvien kelpoisuusehtojen täyttymisestä. Tarjoajan tulee hankkia vastaava selvitys myös alihankkijoista ja esittää se tilaajalle. Mikäli yritys on liittynyt Tilaajavastuu.fi/Luotettava Kumppani -palveluun, tilaaja tarkistaa tiedot www.tilaajavastuu.fi - palvelusta. Näytöksi hyväksytään myös RALA ry:n antama todistus. Selvitykset tulee toimittaa suomen kielellä. Toimittajalla on oltava viimeistään sopimuksen alkaessa voimassa oleva vähintään 1 miljoonan euron toiminnan vastuuvakuutus, joka kattaa tässä työssä tilaajalle, kolmannelle osapuolelle tai tämän omaisuudelle aiheutuneet vahingot. Todistus vastuuvakuutuksesta on toimitettava tilaajalle ennen sopimuksen allekirjoitusta. Soveltuvia ehdokkaita valitaan rajoitettu määrä: Ei 9. Salassapito, vaitiolovelvollisuus ja sopimussakko Viranomaisen toiminnan julkisuudesta annetun lain perusteella tarjoukset ovat yleisesti julkisia sopimuksenteon jälkeen. Tarjouskilpailuun osallistuneet saavat halutessaan tarjoukset nähtäväkseen jo päätöksenteon jälkeen. Siksi tarjous on pyrittävä laatimaan siten, ettei se sisällä liike tai ammattisalaisuuksia. Mikäli liike tai ammattisalaisuuksien sisällyttäminen on kuitenkin järkevän tarjouksen tekemiseksi välttämätöntä, tulee liike tai ammattisalaisuuksiksi määritellyt tiedot ilmoittaa erillisellä liitteellä, jonka on oltava selkeästi merkitty. Kaupunki harkitsee, ovatko liikesalaisuuksiksi esitetyt asiat lain mukaan salassa pidettäviä. Tarjouksen vertailussa käytettävää hintatietoa ei pidetä liikesalaisuutena. Jos tarjoaja ei ilmoita liikesalaisuuksiaan edellä vaaditulla tavalla, kaupungilla on oikeus pitää tarjoajan tarjousta kokonaisuudessaan julkisena. Tarjouksen julkiseksi tulemisen ajankohta määräytyy edellä kerrotulla tavalla. Tarjouspyyntöaineisto sisältää luottamuksellisiksi luokiteltuja liitteitä. Tarjouspyyntöaineiston ladatessaan tarjoaja samalla sitoutuu käsittelemään tarjouspyyntöaineiston luottamuksellisena. 10. Tarjouksen voimassaoloaika Tarjouksen on oltava voimassa 30.11.2015 saakka. 11. Päätöksenteon perusteet Hankinnan valintaperusteena on kokonaistaloudellinen edullisuus, jota vertaillaan seuraavin kriteerein: HINTA (max 50 pistettä): - Toimitusprojektin hinta - Tietoliikennelaitteiden yhteenlaskettu hinta - Keskusjärjestelmän hinta - Verkonvalvonta- ja hallintajärjestelmän hinta - Keskusjärjestelmän ylläpitopalvelun hinta 10 vuoden sopimusajalle - Verkonvalvonta- ja hallintajärjestelmän ylläpitopalvelun hinta 10 vuoden sopimusajalle - Tietoliikennelaitteiden ylläpito- ja varalaitepalvelun hinta 10 vuoden sopimusajalle
6/10 Halvimman tarjouksen tehnyt saa 50 pistettä. Muiden tarjousten saamat pisteet lasketaan kaavalla: (Halvin hinta / Tarjoajan hinta) * 50 pistettä KESKUSJÄRJESTELMÄN OMINAISUUDET (max 50 pistettä): Eniten keskusjärjestelmän vähimmäisvaatimukset ylittäviä laatupisteitä saanut tarjous saa 50 pistettä. Muiden tarjousten saamat pisteet lasketaan kaavalla: (Tarjoajan laatupisteet / Eniten laatupisteitä saaneen tarjouksen laatupisteet) * 50 pistettä Eniten pisteitä saanut tarjous (Hinta + Keskusjärjestelmän ominaisuudet) on kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous. Katso tarkat hankinnan kohteen kriteerit kohdasta Hankinnan kohteen kriteerit. 12. Hylkäämisperusteet Tarjoajan omien toimitusehtojen tai alan yleisten ehtojen liittäminen tarjoukseen saattaa johtaa tarjouksen hylkäämiseen niissä olevien tarjouspyynnön vastaisten ehtojen (esim. hintavaraumien ja poikkeavien maksuehtojen) vuoksi. Kaupungilla on oikeus hylätä tarjouspyynnön vastainen tarjous. Kaupungilla on oikeus perustellusta syystä hylätä kaikki tarjoukset. Tarjouksen tekemisestä ei voi vaatia korvausta. 13. Sopimusmenettely Sopimuskausi seuraavien palveluiden osalta on 10 vuotta hyväksytystä käyttöönotosta, minkä jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana, mikäli molemmat sopijapuolet hyväksyvät jatkamisen: - keskusjärjestelmän ylläpito - tietoliikenteen valvonta- ja hallintatajärjestelmän ylläpito - varaosapalvelu (käsivarasto tilaajalla ja sen täydennys toimittajalta) - laitehuolto (vikaantunut laite toimitetaan toimittajalle) Tarjoajan tulee sitoutua toimittamaan tarjoamiensa laitteiden varaosia ja tukea vähintään 10 vuotta sopimuksen allekirjoittamisesta sekä lisäksi järjestelmälle teknisen tuen ja kehityksen. Viivästyminen ja viivästysseuraamukset on määriteltynä Helsingin liikennevalojen keskusjärjestelmän ja tietoliikenneverkon hankintasopimusluonnoksessa. Kaupunkisuunnitteluviraston liikennesuunnitteluosasto tekee valitun toimittajan kanssa sopimuksen hankinnasta ja ylläpidosta (mallit liitteenä). Tarjouksentekijöitä kehotetaan tutustumaan sopimusmalleihin ja niiden sisältöön. Tarjouksentekijä sitoutuu noudattamaan Julkisen hallinnon IT-hankintojen yleisiä sopimusehtoja (JIT 2007) sopimusmallissa ja tarjouspyynnössä mainituin poikkeuksin. Sopimusasiakirjojen pätemisjärjestys on seuraava: 1. Sopimus 2. Tarjouspyyntö liitteineen 3. JIT 2007 4. Tarjous Sopimuksessa määritellään sopimuksen purkamisehdot sekä tilaajan oikeus irtisanoa ja vetäytyä sopimuksesta määrittely- ja testausvaiheen aikana tai niiden jälkeen kuitenkin ennen tuotantoon käyttöönottovaihetta, jos tilaaja katsoo, ettei edellytyksiä yhteistyölle tai hankkeen toteuttamiselle ole. Kaupunki ilmoittaa valitun tarjoajan nimi- ja yhteystiedot sekä hankittavan palvelun perustiedot palvelun kohteen sijaintipaikan verovirastolle neljännesvuosittain sopimuskauden aikana. Ilmoitettavia tietoja ovat tarjoajan nimi, Y-tunnus, tililaji ja euromäärä. Pääsääntöisesti sopimus voidaan allekirjoittaa ja työ aloittaa vasta hankintapäätöksen tultua lainvoimaiseksi, mikä käytännössä merkitsee noin kuukautta päätöksentekopäivästä, mikäli päätöksestä ei valiteta.
7/10 14. Tarjousasiakirjojen julkisuus Hankintapäätös ja sen liitteet ovat julkisia päätöksen allekirjoituksen jälkeen. Muut hankintaasiakirjat ovat julkisia sopimuksen tekemisen jälkeen. Tarjouskilpailuun osallistuneet saavat halutessaan tarjoukset nähtäväkseen jo päätöksenteon jälkeen. Viranomaisen toiminnan julkisuudesta annetun lain ( (621/1999) mukaan salassa pidettävät asiakirjat eivät tule julkisiksi. Tarjouspyyntöaineisto sisältää luottamuksellisiksi luokiteltuja liitteitä. Tarjouspyyntöaineiston ladatessaan tarjoaja samalla sitoutuu käsittelemään tarjouspyyntöaineiston luottamuksellisena. 15. Erimielisyyksien ratkaiseminen Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet, joita ei saada ratkaistuksi neuvottelemalla, ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa. 16. Muut asiat ALIHANKKIJAT Tarjouksessa on ilmoitettava tarjoajan käyttämät alihankkijat. Toimittajan on vastattava alihankkijan työstä ja tuloksista kuin omastaan. Erilaisten alihankkijoista johtuvien ongelmien ratkaisun hoitaa valittu toimittaja. VAKUUS Toimittajan tulee asettaa takuuajalle vakuus JIT2007 liitteen 3 mukaisesti. TAKUUT Toimittajan tulee antaa toimitetuille laitteille JIT2007, Liite 7-laitehankinnat mukaisesti, 3 vuoden takuu. Takuuajan lasketaan alkavan siitä hetkestä, kun tietoliikenneverkon hallinta- ja valvontajärjestelmä siirtyy tilaajan haltuun. Vikatilanteessa tilaaja toimittaa vikaantuneen laitteen toimittajalle, joka toimittaa vastaavan laitteen tilaajalle viiden työpäivän kuluessa siitä, kun se on vastaanottanut vikaantuneen laitteen. Takuuaikainen pääkäyttäjien tukipalvelu tulee sisältyä takuun piiriin (myös hinnan osalta). Palveluvaiheen aikana mahdollisesti tehtävien päivitysten takuun tulee olla kaksitoista (12) kuukautta päivityksen hyväksytystä asentamisesta eivätkä ne saa lyhentää koko järjestelmän takuuta. Päivityksistä ja korjauksista aiheutuneiden ongelmien korjausvastuu sekä niistä aiheutuneet kustannukset tehdään toimittajan lukuun. Takuuaikana toimittaja on velvollinen korjaamaan kaikki laitteistojen ja ohjelmistojen virheet ja puutteet veloituksetta. Jos toimittaja myöntää yllä mainittua pitemmät takuuajat, on takuuajat mainittava tarjouksessa. VASTUUNJAKO Keskusjärjestelmä: Toimittaja vastaa keskusjärjestelmän rakentamisesta ja sen ylläpidosta koko sopimuskauden ajan. Toimittaja vastaa siitä, että keskusjärjestelmä toimii määritellyllä ja sovitulla tavalla. Toimittaja vastaa tarpeellisen koulutuksen järjestämisestä tilaajan määrittelemille liikenneteknisestä ylläpidosta vastaaville henkilöille. Koulutus tulee järjestää tilaajan järjestämissä tiloissa Helsingissä. Koulutukseen tulee osallistumaan n. 10 henkilöä neljänä koulutuspäivänä. Koulutuksen perusteella näiden henkilöiden tulee pystyä itsenäisesti suorittamaan tarvittavat järjestelmän liikennetekniset määrittelyt. Tietoliikenneverkko: Toimittajan vastuut rakennus- ja käyttöönottovaiheessa: Toimittaja vastaa siitä, että tarjotuilla laitekokonaisuuksilla pystytään toteuttamaan tarjouspyynnön mukainen verkkokokonaisuus. Toimittaja vastaa myös siitä, että kullekin
8/10 renkaalle ilmoitetulla kokonaishinnalla toteutetaan ko. renkaan mukainen tietoliikenneverkko. Toteutussuunnitelma aikatauluineen tulee tarkentumaan projektin aikana. Toimittaja vastaa laitteiden toimittamisesta ja asentamisesta tilaajan ilmoittamaan osoitteeseen sopimuksen mukaisessa aikataulussa. Toimittajan tulee omalta osaltaan huolehtia siitä, että tilaajan laatimaa projektiaikataulua noudatetaan. Toimittaja hyväksyttää tilaajalla projektisuunnitelman ja tarkennetun aikataulun. Projektisuunnitelmaan tulee sisällyttää tilaajan tehtäväksi määriteltyjen töiden vaiheistus. Toimittaja vastaa tarpeellisen koulutuksen järjestämisestä tilaajan määrittelemille henkilöille. Koulutus tulee järjestää tilaajan tiloissa Helsingissä. Koulutukseen tulee osallistumaan 4-8 henkilöä. Koulutuksen perusteella näiden henkilöiden tulee pystyä itsenäisesti suorittamaan tarvittavat laitteiden määrittely- ja asennustyöt laitteiden käyttökuntoon saattamiseksi. Toimittaja vastaa liikennevalojen tietoliikenneverkon valvonta- ja hallintajärjestelmän toteuttamisesta ja ohjelmiston ylläpidosta. Rakennus- ja käyttöönottovaiheen jälkeen toimittajalle mahdollistetaan etäyhteys valvontajärjestelmään. Käyttöönottoprojektin aikana toimittajan tulee säännöllisesti toimittaa tilaajalle raportti verkon toiminnasta sekä yhteenveto edellisen jakson aikana havaituista verkon toiminnan laatupoikkeamista. Verkonvalvonta- ja hallintajärjestelmän siirto tilaajalle: Verkonvalvonta- ja hallintajärjestelmä siirtyy tilaajalle kun kaikki verkkolaitteet on otettu käyttöön ja kuvattu verkonvalvonta- ja hallintajärjestelmään. Käyttöönottoprojektin aikana toimittajan tulee jatkuvasti seurata verkkolaitteiden tilaa valvonta- ja hallintajärjestelmän kautta. Toimittajan tulee ilmoittaa viipymättä tilaajalle havaituista vikatilanteista. Tilaaja hoitaa tarvittavat viankorjaustoimenpiteet. Toimittaja vastaa vikojen selvittämiseen ja korjaukseen tarvittavan koulutuksen järjestämisestä tilaajan määrittelemille, viankorjausta suorittaville henkilöille. Koulutus tulee järjestää tilaajan osoittamissa tiloissa Helsingissä. Koulutukseen tulee osallistumaan 4-8 henkilöä. Koulutuksen perusteella näiden henkilöiden tulee pystyä itsenäisesti suorittamaan tarvittavat laitteiden vianselvitys- ja korjaustyöt laitteiden käyttökuntoon saattamiseksi. Käyttöönottoprojektin aikana toimittajan tulee seurata tietoliikenneverkon toimintaa ja tiedottaa mahdollisista vikatilanteista tilaajalle viimeistään seuraavan työpäivän aikana. Toimittajan ei odoteta järjestävän hallinta- ja valvontajärjestelmälle 24/7 seurantaa, vaan tietoliikenneverkon toimintaa tulee seurata normaalina toimistotyöaikana. Tilaajan vastuut rakennus- ja käyttöönottovaiheessa: Tilaaja vastaa projektisuunnitelman ja projektin etenemisen seurannasta. Tilaaja vastaa siitä, että laitteet voidaan asentaa kohteisiin projektiaikataulun mukaisesti. Tilaaja vastaa keskusjärjestelmän palvelimista, varusohjelmistoista ja konesalipalveluista. Tilaaja vastaa verkonvalvonta- ja hallintaohjelmiston palvelimista, varusohjelmistoista ja konesalipalveluista. Toimittajan vastuut palveluvaiheessa: Palveluvaiheessa toimittaja vastaa laitteiden takuusta siten, että tilaaja toimittaa vikaantuneet laitteet toimittajalle joka toimittaa vastaavan laitteen takaisin tilaajalle. Palveluvaiheen aikana toimittajan tulee aktiivisesti informoida tilaajaa käytössä olevien laitteiden elinkaaresta sekä toiminnallisuuksien kehittymisestä. Mikäli laitevalmistaja lopettaa tilaajan käytössä olevien laitteiden tukemisen, tulee toimittajan informoida tilaajaa tästä välittömästi sekä yhteistyössä tilaajan kanssa selvittää mahdollisuudet korvaavien laitteiden ja järjestelmien käyttöönottamiselle. Toimittajan tulee ylläpitää tilaajan käytössä olevien laitteiden osalta riittävää varastoa, jotta vikatilanteissa takuunalaiset laitteet voidaan välittömästi korvata. Lisäksi toimittajan tulee huolehtia siitä, että tilaajan käytössä olevia laitteita on saatavissa enintään kuuden viikon toimitusajalla tilauksesta, mikäli tilaajan tarvitsee tulevaisuudessa laajentaa tietoliikenneverkkoaan. Tilaajalle voi tulevaisuudessa ilmetä tarve hankkia projektiluotoisesti osaamista tietoliikenneverkon kehittämiseen ja tietoliikenneverkon hyödyntämiseen muihin liikenteen hallinnan järjestelmiin tai muihin vastaaviin tehtäviin. Tarjoajan tulee tarjouksessaan antaa tuntihinta tällaiselle asiantuntijatyölle. Tilaajan vastuut palveluvaiheessa: Tilaaja vastaa palveluvaiheessa laitteiden valvonnasta, operoinnista sekä hallinnasta. Tilaaja seuraa tietoliikenneverkon toimivuutta valvonta- ja hallintajärjestelmän kautta ja reagoi mahdollisiin vikatilanteisiin. Tilaaja vastaa tietoliikenneverkon viankorjauksesta. Tilaaja vastaa tietoliikenneverkon kehittämisestä omien tarpeidensa mukaisesti. Tilaaja vastaa keskusjärjestelmän palvelimista, varusohjelmistoista ja konesalipalveluista. Tilaaja vastaa verkonvalvonta- ja hallintaohjelmiston palvelimista, varusohjelmistoista ja konesalipalveluista.
9/10 TOIMITUSAIKA Keskusjärjestelmä testikäytön aloittaminen 31.1.2016 mennessä. Tilaaja vastaa, että 10 risteyskojetta on liitetty järjestelmään hankinnassa toimitetuilla laitteilla. Keskusjärjestelmä käyttöönotettuna 28.2.2016 mennessä. (Ei edellytä kaikkien risteyskojeiden liittämistä.) Sopimukseen kirjattavat välitavoitteet: -Tietoliikenneverkon laitteet toimitettuina 31.12.2015 mennessä. - Tietoliikenneverkon valvonta- ja hallintajärjestelmä käyttöönotettuna 31.1.2016 mennessä. Sopimukseen kirjattava valmistumisaika: -Kokonaisjärjestelmän tulee olla hyväksytysti käyttöönotettu 30.3.2016 mennessä. 17. Lisätiedot Lisätietokysymykset on lähetettävä 10.08.2015 klo 12:00 mennessä. Kysymykset tulee lähettäätarjouspalvelu -toimittajaportaalista. Samasta paikasta löytyvät myös kysymyksiin annetut vastaukset 14.8.2015 klo 16 mennessä. Hankinnan tarkemmat tiedot tarjouslomakkeineen ja sopimusluonnoksineen lähetetään osallistumishakemusten perusteella valituille tarjoajille tarjouspyynnön yhteydessä. 18. Tarjouksen lähettäminen Tarjoukset tai osallistumishakemukset on toimitettava viimeistään: 24.08.2015 klo 15:00 Tarjoukset on lähetettävä sähköisesti Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaalista osoitteessa https://tarjouspalvelu.fi/helsinkiksv. Tarjous tulee laatia suomen kielellä. Tekniset liitteet voivat olla suomen tai englannin kielellä. Tarjoajan tulee ladata seuraavat liitteet tarjouspalveluun: 1. Tarjoajan ja alihankkijoiden esittely 2. Keskusjärjestelmän järjestelmäkuvaus (max 4 kpl A4 sivua) 3. Keskusjärjestelmän palvelimien ja varusohjelmistojen tekniset vaatimukset (max 2 kpl A4 sivua) 4. Tietoliikenneverkon laitteiden kuvaukset (max 4 kpl A4 sivua) 5. Tietoliikenneverkon valvonta- ja hallintajärjestelmän kuvaus (max 4 kpl A4 sivua) 6. Keskusjärjestelmän, sekä tietoliikenneverkon valvonta- ja hallintajärjestelmän ylläpitopalvelukuvaus (max 4 kpl A4 sivua) 7. Käyttöönoton alustava projektisuunnitelma aikatauluineen ja henkilöresursseineen (max 4 kpl A4 sivua) 8. Keskusjärjestelmän vaatimukset taulukko täytettynä 9. DSL-laitteet, Tuotelomake täytettynä 10. Hallinta- ja valvontajärjestelmä sekä infrastruktuuripalvelut, Tuotelomake täytettynä 11. Hintalomake täytettynä 19. Allekirjoittajat Katariina Baarman, vs. liikennesuunnittelupäällikkö 20. Liitteet ja linkit Liite_1_HKI_Tietoliikenneverkon_tekninen_maarittely_LUOTTAMUKSELLINEN_FI...p df Liite_1A_HKI_Liikennevaloverkon_kuparikaapeloinnin_topologia_(L1)_LUOTTA...pdf
10/10 Liite_1B_HKI_Tietoliikenneverkon_toteutusperiaate_L-tasolla_LUOTTAMUKSEL...pdf Liite_1C_HKI_Tietoliikenneverkon_L3- tason_arkkitehtuuri_luottamukselline...pdf Liite_1D_HKI_DSL-laitteet_Tuotelomake.XLSX Liite_1E_HKI_Hallinta- ja valvontajärjestelmä sekä infrastruktuuripalvel...xlsx Liite_1F_HKI_Vallilan_laitetilan_laitekaapit_tarvikkeineen.PDF Liite_2_HKI_Keskusjarjestelman_vaatimukset.xlsx Liite_3_HKI_Hintalomake.xlsx Liite_4_HKI_Hankintasopimusluonnos.PDF Liite_5_HKI_Palvelusopimusluonnos.PDF