KOKONAISRATKAISUJA EDELLÄKÄVIJÄLTÄ Viitoitamme tietäsi kohti positiivista muutosta ja menestystä.
MEPCO TOIMITTAA RATKAISUJA YRITYSTEN JA JULKISHALLINNON ASIAKKUUDENHALLINTAAN, TALOUDEN- JA TOIMINNAN- OHJAUKSEEN SEKÄ PALKKA- JA HENKILÖSTÖ- HALLINTOON. Markku Pekkola toimitusjohtaja Mepco Oy on kokonaisvaltaisten ohjelmistoratkaisujen toimittaja ja alansa edelläkävijä. Ratkaisumme ja asiantuntijamme pureutuvat organisaatiosi johtamiseen, myyntiin ja markkinointiin, toiminnanohjaukseen ja asiakaspalveluun sekä talous-, palkka-, henkilöstö- ja tietohallintoon. Syvennymme liiketoimintasi haasteisiin, tartumme uusien käytäntöjen ja teknologioiden luomiin mahdollisuuksiin sekä tähtäämme tuloskuntosi ja kilpailukykysi kasvuun. Olemme osa Accountor-konsernin ohjelmistodivisioonaa. Täydennämme toimituksiamme tarpeen mukaan konsernimme muilla ohjelmistoratkaisuilla ja ulkoistuspalveluilla. Tärkeä kumppanimme on Microsoft, jonka kultakompetenssit saimme ensimmäisten joukossa kaikilla ydinliiketoiminta-alueillamme. Vuonna 2003 perustettu Mepco on kasvanut kannattavasti koko historiansa ajan. Olemme toimittaneet ratkaisuja lähes tuhannelle yritykselle ja julkiselle yhteisölle. Palveluksessasi on noin kaksisataa mepcolaista Helsingissä, Tampereella ja Turussa. Onnistumisemme tärkein mittari on tyytyväinen asiakas.
Asiakkuudenhallinta CRM-ratkaisumme tukevat asiakkuuksien ja suhdeverkostojen suunnitelmallista hallintaa, ohjaavat ja kasvattavat myyntiä, digitalisoivat ja automatisoivat markkinointia sekä parantavat asiakaspalvelua ja asiakastyytyväisyyttä. Johtamista, ennustamista ja tulosten seuraamista helpotamme reaaliaikaisella tiedolla ja havainnollisilla mittaristoilla. Toteutamme asiakkuudenhallinnan ratkaisut suositun Microsoft Dynamics CRM:n avulla. Ohjelmiston käyttäjäkunnan kasvu johtuu etenkin monipuolisesta toiminnallisuudesta, hyvästä sovitettavuudesta ja liitettävyydestä, Outlook-käyttöliittymän tuttuudesta, mobiiliudesta sekä roolipohjaisista käyttöliittymistä ja kojelaudoista. Alustaa voidaan hyödyntää laajasti erilaisten sidosryhmien hallinnassa. Toimitamme CRM- ja xrm-ratkaisut pilvipalveluina tai perinteisesti. Olemme eturivin Microsoft Dynamics CRM -asiantuntija sekä Suomessa että kansainvälisesti. Vastasimme jo vuonna 2003 maamme ensimmäisestä Dynamics CRM -projektista. Olemme toimittaneet satoja CRM-ratkaisuja kaiken kokoisille yrityksille eri toimialoilla. Asiakkainamme on myös monia julkisia organisaatioita. TULOKSELLISIA KÄYTÄNTÖJÄ JA RATKAISUJA ASIAKKUUDEN- HALLINTAAN Jenni Mickos johtaja asiakkuudenhallinta
Taloudenohjaus Taloushallinnon ratkaisumme automatisoivat rutiineja, säästävät organisaation kuormitusta sekä tuottavat ajantasaista tietoa päätöksentekoa varten. Yhdistämme nykyaikaiset käytännöt ja työvälineet kokonaisuudeksi, joka kattaa kirjanpidon ja lakisääteisen raportoinnin, budjetoinnin, laskutuksen, sisäisen ja ulkoisen laskennan, ostolaskujen käsittelyn, matka- ja kululaskutuksen, maksuautomaation, likviditeetin hallinnan sekä arkistoinnin. Johtamista tuemme modernilla tietovarasto- ja raportointiratkaisulla. Käyttöönotto voidaan aloittaa joustavasti sieltä, missä tarve on suurin. KOHTI TEHOKASTA JA LÄPINÄKYVÄÄ TALOUSHALLINTOA Hyödynnämme ratkaisuissa johtavia taloushallinnon ohjelmistoja, joita ovat Microsoft Dynamics AX, Jeeves, Procountor, M2 sekä OpusCapita-sovellukset. Joustavat pilvipalvelut ovat asiakkaidemme käytössä ajasta ja paikasta riippumatta. Kustannukset muodostuvat todellisen käytön mukaan. Ratkaisujamme voidaan täydentää Accountor-konsernin ulkoistuspalveluilla. Asiantuntijamme ja ratkaisumme palvelevat sekä yritysten että julkishallinnon taloudenohjausta. Autamme asiakkaitamme myös monikansallisten Dynamics AX -hankkeiden toteutuksessa globaalin AxPact-verkoston osana. Noin 80 maassa toimivan yhteisön kautta huolehdimme osaltamme sekä Suomesta käsin johdetuista että ulkomailta Suomeen suuntautuvista käyttöönotoista. Jarkko Savolainen johtaja taloudenohjaus
Toiminnanohjaus ja toimialaratkaisut Toiminnanohjauksessa korostamme kokonaisvaltaista ajattelua sekä toimiala- ja asiakaskohtaisten tarpeiden ymmärtämistä. Kattavat toimialaratkaisumme palvelevat muun muassa asiantuntijapalvelujen tuottajia, henkilöstövuokrausta, vesihuoltoa sekä kunta-alaa. Lisäksi kehitämme täsmäsovelluksia erilaisten resurssien ja prosessien kuten kaluston, kiinteistöjen, koulutusten, toimittajien ja sopimusten hallintaan. KOKONAISVALTAISIA Kokonaisratkaisujen avulla tarjoamme keinoja ja työvälineitä tilaus-toimitus-ketjun hallintaan, resurssien ja projektien ohjaukseen ja seurantaan, asiakkuudenhallintaan, talous-, palkka- ja henkilöstöhallintoon sekä johdon raportointiin. Pyrimme asiakkaidemme toiminnan tuottavuuden ja läpinäkyvyyden lisäämiseen sekä muutosvalmiuden, kasvuedellytysten ja kilpailukyvyn parantamiseen. TOIMIALARATKAISUJA Yhdistämme monimuotoiset toimitukset, tukipalvelut ja modernin teknologian. Asiantuntijamme toteuttavat vaativiakin hankkeita, joissa tarvitaan laajoja integraatioita. Palveluksessamme on yli sata Microsoft Dynamics -osaajaa. Hyödynnämme johtavia valmisohjelmistoja, joita olemme täydentäneet omilla laajennuksillamme. Käytössämme olevia järjestelmiä ovat Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics CRM, Jeeves, Procountor, Mepco Metrics, Mepco HRM, M2 sekä OpusCapita -sovellukset. Toteutamme ratkaisut perinteisinä toimituksina tai ketterinä pilvipalveluina. JA VAHVAA OSAAMISTA Heikki Tukiainen johtaja Enterprise-yksikkö
Henkilöstönohjaus Tarjoamme ratkaisuja työsuhteen elinkaaren kokonaisvaltaiseen hallintaan: tiedonkeruuseen, palkanlaskentaan, henkilöstöhallintoon, rekrytointiin, matka- ja kululaskujen käsittelyyn, palkkahallinnon arkistointiin sekä raportointiin. Ratkaisut automatisoivat ja tehostavat ansaintaprosessia, tukevat henkilöstön suunnitelmallista kehittämistä sekä tuottavat ajantasaista tietoa johdolle ja esimiehille. MODERNIA PALKANLASKENTAA, HENKILÖSTÖHALLINTOA JA REKRYTOINTIA Yhteenliitetyt moduulit voidaan ottaa käyttöön yhdessä tai erikseen, perinteisinä toimituksina tai palveluina. Ratkaisumme on toimialariippumaton ja soveltuu kaiken kokoisille yrityksille, palvelukeskuksille ja tilitoimistoille jatkossa myös kunta-alalle. Ratkaisujamme voidaan täydentää Accountor-konsernin ulkoistuspalveluilla. Henkilöstönohjauksen ytimenä on Mepco HRM, markkinoiden nykyaikaisin palkka- ja henkilöstöjärjestelmä, jota käytetään jo sadoissa organisaatioissa. Tyytyväisyyskyselyissä yli 95 prosenttia asiakkaistamme on antanut ohjelmistolle kiitettävän arvosanan. Jokainen vastaajista on suositellut ratkaisua myös muille. Kehitämme ohjelmistoa jatkuvasti yhteistyössä asiakkaidemme kanssa. HRM-ratkaisua voidaan täydentää matka- ja kululaskujen käsittelyllä sekä palkkahallinnon arkistoinnilla. Prosessit toteutetaan M2- ja OpusCapita-ohjelmistojen avulla. Petri Kahisalo johtaja henkilöstönohjaus
Kokonaisvastuuta ja innovatiivisia ratkaisuja Asiakkaamme tarvitsevat monenlaisia palveluja. Kannamme vastuun järjestelmien, pilvipalvelujen ja alustaratkaisujen asennuksesta, käyttöönotosta, ylläpidosta ja seurannasta. Valvomme verkkopalvelujen käytettävyyttä havainnollisilla mittaristoilla ja reagoimme nopeasti mahdollisiin haasteisiin. Hoidamme myös ohjelmistolisenssien hallinnoinnin. ELINKAARIPALVELUJA JA LUOVAA KEHITYSTYÖTÄ Voimme tuottaa operatiivisten ohjelmistojen käyttäjille lisäarvoa myös innovatiivisten käyttöliittymien avulla. Uusimmat teknologiat ja erilaiset päätelaitteet tarjoavat monenlaisia mahdollisuuksia järjestelmien ketterälle, ajasta ja paikasta riippumattomalle käytölle. Ratkaisuista voidaan saada enemmän irti, jos niitä täydennetään älypuhelimissa ja tableteissa toimivilla käyttöliittymillä ja verkkopalveluilla. Ideapajamme asiantuntijat voivat luoda edistyksellisiä ratkaisuja ja pilotoida kokeellisia käyttäjärajapintoja, joita ohjelmistot eivät tarjoa sellaisenaan. Kehitystyön tulokset voivat realisoitua esimerkiksi eri päätelaitteita tukevina mobiilisovelluksina ja portaalipalveluina tai uusien käyttöliittymien, verkkosivustojen ja taustajärjestelmien välisinä integraatioina. Riku Venno Head of New Business
Ota yhteyttä olemme palveluksessasi. Markku Pekkola toimitusjohtaja puh. 0400 233 150 markku.pekkola@mepco.fi Hannu Kaukonen varatoimitusjohtaja puh. 0400 527 681 hannu.kaukonen@mepco.fi Lue lisää osoitteesta www.mepco.fi Valtakunnallinen puhelinnumero: 020 742 2700 Sampo Suomalainen markkinointijohtaja puh. 050 410 1210 sampo.suomalainen@mepco.fi Tarjoamme käyttöösi kokeneita osaajia ja kokonaisvaltaisia ratkaisuja yhden luukun periaatteella. Tulosta tehdään ammattitaidolla ja pitkäjänteisellä, mutkattomalla yhteistyöllä. Hannu Kaukonen varatoimitusjohtaja