Päivähoidon asiakaskysely 2017 Joensuun kaupunki

Päivähoidon asiakaskysely 2017 Joensuun kaupunki

Tulkintaohjeita Tässä raportissa käytetty seuraavia värikoodeja: - Suorat jakaumat (kaikki vastaajat), keskiarvot 1,0 3,59 Heikko taso 3,6 3,99 Hyvä taso 4,0 5,0 Erinomainen taso - Keskiarvokuvissa lukemien tausta - Keskiarvokuvissa kuva-alueen vieressä olevat vertailukeskiarvo ka merkitsevästi vähemmän tyytyväisiä kuin vertailuryhmässä ka merkitsevästi tyytyväisempiä kuin vertailuryhmässä 2

Hoitopaikan hakeminen ja hoitopaikan tilat 3

Hoitopaikan hakeminen ja hoitopaikan tilat (n=458) a) Sain riittävästi neuvontaa ja opastusta hoitopaikkaa hakiessa 3% b) Olen tyytyväinen lapseni saamaan 1% 3% 5% hoitopaikkaan c) Sain tietoa uudesta hoitopaikasta ja lapsella oli mahdollisuus tutustua hoitopaikkaan ennen hoidon aloitusta d) Päivähoitopaikan ulkoalueet ovat kehittävät, innostavat ja turvalliset 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % KESKIARVOT 2% 3% 9% 2% 7% 10% 18% 18% 22% 27% 37% 37% 73% 57% 23% 35% 5% 3% 1% 3,7 4,0 Yleisesti tyytyväisyys erinomaisella tasolla, ainoastaan Sain riittävästi neuvontaa ja opastusta hoitopaikkaa hakiessani hyvällä tasolla. e) Päivähoitopaikan sisätilat ovat kehittävät, innostavat ja turvalliset 1% 4% 15% 38% 41% 1% f) Hoitopaikan yleisilme on siisti, puhdas ja viihtyisä 3% 10% 29% 57% 1% 1=erittäin huonosti 2=huonosti 3=kohtalaisesti 4=hyvin 5=erittäin hyvin 0=en osaa sanoa 4

Hoitopaikan hakeminen ja hoitopaikan tilat (N=458) Lapsen sukupuolen mukaan vertailu a) Sain riittävästi neuvontaa ja opastusta hoitopaikkaa hakiessa b) Olen tyytyväinen lapseni saamaan hoitopaikkaan c) Sain tietoa uudesta hoitopaikasta ja lapsella oli mahdollisuus tutustua hoitopaikkaan ennen hoidon aloitusta d) Päivähoitopaikan ulkoalueet ovat kehittävät, innostavat ja turvalliset 3,7 3,8 3,4 3,5 4,0 4,0 Yksityinen pk (n=68) 3,5 3,8 3,7 3,3 3,8 3,0 Punaiset = merkitsevästi vähemmän tyytyväisiä yksityisellä puolella kuin kunnallisella. Vihreät= merkitsevästi tyytyväisempiä yksityisellä puolella verrattuna kunnalliseen. e) Päivähoitopaikan sisätilat ovat kehittävät, innostavat ja turvalliset f) Hoitopaikan yleisilme on siisti, puhdas ja viihtyisä 3,8 3,9 tyttö (N=228) poika (N=190) en halua vastata (N=33) 4,0 3,8 Selkeästi nähtävissä, että ne jotka eivät ole kertoneet lapsen sukupuolta ovat merkitsevästi tyytymättömämpiä ehkä pelättiin palautteen tunnistamista. Asteikko: 1=erittäin huonosti, 2=huonosti, 3=kohtalaisesti, 4=hyvin, 5=erittäin hyvin 5

Hoitopaikan hakeminen ja hoitopaikan tilat (N=458) Lapsen iän mukaan vertailu a) Sain riittävästi neuvontaa ja opastusta hoitopaikkaa hakiessa b) Olen tyytyväinen lapseni saamaan hoitopaikkaan c) Sain tietoa uudesta hoitopaikasta ja lapsella oli mahdollisuus tutustua hoitopaikkaan ennen hoidon aloitusta d) Päivähoitopaikan ulkoalueet ovat kehittävät, innostavat ja turvalliset e) Päivähoitopaikan sisätilat ovat kehittävät, innostavat ja turvalliset 3,6 3,7 3,9 3,9 3,9 Yksityinen pk (n=68) 3,5 3,7 3,8 4,9 4,9 3,8 3,5 3,1 Punaiset = merkitsevästi vähemmän tyytyväisiä yksityisellä puolella kuin kunnallisella. Vihreät= merkitsevästi tyytyväisempiä yksityisellä puolella. f) Hoitopaikan yleisilme on siisti, puhdas ja viihtyisä 0 2 (N=113) 3 5 (N=271) 6 7 (N=70) Asteikko: 1=erittäin huonosti, 2=huonosti, 3=kohtalaisesti, 4=hyvin, 5=erittäin hyvin

Hoitopaikan hakeminen ja hoitopaikan tilat (N=458) Lapsen kotikielen mukaan vertailu a) Sain riittävästi neuvontaa ja opastusta hoitopaikkaa hakiessa 3,7 3,9 Muun kieliset niin pieni ryhmä, ettei muita vertailuja tehdä b) Olen tyytyväinen lapseni saamaan hoitopaikkaan c) Sain tietoa uudesta hoitopaikasta ja lapsella oli mahdollisuus tutustua hoitopaikkaan ennen hoidon aloitusta d) Päivähoitopaikan ulkoalueet ovat kehittävät, innostavat ja turvalliset e) Päivähoitopaikan sisätilat ovat kehittävät, innostavat ja turvalliset 4,8 4,0 suomi (N=428) joku muu/useita kieliä (N=23) f) Hoitopaikan yleisilme on siisti, puhdas ja viihtyisä Asteikko: 1=erittäin huonosti, 2=huonosti, 3=kohtalaisesti, 4=hyvin, 5=erittäin hyvin Muun kieliset lievästi tai merkitsevästi tyytyväisempiä kuin suomenkieliset.

Hoitopaikan hakeminen ja hoitopaikan tilat (N=458) Lapsen hoitomuodon mukaan vertailu a) Sain riittävästi neuvontaa ja opastusta hoitopaikkaa hakiessa b) Olen tyytyväinen lapseni saamaan hoitopaikkaan 3,7 3,7 Perhepäivähoito tai ryhmäpph jakaantuu niin pieniksi aliryhmiksi ettei muita vertailuja tehdä c) Sain tietoa uudesta hoitopaikasta ja lapsella oli mahdollisuus tutustua hoitopaikkaan ennen hoidon aloitusta d) Päivähoitopaikan ulkoalueet ovat kehittävät, innostavat ja turvalliset 3,9 Perhepäivähoidossa lasten vanhemmat merkitsevästi tyytyväisempiä kuin päiväkodissa olleiden lasten vanhemmat. e) Päivähoitopaikan sisätilat ovat kehittävät, innostavat ja turvalliset f) Hoitopaikan yleisilme on siisti, puhdas ja viihtyisä päiväkoti (N=351) perhepäivähoito tai ryhmäperhepäivähoito (N=92) Asteikko: 1=erittäin huonosti, 2=huonosti, 3=kohtalaisesti, 4=hyvin, 5=erittäin hyvin

Hoitopaikan hakeminen ja hoitopaikan tilat (N=458) Kunnallinen/yksityinen hoitopaikka -vertailu a) Sain riittävästi neuvontaa ja opastusta hoitopaikkaa hakiessa 3,7 3,7 kunnallinen (N=375) b) Olen tyytyväinen lapseni saamaan hoitopaikkaan c) Sain tietoa uudesta hoitopaikasta ja lapsella oli mahdollisuus tutustua hoitopaikkaan ennen hoidon aloitusta d) Päivähoitopaikan ulkoalueet ovat kehittävät, innostavat ja turvalliset e) Päivähoitopaikan sisätilat ovat kehittävät, innostavat ja turvalliset 3,5 4,0 yksityinen (N=68) Ainoa merkitsevä ero on tyytyväisyys päivähoitopaikan ulkoaluisiin. Siinä yksityisellä puolella oltiin merkitsevästi tyytymättömämpiä kuin kunnallisella. f) Hoitopaikan yleisilme on siisti, puhdas ja viihtyisä Asteikko: 1=erittäin huonosti, 2=huonosti, 3=kohtalaisesti, 4=hyvin, 5=erittäin hyvin

Hoitopaikan hakeminen ja hoitopaikan tilat (N=458) Yksityinen hoitopaikka, vertailu lapsen sukupuolen mukaan a) Sain riittävästi neuvontaa ja opastusta hoitopaikkaa hakiessa 3,5 3,8 b) Olen tyytyväinen lapseni saamaan hoitopaikkaan c) Sain tietoa uudesta hoitopaikasta ja lapsella oli mahdollisuus tutustua hoitopaikkaan ennen hoidon aloitusta d) Päivähoitopaikan ulkoalueet ovat kehittävät, innostavat ja turvalliset e) Päivähoitopaikan sisätilat ovat kehittävät, innostavat ja turvalliset 3,3 3,8 4,0 Yksityisellä puolella nimenomaan poikien vanhemmat olivat merkitsevästi tyytyväisempiä kuin tyttöjen, kunnallisella puolella lapsen sukupuolen suhteen eroja ei näkynyt. f) Hoitopaikan yleisilme on siisti, puhdas ja viihtyisä tyttö (N=30) poika (N=31) Asteikko: 1=erittäin huonosti, 2=huonosti, 3=kohtalaisesti, 4=hyvin, 5=erittäin hyvin

Hoitopaikan hakeminen ja hoitopaikan tilat (N=458) Hoidossaoloajan mukaan vertailu a) Sain riittävästi neuvontaa ja opastusta hoitopaikkaa hakiessa 3,8 3,7 alle 6 kk (N=57) Alle 6 kk hoidossa olleet lapset jakaantuvat niin pieniksi alaryhmiksi ettei muita vertailuja tehdä b) Olen tyytyväinen lapseni saamaan hoitopaikkaan c) Sain tietoa uudesta hoitopaikasta ja lapsella oli mahdollisuus tutustua hoitopaikkaan ennen hoidon aloitusta d) Päivähoitopaikan ulkoalueet ovat kehittävät, innostavat ja turvalliset e) Päivähoitopaikan sisätilat ovat kehittävät, innostavat ja turvalliset f) Hoitopaikan yleisilme on siisti, puhdas ja viihtyisä 3,9 Asteikko: 1=erittäin huonosti, 2=huonosti, 3=kohtalaisesti, 4=hyvin, 5=erittäin hyvin yli 6 kk (N=395) Vähemmän aikaa olleiden lasten vanhemmat olivat lievästi tai merkitsevästi tyytyväisempiä kuin pidempään olleiden lasten vanhemmat. Poikkeuksena Olen tyytyväinen lapseni saamaan hoitopaikkaan siinä kauemmin hoidossa olleiden lasten vanhemmat olivat tyytyväisempiä.

Toiminta hoitopäivinä 12

Toiminta hoitopäivinä (N=458) Tyytyväisyys toimintaan hoitopäivinä on erinomaisella tasolla 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % KESKIARVOT a) Lapseni jää mielellään hoitopaikkaan 2% 7% 29% 61% b) Lapseni syö mielellään tarjolla olevia ruokia 1% 5% 15% 38% 40% 2% c) Lapsellani on varhaiskasvatuksessa pysyviä ystävyyssuhteita 1% 3% 13% 35% 37% 11% d) Lapsellani on mahdollisuus tarvitessaan päivälepoon 1% 4% 16% 77% 2% e) Toiminta vastaa lapseni ja perheemme toiveita ja tarpeita 1% 4% 7% 31% 57% 1% f) Toiminta on tavoitteellista, monipuolista ja kehittävää 1% 8% 29% 60% 1% g) Ohjattua ja tavoitteellista ulkoilua ja liikuntaa on riittävästi 3% 12% 26% 57% 1% h) Olen tyytyväinen hoitopaikan varhaiskasvatuksen laatuun 1% 2% 9% 29% 56% 2% 1=erittäin huonosti 2=huonosti 3=kohtalaisesti 4=hyvin 5=erittäin hyvin 0=en osaa sanoa 13

Toiminta hoitopäivinä (N=458) Lapsen sukupuolen mukaan vertailu a) Lapseni jää mielellään hoitopaikkaan b) Lapseni syö mielellään tarjolla olevia ruokia c) Lapsellani on varhaiskasvatuksessa pysyviä ystävyyssuhteita d) Lapsellani on mahdollisuus tarvitessaan päivälepoon 4,0 4,8 Ei merkitseviä eroja kunnallisten ja yksityisten välillä e) Toiminta vastaa lapseni ja perheemme toiveita ja tarpeita f) Toiminta on tavoitteellista, monipuolista ja kehittävää g) Ohjattua ja tavoitteellista ulkoilua ja liikuntaa on riittävästi h) Olen tyytyväinen hoitopaikan varhaiskasvatuksen laatuun 3,7 3,9 Selkeästi nähtävissä, että ne jotka eivät ole kertoneet lapsen sukupuolta ovat osassa kysymyksiä merkitsevästi tyytymättömämpiä. Ehkä pelätty palautteen tunnistamista. tyttö (N=228) poika (N=190) en halua vastata (N=33) Asteikko: 1=erittäin huonosti, 2=huonosti, 3=kohtalaisesti, 4=hyvin, 5=erittäin hyvin 14

Toiminta hoitopäivinä (N=458) Lapsen kotikielen mukaan vertailu a) Lapseni jää mielellään hoitopaikkaan b) Lapseni syö mielellään tarjolla olevia ruokia 3,9 Muu-kieliset niin pieni ryhmä, ettei muita vertailuja tehdä c) Lapsellani on varhaiskasvatuksessa pysyviä ystävyyssuhteita d) Lapsellani on mahdollisuus tarvitessaan päivälepoon e) Toiminta vastaa lapseni ja perheemme toiveita ja tarpeita f) Toiminta on tavoitteellista, monipuolista ja kehittävää g) Ohjattua ja tavoitteellista ulkoilua ja liikuntaa on riittävästi h) Olen tyytyväinen hoitopaikan varhaiskasvatuksen laatuun suomi (N=428) joku muu/useita kieliä (N=23) Asteikko: 1=erittäin huonosti, 2=huonosti, 3=kohtalaisesti, 4=hyvin, 5=erittäin hyvin Ei merkitseviä eroja lapsen kotikielen mukaan vertailtuna!

a) Lapseni jää mielellään hoitopaikkaan b) Lapseni syö mielellään tarjolla olevia ruokia Toiminta hoitopäivinä (N=458) Lapsen hoitomuodon mukaan vertailu 4,0 Perhepäivähoito tai ryhmäpph jakaantuu niin pieniksi aliryhmiksi ettei muita vertailuja tehdä c) Lapsellani on varhaiskasvatuksessa pysyviä ystävyyssuhteita d) Lapsellani on mahdollisuus tarvitessaan päivälepoon e) Toiminta vastaa lapseni ja perheemme toiveita ja tarpeita f) Toiminta on tavoitteellista, monipuolista ja kehittävää g) Ohjattua ja tavoitteellista ulkoilua ja liikuntaa on riittävästi h) Olen tyytyväinen hoitopaikan varhaiskasvatuksen laatuun 4,0 4,9 Perhepäivähoidossa lasten vanhemmat ovat lievästi tai merkitsevästi tyytyväisempiä kuin päiväkodissa olleiden lasten vanhemmat. Poikkeuksena Lapsellani on varhaiskasvatuksessa pysyviä ystävyyssuhteita, siinä päiväkotilasten vanhemmat lievästi tyytyväisempiä, tosin ero ei ole merkitsevä. päiväkoti (N=351) perhepäivähoito tai ryhmäperhepäivähoito (N=92) Asteikko: 1=erittäin huonosti, 2=huonosti, 3=kohtalaisesti, 4=hyvin, 5=erittäin hyvin

Toiminta hoitopäivinä (N=458) Kunnallinen/yksityinen hoitopaikka -vertailu a) Lapseni jää mielellään hoitopaikkaan b) Lapseni syö mielellään tarjolla olevia ruokia kunnallinen (N=375) c) Lapsellani on varhaiskasvatuksessa pysyviä ystävyyssuhteita d) Lapsellani on mahdollisuus tarvitessaan päivälepoon e) Toiminta vastaa lapseni ja perheemme toiveita ja tarpeita f) Toiminta on tavoitteellista, monipuolista ja kehittävää g) Ohjattua ja tavoitteellista ulkoilua ja liikuntaa on riittävästi yksityinen (N=68) Kunnallisella puolella oltiin lievästi tyytyväisempiä kuin yksityisellä. Poikkeuksena ruoka, johon oltiin yksityisellä puolella lievästi tyytyväisempiä kuin kunnallisella. Merkitseviä eroja ei kuitenkaan ollut nähtävillä. h) Olen tyytyväinen hoitopaikan varhaiskasvatuksen laatuun Asteikko: 1=erittäin huonosti, 2=huonosti, 3=kohtalaisesti, 4=hyvin, 5=erittäin hyvin

Toiminta hoitopäivinä (N=68) Yksityinen hoitopaikka, vertailu lapsen sukupuolen mukaan a) Lapseni jää mielellään hoitopaikkaan b) Lapseni syö mielellään tarjolla olevia ruokia c) Lapsellani on varhaiskasvatuksessa pysyviä ystävyyssuhteita d) Lapsellani on mahdollisuus tarvitessaan päivälepoon e) Toiminta vastaa lapseni ja perheemme toiveita ja tarpeita f) Toiminta on tavoitteellista, monipuolista ja kehittävää g) Ohjattua ja tavoitteellista ulkoilua ja liikuntaa on riittävästi h) Olen tyytyväinen hoitopaikan varhaiskasvatuksen laatuun tyttö (N=30) poika (N=31) Yksityisellä puolella nimenomaan poikien vanhemmat olivat merkitsevästi tyytyväisempiä kuin tyttöjen, kunnallisella puolella lapsen sukupuolen suhteen eroja ei näkynyt. Poikkeuksena Lapsi jä mielellään hoitopaikkaan, mahdollisuus päivälepoon ja toiminnan tavoitteellisuus, monipuolisuus ja kehittävyys, missä eroja ei ollut. Asteikko: 1=erittäin huonosti, 2=huonosti, 3=kohtalaisesti, 4=hyvin, 5=erittäin hyvin

Toiminta hoitopäivinä (N=458) Hoidossaoloajan mukaan vertailu a) Lapseni jää mielellään hoitopaikkaan b) Lapseni syö mielellään tarjolla olevia ruokia c) Lapsellani on varhaiskasvatuksessa pysyviä ystävyyssuhteita 4,0 d) Lapsellani on mahdollisuus tarvitessaan päivälepoon e) Toiminta vastaa lapseni ja perheemme toiveita ja tarpeita f) Toiminta on tavoitteellista, monipuolista ja kehittävää g) Ohjattua ja tavoitteellista ulkoilua ja liikuntaa on riittävästi h) Olen tyytyväinen hoitopaikan varhaiskasvatuksen laatuun 4,8 alle 6 kk (N=57) yli 6 kk (N=395) Asteikko: 1=erittäin huonosti, 2=huonosti, 3=kohtalaisesti, 4=hyvin, 5=erittäin hyvin Ei merkitseviä eroja lapsen hoidossaoloajan mukaan vertailtuna!

Yhteistyö henkilökunnan kanssa 20

Yhteistyö henkilökunnan kanssa (N=457) 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % KESKIARVOT a) Henkilökunta on ammattitaitoista 2% 5% 28% 65% 1% b) Henkilökunta huomioi lapseni tarpeita ja tunnetiloja 2% 8% 28% 59% 1% c) Minulla on hyvä ja luottamuksellinen suhde hoitopaikan henkilökuntaan 1% 3% 7% d) Saan neuvoa ja tukea halutessani 1% 3% e) Näkemykseni kasvatuksesta otetaan riittävästi huomioon f) Saan riittävästi tietoa päivittäisestä toiminnasta ja sen tavoitteista g) Koen, että varhaiskasvatus edistää lapseni kasvua ja kehitystä 2% 3% 3% 5% 2% 7% 9% 9% 16% 27% 28% 30% 28% 30% 61% 56% 53% 61% 46% 3% 4% 1% Tyytyväisyys yhteistyöhön erinomaisella tasolla, paitsi Koen että pystyn vaikuttamaan lapseni varhaiskasvatuspäivään, mikä on hyvällä tasolla. h) Koen, että pystyn vaikuttamaan lapseni varhaiskasvatuspäivään 4% 9% 23% 26% 31% 7% 3,8 1=erittäin huonosti 2=huonosti 3=kohtalaisesti 4=hyvin 5=erittäin hyvin 0=en osaa sanoa 21

Yhteistyö henkilökunnan kanssa (N=457) Lapsen sukupuolen mukaan vertailu a) Henkilökunta on ammattitaitoista b) Henkilökunta huomioi lapseni tarpeita ja tunnetiloja c) Minulla on hyvä ja luottamuksellinen suhde hoitopaikan henkilökuntaan d) Saan neuvoa ja tukea halutessani e) Näkemykseni kasvatuksesta otetaan riittävästi huomioon 3,4 3,5 3,7 3,8 Yksityinen pk 3,7 Punaiset = merkitsevästi vähemmän tyytyväisiä yksityisellä puolella kuin kunnallisella. Vihreät= merkitsevästi tyytyväisempiä yksityisellä puolella. f) Saan riittävästi tietoa päivittäisestä toiminnasta ja sen tavoitteista 3,5 3,8 4,0 4,0 g) Koen, että varhaiskasvatus edistää lapseni kasvua ja kehitystä h) Koen, että pystyn vaikuttamaan lapseni varhaiskasvatuspäivään 2,9 3,8 3,8 tyttö (N=228) poika (N=190) en halua vastata (N=33) Asteikko: 1=erittäin huonosti, 2=huonosti, 3=kohtalaisesti, 4=hyvin, 5=erittäin hyvin 3,6 3,9 3,3 Selkeästi nähtävissä, että ne jotka eivät ole kertoneet lapsen sukupuolta ovat merkitsevästi tyytymättömämpiä. 22

a) Henkilökunta on ammattitaitoista b) Henkilökunta huomioi lapseni tarpeita ja tunnetiloja c) Minulla on hyvä ja luottamuksellinen suhde hoitopaikan henkilökuntaan d) Saan neuvoa ja tukea halutessani e) Näkemykseni kasvatuksesta otetaan riittävästi huomioon f) Saan riittävästi tietoa päivittäisestä toiminnasta ja sen tavoitteista g) Koen, että varhaiskasvatus edistää lapseni kasvua ja kehitystä h) Koen, että pystyn vaikuttamaan lapseni varhaiskasvatuspäivään Yhteistyö henkilökunnan kanssa (N=457) Lapsen iän mukaan vertailu 3,9 3,7 3,6 Yksityinen pk 4,0 4,0 3,5 3,6 3,9 3,2 Punaiset = merkitsevästi vähemmän tyytyväisiä yksityisellä puolella kuin kunnallisella. 6-7 vuotiaiden vanhemmat selvästi tyytymättömämpiä yksityisellä kuin kunnallisella puolella päivittäiseen tiedonkulkuun ja omiin vaikuttamismahd. varhaiskasv. päivän sisältöön. 0 2 (N=113) 3 5 (N=271) 6 7 (N=70) Asteikko: 1=erittäin huonosti, 2=huonosti, 3=kohtalaisesti, 4=hyvin, 5=erittäin hyvin

a) Henkilökunta on ammattitaitoista Yhteistyö henkilökunnan kanssa (N=457) Lapsen kotikielen mukaan vertailu suomi (N=428) Muun kieliset niin pieni ryhmä, ettei muita vertailuja tehdä b) Henkilökunta huomioi lapseni tarpeita ja tunnetiloja c) Minulla on hyvä ja luottamuksellinen suhde hoitopaikan henkilökuntaan d) Saan neuvoa ja tukea halutessani joku muu/useita kieliä (N=23) e) Näkemykseni kasvatuksesta otetaan riittävästi huomioon f) Saan riittävästi tietoa päivittäisestä toiminnasta ja sen tavoitteista g) Koen, että varhaiskasvatus edistää lapseni kasvua ja kehitystä h) Koen, että pystyn vaikuttamaan lapseni varhaiskasvatuspäivään 3,7 Asteikko: 1=erittäin huonosti, 2=huonosti, 3=kohtalaisesti, 4=hyvin, 5=erittäin hyvin Kotikieleltään muun kieliset lievästi tyytyväisempiä kuin suomenkieliset, mutta ei merkitseviä eroja paitsi Koen että pystyn vaikuttamaan lapseni varhaiskasvatuspäivään. Siinä muunkieliset merkitsevästi tyytyväisempiä.

a) Henkilökunta on ammattitaitoista b) Henkilökunta huomioi lapseni tarpeita ja tunnetiloja c) Minulla on hyvä ja luottamuksellinen suhde hoitopaikan henkilökuntaan Yhteistyö henkilökunnan kanssa (N=457) Lapsen hoitomuodon mukaan vertailu 4,8 4,8 päiväkoti (N=351) Perhepäivähoito tai ryhmäpph jakaantuu niin pieniksi aliryhmiksi ettei muita vertailuja tehdä d) Saan neuvoa ja tukea halutessani e) Näkemykseni kasvatuksesta otetaan riittävästi huomioon f) Saan riittävästi tietoa päivittäisestä toiminnasta ja sen tavoitteista g) Koen, että varhaiskasvatus edistää lapseni kasvua ja kehitystä h) Koen, että pystyn vaikuttamaan lapseni varhaiskasvatuspäivään 3,6 4,0 perhepäiväh oito tai ryhmäperhe päivähoito (N=92) Perhepäivähoidossa lasten vanhemmat ovat yhteistyöhön henkilökunnan kanssa merkitsevästi tyytyväisempiä kuin päiväkodissa olleiden lasten vanhemmat. Asteikko: 1=erittäin huonosti, 2=huonosti, 3=kohtalaisesti, 4=hyvin, 5=erittäin hyvin

Yhteistyö henkilökunnan kanssa (N=457) Kunnallinen/yksityinen hoitopaikka -vertailu a) Henkilökunta on ammattitaitoista b) Henkilökunta huomioi lapseni tarpeita ja tunnetiloja c) Minulla on hyvä ja luottamuksellinen suhde hoitopaikan henkilökuntaan d) Saan neuvoa ja tukea halutessani e) Näkemykseni kasvatuksesta otetaan riittävästi huomioon f) Saan riittävästi tietoa päivittäisestä toiminnasta ja sen tavoitteista g) Koen, että varhaiskasvatus edistää lapseni kasvua ja kehitystä h) Koen, että pystyn vaikuttamaan lapseni varhaiskasvatuspäivään 3,9 3,8 3,7 kunnallinen (N=375) yksityinen (N=68) Kunnallisella puolella luotettiin yksityistä enemmän henkilökunnan ammattitaitoon, omien kasvatusnäkemysten huomioon ottamiseen sekä päivittäiseen tiedottamiseen. Muita merkitseviä eroja ei kunnallisen ja yksityisen välillä ollut. Asteikko: 1=erittäin huonosti, 2=huonosti, 3=kohtalaisesti, 4=hyvin, 5=erittäin hyvin

Yhteistyö henkilökunnan kanssa (N=68) Yksityinen hoitopaikka, vertailu lapsen sukupuolen mukaan a) Henkilökunta on ammattitaitoista b) Henkilökunta huomioi lapseni tarpeita ja tunnetiloja c) Minulla on hyvä ja luottamuksellinen suhde hoitopaikan henkilökuntaan d) Saan neuvoa ja tukea halutessani tyttö (N=30) poika (N=31) e) Näkemykseni kasvatuksesta otetaan riittävästi huomioon f) Saan riittävästi tietoa päivittäisestä toiminnasta ja sen tavoitteista g) Koen, että varhaiskasvatus edistää lapseni kasvua ja kehitystä h) Koen, että pystyn vaikuttamaan lapseni varhaiskasvatuspäivään 3,8 4,0 3,6 3,9 Yksityisellä puolella nimenomaan poikien vanhemmat olivat lievästi tai merkitsevästi tyytyväisempiä kuin tyttöjen, kunnallisella puolella lapsen sukupuolen suhteen eroja ei näkynyt.

Yhteistyö henkilökunnan kanssa (N=457) Hoidossaoloajan mukaan vertailu a) Henkilökunta on ammattitaitoista b) Henkilökunta huomioi lapseni tarpeita ja tunnetiloja c) Minulla on hyvä ja luottamuksellinen suhde hoitopaikan henkilökuntaan d) Saan neuvoa ja tukea halutessani e) Näkemykseni kasvatuksesta otetaan riittävästi huomioon f) Saan riittävästi tietoa päivittäisestä toiminnasta ja sen tavoitteista g) Koen, että varhaiskasvatus edistää lapseni kasvua ja kehitystä alle 6 kk (N=57) yli 6 kk (N=395) h) Koen, että pystyn vaikuttamaan lapseni varhaiskasvatuspäivään 3,8 3,7 Asteikko: 1=erittäin huonosti, 2=huonosti, 3=kohtalaisesti, 4=hyvin, 5=erittäin hyvin Ei merkitseviä eroja lapsen hoidossaoloajan mukaan vertailtuna!

Kuinka haluaisit ensisijaisesti saada viestiä hoitopaikasta? 29

Kuinka haluaisit ensisijaisesti saada viestiä hoitopaikasta (päivittäisten kohtaamisten lisäksi)? (N=452) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Sähköpostitse (n=259) 57% Sosiaalisen median kautta (n=61) 13% Muun sähköisen viestintäkanavan kautta (n=153) (esim. koulujen Wilma tai vastaava) 34% Paperisella viestillä (n=204) 45% Ilmoitustauluilta (n=93) 21% Muuten (n=55) 12% Muuten, miten? vastaukset seuraavalla dialla 30

Kuinka haluaisit ensisijaisesti saada viestiä hoitopaikasta - Muuten, miten -vastaukset (n=55) 0 5 10 15 20 25 30 35 Tekstiviesti 29 Puhelinsoitto 17 Whatsapp 7 Kasvotusten haettaessa 7 Kuvien avulla 3 Muu netti (tenavanetti, blogi) 2 vanhempainillat 1 31

Taustatiedot 32

Lapsen sukupuoli (N=452) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% tyttö (n=228) 50% poika (n=190) 42% en halua vastata (n=34) 8% 33

Lapsen ikä (N=455) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 0 2 (n=113) 25% 3 5 (n=272) 60% 6 7 (n=70) 15% 34

Lapsen kotikieli (N=452) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% suomi (n=429) 95% joku muu/useita kieliä (n=23) 5% 35

Lapsen hoitomuoto (N=444) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% päiväkoti (n=351) 79% perhepäivähoito tai ryhmäperhepäivähoito (n=93) 21% 36

Päivähoitopaikka on (N=449) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% kunnallinen (n=376) 84% yksityinen (n=68) 15% en tiedä (n=5) 1% 37

Lapseni on ollut varhaiskasvatuksessa/päivähoidossa (N=453) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% alle 6 kk (n=57) 13% yli 6 kk (n=396) 87% 38