MYYNNIN JA MARKKINOINNIN KOULUTUSOHJELMA Koulutusohjelma, jonka keskiössä ovat yrityksellesi ajankohtaiset asiat. Myyntikoulutuksessamme keskitytään asiakaslähtöisempien myynti- ja markkinointitoimenpiteiden luomiseen, henkilökohtaisten myyntitaitojen kehittämiseen sekä asiakkuuksien johtamiseen. Kohderyhmänä ovat yrittäjät, toimitusjohtajat sekä avainhenkilöt, ja osallistujaa voi vaihtaa koulutuskertojen välillä. Koulutus koostuu viidestä koulutuspäivästä, jotka pidetään hotelli Radisson Blu Espoossa. Hinta on 1600 EUR (+ alv. 24%).
Koulutusohjelman sisältö Myyntiareena toteutetaan yrityskohtaisen lähestymistavan kautta. Ohjelman alussa analysoidaan yrityksesi nykyinen toimintaympäristö ja määritellään tavoitteet, joiden pohjalta luodaan toimintasuunnitelma. Toimintasuunnitelmalla varmistetaan, että ohjelman teemat kytketään yrityksesi arkeen. Kunkin koulutuspäivän aluksi saat käyttöösi työkirjan, joka sisältää koulutuspäivään liittyviä aihealueita. Työkirjaa täytetään päivän edetessä, jonka myötä asiat jäävät valmiiksi toimintatavoiksi ja hyödynnettäväksi jatkoa varten. 30.5.2017 SELKEYTÄ STRATEGIA Yrityksesi nykyinen toimintaympäristö ja kilpailutilanne Markkina- ja kilpailija-analyysin tekeminen Yrityksesi vahvuuksien ja kehityskohteiden tunnistaminen Asiakassegmentoinnin kehittäminen Yrityksesi tavoitetilan ja toimenpiteiden määrittäminen Tärkeimmät painopisteet lyhyellä ja keskipitkällä aikavälillä Asiakaslähtöinen palvelu- ja tuotekehitys Työskentelytavat ja onnistumisen varmistaminen Toimintasuunnitelma yrityksesi myynnin, markkinoinnin ja asiakkuuksien kehittämiseen 15.6.2017 VIESTI KILPAILUEDUT Kert Kenner Markkinoinnin johtaminen Yrityksesi brändiarvon kasvattaminen Kilpailuetujen tunnistaminen ja tuotteistaminen Keskeisimpien markkinointikanavien tunnistaminen Markkinoinnin vaikuttavuuden kehittäminen Digitalisaatio ja markkinoinnin mittaaminen Markkinointiviestinnän tehostaminen Asiakassegmenttikohtainen markkinoinnin vuosikello Yrityksesi tärkeimpien kohderyhmien ja kilpailuetujen tunnistaminen
23.8.2017 TEHOSTA MYYNTIÄ Kert Kenner Myynnin johtaminen Yrityksesi myynnin johtamisen tehostaminen Tuote- ja palvelukohtaiset myyntiprosessit Myyntiprosessien laadukkuus ja tuloksellisuus Tuloksellisuuden parantaminen Myynnin mittareiden määrittäminen Motivaatio ja palkitseminen Myyntipalavereiden johtaminen Myyntiprosessien analysointi- ja kehitysmalli 20.9.2017 VAHVISTA ASIAKKUUKSIA Asiakkuuksien johtaminen Asiakassegmenttien luokittelu ja arvomääritys Strategian valinta asiakassegmenteittäin Toimenpiteiden määrittäminen sitoutumisen varmistamiseksi Asiakkuuksien arvon kasvattaminen Lisämyynnin ja palvelutarjooman kehittäminen Rooli- ja vastuualueiden määrittäminen Saavutettujen tulosten arviointi ja jatkotoimenpiteet Toimenpiteet tärkeimpiin asiakassegmentteihin 18.10.2017 KEHITÄ MYYNTITAITOJASI Oman osaamisen kehittäminen Omien vahvuuksien ja kehityskohteiden tunnistaminen Asiakaskohtaamisessa huomioitavat asiat Vuorovaikutus- ja esiintymistaidot Tulokselliset asiakaskohtaamiset Asiakkaan tarpeiden kartoittaminen Ostamisen esteet ja niiden käsittely Tehokas klousaaminen Myyntitaitojen ja tuloksellisuuden paraneminen
Koulutusohjelman hyödyt lyhyesti Koulutusohjelman yrityskohtaisuus mahdollistaa omaan tilanteeseesi ja asiakaskuntaasi keskittymisen. Voit soveltaa Myyntiareenaa myynnin toimintamallien jäsentämiseen, yksittäisen palvelun tai asiakasryhmän kehittämiseen ja osaamisen syventämiseen. Enemmän kauppaa asiakaslähtöisemmät myyntitekniikat- ja taidot Vahvemmat asiakassuhteet tärkeimmille asiakkaille yksilöidyt toimenpiteet Tuloksekkaampaa näkyvyyttä asiakaslähtöisempää viestintää keskeisissä kanavissa Vaikuttavuus Myyntiareenan vaikuttavuus pohjautuu Balentor Oy:n kokemuksiin pk-yritysten ja suuryritysten myyntitoiminnan kehittämisestä. Siinä huomioidaan toiminnan strateginen ja operatiivinen taso sekä ne keskeiset tekijät, jotka tehostavat myyntiä. Valmentajat Valmentajamme ovat kokeneita ja ammattitaitoisia yritysvalmentajia, joilla on laaja poikkialainen osaaminen sekä kokemusta lukuisten eri yritysten kehittämisprojekteista. Kert Kenner Yli 15 vuoden kokemus liiketoiminnan kehittämisestä. Markkinoinnin ja myynnin johtaminen ja kehittäminen, toiminnan laadun ja prosessien kehittäminen. 10 vuoden kokemus myynnin kehittämisestä. Asiakkuuksien ja myynnin tavoitteellinen johtaminen, vuorovaikutus- ja myyntitaitojen kehittäminen. Koulutustapa Vuorovaikutteinen ja osallistava. Valmentajat jakavat omia parhaita käytänteitään ja keskustelua käydään koulutussisällössä painotettujen teemojen ympärillä. Osallistujia myös kannustetaan omien näkemyksien esille tuomiseen. Koulutussivusto Myyntiareenan sivusto sisältää muun muassa tarkemmat kuvaukset koulutuspäivien sisällöistä ja vastauksia useimmin kysyttyihin kysymyksiin. http://www.balentor.fi/myyntiareena-myyntikoulutus-uudellamaalla Verkostoituminen Myyntiareenaan osallistuu n. 15 kehityshaluista yritystä eri toimialoilta ja koulutuskerroilla vaihdetaankin paljon parhaita käytänteitä. Ryhmässä muodostuu usein myös keskinäisiä verkostoja ja asiakkuuksia.
Koulutusmateriaalit Koulutuspäivän jälkeen osallistujalle lähetetään kooste, joka sisältää valmentajan päivän aikana käyttämät ja tuottamat materiaalit. Ilmoittautuminen ja lisätiedot Ilmoittautumisen takaraja on perjantai 19.5.2017. ILMOITTAUDU TÄSTÄ Kysymyksissä sinua auttaa. Puh 050 435 0115 tai mika.fisk@balentor.fi. Balentor Oy Olemme suomalainen v. 1993 perustettu valmennus- ja konsultointiyritys, jonka ydinosaamista on auttaa asiakkaitamme saavuttamaan strategiset tavoitteensa. Toimimme erityisesti johtamisen, myynnin, liiketoiminnan ja strategian sekä työyhteisön kehittämisen alueilla. Toimintaamme kuuluvat myös tutkimus- ja vaikuttavuuspalvelut. Työllistämme 25 yritysvalmennuksen ammattilaista. Toimistomme sijaitsevat Helsingissä ja Jyväskylässä. Referenssit ja sertifikaatit Olemme toimineet vuosien varrella lukuisten eri pk- ja suuryritysten kehityskumppanina, joista monet jatkavat edelleen asiakkainamme. Lisätietoja referensseistämme sivuiltamme.