Päivittäistavarakaupan digitalisoituminen 2014

Transkriptio

1 Päivittäistavarakaupan digitalisoituminen 2014 Esimerkkejä tutkimuksen sisältämästä tiedosta TNS Gallup

2 Päivittäistavarakauppa digitalisoituvan kuluttajan edessä Tutkimus vastaa kysymyksiin: Näkyykö verkkokaupan yleinen kasvu myös päivittäistuotteiden kaupassa? Mitkä tuoteryhmät edellä päivittäistavarakauppa voisi menestyä verkossa? Mitkä nähdään suurimmiksi pt-tuotteiden verkko-ostamisen draivereiksi ja esteiksi? Miten ne poikkeavat globaalista tasosta? Mitä pt-verkkokauppoja tunnetaan? Tulisiko pt-tuotteet toimittaa kotiin vai kiinnostaako myös tuotteiden noutaminen? Minkälainen rooli väestön runsastuvalla älypuhelinkäytöllä on päivittäistuotteiden ostamisen tukena? 2

3 Päivittäistavarakaupan digitalisoituminen 2014 kertoo kuluttajien toiveet ja kokemukset pt-tuotteiden verkko-ostamisesta Pt-tuotteiden verkkoostaminen ja verkkokauppa yleensä Päivittäistuotteiden toimittaminen Pt-verkkokaupan mahdollisuudet ja esteet Tiedonhankinta ja mobiilin rooli Mitä päivittäistuotteita tilataan verkosta nyt, mitä halutaan ostaa verkosta PT-verkkokauppojen tunnettuus ja käyttö Elintarvikkeiden verkkoostamisen arvo sekä ennuste Suomalaiset verkkoostajina: Verkosta ostaneiden lukumäärä, verkko-ostamisen yleistyminen ja verkkokaupan koko Suomessa Mieluisin tapa: kotiintoimitus vs. myymälänouto Maksuvalmius ja maksukynnys suhteessa ostoskorin kokoon tuotteiden keräilyssä/kotiin toimituksessa Toimituksen kesto & sopivimmat toimituspäivät Muut tärkeimmät tekijät pttuotteiden toimittamisessa Motiivit ostaa tai olla ostamatta pt-tuotteita verkon kautta. Motiivit ostaa verkosta arkena & erityistilanteissa Miten suomalaiset eroavat muista. (kansainvälisen vertailun lähde: Connected Life -tutkimus) Mobiilin rooli ostamisen tukena myymälässä, kotona tai liikkuessa Mobiilin rooli tuotteiden maksamisessa/ ostotapahtumassa tulevaisuudessa Mistä kanavasta haluttaisiin tulevaisuudessa tietoa päivittäistuotteiden tarjouksista & verkkokaupoista

4 Esimerkkisisältöä:

5 Kustannus & tutkimuksen toteutus Perusraportti eur +alv Hinta sisältää PowerPoint-raportin sekä Excel-taulukot. Raportti esittelee tulokset graafeina ja selkeinä tutkimuslöydösnostoina. Excelissä on kaikkien tulosten ristiintaulukointi valmiilla demografisilla sekä verkko-ostamista kuvaavilla taustamuuttujilla. Tarjoamme tarvittaessa yhden tulosten läpikäynnin pkseudulla. Perusraportin sijaan voimme tehdä asiakkaan tarpeiden mukaan räätälöidyn raportin. Tiedonkeräys ja -käsittely toteutettu ISO standardia noudattaen. Tutkimus on toteutettu web-kyselynä TNS Gallup Forum -vastaajakannassa Kohderyhmän muodostavat vuotiaat suomalaiset. Tutkimuksen vastaajamäärä on 2103 vastaajaa, joka mahdollistaa usean väestön alaryhmän erillistarkastelun Hinta voimassa vuoden Tilattaessa raportin konsernilaajuiseen käyttöön, käytetään kyseisen yrityksen konsernihinnoittelua tai mikäli vuosisopimusta ei ole, käytetään hinnanmuodostuksen pohjana muiden yritysten konsernihinnoittelua.

6 Tietoa verkkokaupasta Asiakaskohtaisesti räätälöity raportti Millaisia ovat verkko-ostajien arvot, asenteet ja elämäntyyli? Ketkä ostavat verkosta, mitä he ostavat? Miten paljon suomalaiset käyttävät rahaa verkossa? Miten tavoittaa verkko-ostajat, mikä on heidän suhtautuminen mainontaan? TNS Gallup tietoa suomalaisesta verkkokaupasta Mikä lisää tai vähentää ostohalukkuutta verkossa? Millainen on verkko-ostajien muu ostokäyttäytyminen ja rahankäyttö? Mikä on verkkokaupan suhde kivijalkaan? Mitä erityispiirteitä on elintarvikkeiden ja pt-tuotteiden verkkokaupalla? Desk-top raporttien tietolähteinä esimerkiksi monitilaajatutkimukset Online Shopping, Verkkokauppatilasto, Pt-kaupan digitalisoituminen, NetTrack, TNS Atlas, TNS Monitor, TNS PäättäjäAtlas, sekä yrityksellesi yksinoikeudella tehdyt ad hoc -tutkimukset 6

7 TNS Gallup Digital Tietoa ja näkemystä digitaalisuudesta Verkkokaupan menestyksen tueksi tarjoamme valmiita ja räätälöityjä tutkimuksia, asiantuntijapalveluita, markkinakatsauksia sekä tuoteryhmä- ja kohderyhmäanalyysejä. Verkkokauppa-asioissa sinua palvelevat: Nina Frosterus, tutkimuspäällikkö Niina Sauvolainen, Digital-yksikön johtaja Ville Wikström, kehitysjohtaja sekä oma TNS Gallup yhteyshenkilösi Puh