John Smith Kiinnostava maa: Kiina Kotimaa: Yhdysvallat Asema: Esimies Raportin pvm.: 17.03.2016 Disclaimer This report has been generated using answer pattern analysis and reporting software from itim International. Itim International shall not, under any circumstances, be liable for any damages; direct, indirect or consequential; arising from or related to the use of the content in the present document and regarding advice given by third parties based on the results presented in this report. The use of the present material is at your own discretion only.
Lukuohjeet Raporttia lukiessa kannattaa ottaa huomioon se, että ihmiset ovat monitahoisia kokonaisuuksia. Ryhmänä he muodostavat alueellisen tai kansallisen kulttuurin. Näin ollen kansallinen tai alueellinen kulttuuri kuvastaa vielä monimutkaisempaa kokonaisuutta. Tässä raportissa annetut tiedot voivat olla hyödyllisiä, kunhan huomioit edellä mainitut väittämät. Sen vuoksi tuloksia kannattaa käydä läpi eikä pitää niitä itsestäänselvyytenä. Voit vaikka keskustella sinulle toimitetusta informaatiosta sellaisen henkilön kanssa, johon luotat ja joka tuntee sinut hyvin. Voit myös ottaa yhteyttä The hofstede centre:n virallisesti sertifikoituun kouluttajaan tai konsulttiin. Tämän raportin sisältämä palaute auttaa sinua välttämään kulttuurien välisiä kompastuskiviä. Se auttaa sinua valmistautumaan kanssakäymiseen eri kulttuureista tulevien ihmisten kanssa antamalla käsityksen seuraavista: "Oma kulttuurisi" suhteessa muihin kulttuureihin. Kuinka oma kulttuurisi, ja ympärilläsi olevien ihmisten kulttuuri, voi vaikuttaa tapaanne ymmärtää ympäröivää maailmaa. Vaikutus siihen, miten ymmärrät kohdekulttuuria, kun tehtäväsi ja mieltymyksesi otetaan huomioon. 2
Henkilökohtainen palautteesi Palaute luodaan, jos vastauksesi kysymyksiin ovat merkittävästi erilaisia kuin keskimääräiset mieltymykset sinua kiinnostavassa maassa. Voit kohdata seuraavia kompastuskiviä toimiessasi sellaisten henkilöiden kanssa, jotka ovat syntyneet ja kasvaneetsinua kiinnostavassa maassa (Kiina) jos et ota näitä tietoja huomioon: Kaikella todennäköisyydellä: Saatat yllättyä siitä, ettei uskonnolla ole niin suurta roolia elämässä kuin verrattuna kotimaahasi. Saatat hämmentyä siitä, että työtoverisi kopioivat tietotaitoasi niin helposti omiin tarkoituksiinsa kunnioittamatta immateriaaliomaisuuden oikeuksia. Saatat ilahtua siitä, kuinka helposti työtoverisi ottavat uusia tietoja vastaan, mutta saatat ihmetellä sitä, etteivät he tarkista niiden paikkansapitävyyttä. Saatat miettiä, kuinka työtoverisi pystyvät omaksumaan tavoitteita ja suunnitelmia, jotka ulottuvat yli viiden vuoden päähän. Saatat turhautua siitä, kuinka paljon aikaa ja energiaa sinun käsketään käyttää miellyttävien ihmissuhteiden luomiseen ja ylläpitämiseen, kun otetaan huomioon, kuinka paikalliset kilpailijasi kohtelevat henkilöstöään. On suuri mahdollisuus seuraaviin: Saatat laskea alaistesi motivaatiota, kun annat heidän tuntea, etteivät he niin sanotusti kuulu perheeseen, josta huolehdit. Saatat laskea suorien alaistesi motivaatiota sillä, että vaikutat kylmältä ja etäiseltä. Et välttämättä tiedä, mitä organisaatiossasi oikeasti tapahtuu, koska et luo pitkään kestäviä luottamuksellisia suhteita ja/tai sinulla ei ole luotettavia tiedonantajia. Saatat vaikuttaa liian tunteelliselta, minkä vuoksi työtoverisi arvioivat käytöksesi melko lapselliseksi. Saatat laskea suorien alaistesi motivaatiota sillä, että kyseenalaistat liian helposti tietävätkö he sinua paremmin sen mitä kannattaisi tehdä. 3
Pisteet Henkilökohtaiset pisteesi ovat vain arvio Hosteden ulottuvuuksista ja eivät ole tieteellisesti vaideja, koska kulttuurierojen malleja ei kuulu käyttää persoonallisuuksien eroavaisuuksien määrittelemisessä; ryhmän arvot ei ole sama asia kuin henkilökohtaiset arvot. Edellisten sivujen tekstimuotoinen palaute sisältää arvokasta tietoa, kun taas henkilökohtaiseia pisteitäsi ei tule käyttää ohjeistuksena. 80 72 91 86 66 62 54 87 82 68 50 40 20 30 46 9 26 24 Valtaetäisyys Individualismi Maskuliinisuus Epävarmuuden välttäminen Pragmatismi Heittäytyväisyys hemmottelu Sinä Kiina Yhdysvallat Sinua kiinnostavan maan ja kotimaasi lisäksi seuraavassa taulukossa listataan viisi maata, joiden pisteet ovat lähimpänä tuloksiasi, sekä kolme maata, joiden pisteet ovat kauimpana tuloksistasi. Myöskin tässä osiossa pyydämme sinua käymään tuloksia läpi tarkkaavaisesti. Valtaetäisyys Individualismi Maskuliinisuus Epävarmuuden välttäminen Pragmatismi Heittäytyväisyys Pisteesi 50 72 86 54 9 82 Kiina 80 20 66 30 87 24 Yhdysvallat 40 91 62 46 26 68 Lähimpänä Etelä-Afrikka 49 65 63 49 34 63 Australia 36 90 61 51 21 71 Yhdysvallat 40 91 62 46 26 68 Irlanti 28 70 68 35 24 65 Trinidad ja Tobago 47 16 58 55 13 80 Kauimpana Ukraina 92 25 27 95 55 18 Guatemala 95 6 37 99 Valko-Venäjä 95 25 20 95 56 18 4
Kansallisen kulttuurin ulottuvuudet Taulukossa näkyvät kansallisen kulttuurin pisteytykset eri ulottuvuuksilla (lukuun ottamatta omiasi) perustuvat professori Geert Hofsteden tutkimustuloksiin siitä, kuinka kulttuuri vaikuttaa työpaikalla vallitseviin arvoihin. Lisätietoja tutkimuksesta saat osoitteesta www.geert-hofstede.com Kansallisen kulttuurin ulottuvuudet ovat suhteellisia arvoja, jotka erottavat maiden kulttuurit toisistaan. Kansallisen kulttuurin kuusi ulottuvuutta: Valtaetäisyys (korkea vs. matala) Ilmaisee, missä määrin yhteisön heikommat jäsenet hyväksyvät sen, että valta on jakautunut epätasaisesti. Epävarmuuden välttäminen (korkea vs. matala) Ilmaisee, missä määrin ihmiset kokevat epävarmuuden ja sekavuuden uhkana ja missä määrin he pyrkivät välttämään tällaisia tilanteita. Individualismi (individualisti vs. kollektivisti) Kollektivismi: ihmiset kuuluvat sisäryhmiin (perheisiin, organisaatioihin jne.), jotka huolehtivat heistä lojaaliutta vastaan. Individualismi: ihmiset huolehtivat vain itsestään ja lähisukulaisistaan. Pragmatismi (pragmaattinen vs. normatiivinen) Ilmaisee, missä määrin ihmiset osoittavat pragmaattista eli tulevaisuuteen suuntautunutta näkökulmaa verrattuna normatiiviseen eli lyhytaikaiseen suuntaukseen. Maskuliinisuus (korkea vs. matala) Maskuliinisuus: yhteisön hallitsevia arvoja ovat saavuttaminen ja menestyminen. Feminiinisyys: yhteisön hallitsevia arvoja ovat toisista välittäminen ja elämänlaatu. Heittäytyväisyys (Heittäytyväisyys vs pidättyväisyys) Ilmaisee, missä määrin ihmiset pyrkivät hallitsemaan halujaan ja mielijohteitaan. Suhteellisen heikkoa hallintaa kutsutaan "heittäytyväisyydeksi" ja suhteellisen voimakasta hallintaa "pidättyväisyydeksi". Ulottuvuuksien kulttuuripisteet ovat suhteellisia yhteisöjen kulttuureita verrataan muihin yhteisöihin. Maan pisteillä ei ole merkitystä, jos niitä ei verrata johonkin muuhun maahan. Lisätietoja kansallisen kulttuurin ulottuvuuksista http://geert-hofstede.com/national-culture.html 5
Kulttuuri: strateginen voimavara Kulttuurilla on valtava vaikutus ihmisiin ja organisaatioihin. Sinä voit varmistaa, että tästä vaikutuksesta on hyötyä kaikille asianosaisille. Kulttuuria ei voi paeta; se on osa meitä kaikkia. Kaikilla mailla ja organisaatioilla on oma yksilöllinen kulttuurinsa. Välineemme on kehitetty vuosikymmenten tutkimustyön ja kokemusten pohjalta, ja niiden avulla voit optimoida organisaatiosi suorituskyvyn, jotta organisaatiosi saavuttaa tavoitteensa paremmin. Sertifioidut ammattikonsultit itim Internationalin konsultit ovat kokeneita ammattilaisia omilla aloillaan. Näihin lukeutuu muun muassa yhteistyö ja tiimityö, markkinointi, henkilöstöhallinto, viestintä sekä myynti ja hallinto kulttuureiden välisessä ympäristössä. itim Internationalin konsultit auttavat yrityksiä vastaamaan haasteisiin, joita ovat mm. neuvotteluissa onnistuminen, fuusioiden ja yritysostojen edistäminen sekä kulttuurien välisissä hallinnollisissa tilanteissa pärjääminen eri näkökulmista katsottuna. Edistykselliset välineet Välineemme on kehitetty yli 27 vuoden jatkuvan tutkimustyön ja kokemusten pohjalta. Näiden välineiden avulla itim International lisää organisaatiosi tehokkuutta sekä antaa sen jäsenille valmiudet sopeutua haastaviin kulttuurien välisiin tilanteisiin ja käsitellä tilanteita tehokkaasti. 6-D-malli : kartoittaa kansallisia kulttuureja. Kuusi kulttuuriryhmää : tunnistaa vaikutukset menestykselliseen hallintoon. Hofsteden monikohteinen malli : arvioi organisaatiokulttuureita, jotta sinun kulttuurisi sekä käyttämäsi strategia ja organisaatiosi toimintaympäristö voidaan sovittaa toisiinsa. Muutosvoimat : tarjoaa konkreettisia ehdotuksia epäsuoraan organisaatiomuutokseen. Sen tarkoituksena on auttaa siirtymään nykyisestä kulttuurista optimaaliseen kulttuuriin sekä parantamaan kokonaistehokkuutta. Hallinnon vastaavuus 360 : arvioi organisaatiosi johtoryhmää varmistaaksesi, että johtoryhmän kulttuuri tukee strategiaasi; hyödynnä suoraa muutosta. Kulttuurikysely : antaa yksilöllistä palautetta sinua kiinnostavan maan kulttuurista. 6