Koulutus- ja kehittämiskeskus Palmenia Arja Haapakorpi 30.3.2009 KOULUTUKSESTA TYÖELÄMÄÄN YHTÄLÄISET MAHDOLLISUUDET MAAHANMUUTTAJILLE PROJEKTI OPPIMISVERKOSTOTAPAAMISTEN ARVIOINTIRAPORTTI - Monikulttuurinen ohjaus työpaikalla. Ohjaajien oppimisverkototapaaminen 4.3.2009 klo 9-12. - Osaamista ja välineitä monikulttuuristen työyhteisöjen kehittämiseen. Esimiesten oppimisverkostotapaaminen 4.3.2009 klo 13-16. Tilaisuuksista kerättiin osallistujien arviot Internet-kyselyllä, joka toteutettiin 6.3-12.3.09. Projektin toteuttajat (Palmenia ja oppilaitosten edustajat) eivät osallistuneet kyselyyn. Vastaukset esitetään absoluuttisina lukuina ja keskiarvoina. Kyselylomakkeessa oli avovastaustiloja ja niihin kirjoitetut kommentit sisältyvät raportoittiin. I Taustatietoja Monikulttuurinen ohjaus työpaikalla - tilaisuuteen osallistui 14 kuntien edustajaa ja kyselyyn vastasi 4. Ohjausta koskevaan tilaisuuteen osallistujien vastausaktiivisuus jäi matalaksi. Työpaikan sijaintikunnan mukaan tarkasteltuna erityisesti järvenpääläiset jättivät yleisimmin vastaamatta. Osallistujista oli helsinkiläisiä 3, vantaalaisia 4 ja järvenpääläisiä 7. Osaamista ja välineitä monikulttuuristen työyhteisöjen kehittämiseen - tilaisuuteen osallistui 15 henkilöä osallistujakunnan edustajaa. Heistä 10 vastasi kyselyyn. Tilaisuuksiin oli hakeutunut sekä toimenkuviltaan että motiiveiltaan sellaisia ihmisiä, joille tilaisuuksien sisältö oli suunniteltukin. Esimiehille tarkoitettuun tilaisuuteen eli
2 Osaamista ja välineitä monikulttuuristen työyhteisöjen kehittämiseen tilaisuuteen osallistuneet täydensivät monikulttuurista toimenkuvaansa ja osallistumismotivaatioitaan koskevia vastauksia vapaamuotoisilla avovastauksilla. Heistä kaksi arveli työyhteisönsä monikulttuuristuvan tulevaisuudessa, yksi kertoi tarvitsvansa tietoa koulutussuunnitteluun ja yksi haki tietoa asiakastyöhön. Taulu 1. Monikulttuurisuus työn osana Tilaisuus/ Monikulttuurisuus työn osana Merkittä- Jossain vässä määrin määrin Monikulttuurinen ohjaus työpaikalla - tilaisuus Ohjaan työpaikallani maahanmuuttajataustaisia opiskelijoita tai työntekijöitä 2 1 Osaamista ja välineitä monikultt. työyhteisöjen kehittämiseen - tilaisuus Olen esimies/johtaja ja työhöni kuuluu monikultt.liittyviä työtehtäviä 5 5 Taulu 2. Motivaatio osallistua tilaisuuteen Tilaisuus/ Osallistumismotivaation luonne Merkittä- Jossain vässä määrin määrin Monikulttuurinen ohjaus työpaikalla - tilaisuus Tarvitsen tietoa maahanmuutt. taustaisten opisk tai työntek. Ohjaamisesta 3 1 Osaamista ja välineitä monikultt työyhteisöjen kehittämiseen - tilaisuus Tarvitsen tietoa monikultt työyhteisöjen johtamisesta 6 4 Taulu 3. Työpaikan sijaintikunta Helsinki Vantaa Järvenpää Monikulttuurinen ohjaus työpaikalla - tilaisuus 1 1 2 Osaamista ja välineitä monikultt. työyht. kehittämiseen - tilaisuus 4 2 4
3 II Tilaisuuksien arvionnit Vastaajat arvioivat Monikulttuurinen ohjaus työpaikalla - tilaisuuden organisointi ja sisällöllisen annin sekä hyödyntämisen mahdollisuuden työssä onnistuneiksi. Sen sijaan sekä itse tilaisuutta että projektia koskevan tiedon kulku ei kerännyt aivan yhtä myönteistä palautetta. Kuvio 1. Monikulttuurinen ohjaus työpaikalla. Ohjaajien oppimisverkostotapaaminen 4.3.09 klo 9-12. Arviointi, keskiarvot. N=4. Ka, 1=täysin eri mieltä, 4=täysin samaa mieltä 4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 Hyöty Toim. muoto Materiaali Tieto til. 1 2 3 4 5 6 7 Arvioinnin ulottuvuudet Yksi vastaajista oli arvioinut avuvastaustilassa tilaisuutta seuraavalla tavalla: - Tilaisuuden vetäjän 'luento' oli mielenkiintoinen ja hyvin esitetty. Ryhmätöihin oli varattu liikaa aikaa! Ehkä useampi mutta lyhyempi 'pulinatuokio' ja useammista näkökulmista olisi ollut parempi. Osaamista ja välineitä monikulttuuristen työyhteisöjen kehittämiseen - tilaisuuden arviot olivat erityisen positiiviset ja tilaisuuden organisointi sekä tilaisuutta koskevan tiedon saanti oli koettu ulottuvuuksista parhaimmiksi. Vapaamuotoinen arviointi nosti esille keskenään ristiriitaisia arviointeja. Muutama kommentoija kiitti monikulttuurisuuteen liittyvän historian käsittelyä tarpeellisena ja kiinnostavana, mutta yksi vastaajista piti historian käsittelyä hyödyttömänä tämäntyyppisessä tilaisuudessa.
4 Kuvio 2. Osaamista ja välineitä monikultt. työyhteisöjen kehittämiseen. Esimiesten oppimisverk.tilaisuus 4.3.09 klo 13-16. Arviointi keskiarvoina. 4 Tieto til. Ka, 1=täysin eri mieltä, 4=täysin samaa mieltä 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 Hyöty Toim. muoto Materiaalit 1 2 3 4 5 6 7 Arvioinnin ulottuvuudet, N=10 Tilaisuutta oli arvioitu vapaamuotoisesti seuraavilla tavoilla: - Koulutuksen sisältö oli mielenkiintoista mutta odotin aiheen käsittelyä johtamisen ja johtamisosaamisen näkökulmasta näkökulmasta. - Odotin asiaa kotouttamisesta en niinkään historiaa, jota olisin pystynyt itsekin lukemaan. - Elina Ekholmin luento oli todella mielenkiintoinen ja hänen materiaalinsa todella hyvä ja selkeä. Kiitos! - Historia oli mielenkiintoista. Odotan lisää tietoa tulevaisuudessa monikulttuurisuudesta. Tieto ehkä mennyt jotenkin ohitseni, vaikka sitä olisi ollut tarjolla? Kuvioiden selitteet ovat ohessa alkuperäisessä kyselylomakkeen muodossa: Olen saanut Koulutuksesta työelämään yhtäläiset mahdollisuudet maahanmuuttajille hankkeesta tietoa riittävästi ja kattavasti. Materiaali Jaettu materiaali oli laadukasta ja riittävää. Toim. muoto Toimintamuodot (esitelmät,ryhmätyöt jne.) sopivat hyvin sisältöön. Hyöty Pystyn hyödyntämään tilaisuuden sisällöllistä antia työssäni.
5 Tilaisuuden sisällöllinen anti oli hyvä. (1) Tilaisuus oli hyvin organisoitu (järjestelyt, riittävät tauot, tilat) (1) Tieto tilais. Sain tietoa tilaisuudesta riittävästi ja hyvissä ajoin. III Projektia koskevat vapaamuotoiset toiveet ja kommentit. Lomakkeessa pyydettiin vastaajia kirjaamaan avovastaustilaan toiveitaan ja odotuksiaan koskien projektin sisältöä ja toimintamuotoja. Ne ovat ohessa. Monikulttuurinen ohjaus työpaikalla - tilaisuuden vastaajat: - Olisi hyvä saada tuotokseksi pieni opaskirjanen, missä kerrotaan miten ja mitä asioita tulisi ottaa esille/huomioida, kun vierasta syntyperää oleva ihminen tulee työpaikalle töihin tai ohjattavaksi. Käytännön vinkkejä miten voisi edistää molemminpuolista sopeutumista ja tutustumista - Järvenpää on aika kaukana. Oman työajan käytön kannalta olisi parempi mikäli tilaisuudet olisivat mahdollisimman lähellä kaikkia, joka kerta. Osaamista ja välineitä monikulttuuristen työyhteisöjen kehittämiseen - tilaisuuden vastaajat: - Käytännön esimerkkejä ja toimivia malleja. - Jokin työyhteisö voisi kenties esitellä oman perehdytysohjelmansa maahanmuuttajien suhteen. Yksittäisiä esimerkkejä tavoista, joilla ollaan saatu henkilö mukaan työyhteisöön. - Työskentelen päivähoidossa ja tarvitsen erityisesti tietoa miten osaan toimia paremmin eri kulttuuritaustaisten asiakkaiden kanssa. Seuraavaksi tulee miten ohjata monikulttuurisia opiskelijoita ja työntekijöitä. - Voisiko olla erimaalaisia maahanmuuttajia paikalla valmiina vastaamaan matkan varrella tulleisiin ihmettelyä ja arvailua aiheuttaneisiin kysymyksiin. Arjen tilanteissa ei esim. puutteellisen kielitaidon vuoksi saa aina kaikkea selvitetyksi. - Kun tietoa itsellä vielä on kovin vähän, niin kaikenlainen tieto on tarpeen. Samoin ajatusten ja kokemusten vaihto kokeneimpien osallistujien kanssa. Ensi kerran aihe vaikuttaa todella mielenkiintoiselta. Harmittaa todella, että en silloin pääse osallistumaan.