Mitä paradigmoja asiakkaillamme yleensä on valmennukseen tultaessa & millaisia paradigmoja heillä on valmennuksesta lähdettäessä.

Samankaltaiset tiedostot
kotitehtävät Sinun kannattaa lukea tämä viesti nyt, koska mahdollisuutesi päästä mukaan sulkeutuu Älä anna kilpailijoillesi tätä etumatkaa.

Asiakkaita vuoden jokaiselle päivälle - sparraus

E-kirjan kirjoittaminen

kotitehtävät Valmennuksen paketoiminen tuotteeksi

MUUTA OSAAMINEN RAHAKSI. Näin erotut kilpailijoista ja saat lisää asiakkaita ja myyntiä

Hevospalveluiden tuotteistaminen ja asiakaslähtöinen markkinointi Susanna Lahnamäki

OVATKO LIIDIT KIVEN ALLA?

4 ensimmäistä sähköpostiasi

Saa mitä haluat -valmennus

Iso kysymys: Miten saan uusia asiakkaita ja kasvatan myyntiä internetin avulla? Jari Juslén

Tässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta osaaminen olisi nähtävissä tuotteena. Aluksi jako neljään.

UUSASIAKASHANKINTA. Johdanto

A n ttoni Ke r k ko n e n Ke s k i s u o m a l a i n e n O y j

MYYNTI- VALMENNUKSEN OSTAJAN OPAS MIISA HELENIUS - POINTVENUE

MITÄ JA MIKSI IHMISET OSTAVAT

7 keinoa lisätä kirjasi myyntiä

Kansainvälisten myyntiliidien määrä nousuun LinkedIn-markkinoinnilla CASE AAC Global

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO

Lataa strategiset työkalut

MYY PALVELUA. Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia

Oivalluskysymykset lähiluomuyrittäjälle

Kilpailemaan valmentaminen - Huipputaidot Osa 2: Taitava kilpailija. Harjoite 12: Kilpailuanalyysi. Harjoitteiden tavoitteet.

Johda omaa elämääsi! Voi hyvin työssä Paula Viljanen

KASVUN JOHTAMINEN KASVUN SUUNNITTELUN, JOHTAMISEN JA MYYNNIN YDINTEESIT OHJELMISTOYRITTÄJIEN JÄSENILTA

Elämäsi. mahdollisuus!

Ajatuksia hinnoittelusta. Hinta on silloin oikea, kun asiakas itkee ja ostaa, mutta ostaa kuitenkin.

Näin suunnittelet ja rakennat oman verkkokurssin. Työkirja. TiiaKonttinen

Alkukartoitus Opiskeluvalmiudet

Miten muut ovat pulman ratkaisseet?

SISUA! SISÄLTÖRIKAS ELÄMÄ JAKSAMINEN AJANHALLINTA

OPAS KASVUYRITTÄJÄN HANKINTOIHIN KÄÄNNÄ SIVUA

KICK ASS! FACEBOOK-MARKKINOINNILLA MATKAILULIIKETOIMINTA KASVUUN

3. Ryhdy kirjoittamaan ja anna kaiken tulla paperille. Vääriä vastauksia ei ole.

Markkinoinnin punainen lanka: tavoitteenasetanta ja strategiavalinnat Jussi Junikka ja Nina Lehtomäki

Copyright (C) 2012 Matias Savolainen & Marko Kaarto

KUINKA KIRJOITAT E-KIRJAN päivässä

MENESTYSTÄ sinulle FÜR DEN GEMEINSAMEN ERFOLG WELTWEIT

Pilviratkaisut ovat entistä suositumpia. Mutta mikä on oikea ratkaisu sinun maailmassasi? Lähde matkalle läpi avaruuden, ajaan ja maalaisjärjen

Selätä yrityskaupan haaste #1: löydä yrityksellesi ostaja. Kerava, Meri Varkoi-Anhava, Yrityspörssi.fi

Maaseudun parhaat hankkeet tulevat Hämeestä! Ke Hämeenlinna

Nettimatkatoimistoista ei ole matkatoimiston kilpailijoiksi!

Selkoesite. Kiinni työelämään. te-palvelut.fi

Elämäntapamuutos valmennusohjelma

Ihminen ensin tukea, apua ja ratkaisuja!

Pilkeyrityksen liiketoiminnan kehittäminen

Asiakastuntemus markkinoinnin ja myynnin ytimenä Katri Tanni & Kati Keronen

PARADIGMOJEN VERTAILUPERUSTEET. Avril Styrman Luonnonfilosofian seura

Elämäntaitojen nelikenttä

Miten voin itse luoda mielekkään työyhteisön?

Katja Koski. Tasapainoisen vanhemman 6 suurinta salaisuutta

DOB-Datasta oivalluksia ja bisnestä valmennuskurssi. Palvelu- ja asiakaslogiikkaan perustuva liiketoimintamalli

Tulisielut on sinulle jos haluat...

MIKSI PUHELIN EI SOI MIKSI PUHELIN EI SOI

7 turmiollista ajatteluvirhettä, jotka estävät sinua tienaamasta niin paljon kuin ansaitset

YRITTÄJÄ, TEE NYT V**TU EDES JOTAIN, MARKKINOI ÄLÄ MARISE

VALMENTAUTUMISEN PSYKOLOGIA. Kilpaileminen ja loukkaantuminen keskiössä

Yli puolet suomalaisista on itse sitä mieltä, että suomalaiset eivät osaa myydä.

Perustunteita. Ihmisellä on paljon erilaisia tunteita. Osa niistä on perustunteita.

Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto

uudenvuoden kirjoittamishaaste

Copyright

LUONTAISET TAIPUMUKSET. LUONTAISET TAIPUMUKSET Valmentajakysely 2017 Yhteenveto

CREATIVE PRODUCER money money money

Ostavia asiakkaita Facebookista. Verkkoseminaari

Sähköisen markkinoinnin viisi kultaista sääntöä eurooppalaisten operaattoreiden silmin

LEAN-JOHTAMISEN KESKEISET PERIAATTEET

Ohjeistus maailman asiakasystävällisimpään myyntiin. Oskari Lammi

Innovaattorin ideakartta

E N E M M Ä N I R T I M E S S U I S T A R E I J A K Ö N Ö N E N

Harjoite 5: Stressin tunnistaminen

Kohtaamisen taito lastensuojelussa/ Lasse-koulutukset : Kokemusasiantuntijoiden viestit

ONNISTUMISEN JA MUNIMISEN ILOA TYÖYHTEISÖIHIN - Nopea kokeileva kehittäminen - Erno Salmela

YRITTÄJYYSINFO torstai Auvo Turpeinen

TUOTEKEHITYKSELLÄ HUNAJAN KULUTUS KASVUUN. Vuokko Tuononen

Mikä on paras hinta? Hinnoittele oikein. Tommi Tervanen, Kotipizza Group

Arvojen tunnistaminen

Lefkoe Uskomus Prosessin askeleet

KOKO TOTUUS. Sisäilmahankkeen tiedottaminen Toimitusjohtaja Miika Natunen

OSA 3: VAIKEIDEN ASIOIDEN PUHEEKSI OTTAMINEN

KUINKA: KIRJAUTUA SISÄLLE, TEHDÄ LASKU JA KULUT

KATI KERONEN & KATRI TANNI. Johdata asiakkaasi VERKKOON OPAS KOUKUTTAVAN SISÄLTÖSTRATEGIAN LUOMISEEN TALENTUM 2013 HELSINKI

Hieroja kotiin, töihin, mökille

Pilkeyrityksen liiketoimintaosaamisen kehittäminen. Timo Värre Jyväskylän ammattikorkeakoulu

Kumula, Asiantuntijan blogiteksti

SISÄINEN VOIMA PIKAOPAS THE NEXT LEVEL

Selkoesite. Kiinni työelämään. te-palvelut.fi

Vaikeiden asioiden puheeksiottaminen

markkinointistrategia

PALKITSEVAA. ITSENÄISTÄ. HAASTEELLISTA. MYYNTIÄ.

01. MÄÄRITTELE UNELMASI

Asiakasymmärryksellä tehoa tekemiseen. Suvi #tuloslove

Suomi jäämässä jälkeen kilpailijamaistaan ICT:n käytössä - mitä tehdä suunnan kääntämiseksi? Tomi Dahlberg TIVIA TALKS

TYÖKIRJANEN. Saat inspiroivaa henkisen alan koulutusta

HYVINVOINTIALAN YRITTÄJYYSKLINIKKA

Tiimivalmennus 6h. Tiimienergian pikaviritys

KOKEILE KOUTSAUSTA! Ratkaisukeskeinen coaching-ohje

Stressinhallintaa itsensä johtamisen ja kokonaisvaltaisen hyvinvoinnin avulla Anne Karilahti

Sisältömarkkinoinnilla vauhtia pkyritysten. Katri Tanni / Differo Oy Maaliskuu 2014

Markkinointi automaation fiksusta hyödyntämisestä yrityksen kilpailukeino. Hanna Vesenterä Marketing Director

Mainonnan kenttä Venäjällä

Transkriptio:

Mitä paradigmoja asiakkaillamme yleensä on valmennukseen tultaessa & millaisia paradigmoja heillä on valmennuksesta lähdettäessä.

Selkokielellä paradigma tarkoittaa oikeana pidettyä, yleisesti hyväksyttyä ja auktoriteetin asemassa olevaa teoriaa tai viitekehystä, kuten esimerkiksi evoluutioteoriaa tai suhteellisuusteoriaa. Aurinko kiertää maata Tupakointi on terveellistä

Paradigma voi olla myös kasa uskomuksia, jotka eivät pidä paikkaansa. Kun riittävä massa ihmisiä toimii uskomusten mukaan, ne vaikuttavat järkevältä ja lähes ainoalta tavalta toimia.

Eikä tämä Tulokset Arjen tekeminen Toiminnan suunnittelu Eikä tämä Ei tämäkään toimi kovin hyvin Paradigmat eli uskomukset Jos täällä ei hommat pelaa.

Totta vai tarua (Älä ylianalysoi. Vastaa enemmän fiiliksellä.)

Uskomus nro 1 Myyn valmennusta ja koulutusta

Uskomus nro 2 Minun kannattaa hinnoitella näkemäni vaivan ja tekemäni työn perusteella

Uskomus nro 3 Markkinointi on omien tuotteiden myymistä

Uskomus nro 4 Minun kannattaa palvella ja tavoitella mahdollisimman monenlaisia asiakkaita, koska palveluni sopii kaikille ja voi auttaa heitä

Uskomus nro 5 Kasvattaakseni bisnestäni, tarvitsen lisää uusia asiakkaita ja myyntiä

Uskomus nro 6 Olen töissä yrityksessäni

Uskomus nro 7 Menestykseeni vaikuttaa eniten se, kuinka hyvä valmentaja olen

Montako laitoit totta - sarakkeeseen

Uskomus nro 1 Myyn valmennusta ja koulutusta Myyn tuloksia ja hyötyjä. Valmennus on vain väline päästä niihin

Uskomus nro 2 Minun kannattaa hinnoitella näkemäni vaivan ja tekemäni työn perusteella Hinnoittelen antamieni tulosten ja tuottamani arvon perusteella

Uskomus nro 3 Markkinointi on omien tuotteiden myymistä Markkinointi on suhteen rakentamista. Sen tavoitteena on luottamuksen luominen ja pelon poistaminen.

Uskomus nro 4 Minun kannattaa palvella ja tavoitella mahdollisimman monenlaisia asiakkaita, koska palveluni sopii kaikille Minun kannattaa olla unelma-asiakkaani silmissä nopein ja kivuttomin ongelmien ratkaisija. Kun saavutan sen pisteen, voin sitten helposti laajentaa pelikenttääni haloilmiön avulla

Uskomus nro 5 Kasvattaakseni bisnestäni, tarvitsen lisää uusia asiakkaita ja myyntiä Kasvattaakseni bisnestäni minun täytyy ylläpitää jatkuvaa suhdetta kaikkiin nykyisiin asiakkaisiini ja myydä saavutetun luottamuksen avulla heille lisää. Uudet asiakkaani tulevat pääasiallisesti suositusten kautta.

Uskomus nro 6 Olen töissä yrityksessäni Olen rakentamassa systeemiä, joka tuottaa minulle kassavirtaa ja jatkuvaa lisäarvoa unelma-asiakkailleni

Uskomus nro 7 Menestykseeni vaikuttaa eniten se, kuinka hyvä valmentaja olen Menestykseeni vaikuttaa eniten se, kuinka paljon arvoa voin tuottaa ja kuinka hyvin osaan kertoa siitä asiakkailleni

Yhteenvetona Se minkä uskot todeksi ohjaa ajatteluasi, toimintaasi ja valintojasi. Esimerkiksi uskomuksesi markkinoinnista ja ihmisen psykologiasta vaikuttavat siihen, millaista markkinointisi on ja miten sitä teet.

Yhteenvetona Jos et koskaan muuta paradigmojasi, et koskaan löydä ja ratkaise ongelmiesi ydinsyytä. Ratkaiset vain oireita ja se ei koskaan toimi kuin väliaikaisesti. Ongelmaa ei voi ratkaista samalla ajattelun tasolla, millä ongelma on syntynyt.

Tyypillisiä paradigmoihin liittyviä bisnesongelmia 1. Ei ole riittävästi asiakkaita 2. Laskutus on epävarmaa 3. Myymiseen ei ole aikaa tai se tuntuu hankalalta 4. En saa haluamaani hintaa palveluistani 5. Markkinointi tuntuu vaikealta ja siinä ei saa tuloksia 6. En tiedä mitä haluan tehdä ja päätösten tekeminen on hankalaa. Keskityn vain reagoimaan ympäristööni.

Tyypillisiä paradigmoihin liittyviä bisnesongelmia 7. Nettisivuilla on lista palveluita, joita on vaikea ostaa ja niillä ei ole hintaa. 8. Ihmiset eivät osaisi ostaa palveluasi vaikka löisit palvelusi esitteen heille käteen. 9. liity uutiskirjelistalle Miksi liittyisin? 10. Blogin kirjoittaminen tuntuu turhalta pakolta ja kukaan ei jaa sisältöjä eteenpäin

ja näistä seuraa Liiketoiminta on täysin reaktiivista. Pitkän aikavälin tavoitteet eivät toteudu koskaan. Jaetut onnistumisen tunteet asiakkaiden kanssa ovat vähäisiä. Epävarmuuden tunne ja stressi ovat jatkuvia seuralaisia. Kylmäsoittoja pitäisi tehdä joka päivä. Aikaa ja energiaa liiketoiminnan muuhun kehittämiseen ei ole.

ja näistä seuraa Asiakassuhteet ovat lyhyitä, koska kaikki energia palaa uusien asiakkaiden hankkimiseen. Vanhat asiakkaat unohdetaan ja suhteet kylmenevät Työnilo katoaa ja työn laatu laskee Kaikki tekeminen tuntuu purnaamiselta ja pakolta. Asiakkaiden edessä pitää teeskennellä menestyvää. Ihmiset eivät ymmärrä mitä sinä teet työksesi ja joudut selittelemään itseäsi. Kukaan ei tule ostamaan sinulta

Vaihtamalla fokusta, 90% ongelmista ratkaisee itse itsensä.

Missä se fokus sitten kannattaa olla? Idea-, raha-, tuote-, myynti- vai asiakaskeskeisyys?

Mikä on onnistumisen todennäköisyys jos liiketoiminnan keskipisteenä on

Idea?

Todella heikko

Raha?

Heikko

Tuote?

Heikko

Myynti?

Ok

Asiakas?

Hyvä

Unelma-asiakas ja hänen top-of- mind -ongelmat?

Todella hyvä

Kuvittele, että sinulla on nakkikioski. Mikä on paras liiketoimintaetu mitä sinulla voisi olla?

Valmiiksi nälkäinen väkijoukko.

Aloita ajattelusi aina seuraavasti Mitä sinä haluat? Siis oikeasti? Hänen polttavin ongelmansa Unelmaasiakas Ideaaliratkaisu Markkinointi Ja Myynti Varoitus! Myyntiä saattaa tulla vahingossa jo aikaisemmissa vaiheissa!

Mitä sinä haluat? Siis oikeasti? Unelma-asiakas Hänen polttavin ongelmansa Ideaali-ratkaisu Markkinointi ja Myynti Mitä sinä haluat? Siis oikeasti? Paljonko haluat laskuttaa kuukaudessa? Montako tuntia haluat tehdä töitä viikossa? Mitä haluat tehdä ylimääräisellä vapaaajallasi? Mikä on juuri sinulle tärkeää? Jos sinulla olisi loputtomasti aikaa ja rahaa, niin mitä tekisit? Mitä unelmia haluat toteuttaa?

Mitä sinä haluat? Siis oikeasti? Unelma-asiakas Hänen polttavin ongelmansa Ideaali-ratkaisu Markkinointi ja Myynti Unelmaasiakas Kenen kanssa haluat aikasi viettää? Keiden kanssa työskennellessä opit kaikista eniten itse? Kenellä on varaa maksaa palveluistasi erittäin hyvin? Kuka saa avullasi helposti tuloksia ja suurimman hyödyn?

Mitä sinä haluat? Siis oikeasti? Unelma-asiakas Hänen polttavin ongelmansa Ideaali-ratkaisu Markkinointi ja Myynti Hänen polttavin ongelmansa Mikä on suurin ja kivuliain oire mikä näkyy unelma-asiakkaallesi juuri nyt? Mistä oireilu oikeasti johtuu? Mikä on asiakkaan ydinongelma, mikä häntä pitää auttaa ratkaisemaan? Millä sanoilla asiakas kuvailee ongelmaansa?

Mitä sinä haluat? Siis oikeasti? Unelma-asiakas Hänen polttavin ongelmansa Ideaali-ratkaisu Markkinointi ja Myynti Ideaaliratkaisu Mikä olisi täydellinen ratkaisu, joka ratkaisee unelma-asiakkaasi oireet ja myös ongelmien ydinsyyn? Miten ratkaisusta tehdään mahdollisimman virtaviivainen ja kaikki ylimääräinen säätö karsitaan pois Miten ratkaisu olisi mahdollisimman kivuton ja riskitön ostaa? Millaisia maksuvaihtoehtoja asiakkaalle kannattaa tarjota?

Mitä sinä haluat? Siis oikeasti? Unelma-asiakas Hänen polttavin ongelmansa Ideaali-ratkaisu Markkinointi ja Myynti Markkinointi ja Myynti Miten voin markkinointini avulla rakentaa luottamusta ja poistaa pelkoa? Miten koulutan asiakkaita ostamaan minulta? Miten koulutan asiakkaani ulos uskomuksista, jotka estävät ostamasta palveluani juuri nyt? Miten automatisoin markkinointini mahdollisimman vaivattomaksi? Missä kanavissa minun unelma-asiakkaani liikkuu? Miten voin myydä myymättä ja lopettaa tyrkyttämisen

Mitä taitoja sinun tarvitsee opetella suunnitelman toteuttamiseksi?

7 kriittistä taitoa onnistumisen kannalta 1. Coachaavat-kysymykset, joiden avulla selvität unelma-asiakkaidesi todelliset tarpeet 2. Tarinallistaminen. Kuinka kerrot itsestäsi niin, että se herättää luottamusta ja kiinnostusta asiakkaissasi 3. Sisäisen pelikirjan rakentaminen: miten oma tuote suunnitellaan sellaiseksi, että se on helppoa ja kannattavaa toteuttaa 4. Tuotteistaminen: miten oma palvelu paketoidaan niin, että asiakkaiden on pakko ostaa se

7 kriittistä taitoa onnistumisen kannalta 5. Psykologisesti vaikuttavan tekstin tuottaminen. Kuinka viestiä vaikuttavasti kirjallisesti, rakentaa luottamusta ja hyödyntää kuutta psykologista vipua markkinoinnissasi 6. TOSI-myynti, jonka avulla seulot hyvät asiakkaat, pääset heidän puheillensa heti ja rakennat luottamusta entistä nopeammin 7. Koulutusperusteinen markkinointi kuinka keräät liidejä ja markkinoit niin, että se opettaa asiakkaitasi ostamaan sinulta ja rakentaa luottamusta heihin jo paljon ennen ostopäätöstä