Suomen Lions-liitto ry Kehitä itseäsi johtamistaitojen työpaja 04.-05.02.2017
VIIKONLOPUN OHJELMA Lauantai 4.2.2017 08:00-10:00 Aamiainen tarjolla kaikille osallistujille ja kouluttajille 08:30-10:00 Rekisteröinti hotellin aulassa. 10:00 YHTEISSESSIO AUDITORIO: Avajaisistunto 11:00 RYHMÄTILAT: Avaus & tutustuminen (osa avajaisistuntoa) 12:30 Lounas 13:30 YHTEISSESSIO AUDITORIO: Tarinat johtajan työvälineenä ja hissipuhe 15:30 Kahvitauko 16:00 RYHMÄTILAT: Tavoitteiden asettaminen 18:00 Majoittuminen hotelliin 19:30 Illallinen Sunnuntai 5.2.2017 Aloitamme suoraan samoissa ryhmätiloissa kuin lauantaina lopetimme. Aamiainen majoittujille hotellin ravintolassa. 09:00 RYHMÄTILAT: Lionismin perusteet 11:00 RYHMÄTILAT: Erilaisuus 12:30 Lounas 13:30 RYHMÄTILAT: Jäsenten motivointi 15:30 Kahvitauko 16:00 RYHMÄTILAT: Viikonlopun yhteenveto ja mahdollinen kotitehtävä 16:30 Kotimatkalle
Osallistujan opas AVAJAISISTUNTO Alueellinen lionjohtajien koulutusinstituutti
Osallistujan käsikirja: AVAJAISISTUNTO Sivu 1 Muistiinpanot:
4.2.2017 Tarinan määrittely Hyvä tarina kertoo hahmosta, joka haluaa jotakin ja voittaa vaikeudet saavuttaakseen sen. Tarinat johtajan työvälineenä 4.2.2017 Suomen Lions-liitto ry / koulutusjohtaja Antti Forsell / Kehitä itseäsi - johtamistaitojen työpaja 2017 24 Tarinankerronta Innostavat johtajat tarvitsevat: Kyvyn muuntaa organisaation tarpeet (tavoitteet, mittarit, jne) joksikin merkitykselliseksi ja konkreettiseksi asiaksi ryhmän jäsenille. Taitoa ennakoida ja havaita konfliktit/haasteet matkan varrella sekä ymmärtää ihmisiä. MD 107 Finland Tarinan määritelmä Tarina kertoo Hahmosta, joka voittaa vaikeudet/konfliktit saavuttaakseen tavoitteen/huipun. Tarinankerronta käyttää kolmea tarinan osaa (Hahmot, Konfliktit, Käännekohtaa/ Huipennusta) innostaakseen muut toimimaan yhteistä tavoitetta kohti. 4.2.2017 Suomen Lions-liitto ry / koulutusjohtaja Antti Forsell / Kehitä itseäsi - johtamistaitojen työpaja 2017 27 4.2.2017 Suomen Lions-liitto ry / koulutusjohtaja Antti Forsell / Kehitä itseäsi - johtamistaitojen työpaja 2017 29 MD 107 Finland Lavasta projekti, joka innostaa ihmiset muuttamaa MD 107 Finland Tavoite / Huipennuksen tilanne Tarina kertoo Hahmosta, joka voittaa vaikeudet/konfliktit saavuttaakseen tavoitteen / huipennuksen. 4.2.2017 Suomen Lions-liitto ry / koulutusjohtaja Antti Forsell / Kehitä itseäsi - johtamistaitojen työpaja 2017 30 4.2.2017 Suomen Lions-liitto ry / koulutusjohtaja Antti Forsell / Kehitä itseäsi - johtamistaitojen työpaja 2017 33 Kehitä itseäsi johtamistaitojen työpaja 2017 1
4.2.2017 MD 107 Finland Kuvittele Jotain mitä he haluavat ja luo se mielikuva 1. Mitä hahmot tarinassasi tahtovat? 2. Mikä on se tavoite ja huipennus/tilanne, joka vangitsee sen innostuksen? MD 107 Finland Konflikti Tarina kertoo Hahmosta, joka voittaa vaikeudet/konfliktit saavuttaakseen tavoitteen / huipennuksen. 4.2.2017 Suomen Lions-liitto ry / koulutusjohtaja Antti Forsell / Kehitä itseäsi - johtamistaitojen työpaja 2017 34 4.2.2017 Suomen Lions-liitto ry / koulutusjohtaja Antti Forsell / Kehitä itseäsi - johtamistaitojen työpaja 2017 36 Valmistaudu ja muokkaa Konfliktia 1. Mitä haasteita tulet kohtaamaan? 2. Miten ne voitetaan/selätetään? 3. Mikä on kiinnostavaa tai kasvattavaa konflikteissa? MD 107 Finland Hahmot Tarina kertoo Hahmoista, jotka voittaa vaikeudet/konfliktit saavuttaakseen tavoitteen / huipennuksen. 4.2.2017 Suomen Lions-liitto ry / koulutusjohtaja Antti Forsell / Kehitä itseäsi - johtamistaitojen työpaja 2017 37 4.2.2017 Suomen Lions-liitto ry / koulutusjohtaja Antti Forsell / Kehitä itseäsi - johtamistaitojen työpaja 2017 39 MD 107 Finland Tunne tarinasi hahmot/päähenkilöt 1. Ihmisten henkilöllisyys tarinassasi. 2. Mitä tiedät heistä kustakin? 3. Mitä he tarvitsevat menestyäkseen? Osa-alue MD 107 Finland 1) Tavoite / huipennus / tilanne 2) Konfliktit 3) Hahmot Vaihe 1 (kysymykset & ennakkopohdinnat) Mitä pitää tehdä? Mistä lopputuloksesta olette vastuussa? Miksi tämä on hyvä/tärkeä sinulle/ asiakkaalle/ yhteisölle? Ennakkopohdinnat Millaisia haasteita kohdataan? Miten ihmiset niihin suhtautuvat? Ketkä suorittavat työn tavoitteen saavuttamiseksi? Onko tekijöillä riittävät taidot kohdata vaikeudet? Mitkä konfliktit ovat edelleen kohtaamatta? Vaihe 2 (tarina) Kuvaa yksi tilanne, joka voi toteutua vain, jos tavoite saavutetaan. Milloin on ajallinen takaraja tavoitteen saavuttamiselle. Miten haasteet voitetaan Jokainen konflikti täytyy ratkaista hahmolla, jolla on erityistaitoja tehtävään. Kohdista hahmosi konfliktien voittamiseksi, jätä turhat hahmot pois. Vaihe 3 (tarkistukset) Kyllä / Ei - tarkistuskysymykset Kyllä / Ei - tarkistuskysymykset Kyllä / Ei - tarkistuskysymykset 4.2.2017 Suomen Lions-liitto ry / koulutusjohtaja Antti Forsell / Kehitä itseäsi - johtamistaitojen työpaja 2017 40 Kehitä itseäsi johtamistaitojen työpaja 2017 2
Suomen Lions-liitto ry Kehitä itseäsi johtamistaitojen työpaja 2017 koulutusjohtaja Antti Forsell Tarinat johtajan työvälineenä & Hissipuhe 4.2.2017 VAIHE 1 (kysymykset & ennakkopohdinnat) VAIHE 2 (tarinan luonti) VAIHE 3 (tarkistukset) Kysymys 1.1: Mikä projekti/ lähitulevaisuuden Kuvaa yksi monista monista Varmista, että vastaat Kyllä kaikkiin kysymyksiin. Jos OSA 1 vastuualue sinun täytyy kuvata tarinaksi? tavoitetta tukevista/edistävistä vastauksesi on Ei, palaa 1-2 vaiheisiin ja tarkista tavoitteesi. (esim. Kehittää koulutusohjelma kaivosmiehille) tilanteista, joka on mahdollinen VAIN K / E Työkaverin/alaisen näkökulmasta, onko tavoite TAVOITE Kysymys 1.2: Mistä lopputuotoksista sinä olet jos onnistut saavuttamaan houkutteleva ja motivoiva? vastuussa tässä tehtävässä? tavoitteesi. Kerro/kuvaile mitä / K / E Olenko kuvannut tilanteen ja tavoitteen niin että se (työtehtävät, talous, tiimit, muut vaatimukset, tarvitaan tavoitteen saavuttamiseksi. HUIPENNUS tempaisee asiakkaat, työntekijät ja vaikuttajat mukaansa? asiakassuhde) Näkevätkö he saman tarinan? Kysymys 1.3: Miksi tämä on hyväksi sinun Käytä vastauksiasi edellisen vaiheen K / E Löytääkö oma tiimisi tästä kuvauksesta tunnesiteen organisaatiolle, asiakkaallesi, ja yhteisöllesi? kysymyksiin ja kirjoita tavoitteesi ja ja onko se älyllisesti sitouttava? (kaivosmiesten koulutuksella turvallisempi työ, ja tilanteesi paperille. K / E Kuvaako tilanne/tavoitteesi lopputulosta, jossa parempi osaaminen, ylennyksiä, onnellisempi olette saavuttaneet kaiken sen, mistä olitte tulevaisuus) vastuussa/suunnitelleet? OSA 2 VAIKEUDET / KONFLIKTIT OSA 3 HAHMOT / HENKILÖT Kysymys 2.1: Mitkä ovat kaikkein todennäköisimmät konfliktit, jotka kohtaat tehtävän aikana? ( riskien määrittäminen ja niiden hallinta) Kysymys 2.2: Luokittele konfliktit vakaviin ja pieniin Jos vakavaa konfliktia ei ratkaista, ei tavoitetta saavuteta. (Priorisoi. Esim. Koulutustila vai nimilaput) Kysymys 2.3: Mitä muita haasteita matkan varrella saattaa olla? Mitä mukana olevat ihmiset sanovat ja tuntevat? Entä asiakkaasi? (Huomioi esteet ja niiden vaikutus) Kysymys 3.1: Ketkä henkilöt osallistuvat työllään tavoitteiden/huipennuksen saavuttamiseen? (asiakas, oma tiimi, muut toimijat, jne) Kysymys 3.2: Onko tällä ryhmällä ihmisiä riittävät taidot vastava listaamiisi haasteisiin ja konflikteihin? (Listaamiesi henkilöiden tulee pystyä ratkaisemaan tunnistamasi ongelmat) Kysymys 3.3: Mihin konflikteihin ei ole vielä ratkaisua tai on vain osittaisratkaisu? (mitä jos konflikti tapahtuu? Kuinka todennäköinen konflikti on?) Kaikki tarinat taistelevat aikaa vastaan. Milloin viimeistään tavoitteesi täytyy saavuttaa? Tunnista tärkeimmät konfliktit edellisestä vaiheesta, ja suunnitte miten vastaat niihin ja kuinka haasteet käytännössä voitetaan? Laita jokaiselle haasteelle takaraja ja suunnitelma. Jokainen konflikti täytyy ratkaista jonkin/joidenkin henkilön/henkilöiden erityistaidoilla. Aloita yhdistämällä konfliktit ja sopiviin henkilöihin, siten että he varmistavat tavoitteen /huipennuksen saavuttamisen. Jokaiselle henkilölle tarvitaan konflikti tai riski / jokaiselle konfliktille henkilö, joka ratkaisee sen. K / E Määritelmäsi odotettavista konflikteista ovat riittävät ja suunnitemat käytännössä toteutettavia. K / E Olet listannut kaikki vakavat konfliktit. K / E Olet eritellyt pienet ja vakavat konfliktit ja määritellyt vakavat tarkasti. K / E Olet lisännyt kaikkiin tunnistamiisi konflikteihin takarajan (jos se on määritettävissä) K / E Olet yhdistänyt kaikki vakavat konfliktit hahmoihin, jotka hoitavat sen. K / E Hahmosi ovat riittävän taitavia kohtaamaan erilaiset konfliktit. K / E Hahmosi ovat henkilökohtaisesti ja tunteellisesti sitoutuneet asettamiisi tavoitteisiin. K / E Ymmärrät ja olet varautunut ratkomaan henkilökemioista syntyvät konfliktit.
Lionsklubini järjestää projektin/tapahtuman, joka. Toisin kuin muut hyväntekeväisyysjärjestöt, me leijonat lahjoitamme 100% yleisöltä kerättyjen varojen tuotoista avustuskohteisiimme.. (Jatkokysymys) Haluaisitko sinä auttaa ja tukea avuntarpeessa eläviä omassa lähiyhteisössäsi, ja haluaisitko liittyä lionsklubiini? Suomen Lions-liitto ry Kehitä itseäsi johtamistaitojen työpaja 2017 koulutusjohtaja Antti Forsell Tarinat johtajan työvälineenä & Hissipuhe 4.2.2017 LIONS HISSIPUHE 1 2 3 Kerro mitä sinä teet Mikä on klubisi paras aktiviteetti? Mitä arvoa se tuo/antaa palvelukohteille? Miten aktiviteetti parantaa heidän elämäänsä? Mitä he saavat? "Firmani kehittää kännykkäsovelluksia, joita yhtiöt käyttävät henkilöstönsä etäkouluttamiseen turvallisesti. Tämä tarkoittaa, että ylemmät esimiehet voivat käyttää aikansa tehokkaammin tärkeiden ja tuottavien asioiden hoitamiseen. Viesti selkeästi myyntilauseesi/ehdotuksesi Mikä tekee Leijonista erityisiä tässä? Kuinka me toimimme lahjoitusten ja palvelun kanssa? Mitä se merkitsee yhteisöllemme / klubin jäsenille? Miksi tämän henkilön tulisi liittyä leijoniin? Mitä saa/saavuttaa olemalla Lion? "Toisin kuin monet firmat, me tutustumme jokaiseen organisaatioon tunnistaaksemme mitä ihmiset oikeasti tarvitsevat. Tämä tarkoittaa keskimäärin 95% asiakastyytyväisyyttä heidän sovelluksensa ensimmäiseen versioon. Haasta keskusteluun / jatka keskustelua avoimella kysymyksellä Pakottaa toinen henkilö vastaamaan pitkästi/kertoen ja kuvaamaan hänen ajatuksiaan oman yhteisönsä auttamisesta. Voit tehdä jatkokysymyksiä. "Mutta miten sinun organisaatiosi järjestää uuden henkilöstön koulutuksen? KIRJOITA OMA LIONS HISSIPUHEESI 1, mikä tarkoittaa, että me 2 Tämä myös tarkoittaa, että 3 Miten sinä / Mitä sinä?
Tarinat johtajan työvälineenä & Hissipuhe 4.2.2017 Suomen Lions-liitto ry Kehitä itseäsi johtamistaitojen työpaja 2017 koulutusjohtaja Antti Forsell HISSIPUHEEN LYHYEMPI KAAVA Tämä on <KENELLE, SINUN KOHDERYHMÄLLESI>, joka tarvitsee <SE TARVE, JOHON PALVELUSI/TUOTTEESI VASTAA>, on <SINUN TUOTTEESI/PALVELUSI NIMI> sellainen <KATEGORIA PALVELUSTASI/TUOTTEESTASI>, joka/jolla/jossa <PARAS/MERKITTÄVIN OMINAISUUS PALVELUSTASI/TUOTTEESTASI>. Toisin kuin <KILPAILIJASI TUOTE/PALVELU/OLEMASSA OLEVA TAPA> meidän tuotteemme/palvelumme on <MITEN SE ON ERILAINEN KUIN KAIKKI MUUT VASTAAVAT / MIKÄ TEKEE SIITÄ AINULAATUISEN>. Sivun oikeassa reunassa on englanninkielisenä pari samanlaista yksinkertaistusta siitä millaisia ytimekkäät ja tehokkaat hissipuheet ovat. Toivottavasti myös ne auttavat eteenpäin. Muista myös jatkotoimenpiteet hissipuheen jälkeen, kun olet herättänyt kuulijan kiinnostuksen. Vähintäänkin, että puhut hänelle pian uudestaan, jotta voit kertoa paremmin asiastasi.
Osallistujan opas Tavoitteiden asettaminen Alueellinen lionjohtajien koulutusinstituutti Istunnon tavoitteet Tämän istunnon jälkeen osallistujat osaavat: Ymmärtämään tavoitteiden asettamisen tärkeyden Tunnistamaan tehokkaan tavoitelausunnon tunnusmerkit Luomaan tavoitteita Kehittämään toimintasuunnitelman tavoitteiden saavuttamiseksi
Osallistujan käsikirja: Tavoitteiden asettaminen Sivu 1 Tavoitteita asettamalla sinä voit: Saavuttaa enemmän Tutkimukset ovat osoittaneet, että ihmiset, jotka menestyvät hyvin, asettavat jatkuvasti tavoitteita. Tavoitteita asettamalla lisäät henkilökohtaista motivaatiota tavoitteen saavuttamiseksi. Menestyä Kun päätät, mikä on tärkeää sinulle ja mitä haluat saavuttaa elämässä, saat suuntaviivat matkalla menestykseen. Lisätä itseluottamusta Kun saavutat tavoitteita, itseluottamuksesi kasvaa ja se saa sinut uskomaan omiin kykyihisi. Saada selvä suunta Tavoitteet auttavat sinua keskittymään ja voit saada selvän suunnan pyrkimyksillesi sen sijaan, että ajelehdit ilman suuntaa. Vähentää stressiä Ihmiset, jotka asettavat tavoitteita, kontrolloivat paremmin aikaansa. He murehtivat vähemmän ja saavat enemmän aikaan.
Osallistujan käsikirja: Tavoitteiden asettaminen Sivu 2 Menestystarinoita Mary Kay Ash aloitti myyntiuransa kirjoittamalla viikon tavoitteensa saippualla vessan peiliin. Nyt Mary Kay Inc. on yksi maailman suurimmista kauneudenhoitotuotteiden suoramyyntiyrityksistä. Ichiro Suzuki on luultavasti saavuttanut enemmän kuin kukaan muu pesäpallon pelaaja Japanissa. Hän on myös ensimmäinen pelaaja Amerikan pesäpalloliigassa, jolla on 200 lyöntiä neljän ensimmäisen kauden aikana. Ichiron henkinen lähestymistapa peliin on ratkaisevaa pelissä. Tunne tunteesi, tunne tavoitteesi ja pyri saavuttamaan ne, sanoo Ichiro, joka asettaa sekä henkilökohtaisia että ammatillisia tavoitteita itselleen. E=mc² Albert Einstein oppi puhumaan vasta 3-vuotiaana, hän oli hyvin ujo ja kehittyi hitaasti. Tästä huolimatta Einstein asetti tavoitteeksi tulla matematiikan ja fysiikan opettajaksi ja hän opiskeli yksin koulun jälkeen. Hän ylitti tavoitteensa ja sain Nobelin palkinnon fysiikassa vuonna 1921. Häntä pidetään yhtenä 20. vuosisadan suurista tiedemiehistä.
Osallistujan käsikirja: Tavoitteiden asettaminen Sivu 3 Tehokkaat tavoitteet Tarkka Kun tavoite on tarkka, on paljon varmempaa, että sen voi saavuttaa. Voit keskittyä tavoitteeseen paremmin, kun se on selvästi määritelty. Mitattavissa Kun mittaat edistystä, voit pysyä oikeassa suunnassa ja saavuttaa tavoiteaikataulut. Tunnet innostusta ja onnistumisen iloa, mikä saa sinut taas jatkamaan pyrkimyksiä tavoitteen saavuttamiseksi. Jos et voi mitata tavoitetta, et voi hallita sitä. Toimiva Realistinen Aikaan sidottu Varmista, että sinulla on kykyä tavoitteen saavuttamiseksi. Jos et voi tehdä asialle mitään, et voi menestyä. Tavoitteiden tulee olla haastavia, mutta ei niin vaikeita, että sinulla ei ole mitään mahdollisuuksia saavuttaa niitä. Aseta aikaraja tavoitteelle: ensi viikko, kolme kuukautta, vuoden loppuun mennessä. Kun tavoitteelle on asetettu aikaraja, se antaa sinulle selvän rajan.
Osallistujan käsikirja: Tavoitteiden asettaminen Sivu 4 Mitkä ovat tavoittesi lionina? Mitä kuuluu johtajan rooliini? Miten voin auttaa paikkakunnalla? Miten voin auttaa klubiani? Mitä teen ryhmäjohtajana? Mitä odotan itseltäni? 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Osallistujan käsikirja: Tavoitteiden asettaminen Sivu 5 Tavoitteiden ja prioriteettien asettaminen Aseta tavoitteet. Mieti prioriteetit. Kirjoita ylös suunnitelmat tavoitteiden saavuttamiseksi. Ole järkevä äläkä yritä suorittaa kaikkea yhdessä päivässä. Mieti tavoitteita prioriteettien kautta: Miten kiire asialla on? Miten tärkeä asia on? Miten usein asia tulee tehdä? Voiko joku muu (tai ryhmä) tehdä sen? Onko tämä tavoite minun vastuualueellani? Mitä tapahtuu, jos tavoitetta ei saavuteta? Aseta tavoitteet eri luokkiin. Valitse tärkeysjärjestys merkitsemällä oikea vaihtoehto: TAVOITE Pakko tehdä Pitäisi tehdä Ehkä teen 1. 2. 3. 4. 5.
Osallistujan käsikirja: Tavoitteiden asettaminen Sivu 6 Tavoite Suunnitteluvaihe Tehtävä 1. Haasteet/Esteet Mahdolliset ratkaisut 2. 3. 4. 5. Tarvittavat resurssit (ihmiset) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Tarvittavat resurssit (materiaalit) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Osallistujan käsikirja: Tavoitteiden asettaminen Sivu 7 Toimintasuunnitelma MIKÄ? Tavoite MITEN? (Toimintavaiheet) MILLOIN? (Eräpäivä) KUKA? (Kuka vastuussa toiminnasta) MITEN TIEDÄMME? (Miten tiedämme milloin tehtävä on valmis)
Osallistujan käsikirja: Tavoitteiden asettaminen Sivu 8 Muistiinpanoja:
Osallistujan opas Lionismin perusteet Alueellinen lionjohtajien koulutusinstituutti Istunnon tavoitteet Tämän istunnon jälkeen osallistujat osaavat: Tunnistaa tärkeät tapahtumat lionien historiassa Toteuttaa käytännössä lionien tehtävälausuntoa, eettisiä periaatteita ja tarkoitusta. Tunnistaa järjestön rakenne Kuvailla lionsklubin jäsenyyden tuomat edut
Osallistujan käsikirja: Lionismin perusteet Sivu 1 Tarkoitus Järjestää, perustaa ja valvoa lionsklubeina tunnettuja palveluklubeja. Koordinoida lionsklubien aktiviteetteja ja standardisoida niiden hallinnointi. Luoda ja ylläpitää yhteisymmärrystä maailman kaikkien kansojen keskuudessa. Edistää hyvän hallinnon ja hyvän kansalaisuuden periaatteita. Seurata aktiivisesti yhteisön paikallista, kulttuurillista, sosiaalista ja moraalista hyvinvointia. Yhdistää klubit ystävyyden, toveruuden ja yhteisymmärryksen sitein. Järjestää foorumi kaikkien julkisten asioiden avointa käsittelyä varten, kunhan klubin jäsenet eivät väittele puoluepolitiikasta ja uskonlahkoista. ROHKAISTApalveluhaluisia ihmisiä työhön paikkakuntansa hyväksi ilman henkilökohtaista taloudellista hyötyä, sekä tehokkaaseen ja korkeat eettiset vaatimukset täyttävään toimintaan kaupan, teollisuuden, eri ammattien ja julkisen toiminnan aloilla sekä yksityisessä yritystoiminnassa. Harjoitus: Käyttäkää 10 minuuttia pienryhmissä ja keskustelkaa teille annetusta järjestön tarkoituksesta. Haluatte ehkä käyttää annettuja kysymyksiä keskustelun pohjana tai kehittää omia ideoita: 1. Järjestää, perustaa ja valvoa lionsklubeina tunnettuja palveluklubeja. Mitä vastuita klubeilla on pyrkiä uusien klubien perustamiseen? Kun uusia klubeja perustetaan, mikä rooli tulisi sponsoroivilla klubeilla olla niiden kehittämisessä ja edistymisessä? 2. Koordinoida lionsklubien aktiviteetteja ja standardisoida niiden hallinnointi. Mikä rooli voi klubilla tai lionilla olla, kun pyritään varmistamaan, että klubi noudattaa järjestön ohje- ja mallisääntöjä? Mitä resursseja klubeilla on kun ne haluavat varmistaa, että ne noudattavat LCI:n sääntöjä? 3. Luoda ja ylläpitää yhteisymmärrystä maailman kaikkien kansojen keskuudessa. Mieti viimeistä kymmentä vuotta historiassa. Mitkä tapahtumat ovat aiheuttaneet väärinkäsityksiä ihmisten keskuudessa? Selitä. Miten lionsklubit voivat vahvistaa ymmärrystä erityisesti konfliktitilanteissa? Pyri antamaan tarkkoja esimerkkejä.
Osallistujan käsikirja: Lionismin perusteet Sivu 2 Tarkoitukset (jatkuu) 4. Edistää hyvän hallinnon ja hyvän kansalaisuuden periaatteita. Mitä ovat esimerkkejä hyvästä hallinnosta? Mikä on yksi esimerkki hyvästä kansalaisuudesta? Mitä tapoja lionsklubeilla on "edistää hyvän hallinnon ja hyvän kansalaisuuden periaatteita?" 5. Seurata aktiivisesti yhteisön paikallista, kulttuurillista, sosiaalista ja moraalista hyvinvointia. Miten lionsklubit voivat ottaa aktiivisen roolin näillä alueilla? Pyri antamaan esimerkki jokaisesta alueesta. Toteutetaanko tätä tarkoitusta klubissasi? Selitä. 6. Yhdistää klubit ystävyyden, toveruuden ja yhteisymmärryksen sitein. Mikä voi aiheuttaa jännitettä klubien välillä? Miksi? Mitä voidaan tehdä klubien välisen ystävyyden edistämiseksi? 7. Järjestää foorumi kaikkien julkisten asioiden avointa käsittelyä varten, kunhan klubin jäsenet eivät väittele puoluepolitiikasta ja uskonlahkoista. Miten tärkeää tämä on omalla alueellasi? Minkä takia oletat järjestön perustajien ottaneen tämän mukaan tarkoituksiin? 8. ROHKAISTA palveluhaluisia ihmisiä työhön paikkakuntansa hyväksi ilman henkilökohtaista taloudellista hyötyä, sekä tehokkaaseen ja korkeat eettiset vaatimukset täyttävään toimintaan kaupan, teollisuuden, eri ammattien ja julkisen toiminnan aloilla sekä yksityisessä yritystoiminnassa. Ovatko ihmiset yleensä kiinnostuneita palvelemaan muita? Selitä. Onko ihmisillä yleensä korkeat moraaliset standardit? Anna esimerkkejä. Onko sinusta lionsklubeilla positiivinen vaikutus paikkakunnalla? Miten ne voisivat vaikuttaa vielä enemmän?
Osallistujan käsikirja: Lionismin perusteet Sivu 3 Lionsperiaatteet Näytän uskoni ammattini arvoon työskentelemällä uutterasti, jotta saan mainetta palveluni laadusta. Tavoittelen menestystä ja vaadin itselleni kuuluvan oikeudenmukaisen korvauksen tai voiton, mutta en hyväksy voittoa tai menestystä, jonka seurauksena menetän itsekunnioitukseni, koska olen ottanut epäoikeudenmukaisen edun tai toiminut kyseenalaisesti. Muistan, että liiketoimintani kehittäminen ei edellytä muiden tuhoamista. Olen uskollinen asiakkailleni ja rehellinen itselleni. Aina kun epäilen asemani tai toimintani oikeellisuutta tai eettisyyttä, ratkaisen nämä epäilyt. Pidän ystävyyttä tavoitteena, en keinona. Pidän kiinni siitä, että todellinen ystävyys ei perustu toisille tehtyihin palveluihin, vaan todellinen ystävyys ei vaadi mitään vaan hyväksyy palvelukset siinä hengessä, jossa ne annetaan. Muistan aina velvollisuuteni kansalaisena kansakunnalleni, maalleni ja yhteisölleni, jotta olen niille vankkumattoman uskollinen sanoissa ja teoissa. Annan niille vapaasti ajastani, työvoimastani ja varallisuudestani. Autan muita tarjoamalla sympatiaa ahdistuneille, apua heikoille ja omistani vähäosaisille. Olen varovainen kritiikin suhteen ja vapaakätinen kiitoksessa. Pyrin rakentamaan tuhoamisen sijaan. Harjoitus: Käyttäkää ryhmässä 10 minuuttia roolipelin muokkaamiseen, joka on esimerkki lionista joka joko noudattaa tai ei noudata ryhmällenne annettua lionsperiaatetta. Olkaa valmiina kertomaan tilanne koko ryhmälle. Esimerkki: Klubin jäsen on hyvin aktiivinen toimikunnissa ja projekteissa, mutta hän kehuu jatkuvasti miten hän veloittaa liikaa yrityksensä asiakkailta.
Osallistujan käsikirja: Lionismin perusteet Sivu 4 Lionien organisaatio Harjoitus: Käyttäkää annettua fläppitaulun sivua ja piirtäkää 10 minuutissa kuva in organisaatiokaaviosta niin kuin te näette sen. Olkaa valmiina kertomaan tulkintanne koko ryhmälle. Olkaa luovia!
Osallistujan käsikirja: Lionismin perusteet Sivu 5 1. Lionjäsenyyden edut 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Osallistujan opas Erilaisuus: Yksilöllisyyden arvostaminen Alueellinen lionjohtajien koulutusinstituutti Istunnon tavoitteet Tämän istunnon jälkeen osallistujat osaavat: Määritellä erilaisuuden issa Määrittellä erilaisuuden ulottuvuudet Tunnistaa kulttuurisen moninaisuuden edut Kehittää strategioita erilaisuuden haasteiden voittamiseksi klubeissa ja piireissä Luoda ilmapiirin joka tukee erilaisuutta klubeissa ja piireissä
Osallistujan käsikirja: Erilaisuus: Yksilöllisyyden arvostaminen Sivu 1 ERILAISUUSPYÖRÄ Erilaisuuden ensisijaiset ja toissijaiset ulottuvuudet Ympyrän keskusta edustaa erilaisuuden ensisijaisia ulottuvuuksia, ominaisuuksia jotka poikkeavat toisistaan, mutta joita ei voi muuttaa. Ulompi ympyrä esittää erilaisuuden toissijaisia ulottuvuuksia, tai ominaisuuksia jotka ovat poikkeavia ja joihin voidaan vaikuttaa. Täydennä erilaisuuspyörä esimerkeillä erilaisuuden kahdesta eri ulottuvuudesta. Lionien johtajakoulutus
Osallistujan käsikirja: Erilaisuus: Yksilöllisyyden arvostaminen Sivu 2 Poliittinen suuntautuminen Ikä Lionien johtajakoulutus
Osallistujan käsikirja: Erilaisuus: Yksilöllisyyden arvostaminen Sivu 3 Haasteet ja mahdollisuudet Pohdi klubiasi tai muuta lionsryhmää johon kuulut: 1. Mitkä toimintatavat tai perinteet saattavat olla epämiellyttäviä joillekin jäsenille? Miten niitä voisi muuttaa? 2. Onko klubissa käytössä virallisia toimintatapoja jotka saattavat estää erilaisuuden hyväksymisen jäsenten välillä? Miten niitä voisi muuttaa? 3. Onko klubinne ilmapiirissä vastustusta muutoksia kohtaan? Miten vastustukseen voitaisiin puuttua? 4. Mitä muita haasteita klubillanne on? Voitaisiinko haasteisiin vastata hyödyntämällä jäsenten erilaisia ominaisuuksia ja millä tavoin? Lionien johtajakoulutus
Osallistujan käsikirja: Erilaisuus: Yksilöllisyyden arvostaminen Sivu 4 Tapoja joilla erilaisuutta voi rohkaista Mieti millä tavoin voisit henkilökohtaisesti tukea ja rohkaista erilaisuutta lionsympäristössä. Kysy itseltäsi alla olevat kysymykset ja yritä laatia suunnitelman erilaisuuden edistämiseksi omassa klubissasi (tämä voi tarkoittaa jäsenhankintaa, muiden huomioimista parojekteja suunnitellessa, osallistumisen kannustamista kokouksissa, muiden lionien taitojen ja kykyjen arvostamista julkisesti, jne.). 1. Mitä minä voin tehdä vahvistaakseni tai tukeakseni klubimme nykyisiä erilaisuuksia? 2. Mitä minä voin tehdä vähentääkseni (tai poistaakseni) erilaisuuteen vaikuttavia negatiivisia tekijöitä? 3. Mitä toimia minä voin tukea auttaakseni klubia hyötymään erilaisista taustoista tulevien ihmisten taidoista ja ideoista? Lionien johtajakoulutus
Osallistujan käsikirja: Erilaisuus: Yksilöllisyyden arvostaminen Sivu 5 Muistiinpanot: Lionien johtajakoulutus
Osallistujan opas Jäsenten motivointi Alueellinen lionjohtajien koulutusinstituutti Istunnon tavoitteet Tämän istunnon jälkeen osallistujat osaavat: tunnistamaan motivaatioon vaikuttavien tarpeiden tasot tunnistamaan motivaatioon vaikuttavat yllykkeet ja esteet luomaan toimintasuunnitelman lionsklubin jäsenten motivointiin
Osallistujan opas: Jäsenten motivointi Sivu 1 Maslowin tarvehierarkia Taso 5: Itsensä toteuttamisen tarpeeet (persoonakoht.kykyjen optimointi) Taso 4: Arvonannon tarpeet (hyväksyntä, suoritus) Taso 3: Sosiaaliset tarpeet (yhteenkuuluvuuden ja rakkauden tarpeet) Taso 2: Turvallisuuden tarpeet (asunto, suoja, turvassa oleminen) Taso 1: Fysiologiset tarpeet (ruoka, vesi, hengissä säilymisen fyysiset tarpeet)
Osallistujan opas: Jäsenten motivointi Sivu 2 Jäsenten vuoropuhelu: Jäsenten tarpeet Jäsen nro 1: Jäsen nro 2 Jäsen nro 3
Osallistujan opas: Jäsenten motivointi Sivu 3 Oletuksia ihmisten motivaatiosta MacGregorin X-teoria ja Y-teoria X-teoria Y-teoria Ihmisiä on valvottava tiukasti, joko välittömän silmälläpidon alaisina tai tiukoilla palkkio- ja rangaistusjärjestelmillä. Jos mahdollisuus tarjoutuu, ihmiset yleensä keksivät keinoja olla aktiivisia, tuotteliaita ja tyytyväisiä työssään. Työ on useimpien ihmisten mielestä vastenmielistä. Työ on luonnollista ja nautittavaa, ellei organisaation toiminta tee siitä vastenmielistä. Useimmilla ihmisillä on hyvin vähän aloitekykyä, luovuutta tai ongelmanratkaisutaitoja. He haluavat mieluummin muiden tekevän päätökset ja kantavan vastuun niistä. Useimmat ihmiset ovat kunnianhimoisia, janoavat autonomiaa ja itsehillintää ja ratkaisevat tehokkaasti ongelmia. Luovuus jakautuu tasaisesti koko väestölle. Taloudelliset palkkiot ja turvallisuus ovat useimpien ihmisten ensisijaisia motiiveja. Monet eri asia motivoivat ihmisiä. Vain muutamat asiat tuovat mukanaan taloudellisia palkkioita tai turvallisuutta.
Osallistujan opas: Jäsenten motivointi Sivu 4 Jäsenten vuoropuhelu: Puheenjohtajien tyylit Puheenjohtaja nro 1: Käytös Ratkaisu (Jos tarpeen) Puheenjohtaja nro 2 Käytös Ratkaisu (Jos tarpeen)
Osallistujan opas: Jäsenten motivointi Sivu 5 Yllykkeet ja esteet Kymmenen keinoa nostaa motivaatiota 1. Lisää hauskuutta ja vaihtelua klubiympäristöön 2. Kehitä tavoitteita ja haasteita kaikille jäsenille 3. Kiitä ja palkitse suorituksista 4. Aseta esimerkki 5. Ota jäsenet mukaan suunnitteluprosessiin 6. Anna jäsenille tietoa 7. Vaihda ajatuksia 8. Rakenna luottamusta 9. Vaali luovuutta ja innovaatiota 10. Kuuntele Kymmenen keinoa lannistaa motivaatiota 1. Luo klubipolitiikkaa täynnä oleva ilmapiiri. 2. Luo epäselviä odotuksia siitä, mitä klubin jäsenten pitäisi saada aikaan 3. Luo runsaasti sääntöjä jäsenten noudatettaviksi 4. Johda hedelmättömiä kokouksia 5. Suosi ystäviä ja pitkäaikaisia jäseniä, kun aktiviteetteja suunnitellaan 6. Pidätä tietoa itselläsi 7. Tarjoa kritiikkiä rakentavan palautteen asemesta 8. Jätä käyttämättä hyödyksi klubin jäsenten taitoja ja harrastuksia 9. Pyri pikkutarkkaan kontrolliin 10. Vastusta muutosta
Osallistujan opas: Jäsenten motivointi Sivu 6 Klubikyselykeskustelu Jäsenten tarpeiden täyttäminen Menestyksen syy Jäsenten tarpeiden täyttämättä jättäminen Menestyksen puuttumisen syy
Osallistujan opas: Jäsenten motivointi Sivu 7 MIKSI? (Päätavoite/tavoitteet): TOIMINTASUUNNITELMA MITÄ? (Tavoitelausunnot) MITEN? (Toimintavaiheet) MILLOIN? (Määräaika loppuun saattamiseen) KUKA? (Toiminnan vastuuhenkilö.) MITTARI (Mistä tiedetään, että jokainen vaihe on suoritettu?)
Osallistujan opas: Jäsenten motivointi Sivu 8 Muistiinpanoja
Kouluttajien yhteystiedot Valmennuksen pääjärjestäjä Antti Forsell LC Helsinki/Finlandia Puh. 040 801 8021 Email antti.forsell@lions.fi RYHMÄ A Marja-Leena Knuutinen LC Turku/Aurora Email marja-leena.knuutinen@lions.fi Marko Uusitalo LC Hämeenlinna/Birger Email marko.uusitalo@lions.fi RYHMÄ B Varpu Ylhäinen LC Vantaa/Vernissa Email varpu.ylhainen@vbm.fi Tapio Seppä-Lassila LC Lapua Email tapio.seppa-lassila@lions.fi Ryhmä C Heini Brushane LC Aura/Sisu Email heini.brushane@lions.fi Markku Helle LC Sipoo/Meri-Sibbo Email markku.helle@lions.fi