Työhönvalmennus asiakkaiden ja palveluntuottajien näkökulmasta

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "Työhönvalmennus asiakkaiden ja palveluntuottajien näkökulmasta"

Helmi Karjalainen
8 vuotta sitten
Katselukertoja:

1 Työhönvalmennus asiakkaiden ja palveluntuottajien näkökulmasta Kristiina Härkäpää Lapin yliopisto Kristiina Härkäpää, Lapin yliopisto

2 Työvalmennuksen nykytila ja kehittämistarpeet ( ) rahoittajina Kela ja TEM toteuttajana Kuntoutussäätiö ja Lapin yliopisto keskeiset kysymykset: mitä mieltä kuntoutujat, palvelujen tuottajat ja työnantajat ovat työvalmennuksesta, sen kehittämistarpeista ja työllistymistä edistävistä tai estävistä tekijöistä kohderyhmät: Kela: työhönvalmennukseen osallistuneet (n.650 henkeä); lomakekysely, haastattelut, rekisteriaineisto TEM: työvalmennukseen osallistuneet (n henkeä); lomakekysely, haastattelut, rekisteriaineisto työvalmennuksen palveluntuottajat (sähköinen kysely, postikysely) työnantajat (haastattelut) 2 Kristiina Härkäpää, Lapin yliopisto 2011

3 Palvelujentuottajien lomakekysely ELY-keskusten yhteystietoluettelo ja Kelan palveluntuottajarekisteri: 87 organisaatiota (110 toimipistettä) Tiedot erikseen kummankin järjestäjätahon työhönvalmennuksesta Lomakekyselyyn saatiin vastaus 42 organisaatiolta (vastausprosentti 48 %) Kela, n = 29 (8 tavan., 21 mt) TEM, n = 35 Tässä tarkastellaan valmennuksen sisältöä valmentajan työajan käyttöä yksilökohtaisia valmennuksen tavoitteita 3 Kristiina Härkäpää, Lapin yliopisto 2011

4 Työhön ja koulutukseen liittyvä valmennuksen sisältö kuinka suuri osuus (%) valmennusjaksosta keskimäärin käytetään eri toimintoihin (palveluntuottajien arvioiden keskiarvot) tutust oppil koulutushakem koulutusmahd te-tston palv työtaidot t-harj yksik t-harj avoim tutust työpaik työhakem palkkatyö tav mt,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00 Kristiina Härkäpää, Lapin yliopisto

Muu valmennuksen sisältö kuinka suuri osuus (%) valmennusjaksosta keskimäärin käytetään eri toimintoihin (palvelun tuottajien arvioiden keskiarvot) vapaa-aika

5 Muu valmennuksen sisältö kuinka suuri osuus (%) valmennusjaksosta keskimäärin käytetään eri toimintoihin (palvelun tuottajien arvioiden keskiarvot) vapaa-aika luennot vertaist ryhmäohj yksilöohj tav mt atk-taidot arjen taidot,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 35,00 40,00 Kristiina Härkäpää, Lapin yliopisto

6 Työvalmentajan työajan käyttö - kuinka suuri osuus (%) työajasta käytetään eri toimintoihin (palvelun tuottajien arvioiden keskiarvot) muu työssävalm työnetsint ulkop harj kela-tav kela-mt tem tharj ets tharj ohj,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0 Kristiina Härkäpää, Lapin yliopisto

Työhönvalmennuksen yksilökohtaiset tavoitteet erittäin tärkeä tavoite (palveluntuottajat) Psyyk, fyys kunto Arkielämän taidot Työssäolotaidot Koulutus Koulutusvaihtoehdot

7 Työhönvalmennuksen yksilökohtaiset tavoitteet erittäin tärkeä tavoite (palveluntuottajat) Psyyk, fyys kunto Arkielämän taidot Työssäolotaidot Koulutus Koulutusvaihtoehdot Työtoiminta tms Työharjoittelu organis Ulkop työharjoittelu Kela tav. Kela mt. TEM Osa-aikainen ansiotyö Kokopäiväinen ansiotyö % Kristiina Härkäpää, Lapin yliopisto

Työhönvalmennuksen asiakkaat - lomakekysely lomakekyselyn kohderyhmänä 1.3.

8 Työhönvalmennuksen asiakkaat - lomakekysely lomakekyselyn kohderyhmänä välisenä aikana Kelan mielenterveyskuntoutujien työhönvalmennuksen (N=391) ja tavanomaisen työhönvalmennuksen (N=262) aloittaneet asiakkaat (yhteensä N=653) kyselyyn vastasi kaikkiaan 341 henkilöä (52 %) o mielenterveyskuntoutujien työhönvalmennus n = 202 o tavanomainen työhönvalmennus, n = 137 henkilöä valmennuksesta oli kulunut vastaushetkeen mennessä keskimäärin 16 kk Tässä tarkastelun kohteena: - valmennuksen tavoitteet ja niiden toteutuminen - valmennuksesta koettu hyöty - tulevaisuuden tavoitteet Kristiina Härkäpää, Lapin yliopisto

9 Työhönvalmennuksen yksilökohtaiset tavoitteet: erittäin tärkeät (asiakaskysely) kuntoutum ammatill osaam koulutus tav mt ansiotyö % Kristiina Härkäpää, Lapin yliopisto

Työhönvalmennuksen yksilökohtaiset tavoitteet: erittäin ja melko tärkeät (asiakaskysely) kuntoutum 82 90

10 Työhönvalmennuksen yksilökohtaiset tavoitteet: erittäin ja melko tärkeät (asiakaskysely) kuntoutum ammatill osaam koulutus tav mt ansiotyö % Kristiina Härkäpää, Lapin yliopisto

11 Tavoitteiden toteutuminen, % (asiakaskysely) Eivät toteutuneet Ei, muuttuneet Ei, toteutus kesken Tav. Mt. Kyllä % Kristiina Härkäpää, Lapin yliopisto

12 Työssä jatk/pala am Ammatill osaam Kunnon kohent Muu mielekäs toim Eläkkeell e Tulevaisuuden tavoitteet valmennuksen jälkeen, % (asiakaskysely) Tav. Mt. Tav. Mt. Tav. Mt. Tav. Melko tärk Erittäin tärk Mt. Tav. Mt. 0% 20% 40% 60% 80% 100% Kristiina Härkäpää, Lapin yliopisto

13 Työhönvalmennuksesta koettu hyöty, % (asiakaskysely) haittaa ei/ei jnknv hyöt tav mt eritt hyöt % Kristiina Härkäpää, Lapin yliopisto

Pääasiallinen toiminta ennen t-valmennusta ja sen jälkeen: TK:n rekisteri % 45 40 35 30 25 20 15 10 5

14 Pääasiallinen toiminta ennen t-valmennusta ja sen jälkeen: TK:n rekisteri % Työllinen Työtön Opiskelija Eläkkeellä Muu ennen jälkeen Kristiina Härkäpää, Lapin yliopisto

15 Kommentteja työhönvalmennuksesta - palveluntuottajat ja asiakkaat Palveluntuottajien mainitsemat keskeiset kehittämis- ja muutostarpeet: valmennuksen aloitus pehmeämmin ja vaiheittain rytmittämismahdollisuus asiakkaan tarpeiden ja kunnon mukaan osallistumisvalmiuden selvittäminen, oikea-aikaisuus yksilöohjauksen riittävyyden varmistaminen kuntoutusprosessista huolehtiminen: palvelusta toiseen siirtyminen, palvelun tavoitteellisuus Kuntoutujien raportoimat keskeiset kehittämis- ja muutostarpeet: yksilöohjaus: yksilöllisen tuen riittämättömyys, terveydentila paremmin huomioon, oman osaamisen parempi huomioon ottaminen valmennussuunnitelman määrätietoisempi seuranta, tavoitteiden tarkistaminen useammin työharjoittelu: liian kaukana työelämän vaatimuksista, toiveena kokeilla taitoja ja jaksamista oikeassa työpaikassa valmennuskeskuksen ulkopuolella siirtymävaiheen tuki puuttuu 15 Kristiina Härkäpää, Lapin yliopisto 2011

Samankaltaiset tiedostot

Kristiina Härkäpää Kuntoutusalan tutkimus- ja kehittämiskeskus Kuntoutussäätiö

Kuntoutuksen tutkimuksen seminaari 25-26.11.2010 Työvalmennus - näyttöön perustuva ammatillisen kuntoutuksen käytäntö? Kristiina Härkäpää Kuntoutusalan tutkimus- ja kehittämiskeskus Kristiina Härkäpää,