1/6 Aika: 20.8.2007 klo 9:21 11:35 Paikalla Paikka: T405 Läsnä: Matti Leino, puheenjohtaja Antti Auer Terhi Huovinen Sirkka-Liisa Korppi-Tommola Sakari Liimatainen 9:35-10:30 Minna-Riitta Luukka 9:30-> Hanna-Leena Pesonen Jani Ursin - Tuomas Viskari - Jussi Välimaa, sihteeri Soile Väänänen Kari Pitkänen - 1. Kokouksen avaus Puheenjohtaja avasi kokouksen klo 9:21 ja kertoi avauksessaan, että ratkaiseva asia laatutyölle on, että koulutusjohtaja Kari Pitkänen on aloittanut työnsä. Rehtori hänen tehtäviään linjatessaan on pitänyt tärkeänä, että koulutusjohtaja on vahvasti mukana laatutyössä. Auki on toistaiseksi, miten koulutuksen laatua viedään eteenpäin, mm. tuleeko OPLAAprolle jatkoa. 2. Esityslistan hyväksyminen Hyväksyttiin esitetyssä muodossa. 3. Edellisen kokouksen muistio Edellisen kokouksen muistio jaettiin sähköpostitse 6.6.2007. Todettiin sisäisen auditoinnin kilpailutustarpeesta, että 1.6.2007 muuttunut laki julkisista hankinnoista sallii alle 15000 :n suuruiset hankinnat ilman kilpailutusta kuitenkin niin, että virasto voi itse määritellä ns. vähäisten
2/6 hankintojen rajan alhaisemmaksi. Tämä raja Jyväskylän yliopistossa on 6000. Niinpä sisäisen auditoinnin koulutus jää tämän rajan alapuolelle. Laatupäällikkö pyysi ja sai SYKLIstä uuden tarjouksen, joka on päivätty kesäkuulle 2007. 4. n tilannekatsaus Tiedoksi: Edellisen kokouksen jälkeen on osallistuttu kokouksiin tai tapahtumiin seuraavasti: 12.9.2007 Oulun yliopisto TaY:n, OY:n ja JY:n yhteishankkeen seminaari 5.9.2007 Bio- ja ympäristötieteen henkilökuntakokous Esitys yliopiston laatutyöstä ja Piia Löppösen esitys laitoksen laatutyöstä. 27.8.2007 Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitoksen laaturyhmä Yleinen keskustelu laitoksen laatutyöstä laitoksella jo tehdyn laatukäsikirjan pohjalta 23.8.2007 Keskustelu englanninkielisten maisteriohjelmien arvioinnin tehneen Anne Räsäsen kanssa. 21.8.2007 Keskustelu aluekehityspäällikön, Päivi Kampin kanssa. 14.8.2007 Koulutuksen tutkimuslaitos Henkilökuntakokous 9.8.2007 Yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Laatukäsikirjan tämänhetkisen vaiheen kommentointi. 20.6.2007 Hallintopäälliköiden, opintoasiainpäälliköiden ja erillislaitosten edustajien sekä laadunkehittämisryhmän keskustelutilaisuus. 20.6.2007 Laadunkehittämisryhmä Työseminaari, aihe laatukäsikirja 18.6.2007 Jyväskylän yliopisto TaY:n, OY:n ja JY:n yhteishankkeen seminaari 11.6.2007 Vilnan yliopisto JY:n laatutyön esittely Laatuvastaaville on järjestetty kaksi koulutustilaisuutta.
3/6 Yliopistotason laatukäsikirjaa on kehitetty, mutta samalla avoimia kohtia on huomattu tulevan aina vain lisää. Tiedekunta- ja laitostasolla työ etenee hyvin. Koulutuksen puolella monien asioiden yhteenkytkeytymisen, mm. ohjauksen, HOPSin, portfolion, ilmoittautumisasioiden ja palautejärjestelmien prosessit ovat epäselviä samoin kuin monissa kohdin myös vastuut. Näistä asioista on sovittu palaveri koulutusjohtajan kanssa. Tampere-allianssin kanssa on viritelty keskustelua maisteriohjelmakäytäntöjen kehittämishankkeeksi. 5. Laatukäsikirja Keskusteltiin koulutuksen laatuasioista. Yleisesti todettiin, että nykyisin on useita koulutuksellisia laatuasioita auki. Tiettyjen päätösten käytäntöön vienti on auki. Todettiin, että koulutusjohtajalla on yleisesti on mahdollisuus panna päätökset käytäntöön ja monissa kohdin myös vastuu. ssä pitää kuvata opiskelijapalautejärjestelmän toteuttaminen, palautteen kokoamisen keinot sekä palautteen hyödyntämisen prosessit koulutuksen kehittämisessä. Laadunvarmistusjärjestelmässä pitää määritellä koulutusorganisaatio akselilla opetusneuvosto - koulutusjohtaja pedagogiset johtajat opetuksen kehittämisryhmät opiskelijapalvelut opintoasiain päälliköt koulutuksesta (ja myös tutkimuksesta) vastaava dekaani. Yhteiskunnallisen vuorovaikutuksen ylin vastuuhenkilö on vararehtori, ja esim. humanistisessa tiedekunnassa on vastuutettu yhteiskuntasuhteet toiselle varadekaanille, mutta hallinnon tasolla toteuttajia on useassa yksikössä, ei pelkästään yhdessä. Laitokset määrittelevät omissa toimintaja taloussuunnitelmissaan yhteiskunnallisen toiminnan tavoitteet ja toimijat. Yhteiskunnallinen vuorovaikutus voidaan nähdä kansainvälisyyden kanssa tutkimuksen ja koulutuksen läpäisevänä
4/6 toimintana. Vastuiden määrittely olisi kuitenkin tärkeää, mm. liikunta- ja terveystieteiden tiedekunnassa on tähän tarvetta. Laatukäsikirjassa on arvioinnissa hyvä erotella mekanismit ja indikaattorit eli miten organisoidaan ja millä mitataan. Ongelma mekanismien määrittelyssä on, että vastuutahot monissa kohdin ovat epäselvät samoin kuin toimintaprosessi. Oleelliset vastattavat kysymykset ovat kuka, mitä, missä, milloin ja kenelle? Miten hankkeiden vaikuttavuutta arvioidaan? Yleensä hankkeet raportoidaan. Jos haluttaisiin selvittää hankkeen vaikuttavuus, se edellyttäisi tutkimusprojektia. OPLAApron valmistelevaa työtä opetusneuvostoa varten pidettiin hyvänä, sillä hanke-esitykset luettiin kriittisesti, pyrittiin yhdistämään hankkeita ja sisältöjä pyrittiin kehittämään. Nykyisin opetusneuvoston jäsenet lukevat hanke-esitykset, ja neuvosto arvioi hankkeet ja antaa niistä palautteen. Menettely on työläs ja hankala toteuttaa opetusneuvoston voimin. 6. Laatukoulutussuunnitelma henkilöstönkehittämistoimikunnalle Henkilöstönkehittämistoimikunta käsittelee alkusyksyn kokouksessa tulevan vuoden koulutuksen ja kehitystyön suunnitelmia. Suunnitelmat on pyydetty erityisesti niiltä toimijoilta, joilla on paljon koulutustarjontaa (THK, kirjasto, yo-liikunta ja henkilöstöpalvelut). Muidenkin toimijoiden suunnitelmat otetaan käsittelyyn 27.9.2007, jos ne ovat käytettävissä. Toimikunta linjaa: Vuoden 2008 suunnitelmien tulee nojautua yliopiston strategioihin sekä henkilöstöpoliittiseen ohjelmaan. Niiden laadinnassa on otettava huomioon eri henkilöstöryhmien tarpeet sekä toimintaan ja osaamistarpeisiin vuonna 2008 vaikuttavat keskeiset seikat, kuten palvelukeskushankkeet ja yliopiston laatutyö. Näin ollen laatukoulutus kannattaa sisällyttää vuoden 2008 henkilöstönkehittämisohjelmaan. Laatukoulutussuunnitelma on tämän muistion liitteenä. Todettiin, että koko yliopistoväelle avoin on pidettävä kevätpuolella vähintään yksi tiedotustilaisuus, johon kuitenkin erikseen kutsutaan laitosjohtajat ja dekaanit.
5/6 7. Kehittämisehdotusten sähköpostilista Tietohallintokeskuksen olisi mahdollista perustaa sähköpostitunnus, esim. laatu@jyu.fi. Sille kuka tahansa voisi lähettää viestiä toiminnoista, joissa on havaittu puutteellista laatua. Ilmoituksia voi jättää listalle myös nimettömänä. Päätettiin, että tällainen lista perustetaan. Sitä pääsee seuraamaan tietyt henkilöt, joille annetaan listan seuraamismahdollisuus. Puheenjohtaja ilmoittautui seuraamaan listaa. Laatupäällikkö vastaa, että ilmoituksiin reagoidaan kohtuullisessa ajassa. 8. Prosessityöskentely yliopistossa Soile Väänänen on aloittanut yliopiston läpäisevien prosessien mallinnuksen. Työn prosessointi ja vastuut prosessien esiin tuomien muutostarpeiden toteuttamiseksi ovat jonkin verran epäselviä. Todettiin, että toiminnan näkyväksi saamiseksi prosessikuvaukset ovat usein tarpeen. Viime aikoina on mm. tullut esiin joitain ratkaisevia asioita, joissa prosessi ei ole toiminut. Mm. Mitä yliopiston hallituksen päätöksestä seuraa? prosessi on hämärä. 9. Ilmoitusasiat n suunnittelija Soile Väänänen on aloittanut työnsä 1.7.2007. KKA:lle esitetty hanke Kestävä kehitys ja laadunvarmistus ei tullut hyväksytyksi. n viestintäsuunnitelma on pääosin valmis. Se käsitellään seuraavassa kokouksessa. 10. Muut asiat
6/6 Lukuvuoden kokoukset pidetään seuraavasti: 22.10.2007, 19.11.2007 ja 17.12.2007, kaikki klo 10:15-12. Second European Quality Assurance Forum Roomassa 15-17.11.2007. 11. Kokouksen päättäminen Puheenjohtaja päätti kokouksen klo 11:35.