Johtamisen menestysreseptit pysyvässä muutoksessa Newsecin Tulevaisuusseminaari 11.9.2015 Satu Huber
1) Johtajan tehtävä on varmistaa yhteinen suunta 2) Todellisessa muutoksessa toimivaksi havaittua 3) Tulevaisuuden menestysresepti? 11.9.2015 Elo Satu Huber 2
Johtajan tehtävä on varmistaa yhteinen suunta 11.9.2015 Elo Satu Huber 3
11.9.2015 Elo Satu Huber 4
Muutos on sekä mahdollisuus että riski Niin kotimaisten kuin kansainvälistenkin tutkimusten mukaan muutokset ja epävarmuus heijastuvat työntekijöiden terveyteen. Henkilöstövähennykset, yritysten laajentuminen tai irtisanotuksi joutuminen heikentävät kohteeksi joutuneen työntekijän terveyttä. Lähde: TTL 11.9.2015 Elo Satu Huber 5
Kun kuulemme tulossa olevista suurista muutoksista, meissä herää yleensä kolme kysymystä: Miten minun käy? Miksi tämä muutos on tehtävä? Mihin olemme organisaationa menossa? Lähde: Valtiokonttori, Kaiku palvelut 11.9.2015 Elo Satu Huber 6
Muutoksen kolme k:ta: Kommunikoi, kommunikoi, kommunikoi 11.9.2015 Elo Satu Huber 7
Todellisessa muutoksessa toimivaksi havaittua 11.9.2015 Elo Satu Huber 8
11.9.2015 Elo Satu Huber 9
Asiakkaat Henkilöstö Kumppanit Yhteiskunta Hallinto Riippumattomat toimielimet Media Viranomaiset 11.9.2015 Elo Satu Huber 10
Osallista, sillä olet vain yhdet aivot muiden joukossa Johtaminen on joukkuelaji. Kerää laajasti ideoita ja hyödynnä niitä. mm. näkemykset nykyisten toimintamallien toimivuudesta ja kehittämiskohteista apuna organisaatiomuutoksen tekemisessä Virtuaalitiimit ovat hyödyllisiä erilaisissa hankkeissa. osaamisen kehittäminen ja hyödyntäminen yhteistyön lisääminen yli organisaatiorajojen 11.9.2015 Elo Satu Huber 11
Käytännön keinoja avoimuuden lisäämiseksi Kysy tyhmiä muidenkin puolesta. Vaali ilmapiiriä, jossa on lupa kyseenalaistaa. Saa myös astua toisen tontille. Kerää palautetta ja kiitä siitä. Toimi. Salli hullutkin ideat look beyond existing limitations. 11.9.2015 Elo Satu Huber 12
Suosi työn monipuolistamista. 20 % Oman ydintyön ulkopuoliset tehtävät kehittävät ja motivoivat. 80 % 11.9.2015 Elo Satu Huber 13
Ihminen on kokonaisuus Ihmisen tausta vaikuttaa toimintamalleihin. Jos tunnet työkaverisi taustan ja elämäntilanteen, ymmärrät paremmin toisen käytöstä ja voit välttää turhia ristiriitoja ja tukea toista. Kuuntele aidosti; ei ainoastaan sitä mitä toinen sanoo, vaan myös sitä mitä hän EI sano. Oman toiminnan kehittämiseksi on tärkeää tuntea myös omat vaikuttimensa. Mikä saa sinut nousemaan ylös sängystä aamuisin? 11.9.2015 Elo Satu Huber 14
Missä mennään? Onko henkilöstö sisäistänyt oikean suunnan? Tietääkö jokainen oman roolinsa? Seuraa tilannetta säännöllisillä mittauksilla. Korjaa suuntaa siellä, missä se on tarpeen. 11.9.2015 Elo Satu Huber 15
The Heart of Leadership Hope Johtajan tärkein tehtävä luoda toivoa ja suuntaa. Humanity Johtajan on oltava työssään inhimillinen ja empaattinen. Humility Hyvä itsetuntemus, sopiva nöyryys => Yksin ei voi saada mitään aikaiseksi. Humor Huumori on rikkaus työpaikoille. On hyvä osata nauraa itselleen vaikeinakin aikoina. 11.9.2015 Elo Satu Huber 16
Tulevaisuuden menestysresepti? 11.9.2015 Elo Satu Huber 17
Nuoret digiosaajat ja vanhat konkarit täydentävät toisiaan. 11.9.2015 Elo Satu Huber 18
Newsec: Passion for colleagues and clients Tämä lause muodostaa perustan toiminnallemme ja käytöksellemme toisiamme ja asiakkaitamme kohtaan. Me uskomme, että jos pystymme luomaan kulttuurin, jossa henkilöstömme viihtyy ja kokee, että heidän työtään arvostetaan, silloin asiakasfokus syntyy kuin itsestään. Menestyäksemme tarvitsemme sekä asiakkaitamme että henkilöstömme panostusta. 11.9.2015 Elo Satu Huber 19
Menestykseen tarvitaan meitä kaikkia Jokainen meistä voi itse vaikuttaa siihen, millaisessa ilmapiirissä työskentelemme. Jokainen kantaa vastuun siitä, että voi olla ylpeä työstään. Ilmapiirimme välittyy asiakkaille ja kumppaneille hyvässä ja pahassa. Esimerkiksi finanssialalla yritykset ja tuotteet ovat hyvin samankaltaisia. Erottautuminen on vaikeaa. Vahva yrityskulttuuri luo pohjan erinomaiselle palvelulle, jolla on mahdollista saavuttaa asiakkaiden luottamus. 11.9.2015 Elo Satu Huber 20
Esimiehen rooli: kuuntele, kannusta ja osoita arvostusta 11.9.2015 Elo Satu Huber 21
Kiitos! 20.8.2015 Satu Huber Elo 22