Strategiamalli ja strategiaprosessi valtuuston näkökulmasta

Transkriptio

1 Strategiamalli ja strategiaprosessi valtuuston näkökulmasta Valtuuston strategiaseminaari, Hotelli Korpilampi Strategiajohtaja Jorma Valve

2 Espoo-tarinan asema Espoo-strategiasta käytetään nimitystä Espoo-tarina Espoo-tarina ja taloussuunnitelma (talousarvio) ovat valtuuston keskeiset ohjausvälineet Espoo-tarina on kaupungin päästrategia, muut toimintaa koskevat ratkaisut on johdettava Espootarinasta ja eri kehitysohjelmat on linkitettävä siihen Espoo-tarinaan nivelletään PKS- ja seutuyhteistyössä hyväksytyt strategiat

3 Strategiakäsitteet ja niiden sisältö Espoo-tarina kertoo, mistä olemme tulossa, mihin olemme menossa ja miten kertoo espoolaista arvoista, asenteista, toimintakulttuurista ja yhteisistä tavoitteista konkretisoidaan strategian muotoon Visio kuva tulevaisuudesta, johon halutaan kulkea tahtotila, johon halutaan yhdessä panostaa antaa suunnan muuttuvassa toimintaympäristössä Arvot Toimintaperiaatteet organisaatiokulttuurin perusta asiat, joita kaupungin toiminnassa pidetään tärkeimpinä ovat luonteeltaan pysyviä Konkretisoivat ja osoittavat, mitä arvot merkitsevät käytännössä

4 Strategiakäsitteet ja niiden sisältö Näkökulmat Päämäärät Valtuustokauden tavoitteet Tulostavoitteet Tavoitteet Mittarit / arviointikriteerit strategiset alueet, joiden näkökulmasta päämäärät määritetään visiosta johdetut pitkän aikavälin tavoitteet, joilla visio saavutetaan asiat, joissa kaupungin/organisaation on ehdottomasti onnistuttava, jotta päämäärät ja sitä kautta visio saavutetaan ovat arvioitavissa ja mitattavissa valtuuston asettamat toiminnalliset ja taloudelliset tavoitteet konkretisoivat valtuustokauden tavoitteet tavoitetaso asetetaan vuosittain muut toimialan tai sen alaisen yksikön itselleen asettamat tavoitteet konkretisoivat valtuustokauden tavoitteet tavoitetaso asetetaan vuosittain indikaattoreita, joilla kuvataan asian tila määritetään tulostavoitteille/tavoitteille

5 Espoo-tarinan toimeenpano Espoo-tarina Visio Arvot ja Toimintaperiaatteet Strategiaperusta Strategiakeskustelu Päämäärät Valtuustokauden tavoitteet Kehitysohjelmat Toimialan tarina TOIMIALATULOSKORTTI Päämäärä (Espoo-tarina) Valtuustokauden tavoitteet (toimiala) Tulostavoite 201x Tavoite 201x Mittari / arviointikriteeri Toimenpiteet/ Vastuuhenkilö Strategiakeskustelu Tulosyksikön tarina TULOSYKSIKKÖTULOSKORTTI Päämäärä (Espoo-tarina) Valtuustokauden tavoitteet (tulosyksikkö) Tulostavoite 201x Tavoite 201x Mittari / arviointikriteeri Toimenpiteet/ Vastuuhenkilö

6 Näkökulmat Elinvoimainen ja kilpailukykyinen kestävän kehityksen kaupunki Elinvoima ja kilpailukyky Asiakas ja kaupunkilainen Palvelujen järjestäminen Asukkaat ja palvelut Henkilöstö Talous Resurssit

7 Strategiaprosessi 2013 KV KV:n str.sem. II: KV:n str.sem. I: Espoo-tarina, strategiaperusta, päämäärät suuntaviivat, valt.kauden tav. valtuustosopimus kehitysohjelmat Espootarinan hyväksyminen Tulostavoitteiden ja TS:n hyväksyminen KH KJ+KAJO Jofo Konserniesikunta + Strategiaryhmä Toimialajory + esikunta Tulosyksiköt Lautakunnat ja johtokunnat Päämäärien, valtuustokauden tavoitteiden ja kehitysohjelmien valmistelu / käsittely Str. perustan, päämäärien ja valtuustokauden tavoitteiden valmistelu Strategialuonnoksen käsittely Strategialuonnoksen valmistelu Strategian esitys kv:lle Strategian viimeistely Strategialuonnoksen tarkentaminen Strategialuonnos kommentoitavana wwwsivuilla Esimiesareena Strategiakeskustelu Tulostavoitteiden määrittely Resurssien yhteensovittaminen ja v tulostavoitteiden valmistelu, toimiala- ja tulosyksikkötarinoiden laadinta Resurssien yhteensovittaminen ja tulostavoiteluonnosten käsittely ja Tulostavoitteiden esitys kv:lle Tulostavoitteiden käsittely Tulostavoitteiden viimeistely Yksiköiden tarinan laadinta Kuntalaiset

8 Elinvoima ja kilpailukyky näkökulma sisältää seuraavaa: kansainvälisesti kilpailukykyinen yritystoiminta metropolialueen kilpailukyky työllisyys koulutus, tutkimus ja osaaminen innovaatioympäristö kansainvälistyminen ja globaalit verkostot kaupungin imago ja vetovoimaisuus elinympäristön terveellisyys, viihtyisyys ja turvallisuus kaupunkirakenne maankäyttö, asuminen ja liikenne

9 Asukkaat ja palvelut näkökulma sisältää seuraavaa: hyvinvointi osallistuminen sekä vastuunotto itsestään ja lähiympäristöstään vaikuttavuus, laatu sekä asiakas- ja asukastyytyväisyys palvelujen saatavuus ja saavutettavuus asiakastarpeita vastaava palveluverkko ja palvelukanavat monikulttuurisuus palveluprosessin tehokkuus ja toimivuus palvelun järjestäminen

10 Resurssit näkökulma sisältää seuraavaa: talouden hallinta reagointikyky konserniohjaus ja omistajapolitiikka riskienhallinta palvelujen kustannukset ja tuottavuus johtaminen ja esimiestyö osaaminen ja uudistumiskyky henkilöstövoimavaran hallinta monikulttuurisuus (henkilöstönäkökulmasta) tilojen hallinta (tuottavuus) ICT