2017 - Kulttuuri Resurssit ja johtaminen Päämäärä: Kaupunkikonsernin talous on tasapainossa. Osaava ja uudistuskykyinen henkilöstö kehittää palvelujen laatua ja tuottavuutta. Valtuustokauden tavoitteet: Espoo toimii edelläkävijänä kunnallisten palvelujen tuottavuuden ja vaikuttavuuden parantamisessa. Johtaminen, esimiestyö ja työtyytyväisyys kehittyvät ja ovat hyvällä tasolla. Talouden liikkumavara säilyy ja rahoitusasema on tasapainossa. Oma valtuustokauden tavoite Kulttuurin palveluiden tuottavuutta ja vaikuttavuutta parannetaan. Tulostavoite / tavoite Mittari / arviointikriteeri Seuranta 30.4. Toimenpiteet / vastuuhenkilö KulttuuriEspoo-imago tunnetaan. (Näkyvyys) Asiakasmäärien muutos %:eina. Kuntapalvelututkimus. Verkkosivujen kävijämäärät palvelualueittain, kerran/v. Somenäkyvyys: Facebook-tykkääjien, Twitter-seuraajien ja Instagram-seuraajien määrä palvelualueittain, kerran/v. Palvelualueiden kävijämäärät ovat kasvaneet vuoden ensimmäisellä neljänneksellä. Kasvu palvelualueittain: kirjasto 30 %, kaupunginmuseo 53 %, tapahtumaja kulttuuripalvelut 11 %. Orkesterin kävijämäärän kasvu oli 29 %, kasvua selittää Ystäväluistelun yleisömäärä. Kumppaniyhteisöjen tietojen sijoittaminen kulttuuriespoo.fi-tapahtumasivuille on meneillään. Espoon kulttuuria esitellään, mainostetaan ja tehdään tunnetuksi. Suomi 100 Espoo -videota on Facebookissa katsottu 13 000 kertaa ja Youtubessa 1 000 kertaa. Uusien yleisöryhmien huomioiminen / etsiminen. Yhteisen asiakaskyselyn toteuttaminen. Kulttuurin nettisivujen 3. vaihe valmistuu. Kumppaniyhteisöjen tapahtumatiedot sivustolle. Vahvistetaan näkyvyyttä verkossa ja sosiaalisessa mediassa. Kertyneen tiedon jakamisen mahdollisuuksien hyödyntäminen (avoin data) yhteistyökumppaneiden kanssa. Vaikuttavuusmittareiden työstäminen. Palvelualueet ja esikunta Johtamista ja esimiestyötä kehitetään ja henkilöstön hyvinvointiin panostetaan. Työhyvinvointi kasvaa. Lähiesimiestyö paranee. (Tehokkuus) Käydyt kehityskeskustelut 100 %. Kunta 10 -tulokset. Koulutuspäivien määrä (ELLI). Kirjaston esimiesten ja aineistokeskuksen henkilökunnan työaika muuttuu liukuvaksi, tapahtuma- ja kulttuuripalvelut ovat lisänneet harjoittelijoiden ja työllistettyjen käyttöä Jokainen työntekijä käy kehityskeskustelun esimiehensä kanssa. Tiiminvetäjien ja lähiesimiestyön kehittäminen ja tukeminen. 1
ruuhkatilanteissa, museon organisaation kehittämistyö jatkuu. Kulttuurin johtoryhmän johtamisen sopimus on päivitetty ja allekirjoitettu. Kunta 10 -tutkimuksen tuloksien pohjalta on valittu yhteiset kehittämiskohteet, jotka ovat työmäärän lisääntyminen ja kehityskustelujen hyödyllisyys. Kulttuurin tulosyksikön päivitetty toimintaohje on tullut voimaan 1.2.2017. Akavan Erityisalojen opiskelijat ovat palkinneet tapahtuma- ja kulttuuripalvelut hyvän korkeakouluharjoittelupaikan tarjoamisesta. Kaikilla työntekijöillä mahdollisuus kehittää osaamistaan. Palvelualueet ja esikunta Kulttuurin tilat optimaalisessa käytössä sekä kuntalaisilla mahdollisuus tilojen itsenäiskäyt- töön. Tehostetaan tilojen käyttöä tekemällä yhteistyötä eri toimijoiden kanssa. (Tehokkuus) Kulttuurin kulttuuritilojen käyttöaste (kirjastolla aukiolotuntien määrä). Palvelutorin (kirjasto ja kohtaamo) käyttö. Popup-tapahtumien ja yleisön määrät. Kulttuuritilojen käyttöaste ilmoitetaan seuranta II:n yhteydessä. Palvelutorin miljoonan asiakkaan raja on ylitetty. Kohtaamo-tilan kaikki ajat on varattu kevätkauden loppuun. Hallintokuntien välistä yhteistyötä syvennetään ja laajennetaan: kumppanit valittu. Edistetään yhteistyön kautta kuntalaisten mahdollisuutta tilojen väliaikaiskäyttöön. Toimintakate on alkuperäisen talousarvion mukainen. (Tehokkuus) Toimintakate. 2
2017 - Kulttuuri Asukkaat ja palvelut Päämäärä: Espoolaiset ovat aktiivisia ja omatoimisia huolehtien itsestään, läheisistään ja lähiympäristöstään, mutta kukaan ei jää tukea vaille, mikäli voimat eivät riitä. Espoo järjestää palvelut asukaslähtöisesti yhteistyössä kuntalaisten kanssa. Valtuustokauden tavoitteet: Palveluvalikoima muodostaa ennaltaehkäisevien, terveys- ja hyvinvointieroja kaventavien, varhaisen puuttumisen, kuntalaisten omatoimisuutta tukevien ja asiakkaan valinnanvapautta lisäävien palvelujen kokonaisuuden. Palveluja ja lähiympäristöä kehitetään yhteistyössä kuntalaisten kanssa. Palveluja tuotetaan yhteistyössä kumppaneiden kanssa, eri palvelukanavat mahdollistavat palvelujen saatavuuden ja saavuttamisen. Espoo toimii edelläkävijänä kansallisen palveluväylän kehittämisessä ja käyttöönotossa. Oma valtuustokauden tavoite Taide- ja kulttuurikoke- mukset kuuluvat jokaisen espoolaisen lapsen ja nuoren arkeen. Tulostavoite / tavoite Mittari / arviointikriteeri Seuranta 30.4. Toimenpiteet / vastuuhenkilö Palveluissa huomioidaan lapset ja nuoret. Yhteistyö nuorisopalvelujen, koulujen ja varhaiskasvatuksen kanssa toimii. (Saavutettavuus) KULPS!-käyntikerrat. Tapahtumien ja osallistujen määrät (lapset ja nuoret). Yhteishankkeet nuorten kanssa. Luetellaan ilmiöt, joista otettu kiinni. Kulttuurin tulosyksikön ja liikunta- ja nuorisopalvelujen yhteistyönä on toteutettu vuosittainen Ystäväluistelu-tapahtuma (Espoon Suomi 100 -juhlavuoden avajaistapahtuma), osallistujamäärä oli noin 5 000 henkilöä. Pääkaupunkiseudun yhteistuotantona toteutettiin Hurraa! -lasten ja nuorten teatteri- ja Loiste-festarit. Liikuntapalvelut olivat kumppanina myös Hurraa!-festivaalissa, jossa mukana oli myös maahanmuuttajapalvelut. Kulttuurin itse järjestämien lasten ja nuorten tapahtumien tarjonta pyrkii kattamaan kaikkiin ikäluokkiin kuuluvat lapset ja nuoret, mm.: yläkoululaisille on järjestetty maksuttomia päihdevalistuskonsertteja ja Sellosalissa lapsiperheiden lauantaiesityksiä. Lasten museofestareilla vieraili 7 400 henkilöä. KULPS! Löydetään/otetaan kiinni ajankohtaisesta lapset-nuoret -ilmiöstä. Nuorten osallistuminen tapahtumien suunnitteluun. 3
Kohdeavustuksia on myönnetty lapsille ja nuorille suunnattuihin hankkeisiin. Lasten ja nuorten tapahtumien ja osallistujien määrät ilmoitetaan seuranta I:n yhteydessä. KULPS!-kulttuuripolun sisältöä on uudistettu siten, että käyttö kohdistuu tasaisemmin eri taiteenlajien kesken. KULPS!-käyntikertojen määrä ilmoitetaan seuranta I:n yhteydessä. Parannetaan saavutettavuutta ottamalla huomioon asiakasryhmien erilaiset vaatimukset. (Saavutettavuus) Kaikukortti ja Kulttuurikaveri, määrät: Kulttuuriketjun palvelutuottajien, tilaisuuksien/tapahtumien määrät ja yleisömäärät. Kaikukorttien vierailukohteiden määrä on kasvanut. Suomi 100 -juhlavuoden kunniaksi Kaikukortilla pääsee myös Kansallisgallerian museoihin. Kulttuurikaveritoiminta on jatkunut ja Kulttuuriketjuvierailuja tehdään vuoden 2017 ohjelman mukaisesti vuoden loppuun asti. Käyttäjä- ja yleisömäärät ilmoitetaan seuranta I:n yhteydessä. Saavutettavuutta ovat parantaneet myös omatoimikirjastot, museon kokoelmahallintajärjestelmä, tapahtuma- ja kulttuuripalvelujen tapahtumien suorat esitykset ja jälkitaltioinnit sekä vähävaraisille lapsiperheille jaetut tapahtuma- ja konserttiliput. Tapahtumasivusto kulttuuriespoo.fi esittelee Espoon kulttuuritapahtumat kattavasti. Kaikukortti. Kulttuurikaveri. Kulttuuriketju. Viestintä. 4
Lisätään erilaisia osallisuuden muotoja kaikilla palvelualueilla. Asukkaat osallistuvat palvelujen suunnitteluun ja toteuttamiseen. (Asiakaskokemus) Osallistavien hankkeiden ja tilaisuuksien määrä. Yhdessä/vapaaehtoistyönä toteutettujen palvelujen ja tapahtumien määrä ja yleisömäärä. Avustuksilla toteutuneet kaupunkikulttuuritapahtumat, määrä. Ennakkoarviointien määrä. Kuntalaiset ovat osallistuneet kulttuurin palvelujen kehittämiseen ja tuottamiseen: a) Saaristomuseo Pentalan sidosryhmätyöpajoissa ja osallistuneet Glimsin näyttelyn suunnitteluun b) Kaupunkilaiset ovat toimittaneet muistelmia, valokuvia yms. museolle Suomen itsenäistymisen ensivuosilta. Keruu on liittynyt museon tulevaan näyttelyyn Särkynyt elämä - Espoo sisällissodassa. c) Kulttuurin lähikulttuuriin kohdennetuilla kohdeavustuksilla on tuettu kaupunkikeskuksissa toteutettavien mm. työryhmien ja yhdistyksien, ml. espoolaisten kotiseutuyhdistyksien kulttuuriproduktioita ja tapahtumia. d) Espoon Suomi 100 -juhlavuoden hankkeista osa tehdään yhdessä kaupunkilaisten kanssa ja juhlavuoden määrärahoista on voinut hakea TapahtumaAkatemia-avustusta juhlavuoden tapahtumien toteuttamiseksi. Raportointikauden aikana on jo toteutettu 30 tapahtumaa. e) Sidosryhmätapahtumat ja seminaarit Keran alueen Kutojantien kehittämiseksi kiertotalouden ja kulttuurin alueeksi. Järjestetään tilaisuuksia yhdessä asukkaiden kanssa. Vapaaehtoistyö ja sen edistäminen yht.työssä kulttuuritoimijoiden kanssa. Avustuksilla tuetaan kaupunkikulttuuritapahtumie n toteutumista. Ennakkoarvioinnit, tarvittaessa (lautakunta-asioissa, lähidemokratia) 5
Yhteistyö kulttuuriyhtei- söjen ja kulttuurilaitos- ten sekä kumppaneiden kanssa on tiivistä ja vuorovaikut- teista. Yhteistyö kulttuuriyhteisö- jen ja kulttuurilaitosten sekä kumppaneiden kanssa on tiivistä ja vuorovaikutteista. (Asiakaskokemus) Yhteisöjen kanssa käytävät yhteistyötapaamiset on pidetty, 2 tapaamista/v. Yhteistyön/-hankkeiden määrä. Kevään tapaaminen on pidetty. Tapaamisen keskeinen teema oli yleisötyö. Säännölliset tapaamiset kulttuuriyhteisöjen kanssa. Yhteistyö palvelutorilla vakiintuu ja laajenee. Esikunta ja palvelualueet. Kulttuurin palveluja tuotetaan ja tarjotaan monikulttuurista identiteettiä vahvistaen. Espoolanen kulttuuriverkosto muodostuu alueiden omaleimaisesta lähikulttuurista. Espoon alueilla on kulttuuritaustasta ja kielestä riippumattomia saavutettavia kiinnostavia kulttuuripalveluita. (Asiakaskokemus) Monikulttuuristen/kielestä ja kulttuurista riippumattomien tapahtumien lkm, avustussummien ja saajien lkm. Tiedottamisessa käytetyt kielet, lkm. Maahanmuuttajien ja oleskeluluvan saaneiden osuus asiointineuvonnan käyttäjistä, %-arvio (kirjasto). Vuoden alun kohdeavustuksissa on tuettu hankkeita, jotka edustavat kulttuurien moninaisuutta. Kaupungin avustusta saavassa Helinä Rautavaaran museossa on järjestetty romanikulttuuria esittelevä näyttely. Tapahtumien määrä ja avustussummien ja saajien määrät ilmoitetaan seuranta I:n yhteydessä. Erilaiset asiaksryhmät huomioidaan tiedottamisessa. Elävän kaupunkikulttuurin kehittäminen alueilla. Kirjaston asiointineuvonta. 6
2017 - Kulttuuri Elinvoima, kilpailukyky ja kestävä kehitys Päämäärä: Kaupunki on kansainvälisesti houkutteleva ja kiinnostava. Osaavat ihmiset, yrittäjät ja kaikenkokoiset yritykset juurtuvat Espooseen. Valtuustokauden tavoitteet: Espoon vetovoimaisuus kansainvälisesti kiinnostavana osaamisen sekä tieteen, taiteen ja talouden innovaatioympäristönä kehittyy. Osana metropolialuetta Espoon verkostomaista kaupunkirakennetta kehitetään taloudellisesti, sosiaalisesti ja ekologisesti kestäväksi. Palvelukeskittymien saavutettavuutta joukkoliikenneyhteyksin parannetaan. Kaupunkikeskuksia kehitetään niiden omiin vahvuuksiinsa tukeutuen viihtyisiksi ja sujuviksi asumisen, asioinnin, työssäkäynnin ja vapaa-ajan kohtaamispaikoiksi. Torjutaan segregaatiota ja vastataan espoolaisten erilaisiin asumistarpeisiin tarjoamalla edellytykset edulliselle ja monimuotoiselle asuntotuotannolle ja tonttitarjonnalle. Yrittäjyyteen ja innovatiivisuuteen kannustava Espoo rakentaa hyvinvointia ja vaurautta metropolialueelle ja koko Suomeen. Oma valtuustokauden tavoite Siton valtuustotavoi- te: Espoolainen kulttuuriverkosto muodostuu kansainvälisen tason huipputaiteesta Tulostavoite / tavoite Mittari / arviointikriteeri Seuranta 30.4. Toimenpiteet / vastuuhenkilö Kansainvälisen huipputaiteen tarjoaminen. (Yhteistyö) Asiakastyytyväisyyskyselyt. Määrät: Sinfoniettan kv-vierailut, kv-näyttelyt, kv-tapahtumat. Avustusta saavien isojen kultt.yhteisöjen kv-festivaalit, kv-tapahtumat, 2 krt/v. Aalto-yon ja palvelualueiden yhteishankkeet, määrä ja sisältö/aihe. Kansainväliset tilaisuudet, tapahtumat ja näyttelyt: 1 kv-näyttely (EMMAssa Olafur Eliasson), 1 kv-festivaali (April Jazz) ja 1 kv-konserttivierailu (Tapiolan Sinfonietta, Musicus Festin edustajien vastavierailu Hongkongista, virailijoiden tututustuminen Espooseen. Kaksi solistia Hongkongista esiintyivät Tapiolasalissa pidetyssä konsertissa). WeeGee; Wirkkalan kokoelmat aukeavat. Kv-tason esiintymiset/tapahtumat Aalto-yon kanssa tehtävä yhteistyö. Yhteistyökumppaneiden kv-näkyvyys. Palvelualueet Palvelualueet rakentavat ja ylläpitävät kv-verkostoja. (Yhteistyö) Osallistumiset tapaamisiin ja seminaareihin. Palvelualueiden omat osallistumiset. On osallistuttu Eurocities-verkoston kokoukseen sekä Culture for Cities&Regions -asiantuntijaryhmän työskentelyyn, jossa kaupungin kulttuurin hyviä käytänteitä ja jaettu Espoon osaamista eurooppalaisille kollegoille, ml. Oppiva Espoo -teemaan sisältyvistä teemoista: toimintakulttuuri ja matalan kynnyksen kulttuuripalvelut. Osallistumiset kv-verkostoihin. Eurocities Culture Forum -verkostoon liittyvät tapaamiset ja hankkeet. Palvelualuiden kv-osallistumiset omissa verkostoissa. Osallistutaan vuorovaikutuskumppanina Arts Equal -tutkimukseen. Viedään Oppiva Espoo -ajattelua verkostoille (kehittyvä toimintakulttuuri 7
ja matalan kynnyksen kulttuuripalvelut). Esikunta ja palvelualueet Kestävä kehitys näkyy kaikessa yksikön toiminnassa. (Uusiutuminen) Sitoumusten konkretian toteutuminen. Kulttuuriympäristöohjelman aloitusvaihe on saatu päätökseen. Konkretian toteutumista seurataan. Sitoumuksen toteutumisen seuraaminen. Kulttuuriympäristöohjelman tekeminen, aloitusvaihe (valmistelu, päätös ohjelmatyön aloittamisesta). Esikunta ja palvelualueet Metron asemaseutujen ja uusien alueiden palvelukokonaisuudet on suunniteltu 2015. Espoon kulttuurin isot hankkeet ovat käynnistyneet. (Uusiutuminen) KulttuuriTapiolan eteneminen ja aikataulutus. Espoonlahden hankkeen etenemisen seuraaminen. Pikku-Auroran ja Pentalan saaristomuseon valmistuminen aikataulussa. Tusculum-hankkeen seuraaminen. Pikku-Auroran meijerin suunnittelu etenee. Saaristomuseo Pentalassa työt jatkuvat, museo avataan kesällä 2018. KulttuuriTapiolan kehittäminen. Espoonlahden aluekirjaston ja kulttuuriareenan hanke on edennyt. Pikku-Auroran (meijerin) toteutuminen. Pentalan saaristomuseon valmistuminen (aukeaa 2018). Tusculum-hanke. Esikunta ja palvelualueet. Espoolaiset kulttuurialan yrittäjät ovat osa kaupungin ja kulttuurin tulosyksikön yhteistyöver- kostoa. Yrittäjyyskasvatus ja monisuhteiseen työelämään valventaminen kulttuuripalveluiden hankkeissa. (Uusiutuminen) Taku: Yrityskontaktien ja yhteistyöhankkeiden määrä ja hankkeiden liiketoiminnallinen onnistuminen. Kulttuuri-TET -osallistumiset. Edistyminen raportoidaan seuranta I:n yhteydessä. Kirjaston pajat innovaatioja yritystoiminnan alustoina. Orkesterin ja Sibelius-Akatemian yhteistyö. TaKun verkostoituminen espoolaisten kulttuurialan toimijoiden kanssa (tilojen käyttö ja resurssien kehittäminen). Esikunta ja palvelualueet. 8