KULUTUSKULTTUURIN JA OSTOSKÄYTTÄTYMISEN MUUTOKSET NYT JA TULEVAISUUDESSA. Terhi-Anna Wilska 15.09.2015



Samankaltaiset tiedostot
Kulutuksen nykytrendit

ONKO IÄLLÄ MERKITYSTÄ? ERI SUKUPOLVET KULUTTAJINA TULEVAISUUDESSA

Tulevaisuuden kuluttaja Muuttuvat asenteet ja elämäntyylit

Vastuullinen kuluttajakäyttäytyminen. Terhi-Anna Wilska

Helsingin Joutsen apteekki. Tiina Oksala

Kulutus ja ostopyynnöt lasten, nuorten ja perheiden arjessa. Terhi-Anna Wilska KoKoTuki-vanhempainilta

Kun mikään ei riitä vai riittäisikö jo?

Suomalaisen Työn Liitto, Joulututkimus 2013, tekijä: Kopla Helsinki

Taustamateriaali: Nuorten ostopäätöksiä ohjaavat vastuullisuus ja kotimaisuus

Taustamateriaali: Vastuullisuus ohjaa kuluttamista entistä voimakkaammin

LUONNONVAROJEN SÄÄSTÄVÄINEN. Kiertokapula 2013

Kananmunien ostopäätökseen vaikuttavat tekijät

Luonnontuotteiden markkinointi Miten ymmärtää kuluttajaa?

NUORISOBAROMETRI ARJEN JÄLJILLÄ 22% 38% pojista selviytyy huonosti tai melko huonosti #NUORISOBAROMETRI

MOBIILITEKNOLOGIAN KÄYTTÖ, IKÄ JA SUKUPUOLI

Milttonin vastuullisuustutkimus 2017 Yhteenvetoraportti

2009: Pako vapauteen

Kestävä vapaa-ajan vietto kiinnostaako kuluttajaa? Päivi Timonen Suomen teollisen ekologian seuran seminaari

Muuttuvat kuluttajat muuttuvissa kulutusympäristöissä: DIGI50+ hankkeen tuloksia Terhi-Anna Wilska Jyväskylän yliopisto

KYSELYLOMAKE LIITE 1 1 (2)

Senioribarometri SEINÄJOEN KAUPUNKI SOSIAALI- JA TERVEYSKESKUS / HJ

DESCOM: VERKKOKAUPPA JA SOSIAALINEN MEDIA -TUTKIMUS 2011

Nuorten kulutuskulttuurit tietoyhteiskunnassa. Terhi-Anna Wilska Innorata-seminaari Joensuu

TULEVAISUUDEN KULUTTAJA

Kuluttajatrendit tutkimustiedon valossa

HYPPY KOHTI KAUPPOJEN KESKITTYMISTÄ

Tiivistelmä ostamisesta ja Suomalaisen Työn Liiton merkeistä Jokke Eljala

KATSE TULEVAISUUDESSA

KATSE TULEVAISUUDESSA

Sinivalkoinen jalanjälki. Kampanjatutkimus

Rovaniemen senioribarometri 2010 Tulokset graafisesti. Simo Pokki Vertikal Oy

Tiivistelmä ostamisesta ja Suomalaisen Työn Liiton merkeistä Jokke Eljala

Päivittäistavarakaupan digitalisoituminen 2014

Tekstiilien terveys- ja ympäristövaikutukset kuluttajien asenteet ja tietämys

& KESTÄVÄ ARKI. Neuvonnan johtaja Teija Jerkku #Järkiruokaa lautasella -seminaari

Luomun kuluttajabarometri Anne Kallinen Suomen Gallup Elintarviketieto Oy

Merkkitekoja-kampanjan kuluttajatutkimus Pieni teko, iso kiitos

Ilmastonmuutoksen globaalit ja paikalliset portinvartijat. Tuuli Kaskinen Keski-Suomen liitto

Orkla-ruokabarometri Tarja Pentilä

Kansallisen verkkokauppatilaston julkistus

Digitaalinen kuluttajakäyttäytyminen

Kulutustottumuskysely Nurmeksen ja Valtimon alue 2019

KULUTTAJAT JA TULEVAISUUDEN ERIKOISKAUPPA

ELÄMÄNTAPAMME MUUTOKSESSA

KALA SUOMALAISTEN RUOKAPÖYDÄSSÄ KATRIINA PARTANEN TOIMINNANJOHTAJA, PRO KALA

Virkistyskalastus-aikuisen miehen valinta?

Maapallon rajat ovat tulossa vastaan

"Monikanavainen asiakkuus tänään n ja tulevaisuudessa"

Counting backwards. vähähiilisen asumisen skenaariot. Aleksi Neuvonen varapuheenjohtaja Dodo ry.

Kulutuksesta kestävään ja vastuulliseen kuluttamiseen

KALA SUOMALAISTEN RUOKAPÖYDÄSSÄ SILAKKAPAJA KATRIINA PARTANEN

Ulkoilun tulevaisuudenkuvat ja ennusteet Osa 1

DNA Digitaalisen elämäntavan tutkimus

Hyvät yritykset näkyväksi tutkimustuloksia

Kuluttaja ostopäätöksen edessä

Kuluttaminen, identiteetti ja taloudellinen eriarvoisuus. Leena Haanpää Lapsi- ja nuorisotutkimuskeskus CYRI Turun yliopisto

Yritysten päämäärän ja vastuullisuuden merkityksellisyys. - piittaako kuluttaja? Julkaisuvapaa klo 11.50

Kati Hienonen Perhosvaikutus Oy Syö ja sauno seminaari / Hyvinvointi megatrendinä

Luomun kuluttajabarometri 2015

pk-yritysten kansainvälisen kilpailukyvyn edistäjä

Museotyö muutoksessa!

Kaura tulevaisuuden elintarvikkeena

DIGITAALISET TERVEYSPALVELUT

AUTOTALLI.COM KÄVIJÄPROFIILI. Tavoita ostovoimaiset, autoa aktiivisesti etsivät ostajat Desktop ja mobiili

EKOLOGISUUS. Ovatko lukiolaiset ekologisia?

MIHIN RAHANI RIITTÄVÄT -TUTKIMUKSEN TULOKSET. Jaakko Kiander #iareena

Kuluttajamarkkinointi. Puheenvuoron sisältö

Eläkeiän kynnyksellä kahden kohortin vertailu

YLI 50-VUOTIAAT WELLNESS-PALVELUIDEN JA -TEKNOLOGIAN KULUTTAJINA

+18 % Mediafakta /2013

Kiinnostavat & uudet luomukäyttäjät

1. TERVEYS, HYVINVOINTI JA MATKAILU 7 Terveys ja hyvinvointi matkailun historiassa 7 Terveys ja matkailu 16 Hyvinvointi ja matkailu 26

Tutkimuksen toteutus. - Haastattelut maaliskuun puolivälissä Tutkimuksen toteutti Sanomalehtien Liiton toimeksiannosta TNS Gallup Oy Media.

NUORTEN PÄRJÄÄMINEN ARJESSA

Elintarvikeketjun ympäristövastuun raportin julkaisutilaisuus


Lukijamäärän kasvu +16 % vuodessa Mediafakta /2014

Pitääkö kotimaista ruokaa brändätä Suomessa? Tiivistelmä Agronomiliiton jäsenseminaari

Kuluttajien käsityksiä broilerinlihasta Hyvinvointia ja hygieniaa broilereiden hyvä hoito Suomessa Riitta Stirkkinen

ILMASTONMUUTOS. Erikoiseurobarometri (EB 69) kevät 2008 Euroopan parlamentin / Euroopan komission kyselytutkimus Tiivistelmä

Fonecta. Sivustolla kävijöiden profiilikuvaus Elokuu Nettisivuston profiilitutkimus Fonecta.fi

Suomalaiset ovat huolissaan ilmastonmuutoksesta ja valmiita tekemään arjessaan valintoja sen perusteella.

Suonenjoen kaupunki Kysely lapsiperheille

Yritykset ja kansalaiset liikenteen palvelujen tuottajina

Mobiilitutkimus 2016 Sneak peek. Lassi Miettinen Mobile Advisor & Innovator Sanoma Media Finland

Mitä kuluttaja tuumii luomusta?

Kohti vastuullista ylellisyyttä?

Soneran Koti ja TV tutkimus 2012

Liikenteen ja elinkeinoelämän tulevaisuus. Johtaja, professori Jorma Mäntynen WSP Finland Oy

Osaava ostaja, Keskustellaan kuluttajuudesta

HYVINVOIPA paljasti ilkeän ongelman. Sirpa Kurppa, MTT Biotekniikka ja elintarviketutkimus Kestävän biotalouden tiimi

Jyväskylän resurssiviisaiden kokeilujen vaikuttavuusarviointi

Kestävää kehitystä julkisiin ruokapalveluihin

Nuorten työasenteet, muutoksessa vai ei?

YKI-TREENIT SUOMEN KIELEN YLIMMÄN TASON KOETTA VARTEN C1-C2 KESKUSTELUNAIHEITA

Kaura tulevaisuuden elintarvikkeena

Uusi puu kertoo, mihin puu pystyy SYYSKUU 2015

Suomalaiset Virossa 2017

energiaviisaiden elämäntapojen portinvartija

Digitaalinen suoramarkkinointi

Transkriptio:

KULUTUSKULTTUURIN JA OSTOSKÄYTTÄTYMISEN MUUTOKSET NYT JA TULEVAISUUDESSA Terhi-Anna Wilska 15.09.2015

Mitä kuluttamisessa on 2 tapahtumassa? Elintason nousu, välttämättömyyksien muuttuminen Digitalisaatio, teknologian jokapaikkaistuminen Taloudelliset suhdanteet (luottamus) Globaalit ilmiöt ja ongelmat Väestörakenteen muutokset (erityisesti ikä-) Taloudellinen ja kulttuurinen eriarvoistuminen

Mitä kuluttamisessa on 3 tapahtumassa? Kuluttajan roolin muutokset (vastaanottaja, markkinoija vai toimija?) Kulutusasenteiden ja päivittäisten elämäntapojen muutokset Kuluttajan lisääntyvä impulsiivisuus; tunteet, tilanteet, arjen käytännöt Muutokset asumisessa ja liikkumisessa?

Tehnyt usein, jos taloudellisesti tiukkaa (%) 4 Hyödyntänyt tarjouksia Vähentänyt päivittäisiä menoja Välttänyt lainoja Ostanut halvempaa ruokaa Tehnyt lisätöitä Elänyt omavaraistaloudessa Myynyt omaisuutta 2014 2009 2004 1999 Kokeillut onnea rahapeleissä Lainannut ystäviltä Ottanut lisälainaa pankista Ottanut kulutusluottoa 0 10 20 30 40 50 60 70 80 %

Välttämätön jokapäiväisessä elämässäni (%) 5 Matkapuhelin Internet Kotitietokone Auto Televisio Päivittäinen sanomalehti Digikamera 2014 2009 2004 1999 Kakkosauto Lomamatka /6kk DVD-soitin Lankapuhelin 0 10 20 30 40 50 60 70 80 %

Kulutusasenteiden muutoksia (1=täysin eri mieltä, 5=täysin samaa mieltä) 6 Maailmassa on liikaa tavaraa ja elämä liian kulutuskeskeistä Useimmat ongelmani ratkeaisivat, jos olisi enemmän rahaa Olen huolissani kulutukseni vaikutuksesta ympäristöön Haluan saada nautintoa kulutuksestani 2014 2009 2004 1999 Pitäisi elää niin, että jää kunnon perintö 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4

7 Tärkeimmät nykykulutustrendit Muuttuva ylellisyyskulutus Vastuullinen kulutus Terveyteen ja hyvinvointiin liittyvä kulutus Digitaalinen kulutus (kulutuskanavat, digitaaliset laitteet)

8 Muuttuva käsitys ylellisyydestä Ylellisyystuotteet yhdistetään perinteisesti rahalliseen arvoon, tunnettuihin merkkeihin ja sosiaaliseen statukseen Toisaalta myös palvelu ja käsintehdyt tuotteet mielletään luksukseksi Ruoka ja syöminen (myös) ylellisyytenä

9 Mielikuva luksuksesta ikäryhmittäin Luksustuotteet ovat korkealaatuisia. Luksustuotteet liittyvät yleisesti ihannoituihin elämäntyyleihin. Luksustuotteet viestivät omistajansa persoonallisuudesta (esim. 66-75-v 55-65-v 35-54-v 18-34-v Luksustuotteen käyttäminen tai omistaminen on nautinnollista. (1=täysin eri mieltä, 5 =täysin samaa mieltä) 1 2 3 4 5

Vaihtoehtoiset käsitykset luksuksesta 10 Käsintehdyt tuotteet ovat luksusta. Erityisen ympäristöystävällisesti valmistetut tuotteet ovat luksusta. Erityisen reilusti/eettisesti valmistetut tuotteet ovat luksusta. nainen mies Luksustuotteen käyttäminen tai omistaminen on nautinnollista. (1=täysin eri mieltä, 5 =täysin samaa mieltä) 1 2 3 4 5

11 Vastuullinen kulutus Asenteet muuttuneet positiivisemmiksi ekologista ja sosiaalisesti vastuullista elämäntapaa kohtaan Vastuullinen kulutus mielletään edelleen yleisimmin kulutuksen vähentämisenä Vaihtoehtoinen käsitys vastuullisuudesta luksuksena kuitenkin yleistynyt (erit. naiset ja keski-ikäiset) Luonnollisuus ihanteena lisääntynyt Verkkokauppa lisännyt erityisesti merkkituotteiden kierrätystä

Vastuullinen kuluttaminen ikäryhmittäin 12 Pyrkinyt vähentämään energiankulutusta ympäristösyistä. Uskon tulevaisuudessa kuluttavani vähemmän ympäristösyistä. Olen valmis maksamaan enemmän ympäristöystävällisistä tuotteista. Uskon tulevaisuudessa kuluttavani vähemmän eettisistä syistä. 66-75-v 55-65-v 35-54-v 18-34-v Jättänyt jotain ostamatta eettisistä tai ympäristösyistä. (1=täysin eri mieltä, 5 =täysin samaa mieltä) 1 2 3 4 5

1=täysin eri eri mieltä, 5=täysin samaa mieltä 1 3 Nuoret hämmästyttävän välinpitämättömiä vastuullisuudessa Akateemisesti koulutetut vastuullisimpia kuluttajia 4 4 3,8 3,6 3,8 3,4 3,6 3,2 3,4 3,2 3 2,8 3 2,6 2,8 2,4 2,6 2,2 2,4 2 Tuotannon Boikotoin firmoja ja eettisyys Valitsen on yleensä minulle Tuotannon tuotemerkkejä, eettisyys luomuvaihtoehdon, tärkeä joiden on minulle toiminta tärkeä on valintaperuste vaikka se olisi valintaperuste uutisoitu kalliimpi epäeettiseksi 23 September 2015 Olen valmis Boikotoin maksamaan firmoja, enemmän joiden toiminta eettisesti on tuotetuista uutisoitu tuotteista epäeettiseksi Kun löydän oikein mieluisan Olen valmis tuotteen, en maksamaan mieti sen enemmän tuotantoon eettisesti liittyviä tuotetuista mahdollisia tuotteista epäkohtia Perusasteen koulutus Ammatillinen koulutus Ylioppilas, lukio Ylempi keskiaste Yliopistokoulutus alle 25 25-34 35-44 45-54 55-65 Ostaisin enemmän eettisesti Kun löydän tuotettuja mieluisan tuotteita, tuotteen, jos ne en olisivat mieti kaupoissa tuotannon paremmin epäkohtia esillä

14 Terveys ja hyvinvointi Suomalaiset ostavat terveyteen sekä hyvinvointiin liittyviä tuotteita ja huolehtivat kunnostaan Wellness -palveluiden kulutus on sen sijaan vähäisempää, mutta kasvussa Liikuntapalvelujen ja -tuotteiden kulutus voimakkaassa kasvussa Digiteknologia ja liikunta, oman itsen monitorointi yhä yleisempä

Asenne liikuntaa ja terveyttä kohtaan sukupuolen mukaan 15 Ostanut terveyteen tai hyvinvointiin liittyviä tuotteita. Harrastan liikuntaa säännöllisesti. Uskon tulevaisuudessa ostavani enemmän terveyttä edistäviä tuotteita. Tarkkailen painoani tai laihdutan. Olen kiinnostunut ns. vaihtoehtoisista hoitomuodoista (esim. (1=täysin eri mieltä, 5 =täysin samaa mieltä) 1 2 3 4 5 nainen mies

16 Kuluttaja- ja ostajatyyppejä Mukavuus- ja rutiinikuluttajat Vastuulliset kuluttajat Hyvinvointikuluttajat Trendi- ja laatutietoiset Impulsiivis ostajat et shoppailijat

Verkosssa vai kaupassa vai molemmissa? 17 Huomattava vuotuinen kasvu verkkoostamisessa; ikäsidonnaista, koulutussidonnaista (iäkkäämmillä) Kuluttajien tuottama sisältö ja digitaalinen kuluttaminen yhä merkittävämpää Mobiililaitteet yleisimmät ostokanavat erityisesti nuoremmilla kuluttajilla Muiden kuluttajien kertomukset verkossa kasvava tiedonlähde ostopäätöksiä tehtäessä

Monikanavaista shoppailua 18 Kuluttaja hakee/saa tietoa tuotteesta Tuote toimitetaan kuluttajalle/ kantaa kotiin Kuluttaja ostaa tuotteen Kuluttaja saa personoidun tarjousviestin (Mobiili) suosittelee tuotetta ystävilleen/ sosiaalisessa mediassa (?)

Kuluttaja sosiaalisessa mediassa 19

Digitaalinen suora ostomahdollisuus myymälöissä ja mainoksissa Tulevaisuuden ostamista, mutta kenelle?

Entä lapset ja nuoret? 21 Digitalisoituminen merkittävin sukupolvia erotteleva tekijä kulutuksessa

Jakautuuko Suomi sosiaalisesti ja kulttuurisesti? 22 Tuloerojen kasvu, Vapaa-ajan kulttuurinen erilaistuminen

23 Muuttuuko asuminen? Ikääntyminen, urbaanin elämäntavan arvostus, kestävä kehitys? Vaiko taloudelliset suhdanteet?

24 Muuttuuko liikkuminen? Talous, kestävän kehityksen vaatimukset, julkinen liikenne, yhdyskuntasuunnittelu ja asuminen... Arjen rakentuminen, kulutus, digitalisaatio työpaikat, harrastukset asenteet ja arvot

Johtopäätöksiä 25 Kuluttaminen yhä eriytyneempää, välttämättömyydet lisääntyvät, globaalit ja taloudelliset ongelmat vaikuttavat kulutukseen Vapaa-aika, terveys, luksus ja hyvinvointi yhä enemmän kulutuksen määrittäjinä Eettisyys ja ekologisuus tärkeitä trendejä; vastuullinen luksus, kierrätys Uusi teknologia luo uusia kulutusareenoita ja täydentää vanhoja Tulevaisuuden kuluttaja ostaa monikanavaisesti ja arvostaa nopeutta ja vaivattomuutta Asumisen ja liikkumisen muutokset, arjen digitalisoituminen Eriarvoistuminen ja erilaistuminen

26 Kiitos! terhi-anna.wilska@jyu.fi