JIK Peruspalveluliikelaitoskuntayhtymä Äitiysneuvola- ja perhesuunnitteluneuvolatyön strategia Anu Leinonen pj Elise Lepistö Sinikka Kaakinen Maarit Niemistö Jaana Syväjärvi Anu Tekoniemi Asta Hakala Tarja Rajala Raija Koivumäki Susanna Röyskö Katja Issakoff-Talala päivitetty 3.5.2013
Äitiys- ja perhesuunnittelutyön perustehtävä, arvot ja tavoitteet PERUSTEHTÄVÄ on tuottaa JIK alueella seksuaali- ja lisääntymisterveyden palveluja perhekeskeisesti ja moniammatillisesti. ARVOT JIK arvojen lisäksi painotamme seuraavia 1. PERHEKESKEISYYS Hoidetaan yksilöä, mutta nähdään yksilö osana isompaa kokonaisuutta 2. TASAPUOLISUUS Kaikkia kohdellaan samalla tavalla koko JIK:n alueella yksilöllinen tilanne huomioiden 3. KUNNIOITUS ja ARVOSTUS Annetaan yhdenmukaista palvelua jokaiselle asiakkaalle riippumatta asiakkaan ja työntekijän erilaisuudesta Edistetään erilaisuuden hyväksymistä työyhteisössä ja tuetaan samalla työyhteisössä työskentelevien ammatillista kasvua ja kehittymistä TAVOITTEET 1. Seksuaaliterveyden edistäminen elämän eri vaiheissa 2. Äidin ja sikiön terveyden turvaaminen 3. Vanhemmuuden kasvun tukeminen 4. Moniammatillinen perheen tukeminen mahdollisimman varhaisessa vaiheessa
JIK/ Äitiysneuvola- ja perhesuunnitteluneuvolatyön strategia 2013-2016 ASIAKASVAIKUTTAVUUS MENESTYSTEKIJÄ TOIMENPIDE TAVOITETAS0/ MITTARI VASTUUTAHO Perheen kokonaisvaltainen hyvinvointi Terveyttä edistävä työote Terveyden edistämisen koordinaattorin tehtävän vakiinnuttaminen Valtakunnalliset väestön tilastotiedot johto Yksilöllinen työote Asiakastyytyväisyyskysely Työntekijät Monialainen perheiden kanssa tehtävä yhteistyö perhekeskusmallin mukaisesti Monialainen työote Perhekeskustoiminnan kehittäminen joka kuntaan perhetyöntekijä perheohjaajan työpariksi ennaltaehkäisevään työhön neuvolassa strategiakauden aikana Neuvola-asetuksen mukaisen toiminnan jatkaminen ja kehittäminen (valt.neuv. asetus 380/2009, menetelmäkäsikirja terveystarkastuksista) - laaja tarkastus lasta odottavalle perheelle, perhekeskuksen
Palvelujen saatavuus Terveydenhoitajaresurssit Kurikassa kunnossa Ilmajoella vajaus 2½ työpäivää/ viikko Jalasjärvellä kunnossa Valtakunnallisten neuvolasuositusten (2013) mukainen 76 synnyttäjää/ th/ vuosi perhesuunnittelu 10 asiakasta/ työpäivä Perhesuunnittelun ensikäynti viikon sisällä yhteydenotosta 3. Terveydenhoitajalisäykset v 2014: Ilmajoki ½ äitiysneuvola uudistamalla tehtäväjako ja/tai resurssilisäyksin Lääkäriresurssit riittäviksi joka kunnassa; yhteensä JIK alueella äitiysneuvolassa tarve 3 työpäivää/viikko -> lisäystä 1½ työpäivä/vk 600 synnyttäjää/ kokopäivätoiminen lääkäri Palvelujen laadukkuus ja tasa-arvoisuus Suuhygienistien lisääminen joka kunnassa (tarkempi arvio suun terveydenhuollon strategiassa) Henkilöstöresurssit oikein mitoitetut Ammattitaitoinen henkilökunta Tasa-arvoiset palvelut lähipalveluina Ensimmäistä lasta odottavien perheiden suun terveystarkastus ja neuvonta toteutuu Valtakunnallisten suositusten toteutuminen Virat ja toimet täytetty pätevillä henkilöillä Asiakastyytyväisyys asiakastyytyväisyyskysely joka toinen vuosi
PROSESSIT MENESTYSTEKIJÄ TOIMENPIDE TAVOITETASO/MITTARI VASTUUTAHO Perheen kokonaisvaltaiset, terveyttä edistävät matalan kynnyksen palvelut Moniammatillisen työotteen tehostaminen ennalta ehkäisevän yhteistyön kehittäminen sosiaalitoimen kanssa Moniammatillinen työote perhekeskuksissa Lastensuojeluun siirtyy vähemmän asiakkuuksia, Perhevalmennuksen kehittäminen v 2014 Perhevalmennuksen sisältöjen yhtenäistäminen Asiakaspalaute Yhteistyö JIK kuntien ja Epshp välillä JIK- kuntien välinen yhteistyö Yhteisesti sovitut toimintatavat Yhteiset tapaamiset Teknologian hyödyntäminen Tiedonkulun parantaminen Sähköisen asioinnin lisääminen Ohjeistuksen ja terveyskasvatusmateriaalin päivittäminen Yhteinen sähköinen asiakastietojärjestelmä Epshp kanssa syksy 2013 Toimivat verkkoyhteydet Ohjeistukset löytyvät JIK ky:n internet- ja/ tai intranetverkosta Epshp, JIK tietohallinto ja johto, tietohallinto, tiedottaja
TALOUS MENESTYSTEKIJÄ TOIMENPIDE TAVOITETASO/MITTARI VASTUUTAHO Tarkoituksenmukaine n toiminta taloudellisesti Realistinen talousarvio Toimintasuunnitelman mukainen määrärahojen käyttö ja mahdollisuudet kehittää toimintaa talousarvion puitteissa Neuvola-asetuksen ja äitiysneuvolasuosituksen edellyttämän toiminnan huomioiminen, Henkilöstön taloustietoisuus Riittävästi resursseja terveyttä ja hyvinvointia edistäviin palveluihin Lähiesimiehet tuntevat talousarvion Henkilöstö tietää talousarvion raamit ja toimii sen edellyttämällä tavalla Korjaavien palvelujen tarpeen väheneminen johto, taloushallinnon henkilöstö, lähiesimiehet, Palvelujen tilaajataho, toiminnasta vastaava
HENKILÖSTÖ MENESTYSTEKIJÄ TOIMENPIDE TAVOITETASO/MITTARI VASTUUTAHO Osaava ja motivoitunut henkilöstö Tarpeenmukainen koulutussuunnitelma Toimiva työnjako erityisosaamisen hyödyntäminen (esim th:n tekemät normaalisynnytysten jälkitarkastukset ja ehkäisyn aloitus) Koulutuspäivät keskimäärin 3-10 hlö/ vuosi Työntekijöiden osaamisen hyödyntäminen Vähintään 30 synnyttäjää/ vuosi/ terveydenhoitaja Äitiyshuollosta vastaa asianmukaisen koulutuksen omaava Kätilökoulutuksen omaava kuntakohtainen vastuuhenkilö äitiyshuollossa Kilpailukykyiset työedut (mm. palkkaus) Työetujen säännöllinen tarkistus ja epäkohtien korjaaminen Työkyky Jatkuva työhyvinvoinnista huolehtiminen resurssit suos. mukaiset Suunnitellussa työajassa pysyminen Välittävä työyhteisö-mallin mukainen toiminta Henkilöstöilmapiiri/ kysely, Osaavat sijaiset Tarvittava työnohjaus Varahenkilöstön lisääminen Työnohjaustarpeen säännöllinen kartoittaminen Avoin ja välittävä johtaminen Johtamisen jatkuva kehittäminen Avoin ja aktiivinen tiedottaminen Kehityskeskustelut Keskusteleva työilmapiiri työhyvinvointikysely Helmi henkilöstötiedote, intranet, sähköposti, säännölliset palaverit Vakinaiselle henkilökunnalle kehityskeskustelu vähintään joka toinen vuosi