Kuinka potilasturvallisuus huomioidaan uudessa organisaatiossa ja hoitoprosesseissa? Jari Saarinen, L, tm, hankejohtaja ee-hanke arja ervo-heikkinen, t, projektipäällikkö ee hanke Merja Miettinen, dosentti, hallintoylihoitaja, KYS Jorma Penttinen, dosentti, johtajaylilääkäri, KYS KYS:n potilasturvallisuus työryhmä Haatainen Kaisa, KYS Purhonen Sinikka, KYS Rantanen iia, KYS, sihteeri Saano Susanna, KYS Saarinen Jari, KYS, koollekutsuja aam-ukkonen Minna, KYS ervo-heikkinen arja, KYS urunen Hannele, tä-suomen yliopisto Uusaro Ari, KYS 1
KYSn uusi organisaatio 2
Potilasturvallisuutta hallitaan raportoimalla, ennakoimalla ja oppimalla osa toimintajärjestelmää prosesseissa toimivat mittarit selkeät menettelytavat valtakunnalliset linjaukset myös indikaattorit hyvien käytänteiden hyödyntäminen potilasturvallisuus arjen työssä henkilökunnan osaamisen vahvistaminen perehdytys täydennyskoulutus määräaikaiset työntekijät 3
Potilasturvallisuusjärjestelmän vastuut, resursointi ja johtaminen organisaation johdolla on vastuu potilasturvallisuuden kokonaisuudesta ja toteutuksesta jokainen hoitoon osallistuva vastaa potilasturvallisuudesta omalta osaltaan. koordinaatio, sovitut menettelytavat yksikkötason vastuut tiedolla johtaminen potilasturvallisuus toiminta- ja taloussuunnitelmissa. henkilöstöresurssit tilaresurssit Osallistuva potilas yhteisymmärrys ja avoimuus oikeudet ja velvollisuudet toimivat menettelytavat palautejärjestelmä viestintä potilas mukana potilasturvallisuusneuvostossa 4
urvallisuuskulttuuri organisaatiossamme yksilöiden ja yhteisön tapa toimia turvallisuuskulttuurin vahvistaminen luottamuksellisuus ja avoimuus (kommunikointi) moniammatillisuus ja tiimityö potilasturvallisuusneuvosto yöryhmän ehdotus, että Potilasturvallisuusneuvoston kokoonpano olisi seuraava: johtajaylilääkäri hallintoylihoitaja palvelualuejohtajat (3) KYSRn edustaja (avohoitopuolen edustus) tietyt keskeisimmät vakioyksiköt (3), joista edustajat voivat olla myös muuta henkilökuntaa kuin johtajia asiantuntijajäseniä kutsuttaisiin kokouksiin käsiteltävien aiheiden mukaan tai prosesseittain (sydän, psykiatria, apteekki, turvallisuuspäällikkö) potilasedustus (kokemuskouluttajia tai aktiivisia toimijoita potilasyhdistyksistä) lainopillinen edustus tutkijaedustus (talon sisäinen) potilasturvallisuuskoordinaattori tutkimus/koulutusedustus (yliopistoedustus) kliinisen hoitotyön opettaja (amk-edustus/yhteys) 5
Potilasturvallisuusneuvoston tehtävänkuva Potilasturvallisuusneuvosto jalkauttaa ja edistää potilasturvallisuuskulttuuria Seuraa ja kehittää potilasturvallisuuskulttuurin toimintaa ja vastuita desauttaa teknisten edellytysten luomista potilasturvallisuuskulttuurille Raportoi ohjausryhmälle, joka seuraa toimintaa (johdon tuki) Ohjeistaa, antaa suosituksia Sisältää potilaan näkökulman Seuraa HaiPron toteutusta ja luo edellytykset sen kehittämiselle Kantaaottava taho, velvoittaa ja tiedottaa Potilasturvallisuuskoordinaattori: terveyskeskuksista ja muualta tulleista yhteydenotoista potilasturvallisuuskoordinaattori raportoi neuvostolle, joka ottaa aiheet käsittelyyn. alon sisältä kaikki asiat tuodaan esille keskitetysti koordinaattorin kautta. PSSHP:n internet-sivulle tulisi luoda palautesivu, jonka kautta koordinaattorille voisi lähettää tietoa. Mahdolliset yhteistyötahot altakunnalliset potilasturvallisuuspäivät Potilasturvallisuusyhdistys ettinen toiminta ( mm tene) Fimea alvira SM HL A. 6
PSSHP:N RYSKSKUKS PSSHP:N JOHO RA-ALU KANSALLNN POLASURALLSUUS- KOORDNAAOR SM HL R Y Ä J A PALLUALU PALLUYKSKKÖ OSASO / YKSKKÖ YÖNKJÄ HAPRO- KÄSLJÄ JOHORYHMÄ KYS POLAS- URALLSUUS- NUOSO ASAKASKSKSYYS H Y N O N A D S Ä Ä R Y D N H U O L O Asenne ratkaisee. Aina. Joka kuukausi. uodesta toiseen. KOS 7