Maahanmuuttajien kielikoulutukset työpaikoilla Eurooppalaisia malleja työpaikoilla järjestettävistä S2-koulutuksista Kielikoulutuksen järjestäjä Coca-Cola, Kielikoulutuksen kuvaus Kielikoulutuksen kohderyhmänä olivat Coca-Colan maahanmuuttajataustaiset työntekijät. Kielikoulutusohjelma on alkanut lokakuussa 2010. Kielenopetus toteutetaan osittain työajalla ja osittain työntekijöiden omalla ajalla. Osallistujia yhteensä 64, joista yhdessä ryhmässä on enintään kahdeksan opiskelijaa. Osallistujat on jaettu kahteen tasoryhmään kielitaitonsa lähtötason mukaisesti. Opetus sidotaan tiiviisti työpaikan tarpeisiin. Koulutuksen materiaaleina käytetään muun muassa yrityksen omaa intranetiä sekä esim. sairauspoissaololomakkeita tai vuosiloma-anomuksia. Lisäksi yrityksen johtajat vierailevat usein kurssilla kertomassa työterveys- ja turvallisuusasioista sekä muista yritykseen liittyvistä teemoista. Työhön liittyvien asioiden ohella kursseilla käsitellään myös kulttuurieroja sekä yrityksen historiaa. Opettajan tehtävänä on palautteen avulla selvittää, miten hyvin osallistujat ymmärsivät kieltä. Koska työ on pitkälle automatisoitua ja edellyttää kirjoitetun kielen osaamista, kutsutaan kielenopetusta lukemisen ja kirjoittamisen kehittämiseksi (reading and wrinting development) sekä tietotekniikkakursseiksi, joiden tavoitteena on yleisen kielitaidon parantaminen. Yhteyshenkilö: Jeanette Dejligbjerg KOM-projekti (Kompetenssi, koulutus ja monikansallisuus), Hankkeen tavoitteena on ollut luoda työkaluja ja menetelmiä työpaikoilla tapahtuvaan kielenopetukseen. Työllistyminen ei automaattisesti johda kielitaidon kehittymiseen ja yhteiskuntaan integroitumiseen. Toisaalta yritysten työntekijöiden monikansallistuminen voi johtaa kehitykseen, jossa yritykseen palkataan entistä enemmän samaan kieliryhmään kuuluvia maahanmuuttajataustaisia työntekijöitä, jotka alkavat muodostamaan erillisiä ryhmiä kieliryhmittäin.
Kielikoulutuksen tavoitteena on parantaa yrityksen työntekijöiden vuorovaikutusta sekä varmistaa muun muassa työturvallisuus. Jotta kielikoulutus saadaan toteutettua työpaikalla työtehtävien lomassa ja työntekijät saadaan osallistumaan koulutukseen, tulee yrityksen johtotaso saada sitoutettua toimintaan. Projektissa mukana olleet yritykset: Coca-Cola Drikker AS, Ringnes a.s., Bakers AS, Henning Olsen Is AS, Idun industrier AS ja Nidar AS Yhteyshenkilöt: Heidi Enehaug ja Steinar Widding, Work Research Institute thaimaalaisille siistijöille, Kielikoulutus järjestettiin yhtenä iltana viikossa työajan ulkopuolella. Koulutuksen kesto oli yhteensä 80 tuntia. Koulutukseen osallistui yhdestä yrityksestä yhdeksän thaimaalaista siistijää, jotka olivat asuneet jo useita vuosia ssa, mutta eivät puhuneet kieltä kovinkaan hyvin. Yrityksen koulutukselle asettamana tavoitteena oli kehittää työntekijöidensä ammattitaitoa. päiväkotiapulaisille, Koulutuksen tavoitteena oli parantaa päiväkotiapulaisten vuorovaikutustaitoja lasten, vanhempien sekä johtajien ja muiden päiväkodin työntekijöiden kanssa. Koulutukseen osallistujat työskentelivät päiväkodeissa tietyllä alueella. Koulutuksen laajuus vaihteli 80 200 tuntiin. Opetus järjestettiin 40 tunnin moduuleissa työpaikoilla. Puolet opetuksesta järjestettiin työajalla. Koulutukseen osallistui 40 maahanmuuttajataustaista päiväkotiapulaista. luku- ja kirjoitustaidottomille trukkikuskeille, Koulutuksen tarkoituksena oli parantaa pitkään ssa asuneiden pakistanilaisten norjan kielen taitoa, jotta he voisivat omaksua työssään uuden teknologian käyttöönoton. Tavoitteena oli, että trukkikuskit pystyisivät lukemaan tekstiä trukin näytöltä ja kirjoittamaan lyhyitä viestejä. Koulutuksen maksoi työnantaja, joka oli halukas pitämään työntekijät palveluksessaan. Koulutuksen kesto oli yhteensä 80 tuntia ja opetusta järjestettiin kaksi kertaa viikossa. Koulutukseen osallistui 12 työntekijää samasta tehtaasta.
Kielivähemmistöjen koulutus norjalaisilla työpaikoilla, vietnamilaisille työntekijöille, Koulutus oli tarkoitettu maahanmuuttajataustaisille työntekijöille. Koulutus sisälsi 40 60 tuntia kieli- ja ammatillista koulutusta. Koulutusta järjestettiin työpaikoilla pääosin työaikana kolmessa eri tasoryhmässä, joissa ryhmäkoko oli 8 14 osallistujaa. Koulutuksen tavoitteena oli parantaa kahden tehtaan maahanmuuttajataustaisten työntekijöidenvuorovaikutustaitoja kielikoulutuksen avulla. Koulutus muodostui 160 tunnista opetusta, joista 40 tuntia oli järjestetty moduuleina ja kahdesta kullakin tehtaalla erikseen toteutetusta moduulista. Koulutus toteutettiin tehtailla ja osallistujat käyttivät koulutukseen sekä omaa aikaa että työaikaa. Koulutukseen osallistui yhteensä 19 opiskelijaa kahdessa ryhmässä. Migranorsk (VOX), The project of Vardo/Båtsfjord, Oslo Region, Kielikoulutus, Tanska Verkko-opiskelumateriaaleja maahanmuuttajille. Myös kursseja, jotka suuntautuvat työelämään. Kalatehtaiden maahanmuuttajataustaisille työntekijöille (srilankalaiset, venäläiset ja suomalaiset) suunnattu norjan kielen koulutus. Useissa eri projekteissa toteutettuja norjan kielen koulutuksia prosessiteollisuudessa, vanhustenhoidossa ja kaupanalalla työskenteleville maahanmuuttajataustaisille työntekijöille. Työpaikkakohtaisia räätälöityjä kielikoulutuksia (850/3000 tuntia), jotka toteutettiin yhteistyössä työvoimatoimistojen kanssa. Tanska tarjoaa ilmaista kielikoulutusta kaikille maahanmuuttajille kolmen vuoden ajan Tanskaan saapumisesta. Kielikoulutuksia järjestetään sekä koulutusorganisaatioissa että työpaikoilla, mikäli työpaikalta saadaan koottua kokonainen ryhmä. Kielenopetus tapahtuu tasoryhmissä. Yksityiset ja julkiset työnantajat voivat saada työpaikoilleen opetusta 70 tuntia viikossa. Kielikoulutusta on myös mahdollista saada yhdistetysti osittain työpaikalla ja osittain koulutus-
organisaation tiloissa. Esim. Vestegnen s Language and Competence Centre Job-Rotation: Deutch am Arbeitsplatz, Saksa Projekti tarjoaa pienille ja keskisuurille yrityksille mahdollisuuden kouluttaa maahanmuuttajataustaisia työntekijöitänsä viikon kestävässä intensiivikielikoulutuksessa (kesto 40 tuntia). Lisäksi kouluttautuvan henkilön tilalle tulee työtön harjoittelija, joka on yhteensä kuukauden harjoittelussa ko. työpaikassa. Kaksi viikkoa harjoittelusta käytetään työtehtäviin perehtymiseen, viikko työntekijän sijaistamiseen ja viimeinen viikko työtehtävien luovuttamiseen takaisin koulutukseen osallistuneelle työntekijälle. Työnantaja maksaa projektissa vain kielikoulutuksen osuuden. Usein kielikoulutukseen osallistuneet työntekijät jatkavat kuukausittain kokoontuvassa kielikoulutuksessa omalla ajallaan koulutuksen jälkeen. Viikon kielikoulutus on kuitenkin liian lyhyt parantamaan kieli- ja viestintätaitoja, mutta se toimii usein alkusysäyksenä pitempikestoiselle kielenopiskelulle. Bridges Programmes, Skotlanti Språkstöd för nyanlenda, Ruotsi Lyhytkestoinen koulutus on toteutettu ammattialoittain yhteistyössä työnantajien kanssa. Päämääränä koulutuksessa oli käytännön kielitaidon opetteleminen työtehtävien mukaisesti. Koulutuksen kesto oli 94 tuntia ja se toteutettiin työpaikoilla. Kielen opiskelu perustui työhön liittyviin asiakaspalvelutehtäviin sekä muihin työtehtäviin, joita harjoiteltiin. Kielioppia ei varsinaisesti opiskeltu. Harjoitusten yhteyteen oli tehty lyhyitä yhteenvetoja kieliopista, jotka käytiin lyhyesti läpi opiskelijoiden kanssa harjoitusten jälkeen. Lyhytkestoisia koulutuksia oli tehty mm. sosiaali- ja terveysalalle sekä tekniikan alalle. Koulutus sisältää kahden viikon kielikurssin, jonka jälkeen opiskelijat siirtyvät harjoittelemaan kieltä käytännön tilanteissa työharjoittelupaikkoihinsa. Projekti toimii yhteistyössä työvoimatoimiston kanssa. Projektissa on käytössä myös puhelimeen ladattava MyVocab-sovellus (www.myvocab,com), jossa on useita kieliversioita viestinnän tueksi. Lisäksi projektissa on mahdollista saada tukea omakieliseltä kielituelta, jolle voi soittaa tarvitessaan apua työhön liittyvässä viestinnässä.