Kysymyksiä ja vastauksia tarjouspyyntöihin nrot 18-23/2017 Maahanmuuttajien suomen kielen lähtötason testauspalvelu, tarjouspyyntö 18/2017 Voiko haastattelun tehdä tulkin avustuksella? Sisällytetäänkö tulkkikustannukset palvelun hintaan? Vastaus: Testauspalvelussa voidaan käyttää tarvittaessa tulkkeja. Tulkin käytön perusteena on maahanmuuttajan oikeus alkuhaastatteluun äidinkielellään tai kielellä, jonka hän riittävästi ymmärtää. Tulkkikustannukset tulee sisällyttää hintaan. Palvelun kesto on 4 tuntia henkilöä kohden. Tarkoitetaanko tunnilla kokonaista tuntia (60 minuuttia) vai oppituntia (45 minuuttia)? Vastaus: tuntia (60 min). Tarkennamme, että kyseessä on arviointi, ei koulutus. Kotoutujien orientaatiojakso, tarjouspyyntö 19/2017 Tuleeko mahdolliset tulkkauskustannukset sisällyttää palvelun hintaan? Vastaus: tulkkauskustannukset tulee sisällyttää hintaan. Koulutusta järjestetään 7 tuntia päivässä. Viitataanko tunnilla oppituntiin (45 minuuttia) vai kokonaiseen tuntiin (60 minuuttia)? Vastaus: työvoimakoulutuksessa käytetään vakiintuneesti 45 min oppitunnin käsitettä. Edellä mainitulla tunnilla tarkoitetaan oppituntia (kesto 45 min, tauko 15 min.).). Katso tarkemmin tarjouspyynnön liitteenä oleva työvoimakoulutuksen eritysehdot, kohta 3.2. Opiskelijatyöpäivän käsite. millaista tai mitä opiskeluvalmiuksien kartoitusta halutaan orientaatiojakson aikana tehtävän? esim. vs. lähtötason testaus? Vastaus: Palvelussa voidaan tehdä lähtötason testausta tarkempaa opiskeluvalmiuksien kartoittamista esim. silloin kuin on haasteena ohjata asiakas hänelle parhaiten soveltuvaan ratkaisuun. Kyseessä on palvelu, jota voidaan räätälöidä tarpeen mukaan eri kohderyhmille ottaen valikoiden huomioon esimerkinomaisesti kuvattuja sisältöalueita ja toteutustapoja. Palvelun tarkempi toteutus sovitaan valitun palveluntuottajan kanssa tapauskohtaisesti. Kyseessä on kokeiluluonteinen palvelu. onko tarkoitus, että samassa orientaatioryhmässä on luku- ja kirjoitustaidottomat yhdessä luku- ja kirjoitustaitoisten kanssa? Vastaus: On mahdollista, että samassa ryhmässä on sekä luku- ja kirjoitustaitoisia että myös luku- ja kirjoitustaidottomia. Kyseessä on palvelu, jota voidaan räätälöidä tarpeen mukaan eri kohderyhmille ottaen valikoiden huomioon esimerkinomaisesti kuvattuja sisältöalueita ja toteutustapoja. Palvelun tarkempi toteutus sovitaan valitun palveluntuottajan kanssa tapauskohtaisesti. Kyseessä on kokeiluluonteinen palvelu. millaista ohjausta orientaatiojaksolle toivotaan tarjottavan ja millä tähtäimellä Vastaus: Ohjaus voi liittyä esim. julkisten tai järjestöjen palvelujen hyödyntämiseen ja erilaisten koulutus- ja työvaihtoehtoihin ohjaukseen riippuen kohderyhmästä. Kyseessä on palvelu, jota voidaan räätälöidä tarpeen mukaan eri kohderyhmille ottaen valikoiden huomioon esimerkinomaisesti kuvattuja sisältöalueita ja toteutustapoja. Palvelun tarkempi toteutus sovitaan valitun palveluntuottajan kanssa tapauskohtaisesti. Kyseessä on kokeiluluonteinen palvelu.
Kotoutumiskoulutus, tarjouspyyntö nro 20/2017 Sisällytetäänkö mahdolliset yleisen kielitutkinnon suorittamisen ja ulkomaisen korkeakoulututkinnon tunnustamisen kustannukset palvelun hintaan vai voidaanko ne laskuttaa erikseen ELY-keskukselta toteutuman mukaisesti? Vastaus: Mahdollisten YKI-testien ja rinnastamispäätösten hintaa ei sisällytetä kokonaishintaan eikä niiden hintoja tarvitse etukäteen ilmoittaa. Asia sovitaan erikseen (asiakas, hinta). Sovitun mukaisesti palveluntuottaja laskuttaa KEHA-keskusta erikseen. Opiskelupäivän pituus on 7 tuntia, viitataanko tunnilla oppituntiin (45 minuuttia) vai kokonaiseen tuntiin (60 minuuttia)? Vastaus: työvoimakoulutuksessa käytetään vakiintuneesti 45 min oppitunnin käsitettä. Edellä mainitulla tunnilla tarkoitetaan oppituntia (kesto 45 min, tauko 15 min.). Katso tarkemmin tarjouspyynnön liitteenä oleva työvoimakoulutuksen eritysehdot, kohta 3.2. Opiskelijatyöpäivän käsite. Tarjoukset vertaillaan erikseen, joten voiko moduulikokonaisuuksissa 1-2 ja 3-4 olla eri hinta, vaikka tarjoaja tarjoaisikin kaikkia moduleita? Vastaus: Kyllä voi olla eri hinta. Modulikokonaisuudesta 1+2 jätetään oma tarjous (omat asiakirjat ja lomakkeensa) ja modulikokonaisuudesta 3+4 oma tarjous (omat asiakirjat ja lomakkeensa). Tarjoukset vertaillaan erikseen kahtena kokonaisuutena eli tämä tarkoittaa sitä, että palveluntuottaja voi tulla valituksi palveluntuottajaksi pelkästään moduulikokonaisuuteen 1-2 tai moduulikokonaisuuteen 3-4, vaikka tarjoaisikin kaikkia moduleita? Vastaus: Tämä on mahdollista. Miten moduulikokonaisuuden 1-2 opiskelijatyöpäivämäärät jakautuvat 3 toteuttajan kesken? Kysymys: Antaisitteko käytännön esimerkin koulutuksen hinnan pisteytyksestä Hinnan pisteytys tapahtuu laskentakaavalla: (halvin tarjous/tarjottu arvo) /5 x 25 Vastaus: Käytännön esimerkki hintakaavasta: (halvin tarjous/ tarjottu arvo)x5 x 25 (painoarvo) (Huom. tarkennamme merkkivirheen kaavassa). Esim. halvin tarjous on 100 000 euroa, toiseksi halvin tarjous 125 000. Halvimman tarjouksen pisteytys: 100 000/100 000 = 1 (suhdeluku) Skaalataan asteikolle kertomalla se viidelle, jolloin halvin tarjous saa 5 pistettä (korkeimman pistemäärän). Saatu pistemäärä kerrotaan hinnan painoarvolla (25%), jolloin saadaan lopulliset pisteet. Toiseksi halvimman tarjouksen pisteytys: 100 000/ 125 000 = 0,8 (suhdeluku) Skaalataan asteikolle kertomalla se viidelle, jolloin toiseksi halvin tarjous saa 4 pistettä. Saatu pistemäärä kerrotaan hinnan painoarvolla (25 %), jolloin saadaan lopulliset pisteet.
Kuinka iso osa arvioidusta 100 000 opiskelijatyöpäivästä muodostuu aloitusmodulista (1) ja jatkomodulista (2)? Vastaus: Osatarjous modulikokonaisuudesta 1+2 pyydetään jättämään 50 000 opiskelijatyöpäivästä. Opiskelijatyöpäivien kokonaismäärä perustuu puitejärjestelyssä arvioon (yhteensä 100 000 otp.) ja voi vaihdella suhteessa asiakastarpeeseen ja käytettävissä oleviin määrärahoihin. Miten hankittavat opiskelijatyöpäivät jakautuvat jaksojen 1 (moduulit 1-2) ja 2 (moduuli 3-4) välillä. Vastaus: Osatarjoukset jätetään seuraavilla otp-määrillä: Modulit 1 ja 2: 50 000 otp. Modulit 3 ja 4: 50 000 otp. Opiskelijatyöpäivien kokonaismäärä perustuu puitejärjestelyssä arvioon (yhteensä 100 000 otp.) ja voi vaihdella suhteessa asiakastarpeeseen ja käytettävissä oleviin määrärahoihin. Miten hankittavat opiskelijatyöpäivien määrät jakautuvat eri palveluntuottajien välillä? Liite 4 kriteerit: Valitaanko jaksolle 1 (mod. 1-2) nyt yksi vai kolme toimittajaa ja millä perustein? Entä jaksolle 2 (mod. 3-4)? Puitetoimittajiksi valitaan palveluntuottajat kokonaispisteiden perusteella siten, että osaalueeseen (a eli modulit 1+2) valitaan enintään kolme eniten pisteitä saanutta palveluntuottajaa ja osa-alueeseen (b eli modulit 3+4)) valitaan yksi eniten pisteitä saanut palveluntuottaja. Tarjouspyyntölomakkeessa puitejärjestelyt 2017-2019 / Hintaerittelylomakeessa ilmoitettu: Muu erittely; v. 2017 ja v. 2018 sekä nämä yhteensä. Kysymys: Miten hintaerittelylomake tulisi täyttää kustannusten ja koulutuksen hinnan osalta? Esim. per 3 vuotta, per 2 vuotta vai per vuosi? Vastaus: Per vuosi. Hintaerittely lomakkeeseen laitetaan vuosikohtainen hinta esim. modulien 1-2 osalta hinta 50 000 opiskelijatyöpäivästä Kysymys: Entä opiskelijamäärä, per vuosi, per 2 vuotta vai per 3 vuotta? Vastaus: Opiskelijamäärä per vuosi Tarjouspyyntö nro 20/2017: kohta Opetussuunnitelma: Viimeinen kappale: opiskelijatyöpäivän pituus 7 tuntia, josta lähtökohtaisesti..koulutus sisältää myös työssäoppimista. Koskeeko ko. teksti kaikkia moduuleilta vai vain moduulia 4? Jos teksti koskee vain moduulia 4 niin mikä on opiskelupäivän pituus ja lähiopetuksen ja muun ohjatun/etä-verkko-opiskelun määrää muilla moduuleilla? Pitääkö olla työelämäjakso kaikilla moduuleilla vai vain työelämämoduulilla 4? Jos pitää olla työelämäjakso kaikilla moduuleilla, niin kuinka monta tuntia moduulilla 1 ja 2 ja kuinka monta tuntia moduulilla 3 ja 4? Vastaus: Työelämämodulilla (4) on vähintään kuuden viikon pituinen työssäoppimisjakso (vähintään 30 työpäivää x 7 h). Jos modulin 4 kesto on 60 päivää niin silloin vähintään puolet (30 päivää) on työssäoppimista. Muille moduleille (1-3) työssäoppimista ei ole vaadittu. Muissa moduleissa on käytössä laskennallinen määritelmä, jossa 5 tuntia on lähiopetusta ja 2 tuntia muuta, ohjattua ja tavoitteellista etä- ja verkkoympäristöoppimista.
Moduulitarjottimen vuosikello: mihin ohjataan ne opiskelijat joita ei valita uudella valintapäätöksellä jaksolle 3-4? Vastaus: todennäköisesti tällöin on kyse opiskelijasta, jolla on sellaisia haasteita, joita ei kotoutumiskoulutuksessa voida ratkaista. Opiskelu voi keskeytyä tällaisista syistä. Koulutus ei ole asiakkaalle oikea paikka. Tällöin todennäköisesti hänen tilannettaan selvitellään TE-toimiston muun palveluvalikoiman avulla, esim. työ- ja toimintakyvyn arviointi. Miten arvioitu volyymi jakautuu puitesopimukseen valittujen kouluttajien kesken ( moduulit 1-2). Jakautuuko se tietyn prosentin mukaan vai toteutetaanko volyymiä etusijaisjärjestyksen mukaan (jos ensimmäiseksi sijoittunut ei pysty toteuttamaan niin annetaan seuraavaksi sijoittuneelle)? Pitääkö toteutussuunnitelma tehdä lomakkeelle niin, ettei erillistä toteutussuunnitelmaliitettä tarvita? Vastaus: Kyllä. Toteutussuunnitelma tehdään lomakkeelle. Ei liitettä. Pitääkö resurssilomakkeen lisäksi laittaa erikseen jokaisen kouluttajan CV? Vastaus: Kyllä. Tarjouskirjeessä on pyydetty jättämään liitteenä CV:t. Koulutuskuvauksen mukaan hankittavien opiskelijatyöpäivien määrä on arviolta 100 000 opiskelijatyöpäivää vuositasolla. Lisäksi mainitaan, että tarjoaja voi jättää tarjouksen koskien a) vain joko 1 ja 2 moduuleja tai b) vain 3 ja 4 moduuleja ja että tarjoajan tulee laatia erilliset tarjousasiakirjat moduulikokonaisuuksiin 1-2 ja 3-4, vaikka tarjoaja tarjoaisikin kaikkia moduuleja (1-4). Kysymys: Kuinka suuri osa tästä kokonaisopiskelijatyömäärästä on moduulien 1 ja 2 osuus? (vastaavasti moduulien 3 ja 4 osuus?) Vastaus: Osatarjoukset jätetään seuraavilla otp-määrillä: Modulit 1 ja 2 50 000 otp. Modulit 3 ja 4 50 000 otp. Opiskelijatyöpäivien kokonaismäärä perustuu puitejärjestelyssä arvioon ( yhteensä 100 000 otp.) ja voi vaihdella suhteessa asiakastarpeeseen ja käytettävissä oleviin määrärahoihin. Em. tarjouspyyntöönne (Kotoutumiskoulutus, Tampere, PIRELY/7879) liittyen varmistan seuraavaa: Koulutuskuvauksessa mainitaan, että "Opiskelupäivän pituus on 7 tuntia, josta lähtökohtaisesti 5 tuntia on lähiopetusta ja 2 tuntia muuta, ohjattua ja tavoitteellista etä- ja verkkoympäristöoppimista. Koulutus sisältää myös työssä oppimista." Tarkoittaako edellä esitetty sitä, että jokainen koulupäivä (pois lukien työssä oppiminen) on toteutettava em. mallia (5 + 2 tuntia) noudattaen vai onko kyseessä laskennallinen periaate? Tarkoittaako edellä esitetty myös sitä, ettei esim. erillistä pidempää ja kokonaisina koulupäivinä toteutettavaa verkko-opiskelujaksoa ole tarkoitus sisällyttää koulutukseen? Vastaus: Kyseessä on laskennallinen määrittely, joka kuvaa opetusmuotojen suhdetta. Tämä suhde voi vaihdella koulutuksen aikana siten kuin se koulutuksen toteuttamisen kannalta on tarkoituksenmukaista. Koulutus on pääosin tarkoitus toteuttaa lähiopetuksena. Laskennallisesti on mahdollista toteuttaa myös kokonaisia verkkopäiviä edellä esitetyn määrittelyn rajoissa. Tällöin lähiopetustunteja on vastaavasti enemmän joinakin päivinä. Millä perusteella ELY-keskus päättää valitaanko modulien 1 ja 2 palveluntuottajiksi 1, 2 vai 3 toteuttajaa?
Arviointikriteeri 4: Asiakastyytyväisyys aiemmin toteutetuissa koulutuksissa: Saako tarjoaja valita, käyttääkö opal-palautteita vai muuta kerättyä omaa asiakaspalautetta? Vastaus: Ei voi valita. Ensisijaisesti käytetään OPAL-palautetta. Mikäli tarjoajalla ei sitä ole, voidaan toissijaisesti käyttää muuta hänen toimittamaansa palautetta. Vain tällöin toimitetaan tiedot muusta palautteesta. Täytyykö käyttää vain kotokoulutuksen palautetta vai voiko yhdistää myös muuta maahanmuuttajille suunnattua kielikoulutuksen palautetta? Vastaus: OPAL- palautteiksi hyväksytään/kootaan järjestelmästä kaikki uusimmat (enintään 2 v.) työvoimakoulutukset (yleisarvosana). Vastaavalla periaatteella koottuna tule toimittaa muu palaute, mikäli tarjoajalla ei ole yhtään koulutusta OPAL-järjestelmässä. Tarkennus mitä tarkoitetaan "uusimmilla palautteilla eli miltä ajalta palautteet tulee koota? Vastaus: Palautteita arvioidaan enintään kahden vuoden ajalta. Arviointikriteeri 4: Tarjouksessa ei ole mainittu mitään määrää montako kriteerit täyttävää kouluttajaa tulee esittää tarjouksessa, eli se jää ilmeisesti jää tarjoajan harkittavaksi? Vastaus: Kyllä. Miten ELY-keskus konkreettisesti pisteyttää opettajien ja muun henkilöstön pätevyyttä ja kokemusta ja mitkä ovat alla olevien kohtien erilliset painoarvot (liite 4 arviointikriteerit): o S2- pätevyys o Ammatillinen pätevyys: suoritettu tutkinto o Pedagoginen pätevyys o Hankittu lisäkoulutus, esim. erityisopettajan pätevyys tai muu lisäkoulutus o Kokemus opetustyöstä sekä vastaavasta koulutuksesta o Työkokemus (muu kuin opetuskokemus) Vastaus: Henkilöstöresursseista voi saada enintään 5 pistettä, joka kerrotaan painoarvolla 30%. Vertailussa arvioidaan ilmoitettua opettajaresurssia; onko S2-pätevyys (kyllä/ei), pedagoginen pätevyys (kyllä/ei), muu ammatillinen pätevyys (tutkinnon soveltuvuus). Lisäkoulutus arvioidaan määrän ja laadun osalta (vuodet, soveltuvuus suhteessa ko. koulutukseen), opetuskokemus ja työkokemus arvioidaan suhteessa toteutettavaan koulutukseen (vuodet, soveltuvuus suhteessa ko. koulutukseen). Alueelliset kotoutumiskoulutukset, tarjouspyyntö 21/2017 Sisällytetäänkö mahdolliset yleisen kielitutkinnon suorittamisen ja ulkomaisen korkeakoulututkinnon tunnustamisen kustannukset palvelun hintaan vai voidaanko ne laskuttaa erikseen ELY-keskukselta toteutuman mukaisesti? Vastaus: Mahdollisten YKI-testien ja rinnastamispäätösten hintaa ei sisällytetä kokonaishintaan eikä niiden hintoja tarvitse etukäteen ilmoittaa. Asia sovitaan erikseen (asiakas, hinta). Sovitun mukaisesti palveluntuottaja laskuttaa KEHA-keskusta erikseen. Opiskelupäivän pituus on 7 tuntia, viitataanko tunnilla oppituntiin (45 minuuttia) vai kokonaiseen tuntiin (60 minuuttia)? Vastaus: työvoimakoulutuksessa käytetään vakiintuneesti 45 min oppitunnin käsitettä. Edellä mainitulla tunnilla tarkoitetaan oppituntia (kesto 45 min, tauko 15 min.). Katso tarkemmin tarjouspyynnön liitteenä oleva työvoimakoulutuksen eritysehdot, kohta 3.2. Opiskelijatyöpäivän käsite. Mikäli koulutusryhmä järjestetään aamu- ja iltapäiväryhmänä, tarkoitetaanko tällä kahta ryhmää päivässä (maksatus tällöin 2 x opiskelijoiden määrä/ryhmä x opiskelupäivien määrä x otp) vai yhden ryhmän jakamista aamu- ja iltapäiväryhmiin (maksatus tällöin 1 x opiskelijoiden määrä x opiskelupäivien määrä x otp)?
Vastaus: Koulutusryhmän koko voi vaihdella 12-20 opp. Tarvittaessa (esim. tasoryhmätarve) yksi ryhmä voidaan jakaa aamu- ja iltapäiväryhmään. Maksatus tällöin opiskelijamäärä x pituus x opiskelijatyöpäivän hinta. Joustava monimuotokoulutus kotoutujille, tarjouspyyntö 22/2017 Tuleeko palveluntuottajan varustaa opiskelijat verkko-opetusta varten tietokoneella (sis. kamerayhteys), internetyhteydellä ja kuulokkeilla? Vastaus: kyllä. Tiloihin viitataan tarjouspyynnössä lähiopetuspäivien osalta, eli opiskelijat osallistuvat verkkoopetukseen kotoa käsin? Vai tuleeko opiskelijoille järjestää tila myös verkko-opetusta varten? Vastaus: Lähipäivien ajaksi tulee järjestää tilat. Verkko-opetukseen opiskelijat osallistuvat kotoaan. Kuinka vanhoja OPAL-palautteita otetaan huomioon ja käykö kaikkien työvoimakoulutusten palautteet? Vastaus: Palautteita arvioidaan enintään kahden vuoden ajalta. Palautteiksi hyväksytään kaikki työvoimakoulutukset. Pitääkö YKI-testin hinta ja palvelun tarjoaja ilmoittaa ja katsotaanko se alihankinnaksi/ilmoitetaanko kohdassa alihankkijat? Vastaus: Mahdollisten YKI-testien ja rinnastamispäätösten hintaa ei tarvitse etukäteen ilmoittaa. Ei myöskään tarvitse ilmoittaa kohdassa Alihankinta. Luku- ja kirjoitustaidon koulutus kotoutujille, tarjouspyyntö 23/2017 Millainen ryhmäkoko koulutuksessa on arviolta? Vastaus: arviolta 12-20 opp. Onko päivän pituus 7 oppituntia ja kokonaan lähiopetuksena? Vastaus: Kyllä