Milttonin vastuullisuustutkimus 2017 Yhteenvetoraportti

Transkriptio

1 Milttonin vastuullisuustutkimus 2017 Yhteenvetoraportti

2 Suomalaisten käsityksiä ja odotuksia yritysten vastuullisuudesta Jo kolmatta kertaa toteutetun tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, mitkä ovat suomalaisten mielestä tärkeimmät vastuullisuusteemat sekä miten vastuullisuus vaikuttaa kulutustottumuksiin. Tutkimus toteutettiin välisenä aikana yhteistyössä tutkimuspalveluyritys Cintin kanssa. Tutkimukseen vastasi yhteensä 1002 henkilöä.

3 Yhteenveto vastaajista SUKUPUOLI: Mies 497 kpl Nainen 505 kpl IKÄRYHMÄ: vuotiaat 91 kpl vuotiaat 220 kpl vuotiaat 360 kpl vuotiaat 331 kpl ASUINPAIKKA: Itä-Suomi 122 kpl Etelä-Suomi 438 kpl Länsi-Suomi 315 kpl Pohjois-Suomi 127 kpl 3

4 Yhteenveto tuloksista 1. Vastuullisuuden merkitys valinnoissa kasvaa, naiset edellisvuosien tapaan edelläkävijöitä 2. Maksuhalukkuus on lisääntynyt, enemmistö on valmis maksamaan vastuullisesti tuotetuista tuotteista ja palveluista 3. Työterveys- ja turvallisuus sekä eettiset toimitusketjut pysyvät vastuullisuusaiheiden kärjessä, verojen maksun merkitys kasvussa 4. Sertifikaatit, valmistusmaa ja maine kertovat kuluttajille vastuullisuudesta 5. Enemmistö suomalaisista ei saa tarpeeksi tietoa yritysten vastuullisuudesta, tietoa kaivataan sekä medialta että yrityksiltä itseltään 6. Lompakolla äänestäminen ylivoimaisesti suosituin vaikuttamiskeino vastuuttomat tuotteet jäävät hyllyyn entistä useammin 4

5 1. Vastuullisuuden merkitys kuluttajille 5

6 Vastuullisuuden merkitys valinnoissa kasvaa Kun ostat tuotteen tai palvelun kuinka tärkeää on, että se on vastuullisesti tuotettu? 6

7 Vastuullisuus kulutusvalinnoissa on etenkin naisille tärkeää Kun ostat tuotteen tai palvelun kuinka tärkeää on, että se on vastuullisesti tuotettu? 7

8 Enemmistö kuluttajista on valmiita maksamaan vastuullisuudesta Oletko valmis maksamaan enemmän vastuullisesti tuotetusta tuotteesta tai palvelusta? 8

9 Työterveys- ja turvallisuus pysyy vastuullisuuskysymysten kärjessä, veronmaksun merkitys kasvaa Mitkä seuraavista vastuullisuusasioista ovat sinulle tärkeimpiä arvioidessasi yrityksen tai brändin vastuullisuutta? 9

10 Sertifikaatit, valmistusmaa ja maine kertovat kuluttajille vastuullisuudesta Mistä päättelet, onko tuote tai palvelu vastuullisesti tuotettu? 10

11 2. Vastuullisuustiedon lähteet 11

12 Yli puolet vastaajista ei koe saavansa riittävästi tietoa vastuullisuudesta Saatko tarpeeksi tietoa yrityksen tai brändin vastuullisuudesta? 12

13 Media pysyy ensisijaisena vastuullisuustiedon lähteenä, mutta puskaradion ja kansalaisjärjestöjen raporttien merkitys kasvaa Mistä saat tietoa yrityksen tai brändin vastuullisuudesta? Valitse yksi tai useampi vaihtoehto. Copyright Miltton Group

14 Vastuullisuustietoa kaivataan sekä mediasta että yrityksen itsensä tuottamana Minkä kanavien kautta haluaisit saada lisää tietoa yrityksen tai brändin vastuullisuudesta? 14

15 3. Vastuullisuuteen vaikuttaminen 15

16 Vastuullisuuteen ollaan valmiita vaikuttamaan entistä useammin Mitä olisit valmis tekemään vaikuttaaksesi yrityksen tai brändin vastuullisuuteen? 16

17 Yhä useampi vaikuttaa ostopäätöksin ja suorin yhteydenotoin Mitä näistä olet viimeksi tehnyt vaikuttaaksesi yrityksen tai brändin vastuullisuuteen? 17

18 Kiitos! Lisätietoja: Susanna Saikkonen Johtava asiantuntija