Annaliisa Colliander, Isto Ruoppila ja Leena-Kaisa Härkönen



Samankaltaiset tiedostot
Hyvän mielen viikko voi hyvin työssä Päivi Maisonlahti, Lahden kaupunki, työhyvinvointipäällikkö

Ikäjohtaminen Fujitsu-konsernissa. Tuula Selonen

Hyvinvointia työstä. Työterveyslaitos

TTK kouluttaa. / Koulutuskalenteri Koulutus- ja kehittämispalvelut

Työkaarityökalulla tuloksia

PIDÄ HUOLTA ITSESTÄ TYÖYHTEISÖSTÄ AMMATTITAIDOSTA

Hyvä ikä -työvälineet johtamisen tukena Henry Foorumi Asiakaspäällikkö Maaret Ilmarinen

Työurien pidentäminen ja työssä jatkamisen haasteet

PETRI VIRTANEN MARJO SINOKKI HYVINVOINTIA TYÖSTÄ

Liikkuva työyhteisö kuinka voimme lisätä liikettä varhaiskasvattajan työhyvinvoinnin tueksi. Matleena Livson, asiantuntija, työyhteisöliikunta

Hyvinvointia työstä Eija Lehto, Työhyvinvointipalvelut. Työterveyslaitos

Osaamisen kehittäminen edistää työssä jatkamista. Tietoisku

50+ TYÖELÄMÄSSÄ Kokemus Esiin 50+ -Seminaari

Pidempiä työuria työkaarimallin avulla. Päivi Lanttola,VM Työelämän risteyksissä teematilaisuus ikäjohtamisesta työuran eri vaiheissa 30.1.

Lataa Hoitotyön vuosikirja Lataa

Tasa-arvo- ja yhdenvertaisuusselvitys

ENSIHOITAJIEN TYÖSSÄ KUORMITTUMINEN SEKÄ TYÖSSÄJAKSAMINEN

Henkinen työsuojelu hyvinvointia rakennetaan yhdessä

KYKYVIISARI-keskeiset käsitteet. Mitä on työkyky? Mitä on toimintakyky? Mitä on sosiaalinen osallisuus? Työterveyslaitos SOLMU

Työkaarityökalulla tuloksia

TASA-ARVO- JA YHDENVERTAISUUSKYSELY

Yksilötutka - Työhyvinvoinnin tulokset

Johtamisen kehittämisverkosto Pauli Juuti. Ikäjohtaminen nyt

Miten jaksamme työelämässä?

Työnantajien ja työntekijöiden näkemyksiä joustavan eläkeiän toimivuudesta

ERI-IKÄISTEN JOHTAMINEN JA TYÖKAARITYÖKALU MITÄ UUTTA? Jarna Savolainen, TTK P

Työhyvinvointi ja johtaminen

Nuori Mieli Työssä. S-ryhmätasoinen nuorten työntekijöiden hyvän työelämän kehittämisohjelma Sanna-Mari Myllynen, työhyvinvointijohtaja, S-ryhmä

Kannattavaa kumppanuutta kuntouttavalla työotteella Alice Pekkala Kartanonväki-koti

TAKUULLA RAKENTEISIIN!

Osaaminen ja työhyvinvointi järjestötyössä

Johdanto...14 Haasteita kehityspsykologiselle tutkimukselle...15 Teoreettisia lähtökohtia...17 Kirjan rakenne...19

SAIRAUSPOISSAOLOJEN HALLINTA

1.1 Työelämää on pidennettävä yhteiskunnan vuoksi Valtiovalta hakee ratkaisua ikääntymisen pulmaan 14

Millainen on perheystävällinen työpaikka?

Työhyvinvoin) ja kuntoutus

Liikkuva työyhteisö kuinka voimme lisätä liikettä varhaiskasvattajan työhyvinvoinnin tueksi. Matleena Livson, asiantuntija, työyhteisöliikunta

AKTIIVINEN VANHENEMINEN. Niina Kankare-anttila Gerontologian ja kansanterveyden kandidaatti Sairaanhoitaja (AMK)

Motiivi-sarjan kurssien 2-5 alustavat sisältösuunnitelmat Luvuilla työnimet

Kemiönsaaren henkilöstöstrategia. Hyväksytty valtuustossa xx.xx.xxxx

Työkaarikeskustelu työhyvinvoinnin tukena

TERVETULOA TYÖPAJAAN! TYÖHYVINVOINTI SYNTYY ARJEN TEOILLA

TOTEUTTAAKO VANHUSPALVELULAKI VALTAA VANHUUS -LIIKKEEN TEEMOJA?

HYVINVOINTIIN JOHTAMINEN. - mitä hyvinvointi on ja miten siihen johdetaan? Erika Sauer Psycon Oy Seniorikonsultti, KTT, FM

Elämänkulun siirtymät sujuviksi johtamiskäytäntöjä kehittämällä

Ensihoitajien psyykkinen ja fyysinen kuormittuminen sekä työssäjaksaminen. Anssi Aunola Lääkintämestari Keski-Uudenmaan pelastuslaitos

Terveys tutkimus ja sen päätulokset

Työtapaturmien ja ammattitautien vähentäminen Eurosafety-messut

Ikä ja työ - työ ja ikä. Valtakunnalliset Kuntoutuspäivät Helsinki Ari Tarkiainen, YTT projektiasiantuntija

Työkyky, terveys ja hyvinvointi

Työkaari kantaa - teknologiateollisuuden tulevaisuushanke

Case Moventas: Avainhenkilöiden hyvinvoinnin hallinta Maarit Herranen

Pron tutkimus: Sukupuolten välinen palkkaero näkyy myös esimiesten palkoissa

Toimintakyky. Toimiva kotihoito Lappiin , Heikki Alatalo

Helka Pirinen. Esimies muutoksen johtajana

Työhyvinvoinnilla mielenrauhaa ja tulevaisuutta. Sosiaali- ja terveysministeri Paula Risikko Tampere

Julkisen alan työhyvinvointi Toni Pekka Riku Perhoniemi

Varhainen tuki, VaTu. - Toimintamalli työkyvyn heiketessä

Vammaispalvelujen neuvottelupäivät Toni Piispanen, Valtion liikuntaneuvosto

Poliisin työikäohjelma

Kansallinen näkökulma toimintakyvyn seuraamiseen ja visioita tulevaan. Kristiina Mukala, lääkintöneuvos STM

Verkkoaivoriihi: Mihin Suomessa tulisi keskittyä työurien pidentämiseksi?

Hyvinvointia työstä. Työterveyslaitos

Työpaikalta terveyttä elämään itseään ja organisaatiota johtamalla

Hyvä elämä hyvä mieli Lasten ja nuorten henkinen hyvinvointi

VANHU(U)SKÄSITYK- SET medikaalisesta sosiokulttuuriseen. Teija Nuutinen PKKY/AIKO

Liikkuen kohti terveyttä ja hyvinvointia Soveltavan liikunnan kehittämissuositukset vuosille

TK2-kuntoutuksen arviointitutkimus. TK2-tutkijaryhmä Tutkimuksen koordinaattori: johtava tutkija Riitta Seppänen-Järvelä, Kela

Keskustelun yhteenveto -Vaasa

Aloitustilaisuus

Hyvinvointia työstä. Kuormituksen hallinta ja toimintakyvyn ylläpito työpaikoilla , Tampere Esittäjän nimi / 8.2.

PSYKOLOGIA Opetuksen tavoitteet Aihekokonaisuudet Arviointi

Hyvinvoiva kansalainen työelämässä

Y-sukupolvi työelämässä. Kauppatieteiden tohtori Susanna Kultalahti Tutkijatohtori / Johtamisen laitos, Vaasan yliopisto

Vasu 2017 suhde hyvinvointiin ja liikkumisen edistämiseen

Työterveyshuolto ja kuntoutusasiakas. Heli Leino Työterveyshuollon ja yleislääketeiteen erikoslääkäri

Ikääntyvän työntekijän muotokuva TOKI-seminaari Oulussa

OAJ:n Työolobarometrin tuloksia

Jyväskylä, Laukaa, Muurame, Uurainen elinvoimapaja

MIELEN HYVINVOINNIN TUKEMINEN JA EHKÄISEVÄ PÄIHDETYÖ NUORISOALALLA - RAJAPINNOILLA Ehkäisevän työn päivät, Lahti

Työurat pidemmiksi mitä meistä kunkin on hyvä tietää työurista nyt ja tulevaisuudessa?

Tuottavuuden ja työhyvinvoinnin kohtalonyhteys

/ LW, SK VARHAISEN TUEN MALLI. Varhaisen tuen mallin tarkoitus ja tavoitteet

PSYKOLOGIA - AINEOPINNOT 35 OP

Tutkimus terveydestä, työkyvystä ja lääkehoidosta. Tutkimuksen keskeisimmät löydökset Lehdistömateriaalit

Miten työpaikan esimiestä voidaan tukea kohtaamaan osatyökykyinen työntekijä

Esimies eri-ikäisten johtajana. Jarna Savolainen Kehittämispäällikkö Työturvallisuuskeskus P

EK-elinkeinopäivä Jyväskylässä

Etelä-Savon alueellinen verkostotapaaminen Savonlinna Tervetuloa

Työhyvinvointi ja työturvallisuus tulevaisuuden työelämässä

Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 Perustelut, huomiot. tunnistaa laajasti eriikäisten

Johtajien kuormittuminen ja hyvinvointi JOHTAMISTAIDON OPISTO, JTO Paikallisjohtaja Pirkko-Liisa Vesterinen Dosentti,KT

Liikkuen kohti terveyttä ja hyvinvointia Soveltavan liikunnan kehittämissuositukset vuosille

Työhyvinvointi työterveyslääkärin näkökulmasta

Työ tukee terveyttä. sivu 1

Miten yrittäjä voi? Maarit Laine, Terveyskunto Oy. Työhyvinvointiseminaari , Eduskuntatalo

Yhteistyö työkyvyn arvioinnissa

työkyvyttömyyseläkkeistä

Hyvinvointia työstä Työterveyslaitos

Työhyvinvointiosaaminen ja työn muutos Elisa Mäkinen FT, yliopettaja

Transkriptio:

Annaliisa Colliander, Isto Ruoppila ja Leena-Kaisa Härkönen ILO KEHITTYÄ JA VOIDA HYVIN TYÖSSÄ YLI 50-VUOTIAANA Yksilö-, työ- ja työyhteisöpsykologian tieto- ja ideakirja työhyvinvoinnin edistämiseksi LUKIJALLE 5 OSA I VÄESTÖN VANHENEMINEN JA 50 VUOTTA TÄYTTÄNEIDEN YKSILÖIDEN KEHITYSMUUTOKSET 8 1. Johdanto 8 2. Suomen väestön vanheneminen 9 2.1. Huoltosuhteen kehitys 11 2.2. Kehitysmuutosten perustekijät: ikä, kohortti ja historia 14 2.3. Miten vanhenemme ja miten pysymme nuorekkaina 19 2.4. Vanhenemisen yksilöllisyys 31 3. Yksilöiden kehitys ikävuosina 50-75 35 3.1. Fyysiset muutokset ja fyysinen toimintakyky 35 3.2. Psyykkiset muutokset 40 3.2.1. Tiedonkäsittelyn eli kognitiivisten toimintojen muutokset 40 3.2.2. Tarkkaavaisuuden muutokset 42 3.2.3. Havaintotoimintojen muutokset 43 3.2.4. Havaintomotoriikan ja motoriikan muutokset 45 3.2.5. Muistin muutokset 46 3.2.6. 50-75 vuotiaiden oppiminen 50 3.2.7. Älykkyyden muutokset 54 3.2.8. Asiantuntijuus, luovuus ja viisaus sekä niiden muutokset 62 3.2.9. Älykkyys, viisaus ja luovuus 70 3.3. Persoonallisuuden kehitys 72

3.3.1. Persoonallisuuden muutosten keskeiset käsitykset 72 3.3.2. Mielialan muutokset 78 3.3.3. Elämän koettu tarkoituksellisuus 81 3.3.4. Elämänmuutosten käsittely 83 3.4. Sosiaalisen toimintakyvyn muutokset 87 3.4.1. Sosiaalinen toimintakyky 87 3.4.2. Muutokset yksilöiden harrastustoiminnoissa 95 3.4.3. Vapaaehtoistyö harrastuksena 101 3.4.4. Sukupolvien vuorovaikutus 103 4. Miten hyvää vanhenemista voidaan edistää? 107 4. 1. Vanhenemiskäsitykset vaikuttavat vanhenemiseen 107 4.1.1. Oppimamme vanhenemiskäsitykset 107 4.1.2. Eräs vaihtoehtoinen vanhenemiskäsitys voisimmeko oppia siitä? 109 4.2. Onnistuva vanheneminen 118 4.2.1. Liikkuminen pitää kehon ja mielen kunnossa 122 4.2.2. Kulttuuriset ja sosiaaliset harrastukset 125 4.3. Terveyden vahvistamisen, vanhenemisen hidastamisen ja jopa nuortumisen mahdollisuuksia 126 4.3.1. Stressi sairastuttaa ja vanhentaa miten hallita sitä? 126 4.3.2. Tiibetiläiset voimisteluliikkeet nuorennusohjelma 130 4.3.3. Ayurvedisia kehon ja mielen puhdistamis- ja tervehdyttämismenetelmiä 132 4.3.4. Transsendenttinen meditaatio, TM 134 OSA II YLI 50-VUOTIAAT TYÖELÄMÄSSÄ 137 5. 5.1. Väestön ja yksilöiden vanhenemisen merkitys työelämässä Ikääntyvien henkilöiden työllisyys 137 137

5.2. 5.3. 5.4. Sukupolvenvaihdos työelämässä Ikääntyneet ja nuoret erilaisia ja samanlaisia Ikä ja ikämoninaisuus työyhteisössä 145 146 150 5.4.1. Iän ja ikämoninaisuuden merkitys työhyvinvoinnille sekä työn ja työyhteisön kokemiselle 150 5.4.2. Miten vanhetaan työkykyisinä? 158 5.5. Ikämoninaisuuden haasteet esimiestyölle 164 5.5.1. Esimiehen tehtävien muutokset 164 5.5.2. Esimies moninaisuusosaamisen edistäjänä 168 5.5.3. Esimiehen työkyvyn ylläpitäminen 180 6. Työurien pidentäminen 182 6.1. Lähiesimiestyöhön panostaminen tuottaa tulosta 187 6.2. Ei kannata heittää hanskoja tiskiin epäkohtia voidaan korjata 193 6.3. Esimies alaistensa osaamisen tukijana ja valmentajana 198 6.4. Esimiestyö vaatii selvännäkijän taitoja 204 6.5 Joustamisen mahdollisuus edellyttää prosessien hallintaa 207 7. Työuria pidentävän hyvinvoivan työyhteisön luominen 209 7.1. Työterveyshuollon tehtävien kehittäminen 210 7.2. Työyhteisöpsykologian pieni pikakurssi 216 8. Lopuksi 228 Lähteet 231

LUKIJALLE Olemme kirjoittaneet tämän tieto- ja idea kirjan 50 vuotta täyttäneiden henkilöiden kehityspsykologiasta, työhyvinvoinnista sekä mahdollisuuksista edistää heidän työkykyään ja halukkuuttaan jatkaa työntekoa työyhteisössään. Haluamme myös korostaa johtajien ja esimiesten työssä jaksamista ja hyvinvointia koko työyhteisön hyvinvoinnin kulmakivenä. Kirjastamme hyötyvät - ikääntyvät itse sekä heidän aikuiset lapsensa, jotka osaltaan haluavat ymmärtää ja tukea ikääntyviä vanhempiaan tai muita omaisiaan; - ikämoninaisten organisaatioiden johtajat, esimiehet ja työntekijät; - henkilöstönkehittämisen ja työterveyshuollon ammattilaiset; - ammattikorkeakouluissa ja yliopistoissa työn ja organisaatioiden kehittämistyöhön opiskelevat ja valmentautuvat opiskelijat sekä - kuntapäättäjät ja luottamushenkilöt. Haluamme osallistua 50 vuotta täyttäneitä henkilöitä ja heidän suhteellista osuuttaan väestöstä sekä työurien pidentämistä koskevaan keskusteluun lisäämällä tietoa ikämoninaisten työyhteisöjen toiminnasta ja johtamisesta sekä korostamalla kaikkien osapuolten yhteistä vastuuta yhteiskuntamme myönteisestä ja inhimillisyyttä ja ihmisarvoa kunnioittavasta kehityksestä. Vaikka ikääntyneitä koskevat tutkimukset ja kirjallisuus järjestelmällisesti puhuvat vanhenemismuutoksista, me olemme pyrkineet korvaamaan sen kehitysmuutokset-sanalla. Tämän teemme siksi, että mielestämme ihmisen elinkaarella ei ole yhtään merkkipaalua tai ikärajaa, jolloin hän vain vanhenisi, mutta ei enää kehittyisi. Emmehän puhu 0-3 vuotiaiden vanhenemismuutoksista, vaikka tuossakin iässä jokainen vanhenee ja ikääntyy, vaan puhumme tämän ikäisten kehityksestä. Kieli ja käsitteet ovat tärkeitä ajattelumme suuntaajia, sillä niillä luomme ja ylläpidämme myös asenteita ja vaikutamme omaan ja toisten elämään. Ikänsä karttumista kukaan ei voi estää, aika tekee tehtävänsä. Mutta jokainen voi ajattelullaan valita, missä iässä alkaa pitää itseään vanhana. Nuorekkuuden säilyttämisestä esitämme kirjassamme mielenkiintoisia ideoita ja tutkimustuloksia. Valitsemamme alaikäraja 50 vuotta perustuu siihen, että tuolloin naisilla on tapahtunut tai tapahtumassa biologisia muutoksia hedelmällisyysiän jäädessä taakse. Samaan aikaan tutkimustietojen mukaan myös miehillä erilaiset biologiset ja psykofyysiset toiminnot hitaasti heikkenevät sekä krooniset sairaudet alkavat lisääntyä. Työuraa on kuitenkin vielä kosolti jäljellä ja usein haastavimmat vaiheet edessäpäin. Kirjan sisällön yläraja asettuu 75 ikävuoteen, koska erityisesti yksityisyrityksissä henkilöitä työskentelee tähän ikään asti ja koska suurempia vanhenemismuutoksia useimmilla alkaa esiintyä vasta tässä iässä.

Avaamme uusia ja rohkaisevia näkökulmia huolestuneeseen ja epätoivoiseen keskusteluun niin yksilöiden vanhenemisesta kuin huoltosuhteen vääjäämättömästä huononemisesta. Tuomme keskusteltavaksi yhteiskunnassamme omaksutut vanhenemiskäsitykset, joita olemme tottuneet pitämään tosina, vaikka ne ovat juuri sitä, miksi niitä sanomme eli käsityksiä vanhenemisesta. Sellaisina ne aivan kuin ohjelmoivat niin ikääntyvät itse kuin koko yhteiskuntamme, hallintomme, virkamiehet ja poliittiset päätöksentekijät mukaan lukien, toteuttamaan niitä. Sama koskee myös tieteellisiä vanhenemistutkimuksia, jotka perustuvat noihin käsityksiin ja ikään kuin sementoivat ne tosiksi. Tuomme esille vaihtoehtoisia näkemyksiä ikääntymisestä ja vanhenemisesta sekä ideoita ja tutkimustuloksia siitä, miten itse voimme vaikuttaa omaan vanhenemiseemme. Vailla ennakkoluuloja ja uskomuksia, uteliaasti asiaa ajatteleva voi ihmetellä, ketä tai mitä tahoa hyödyttää ja millä tavalla että näin kuuliaisesti olemme sisäistäneet tarjotun vanhenemismallin, kun yhtä hyvin voisimme uskoa elävämme terveinä ja hyvinvoivina jopa 120-vuotiaiksi ja vielä sitäkin vanhemmiksi. Eläkeikä- ja huoltosuhdekeskustelut voisivat olla hyvin erilaisia, jos vanhenemis- ja vanhuskäsityksemme olisivat erilaiset. Pyrkimyksemme on edistää kirjallamme sosiaalitieteiden, psykologian ja lääketieteen, tieteen ja käytännön sekä päättäjien ja käytännön työn toteuttajien rajat ylittävää keskustelua ja aitoa yhteistyötä. Tavoitteemme on rakentaa tutkijoille ja päättäjille tutkimustiedoista kattava tilannekuva ja suosituksia, mitä väestön 50-75 -vuotiaiden ikäluokkien kasvu edellyttää yhteiskunnalta. Suomessa on tavoiteltu työurien pidentämistä kolmella vuodella vuoteen 2025 mennessä. Yli 50 vuotiaiden pysymiseen työelämässä mahdollisimman pitkään työkykyisinä ja hyvinvoivina voidaan varmasti myönteisesti vaikuttaa erilaisin työaikajoustoin ja työhyvinvointia edistävin toimenpitein sekä työssä jatkamista koskevin asennemuutoksin. Työuraa lyhentävät vaikeudet aloittaa työ nuoruudessa, työttömyysjaksot työuran keskivaiheilla sekä iäkkäämpien siirtäminen pois työstä työttömyysputkeen. Nämä alentavat kyseisten henkilöiden eläkekertymää, joten niistä aiheutuu vahinkoa sekä yhteiskunnalle että yksilöille itselleen. Viimeaikaisessa työurien pidentämiskeskustelussa nuoret ovat painokkaasti tuoneet esille epäluottamuksensa ja erimielisyytensäkin koskien tämänhetkistä ainoana oikeana pidettyä työnteon mallia, jonka mukaan työura alkaa noin 20-vuotiaana ja jatkuu yhtäjaksoisesti eläkeikään asti. Työurien pidentämistä on tavoiteltava työuran kaikissa vaiheissa. Tarvitaan selkeitä linjauksia eri-ikäisten yhdenvertaisuuden toteuttamiseksi ja moninaisuusosaamisen lisäämiseksi työyhteisöissä. Moninaisuusjohtaminen ja osaaminen edellyttävät mm. eri-ikäisten yhdenvertaisuuden toteutumista esimerkiksi johdon, esimiesten ja henkilöstön valitsemisessa, työsuhteiden vakinaistamisessa, palkka-

uksessa, uralla etenemisessä, koulutus- ja opiskelumahdollisuuksissa, vaikuttamismahdollisuuksissa, yksilöllisten työaikajärjestelyjen mahdollisuuksissa kuten työaikajoustojen, vuorotteluvapaiden ja osa-aikaeläkemahdollisuuksien toteuttamisessa. Sosiaalisessa kanssakäymisessä ikämoninaisuuden arvostaminen ilmenee mm. vuorovaikutuksen määrässä, asenteissa toisenikäisiä kohtaan, erityisesti halukkuutena oppia kaiken ikäisiltä työyhteisön jäseniltä. Tarvitaan myös työttömien, osatyökykyisten sekä pakosta osa-aikaista työtä tekevien voimavarojen käyttöön ottoa täydentämään puuttuvaa työvoimaa. Työvoiman ulkopuolella olevan väestön osuutta nostavat sekä hyvä- että huonokuntoiset eläkeläiset. Työnantajat ovat innokkaita vähentämään väkeä nimenomaan vanhemmasta päästä, työkunnosta ja työhaluista riippumatta. (YLE tiede, Lancet; http://ohjelmaopas.yle.fi/artikkelit/tiede/tiedeuutiset/elinika-piteneehuoltosuhde-heikkenee-kaikissa-teollisuusmaissa). Teoksemme perusta on sekä tuoreessa ja osin klassisessakin kansainvälisessä ja kansallisessa tutkimuskirjallisuudessa että kirjoittajien omissa työkokemuksissa, jotka ulottuvat eri kokoisten yritysten ja organisaatioiden tutkimus-, koulutus- ja kehittämishankkeista ja ihmisten vanhenemismuutosten perustutkimuksesta niiden tulosten sovelluksiin useissa kaupungeissa ja maalaiskunnissa. Nostamme esiin sellaiset tekijät, joihin olemme todenneet voitavan vaikuttaa kustannustehokkaasti ja jotka vaikutukset myös palvelujen käyttäjät ovat itse todenneet. Eri johtoportaiden ja työntekijöiden kanssa yhdessä kehitettyjen työmuotojen "eloonjäänti" senkin jälkeen, kun ulkopuolinen tuki niille on päättynyt, on vahva osoitus noiden toimien toteuttamiskelpoisuudesta. Koska olemme sitoutuneet vaitiolovelvollisuuteen, emme mainitse nimeltä niitä organisaatioita, joissa erityisesti jokin kokemus tai tutkimustulos on saatu. Poikkeuksena ovat ne, jotka ovat antaneet luvan kertoa yhdessä toteutetuista kehittämishankkeista ja niiden erityisistä tutkimustuloksista. Työsuojelurahasto on tukenut tämän kirjan kirjoitustyötä, mistä esitämme parhaat kiitoksemme. Jyväskylän yliopiston psykologian laitos on tarjonnut työskentelymahdollisuudet prof. (emer.) Isto Ruoppilalle, mistä kiitoksemme laitokselle. Kiitämme myös niitä Psykosoft Oy:n tutkimus-, kehittämis- ja koulutushankkeisiin osallistuneita yksityisiä ja julkisia organisaatioita, joissa saamistamme tutkimustuloksista ja kokemuksista tässä kirjassamme kerromme.