Suomalaisen Työn Liitto, Joulututkimus 2013, tekijä: Kopla Helsinki

Transkriptio

1 Joulututkimus

2 Metodit Kopla Juttutuvat (ryhmäkeskustelu verkossa) 1 kpl Otos n= vuotiaita ympäri Suomea Keskustelun kesto oli 1,5 tuntia per ryhmä. Osallistujat osallistuivat keskusteluun omalta tietokoneelta kirjoittamalla. Kaikki osallistujat vastasivat esitettyihin kysymyksiin samanaikaisesti, joka mahdollisti spontaanit vastaukset. Kopla Juttutupa Laadullisen tutkimuksen löydösten kvantifiointi lomakekyselyllä M3 Researchin online-paneelissa. n= v. = 16% 30-49v. = 37 % 50+ v. = 47% 46% 54% Kansallisesti edustava otos iän, sukupuolen ja alueen mukaan kohderyhmässä yli 15-vuotiaat suomalaiset.

3 Mitä kuuluu suomalaisten joulunviettoon?

4 Jouluna on tärkeää Mitkä seuraavista asioista kuuluvat tärkeänä osana joulun viettoosi? 73% Yhdessäolo perheen kanssa 71% Jouluruoalla herkuttelu 68% 66% Kinkun syönti Kynttilöiden polttaminen 63% Joulun viettäminen kotona 62% Lahjojen antaminen 61% Joulusauna 54% Hautausmaalla käynti 48% 45% Jouluruokien teko itse Joulukorttien lähettäminen 35% Lahjojen saaminen 34% Yhdessäolo sukulaisten kanssa 34% Leipominen 17% 11% Jouluruokien osto valmiina Joululahjojen tekeminen itse 5% Matkustaminen/ lomailu Suomessa 4% Matkustaminen/ lomailu ulkomailla

5 Naisilla korostuu Miehillä korostuu 77% Yhdessäolo perheen kanssa 77% Kynttilöiden polttaminen 73% 70% Lahjojen antaminen kinkun syönti

6 Miten suomalaiset jouluna kuluttavat?

7 Suomalaiset ovat käytännöllisiä ja harkitsevia kuluttajia joulunakin: 45% suomalaisista pitää kuluttamistaan käytännöllisenä ja harkitsevana. Naisilla korostuu Miehillä korostuu 32% Suunnitelmallisuus 28% Laatutietoisuus V iidennes kuvaa kulutustaan hemmottelevaksi. 25% Hemmottelu Millä seuraavista sanoista kuvaisit kulutustasi juuri joulun aikaan? Valitse kolme tärkeintä.

8 Suomalaisista on sitä mieltä, että kukkaronnyörit ovat jouluna löysemmällä ja päätöksiä tehdään enemmän tunteella! 64% pyrkii antamaan jouluna omaperäisiä ja yksilöllisiä lahjoja (naiset + 10% suhteessa miehiin) 58% sanoo, että itse tehtyjä lahjoja on mukavampi saada kuin ostettuja.

9 Mitä halutaan antaa ja saada lahjaksi

10 TOP3 Lahjat Mitä seuraavista haluaisit antaa ja saada lahjaksi ensi jouluna? Voit valita useita vaihtoehtoja. Lahjatoiveissa Naiset haluavat sekä antaa että saada enemmän lahjoja! Haluaa antaa Haluaa saada 60 Naisilla korostuu Miehillä korostuu % Hemmottelulahjakortit 27% Kotiin ja sisustukseen liittyvät lahjat 25% Elektroniikka 22% Musiikki ja elokuvat 0 Kirjat ja lehdet Syötävät lahjat Hemmottelulahjakortit 17% Korut ja kellot 18% Harrastusvälineet

11 Muutamia joululahjafaktoja

12 Suomalaiset antavat joululahjaksi enimmäkseen tavaroita: Palveluja tai aineettomia 21% 46% suomalaisista arvioi ostavansa 25% ostaa joululahjoja pääasiassa suomalaisista verkkokaupoista 79% 1/2 11% ulkomaisista verkkokaupoista Tavaroita jouluhankinnoistaan kotimaisina tuotteina Erityisesti vuotiaat ovat ahkeria nettikauppojen käyttäjiä: Tavaroiden määrä on lisääntynyt (50+- vuotiaista 56%) suomalaisesta 33% verkkokaupasta 15% ulkomaisesta verkkokaupasta (2012 tavaroiden osuus oli 68%) Ei juurikaan muutosta vuoteen 2012 verrattuna.

13 Mistä suomalaiset etsivät jouluna tietoa ennen ostopäätöksiä?

14 TOP3 Tietokanavat Mistä hankit tietoa ennen kulutuspäätöksiäsi nimenomaan jouluna? Valitse kolme tärkeintä. Internet Yritysten / kauppojen sivut 48% Nuorilla korostuu 55% internet Laatu- ja hintavertailusivustot 25% Sosiaalinen media 4% NEWS Lehdet Sanomalehdet 50% Aikakauslehdet 15% 50+ vuotiailla korostuu 67% sanomalehdet suoramainonta mm. mainoslehtiset 40%

15 Joulubudjetti

16 Pelkkiin lahjoihin arvioidaan käytettävän keskimäärin: 398 joulubudjettinsa olevan alle 600 (ilman ruokahankintoja). summa on selkeässä kasvussa edellisiin vuosiin verrattuna (2011: n. 295, 2012 n. 280 )!

17 Mikä joulun ostoksissa on tärkeää?

18 Joulun ostokriteerit Mitkä ovat ostokriteerisi joulun aikaan palveluita ja tuotteita ostettaessa, ruoka pois lukien? Valitkaa viisi tärkeintä. 100 Naisilla korostuu Miehillä korostuu Nuorilla korostuu 80 76% Hinta 44% Korkea laatu 36% Helppo saatavuus Kolmannekselle suomalaisuus on tärkeää 36% Yksilöllisyys 38% Suomalaisuus Hinta Kestävyys Korkea laatu Suomalaisuus Aiemmat kokemukset Helppo saatavuus Yksilöllisyys / ainutlaatuisuus Ulkonäkö / design Varma toimitus tilattaessa Helppokäyttöisyys Arvostettu tuotemerkki / brändi Vastuullisuus / Eettisyys Uutuus Ystävien suositukset Suomalainen design Ylellisyys Ekologisuus Trendikkyys

19 Mitä on joulun luksus?

20 Joulun luksus on suomalaisille pääasiassa jotakin aineetonta: yhteistä aikaa, rauhallista tunnelmaa ja hemmottelua. 65% 64% 54% 17% ajattelee, että joulun luksus on ajattelee, että joulun luksus on ajattelee, että joulun ajattelee, että itsensä hem- kiireettömyyttä jouluna yhdessäoloa läheisten kanssa luksusta on arkea parempi mottelu on joulun luksusta juoma ja ruoka

21 Luksuksen kokemus on tärkeää erityisesti palveluissa. Matkailu ulkomailla 32% Majoitus-, hotelli ja ravintolapalvelut 29% Kauneus- ja hemmottelupalvelut 27% Onko luksuskokemuksella vaikutusta omiin ostopäätöksiisi alla mainituilla tuote- tai palvelualueilla?

22 Mitä vastuullisuus on jouluna?

23 Suomalaisille vastuullisuus on... 42% 65% turhan tavaran välttämistä laadukkaiden tuotteiden ostamista 41% suomalaisen tuotteen ostamista suomalaisista pyrkii tekemään 45% ekologisia ja vastuullisia valintoja jouluna Naiset + 14 % suhteessa miehiin

24 Mutta... Käytännössä vastuullisuus ei useimmilla vaikuta juurikaan ostopäätöksiin: Vain 7%:lle suomalaisista se on Top 5 -ostokriteereissä Joissakin tuotteissa vastuullisuus kuitenkin merkitsee 40% 38% 36% Lelut Kosmetiikka Elektroniikka

25 Mikä on suomalaisuuden merkitys?

26 Suomalaisuus ostokriteerinä Mitkä ovat ostokriteerisi joulun aikaan palveluita ja tuotteita ostettaessa, ruoka pois lukien? Valitkaa viisi tärkeintä. 80 Suomalaisuuden merkitys on erityisen tärkeää ikäryhmässä % 20 34% 26% 21% 0 Totaali

27 Joissakin tuotteissa suomalaisuus on erityisen tärkeää Onko vastuullisuudella vaikutusta omiin ostopäätöksiisi alla mainituilla tuote- tai palvelualueilla? 65% Elintarvikkeet 43% Sisustaminen ja koti 32% Vaatetus, jalkineet ja tekstiilit

28 Suomalaisuus on jouluna tärkeää! 81% mielestä suomalaisuus on tae vastuullisesta valinnasta 72% ostaa mielellään suomalaisia joululahjoja

29 75% ajattelee, että suomalainen tuote tai palvelu on tämän päivän luksusta

30 7/10 7/10 suomalaisesta on valmis maksamaan suomalaisesta tuotteesta tai palvelusta enemmän! on valmis maksamaan tuotteista tai palveluista enemmän, jos ne tukevat oman paikkakunnan työllisyyttä.

31 top 6 Joulufaktat

32 1 2 3 Kukkaronnyörit ovat jouluna löyhemmällä. Lahjoihin käytetään keskimäärin 398, joka on selvästi viime vuosia enemmän. Jouluna antaminen on tärkeämpää kuin saaminen: 62 % antaa ja 35 % saa joululahjoja. 72% ostaa mielellään suomalaisia joululahjoja % suomalaisista ajattelee, että suomalainen joululahja on tämän päivän luksusta. 81% ajattelee, että suomalaisuus on tae vastuullisesta valinnasta Jouluna arvostetaan helppoutta. Verkkokauppa on noussut jo 1/4:lle suomalaisista pääasialliseksi jouluostospaikaksi.

33