TYÖKYKYJOHTAMINEN 19.11.2013 HOK-Elanto Jari Malmström 20.11.2013
S-ryhmä 20.11.2013
20 alueosuuskauppaa 20.11.2013
HOK-Elanto 20.11.2013
HOK-Elanto tänään S-ryhmän suurin alueosuuskauppa HOK-Elanto 2013: Myynti: 2,2 mrd Vakituinen henkilöstö 6 241 Asiakasomistajat 577 638 Vähittäistoimipaikkoja 190 Ravintoloita 104 Markkinaosuus 2012 päivittäistavarakaupassa: n. 42,1 % Markkinaosuus 2012 anniskeluravintoloissa: n. 11 % Markkinaosuus 2012 bensiinikaupassa n. 15,7 %
HOK-Elannon liiketoimintasalkku Marketkauppa Liikennemyymäläja polttonestekauppa Tavaratalokauppa Ravintolaliiketoiminta Muu liiketoiminta Hautauspalvelu jne. Kiinteistöliiketoiminta
HOK-Elannon ravintolatoimipaikat Yhteensä: 04/2013 104 ravintolaa
S-RYHMÄN MAHDOLLISUUKSIEN KIRJO 20.11.2013
20.11.2013 TYÖKYKYJOHTAMINEN
TYÖKYKYJOHTAMISEN TAVOITTEET Arkityön sujuvuuden parantaminen Työurien pidentäminen Yritysvastuullisuuden toteuttaminen
TYÖKYKYN HEIKENTYMINEN HAVAITAAN TYÖPAIKALLA Työpaikalla havaitaan työntekijän alentunut työkyky: työsuoritteiden heikentyminen myöhästelyt käyttäytymisen muutokset rakentavat asiakaspalautteet työyhteisötörmäykset 20.11.2013
HOK-ELANNON VARHAINEN TUKI Esimies ja työntekijä keskustelevat työkyvystä työpaikalla Keskusteluissa haetaan ratkaisuja työkyvyn tukemiseksi: Mitä työpaikalla voitaisiin tehdä, jotta sinä onnistuisit paremmin työssäsi. Ratkaisumalleja: väliaikaiset tai pysyvät muutokset työtehtävissä, työajassa, työvuorojen sijoittumisessa, vastuissa jne.
TYÖN MUKAUTUKSEN MALLI Työntekijöille tarjotaan työkykyä vastaavaa työtä Työntekijä tekee mukautetussa työssä tuottavaa työtä Usein työn mukautuksilla tehdään sairauslomat tarpeettomiksi Työn mukautuksilla nopeutetaan työhönpaluuta sairauslomalta
TYÖN MUKAUTUKSET Esimerkkinä kassatyö: kassan puoleisuus kassan sijainti työvuoron ajankohta työvuorojen pituus työvuorojen sijoittuminen eri viikonpäiviin tauotukset kassa- ja osastotyön vaihtelut kassa- ja neuvontatyön yhdistäminen kassatyön yhdistäminen toisen toimialan tai toimipaikan työhön (Prisman kassa ABC Ravintolamaailma Emotion S-market Alepa)
TYÖNTEKIJÄ TEKEE TYÖKYKYÄ VASTAAVAA TYÖTÄ Pystyykö työntekijä tekemään työtä: omassa toimipaikassa toisessa toimipaikassa toisessa ketjussa toisella toimialalla toisessa osuuskaupassa SOK:lla tai sen tytäryhtiöissä toisella työnantajalla
Vuosien 2011 2012 aikana 100 työntekijää siirtyi ketjujen välillä työkykyä vastaaviin työtehtäviin
SISÄISEN SIIRTYMISEN TUKI OSUUSKAUPPATUKI Työntekijän sisäistä siirtymistä tuetaan Osuuskauppatuella. Osuuskauppatukea voi saadaan toimipaikka, joka vastaanottaa työntekijän, joka ei työkykynsä puolesta ole menestynyt omassa työssään, mutta joka voisi menetystä toisentyyppisissä töissä. Vastaanottava toimipaikka saa tukea 20 % palkkakustannuksista ja lisäksi korvataan mahdolliset sairausajan palkkakulut. Tukikausi on 3 6 kuukautta.
AMMATILLINEN KUNTOUTUS Ammatillisen kuntoutuksen käyttöä on HOK-Elannolla onnistuttu lisäämään 2010 2012: 22 52 63 tapausta 17 HOK-Elannon työntekijää sai vuonna 2012 työeläkeyhtiön tukea lisätai uudelleenkouluttautumiseen
HOK-ELANNON TYÖKYVYN HALLINTA- OHJELMAN TULOKSET Sairauspoissaolot vähenivät vuosien 2011-2012 aikana yli 11 000 päivää Vuonna 2012 sairausajalta maksetut palkat vähenivät 12.7 % Työeläkekustannukset ovat vähentyneet olennaisesti Vuonna 2012 kokonaissäästö 1 000 000
MONIMUOTOISUUDEN JOHTAMINEN 20.11.2013
MONIMUOTOISUUDEN JOHTAMINEN Työyhteisöjen rakenne - osaaminen - ikä - sukupuoli - etninen tausta - työkyky jne. Monimuotoisilla työyhteisöillä tuetaan eri ikäisten ja erilaisista taustoista tulevien työntekijöiden yhteistyötä sekä ehkäistään lokeroituminen pienempiin porukoihin Asiakaskuntakin on entistä monimuotoisempaa liiketoimintahyöty
MONINAISUUDEN JOHTAMINEN Erilaisuuden hyväksyminen vaatii eri sidosryhmien sitoutumista yritysjohto, esimiestaso, henkilöstö asiakkaat, yhteistyökumppanit Työkaluja koulutus, perehdyttäminen yhteiset toimintaperiaatteet ja työpaikan pelisäännöt oma esimerkillinen toiminta vuorovaikutus, yhdessä kehittäminen hyvä henkilöstöjohtaminen ratkaisukeskeinen ajatusmaailma
Erilaisuus huomioidaan, hyväksytään ja hyödynnetään työyhteisöissä
TYÖNTEKIJÖIDEN YKSILÖLLISTEN ELÄMÄNTILANTEIDEN HUOMIOIMINEN - Yksilöllinen työvuorosuunnittelu, joustavat työajat - Vanhempainvapaat, opintovapaat, vuorotteluvapaat - Räätälöidyt työtehtävät työkyvyn mukaan Tasapuolisuus huomioiden
TYÖKYKYJOHTAMINEN JA VAIKEASTI TYÖLLISYVÄT HOK-Elannon Työn mukautuksen malli on oma osaltaan vahvistanut työyhteisöjen ymmärrystä, että osa työntekijöistä saa tehdä väliaikaisesti tai pysyvästi rajattuja työtehtäviä Olemme kaikki samalla viivalla, kun aikajänteenä on työura. Kullakin meistä tulee työuran aikana tilanteita, jolloin ei ole täysin työkykyinen. Runsaat työkykyperusteiset sisäiset siirtymiset ovat luoneet uskoa siihen, että toisentyyppisissä töissä työntekijä voi menestyä
VAIKEASTI TYÖLLISTYVIEN HAASTEITA Tukien viidakko ja kilpailevat tukiryhmät Väliinputoajat Taantuman vaikutus Yksilöllisemmät palkanmaksuperusteet? Työhönvalmentajien rooli Työnohjaajat Tukikausien jälkeinen työllistyminen
YHTEENVETO HOK-Elannon arvoihin kuuluu vahva yhteiskuntavastuu Työkyvyn johtamisella pidennämme työuria, ja luomme välittävän yrityskulttuurin Erilaisista lähtökohdista tulevat työntekijät rikastuttavat työtämme ja parantavat asiakaspalvelua Tarjoamme vaikeasti työllistyville mahdollisuuksia palata työelämään Työkykyä vastaavassa työssä työntekijä kokee olevansa arvokas ja tuottava osa työelämää