Tulevaisuuden kirjasto keskustelu Otakantaa.fi:ssä Kooste keskustelun sisällöstä Oili Salminen Oikeusministeriö demokratian vastuualue 3.12.2008
Otakantaa.fi-esittely Verkkofoorumi, jossa kansalaiset voivat kommentoida hallinnossa vireillä olevia hankkeita Foorumi on sekä suomeksi että ruotsiksi Ylläpito oikeusministeriön demokratian vastuualueella Nykyversio on ollut verkossa vuoden 2007 helmikuusta Tähän mennessä liki 40 keskustelua ja lisäksi 13 ministerichatteja Eri kävijöitä on ollut noin 100 000 Viestejä julkaistiin 103, hylättyjä viestejä vain muutama
Tulevaisuuden kirjasto keskustelun kysymykset Minkälainen tulevaisuuden kirjasto vastaisi sinun odotuksiasi? Mitä siellä olisi tarjolla kirjojen ja lehtien lisäksi? Minkälaista henkilökuntaa siellä pitäisi olla? Mitä "Kansalaisen tietohuollon" tulisi sisältää? Minkä nuorena oppii, sen vanhana taitaa, sanotaan. Miten saada lapsena aktiivinen kirjastonkäyttäjä uudelleen innostuneeksi nuoruus- ja aikuisiässä? Kuinka voidaan ottaa huomioon eriikäiset ihmiset kirjastopalvelujen tarjonnassa? Kuinka laajentaa kirjastojen kävijäkuntaa? Kirjastot ovat nykyään melko pitkälle massapalvelua niin kirjojen kuin nettipalvelujen osalta. Miten saataisiin aikaan tarvittaessa myös yksilöllisempää palvelua? Miten mahdollistaa yhteisöllistä toimintaa kirjastoissa? Sopiiko kirjasto myös oleskeluun?
Palveluissa hintalappu? Maksullisuus muutama kannatti, joskin varauksia esitettiin: maksullista sellainen aineisto, joka on helposti saatavissa muuallakin Maksuttomuus maksetaan jo nyt verojen kautta, kirjastomenot ovat pieniä, 1-2 pros. kuntien budjeteista osa palveluista maksaa jo: varaukset, myöhästymiset, rikkoutumiset kulmakivi demokratiassa: antaa mahdollisuudet myös niille, joilla ei olisi varaa maksaa palveluista; kansansivistystä, lukutaidon edistämistä jos tulee maksulliseksi, seurauksena on se että kirjastojen määrärahat vähenevät koska oletettavaa että asiakaskunta vähenee maksujen takia
Palvelutarjonta Kirjaston toivotaan tarjoavan: kirjat, lehdet, verkkoaineisto, av-aineistot, nettipalvelut myös langattomat yhteydet uusien kirjojen saatavuus paremmaksi nykyisestä ei nettilukkoa (muutama tällainen kannanotto esiintyi) täsmätiedonhankintaa ja tietohuoltoa kehitettävä elavakirjasto.fi-tyyppistä toimintaa lisää kirjavinkkausta kehitettävä palvelutarjontaa tarkastettava: ei kaikkea vaan valikoidusti, ei esim. elokuvien vuokrausta; kirjastoissa on vanhoja elokuvia nuoret lataa uudet verkosta kursseja, opastusta, tapahtumia eri-ikäisille sosiaalisia yhdessä tekemisen mahdollisuuksia, mutta kirjasto ei korvaa mielenterveyspalveluja kurssikirjat pois rasittamasta yleistä kirjastoa; kirjastot eroon viihderomaanilainaamon leimasta kirjojen lahjoitus kirjastoille helpommaksi
Kirjastohenkilökunta kirjaston henkilöstölle pitää saada arvostusta ja lisää palkkaa, lisää henkilökuntaa palvelua halutaan, kaikki eivät osaa tai halua hoitaa itsepalvelulla kirjastoasioitaan lisäoppia henkilökunnalle mediasta ja verkkoasioista, mm. verkkopalvelujen suunnitteluun ja toteutukseen asiakastarpeet huomioiden tasa-arvoisuutta: nyt keski-ikäiset naiset valitsevat tarjonnan aktiivisempi ote palveluun informaatikot kohtuullisella korvauksella auttamaan tiedonhaussa niitä, jotka eivät osaa tai halua itse etsiä lähteitä (opiskelijat, eläkeläiset yms.)
Kirjasto tilana Lähikirjasto-malli saa kannatusta sosiaalinen puoli esille: lukupiirit, tapahtumat, keskustelut monitoimisuus ja muunneltavuus: olohuone, kahvila, eväiden syöntipaikka (napostelu sallittava), elokuvien ja television katselupaikka, odotushuone surffialueita sohvineen ja pöytineen ->digitaaliset aineistot ovat käytettävissä langattomien yhteyksien avulla eri osiin kirjastoa verkkokirjastotila - hyvät verkkopalvelut jotta voi käyttää kirjastopalveluja myös etänä Kirjastojen aukioloajat kirjaston pitäisi olla avoinna nykyistä pitempään sunnuntaisin kirjastot auki
Kirjasto tutuksi Kirjasto menee kuntalaisen luo kirjastot mukaan sellaiseen toimintaan, jolla tavoitetaan ihmiset arjessa teemaviikot yms ja mukanaolo tapahtumissa, joissa mahdollisuus esitellä kirjastoa yhteistyö muiden kunnan toimien kanssa (nuoriso-, urheilu- ja liikunta, arkistot, museot) toisi lisäasiantuntemusta siihen mitä ja miten millekin ryhmälle tarjontaa voi järjestää kampanjointia esim. nuorille kutsukirje tulla kirjastoon, lasten ja nuorten tapahtumista jatkuvaa toimintaa Kirjastoauto monipalveluautoksi: tavarankuljetusta, apteekki, posti erityisesti haja-asutusalueilla Kotipalvelua kehitettävä Kehuja ja kiitoksia kirjastolaitokselle ja yksittäisille kirjastoille Hyvät esimerkit jakoon - mm. Kannonkoski
Muita ehdotuksia Erityisryhmät huomioitava punavihersokeilla ongelmia käyttää automaattilainausjärjestelmää lukivaikeuksista kärsiville puhuvia kirjoja tietohuoltoa ja opastusta niille, joilla vaikeuksia digitaalisten aineistojen kanssa Tietoyhteiskuntaan liittyvää verkkopalvelujen kehittäminen metatietoineen tärkeää, mutta myös henkilökohtaista palvelua tarvitaan
Ja johtopäätös on Nykyinen kirjastomalli toimiva, tärkeä, puolustettava Miten resurssit riittävät ennen kaikkea osaaminen ja määrärahat? Toimintaan tarvitaan uudenlaista meininkiä Ideoita pulppuaa runsaasti tulevaa varten -> hyvä tarjonta luo uutta kysyntää vai miten se oli!?!
Lisätiedot Keskustelu foorumin Arkistossa: http://www.otakantaa.fi/hanke.cfm?group=394&id=&ref=kaikki%20keskustelut Keskustelun yhteenveto foorumilla tammikuussa 2009 Otakantaa.fi www.otakantaa.fi / www.dinasikt.fi Kiitos