Havaintoja henkilöstöammattilaisten haastatteluista 1
Aineisto 7 organisaatiosta henkilöstöjohtaja 4 * henkilöstöpäällikkö henkilöstöosaston päällikkö henkilöstönkehittämispäällikkö koulutussuunnittelija kehittämiskonsultti 2
HRM: Mitä se oikein on? "Kaikki toiminta mikä vaikuttaa organisaation ja työntekij ntekijän n suhteeseen" (Beer et al 1984) organisaation ja tehtävien muoto henkilöstöresurssien hallinta mittaaminen ja palkitseminen tiedonkulku ja osallistuminen 3
Yleisiä trendejä henkilöstötoimessa? esimiesrooli muuttumassa ammatiksi henkilöstöltä vaaditaan moniosaamista, joustavuutta, muutoksensietoa it- ja henkilöstöjärjestelmien käyttö lisääntynyt pois irrallisista osista, kohti yhtenäisempiä prosesseja ja integroitumista toimintoihin työhyvinvoinnin rooli korostumassa 4
Kehittämistoiminta ja HRM: Ilmapiirimittaukset M I T T A U S Johtoryhmä Yksiköiden johtajat Tiimit Käydään läpi tulokset Mietitään mitä pitäisi tehdä Priorisoidaan asiat Vastuutetaan, aikataulutetaan Kirjataan ylös (esim. tulossopimuksiin) Voidaan käyttää fasilitaattoria TULOKSIA: Viestintä, tiedonkulku, avoimuus parantunut Työprosesseja kehitetty Ergonomiaa, työkaluja parannettu Esimieskoulutusta lisätty jne. "Tärkeää on keskustelu" Seuranta 5
Muita havaintoja HRM:n tuesta kehittämistoiminnalle aloitetoiminnan koordinointi palkitseminen (HR suosii enemmän kuin tt) tiedon kerääminen ja analysointi (esim. tyhy) verkostojen luomisen tukeminen osallistavien menetelmien levittäminen kehittäminen esille kehityskeskusteluissa 6
Kehittämistoiminnan mittaaminen SUORIA aloitteellisuutta seurataan työajanseurannassa lokero kehittämiseen käytetylle ajalle osallistuminen kehittämiseen kehittämisen edellytykset organisaatiossa VÄLILLISIÄ vaikutusmahdollisuuksien kokeminen työn kuormittavuus, työn palkitsevuus sairauspoissaolot, työn imu asiakaspalaute ja sen hyödyntäminen 7
KÄYTETTYJÄ VÄITTÄMIÄ Esimiehet ja johto työpaikallasi antavat sinulle mahdollisuuden uudistaa työtäsi ja tehdä toimintaympäristöösi liittyviä uudistamis- ja parantamisaloitteita, vaikka kaikki uudistukset ja aloitteet eivät olisi onnistuneita. VMBaro B2.1 Oletko tehnyt työn tai palvelun parantamiseen tähtääviä ehdotuksia? (Palmia / Helsinki) ILMAPIIRIKYSELYISSÄ KYSYTTYJÄ TEEMOJA Kehittämiseen kannustava ilmapiiri. Selkeä kehittämisen toimintatapa. Ajankäyttö. Yhteistyö. Tekemisen arviointi. Oma aktiivinen osallistuminen. (Servis / TTL) 8
Kuitenkin uskaltaisin väittää: Paljon seurataan ammatillista kehittymistä ja oman osaamisen kehittämistä, työyhteisön tai työtapojen kehittämisen ja uudistamisen seuranta ehkä vasta tulossa. 9
HRM tukee innovaatiotoimintaa - yksi malli 10
HRM ja innovaatiotoiminta (soveltaen Leede & Looise 2005) Innovatiivisen organisaation luominen Organisaation strategia tähtää innovatiivisuuteen Innovatiivisuutta tukevat käytännöt (rakenteet, henkilöstöhankinta, HRD, tiimityön ja johtamisen tukeminen, viestintä, osallistaminen, suoriutumisen mittaaminen ja palkitseminen, kulttuuri ) Innovatiivinen HRM Syntyy luovuutta, sitoutumista, kompetensseja Tuloksena organisaation innovatiivisuus Innovaatiotoiminnassa tukeminen Innovaatiotoiminnan osia Signaalien havaitseminen Strategian luonti Resursointi Toteuttaminen tehtävänkuvat osaaminen viestintäkanavat johtaminen rekrytointi palkitseminen 11